Стратегические цели представляют собой результаты, которых стремится достичь компания в перспективе. Цели могут быть поставлены перед компанией в целом, перед ее структурными подразделениями, перед конкретными исполнителями. Цели в отличие от целевых установок отличаются ясностью, измеримостью, достижимостью, соотнесением со стратегией, а также иметь привязку ко времени.
Цели должны удовлетворять условиям:
- Измеримость: все цели имеют количественное выражение (относительное, или абсолютное)
- Ясность: цели настолько точные и ясные, что невозможно их неправильно истолковать
- Необходимость и достаточность: цели сформулированы для всех направлений деятельности
- Достижимость: и начальник, и подчиненный уверены, что цель достижима
- Привязка ко времени: установлены сроки достижения цели
- Согласованность по времени: установлена четкая очередность достижения целей
- Согласованность по иерархии управления: целевые показатели структурных подразделений не противоречат целевым показателям компании в целом
Постановка стратегических целей начинается с миссии. Ведь миссия — это краткий, четко сформулированный документ, объясняющий цель создания организации, ее задачи и основные ценности, в соответствии с которыми определяется направление деятельности компании. Имея краткое описание направлений самого высокого уровня — миссии, видения и стратегии — компания разрабатывает стратегические цели и задачи, понятные каждому сотруднику.
В соответствии с методологией Системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) стратегические цели разбиваются на четыре блока:
- Финансы
- Клиенты
- Бизнес-процессы
- Рост и обучение
Пример стратегической цели в блоке «Финансы»:
Компания может добиться роста доходов, развивая отношения с клиентами, понижая издержки и повышая производительность.
Как только компания определит, кто ее целевой покупатель, она сможет сформулировать цели и показатели предполагаемого предложения потребительной ценности.
Пример стратегических целей в блоке «Клиенты»:
- Своевременно предлагать продукты и услуги, обладающие высоким качеством и низкой ценой
- Увеличение клиентской базы
Для достижения стратегической цели, указанной в блоке «Клиенты», необходимо поставить множество стратегических целей в блоке «Бизнес-процессы». Укажем некоторые:
- Своевременная доставка товаров, материалов поставщиками
- Снижение издержек производства
- Повышение эффективности технологических процессов
- Улучшение качества производства
- Своевременная доставка до клиентов
Для реализации всех указанных стратегических целей в блоках «Финансы», «Клиенты», «Бизнес-процессы» необходимо постоянное обучение сотрудников предприятия. Для реализации стратегических целей необходимы высокого уровня компетенции. Умение управлять качеством и процессом доставки необходимо для сохранения клиентской базы. Привлечение клиентов строится на умении общаться и вести переговоры, способность знать и понимать клиентскую среду, потребности покупателей, формулировать предложение ценности и успешно провести сделку требует навыков, которым необходимо обучать.
После того, как все стратегические цели сформированы, их объединяют в группы по компании в целом и по подразделениям. Руководитель подразделения выстраивает работу своего подразделения, распределяя стратегическую цель своего подразделения на тактические цели (задания) своих подчиненных. Иерархическое выстраивание дерева целей должно быть выстроено таким образом, чтобы стратегические цели предприятия трансформировались в конкретные тактические цели (задачи) каждого конкретного сотрудника.
Технология постановки стратегических целей рассматривается на семинарах:
Школа бизнеса Альфа провела семинары по финансовому и инвестиционному анализу для сотрудников лизинговой компании АО «ГТЛК».
Когда в компании нужен управленческий консалтинг? — Интервью директора Школы бизнеса Альфа Уваровой Аллы для Сообщества менеджеров Executive.ru
Проведен семинар «Управление затратами. Калькулирование себестоимости» для сотрудников экономического управления Государственного научного центра Российской Федерации ФГУП «НАМИ».
Школа бизнеса Альфа провела корпоративный семинар «Управление дебиторской задолженностью» для сотрудников дистрибуторской компании «Лит Трейдинг».
О том, как меняется спрос на корпоративное дистанционное обучение и о тенденциях в бизнес-образовании, рассказала Сообществу менеджеров портала Executive.ru директор Школы бизнеса «Альфа» Алла Уварова.
В Москве прошел семинар «Планирование и бюджетирование: лучшие практики на предприятиях ТЭК» для представителей финансово-экономических служб корпорации «Газпром».
В Рязани состоялся семинар по финансовому анализу для экономистов Рязанского конструкторского бюро «Глобус».
Школа бизнеса Альфа провела семинар «Финансы для нефинансистов» для директоров филиалов АО «Росжелдорпроект».
Состоялся семинар по ценообразованию для сотрудников коммерческого и финансово-экономического подразделений Объединения «РОСИНКАС» Центрального Банка РФ.
За дистанционным форматом будущее — Интервью директора Школы бизнеса Альфа Уваровой Аллы для Сообщества менеджеров Executive.ru
Корпоративное обучение — это получение знаний и навыков сотрудниками одной компании. Наша Школа оперативно организует для компании-заказчика корпоративный тренинг или семинар с учетом отраслевой специфики и конкретных потребностей вашего бизнеса. Подробнее >>
Отзывы участников семинаров:
«Тема планирования и бюджетирования раскрыта достаточно полно. Было интересно самостоятельно подготовить прогнозный отчет о прибылях и убытках и особенно прогнозный баланс», — Бреславский Владимир, заместитель директора по экономике и финансам, ЗАО «Многовершинное», Хабаровский край.
«Кратко и при этом подробно описана система работы казначейства. Очень хороший преподаватель, огромное спасибо», — Болотова Светлана Сергеевна, казначей, «Акадо», Москва.
«Хороша сама идея семинара по ценообразованию – рассмотрение в комплексе маркетинга и финансов. Понравилась логика изложения материала, связь теории с практикой (примеры и задачи), доступное объяснение», — Инберг Анна Евгеньевна, менеджер по продажам, ООО «Вистеон Автоприбор Электроникс», Владимир.
«Семинар полностью оправдал ожидания. Полученные знания помогут разобраться в финансовой и бухгалтерской отчетности, увидеть нужные цифры в море информации. Также узнала много нового об анализе фин. деятельности», — Никонова Наталья Валентиновна, руководитель проектов отдела связи «X5 Retail Group», Москва.
«Понравилось освещение вопросов по организации внутреннего контроля через управленческий учет», — Романюк Ю.А., руководитель контрольно-ревизионной службы ООО «Аксон», Кострома.
«В семинаре понравилась его практическая направленность на создание системы управления дебиторской задолженностью. Было рассмотрено большое количество практических инструментов по улучшению собираемости денег. Много примеров из реальной практики, что дает возможность применить полученные знания в своей дальнейшей работе. Спасибо!» — Кузьминич Андрей Викторович, Коммерческий контролер ООО «Модерн Машинери Фар Ист», Магадан.
«Структурированные знания по всем функциям казначейства в доступной форме», — Нестеров Е.В., гл. специалист, «Росатом», Москва.
«После прослушивания семинара имею общую картину по бюджетированию, что и являлось целью. Все возникающие вопросы пояснялись сразу. Много практических заданий. Желаю процветания Школе бизнеса «Альфа», — Баклыкова Наталья Владимировна, ведущий специалист «ГПН-Логистика», Москва.
«Очень все понравилось! Пришла второй раз, была на семинаре по другой теме. Материал представлен очень подробно, все понятно на основе примеров. Удалось проанализировать и собственное предприятие, так как было мало участников и получилось практически индивидуальное занятие. Спасибо!» — Куксова Валерия Владимировна, экономист, ООО «Стройстандарт», Москва.
Источник: alfaseminar.ru
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование – важный процесс управления организацией, задающий цели, к которым нужно стремиться предприятию в обозримом будущем. Стратегический план помогает компании определить конкурентные преимущества в определённый период времени. Умение стратегически мыслить, планировать – важнейшее управленческое качество для любого руководителя. Специалист, владеющий этими навыками, способен активно формировать будущее компании, поэтому всегда будет востребован на рынке труда.
Стратегическое планирование — это набор управленческих методов и инструментов для определения основных направлений деятельности организации. Такое планирование используют для формирования показателей развития компании, определения её перспективности и успешности в данном бизнесе.
Правильная организация стратегического планирования в системе менеджмента позволяет корректно оценивать внешние угрозы для компании, искать потенциальные возможности для развития на основе проведённого анализа. Результатом процесса является составление стратегического плана – документа, описывающего стратегические и тактические цели, подкреплённые расчётами и практическими исследованиями. Стратегические планы составляются на долгосрочный период (от трёх до пяти лет) и среднесрочный период (годовые). Объединяются общей бизнес идеей и управленческой волей собственников организации.
К плюсам внедрения системы стратегического планирования можно отнести:
- Проведение всестороннего анализа возможных опасностей для бизнеса;
- Оптимизацию деятельности персонала;
- Создание благоприятной среды для успешной реализации стратегии;
- Появление предпосылок для развития стратегического мышления топ-менеджмента;
- Рациональное распределение ресурсной базы;
- Эффективное управление внутренними процессами;
- Концентрацию на ключевых направлениях развития.
Стратегическое планирование выполняется регулярно с письменной фиксацией. Это необходимо для ясного и корректного понимания планов всеми участниками рабочего процесса. Какими бы конкретными и чётко сформулированными планы не казались в голове у руководителей, они должны быть зафиксированы и в письменном виде доведены до подчинённых во избежание некорректной интерпретации или двойного толкования. Таким образом, обеспечивается согласованность и ответственность действий управляющего звена и персонала.
Стратегическое планирование – эффективный инструмент, помогающий в принятии управленческих решений. Он помогает своевременно вносить коррективы в деятельность организации. Суть стратегического планирования заключается в его функциях. В их число входят:
- Адаптация компании к внешним условиям, организация связи с окружением. Современный бизнес должен обладать достаточной гибкостью для адаптации к благоприятным возможностям и угрозам. Для этого разрабатываются различные варианты развития событий, обеспечивающие приспособление стратегии компании к внешней среде.
- Рациональное распределение ценных, дефицитных ресурсов, включая фонды компании, технологии или управленческий опыт её менеджмента.
- Координация всех подразделений, отделов организации, выявление её сильных и слабых сторон для успешной внутренней интеграции.
- Осознание организационной стратегии с использованием опыта принятых ранее решений.
Этапы стратегического планирования
Стратегическое планирование – многоступенчатый управленческий процесс, состоящий из нескольких этапов. К ним относятся:
- Формирование миссии, ключевых целей;
- Стратегический анализ;
- Выбор стратегии;
- Её реализация;
- Оценка и контроль её исполнения.
Определение миссии, ключевых целей.
Миссия компании формирует её цель, философию, направление деятельности. Она влияет на принципы работы предприятия, его статус, основные хозяйственные характеристики. Формирует имидж компании, отражает ценности. Помогает в разработке корпоративных стандартов. Обеспечивает взаимосвязь организации с внешним окружением: населением, экономикой, политической системой.
Миссия закладывает вектор будущего развития компании. Демонстрирует, в какую сторону нужно направить усилия. Она не зависит от финансовой стабильности и состояния предприятия на данный момент времени. Несмотря на то, что причиной существования коммерческих организаций является получение прибыли, их миссия должна преследовать другие цели.
Цель стратегического планирования – подробное описание миссии компании. Она создаёт чёткие ориентиры её развития на определённый временной интервал. Быть конкретными, соизмеримыми, не противоречить миссии и ресурсам, имеющимся в распоряжении компании. Быть адресными и контролируемыми. Это необходимо, чтобы планирование не было «оторванным» от реальной жизни.
Стратегический анализ
Включает подробное изучение внешней, внутренней среды, в которой функционирует компания. Внешнее окружение формируют следующие факторы:
- Экономическая ситуация региона или страны;
- Нормативно-правовые требования для осуществления данного вида деятельности;
- Политические, общественные, социально-культурные влияния на рынок;
- Потребности и предпочтения потребителей, правила, действующие на рынке.
Внутренний анализ производится с учётом:
- Качества собственных продуктов и услуг;
- Оценки сегмента рынка, занимаемого компанией;
- Реализуемой ценовой политики;
- Эффективности рекламной деятельности;
- Используемых ресурсов, издержек производства;
- Вариантов оптимизации.
Стратегические планы составляются на основе фактических данных, содержащих подробную информацию о состоянии рынка, клиентах, конкурентах. Их составляют на основе двухмерных матриц, помогающих анализировать работу подразделений, качество продуктов, состояние производства по различным критериям.
Для реализации стратегического анализа используется три подхода:
- Табличный, в котором значения изучаемых параметров располагаются в порядке возрастания по мере отдаления от графы. Анализ выполняют по диагонали, от левого верхнего угла к нижнему правому.
- Координатный, где значения увеличиваются по мере удаления от центра пересечения линий координат. Анализ проводится от левого нижнего к правому верхнему показателю.
- Логический. В данном случае анализ проводится от правого нижнего к левому верхнему углу.
Выбор стратегии
Стратегия указывает путь к достижению цели. Определяет курс развития на длительный срок. Затрагивает все сферы деятельности компании, включая форму выпуска продукции, персонал, положение на рынке. При разработке стратегии рассматривается несколько вариантов развития событий, и выбирается лучший из них. При этом учитываются следующие моменты:
- Конкурирующая среда;
- Перспективы развития сферы, в которой функционирует организация;
- Технологии, имеющиеся у неё в распоряжении.
Стратегия должна приводить к достижению конечной цели. Выбрав стратегию развития и пребывания на рынке, предприятие двигается в нужном направлении. В упрощённом виде варианты стратегического развития могут быть следующими:
- Ограничение роста. Считается самым безопасным вариантом ведения бизнеса. В качестве ориентира развития в данном случае используются утверждённые показатели. Например, планы продаж, составляющиеся на основе планов предыдущих периодов.
- Свободный рост сопровождается постепенным увеличением установленных показателей, которых нужно достигнуть в краткосрочном и долгосрочном периодах. Данный тип развития подходит для молодых компаний, начинающих развитие в свободных рыночных нишах. Их рост происходит за счёт увеличения ассортимента или открытия новых продажных точек в различных городах.
- Сокращение из-за уменьшения показателей. Это происходит при ликвидации бизнеса, закрытии неприбыльных или убыточных торговых объектов, сокращении производства из-за кризисных ситуаций в экономике или смене приоритетов деятельности.
Сокращение подразумевает три варианта развития событий:
- Ликвидацию, с полной распродажей активов и материальных запасов компании;
- Отсечение ненужного (подразделений или видов деятельности);
- Переориентацию (частичное сокращение деятельности для увеличения прибыли).
Данные стратегии могут использоваться по отдельности или в комплексе.
Реализация стратегии
В реализации стратегии принимают участие все сотрудники. Каждый из них выполняет собственные функции и задачи для достижения нужного результата. Для успешного выполнения стратегии необходимо соблюдение следующих условий:
На данном этапе производится разработка важнейших ориентиров стратегического планирования: тактики, политики, процедур и правил существования компании.
Оценка и контроль выполнения
Это заключительный этап стратегического планирования, в ходе которого производится сравнение прогнозируемых и достигнутых результатов с оценкой показателей рентабельности. Цель оценки — получить ответы на следующие вопросы:
- Насколько стратегия согласована с возможностями компании?
- Заложены ли в ней предполагаемые угрозы и риски?
- Хватит ли у предприятия ресурсов для её реализации?
- Учитывает ли она внешнее, внутреннее окружение?
- Является ли выбранный стратегический путь лучшим вариантом использования ресурсов компании?
Для оценки и анализа стратегии применяются количественные и качественные критерии.
Организация стратегического планирования в ЛидерТаск
Любое планирование требует чёткого структурирования. Корректно составленный, реально достижимый стратегический план – залог успеха и эффективного развития любой компании. Для их составления, корректировки, контроля исполнения удобно использовать специальное программное обеспечение – электронный планировщик российской разработки ЛидерТаск.
В приложении можно составлять списки дел, будущих, текущих задач. Устанавливать цели, структурировать их в виде дерева с присвоением приоритетности. Вносить любые изменения в задачи и проекты. Обмениваться информацией с коллегами и подчинёнными. Делегировать выполнение задач с контролем прогресса и сроков.
В приложении присутствует опция цветового выделения важных заданий, календарное отображение задач. Предусмотрен разнообразный набор инструментов для планирования на день, неделю, год, другие периоды.
Заключение
Мы рассмотрели понятие стратегического планирования и убедились в том, насколько данный инструмент важен для развития и процветания компаний в современных бизнес условиях. С его помощью предприятие может определить свою выгодную нишу на рынке и получить преимущества среди конкурентов. Грамотный стратегический план даёт объективное понимание текущей ситуации для успешного планирования будущего. Во время стремительных перемен стратегическое мышление и видение – это мощный фактор успеха любого руководителя.
Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.
Источник: www.leadertask.ru
Цель которая определяет основные направления бизнеса
Консультации
Аккредитация
База знаний
Конференции OKR
Подробнее о нас
Социальные сети
65 примеров стратегических целей для вашей компании
OKR Академия регулярно проводит стратегические сессии. Каждая стратегическая сессия — уникальна и собирается под конкретный контекст компании.
Вы можете познакомиться с набором инструментов, которые мы используем для проведения стратегических сессий нашим клиентам: https://okr-academy.ru/stratsession
А также посмотреть запись воркшопа: Формируем конструктор стратегических сессий! https://youtu.be/JRD39ofm14I
Для проведения сессии по постановке OKR обязательным условием является наличие ясной стратегической цели. И часто мы сталкиваемся с вопросом от руководителей — а как такую цель лучше сформулировать?
Читать статью в оригинале: https://asana.com/ru/resources/strategic-goals-objectives
Постановка целей является важной частью вашей бизнес-стратегии. Вы хотите быть уверены, что команда слаженно движется в правильном направлении, и цели — отличный способ сделать это.
Но для того, чтобы цели были эффективными, они должны быть измеримыми. Важно не просто ставить, но создавать стратегические цели, которые помогут вам реализовать общую миссию компании.
В этой статье мы расскажем о том, когда следует ставить стратегические цели, а когда — другие типы целей, и как это делать.
Что такое стратегическая цель?
Стратегическая цель — это цель, которую вы хотите достичь в конце вашего трех-пятилетнего плана. Они шире, чем ежегодные задачи, но короче, чем долгосрочные цели, такие как BHAGs и формула будущего видения.
Поскольку стратегические цели тесно связаны со стратегическим планированием, они, как правило, рассчитаны на срок от трех до пяти лет. Но самая важная часть постановки такого рода целей — определить, куда вы хотите двигаться и каких промежуточных целей вам нужно достичь, чтобы попасть туда.
Как стратегические цели соотносятся с другими бизнес-процессами
Существует множество различных схем разработки стратегии и постановки целей, которые вы можете использовать. Вот примеры того как стратегические цели отличаются от других типов целей.
Стратегические цели в сравнении со стратегическим планированием
Стратегическое планирование — это процесс определения направления, в котором ваша компания хочет двигаться в ближайшие годы. Стратегический план включает в себя долгосрочные, стратегические и более краткосрочные цели, которые описывают, как вы будете достигать глобальных достижений. Процесс стратегического планирования обычно осуществляется лицами, принимающими решения, и заинтересованными сторонами.
Частью определения стратегического плана является выработка стратегических целей. Ваш стратегический план также должен включать в себя понимание клиентов, SWOT-анализ, ценности вашей компании, конкурентные преимущества организации, конкретные цели на квартальный или годовой период.
Стратегические цели в сравнении со стратегическим управлением
Стратегическое управление — это организация и исполнение бизнес-ресурсов для достижения целей вашей компании. Они обычно помогают реализовать общую стратегию организации.
Стратегические цели, с другой стороны, обычно представляют собой задачи на три-пять лет, которые тесно связаны с вашим стратегическим планом.
Думайте о стратегических целях как о конкретных вещах, которых вы хотите достичь через несколько лет. Эти стратегические цели являются частью вашего стратегического плана, который обеспечивает больший контекст и задает направление, которому компания хочет следовать. Стратегический план служит основой для процесса стратегического управления, с помощью которого вы фактически достигнете этих целей.
Стратегические цели и стратегические задачи
Разница между стратегическими целями и стратегическими задачами несколько субъективна. В общем, цели имеют тенденцию быть более конкретными, чем задачи. Некоторые утверждают, что задачи всегда количественные, в то время как цели могут быть как качественными, так и количественными.
Независимо от того, используете ли вы терминологию стратегических целей и задач, очень важно убедиться, что ваши цели конкретны, измеримы и осуществимы.
Стратегические цели в сравнении с большими амбициозными целями (BHAG)
Большие амбициозные цели (BHAG) — это долгосрочные цели, на достижение которых обычно требуется от 10 до 25 лет. Они определяют развитие отрасли, так, например, знаменитая цель Microsoft — «компьютер на каждом столе и в каждом доме».
Не каждая организация имеет — или нуждается в таких целях. В зависимости от вашей бизнес-стратегии, может быть достаточно концепции видения. Независимо от того, ставите вы BHAG или нет, стратегические цели — это более краткосрочные цели, которые помогут вам достичь более крупных, амбициозных целей.
Стратегические цели в сравнении с OKR
OKR, что расшифровывается как «Цели и ключевые результаты», — это методология постановки целей, разработанная Энди Гроувом, которая следует простой, но гибкой схеме:
- Я достигну [цель], измеряемую [ключевой результат].
Примечание от OKR Академии: OKR могут быть годовыми, но также для обеспечения гибкости важно ставить OKR на более короткие периоды — квартал или даже месяц
Стратегические цели в сравнении с KPI
KPI, или ключевые показатели эффективности, — это качественные показатели вашего прогресса. Как и OKR, KPI короче по времени реализации, чем стратегические цели. Отчасти это связано с тем, что KPI почти всегда имеют количественные показатели. Достижение нескольких долгосрочных KPI поможет вам достичь более отдаленных стратегических целей.
Стратегические цели в сравнении с бизнес-целями
Бизнес-цели — это заранее определенные цели, которые организации планируют достичь за определенный промежуток времени. Технически, стратегические цели — наряду с BHAGs, OKRs и KPIs — являются одним из видов бизнес-целей.
65 примеров стратегических показателей и целей
Если вы никогда раньше не писали стратегические цели, полезно ознакомиться с общими целями. Хотя ваши стратегические цели будут уникальны для вашего стратегического плана, используйте эти примеры в качестве шаблонов для создания измеримых, выполнимых целей с четкими показателями успеха.
Ставьте стратегические цели, которые:
Стратегические цели: финансы
Финансовые стратегические цели обычно сосредоточены вокруг нескольких важных финансовых показателей:
1. Увеличение доходов
2. Достижение или поддержание рентабельности
3. Рост акционерной стоимости
4. Диверсификация потоков доходов
5. Финансовая устойчивость компании
6. Снижение производственных затрат
7. Увеличение нормы прибыли
8. Установка целевых показателей выручки для новых продуктов
9. Сокращение бюджета конкретных отделов
10. Влияние на процентное соотношение местных и международных продаж.
Примеры финансовых стратегических целей
11. Увеличить общий доход на $10M в течение следующих трех лет.
12. Снизить затраты на 12%, чтобы стать прибыльной компанией к 2024 году.
13. Увеличить доход от конкретного продукта до 30% от общего дохода компании в течение следующих пяти лет.
14. Сократить маркетинговый бюджет на 10% в течение следующих трех лет.
15. Обновить профиль продаж, чтобы к 2026 году 50% продаж приходилось на международный рынок.
Стратегические цели: ориентированные на клиента
Стратегические цели, ориентированные на клиентов, могут помочь вам прорваться на новый рынок или развить надежный бренд. Эти показатели могут включать:
16. Сокращение оттока клиентов
17. Измеримое повышение удовлетворенности клиентов
18. Увеличение числа новых клиентов
19. Увеличение удержания клиентов
20. Предложение высокой потребительской ценности
21. Активизация работы с клиентами
22. Повышение коэффициента конверсии
23. Выход на новые сегменты потребителей
24. Увеличение числа возвращающихся клиентов
25. Снижение процента возвращенных товаров
Примеры стратегических целей, ориентированных на показатели клиентов
26. Увеличить чистый показатель промоутерской активности (NPS) на три пункта в следующем году и на 10 пунктов в следующие пять лет.
27. Захватить 23% доли рынка к 2025 году.
28. Обеспечить лучший на рынке клиентский опыт, измеряемый временем реакции, настроением клиентов и отслеживанием бренда.
29. Ежегодно повышать уровень удержания клиентов на 3%.
30. Снизить процент возвращенных товаров до 2% к 2023 году.
Стратегические цели: рост
На организационном уровне рост означает то, как расширяется и развивается ваша компания. Показатели роста включают в себя:
31. Увеличение доли рынка
32. Выход на новые рынки
33. Разработка новых продуктов, функций или услуг
34. Повышение эксплуатационной надежности и/или соответствия требованиям
35. Увеличение скорости работы компании
36. Открытие новых мест
37. Создание бренда в социальных сетях
38. Увеличение посещаемости веб-сайта
39. Приобретение новой компании
Примеры стратегических целей, связанных с ростом
40. Открыть 12 новых точек в течение следующих четырех лет.
41. Увеличить долю рынка до 8% к 2026 году.
42. Достичь 5 миллионов подписчиков в социальных сетях.
43. Увеличить посещаемость сайта до 300 тыс. посетителей в год к 2024 году.
44. Запустить три новых направления продукции к 2027 году.
Стратегические цели: внутренние
Вы также можете установить стратегические цели, ориентированные на внутренние цели компании. Примерные показатели, ориентированные на сотрудников, могут включать:
45. Повышение уровня удержания сотрудников
46. Привлечение новых членов команды
47. Формирование здоровой организационной культуры
48. Внедрение цикла оценки результатов работы
49. Стандартизация званий и/или уровней
50. Повышение межфункциональной производительности
51. Создание офиса управления проектами (ОУП) для стандартизации процессов
52. Привлечение лучших талантов
53. Создание высокоэффективных команд
54. Инвестирование в личное и профессиональное развитие
55. Снижение выгорания и синдрома самозванца
56. Создание программ обучения, ориентированных на сотрудников
57. Снижение текучести кадров
58. Повышение безопасности на рабочем месте
59. Повышение эффективности менеджмента
Примеры внутренних стратегических целей
60. Добавить 20 новых членов команды в течение следующих четырех лет.
61. Повысить общие показатели вовлеченности на 7% по результатам ежегодных опросов.
62. К 2026 году увеличить количество новых рефералов до 5 000 членов команды в год.
63. Разработать и распространить новые ценности компании к 2023 году.
64. Внедрить полугодовой цикл оценки работы в течение следующих трех лет.
65. Добиться максимального рейтинга безопасности на рабочем месте в течение следующих трех лет.
Достигайте своих целей с помощью технологии отслеживания целей
После разработки целей вам необходим четкий способ их отслеживания, измерения и передачи информации. Слишком часто команды ставят большие цели, а затем не знают, как их отслеживать в течение долгого времени.
Вместо того чтобы позволить своим целям пылиться где-то на слайд-доске или электронной таблице, используйте технологию отслеживания целей, чтобы связать стратегические цели с повседневной работой команды.
Примечание OKR Академии: Такой технологией отслеживания целей как раз может успешно стать OKR.
Источник: okr-academy.ru
