Альфа банк бизнес закрыть расчетный счет онлайн как

Альфа-Банк – престижное и популярное финансовое учреждение страны. Многие оформляли в нём дебетовые или кредитные счета и карты. Если клиент уже не пользуется карточкой, то надо не только разрезать её или сдать в банк, но и закрыть расчётный счёт в Альфа-Банке. Вариантов, почему клиент перестал пользоваться предложением может быть множество, например, человек уволился с работы, а на оформленную карту ему приходила заработная плата.

Альфа-Банк

Основные причины закрытия банковского счета

Если карта утеряна, а клиент больше не хочет её восстанавливать, то просто заблокировать её будет недостаточно. Пластик — это только ключ к счёту, на который могут быть подключены услуги, и поэтому списание их оплаты продолжится.

Обязательно нужно закрывать счета к кредитным договорам и картам, там часто подключены дополнительные услуги, оплата которых списывается в счёт кредитного лимита. Могут снимать обслуживание за пластик, расчётный счёт, СМС-информирование и прочие услуги банка.

Работа со счетами и выписками в новой системе «Альфа Бизнес Онлайн»

Если договор был открыт для зарплатного проекта, то после увольнения картой можно продолжать пользоваться, но все услуги, которые оплачивала компания, станут за счёт клиента.

Способы закрытия счета физическим лицом

Чтобы закрыть счёт в Альфа-Банке, нужно приехать в офис либо воспользоваться приложением «Alfa-Мобайл». Закрытие договора происходит в течение 45 дней, т.е. сначала создаётся заявка на прекращение договора, аннулирование же происходит только через 45 дней при отсутствии задолженности.

Для того чтобы закрыть счёт юридическому лицу, потребуется предоставить в банк выписку из ЕГРЮЛ, срок давности которой не менее месяца, а также документ, подтверждающий полномочия сотрудника фирмы.

ЧИТАТЬ Перечень документов, необходимых для рефинансирования в Альфа-Банке

Через интернет-банк «Альфа-Клик»

Закрыть счёт онлайн могут как физические, так и юридические лица. Чтобы провести закрытие с помощью сети Интернет, необходимо иметь логин и пароль от личного кабинета интернет-банка или приложения Альфа и возможность выхода в интернет. Алгоритм действий:

Зайти в личный кабинет «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл».
Необходимо, чтобы у клиента не было задолженности, поэтому даже если на карте хотя бы не большой отрицательный баланс, его необходимо погасить.
Перейти в интернет-банкинге в управление счетами.
Далее клиенту нужно выбрать счёт, который необходимо закрыть, нажать на него и выбрать опцию «Закрыть счёт».
Если баланс положительный, то можно выбрать карту для перевода средств на неё или личный номер телефона.
Если производится аннулирование кредитной карты или договора, то через 45 дней нужно подъехать в отделение банка и взять справку об отсутствии задолженности.

Важно! Сразу после подачи заявки на прекращение обслуживания рекомендуется сообщить бизнес-партнёрам о смене реквизитов. Это поможет избежать некоторые неприятные моменты, как перевод денег на недействительный счёт.

Через офис банка

Закрыть счёт как физическому лицу, так и юридическому можно и в отделении Альфа-Банка. Больше всего этот способ подойдёт для компаний, так как для закрытия счетов могут понадобиться дополнительные документы.

Для такой процедуры потребуется:

Обратиться с паспортом к специалисту банка.
Сообщить о намерении прекращения обсаживания.
Заполнить заявление на закрытие в двух экземплярах.
Проверить данные и номер закрываемого счёта.
По истечении срока в 45 дней приехать в отделение банка и забрать справку об окончании манипуляций.

Карта сдаётся менеджеру Альфа-Банка, впоследствии она утилизируется. В присутствии клиента обязательно разрезается магнитная полоска на пластике. Справку об окончании обслуживания необходимо брать для заёмщиков, погасивших займы.

ЧИТАТЬ Мили от Альфа-Банка: порядок начисления, проверка количества, способы потратить мили

Для прекращения сотрудничества потребуется только паспорт, для должностных лиц предприятия может дополнительно понадобиться документ, подтверждающий полномочия по управлению финансами компании. При закрытии карточного договора потребуется сам пластик.

Нюансы закрытия счета юридическим лицом

Для организации необходимо правильно подготовить счёт к закрытию. Чтобы процедура не затянулась на долгое время, нужно заранее позаботиться о следующих пунктах:

остаток средств на счете, закрытие которого планируется (это можно сделать в интернет-банке, центре поддержки клиентов, запросить выписку на электронную почту, а также в отделении или банкомате);
при положительном балансе деньги лучше сразу перевести или снять, если это делать на стадии закрытия, то можно будет переводить финансы только между продуктами Альфа-Банка, имеющимися у клиента.

При переводе средств на карту или депозит возможна конвертация в другие валюты по внутренним тарифам банка. Дистанционно закрыть можно только следующие продукты Альфа:

«Альфа-Мили»;
«АэроПлан»;
тарифы: «Активити», «Блиц-подход», «Ценное время», «Улётный»;
«Экспресс-счёт» и зарплатные проекты;
вклады; «Мой Сейф», «Мой Сейф НТ» и «Мой Сейф Целевой».

Чтобы аннулировать остальные продукты, нужно обратиться в отделение. Необязательно закрывать пластиковые карты, привязанные к закрывающемуся счёту, их можно перепривязать к другим счетам или вкладам.

Стоит сразу отметить, что закрытие с минусовым балансом невозможно. Пока задолженность не будет погашена, банк заявку не примет. Также отказ последует, если по картам существуют не исполнительные заявки, присутствуют действующие активные сделки. Возможен отказ фирме, если данное соглашение является основным. Если на продукты наложен арест судебными приставами или налоговыми органами.

Банк в праве отказать в закрытии брокерских и зарплатных счетов. А также если к реквизитам привязано три и более пластиковых карточек. В то время как для отклонения заявки от физического лица причиной может послужить только минусовой баланс.

ЧИТАТЬ Инструкция по оплате кредита через приложение Альфа-Банка

Даже если на момент написания заявления у клиента отсутствуют задолженности, в течение 45 дней может произойти списание очередного платежа, тогда советуется дополнительно пополнить счёт на необходимую сумму. Также следует иметь в виду, что определённое на аннулирование соглашения время также входит в обслуживание, которое оказывает финансовое учреждение, а значит, подлежит оплате.

Стоит учитывать, что юридическое лицо является специфическим клиентом, а значит, обладает множеством нюансов, таких как:

Аннуляция обслуживания может произойти по инициативе финансового учреждения. А именно Альфа-Банк может сам принять решение о прекращении сотрудничества, предварительно уведомив об этом организацию, если в течение 24 месяцев она не совершала никаких операций. По такой же причине Альфа-Банк может разорвать договор в судебном порядке, уже спустя 12 месяцев. Такое может произойти, если банк увидит незаконные действия со стороны фирмы-клиента. Права на это даёт федеральный закон номер 115.
Обычно счета фирм аннулируются в связи со сменой финансового учреждения либо реорганизацией, сменой собственника или адреса компании, а также при её ликвидации. Банк в праве запросить соответствующие ситуации документы.
Закрыть договор может только уполномоченный служащий, который обладает правом подписи (все необходимые подтверждения и образцы подписей предоставляются в банк при открытии счета).
После подачи заявления на прекращение обслуживания любые финансовые операции компании прекращаются. Выбирается способ возвращения клиенту средств, при их наличии, и указываются причины расторжения договора.

Банк обязан уведомить Налоговую, ПФР и ФСС о прекращении договора, но фирма имеет право сделать это самостоятельно.

Источник: bankiinfo.com

Заявление на закрытие счета Альфа-Банк

Альфа-Банк относится к числу одних из самых крупных и надежных банковских структур в России. Услугами этого престижного финансового учреждения пользуется немалое количество россиян. Большинство из клиентов являются держателями кредитных и дебетовых карт. Но у такого типа денежного инструмента существуют временные рамки. По окончании срока действия карточки (если клиент не планирует пользоваться ею дальше), следует не только принести и сдать ее банковскому служащему, но и закрыть р/счет.

А можно ли и как закрыть счет в Альфа-Банке через интернет, ведь услугами дистанционных сервисов управления пользуется практически каждый держатель пластика. Современные технологии легко позволяют осуществить данную процедуру, причем не покидая стен дома. Стоит узнать обо всех нюансах данной услуги, есть ли какие-то ограничения и комиссии.

Причины, по которым требуется ликвидация р/счета в Альфа-Банке

Причин, по которым клиент банка оформляет заявление на закрытие счета Альфа-Банк достаточно много. Например:

Карточка потеряна либо украдена. А ее держатель уже не желает ее восстанавливать и продолжать пользоваться дальше, предпочитая оформить другую, новую. В такой ситуации просто заблокировать банковскую карту будет недостаточно, ведь плата за ее обслуживание так и будет продолжать начисляться.
После погашения кредитного договора. Также требуется обязательное закрытие счета Альфа-Банк по кредиткам. Ведь к ним могут быть подключены и различные допуслуги, оплата за которые даже после погашения займа будут начисляться на кредитный лимит. Например, услуги SMS-информирования, банковское обслуживание пластиковой карты или р/счета и иное.
После увольнения с работы, по которой клиент получал зарплату на банковскую карту. Если, конечно, ее держатель не желает продолжить ею пользоваться, как обычной картой, но самостоятельно оплачивать все причитающиеся услуги.

Альфа-Банк входит в число крупнейших российских банков России. По данным статистики, услугами этой банковской организации пользуется порядка 50 000 корпоративных клиентов и около 6 млн частных лиц.

Нюансы процедуры

Воспользоваться такой услугой может любой клиент банка – как юридический, так и физический. Для этого следует нанести визит в офис Альфа-Банка и обратиться за помощью к служащим. Но, чтобы ускорить процесс закрытия р/счета, его необходимо предварительно подготовить. А именно:

Определить точный остаток денежной суммы на балансе. Это можно сделать самостоятельно через личный кабинет либо запросить банковскую выписку.
Все средства, оставшиеся на р/счете, следует снять либо перекинуть на другие счета/карты клиента. Стоит знать, что остаток денежной суммы разрешается перечислять только на карточки, открытые в Альфа-Банке.

Также стоит знать, что при проведении данной процедуры у клиента порой могут возникать непредвиденные, но достаточно легко разрешимые нюансы. В частности:

если дата закрытия совпадет с днем очередной выплаты за годовое обслуживание, этот платеж следует погасить, иначе образуется задолженность;
время, которое будет потрачено на процедуру ликвидации, также относится к банковскому обслуживанию и оплачивается отдельно;
иногда случается ситуация, когда на балансе остаток денежных средств не может погасить имеющуюся общую задолженность.

Чтобы не столкнуться с неприятными моментами и оперативно, минимизируя потери, ликвидировать р/счет, нужно строго соблюдать все установленные правила закрытия начиная с подготовки документации и заканчивая погашением все имеющихся задолженностей.

Как провести процедуру аннулирования дистанционным способом

Конечно, клиенты прекрасно знают, что для получения каких-либо финансовых услуг либо проведения сделок, следует посетить офис банка. Но есть метод, помогающий значительно ускорить закрытие расчетного счета в Альфа-Банке. Это его аннулирование дистанционным способом, с помощью онлайн-сервиса.

Частным лицам

Онлайн-процедура ликвидации р/счета происходит путем использования дистанционного сервиса Альфа-Клик. Прежде чем приступать к аннулированию, стоит узнать, какие именно счета разрешается закрывать таким образом. Они следующие:

расчетный (текущий);
«Мой Сейф-целевой»;
зарплатный;
«AlfaMiles»;
«Блиц-доход»;
накопительный;
«Экспресс»;
«Ценное время»;
депозитный;
«Улетный»;
«Активити».

С помощью Альфа-Клик клиенты могут аннулировать и лицевой счет кредитки (конечно, без наличия по ней задолженности). Процедура происходит по следующим этапам:

Активизироваться в онлайн-системе Альфа-Клик.
Из главного меню найти и указать счет, требуемый к закрытию.
Кликнуть по опции «Детальная информация».
Затем нажать на кнопку «Закрыть счет».
Отметить р/счет либо пластиковую карточку, куда решено перекинуть оставшиеся средства (если они имеются).

Остается лишь дождаться рассмотрения банком произведенной процедуры. На это требуется в среднем 5–6 рабочих дней. Стоит знать, что за данный период времени никакие операции с балансом производить клиент уже не сможет. После одобрения заявки р/счет еще будет виден на протяжении 45 суток в личном кабинете пользователя. Затем он исчезнет из списка.

Юридическим лицам

К сожалению, воспользоваться услугами Альфа-Клик для аннулирования р/счета могут исключительно частные лица. Для ИП, предпринимателей такая услуга недоступна. Единственно возможный путь ликвидации – это посещение банковского офиса. Если такое действие планирует провести ИП, то необходимо присутствие самого учредителя, в случае ООО, процедуру может провести главбух или штатный директор. Алгоритм действий следующий:

Обратиться к банковскому служащему (это можно сделать посредством телефонной или онлайн-связи).
Самолично заполнить заявление на закрытие счета юридического лица Альфа-Банк для расторжения имеющегося банковского договора на обслуживание.
Внести оплату для погашения всех задолженностей (при их наличии).
Получить от банковской организации выписку об остатке денежных средств и перевести их на другой р/счет, карту. Или же забрать наличными через терминалы банка.

Время, требуемое для полной ликвидации счета, занимает в среднем до 3–4 дней. Перевод остатков денежных средств будет произведен спустя 6–7 рабочих суток. Кстати, нахождение на балансе остаточных финансов допустимо до 3 лет, если за это время они не будут востребованы, банковская организация забирает их себе.

Как забрать остаток средств со счета

Стоит знать и помнить, что Альфа-Банк при процедуре аннулирования р/счета не выдает остаток финансов на руки клиентам с помощью кассы предприятия. Чтобы забрать их, следует воспользоваться банкоматами/терминалами. Специалисты рекомендуют заранее обнулить баланс. По мнению клиентов, для выведения остатки денежных сумм лучше использовать онлайн-сервис Альфа-Клик, ведь устройства самообслуживания выдают купюры кратные 100 рублевым единицам, сумма остатка может и не укладываться в такие ограничения.

Какие счета в Альфа-Банке невозможно закрыть через интернет

Каждый клиент данной банковской организации обязан знать, что не все р/счета банк разрешает аннулировать. Под запрет процедуры закрытия подпадают следующие счета:

с минусовым остаточным балансом;
за которыми закреплены пластиковые карточки с невыполненными заявками;
принимающие участие в неких активных сделках, которые еще незавершены;
относящиеся к категории «основных»;
единственный счет клиента, открытый в банке;
если баланс заблокирован судебными приставами;
зарплатные, открытые для работников Альфа-Банка;
брокерские, созданные для проведения сделок по биржевым торгам;
с неснижаемым денежным остатком;
с привязкой более 3 пластиковых карт;
оформленный для проведения текущих финансовых операций.

В подавляющем большинстве случаев данные запреты распространяются на счета, открытые юридическими лицами. В случае частного банковского клиента, частыми причинами отказа Альфа-Банка по закрытию счетного баланса становится образовавшаяся на нем задолженность.

Выводы

Чтобы оперативно аннулировать ставшим уже ненужным р/счет в Альфа-Банке, частным клиентам лучше использовать систему дистанционного управления Альфа-Клик. А вот юридическим лицам придется делать это только через посещение банковского офиса. Для них полная процедура аннулирования займет порядка 30–45 суток. Прежде чем приступать к осуществлению данного мероприятия, стоит знать обо всех условиях, выдвигаемых банковской организацией, в частности, о том, какие р/счета закрыть не удастся.

Источник: znaemdengi.ru

Закрытие счета в Альфа-Банке

Дебетовые и кредитные карты, эмитентом которых является Альфа-Банк, предоставляют своему владельцу множество привилегий и преимуществ. Но при наступлении определенных обстоятельств, может возникнуть необходимость закрыть счет в банке. Например, от другого кредитного учреждения поступило более выгодное предложение о выпуске карты, или сменилось место работы, и новый работодатель порекомендовал получать зарплату в другом банке. Для того, чтобы по старой банковской карте не начислялась плата за годовое обслуживание, недостаточно просто перестать ею пользоваться. Только официальное закрытие счета будет для банка основанием прекращения предоставления услуг.

Ошибочно полагать, что при отсутствии операций по карте в течение нескольких месяцев, Альфа-Банк самостоятельно заблокирует карту и закроет счет. Такое решение может принять исключительно владелец. Причем сделать это рекомендуется заблаговременно, т.к. процедура закрытия счета достаточно длительная (не менее 45 дней). В данной статье мы рассмотрим, как прекратить сотрудничество с Альфа-Банком, избежав негативных последствий и финансовых потерь.

Подготовка счета к закрытию

Смотрите также: «Рефинансирование ипотеки в Альфа-Банке: условия, калькулятор»

Альфа-Банк предоставляет своим клиентам возможность выбора способа выполнения любых операций. Не стало исключением и закрытие счета. Его можно осуществить в онлайн и в офлайн режиме. Первый вариант позволяет клиенту, не выходя из дома, решить любой вопрос по своему счету с помощью интернет-банкинга. Второй вариант предполагает личное обращение клиента в отделение банка.

Но прежде, чем отдать предпочтение одному из двух вариантов, счет необходимо подготовить к закрытию. Для этого потребуется:

Узнать точную сумму остатка денежных средств (для дебетового счета) или сумму задолженности (для кредитного счета). Сделать это можно на официальном сайте «Альфа-Банка», воспользовавшись личным кабинетом, или в офисе банка, запросив у сотрудника выписку по счету.
Свести баланс к нулю. Для этого в ситуации с положительным балансом следует снять средства или осуществить их перевод. Если баланс отрицательный – внести наличные в кассе банка или терминале.
Перепривязать имеющиеся карты к другому счету (если планируется их дальнейшее использование). По умолчанию карты закрываются вместе со счетом.

Примечание: Перевод денежных средств возможен исключительно на другой личный счет, открытый в Альфа-Банке.

Следует учесть, что закрыть счет удастся не во всех случаях. Препятствиями на пути к закрытию являются:

Наличие привязанных к счету карт, выпуск которых не осуществлен;
Отсутствие альтернативного счета в «Альфа-Банке»;
Наличие блокировки счета гос. органами;
Наличие задолженности;
Наличие активных кредитных обязательств по счету.

Также закрытию не подлежат брокерские счета и зарплатные счета сотрудников Альфа-Банка.

Если при подаче заявления не были обнаружены никакие задолженности, но за время рассмотрения заявки произошло начисление платы за годовое обслуживание, данный платеж обязательно необходимо внести, в противном случае, счет не будет закрыт.

Примечание: То время, которое клиент тратит на процесс закрытия счета, входит в период обслуживания счета.

Для клиентов, являющихся индивидуальными предпринимателями или собственниками малого бизнеса, реализована возможность не закрывать счет, а перевести его на тариф «Просто 1%». Когда по счету не совершаются никакие операции, банк не взимает с его владельца никакую оплату. Если клиент захочет вновь воспользоваться услугами Альфа-Банка, собирать документы и открывать счет заново не понадобится.

Закрытие счета в отделении банка

Смотрите также: «Лицевой и расчетный счет в Сбербанке: в чем разница»

Обращение в отделение Альфа-Банка – не самый быстрый, но надежный и эффективный способ закрытия счета, потребность в котором отпала. Менеджер по работе с клиентами проверит состояние счета, подробно ответит на все Ваши вопросы, при необходимости подберет банковскому продукту замену и подскажет, как безошибочно выполнить действия для прекращения сотрудничества.

Примечание: Юридические лица и ИП могут закрыть счет только при личном обращении в банк, ни в каком другом режиме данная услуга для них недоступна.

Прежде, чем обратиться в отделение банка, Вам следует подготовить документы:

Паспорт гражданина РФ;
Оферту о банковском обслуживании счета, кредитный договор и т.п.;
Пластиковые карты, привязанные к счету;
Выписку о состоянии счета (можно будет получить сразу в отделении перед подачей заявки).

Чтобы не затягивать процесс закрытия счета, рекомендуется заранее позаботиться об отсутствии долгов по нему. Именно эту информацию в первую очередь будет проверять сотрудник банка. При обнаружении задолженности клиенту будет предоставлена возможность погасить ее сразу и без комиссии. Поэтому, если Вы знаете сумму, которая Вам для этого потребуется, лучше иметь ее при себе.

Чтобы закрыть счета в отделении «Альфа-Банка» Вам необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Прийти в то отделение банка.
Получить талон к специалисту, ответственному за обслуживание счетов/карт.
Сообщить о своем желании закрыть счет.
Написать заявление о закрытии счета установленной формы в двух экземплярах. Один экземпляр необходим банку для рассмотрения заявки, второй – клиенту для подтверждения факта приема у него документов.
Проверить корректность данных. Наличие ошибок в персональной информации может послужить причиной отказа в закрытии счета. Отсутствие подписей сотрудника банка или печати кредитной организации лишает подписанные документы юридической силы.
Уточнить запуск процедуры закрытия счета для ускорения данного процесса. Выяснить это позволит визит в отделение или звонок на горячую линию на следующий после подачи заявления день.
Ожидать подтверждение. По прошествии 45 дней с даты подачи заявления от банка должен поступить ответ о его рассмотрении. Если ответ не был получен, необходимо обратиться в офис банка.
Прийти в отделение для получения подтверждения закрытия счета. В Вашем присутствии сотрудником банка должны быть уничтожены все привязанные к счету карты.
Написать запрос о предоставлении справки о закрытии счета и погашении всех задолженностей.
Получить справку, подтверждающую освобождение от обязательств перед банком.

Онлайн закрытие счета в «Альфа-Банке»

Все те, кто не хочет тратить время на дорогу в отделение и на ожидание своей очереди, могут в режиме онлайн с помощью системы «Альфа-Клик» закрыть расчетный счет, обслуживание которого больше не требуется.

При этом алгоритм действий будет следующим:

Откройте страницу «Альфа-банка». В правом верхнем углу главной страницы кликните на «Интернет-банк».

Войдите в личный кабинет, введя свой логин и пароль. Если их у Вас нет, пройдите процедуру регистрации. Для этого достаточно указать номер счета, номер мобильного телефона или сведения о банковской карте.

На персональной страничке с данными о Ваших счетах выберете тот счет, который приняли решение закрыть.

Нажмите на «Закрыть счет».

Интернет-банкинг позволяет пользователям совершать банковские операции из любой точки земного шара в любое время. Все, что для этого необходимо, – доступ в интернет, логин, пароль, мобильный телефон для СМС-оповещений, а также, информация о счете или банковской карте. На онлайн-закрытие счета клиенту потребуется несколько минут свободного времени.

Заключение

Вне зависимости от того, закрывает клиент счет в Альфа-Банке путем личного обращения в отделение или самостоятельно в интернете, данный процесс предельно прост и комфортен (но только в том случае, если все требования к счету соблюдены). В данной статье мы рассмотрели факторы, начиная от сбора документов и заканчивая погашением имеющихся задолженностей, оказывающие влияние на оперативность предоставления услуги. Данная информация позволит Вам заблаговременно подготовиться к закрытию счета и, как результат, максимально быстро осуществить данную процедуру.

Источник: wikicredit.ru