Agile что это бизнес

«Система ценностей Agile», «методология гибкой разработки Agile», «философия Agile» … Ещё 10 лет назад только специалисты, связанные с IT-индустрией, понимали значение этих словосочетаний, и более классических предпринимателей это понятие никак не касалось.

Но времена меняются — и о разборе загадочного Agile всё чаще слышно на тематических форумах, а компании массово внедряют элементы в собственные бизнес-процессы. Причём не только крупные игроки рынка, но и другие, более «скромные» организации (как, например, мы ).

Доля компаний, работающих по Agile в 2021 году (источник: исследование State of Agile, 2021)

Agile и Scrum на пальцах / О ГИБКИХ методологиях разработки ПО понятным языком

В этой статье мы разберёмся, что же такое Agile, зачем он нужен, в каких сферах применим и какую пользу приносит для управления проектами.

Определение

Источник изображения: skillfactory.ru

Термин Agile, как правило, употребляют в двух значениях:

— Группа методик для гибкого управления проектами (Scrum, Kanban, XP и пр.). При этом подходе процесс работы разбивается на несколько небольших временных промежутков, и по итогам каждого достигается определённая цель.

— Философия, система ценностей. Теоретическое, но вместе с тем более приближенное к классическому пониманию определение Agile.

Философия Agile призвана избавить группу проекта разработки от бесконечной бюрократической волокиты, бумажной отчётности и «мастадонтности» процесса разработки. По аналогии с другими подходами к организации разработки (RAD, RUD и пр.) Agile обозвали «методологией», однако это не совсем верно. Методология подразумевает набор конкретных алгоритмов или приёмов процесса, Agile же в классическом понимании — набор ценностей и принципов , закреплённые Манифестом в 2001 году.

Рассмотрим ценности Agile подробнее.

1. «Люди и их взаимодействие важнее процессов и инструментов»

Не процесс и тем более не инструмент диктуют специалистам, что делать. Эффективность специалиста в группе определяется его профессионализмом, а не задокументированными алгоритмами или указаниями «сверху». Кроме того, команда должна работать непосредственно «лицом к лицу», не используя посредников в виде документов, писем или отдельных людей.

1. «Работающий продукт важнее исчерпывающей документации»

Главное — результат, а не бесконечная отчётность. Заказчик хочет получить рабочий продукт (сайт, приложение, заявки с контекстной рекламы), и команда должна его предоставить, не тратя время на лишнюю документацию, иллюстрирующую процесс работы.

Что такое Agile понятным языком

1. «Сотрудничество с заказчиком важнее согласований условий контракта»

Отношения команды разработки и заказчика построены на близком взаимодействии. Плотные коммуникации позволят повысить бизнес-ценность разрабатываемого продукта, что, конечно, положительно отразится на получении заказчиком прибыли.

1. «Готовность к изменениям важнее, чем следование плану»

Пункт, который ясно иллюстрирует определение Agile именно как «гибкую систему разработки». Команда разработки и заказчик должны быть готовы к внесениям изменений в работу на любой стадии, чтобы избежать растягивания сроков разработки в связи с ошибками в производстве. Главной целью проекта является достижение результата, и в процессе могут возникнуть идеи, которые приведут к улучшению продукта — их нужно не бояться, а внедрять.

Источник изображения: scrumtrek.ru

Кроме того, существуют 12 принципов работы по Agile , которые дополняют вышеописанные ценности. Сформулировать их кратко можно следующим образом:

— Главная цель — обеспечить заказчику готовый продукт в краткие сроки.

— Изменения в процессе работы приветствуются в том случае, если они приведут к повышению эффективности готового продукта.

— Процесс разработки делится на короткие итерации (от недели до месяца), по итогам которых получается работающий продукт.

— На протяжении разработки и команда, и заказчик работают сообща.

— Участники разработки — профессионалы своего дела, поэтому для их эффективной работы требуется создать максимально комфортные условия, построенные, в первую очередь, на доверии.

— Коммуникации строятся лично (в общем пространстве либо по онлайн-связи) как внутри команды, так и с заказчиком.

— Показатель прогресса = работающий продукт.

— Все участники разработки должны иметь возможность поддерживать постоянный темп.

— Участники проекта должны быть нацелены на постоянное внимание к техническому совершенству и повышению качества конечного продукта, а не на «работу ради работы».

— «Лишние» задачи должны быть исключены. Совсем. А какие задачи считаются ненужными, команда определяет самостоятельно.

— Каждый участник проекта — полноценный член команды, поэтому решения принимаются совместно. Самоорганизующаяся команда = эффективная команда = качественный продукт.

— На протяжении всего времени разработки команда должна систематически анализировать возможности для улучшения эффективности. И, соответственно, корректировать стиль своей работы.

Как связаны Scrum, Kanban и Agile

Agile — это теоретические постулаты. А любая теория должна быть реализована в практических целях, чтобы не остаться простым набором слов.

Философия Agile реализуется в нескольких фреймворках, самые распространённые из которых — Scrum и Kanban . Невозможно выстроить эффективную работу, используя, например, Scrum, в отрыве от Agile, поэтому оба этих понятия изучаются одновременно.

Если Agile — набор ценностей, то Scrum и Kanban — их реализация.

Наверняка вы слышали о Kanban как о методологии бережливого производства, благодаря небезызвестной книге Джеффри Лайкера «Дао Тойота». Если коротко, то её основным принципом является «производство с конца»: например, чтобы произвести автомобиль, нужно чётко ответить на вопросы сколько краски, резины для колёс и прочих деталей потребуется, чтобы сдать его «точно в срок». Таким образом оптимизируется скорость работы и «излишки» не производятся.

Kanban-метод — примерно то же самое, но касается не материального продукта, а интеллектуального. То есть Канбан-метод используется для визуализации потока интеллектуальной работы и сокращения количества этой незавершенной работы. Чётких законов Канбан в природе не существует, по сути, это просто набор инструментов, которые можно выборочно использовать для оптимизации разработки.

Самый известный инструмент метода — Канбан-доска, которая позволяет команде проекта отслеживать процесс работы и вовремя принимать решения об оптимизации процесса. Это помогает ускорить процесс разработки, не тратя время на лишние задачи.

Пример использования Канбан-доски

Источник: starta.ru

Когда и для чего вам нужен Agile

В современной экономике не так просто отличить модный тренд от полезного. Но Agile закрепился в бизнес-мышлении достаточно давно и глубоко, чтобы заслужить внимание любого амбициозного профессионала. Расскажем, что это такое, и почему компании активно внедряют agile-подход в управление проектами и бизнесом в целом.

Что такое Agile

Термин пришёл из сферы программирования и разработки и дословно означает «гибкий», «подвижный». Именно таким подходом с 2001 года пользуются продвинутые разработчики для тестирования гипотез, быстрого создания и проверки кода и многих других профессиональных задач. Agile пришёл на смену так называемому «каскадному» методу разработки, когда на проектирование программных продуктов уходило больше времени и ресурсов, потому что каждая задача решалась поэтапно, и в случае внезапных изменений в ситуации приходилось начинать процесс сначала.

Как это часто бывает с полезными инструментами, довольно быстро Agile заинтересовал специалистов за пределами сферы разработки. В связи с тем, что речь шла о подходе, даже философии, — её несложно было применить на других задачах с похожими вводными. Этим и занялись энтузиасты в сфере маркетинга, рекламы, информационных технологий, рекрутинга.

Впрочем, на данный момент не имеет принципиального значения, в какой отрасли работает компания: в условиях высокой конкуренции и экономической турбулентности философия нашла широкое применением в управлении проектами. Так, в применении Agile признаются руководители компаний Rolls-Royce (автомобилестроение), NASA (аэрокосмическая отрасль), AstraZeneca (фармацевтика), LEGO Digital Solutions (производство игрушек) и другие.

Основные принципы Agile:

• Главный приоритет — удовлетворение потребностей заказчика (даже если они часто меняются).
• Команда относится нормально к изменениям и даже приветствует их.
• Сроки короткие: вместо пятилеток, лет и кварталов — спринты в несколько недель.
• Все члены команды стремятся к простоте как способу минимизации лишней работы.
• Постоянное общение внутри команды, обмен информацией и продуманные петли (способы, регламенты) обратной связи — лучший способ быстро реагировать на изменения.

Таким образом, Agile-подход позволяет избегать строительства грандиозных планов, которые никогда не воплотятся, и вывода на рынок продуктов, которые морально устарели, а потому никому не нужны. Команды, которые практикуют Agile, создают гипотезу, воплощают её в приемлемой версии и в кратчайшие сроки, тестируют на клиентах и «докручивают» уже в процесс использования.

Важный нюанс в том, что продукт — это не обязательно конкретный товар, услуга, сайт или программа. Это может быть технологический процесс, «клиентом» или «заказчиком» которого является один из отделов компании.

Преимущества Agile-подхода

• В связи с тем, что ничто не является окончательным и не воспринимается безупречным, участники проекта не боятся экспериментировать, совершать ошибки, и нет никаких бюрократических препятствий для внесения исправлений или улучшений в проект/продукт.
• Благодаря скорости, с которой выдаётся результат, компаниям проще опережать конкурентов и предвосхищать пожелания клиентов/заказчиков, а любые технологические или отраслевые новинки, лайфхаки, инсайты можно сразу тестировать, внедрять, использовать во благо конечной цели.
• Быстрая и регулярная обратная связь позволяет совершить меньше ошибок в процессе реализации проекта, при этом сделать его максимально отвечающим рынку, ситуации и потребностям клиентов.
• В процессе гибкого реагирования на любые внешние изменения команда может открыть новые ниши и рынки для своих продуктов, создать нестандартные идеи, организовать успешные партнёрства.

Когда стоит использовать Agile

Иногда даже на формулировку задачи и выяснение всех вводных к ней и требований к конечному результату требуется много времени. Если его нет — можно начать с малого, двигаться спринтами, улучшать продукт и процессы итерациями. Благодаря этому вы станете ближе к цели — при том, что, дожидаясь «идеального ТЗ», могли даже не приступить к её достижению.

Речь о цифровых медиа, маркетинге, рекламе и, конечно, IT. Ежедневно появляется десяток новых подходов, инструментов, идей, гипотез. Брать в работу все нереально, но полностью их игнорировать — быстрый способ уйти с рынка. Agile позволяет, как минимум, оставаться на плаву.

• Когда подводные камни в проекте точно есть, но их невозможно предсказать

Если вы знаете, что ваша отрасль подвержена серьёзному законодательному регулированию, или вот-вот состоится прорывное научное открытие, которое приведёт к революции в технологиях и процессах, — но не знаете, когда и что именно произойдёт, Agile поможет не занимать выжидательную позицию, теряя заказчиков и с большим трудом завоёванную долю рынка.

• В условиях турбулентной, кризисной экономики

Если экономику лихорадит, то в наличии и неясные требования, и подводные камни, и постоянные изменения в отрасли. Когда задача звучит как «Пойди туда не знаю куда, принеси то не знаю что» или «Остаться в живых» — Agile позволяет преодолевать каждую возникающую трудность, не заглядывая на годы вперед.

• Когда речь о разработке нового продукта или услуги

Новинки появляются и исчезают с такой скоростью, что стандартный подход «придумал — предложил — всё просчитал — собрал команду — нашёл средства — приступил — 10 раз проверил на «фокус-группах» — создал рекламу — запустил, продвинул и продал» больше не работает. Когда велика цена ошибки, лучше ошибиться в мелочах и исправить свои ошибки на ходу. Это позволяет сделать Agile, а освоиться в нём можно или на специализированных курсах, или получив полноценное бизнес-образование .

• Когда у вас сильная проактивная команда

Иногда наличие сплочённой и профессиональной команды — уже отличный ресурс для развития. Agile-подход подразумевает большой объём конструктивного общения, ответственность каждого члена коллектива как за результат, так и за скорость выполнения задач, готовность адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и проверять новые идеи. Если у вас есть команда, которой вы гордитесь, стоит поставить ей амбициозную задачу и, соблюдая принципы Agile, радоваться результату.

Когда не стоит использовать Agile

• Ваш проект не очень срочный — есть время на качественную подготовку и проработку деталей.
• Ваш проект не слишком сложный — есть работающие регламенты, соблюдая которые можно легко достигать целей.
• Ваш проект не новаторский, в нём нет сверхзадач — а значит, Agile будет слишком сложным, избыточным инструментом.
• Вашей команде не хватает профессионализма и/или самоорганизации — если сотрудники пока боятся брать на себя ответственность за промежуточные решения и результаты, то вы утонете в согласованиях и обсуждениях.
• Ваш клиент, заказчик, руководство пока не готовы применять Agile — например, требуется строгая отчетность по каждому шагу и этапу работы, или же видение результата однобокое («только так и никак иначе»).

Как определить, что вашей компании/команде нужен Agile

Предлагаем несколько контрольных вопросов. Ответы на них не обязательно будут в виде «да/нет», но по их содержанию вы сумеете сделать правильные выводы.

1. Работаете ли вы в отрасли, которая быстро меняется?
2. Применяют ли пионеры вашей сферы Agile?
3. Придерживается ли ваше руководство гибкого стиля управления?
4. Входит ли в ваши задачи создание чего-то нового — или вы производите то, что давно существует?
5. Как скоро нужен результат по вашему важному проекту? (Agile лучше работает со сжатыми сроками)
6. Как ваша команда воспринимает изменения — в процессах, регламентах, внешней среде?
7. Состоит ли ваша команда преимущественно из независимых и высокопрофессиональных исполнителей?

Источник: e-mba.ru

Разберемся с Agile: Что такое Agile и как использовать в практике бизнеса

Давайте разберемся и определим: что такое Agile? и каким образом можно внедрить Agile (методы гибкого управления) в своих компаниях и как нужно это на самом деле делать?

Когда речь заходит об Agile (эджайл) сразу возникает довольно много вопросов, ведь данная тема сейчас очень популярна, но на самом деле это направление очень старое и известно уже несколько десятков лет.

Мои образовательные курсы:

➡️ AGILE: базовый курс для руководителя — основные вопросы применения методов гибкого управления Agile (эджайл) в работе компании — подробная информация.

➡️ AGILE: Создание команд и управление процессом внедрения — ключевые вопросы построения Agile команд для внедрения методов гибкого управления в различные бизнес-процеccы — подробная информация.

Во многих банках Agile подход использовался и используется, но следует понимать то, что Agile используется не на уровне управления всего банка, а на уровне работы отдельных команд и это очень важная ремарка, которую я рекомендую запомнить для понимания принципов Agile и внедрения в свои компании.

Как внедрить Agile эффективно? — узнайте, обратившись за консультацией по Agile, а если вы заинтересованы в обучении персонала ознакомьтесь с программой комплексного корпоративного тренинга по Agile.

Что такое Agile?

Agile означает гибкий, динамичный, то есть мы можем сказать, что тот менеджмент, который следуют методологии Agile должен быть гибким и динамичным, но согласитесь любой менеджмент в любой компании должен быть гибким и динамичным в независимости от какой-либо терминология, тем более учитывая сегодняшние тенденции в российской экономике.

Рекомендую изучить по Agile

Ссылки на статьи по методам гибкого управления открываются в новом окне:

• 9 причин задуматься о гибких методах управления
• 5 ошибок внедрения Agile
• более 50 статьей по внедрению Agile в различных областях

Когда речь заходит об Agile мы невольно задаемся одним простым вопросом: а что это такое? — с одной стороны методология, а с другой стороны просто ряд изменений в текущих бизнес-процессах нашей и мы должны приготовиться к данным изменениям и научиться этими изменениями управлять.

Возможности Agile

Самое интересное в методологии Agile является возможность корректировать последовательность своих действий вне зависимости от первоначально задуманного плана или стратегии.

Скачать листовку для руководителя: корпоративный тренинг по Agile

Но следует понимать, что желание и возможность скорректировать стратегию или план, возникает по причине недостаточно хорошо продуманной стратегии на начальном этапе и кстати это является довольно серьезной ловушкой для руководителей, которые слабо знакомы с методологией гибкого управления, помните: стратегию и планирование никто не отменяет!

Внедрение принципа Agile подразумевает под собой изменение степени мышления, а следовательно необходимо гибко мыслить и принимать решения, основываясь на своем опыте, опыте участников команды и дополнительной информации. Можно сказать, что Agile востребован именно при изменяющемся рынке и для достижения сверхзадач.

Если ваш бизнес спокойный и не стремиться к росту, не связан с моментальными реакциями на рынок, на клиента или на какие-либо технические проблемы, то скорее всего внедрять Agile в бизнес-процессы компании не стоит, но если вы стремитесь быть лидером или значительно увеличить прибыль, то Agile вам может очень пригодиться.

Зачем нужен Agile?

Для того чтобы понять зачем нам нужен Agile необходимо осознать, что Agile это не конкретная технология или какая-либо волшебная таблетка, это просто набор различных методов и подходов.

• Agile меняет модель мышления в самой организации, так как в рамках компании создается некая рабочая группа, в задачи которой входит поиск интересных и неординарных решений, которые можно внедрить на рынок.
• При этом актуальность данных решений подчеркивается с точки зрения финансово-экономического обоснования.
• Следует понимать, что сама команда, которая проводит подобные мозговые штурмы может быть небольшая от 6 до 20 человек, а для небольшого бизнеса вполне достаточно 2-4 сотрудника и это те люди, которые образуют по большому счёту костяк мышления в компании.

Agile это не конкретная технология — это набор различных методов и подходов.

Проектная команда по внедрению Agile

Замечу, что проектная команда по внедрению Agile состоит из разных специалистов: кто-то из них может быть маркетологом, кто-то менеджером по продажам, а кто-то может отвечать за работу с поставщиками и клиентами.

• Основная задача проектной команды получить масштабный, всесторонний взгляд на решение тех проблем, которые стоят внутри компании.
• В задачи участников рабочей группы входит генерация различных решений для того чтобы данные решения позволяли достигать долгосрочных целей компании в краткосрочный период времени.

Методы гибкого управления Agile (эджайл) позволяют:

• достигать долгосрочных целей в краткосрочный период времени.
• добиваться финансового результата на порядки превосходящего запланированный.

С другой стороны участники рабочей группы должны рассматривать методы и подходы, которые дают возможность компании извлекать прибыль в течение ближайших нескольких месяцев.

Ключевое преимущество методологии Agile заключается в том, что на каждом этапе реализации данной стратегии мы получаем вполне конкурентоспособный и жизнеспособный продукт или услугу, которую компания может продавать на рынке или тестировать в своих проектах.