Бизнес-проект – это деятельность, ограниченная по временному промежутку, то есть имеющая момент начала и окончания, направленная на получение конкретного результата и включающая координированные взаимосвязанные действия.
К основным элементам бизнес-проекта относят:
- замысел;
- постановку задач;
- реализацию, то есть решения;
- цели, то есть ожидаемые результаты.
Определение 2
Управление проектами – это методология, своеобразное искусство организации, состоящее из планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении всего цикла жизни проекта.
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
Бизнес-проект имеет ключевое значение для малых предпринимателей, так как его замысел, цели и методы их реализации оказывают влияние на результат всего проекта, то есть будет компания выживать на рынке или нет.
В самом начале бизнеса требуется выстраивать не только систему управления проектами, но и прогнозировать где, как и с кем он будет реализоваться, какие нужды и потребности будут им удовлетворяться.
Теоретические основы маркетинга
Определение 3
Современный маркетинг – это деятельность, направленная на изучение рынка, разработку, распределение и продвижение товаров с целью осуществления сделок купли-продажи, на основании которых наилучшим образом будет достигнуты цели всей компании и удовлетворены потребности покупателей.
Главным принципом маркетинга является: не стоит пытаться производить то, что продается плохо, произведите то, что купят обязательно.
Современная концепция маркетинга
«Управление собственным бизнесом»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Маркетинг в рамках управления собственными бизнес-проектами может быть рассмотрен в двух аспектах:
- раскрытие внутреннего содержания маркетинга бизнес-проекта. Данный аспект зависит от того, на какой временной ступени находится проект, можно сказать, что это содержательная или вертикальная структура маркетинга;
- место маркетинга в проекте с позиции временной структуры проекта, то есть его жизненного цикла – это временная или горизонтальная структура.
Определение 4
Маркетинговые исследования – это деятельности, направленная на поиск, сбор и предварительную аналитическую обработку информации, которая имеет значение для рыночной результативности бизнес-проекта.
Маркетинговыми исследованиями обеспечиваются необходимой информацией все последующие маркетинговые мероприятия. Главная цель этих исследований – снизить неопределенность при принятии решений и обеспечить непрерывный контроль за их реализацией. Настоящий маркетинг начинается изучением рынка, так как все исследования эффективны только если в компании есть маркетинговая информационная база. Без нее в условиях рыночной экономике компании крайне сложно развиваться.
Принято выделять несколько критериев сегментирования, то есть структуризации рынка:
- выгода, полученная от использования товара;
- образ жизни;
- пол и возраст;
- география рынка сбыта;
- потребительская ситуация;
- стратегия выбора товаров;
- приверженность к торговой марке;
- значимость цены;
- способ совершения покупки.
Если предпринимательские структуры реализуют программу маркетинговых исследований, то неопытные маркетологи сталкиваются с проблемой поиска информации.
Определение 5
Программа маркетинга – это практический маркетинговый инструмент, который оформлен как программа конкретного мероприятия, направленного на реализацию с=ранее сформулированной стратегии и тактики маркетинга проекта.
Управление продукцией состоит из определения ширины и глубины продуктового набора, требований к качеству продукции, разработки дизайна и упаковки.
Ширина продуктового набора – это разнообразие видов продукции проекта. Чем более широкий продуктовый набор, тем он устойчивее, но требует больших капиталовложений.
Качество продукции проекта выступает необходимым требованием к успешной реализации проекта. Качество является целостной совокупностью характеристик объекта, которые относятся к его способности удовлетворения установленных или предполагаемых потребностей.
Требования к дизайну и упаковке, сопутствующим услугам и техническому обслуживанию определяются мероприятиями, направленными в большей степени не непосредственно на продукт, а на целевую аудиторию и создание стереотипов восприятия этого продукта.
По сути, современный товар является сложным комплексом социально-экономических отношений, в которых центральное место далеко не всегда занимает товар в качестве чисто материального объекта. Чтобы успешно реализовать проект необходимо выявить наиболее значимые аспекты этих социально-экономических отношений и тщательно продумать мероприятия по успешному их установлению и поддержанию.
На самом деле будущий предприниматель должен обязательно знать, о какой цене идет речь.
- Во-первых, расчет цены на основании собственности осуществляют следующим путем: собираются все издержки, они делятся на количество продуктов монобизнеса, определяется наценка на развитие, и вот – долгожданная цена.
- Во-вторых, такие рассуждения подходят только плановой экономике, в рыночных же условиях цена выступает как способ расчета с потребителем за продукты и услуги и воспринимается эта цена уже с позиции потребителя.
- В-третьих, цена в качестве инструмента борьбы за место на рынке и цена с позиции конкурентоспособности должна базироваться на особенностях рыночной среды и методах конкурентной борьбы.
Иными словами, чтобы установить цены в рыночной экономике необходимо изучить рынок и предпочтения потребителей. Расчет цены – это одна из основных задач маркетолога.
О выходе новой продукции и ее характеристиках должны быть проинформированы потребители, пока у них еще не сформировано к ней отношение. Более того, знания о товаре должны вызвать благожелательное к нему отношение. Чтобы продукция прочно утвердилась на рынке, упор должен быть сделан на укреплении существующего отношения к ней потребителя.
Источник: spravochnick.ru
Управление собственным бизнесом является отдельным видом менеджмента
Этой книгой автор хотел приоткрыть читателям дверь в непростой, но такой притягательный мир профессионального предпринимательства, а лучшим ученикам помочь получить пропуск к дальнейшему постижению закономерностей и загадок современного бизнеса.
Современное предпринимательство – причудливая смесь творческого полета и повседневной рутины, стремления самостоятельно, своими руками реализовать мечту и обязательства приносить пользу окружению, права на ведение собственного дела и ответственности перед обществом за возможность обладания этим правом.
Что следует знать, понимать и уметь людям, ведущим собственный бизнес? В признанных мировых центрах обучения предпринимательству (например, Бэбсон-колледж) учебные программы и курсы по предпринимательству сконцентрированы на разных вопросах.
Иногда в центре внимания оказываются личностные качества предпринимателей и психологические особенности людей, стремящихся к успеху в бизнесе. Часто обучение предпринимательству фокусируется на инновационном творчестве, нередко под полноценными предпринимателями понимают исключительно стартаперов, а под предпринимательскими фирмами – фирмы в период становления.
Однако в последние годы все большее распространение приобретают подходы, объясняющие, как заниматься предпринимательством на профессиональной основе с позиций налаживания деятельности по управлению собственным бизнесом.
Осваивая учебный курс «Управление собственным бизнесом», студенты прежде всего достигают понимания того, чем управление собственным бизнесом отличается от обычного менеджмента фирмы, которым занимаются нанятые управленцы. Они выясняют, что такое фирма, чем ее участники отличаются от сотрудников, почему участникам фирмы необходимо оставлять за собой командные высоты в организационной структуре бизнеса, каким образом они делегируют сотрудникам управленческие полномочия.
Необходимо также понять различия в управлении собственным бизнесом в разных организационно-правовых формах современного предпринимательства.
Ключевые главы учебника посвящены рассмотрению вопросов управления собственным бизнесом:
♦ на предстартовой стадии – при обосновании, разработке и внедрении в жизнь дорожной карты развития нового бизнеса;
♦ в период проведения стартапа – при разработке нового продукта и его коммерциализации, обустройстве и раскрутке бизнеса, выстраивании отношений с совладельцами бизнеса;
♦ на стадии, когда ведение бизнеса обладает признаками конкурентной устойчивости – в процессе управления ростом бизнеса, управления его стоимостью, управления изменениями и преобразованиями в бизнесе;
♦ на стадии выхода предпринимателей из своего дела – при продаже бизнеса, его акционировании, передаче в другие руки либо ликвидации.
В учебнике подробно рассматриваются вопросы управления внутрифирменными и межфирменными бизнес-процессами и бизнес-коммуникациями, в том числе бизнес-коммуникациями с партнерами по бизнесу, которые часто отличаются наличием острых конфликтов интересов между партнерами.
Важное место в учебнике отводится изучению вопросов предпринимательского селф-менеджмента. Студенты получают возможность выяснить состав предпринимательских профессиональных компетенций, понять, как управлять собственной предприимчивостью в процессе ведения дел, узнать, какие личностные качества и склонности людей можно признать профессионально значимыми для занятия предпринимательством. В центре их внимания оказываются рассмотрение предпринимательских способностей, поведенческих манер, самомотивации, самоконтроля в процессе занятия предпринимательством.
Источник: readli.net
Виды, уровни менеджмента и их характеристики. Менеджмент предприятия
Виды и уровни менеджмента — это тема, актуальная для любой компании. Нет предприятия, на котором бы не предпринимались попытки выстроить эффективную систему управления персоналом и как следствие — алгоритм достижения поставленных задач. Грамотное руководство различными группами специалистов в условиях постоянного развития — это сложный, но необходимый процесс.
Что такое менеджмент
Данный термин актуален в том случае, если речь идет об управлении деятельностью различных групп сотрудников как в рамках конкретного отдела, так и всего предприятия в целом.
Соответственно, люди, отвечающие за организацию качественного управления, называются менеджерами. Их ключевой задачей является грамотное формирование трудового процесса, его планирование, контроль и мотивация персонала. Итогом подобных усилий должны стать своевременно достигнутые цели компании.
Поэтому современный менеджмент — это постоянное стремление к развитию и улучшению качества работы. Стоит отметить тот факт, что профессиональное управление может произвести ощутимые социальные изменения. В качестве примера можно привести рост популярности качественного образования, обусловленного стремлением получить хорошую работу.
Кто такой менеджер
Без эффективного руководства развитие современных компаний не представляется возможным.
Если использовать актуальное значение терминов, то менеджером можно будет назвать управляющего или руководителя, который обладает достаточными полномочиями для решения различных задач, имеющих отношение к конкретным видам деятельности предприятия.
В целом к этой категории можно отнести следующих людей:
- руководители предприятия, равно как и его подразделений (это могут быть отделения, подразделения и т. д.);
- организаторы различных видов работ, действующие в рамках программно-целевых групп или подразделений;
- администраторы, независимо от уровня управления, в обязанности которых входит организация трудового процесса с учетом современных требований;
- руководители любых групп специалистов.
Независимо от профиля ключевой задачей менеджера всегда является управление сотрудниками для качественной реализации поставленных задач.
Ключевые функции
На основе изложенной выше информации можно сделать вывод, что суть управления сводится к планированию, мотивации, организации процесса и его контролю. Фактически это и есть цели менеджмента.
Таким образом, основные функции руководителя имеют следующую структуру:
- планирование;
- организация;
- мотивация;
- контроль.
Касаясь планирования, нужно отметить, что в рамках данной функции происходит определение наиболее актуальных для компании целей и составляется стратегия их достижения, вплоть до формирования алгоритма работы сотрудников всех уровней.
Менеджмент предприятия на данном этапе включает работу с несколькими ключевыми вопросами:
- Где компания находится в данный момент?
- Куда необходимо двигаться?
- Как именно будет выглядеть это движение (план, ресурсы и т. д.)?
Именно благодаря планированию руководство компании определяет ключевые направления, в которых необходимо прилагать основные усилия.
Организация предприятия — это, по сути, процесс создания и развития существующей, а также новой структуры. В этом случае работа менеджеров ориентирована на учет всех граней внутренних процессов компании с целью грамотного их взаимодействия. При наличии качественного формирования всех процессов и глобального алгоритма прогресса предприятия все работники и руководители будут способствовать эффективному достижению поставленных целей.
Также система управления позволяет точно определить, кто и какие функции на предприятии должен выполнять.
Современный менеджмент трудно представить без грамотной мотивации. Суть в том, что алгоритм действий и развития будет успешен лишь в том случае, если все группы сотрудников смогут на постоянной основе качественно выполнять закрепленные за ними функции. Для этого менеджеры разрабатывают систему мотивации персонала, которая позволяет сохранять высокий уровень заинтересованности в точном достижении целей.
В цели менеджмента входит также контроль. Дело в том, что в силу некоторых обстоятельств процессы внутри компании могут несколько отклониться от первоначального алгоритма и выполнение поставленных задач окажется под вопросом. Во избежание подобных процессов руководители уделяют немало внимания контролю работы своих подчиненных.
Высшее звено
Менеджеров, представляющих эту категорию на предприятии, всегда немного. Обязанности, возложенные на них, значительные. Но их можно свести к следующей концепции: грамотная разработка и последующая эффективная реализация стратегий развития компании. В рамках этого процесса менеджеры высшего звена принимают важные решения, что требует соответствующей компетенции. Эту группу руководителей может представлять, например, ректор учебного заведения, президент компании или министр.
Рассматривая уровни менеджмента, стоит понимать, что на высший сегмент возложена ответственность за формирование курса движения всего предприятия. То есть эти специалисты фактически выбирают направление развития и определяют, как эффективно двигаться в рамках обозначенного курса. Ошибка на таком уровне может привести к значительным финансовым и структурным потерям.
По этой причине высокий уровень менеджмента подразумевает активную умственную деятельность и глубокий анализ работы компании в целом и каждого ее отдела в частности.
Среднее звено
Данная группа руководителей контролирует управленцев низшей категории и собирает информацию о качестве и сроках выполнения поставленных ими задач. Эти сведения менеджеры в обработанном виде передают высшим руководителям.
К такой категории можно отнести деканов, заведующих отделом и др. Их сфера ответственности довольно обширна, так как приходится следить за большим количеством процессов.
Средние уровни менеджмента в компании иногда требуют найма такого количества специалистов, что их разделяют на отдельные группы. Причем последние могут относиться к разным иерархическим ступеням. Например, некоторые предприятия формируют как верхний, так и низовый уровень среднего звена управления.
Такие руководители, как правило, управляют крупными отделами или подразделениями компании.
Низшее звено
Менеджеров этой категории еще называют операционными руководителями. Эта группа сотрудников всегда многочисленна. Нижний уровень менеджмента ориентирован на осуществление контроля за использованием ресурсов (кадры оборудование, сырье) и выполнение производственных заданий. На предприятиях такой работой занимаются мастера, заведующий лабораторией, начальник цеха и другие руководители. При этом в рамках задач нижнего звена возможен переход от одного вида деятельности к другому, что добавляет в работу немало дополнительных граней.
Согласно исследованиям, ввиду разнообразия задач и высокой интенсивности работы, низшие уровни менеджмента сопряжены со значительной нагрузкой. Тем, кто занимает подобную должность, необходимо постоянно переходить от эффективного выполнения одной задачи к решению другой.
В некоторых случаях один этап работы может занимать немногим более минуты. С такой частой сменой внутридневной деятельности сознание находится в постоянном напряжении, что чревато затяжными стрессовыми состояниями.
Со вышестоящим начальством такие менеджеры общаются не очень часто, а вот с подчиненными коммуницируют много.
Особенности общего менеджмента
Эта форма управления находит свою активную реализацию в рамках современного капиталистического общества.
Общий менеджмент нужен в том случае, когда есть необходимость в методах и подходах управления, подходящих для любой сферы в различных социально-экономических системах, причем независимо от уровня руководства.
К этой категории можно отнести разные методики и функции управления (учет, организация, планирование, анализ и др.), а также групповую динамику и механизмы, использующиеся для разработки и последующего принятия решений.
Уровни общего менеджмента
Есть несколько уровней данной формы управления, которые используются в зависимости от ситуации. Выглядят они следующим образом:
- Оперативный. Ключевая задача в этом случае — грамотное регулирование процессов, имеющих отношение к производству продукта в условиях дефицита ресурсов.
- Стратегический. В рамках этого направления определяются перспективные рынки и актуальные для них продукты, подбирается нужный стиль управления и производится выбор инструмента для осуществления регулирования процесса.
- Нормативный. Здесь менеджмент предприятия ориентирован на разработку правил, норм и принципов игры, позволяющих компании закрепиться на конкретном рынке и со временем усилить свои позиции.
Структура функционального менеджмента
Эта система необходима для организации эффективного руководства в отдельных сферах деятельности компании. То есть она, в отличие от общей, не является универсальной и охватывает различные функции в отдельности. Такой подход включает актуальные схемы реализации целей компании в зависимости от области применения инструментов управления, вида предпринимательства и социальной среды.
Функциональная система управления включает в себя следующие направления менеджмента:
- финансовый;
- производственный;
- инвестиционный;
- информационный алгоритм управления;
- инновационный менеджмент;
- информационный алгоритм управления;
- менеджмент по персоналу.
Все эти направления более чем актуальны, поскольку процесс разделения труда привел к возникновению многочисленных граней деятельности предприятия как такового. К тому же специфика каждой области предпринимательства создает свои уникальные условия труда.
Инновационный менеджмент
Этой схеме организации руководства стоит уделить отдельное внимание. Суть в том, что рынки постоянно меняются, разделяются на отдельные сегменты и дают жизнь новым направлениям, возникает необходимость в разработке технологий и продуктов, отвечающих современным постоянно возрастающим требованиям. Именно на это и ориентирован данный вид менеджмента.
Подобная система нужна для эффективного управления процессами, имеющими отношение к созданию, распространению и последующему применению технологий, равно как и продукции, которые смогут удовлетворить потребности прогрессивного общества и будут обладать научно-технической новизной.
При инновационном менеджменте также ставится цель сформировать среду, позволяющую осуществлять целенаправленный поиск, подготовку, а также реализацию необходимых для поддержания конкурентоспособности нововведений.
Итог
Уровни менеджмента и их характеристика, равно как и различные виды управления — это неотъемлемая часть современной экономики, без которой компании просто не смогут соответствовать постоянно меняющимся требованиям рынка.
Источник: businessman.ru