Николаев, П. В. Цифровая экономика и ее влияние на государство, общество и бизнес / П. В. Николаев. — Текст : непосредственный // Исследования молодых ученых : материалы XLIII Междунар. науч. конф. (г. Казань, июль 2022 г.). — Казань : Молодой ученый, 2022. — С. 16-21. — URL: https://moluch.ru/conf/stud/archive/457/17380/ (дата обращения: 22.05.2023).
В данной статье дается характеристика цифровой экономике, рассказывается, какое влияние она оказывает на бизнес, общество и государство, как проходит цифровая трансформация, какие сильные и слабые стороны выявляются в связи с этим.
Ключевые слова: цифровая экономика, цифровая трансформация, влияние, бизнес, общество, государство, сильные и слабые стороны.
Цифровая экономика представляет собой совокупность всей экономической деятельности, основанной на цифровых технологиях. Обычно к ней относят электронную коммерцию, электронную деятельность правительства, в целом любые виды деятельности, осуществляющиеся с использованием информационных технологий. Формирование данного типа экономики тесно связано с переходом к постиндустриальному обществу, когда сектор производства замещается сектором услуг, основное внимание сосредотачивается на важности развития человеческого капитала путем повышения качества медицинских и образовательных услуг.
Основными изменениями в поведении людей и компаний, характерными для цифровой экономики являются:
1) рационализация поведения как потребителя, так и производителя, происходящая в связи с ростом объема доступной к анализу информации.
2) усложнение поведения субъектов экономической деятельности из-за возросшей асимметрии информации
3) ускорение взаимодействия экономических субъектов, вызванное совершенствованием коммуникационных технологий
4) значительное повышение влияния информации как критически важного фактора при принятии экономических решений
Основными последствиями данной трансформации являются изменение мотивации деятельности людей и компаний, диверсификация производства и потребления, более динамичное развитие экономических субъектов.
Формирование цифровой экономики часто связывают с постепенным внедрением технологий, присущих Четвертой промышленной революции. Ее составляют три главных технологических мегатренда — физический блок (беспилотные транспортные средства, 3D-печать, робототехника, новые материалы); цифровой блок (интернет вещей, блокчейн, искусственный интеллект, большие данные, облачные технологии); биологический блок (синтетическая биология, нейротехнологии, биологический инжиниринг) [1, с. 45].
Проникновение данных технологий в наше общество производит его цифровую трансформацию. Это долгий и сложный процесс формирования институтов цифровой экономики, изменения бизнес-моделей компаний, образа поведения людей и функционирования государства.
Его результатами являются появление единого глобального рынка капитала, труда, формирование нового фактора производства — цифрового капитала, рост креативного класса, изменение корпоративной культуры, изменение форм и методов взаимодействия с клиентами, появление новых источников дохода. Конечно, цифровая трансформация несет не только новые возможности, но и новые риски. Это возможность утечки персональных данных, интернет-пиратство, потеря анонимности и увеличение количества возможностей для интернет-шантажа и слежки, киберугрозы для инфраструктурных объектов. Отдельно стоит обратить внимание на рост цифрового неравенства — отсутствие у людей, стран доступа к новым технологиям и цифровым активам, и формирование крупных компаний-хабов, угрожающих монополизировать целые отрасли бизнеса за счет эффекта масштаба и доступа к огромному количеству данных пользователей [2, с. 272].
Чтобы минимизировать данные риски страны разрабатывают соответствующие законы, усиливают свою кибербезопасность, но данные проблемы требуют решение прежде всего на уровне отдельного человека — формирование цифровой культуры поведения и на наднациональном уровне — координирование совместных действий стран и разработка соответствующих правовых процедур.
Основным способом развития цифровой экономики и минимизации рисков является правильное формирование институциональной среды — создание специального набора экономических, социальных и политических институтов, способствующих цифровизации. Это предполагает проведения целого комплекса реформ, создание механизма принуждения и системы стимулов. Позиции нашей страны в международных рейтингах институтов цифровой экономики выглядят не очень сильно:
Индекс сетевой готовности — 48/121
Глобальный индекс инноваций — 46/129
Индекс глобальной конкурентоспособности — 43/141
Индекс условий ведения бизнеса — 28/190 [3, с. 179]
Частично это связано с молодостью законодательства нашего государства, особенно в части регулирования цифровых технологий. Требуется более вдумчивое и тщательное реформирование данных институтов, поскольку выгоду для государства от построения цифровой экономики трудно переоценить. Это прежде всего облегчение доступа к медицинским услугам для граждан, повышение доступности и качества образования, сокращение преступности, снижение трансакционных издержек при предоставлении государственных услуг. Например, в Эстонии через систему электронного правительства 99 % всех государственных услуг доступны онлайн в любой момент времени, что экономит почти девятьсот часов рабочего времени ежегодно. В Индии введение единой системы идентификации личности ежегодно экономит более семи миллионов долларов в год. [4, с. 184].
Для частных компаний выгода от использования цифровых технологий тоже является значительной. Например, внедрение технологии обработки больших данных увеличивает производительность от пяти до десяти процентов в год. Также компании значительно снижают свои трансакционные издержки за счет эффекта масштаба.
Отдельные люди в цифровой экономике получают возможность быстрого доступа к любым услугам, от государственных и финансовых до транспортных и туристических, не выходя из дома. Это значительно экономит время и деньги.
Наше государство понимает всю важность формирования цифровой экономики в стране, поэтому 4 июня 2019 года руководством была принята национальная программа “Цифровая экономика в Российской Федерации”. Она включает в себя шесть направлений в ранге федеральных проектов [5].
1) 1)Нормативное регулирование цифровой среды предполагает формирование центра компетенций, обеспечивающих мониторинг и совершенствование правового регулирования цифровой экономики.
2) Кадры для цифровой экономики предполагают разработку моделей компетенций, обеспечивающих эффективное взаимодействие общества, бизнеса, рынка труда, и образования в условиях цифровой экономики.
3) Цифровые технологии уделяют основное внимание применению новых технологий, четвертой промышленной революции.
4) Информационная инфраструктура предполагает расширение доступа в интернет, развитие сетей связи, услуг по обработке и хранению данных.
5) Информационная безопасность уделяет особое внимание контролю над российским сегментом интернета, борьбе с противоправными действиями в сети.
6) Цифровое государственное управление концентрируется на предоставлении гражданам и организациям доступа к государственным услугам в цифровом виде, создание системы управления государственными данными, развитие инфраструктуры электронного правительства.
К сожалению, наше общество сталкивается с определенными трудностями на пути цифровизации. Это низкий уровень цифровой грамотности большинства населения, низкий уровень использования цифровых технологий в бизнесе (электронные продажи, электронные закупки), низкий уровень вовлечения предприятий малого и среднего бизнеса, излишняя бюрократизация управленческих процессов, недостаточное количество финансирования.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что формирование цифровой экономики крайне положительно влияет на жизнедеятельность государства, общества и бизнеса. Основными плюсами являются снижение издержек, увеличение доходов, повышение качества человеческого капитала и уровня жизни. К минусам можно отнести рост киберпреступлений и киберугроз. Для борьбы с ними требуется прежде всего формировать у людей правильную цифровую культуру и совершенствовать институциональную среду.
- Шваб Клаус Четвертая промышленная революция / Клаус Шваб. — М.: Эксмо. — 2022. — 208 с.
- Коллектив авторов HBR Искусственный интеллект, аналитика и новые технологии: сборник статей. — М.: Альпина Паблишер. — 2022. — 200 с.
- Столбова, М.И., Бренделева Е. А. Цифровая экономика: углубленный курс: учеб. пособие / М. И. Столбова, Е. А. Бренделева. — М.: Научная библиотека. — 2020. — 387 с.
- Столбова, М.И., Бренделева Е. А. Цифровая экономика: углубленный курс: учеб. пособие / М. И. Столбова, Е. А. Бренделева. — М.: Научная библиотека. — 2020. — 387 с.
- Паспорт национальной программы “Цифровая экономика Российской Федерации”. // Правительство России, официальный сайт, 11 февраля 2019 года. [Электронный ресурс]. URL: http://government.ru/info/35568/ (дата обращения 07.07.2022).
Источник: moluch.ru
XI Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2019
Влияние цифровой экономики на развитие предприятия.
Тюрин О.С. 1 , Безрукова Т.Л. 1
Работа в формате PDF
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке «Файлы работы» в формате PDF
Человечество развивается на протяжении всего времени своего существования. На разных этапах этому способствовали различные факторы. Сегодня ключевую роль в развитии играют информационные технологии и сфера IT . Именно эти две сферы во многом изменили и упростили повседневную жизнь каждого человека. Настоящей революцией, в данном случае цифровой, стало появление интернета и последующее упрощение доступа к нему. Все это в конечном итоге предопределило появление понятия цифровая экономика 1 .
Цифровая экономика – деятельность, основанная на использовании данных в выпускаемой цифровом формате, обработка которых позволяет повысить качество продукции или услуги. Цифровая экономика развивается вместе с развитием технологий и позволяет предприятию использовать новые мощности для достижения поставленных задач.
В 21 веке цифровая экономика рассматривается как один из драйверов развития отечественного бизнеса. Работу в этом направлении подчеркивает как Правительство, так и лично Президент РФ.
Все большее внедрение цифровой экономики в деятельность предприятий ставит перед руководителями ряд задач, которых не ставила традиционная экономика до этого.
Возникновение фактора информационного производства.
В наше время информацию можно с уверенностью назвать ресурсом. Компании уделяют все большее внимание «производству информации», так как от того насколько выгодно будет представлен продукт, будет, зависеть дальнейшая судьба предприятия.
Рост стоимости производства.
Помимо затрат на производство товара, теперь компании тратят большие суммы на продвижение товара, его рекламу, маркетинговые исследования перед запуском производства 2 .
Дефицит специалистов, способных работать в условиях цифровой экономки.
Численность подготавливаемых кадров и методика их обучения не покрывает в полной мере потребности компаний в специалистах способных работать в условиях цифровой экономики.
Проблемы в сфере кибербезопастности.
Для больших организаций данная проблема стоит особенно остро. Кибербезопастность – ключ к развитию цифровой экономики. Крупные компании все больше вкладывают именно в кибербезопастность, так как риск стать жертвой кибератаки с каждым годом неуклонно растет 3 .
Слабая интеграция цифровых технологий.
Руководители компаний связанных со сферой IT , сферами, где применяется разработка новых технологии, понимают, что для них переход к цифровой экономике необходим. Предприятий старой формации зачастую отказываются принимать цифровую экономику как инструмент перехода на новый уровень и продолжают жить в условиях традиционной экономики. Развитию цифровых технологий необходимо уделить особое внимание.
Слабая вовлеченность государства.
Цифровая экономика – приоритетное направление в экономическом развитии страны. Для реализации своего цифрового потенциала России необходимо не только увеличить, но и повысить качество инвестиций в цифровую экономику.
Повышенные запросы клиентов.
Ввиду наличия широкого выбора запросы клиента в отношении качества товара или услуги неуклонно растут. С помощью информационных технологий компании стараются максимально быстро реагировать на изменения мнений и предпочтений своих клиентов 4 .
Изменения в конкурентной борьбе.
Подобные изменения могут сказываться как положительно, так и отрицательно. Конкурирующие компании могут объединяться на базе цифровых платформ в то же время, молодые компании могут получить весомый перевес из-за доступа к информационным платформам, которые используются для проведения маркетинговых исследований.
Слабое правовое регулирование.
Правовые нормы, в особенности отечественные, нуждаются в существенной доработке, именно поэтому Правительство не первый год занимается разработкой правовой базы, которая была бы применима к цифровой экономике.
Развитие технологий ведет к неминуемому исчезновению ряда профессии и даже отраслей. Одним из главных проявлений внедрения цифровой экономки является роботизация. По неутешительным прогнозам уже в ближайшее десятилетие в странах третьего мира без работы останутся порядка 60% трудоспособного населения. 5 Но цифровая экономика может не только отбирать рабочие места, в процессе ее развития могут появиться новые профессии: персональный бренд-менеджер, инфостилист, тайм-брокер.
То, насколько оперативно и качественно компания справится с данными задачами, в конечном итоге определит дальнейшую стратегию развития предприятия в условиях нынешнего рынка.
Список используемой литературы.
Попова Т.Н. Тенденции развития мирового рынка телекоммуникационных услуг // Вестник Дальрыбвтуза. 2014. № 3. С. 94-98.
Подходы к изучению рекламы и маркетинга. Безрукова Т.Л., Горшков М.А., Карандеев Н.П.В сборнике: Студенческий научный форум материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции: электронный ресурс. 2014.
Толкачев С.А. Индустрия 4.0 и ее влияние на технологические основы экономической безопасности России // Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. 2017. № 1(25). С. 86—91.
Информационные технологии как инструмент эффективного маркетинга. Безрукова Т.Л., Кириллова С.С., Субхонбердиев А.Ш., Забудьков В.А.
Цифровая экономика и «Индустрия 4.0»: проблемы и перспективы (industry-2017) : тр. науч.-практ. конф. с междунар. участием / под ред. А.В. Бабкина. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. 685 с.
1 Попова Т.Н. Тенденции развития мирового рынка телекоммуникационных услуг // Вестник Дальрыбвтуза. 2014. № 3. С. 94-98.
2 Подходы к изучению рекламы и маркетинга. Безрукова Т.Л., Горшков М.А., Карандеев Н.П. В сборнике: Студенческий научный форум материалы VI Международной студенческой электронной научной конференции: электронный ресурс. 2014.
3 Толкачев С.А. Индустрия 4.0 и ее влияние на технологические основы экономической безопасности России // Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. 2017. № 1(25). С. 86—91.
4 ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК ИНСТРУМЕНТ ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА Безрукова Т.Л., Кириллова С.С., Субхонбердиев А.Ш., Забудьков В.А.
5 Цифровая экономика и «Индустрия 4.0»: проблемы и перспективы (industry-2017) : тр. науч.-практ. конф. с междунар. участием / под ред. А.В. Бабкина. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. 685 с.
Источник: scienceforum.ru
Влияние цифровой экономики на развитие бизнеса
В статье рассматриваются вопросы, касающиеся влияния последствий цифровизации на бизнес-процессы предпринимательских структур. Функционирование предпринимательских структур в современных условиях подразумевает набор бизнес-процессов, которые протекают внутри этой структуры, от эффективности построения и функционирования которых, зависит эффективность её деятельности. Рассмотрено понятие бизнес-процессы предпринимательской структуры. Описаны происходящие изменения в бизнес-процессах предпринимательских структур, таких как управление персоналом; финансовые процессы; маркетинговые процессы; производственные процессы. Внедрение в жизнь цифровых технологий, очевидно, требует модификации менеджмента предпринимательских структур.
цифровизация
цифровая экономика
бизнес-процесс
предпринимательская структура
предпринимательство
цифровые технологии
1. Моисеева А.А. Условия и последствия диджитализации современного общества: социально-экономический анализ // Вестник Томского государственного университета Философия. Социология. Политология. 2017. №?39.
С. 216–226.
2. Аренков И.А., Смирнов С.А., Шарафутдинов Д.Р., Ябурова Д.В. Трансформация системы управления предприятием при переходе к цифровой экономике // Российское предпринимательство. Том 19. Номер 5 май. 2018 г. С. 1711–1722.
3. Безсмертная Е.Р. Диджитализация финансового сектора экономики: кто получит цифровые дивиденды? // Экономика. Налоги. Право. №?2. 2018.
С. 75–83.
4. Грицунова С.В., Михнева А.А., Кречетова Л.В. Интерактивные методы обучения как элемент современной системы образования // Идеи В.А. Сухомлинского в теории и практике (к 100-летию со дня рождения выдающегося педагога-гуманиста В.А. Сухомлинского): материалы Мнеждународной научно-практической конференции (Чебоксары, 10 сент. 2018 г. / ред кол: Л.А.
Абрамова [и др.] Чебоксары: ИД «Среда», 2018.
5. Грицунова С.В., Михнева А.А., Кречетова Л.В. Современная концепция бережливого производства // Современные тенденции развития образования, науки и технологий: сборник по материалам VI международной научно-практической конференции, (30 ноября 2018 г.) / Под общ. ред. А.В. Туголукова. М.: ИП Туголуков А.В.
2018.
6. Истомина Е.И. Оценка трендов цифровизации в промышленности // Вестник Челябинского государственного университета. 2018. №?12. Вып. 63.
С. 108–116.
7. Аренков И.А., Крылова Ю.В., Ценжарик М.К. Клиентоориентированный подход к управлению бизнес-процессами в цифровой экономике // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. Т. 10. №?6. 2017.
С. 18–30.
8. Индикаторы цифровой экономики 2017,2018: статистический сборник [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.hse.ru/mirror/pubs/share/222291432 (дата обращения 28.08.2019).
9. Медведев утвердил программу «Цифровая экономика» [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/4451565 (дата обращения 28.08.2019).
10. Долганова О.И., Деева Е.А. Готовность компании к цифровым преобразованиям: проблемы диагностики // Бизнес-информатика. Т. 13. №?2. 2019. С. 59–72.
11. Плотников В.А. Цифровизация производства: теоретическая сущность и перспективы развития в Российской экономике // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2018. С. 16–24.
12. Полтева Т.В., Быкова Н.Н. Современное состояние рынка цифровых финансовых технологий в России // Карельский научный журнал. 2017. Т. 6. №?4 (21). С. 263–266.
13. Радченко А.В. особенности бизнес-процессов на предприятии // Бизнес в законе. 2009. №?3. С. 199–201.
14. Шапиро В.Д., Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: Учебное пособие. М.: ЗАО «Издательство Экономика», 2001.
В условиях быстроменяющейся ситуации в мире современную предпринимательскую структуру трудно представить без использования информационных и цифровых технологий. Их использование облегчило и даже изменило различные сферы предпринимательской деятельности и соответственно управленческие процессы. Термин «цифровизация» в нашем исследовании был выбран по причине его более широкой трактовки, по сравнению с термином «цифровая экономика». Цифровизация – это процесс внедрения цифровых технологий, генерации данных, их передачи, обработки, хранения и визуализации в самые различные сферы деятельности не только экономики, но и общества [11].
На сегодняшний день в научной литературе встречаются исследования, касающиеся такого явления, как цифровизация. Эти исследования преимущественно носят описательный характер и касаются различных сфер деятельности современного общества. А именно последствий цифровой экономики для современного общества [1], её влияние на предприятия различных сфер деятельности [2, 10, 12, 6, 7, 13], а также вопросы цифровизации различных секторов экономики [4, 5, 8, 14]. Исследованию же вопросов влияния цифровизации на бизнес-процессы предпринимательских структур в научной литературе внимания не было уделено.
Материалы и методы исследования
В качестве материалов исследования выступили информационные источники о последствиях цифровизации экономики и общества, а также статистические сборники «Индикаторы цифровой экономики 2017–2018 гг.». В ходе анализа источников литературы по теме исследования были применены обобщение, систематизация, SWOT-анализ, анализ источников, сравнение и некоторые другие методы исследования.
Результаты и их обсуждения
Функционирование предпринимательских структур в современных условиях подразумевает набор бизнес-процессов, которые протекают внутри этой структуры, от эффективности построения и функционирования которых зависит эффективность её деятельности. Понятие «бизнес-процесс» в научной литературе описывается с различных точек зрения [13, 14]. В данном исследовании под бизнес-процессом предпринимательской структуры понимается упорядоченная последовательность выполняемых действий, операция по преобразованию «входа» (материалы, ресурсы, данные и т. п.) в «выход» (информация, данные, продукт, услуга и т. п.), имеющая бизнес-направленность.
На сегодняшний день наблюдается значительный рост цифровых технологий, что не может не повлиять на возникшую необходимость интегративных изменений процессов управления бизнес-процессами предпринимательских структур. Интернет, мобильные устройства, цифровые платформы и многое другое влияет на сами бизнес-процессы, протекающие в предпринимательских структурах. О необходимости внедрения цифровых технологий в предпринимательскую деятельность говориться в утвержденной в 2017 году программе развития цифровых технологий РФ. Целью программы является – организовать системное развитие и внедрение цифровых технологий в различные области жизни и общества – и в экономике, и предпринимательском секторе [11].
По данным на 2015 год около 90 % предпринимательского сектора экономики используют персональный компьютер, 53,8 % сервера, 85,3 % интернет, 41,4 веб-сайт [9]. Вопросы цифровизации общества затрагивают значительное число проекций в предпринимательских структурах. Изменения технологий, влекут за собой изменения в бизнес-процессах предпринимательских структур и затрагивают:
– производственный процесс, включая проектирование и разработку, и другие бизнес-процессы.
Перечень этих бизнес-процессов специфичен для каждой предпринимательской структуры, и отличается в зависимости от вида и условий деятельности предпринимательской структуры.
В условиях быстрорастущих информационных технологий предпринимательские структуры вынуждены внедрять современные технологии в свою деятельность. Применение компьютеров и смежной техники, интернета, мобильной связи на современном этапе развития общества в рамках деятельности предпринимательских структур является совершенно естественным и просто необходимым условием их функционирования. Кроме этого, возникает необходимость внедрения в работу предпринимательских структур блокчейнов, оболочных вычислений, нейронных сетей и многих других технологий.
К 2020 году ожидается серьезный дефицит кадров по всему миру и РФ в том числе. К этому периоду времени 30 % технических рабочих мест будут вакантны в связи с нехваткой высокообразованных кадров – согласно исследованию Gartner. Озвучиваются также серьезные проблемы с кибербезопасностью, объемом инвестиций, однако самой серьезной проблемой в соответствии с исследованиями BCG будет нехватка высококвалифицированных работников [8].
Все это ведет к необходимости внедрения корректировок в происходящие бизнес-процессы, связанные с управлением персоналом. В 21 веке изменились сами люди. Для многих молодых людей свойственно отторжение бесполезной работы, им больше свойственно стремление к работе в мульти дисциплинарных командах. Они стремятся к максимально гибкому графику работы, использованию гибких и мобильных методов работы, в том числе на удалении непосредственно от компании, что вполне позволяет современная техника и средства связи. Всё это требует изменения подходов к управлению персоналом организации.
Ряд бизнес-процессов предпринимательских структур, которые затронула цифровизация это маркетинговый процесс и управление обслуживанием. Маркетинговая среда ведения предпринимательской деятельности претерпела серьезные изменения, в связи с активным использованием информационных технологий, новых средств связи. О необходимости изменения подходов к процессу бизнес-администрирования маркетинговой деятельности свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет торговли: 84 млн жителей РФ являются активными пользователями Интернета, 46,6 % – пользуются мобильным интернетом. Увеличился объем Интернет-торговли в России, в 2017 году он составил около 1,1 трлн руб. [8].
Кроме того, активное распространение информационно-вычислительных систем и доступ в интернет не могло не оказать влияния на необходимость изменения традиционных подходов и инструментов управления спросом и взаимодействия с потребителем. На современном этапе развития цифровой среды происходит изменения поведенческих аспектов потребителей, изменения затрагивают и мотивы и предпочтения потребителей. На сегодняшний день изменения в информационно-коммуникационной среде происходят весьма ускоренными темпами, что не может не оказывать влияния на необходимость применения новых, а для некоторых предпринимательских структур абсолютно инновационных методов управления маркетинговой деятельностью.
Трансформация системы бизнес-администрирования предпринимательских структур в условиях активного развития цифровой экономики затрагивает и производственный процесс, в случае ведения бизнеса в сфере производства. Нарастает необходимость кардинального изменения процесса управления производством в связи с нарастающей зависимостью производства от использования цифровых технологий.
На сегодняшний день цифровизация производства нашла отражение в применяемых методах и технологиях управления этим бизнес-процессом. Осуществлены попытки унификации и стандартизации в области промышленной цифровизации. Это нашло отражение в «промышленном интернете вещей».
Реализация данной методологии подразумевает оснащение производства специальными измерительными устройствами, которые подключаются к сети обмена данными. Во всем этом процессе задействовано все используемое в компании производственное оборудование. Использование «промышленного интернета вещей» подразумевает компьютеризацию рабочих мест на управленческом уровне, на уровне производства, на уровне сервисного обслуживания, управления персоналом и т. д. Итак, происходит практически полная автоматизация обработки собираемых данных о производственном и управленческом процессе – создается единая информационная сеть. Как показывает мировая практика использование «промышленного интернета вещей» ведут к достижению ряда положительных моментов для производственных предпринимательских структур:
– сокращение сроков подготовки производства;
– сокращение продолжительности производственного цикла;
– рост энергоэффективности и сокращение расходов на эксплуатацию;
– сокращение узких мест на производстве, рост загруженности производства;
– повышение качества конечной продукции.[13]
Также имеет место опыт создания гибких производств.
Развитие информационных технологий, цифровых технологий оказывает серьезное влияние на такой бизнес-процесс предпринимательской структуры, как управление финансами. В 2017 году В.В. Путин утвердил ряд получений, касающихся использования цифровых технологий в финансовой сфере. К примеру, планируется на законодательном уровне утвердить и урегулировать такие понятия, как «цифровой аккредитив», «технология распределения реестров», «смарт-контракт», установить требования к «майнингу» и т. п. Активное распространение цифровых финансовых технологий не может не коснуться не только предпринимательских структур, функционирующих в сфере цифровой экономики, но и предпринимательских структур, задействованных в традиционных видах деятельности. Финансовые технологии это любые технологические новшества в сфере финансов, которые подразумевают и использование компьютерных программных продуктов для ведения вопросов, касающихся финансовой деятельности компании, и использование специальных банковских продуктов для осуществления взаимодействия с ними предпринимателя и многое другое.
Внедрение в жизнь цифровых технологий, очевидно, требует модификации менеджмента предпринимательских структур. Традиционные бюрократические структуры в условиях цифровизации общества теряют свою эффективность. Цифровизация общества затрагивает бизнес-процессы происходящие внутри предпринимательских структур различных видов деятельности.
Маркетинговые процессы, происходящие внутри предпринимательских структур должны претерпеть изменения в сторону клиентооориентированности предпринимательской структуры. Современные методы продвижения продукции, цифровые платформы и т. п., все это позволит реализовать клиентоориентированный подход в условиях цифровой экономики, учесть интересы каждого конкретного покупателя.
Бизнес-процессы, связанные с управлением персонала в предпринимательской структуре должны быть полностью ориентированы на компетентностный подход. Выражение «знание – сила» в условиях цифровизации общества приобретают серьезный вес. Высококвалифицированные кадры вполне могут рассматриваться, как движущая сила современной предпринимательской деятельности в условиях цифровой экономики.
Производственные и финансовые бизнес-процессы в предпринимательских структурах претерпевают серьезные, можно казать кардинальные изменения. С учетом нарастающих тенденций к автоматизации, внедрению новых производственных и финансовых технологий, становится ясно, что эти бизнес-процессы в привычном для предпринимателя виде не могут существовать. Конкурентная среда предпринимателя требует внедрение и применение «достижений» цифрового века в своей деятельности.
Источник: vaael.ru