Анализ внешней среды бизнеса факторы

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Малашук Н.М., Бачу Е.Ф., Гурова Г.В.

В данной статье затрагивается проблема анализа факторов внешней среды предприятия . Описывается, как происходит анализ факторов на предприятии . Рассматривается, для чего необходим подобный анализ, а именно: для поиска возможных угроз предприятию и выявления возможностей для его успешного функционирования. Анализ позволяет разрабатывать стратегические решения для достижения целей.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Малашук Н.М., Бачу Е.Ф., Гурова Г.В.

Внешняя среда предприятия

Теоретико-методологические Подходы к изучению условий осуществления производственной деятельности в регионе

Анализ стратегического уровня информационно-знаниевых ресурсов
Анализ стратегического уровня информационно-знаниевых ресурсов
Управление предприятием в условиях нестабильной внешней среды
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Анализ ВНЕШНЕЙ среды при подготовке маркетингового плана. Система PEST, анализ ВВП, инфляция (2019)

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Анализ факторов внешней среды»

Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, г. Санкт-Петербург

В данной статье затрагивается проблема анализа факторов внешней среды предприятия. Описывается, как происходит анализ факторов на предприятии. Рассматривается, для чего необходим подобный анализ, а именно: для поиска возможных угроз предприятию и выявления возможностей для его успешного функционирования. Анализ позволяет разрабатывать стратегические решения для достижения целей.

Ключевые слова: анализ факторов, факторы внешней среды, предприятие.

Чтобы избежать угроз и найти благоприятные возможности для достижения целей, предприятию необходимо постоянно следить за внешней средой. Для этого нужно досконально ее изучить, составить список возможных угроз, чтобы использовать благоприятные возможности.

Анализ внешней среды подразумевает сбор информации об изменении в экономических, политических и социальных тенденциях. Для этого перед специальным отделом или приглашенным специалистом ставится задача следить и обрабатывать различные источники информации, например информационные системы, журналы, конкуренты и др. После сбора и обработки информации происходит обсуждение возникших вопросов, определяются угрозы и возможности, разрабатываются базовые показатели эффективности для действий предприятия. Руководитель определяет приоритет показателей, выделяя наиболее важные факторы. На крупных предприятиях такая работа должна проводиться регулярно.

Анализ факторов внешней среды необходим для поиска конкурентных преимуществ и обеспечения конкурентоспособности предприятия. Предприятие находится в такой сфере, где на него постоянно воздействуют внешние факторы, что требует оперативного принятия решений по устранению их воздействия или адаптации к ним.

Урок 3. Анализ внешней среды организации

Анализ внешних факторов поможет разработать стратегию предприятия, которая обеспечит взаимодействие предприятия со средой в краткосрочном и долгосрочном времени, позволит поддерживать потенциал предприятия для достижения его целей, которые также помогут раскрыть угрозы и возможности.

Выделяют следующие основные характеристики внешней среды [3, с. 165]:

1 Магистр 1 курса. Научный руководитель: Васюхин О.В., заведующий кафедрой Прикладной экономики и маркетинга, доктор экономических наук, профессор.

АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ НАУК

1) взаимосвязанность факторов внешней среды — уровень, с помощью которого изменение одного из факторов, влечет за собой изменения других факторов;

2) сложность внешней среды — количество факторов, на которые предприятие должно отреагировать;

3) подвижность среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации;

4) неопределенность внешней среды — количество и точность информации о среде, в которой располагается предприятие.

Внешняя среда — это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности [1, с. 170].

Факторы внешней среды предприятия имеют различную силу влияния на него, поэтому их разделяют на две составляющих:

1) микросреду — среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и другие контактные аудитории;

2) макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду [2].

Но предприятие в равной степени зависит от этих групп факторов. Важны как потребители, которые будет создавать спрос на товар, а необходимость удовлетворять их потребности будет влиять на внутренние процессы предприятия, на его ассортимент и качество продукта. Так и конкуренты, потому что предприятие не сможет существовать в рыночных условиях, если оно не удовлетворяет потребности покупателя так же эффективно как конкурент. Внешние поставщики необходимы для ведения хозяйственной деятельности любого предприятия.

На предприятия оказывает влияние государство посредством законодательных актов, налогов и таможенных сборов. Общественные организации оказывают непосредственное влияние на предприятие, которые борются за права работников. Оказывают влияния и экологические организации.

Влияние экономических и политических факторов в последние годы приобрело значительный характер в связи с нестабильной обстановкой в мире. Для развития бизнеса имеет большое значение политическая стабильность, от этого зависит приток инвестиций в ту или иную отрасль. Установление льгот, которые позволили бы предприятиям развиваться. Состояние экономики влияет в целом на предприятия, их цели и методы достижения

этих целей. Инфляция, безработица, ставки кредитования, колебание курса валют — данные показатели могут создавать как угрозу, так и новые возможности для бизнеса.

Научно-технический прогресс — один из важнейших факторов внешней среды, поскольку он может стать основным двигателем производственного процесса предприятия, неприспособленное предприятие может просто закрыться. Данный фактор способен повысить эффективность производительности труда. Изобретение все новых способов и технологий создания продуктов позволит оставаться конкурентоспособным, но при этом и усилит конкуренцию. Также он влияет на жизненный цикл продукта, поэтому предприятию необходимо прогнозировать, что могут привнести новые технологии. Предприятию необходимо отслеживать тенденции научно-технического прогресса и внедрять их в производство, что положительно скажется на его деятельности.

Еще один фактор, про который не следует забывать — социальный. Этот фактор оказывает значительное воздействие на предприятие путем таких показателей как рождаемость, смертность, стиль жизни, благосостояние, общественные ценности и др. Снижение рождаемости или увеличение смертности уменьшит потребление товаров на демографических рынках, что заставит предприятие приспосабливать свою деятельность например, на удовлетворение потребностей людей среднего возраста. Для эффективного преодоления проблем социального характера предприятие должно постоянно меняться, приспосабливаясь к внешней среде.

Природные факторы могут влиять на доступность предприятия к тому или иному виду сырья, энергии, использования ресурсов.

Анализ международных факторов важен в том случае, если предприятие собирается работать на международных рынках. Необходимо следить за ситуацией, которая складывается на данном рынке. Следить за политикой стран, в которых предприятие собирается осуществлять деятельность.

Внешняя среда представлена большим количеством всевозможных факторов, которые осуществляют влияние на предприятие, что показывает сложность ее анализа и обязывает руководство предприятия уделять особое внимание на анализ всех факторов, которые влияют на деятельность предприятия.

1. Орчаков О.А. Теория организации: учеб. пособие / Под ред. О.А. Ор-чаков. — 2-е изд. — М.: МИЭМП, 2007. — 235 с.

2. Фролова Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций [Электронный ресурс]. — М.: Таганрог: ТРТУ, 2005. — Режим доступа: www.aup.ru/ books7m17071_3.htm.

3. Орчаков О.А. Теория организации: учеб. пособие / Под ред. О.А. Орчаков. — 2-е изд. — М.: МИЭМП, 2007. — 235 с.

Источник: cyberleninka.ru

PEST анализ: разбираем подробно

PEST анализ — простой и удобный метод для анализа макросреды (внешней среды) предприятия. Методика PEST анализа часто используется для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли, а результаты PEST анализа можно использовать для определения списка угроз и возможностей при составлении SWOT анализа компании. PEST анализ является инструментом долгосрочного стратегического планирования и составляется на 3-5 лет вперед, с ежегодным обновлением данных. Может быть выполнен в виде матрицы из 4 квадрантов (см. рисунок) или в табличной форме.

Рис. 1Пример матрицы PEST анализа

Необходимо изучить практическое использование метода?

Если вы знаете теоретические основы и вы ищите исключительно практическое применение PEST анализа, рекомендуем прочитать статью: «Пошаговая инструкция по составлению PEST анализа».

Оглавление:

1. Основные факторы PEST анализа
2. Расширенные варианты PEST анализа
3. Рекомендации по проведению PEST анализа

Основные факторы PEST анализа

PEST анализ является аббревиатурой следующих показателей отрасли: политические (Р), экономические (Е), социально — культурные (S) и технологические (Т). Разберем каждую группу показателей более подробно.

P (Political)

P (Political) — факторы политико-правового окружения компании. При анализе политико — правового окружения отрасли, рынка или страны рекомендуется ответить на вопросы относительно ключевых изменений в области политической стабильности и правового регулирования.

Во-первых, изменится ли в ближайшее время законодательная база страны, рынка, отрасли, в которой функционирует компания? Повлияют ли изменения законодательной базы на деятельность компании (в первую очередь в сфере прибыльности бизнеса)?

Например, ввод закона, который будет ограничивать возможность наценок на товар; изменение налогообложения в отрасли или введение новых тарифов; ввод закона, ограничивающего рекламу или распространение товара; ужесточение требований по сертификации товара

Во-вторых, необходимо обратить внимание на уровень вмешательства государства в бизнес компании. Значителен ли он? Будет ли изменяться в ближайшем будущем? В-третьих, важен также уровень коррумпированности отрасли и его влияние на деятельность компании? И, в-четвертых, отношение страны с другими странами или международными организациями.

Будут ли меняться, упрощаться или усложнятся такие взаимоотношения?

E (Economical)

E (Economical) — факторы экономического состояния рынка. В ходе анализа данной группы факторов необходимо определить 6 ключевых параметров, характеризующих состояние экономики страны/ рынка, на котором функционирует компания.

• Динамика развития экономики — спад, рост, стагнация
• Изменение курсов валют, стоимости капитала
• Изменение уровня безработицы
• Изменение уровня инфляции
• Изменение располагаемого дохода на душу населения
• Тенденции в банковской сфере

S (Socio — cultural)

S (Socio — cultural) — факторы социального и культурного состояния рынка. В ходе анализа данной группы факторов необходимо описать 5 ключевых параметров:

• Изменение демографического состояния: движение населения (убыль или рост), поло-возрастная структура рынка, изменение расовой принадлежности
• Уровень образованности населения, в том числе уровень квалифицированности кадров
• Особенности менталитета, важные культурные ценности
• Изменение социальных слоев населения
• Изменение вкусов и предпочтений аудитории, устоявшиеся мифы и предубеждения

T (Technological)

T (Technological) — факторы, характеризующие технологический прогресс в отрасли. Данная группа факторов требует детального анализа, так как в эпоху технологического процесса именно изменение в технологии может кардинально изменить устоявшееся состояние рынка.

В ходе анализа технологических факторов необходимо обратить внимание на 4 параметра:

• Возможные изменения в ключевых технологиях, используемых на рынке (инновации в оборудовании, материалах, в бизнес-моделях и методах ведения бизнеса)
• Влияние интернет на развитие рынка
• Влияние мобильных технологий на развитие рынка
• Инновации в информационных технологиях, позволяющих более эффективно конкурировать на рынке

Расширенные варианты PEST анализа

PEST анализ — это всего лишь инструмент, с помощью которого компания может оценить влияние внешних факторов и риски для бизнеса. И как любой инструмент, он легко поддается изменению и приобретает все новые вариации.

Наиболее распространенной вариацией PEST анализа является PEST+EL анализ. В PESTEL анализ входят еще два показателя: факторы правового характера (L — Legal) и факторы экологического характера (E — Environmental or Ecological). Факторы правового характера представляют юридическую среду функционирования бизнеса и более детально рассматривают возможное изменение правовых актов, которые могут повлиять на прибыльность существования в отрасли. Факторы экологического характера определяют степень влияния компании на экологическую ситуацию в регионе; а также факторы экологического характера, которые могут отразиться на эффективности бизнеса компании.

Другие вариации и расширенные варианты PEST анализа:

Рекомендации по проведению PEST анализа

Проводя PEST анализ, стремитесь описывать не просто текущее состояние каждого фактора, а прогнозировать его изменение на ближайшее 3-5 лет. Именно оценка влияния фактора в долгосрочной перспективе на прибыль компании позволяет применять полученные данные для формирования стратегии.

Подойдите к процессу составления PEST анализа досконально. Не жалейте времени и подробно опишите по каждому фактору ключевые тенденции на 3-5 лет. Затем, посмотрите на все факторы и оставьте только те, которые могут повлиять на прибыль компании в будущем. После того, как значимые факторы, способные повлиять на прибыль компании определены, начинается самый сложный этап анализа: разработка тактических действий, которые могут снизить отрицательное влияние фактора на деятельность компании и максимизируют прибыль.

Если компания реализует свои товары на разных географических рынках и функционирует в разных отраслях — рекомендуется проводить PEST анализ для каждой отрасли, для каждого рынка.

Источник: powerbranding.ru

PEST-анализ – оценка внешней среды предприятия

PEST-анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических факторов внешней среды, влияющих на деятельность предприятия, и для оценки этого влияния.

Данные анализируются в соответствии со схемой «фактор – предприятие». Результаты PEST-анализа оформляют как матрицу в виде таблицы или четырех квадратов, главные составляющие которой факторы макросреды.

SWOT и PEST-анализ: в чем разница

SWOT и PEST-анализ отличаются друг от друга тем, что PEST-анализ помогает изучить весь рынок, в то время как SWOT-анализ рассматривает, в каком положении бизнес-единица находится в условиях рыночной среды, какая концепция или идея есть у того или иного продукта.

PEST-анализ, как правило, используют, чтобы более глубоко изучить внутреннюю среду предприятия после проведенного SWOT-анализа.

Главные факторы PEST-анализа

P (Political) – факторы политико-правового окружения компании

Анализируя политические факторы, необходимо ответить на вопросы, касающиеся политической стабильности в стране и правового регулирования.

Первые вопросы в этом ряду: могут ли в ближайшем будущем произойти изменения в законодательной базе страны, рынка, отрасли, в которой функционирует предприятие? Способно то или иное изменение повлиять на работу предприятия (на прибыль)?

Примерами могут быть: введение закона, ограничивающего наценку на продукцию; изменение системы налогообложения в сфере, где работает компания, введение новых тарифов; принятие закона, ограничивающего рекламу или распространение продукции; ужесточение требований по сертификации продукта…

Во-вторых, следует определить, насколько государство вмешивается в бизнес-процессы компании. В-третьих, понять уровень коррумпированности отрасли и ее влияние на деятельность компании.

И, наконец, важно, в каких отношениях состоит страна с другими государствами и международными организациями. Будет ли меняться внешнеполитическая ситуация.

E (Economical) – факторы экономического состояния рынка

Рассматривая факторы PEST-анализа, входящие в данную группу, следует выделить 6 основных параметров, по которым можно оценить экономическую сущность государства / рыночной среды, в которой работает организация.

Итак, рассматривать необходимо:

• динамику развития экономической сферы (упадок, рост, стагнацию);
• изменения в курсах валют, цены на капитал;
• изменения в уровне безработицы;
• изменения в уровне инфляции;
• динамику изменения ВВП на душу населения;
• развитие банковской отрасли.

S (Social) – факторы социального состояния рынка

Рассматривая факторы PEST-анализа данной группы, следует сосредоточиться на 5 ключевых факторах:

• изменениях демографической среды: уровне роста или убыли населения, половозрастной структуре рынка, изменениях в расовых принадлежностях;
• уровне образованности общества, квалификации, которую имеют кадры;
• особенностях менталитета, важных культурных ценностях;
• изменениях в социальных слоях населения;
• изменениях во вкусах и предпочтениях общества, устоявшихся предубеждениях и мифах.

T (Technological) – факторы, характеризующие технологический прогресс в отрасли

Эти факторы PEST-анализа позволяют отследить развитие технологий в той или иной области и оценить / предпринять технологические изменения. Следует обратить внимание на следующие аспекты:

• возможные изменения в основных технологиях, которыми пользуются в рыночной среде (инновации в оборудовании и материалах, бизнес-модель, способы организовывать и вести бизнес);
• влияние Интернета на развитие рыночной среды;
• влияние мобильных технологий на развитие рыночной среды;
• инновации в информационных технологиях, обеспечивающих эффективную конкуренцию в рыночной сфере.

Расширенный PEST-анализ компании

Методика PEST-анализа легко дополняется. В данное время существует несколько вариантов расширенных методик анализа.

Среди наиболее распространенных можно выделить PЕST+EL анализ. PЕSTEL-анализ включает еще пару показателей – речь идет о факторах правового характера (L – Legаl) и факторах экологического плана (E – Envirоnmental или Ecоlogical).

Факторы правового характера – это юридическая среда осуществления бизнес-процессов, более детальное рассмотрение изменений в правовых актах, способных оказать влияние на уровень прибыли в данной отрасли.

Экологические факторы PESTEL-анализа помогают выявить, как компания влияет на экологическую среду и обстановку в регионах.

Есть и другие варианты, в которых представлен PEST-анализ:

• PЕSTELI – PЕSTEL + Industry anаlysis

PЕSTEL-анализ, в который внесены дополнения в виде отраслевого анализа рынка;

• STЕEP – PЕST + Ethicаl

PЕST, дополненный этическими факторами;

• LОNGPEST – PЕST + Locаl + Nаtional + Glоbal fаctors

PЕST-анализ плюс оценка факторов местного, национального и глобального уровня.

Как проводить PEST-анализ

Проводя PEST-анализ, не просто описывайте текущее состояние фактора, а делайте прогноз его изменения на ближайшие годы. Только в этом случае можно будет применять полученные результаты, чтобы сформировать стратегию развития компании.

Подробно опишите ключевые тенденции по каждому из факторов на 3–5 лет. Далее из всех факторов оставьте только те, которые могут повлиять на прибыль компании. Эти факторы назовем значимыми.

Выявив значимые факторы, переходите к разработке мер, которые помогут снизить влияние негативных факторов.

Таким образом, проведение PEST-анализа можно разделить на ряд этапов:

• для начала следует определить факторы, способные повлиять на уровень продаж и дохода организации;
• далее необходимо собрать информацию по динамическому развитию и изменениям в каждом факторе;
• нужно проанализировать цель каждого фактора и какой степенью влияния он обладает;
• в заключение необходимо составить сводную таблицу PEST-анализа.

Источник: certgroup.org