Тренинг, это существительное, обозначающее процесс обучения путём тренировки и совершенствования определённых навыков. (на английском training от train — обучать, воспитывать).
Термин «тренинг» используется для обозначения самых разных методик, стоящих на различных теоретических принципах. Общим определяющим местом для всех тренингов является приобретение и наработка практических навыков. Какой-то единой классификации тренингов не существует. Самые распространённые: тренинги личностного роста, тренинги по выработке навыков общения, бизнес-тренинги и так далее. Главный принцип тренинга — делай как я.
Основной принцип и отличие тренингов от других методик обучения — активное и равноправное участие каждого в процессе приобретения навыков. Здесь тренер (то есть преподаватель) не над коллективом, а внутри коллектива обучаемых. Принцип работы тренера в группе — делай как я.
Исходя из того, что тренер во время занятий должен иметь возможность поработать с каждым, и каждый участник с каждым, группы для тренингов не могут быть большими. Как правило, это 5–20 человек. Темп занятий в тренингах очень интенсивный, поэтому они редко продолжаются больше 4–5 часов. Конечно при определённом профессионализме Тренера, и его Умении Управлять Психо-Динамикой группы они бывают и 2-х дневные и 16–20 часовые, бывают Интенсивы выездные до 22-х дней, но там большая Команда Квалифицированных Тренеров, порядка 8 — 15 человек, но, это всё же другой формат .
Бизнес-тренинги: мошенничество или польза? | Противостояние | Секреты
Термин тренинг вошёл в наш обиход сравнительно недавно — 20–25 лет назад. На западе же этому методу обучения уже больше ста лет, активно его начал применять ещё знаменитый Дейл Карнеги, основавший в 1912 году свой центр обучения Dale Carnegie Training. Этот центр по развитию навыков публичного выступления и взаимодействия между людьми успешно работает до сих пор.
Семинар
Семинар — это форма кратковременного обучения чему-то конкретному и как правило, новому. Представляет собой изложение ведущим какого-то нового материала. В этом некоторое сходство семинара с лекцией. Но семинар обязательно предполагает обсуждение учебного материала участниками. Ведёт семинар обычно признанный авторитет в своей области.
Ведущий семинара находится как бы над коллективом обучаемых, являясь одновременно третейским судьёй и истиной в последней инстанции.
Происхождение слова семинар
Семинар больше похож на лекцию. Слово семинар происходит от латинского seminarium — рассадник, то место, где сеют семена. Здесь под семенами, конечно, подразумеваются знания. Изначально семинары как форма практических занятий применялась в колледжах и университетах. Количество участников семинара ничем не ограничено, кроме размеров помещения.
По времени семинары могут длиться до нескольких дней. (Например, по теме: «новое в законодательстве о налогообложении и бухгалтерском учёте».) Организуют семинары как учебные заведения, так и коммерческие фирмы или общественные организации. Повод — необходимость познакомить своих коллег с каким-то новым товаром, новыми документами, новым явлением или направлением деятельности.
Что, если на тренингах говорили бы правду?
Основное отличие семинара от тренинга в том, что на семинарах больше уделяют внимание теоретическим положениям, в то время как тренинг развивает практические навыки.
Кратко для запоминания
Семинар: форма кратковременного обучения чему-то новому. Основное внимание теории. Ведёт семинар признанный авторитет. Предполагается активное обсуждение слушателями.
Тренинг: форма кратковременного обучения для выработки практических навыков.
Важно: исходя из того, что тренер во время занятий должен иметь возможность поработать с каждым, и каждый участник с каждым, группы для тренингов не могут быть большими. Как правило, это 5–20 человек. Темп занятий в тренингах очень интенсивный.
Важно: семинар — форма кратковременного обучения чему-то новому. Основное внимание теории. Ведёт семинар признанный авторитет. Предполагается активное обсуждение слушателями.
Как отличить: из Священного Писания… чуть истины…
«Странствующий духовный искатель спросил Мастера, как отличить лжеучителя от истинного. Ответил Мастер:
— Хороший учитель обучает практике, плохой — только теории.
— А как мне отличить хорошую практику от плохой?
— Так же, как фермер отличает хорошие всходы от плохих».
… из Бизнеса и Науки… практика критерий истины!
Бизнес-тренинг (и его наиболее характерная разновидность, — корпоративный тренинг) — развитие навыков персонала для успешного выполнения бизнес-задач, повышения эффективности производственной деятельности, управленческих взаимодействий. Бизнес-тренинг это ёмкий и сложный процесс, затрагивающий все аспекты бизнеса (деятельности компании, организации), требующий системного подхода.
В структуру бизнес-тренинга могут входить тренинги по продажам и обслуживанию клиентов, тренинги по формированию управленческих навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, тренинги командообразования, тренинг тайм-менеджмента, тренинг по внедрению корпоративной культуры, все вышеперечисленные тренинги. Но, не один из перечисленных тренингов не является бизнес-тренингом в частности.
Бизнес-тренинг — процесс, с системным подходом, позволяющий развивать одновременно знания умения и навыки, необходимые для продуктивного существования бизнеса (деятельности компании, организации) в целом, а не отдельного процесса. Отсюда и название бизнес-тренинг.
Бизнес-тренинги могут разрабатываться и проводиться как корпоративным (внутренним) тренером, так и внешними специалистами. Однако, важно понимать, что бизнес-тренинг не ограничивается тренингом по продажам (sales-тренинг), а тренер по продажам (sales-тренер) отнюдь ещё не является бизнес-тренером. Тренинг по продажам — это всего лишь возможная составляющая бизнес-тренинга.
Бизнес-мастерская — новейший вид бизнес-тренинга. Как и в бизнес-тренинге, в ней чередуются формы активности, от мини-лекции до деловых и ролевых игр. Существенное отличие — участники самостоятельно создают программу обучения во время мастерской, действуя в рамках темы, времени и опыта. Обязательными условиями успешного проведения бизнес-мастерской являются:
- Для 70% участников опыт работы в любой сфере деятельности должен превышать три года.
- Бизнес-мастерская более чем на 70% должна состоять из упражнений, деловых игр, кейсов.
- Основная роль бизнес-тренера — модерация.
Целью бизнес-мастерских является закрепление или переосмысление имеющихся знаний, а также отработка умений и навыков, необходимых в вопросах получения и приумножения прибыли.
Постскриптум: промоушен, или чем хомячок лучше крысы?
Спросила крыса у хомячка: «Скажи, брат, отчего это все тебя так любят, кормят, гладят, а меня травят, гоняют и преследуют? Мы же с тобой одной крови!» «Промоушен у тебя страдает…» — пробубнил Хомячок набитым орехами ртом, развалившись на своей уютной постельке.
Что такое промоушен?
Это реклама, предпродажа, это сделка перед сделкой, это 70 процентов вашего успеха в достижении цели. Главная задача промоушена — сформировать интерес у слушателя, создать интригу, добавить эмоций и вызвать страстное желание получить (услышать, увидеть…) то, что вы предлагаете.
Что нужно рекламировать?
Всё! Пиарьте себя корректно, с любовью, ответственно. Не навязывайтесь, не рассылайте спам. Занимайтесь любимым делом и рассказывайте о нем в блогах, сообществах, рассылках. Создавайте сайты, участвуйте в форумах, отвечайте на вопросы. Заводите друзей.
Если Вы интересны, если Вам есть, что сказать, если готовы совершенствоваться и расти — объявите о себе виртуальному миру! И успех не заставит себя ждать: люди захотят познакомиться с вами, а заодно и с вашим бизнесом. Не бойтесь ошибок: они поправимы. Не ошибаются бездельники.
Когда используем промоушен? Всегда 
! Везде ! Во всех случаях 
!
Тщательно выбирайте формат обучения и того, кто обещает научить ибо говорить одно, а делать это совершенно иное! Отделяйте зёрна от плевел! Правильно — это значит по критериям!
Источник: vsetreningi.ru
Бизнес-тренинги – эффективный инструмент обучения
Потребность в краткосрочном бизнес-обучении сегодня является одной из актуальных как для ведущих топов компании, так и для рядовых сотрудников. Какие же услуги на сегодняшний день предлагают нам для эффективного краткосрочного обучения? На эти вопросы сегодня отвечает директор по развитию Бизнес-школы ITC Group Татьяна Лисицына.
Вопрос: Личностные и бизнес-тренинги – что это такое?
Ответ: Личностные тренинги – это тренинги, направленные на развитие и совершенствование внутренних основ и сил той или иной личности. Целевая аудитория может быть самая разнообразная: студенты, школьники, бизнесмены, пенсионеры и т.д. По тематикам: тренинг уверенности, обаяния, соблазнения, биоэнергетики и др.
Бизнес-тренинги: Поскольку целевая аудитория таких тренингов – это представители бизнеса, то, соответственно, тематики на тренингах и семинарах затрагиваются только те, которые актуальны для бизнес-среды. При составлении той или иной программы в нашей компании мы всегда исходим из того, насколько применима данная программа для решения реальных практических бизнес-задач участников тренинга/семинара, что конкретно они смогут применить в своей деятельности на следующий день после мероприятия. Наш принцип – это практическое знание, а не теория, оторванная от практики, от реальности. Такие тренинги отвечают на вопросы: как правильно научиться управлять персоналом, делегировать полномочия, эффективно продавать, как правильно презентовать себя, компанию, товар при переговорах, как стратегически планировать и управлять фирмой, что такое финансовый менеджмент и т.д. Принимая во внимание тот факт, что представители бизнеса чрезвычайно заняты, и не имеют времени посещать долгосрочные обучающие программы в целях повышения квалификации, формат 1- 4 дневного тренинга или семинара – это удобная форма обучения.
Вопрос: Какова история возникновения и развития тренингов и насколько развито краткосрочное бизнес-образование в нашей стране?
Ответ: Как особая форма делового обучения тренинги возникли на Западе относительно недавно – в 40-х годах ХХ века. В России тренинги появились в начале 90-х годов с приходом крупных западных корпораций, которые и являлись единственными заказчиками на рынке тренингов, привыкшими к такому виду обучения своего персонала.
Основной этап роста финансового рынка России пришелся на 1999 год. После августовского кризиса началось оживление в экономике, более активно повели себя отечественные производители. Они стали осознавать значимость обучения своего персонала в соответствии с требованиями новых реалий ведения бизнеса.
Сейчас рынок тренингов в России переживает стадию умеренного роста. Начинает формироваться его четкая структура, на первый план выходят долгосрочные отношения и качество.
Вопрос: Какие цели и задачи достигаются с помощью тренинговых программ?
Ответ: Бизнес-тренинг направлен на формирование конкретных навыков, например навыков успешных продаж или управления подчиненными. Также бывают тренинги, направленные на повышение эффективности работы не одного человека, а всей группы в целом (например, построение команды). В этом случае люди проникаются ценностями компании, командным духом, получают новый заряд мотивации. С помощью тренинга Вы сможете преодолеть боязнь публичных выступлений (особенно эффективно для руководителей отделов крупных предприятий), осознаете причины нецелесообразного расхода личного времени, разовьете навыки предотвращения конфликтных ситуаций на работе и пр.
Вопрос: Как давно Ваша компания работает на российском рынке?
Ответ: Специалисты компании оказывают тренинговые услуги с1998г. За свою историю помимо России мы проводили тренинги в США и Великобритании как на русском, так и на английском языке. На сегодняшний день компания ITC Group является партнером Российско-Британской Торговой Палаты.
Среди наших клиентов есть как крупные иностранные и российские компании, так и представители малого и среднего бизнеса. Имеется успешный опыт проведения тренингов и выездных семинаров совместно с Министерством Образования РФ, Американскими Советами по Международному Образованию, американской организацией «Project Harmony» и др. Помимо этого мы активно сотрудничаем с другими тренинговыми компаниями России и проводим обучение по их заказу.
Вопрос: Какие услуги на сегодняшний день предоставляет Ваша компания?
Ответ: ITC Group является комплексным провайдером тренинговых услуг. Темы, по которым проводят обучение наши специалисты: продажи, переговоры, управление, региональное развитие, командообразование, маркетинг, юридическая и экономическая безопасность и др. Также мы готовим специализированные программы для индустрии туризма.
Тренинги мы проводим как в России, так и организовываем обучение за рубежом. Формы обучения: открытые группы (когда на занятия приходят представители разных компаний) и корпоративное обучение (только для сотрудников отдельно взятой компании). По результатам корпоративного тренинга всегда выдается базовый отчет в адрес руководства, по желанию возможно пост-тренинговое сопровождение. Тренеры ITC Group являются практиками с успешным опытом работы в бизнесе, с соответствующим образованием и регалиями. Нам удается, несмотря на уровень некоторых наших тренеров (PR-директор крупного российского банка, Президент Примирительной Палаты, директор продюсерского центра и др.), удерживать средние расценки на тренинговые услуги по Петербургу — по данным РБК.
Вопрос: Какие насущные вопросы смогут решить представители бизнеса, обратившись в Вашу компанию?
Ответ: Программы наших тренингов разработаны с учетом наиболее востребованных тем и вопросов наших слушателей. Они помогут предприятию наладить взаимоотношения в коллективе, повысить уровень ответственности персонала, изучить наиболее оптимальные и эффективные методы торговли и др., с учетом кросс-культурных особенностей и последних достижений в области краткосрочного бизнес-обучения.
Стоит также отметить, что по эффективности тренинг превосходит любые другие виды подготовки. Секрет этого прост: тренинг обеспечивает не просто получение, но и использование знаний. Обычно, значительная часть полученных знаний (например, из прочитанной книги) теряется, и человек использует на практике лишь малую их долю. Другое дело тренинг, где участники могут: услышать мнение экспертов-преподавателей, увидеть, как правильно действовать в моделируемых ситуациях, попробовать на своем опыте и закрепить эти навыки в деловых играх, упражнениях. Тренинг дает максимальный результат.
Источник: www.itctraining.ru
Бизнес тренинги – что это такое
В последнее время большой популярностью стал пользоваться формат обучения, разработанный для сотрудников компаний и их руководителей. Это так называемый бизнес тренинг, в Москве о таком виде получения важных знаний прекрасно знают в коммерческой среде. Тренинги могут проводиться на различные тематики, по разным направлениям. Они являются действенными инструментами, которые позволяют сформировать профессиональные навыки у той или иной группы обучающихся (управленцев или их подчиненных).
Направления
- Формирование навыков;
- Управление временем;
- Работа в команде;
- Эффективные продажи и пр.
Форма обучения для формирования навыков – это тренинг, который способствует повышению квалификации. Передачей соответствующих знаний занимаются специалисты высокого класса. При необходимости применяются методы, связанные с психологией. Видов таких тренингов много. Есть возможность выбрать тот, который будет подходить конкретной области деятельности.
Тренинги по управлению временем способствуют формированию навыков, связанных с планированием своей работы. В результате обучающийся получает знания, которые применяет на практике, что в итоге дает возможность ему успевать выполнять все задачи, правильно расставляя приоритеты. При этом получается не только все успевать, но еще и выделять время на личностное развитие.
Умение работать в команде под силу не каждому. И чтобы сотрудники могли слаженно выполнять свои рабочие обязанности, сегодня есть возможность этому их научить. В процессе обучения доносится важная информация относительно навыков по работе в команде, отрабатываются полученные знания в практических занятиях. Результат квалифицированного обучающего курса всегда однозначный – успешная командная работа, которая положительно сказывается на развитии бизнеса.
Одно из самых востребованных направлений – это тренинг по продажам. Спрос на данную тематику растет с каждым днем. В бизнесе самое главное – уметь продавать, независимо от рыночных условий. Но не каждый способен достигать впечатляющих успехов в этой области. Обучение способствует получению соответствующего умения.
В ходе тренингов используются различные методы, включая моделирование ситуаций, практические задания, развитие творческого мышления и многое другое.
Помимо перечисленных направлений, тренинги проводятся по тематике личностного развития, принятия управленческих решений, ведению эффективных переговоров и пр. Направлений достаточно много, что позволяет получить ценные знания, навыки всем, кто нацелен на развитие бизнеса и коммерческий успех.
Источник: pravo-i-finansy.ru