Автоворонка для сетевого бизнеса что это

В онлайн-маркетинге, если вы вовремя не вовлечете пользователя, велика вероятность, что он уйдет и ничего не купит или отложит покупку в долгий ящик. Грамотно настроенная автоворонка продаж самостоятельно вовлечет и удержит клиентов. Вы сможете сфокусироваться на продажах, сократите время на обработку заявок и сделаете общение с посетителями более персонализированным. Как результат — увеличите конверсию на каждом шаге и продажи.

В этой статье мы расскажем, как работают автоворонки продаж и кому они подойдут. Также покажем примеры и разберем все на кейсах наших клиентов.

Автоворонка в сетевом маркетинге. Автоматизация в сетевом бизнесе. Где могут обмануть новичков МЛМ?

Что такое автоворонка продаж и зачем она нужна

Автоворонка продаж на сайте — это автоматическое продвижение клиента с помощью триггерных сообщений от первого захода на сайт до покупки.

То есть автоворонка самостоятельно без человеческих ресурсов продвигает всех посетителей сайта до покупки — будь их хоть 500 в месяц, хоть 5 млн. С автоворонкой при увеличении трафика вам не нужно нанимать больше сотрудников, чтобы работать с посетителями — все делается автоматически.

• увеличить доход с клиента;
• удержать клиента;
• увеличить общую выручку;
• уменьшить расходы на привлечение клиентов;
• уменьшить отток клиентов;
• оптимизировать расходы на рекламу.

Автоворонка позволяет увеличить продажи, не нанимая дополнительных сотрудников. Вам нужно только настроить триггерные сообщения для автоворонки, и дальше они будут самостоятельно привлекать покупателей.

Автоворонка на сайте помогает увеличить продажи без увеличения расходов.

Разберем, как работает автоворонка продаж. Обычная неавтоматизированная воронка с точки зрения готовности клиента к покупке выглядит следующим образом:

Например, в интернет-магазине готовность клиента к покупке будет определяться следующими шагами:

1. Зашел на сайт.
2. Посмотрел карточку товара.
3. Добавил товар в корзину.
4. Купил товар.
5. Вернулся в магазин снова.

С автоворонкой пользователи получают релевантные офферы на каждом шаге с помощью триггерных сообщений и продвигаются таким образом к покупкам.

Автоматизированная воронка продаж позволяет уменьшить потери в конверсии на каждом шаге.

Кому подходят автоворонки продаж

Автоматизированные воронки продаж подойдут сформировавшемуся онлайн-бизнесу на стадии роста и выше в B2B- и B2C-сферах:

• интернет-магазинам;
• продуктовым компаниям — онлайн-сервисы или разработка ПО;
• онлайн-школам;
• инфобизнесу;
• услугам.

Примеры автоворонки продаж

Разберем примеры интернет-магазинов, онлайн-сервисов и онлайн-школ, чтобы вы могли понять общий принцип работы автоворонок продаж.

Автоворонка продаж в интернет-магазине. Обобщенно автоворонку продаж в интернет-магазине и действия, которые нужно предпринять на каждом шаге, можно изобразить так:

Кейс автоворонки от интернет-магазина 21Shop

21Shop и наша команда внедрения настроили автоворонку продаж с помощью инструментов Carrot quest:
— трекинга данных,
— поп-апов,
— писем,
— триггерных сообщений в чат на сайте.

Внедренная автоворонка позволила 21Shop увеличить:
— конверсию в лида на 24,3%;
— конверсию в заказ на 12,9%;
— доход на 31,4%.

Дополнительный доход от внедренных сценариев составил 865 тысяч рублей.

Еще кейсы автоворонок, в которых они помогли больше заработать в интернет-магазинах:

Больше примеров вы сможете посмотреть в наших готовых сценариях автоворонок для интернет-магазинов. Также вы сможете их использовать, когда захотите сделать автоворонку под свой бизнес.

Автоворонка продаж в онлайн-сервисах и -школах. Общая схема автоворонки и действий, которые нужно предпринять на каждом шаге, выглядит следующим образом:

Кейс автоворонки от онлайн-сервиса Instahero

Вместе с нашей командой внедрения Instahero настроили на сайте автоворонку с помощью инструментов Carrot quest:
— чат-бота,
— поп-апов,
— писем.

За месяц работы с клиентом с помощью автоворонки:
— увеличили конверсию в регистрацию в сервисе на 70%;
— помогли увеличить доход клиента в 5 раз;
— принесли 30% от продаж платных услуг на 244 тысячи рублей;
— увеличили количество повторных покупок.

Еще кейсы автоворонок, в которых они помогли больше заработать онлайн-сервисам:

Кейс онлайн-сервиса AppMagic и Carrot quest: продали 35 премиум-подписок на 6,5 млн рублей с помощью чат-бота за 3 месяца

Кейс онлайн-школы SkillFactory и Carrot quest: на 44% увеличили конверсию сайта с помощью чат-бота

Как Storyland без разработчиков подтвердили MVP фичи и заработали на несуществующей функции продукта 100 тысяч рублей с помощью Carrot quest

Больше примеров вы сможете посмотреть в наших готовых сценариях автоворонок для онлайн-сервисов и -школ. Также вы сможете их использовать, когда захотите сделать автоворонку под свой бизнес.

Как создать автоворонку

Для создания автоворонки вам понадобятся следующие элементы, которые затем вы объедините в общий сценарий:

• лид-магниты ​​— бесплатные материалы, которые дает компания в обмен на емейл;
• триал — бесплатный пробный период — если создаете автоворонку для онлайн-сервиса;
• трипваер — часть продукта или услуги по низкой цене — если создаете автоворонку для сферы услуг, инфобизнеса и онлайн-сервисов;
• основной продукт;
• максимизаторы прибыли.

Предлагая их пользователям на определенных этапах, вы сможете превратить простого посетителя в постоянного клиента.

Подробнее о том, как соединить эти элементы в сценарий автоворонки и какие инструменты нужны для ее запуска, читайте в нашей статье:

Создавайте автоворонки и увеличивайте продажи на сайте с помощью сервиса Carrot quest

Закрепим

Что такое автоворонка продаж на сайте?

Автоворонка продаж на сайте — это автоматическое продвижение клиента с помощью триггерных сообщений от первого захода на сайт до покупки.

Зачем нужна автоворонка?

Она помогает:
— увеличить пожизненный доход с клиента;
— удержать клиента;
— увеличить общую выручку;
— уменьшить расходы на привлечение клиентов;
— уменьшить отток клиентов;
— оптимизировать расходы на рекламу.

Как работает автоворонка?

С автоворонкой пользователи получают релевантные офферы на каждом шаге с помощью триггерных сообщений и продвигаются таким образом к покупкам.

Кому подходят автоворонки продаж?

Автоворонки подойдут сформировавшемуся онлайн-бизнесу на стадии роста и выше в B2B- и B2C-сферах:
— интернет-магазинам;
— продуктовым компаниям — онлайн-сервисы или разработка ПО;
— онлайн-школам;
— инфобизнесу;
— услугам.

Где можно посмотреть примеры и схемы автовронок?

В наших кейсах с автовронками:
— Кейс онлайн-бутика Authentica.love: заработали 5,3 млн рублей за 3 месяца с помощью поп-апов и триггерных email-рассылок
— Кейс секс-шопа «Он и Она» и Carrot quest: поп-апы и чат-бот приносят 20% выручки каждый месяц
— Кейс интернет-магазина МногоСна и Carrot quest: на 18% увеличили конверсию в заказ и на 5% подняли выручку с помощью поп-апов за месяц

— Кейс онлайн-сервиса InstaHero: увеличили количество регистраций на 70% с помощью чат-бота на сайте
— Кейс онлайн-школы Skillfactory и Carrot quest: на 44% увеличили конверсию сайта с помощью чат-бота
— Кейс онлайн-сервиса AppMagic и Carrot quest: продали 35 премиум-подписок на 6,5 млн рублей с помощью чат-бота за 3 месяца

Как создать автоворонку продаж на сайте?

Арина Шустаева
Редактор Carrot quest

Ольга Каптиева
Product Marketing Manager Carrot quest

Источник: www.carrotquest.io

Бесплатные сервисы для построения автоворонки продаж

Автоматизированная воронка продаж необходима любого бизнесу в Интернете. Даже в том случае, если фактические конверсии вы осуществляете не в сети, имеете частичный оффлайн бизнес. Что такое автоворонка и как она работает вы можете узнать из нашей статьи.

Грамотная воронка позволит оптимизировать продающую цепочку, лучше узнать собственный продающий механизм, найти слабые точки, увеличить процент конверсии, а с ним и прибыль. Но для небольших бизнесов, арбитражников и маркетологов без команды не всегда выгодно приобретать дорогостоящий софт для этих целей. И что же делать?

По старинке вручную вписывать формулы в Excel файл и стараться вести всю аналитику вручную? Это каторжная работа, да и эффективность у нее весьма низкая. Есть выход проще, использовать бесплатные сервисы для создания воронок продаж. Думаете в наш современный век рыночных отношений найти функциональный сервис без взносов невозможно? Ошибаетесь, достойные претенденты есть.

Бесплатный софт для автоматизированных воронок продаж

Оговоримся сразу, что в нашем обзоре мы пройдемся не только по полностью бесплатным программам и сервисам, но и «условно бесплатным». То есть тем, которые на ряду с безвозмездными тарифами предлагают вполне себе возмездные, но с более продвинутым функционалом. Добавим, что полностью бесплатный софт весьма заметно проигрывает платному.

Поэтому для того, чтобы полноценно пользоваться им, зачастую придется совмещать сразу 2-3 сервиса. Один будет отвечать за построение креативов и лендингов, составлять отчетность и проводить аналитику, другой — внедрять автоматизированные бланки заполнения заявок, формы регистрации, корзины и так далее. ❗❗❗Интересно знать — Креативы в арбитраже: что это такое, рекомендации по разработке, обзор топ 5 сервисов по созданию креативов. Хотя, если вам необходимы лишь базовые функции для построения воронки, либо вы собираетесь применять ее только для теста, то справится практически любой сервис.

ConvertFlow

• Официальный сайт: https://www.convertflow.com
• Стоимость: доступен бесплатный тарифный план, не имеющий ограничений по времени эксплуатации.
• Сложность: практически отсутствует, сервис прост и отзывчив для новичка.
• Плюсы: свои лендинги, формы подписок, отличная аналитика.
• Минусы: узкий функционал для создания воронок, как таковых; не подойдет для крупных рекламных кампаний, либо понадобится дополнительный софт.

Отличный выбор для небольшого бизнеса, арбитражника, работающего с 1-2 офферами. В принципе, сервис предоставляет возможности высокого уровня полностью безвозмездно. Ведь пробный период тут не имеет никакого ограничения по времени. В чем же подвох? В том, что в месяц вы ограничиваетесь 250 конверсиями.

И если такого количества недостаточно, чтобы удовлетворить ваши запросы, то софт придется комбинировать. Будем честны, 250 конверсий – это не много, но для многих арбитражников четверть тысячи продаж в месяц – это на самом деле предел возможностей.

Что же касается функционала, то он интересный. Помимо создания автоматической структуры воронки, сервис дает доступ к обширной базе лендингов, которые легко адаптируются под ваши нужды. Также включена форма подписки, позволяющая автоматически внедрить систему регистрации и заполнения бланков. И что самое приятное – вариативная система тестов и аналитики.

С помощью сервиса вы легко выявите слабые точки в вашей продающей цепочке, доработаете ее. В принципе, вы можете использовать ConvertFlow исключительно для тестов — это распространенная практика.

❗❗❗ ТОП 20 конструкторов для создания лендинга с нуля — обзор самых лучших и простых онлайн конструкторов для разработки landing page самому.

Да, и напомним, что в пробной версии доступен только 1 сайт, поэтому лить сразу на 2-3 оффера не получится. По крайней мере без дополнительного инструментария.

Systeme.io

• Официальный сайт:https://systeme.io
• Стоимость: тарифный план без оплаты и временного лимита.
• Сложность: средняя, новичкам понадобится некоторое время, чтобы уяснить принципы работы; вообще не придется работать с кодом, как таковым, навыки программирования не понадобятся.
• Плюсы: широкий функционал позволяет создавать собственные лендинги и даже каталоги буквально в пару кликов через действующие шаблоны; ограничения в тарифном плане не особо чувствительные для небольших проектов и даже средних.
• Минусы: сервис специализируется на e-mail кампаниях, остальные функции представлены слегка скупо.

Это билдер для воронки, инструмент для настройки рассылки и конструктор лендингов в одном лице. Инструмент имеет все возможности, чтобы вы с нуля создали свою воронку, адаптировали ее под любой бизнес. Подойдет даже оффлайн проект, но особым пиететом пользуется, конечно, e-mail кампания. Для нее есть десятки специально заточенных функций.

Почему бесплатно? Опять же, безлимитный по времени пробный тарифный план. Но в этом случае здесь более интересные ограничения. Лидов – целых 2000, что уже нормальная планка даже для среднего бизнеса. Но при этом воронок можно построить всего 3 штуки в месяц. Собственно, это уже неприятно. Ведь даже один оффер часто нуждается сразу в трех воронках.

Также ограничения касаются количества шагов. В пробном тарифном плане их 10 штук, в следующем — уже 50. Но будем откровенны, воронка даже из 10 шагов вполне легко адаптируется под типовую рекламную кампанию в социальной сети в стиле Facebook. А вот 50 шагов – это уже для многоступенчатой продающей цепочки, которая обосновывается получением трафика сразу из массы источников. Если вы работаете всего с одним, то ограничение не станет для вас неприятностью.

Mailchimp

• Официальный сайт:https://mailchimp.com/
• Стоимость: тарифный план без оплаты и временных рамок.
• Сложность: средняя, учитывая специфику; для адаптации под другой тип трафика (не e-mail) придется «поработать напильником», покопаться в коде.
• Плюсы: полноценная CMR, если вы пока не пользуетесь альтернативной; интегрированные в нее билдеры как воронки продаж, так и лендингов; количество шаблонов для лендингов тут не впечатляющее, поэтому рекомендуем дополнительный сервис.
• Минусы: система ориентируется на e-mail кампанию, поэтому для других видов РК все же работает не так хорошо; ее можно использовать для продвижения через социальные или рекламные сети, но отчетность в этом случае работать не будет от слова «совсем».

Прошлый сервис мы позиционировали, как софт для e-mail кампании, но это цветочки по сравнению с этим представителем. Это сервис уже более 20 лет занимается помощью в развитии подобных РК. Что примечательно, он ориентируется исключительно на малый и средний бизнес. То есть, крупные бренды полностью исключаются из клиентской базы. Поэтому и цены более лояльные.

Бесплатный план не имеет лимита. И что самое важное, на нем доступна для использования собственная CRM проекта без всяких ограничений. То есть, как минимум все функции построения и аналитики воронок продаж, которые на сервисы существуют, доступны и в бесплатном варианте.

Сами лимиты в тарифе касаются иных функций, консультаций, сплит тестов, дополнительных инструментов, настроек таргетинга, динамического контента. И в этом серьезное преимущество тех маркетологов, которые собираются использовать сервис только для создания и доработки воронки продаж. Фактически они получают полноценный функционал платного уровня, не заплатив ни копейки.

❗❗❗Основы таргетированной рекламы — что такое таргетинг, его виды, топ 5 сервисов для настройки таргетинга.

Wix

• Официальный сайт:https://www.wix.com/
• Стоимость: вы оплачиваете только приобретенный домен, но домен платный, поэтому, это условно бесплатный сервис.
• Сложность: низкая, практически все шаги создания сайтов сводятся к графическому перетаскиванию блоков с колонки в колонку, специальных познаний и навыков не нужно.
• Плюсы: огромное количество шаблонов и гибкие настройки конструкторов; в плане непосредственного конструирования страниц у Wix не так много конкурентов — на этом поле проект очень продвинутый.
• Минусы: это не CRM, не софт для воронки – косвенное использование для создания воронок; аналитика сокращена до базового уровня, но если вы и сами понимаете, как нужно строить воронку, и вам нужен только билдер – то сервис будет отличным выбором.

Именитый конструктор сайтов, предоставляющий и смежные услуги. Почему он в нашем списке? Все просто, этот билдер позволяет в кратчайшие сроки построить все этапы воронки. Да, тут нет CRM и аналитики. Ведь это сервис в принципе для других целей. Но при этом он позволяет конструировать цепочку лендингов, каталоги, формы продаж, различные системы подписок и многое иное.

И что самое приятное, для этого не понадобится каких-то специальных навыков и продвинутых компетенций.

Доступен даже автоответчик для рассылки по электронной почте по вашему лид-листу. Причем все созданные сайты автоматически защищаются через резервное копирование с очень приличными лимитами. И все это бесплатно, вернее, не совсем.

Дело в том, что на базовом тарифе вы не оплачиваете никакие сервисы и софт, не вносите абонентские взносы за билдеры и доступ к базе шаблонов. Но при этом вы оплачиваете купленный домен. То есть, если вы собирались работать на бесплатных доменах, то траты есть, если нет – то сервис для вас безвозмездный.

Kartra

• Официальный сайт:https://home.kartra.com/
• Стоимость: пробная версия с 30-дневным периодом.
• Сложность: отсутствует по определению, подойдет и начинающему маркетологу, и «матерому» профессионалу.
• Плюсы: один из самых функциональных сервисов на рынке, глубокая аналитика, автоматизация всех этапов воронки, билдинг сайтов и любых внутренних форм для конверсии.
• Минусы: платность, причем на дешевых тарифах функции сильно ограничиваются и сервис уже не выглядит таким привлекательным.

Что такое автоворонка и как ее создать на примере из 8 этапов

Чтобы раз и навсегда осознать что такое автоворонка продаж, представьте что это виртуальный менеджер, который продает 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году, он не просит выходные и зарплату, не устает и не ошибается, не болеет и не жалуется. Цель автоворонки в интернете — зарабатывать деньги, пока вы спите.

Автоворонка — это путешествие лидов по заранее спланированному маршруту, на котором клиенты расстаются со своими деньгами, пополняя ваш банковский счет. Это лучший инструмент лидогенерации.

Да уж… Красиво сказано… Но, возможно вы скажете, что-то вроде:

— «Это все сказки, мой тип бизнеса не нуждается в автоворонке…»

Независимо от состояния экономики, некоторые компании процветают, как сорняки, в то время как другие терпят убытки. Крупные корпорации обладают достаточными резервами, чтобы пережить мировые финансовые спады, даже когда их доходы существенно снижаются.

Однако и более мелкие компании, которые не могут позволить себе такую роскошь как финансовый резерв, способны оставаться на плаву, делая то, чего не делают другие. Благодаря грамотно выстроенным автоматическим воронкам продаж.

Некоторые исследования показывают, что автоворонки помогают компаниям сократить расходы на маркетинг на 12,2 процентов.

Автоворонка, туннель продаж или автоматическая воронка продаж (Automated Sales Funnel) — это концепция, которая по началу кажется непонятной, но она способна за одну ночь катапультировать ваш бизнес со дна, на самый верх, даже в перенасыщенном рынке.

Только не путайте.

Понятия «воронка продаж» и «автоворонка» — немного отличаются. Про первое я уже писал в статье: «Что такое воронка продаж и как она работает». Пожалуйста прочитайте, а потом возвращайтесь сюда.

Подождите… Помедленнее… Что же все таки значит воронка продаж?

Ну если простыми словами, воронка продаж представляет из себя некую многослойную систему, в которой каждый слой разделен ситом. Сверху в воронку вливается какое-то вещество, и на каждом следующем уровне это вещество фильтруется или процеживается, проходя дальше вниз. Вещество — это посетители (лиды), а слои — это этапы продаж. Автоворонка это тоже самое, только все происходит автоматически, возможно даже сами продажи.

Попробуй ЭТОТ самый эффективный способ рекламы телеграм-канала

Алгоритм работы автоворонки многоступенчатый, и может иметь множество ответвлений и циклов. Структура автоворонки зависит от специфики бизнеса, но цель у системы одна — больше продавать, увеличивать отдачу от вложений в рекламные каналы и повышать конверсию.

Большая часть этапов автоворонки работает над психологией покупателя. Лучшие маркетологи в мире знают, что для того, чтобы потенциальные покупатели достали свой кошелек, они должны пройти через тонкий психологический процесс.

Чтобы люди начали испытывать интерес к вашим продуктам или услугам — одной встречи не достаточно, люди должны услышать или увидеть вас несколько раз. По среднестатистическим данным — до 7 раз, и автоворонка делает эти «касания» вместо вас автоматически.

Как создать автоворонку продаж

Создание автоворонок требует огромных усилий. Необходима настройка систем Email-маркетинга, реализация грамотных целевых страниц, создание соблазнительного лид-магнита и серия электронных писем, настройка платежных систем, установка CRM системы и в конце концов привлечение целевого трафика.

Как предприниматель, вы вероятно, очень заняты. Но нет никакого иного способа обойти это. Либо вы разрабатываете идеально работающую автоворонку, либо ваши продажи никогда не достигнут своего пика (а это деньги, которых нет на вашем банковском счете!).

Возможно вас заинтересует

Для гибкой автоворонки, вам нужно иметь несколько предложений с разными ценами, а также несколько бесплатных версий. Цель состоит в том, чтобы заставить потребителя вам доверять.

Иногда, чтобы значительно повысить продажи, все что вам нужно — это несколько небольших корректировок того, что вы уже и так делаете. Вот чек лист по созданию автоматической воронки продаж, кратко и без лишних слов. Закатайте рукава и давайте начнем.

• Болевая точка ваших клиентов. Необходимо хорошо исследовать свой рынок, а затем написать много хорошего контента, тонны контента. Контент который решает проблему. Найдите одного двух копирайтеров, для этого узнайте как найти хорошего копирайтера, и размещайте статьи в своем блоге. Идеальная платформа для блога — WordPress. «Как создать сайт на WordPress — полное руководство». Согласно DemandMetric, организации, которые ведут блог, генерируют на 67% больше потенциальных клиентов в месяц, чем те, которые этого не делают. Не обязательно создавать только текст, можно записывать видео и вести канал на YouTube.
• Создайте лид-магнит. Это что-то, что мы готовы отдать бесплатно, взамен на адрес электронной почты. Это что-то, что должно быть действительно ценным, настолько, что у человека возникнет непреодолимое желание стать обладателем этого лид-магнита. «Что такое лид-магнит и 15 идей для создания».
• Подключите сервис Email-рассылки. Я рекомендую сервис Senler, это один из самых удобных сервисов рассылки для ВК, и он позволяет отправлять 200 писем в сутки бесплатно.
• Создайте целевую страницу или Landing Page. На этой странице разместите форму захвата, где посетитель будет вводить свой Email в обмен на лид-магнит. Страница должна быть простая, не нужно делать длинный Landing Page. По статистике, максимальную эффективность при сборе емейлов, имеют короткие страницы. Чтобы не переплачивать за создание Landing Page, закажите разработку на Tilde у фрилансеров, это обойдется всего в 1000-2000₽, не больше. Когда страница будет готова, вы можете вставлять ссылку на нее везде, где только можно, в описании к YouTube-роликам, в социальных сетях или в блоге.
• Поддерживайте отношения с лидами. Чтобы подписчики не потеряли интерес, достаточно одного-двух писем в неделю. Эта серия писем может быть заранее спланирована и сохранена в планировщике. Если будете продавать, начинайте с дешевых товаров, чтобы подписчику было легче преодолеть свой порог зоны комфорта. Тем, кто уже купил у вас что-то, заносите в отдельный сегмент, чтобы отправлять им другую серию писем. Эти люди уже доверяют вам, им нужен другой или новый тип контента.
• Анализируйте результаты. Со временем вы можете улучшить свою серию писем, анализируя конверсию. Вот как правильно считать конверсию. В сервисе SendPulse вы можете анализировать коэффициент доставляемости писем, какие письма были открыты и прочитаны, какие заголовки сработали лучше, на какие конкретно ссылки нажимали подписчики, читая ваши письма. Ознакомьтесь с основными метриками Email-рассылки». Вы можете узнать в какое время и в какие дни лучше доставлять контент и по новому запланировать очередную серию писем.
• Запустите рекламу. Если у вас нет своего блога или он еще не раскручен, можно использовать платную рекламу. Реклама сейчас дорогая, и продажи в лоб уже не работают, но ваш неотразимый лид-магнит сделает свое дело и повысит конверсию в несколько раз. Запустите несколько объявлений, чтобы потом выбрать то, которое будет работать эффективнее. Не забудьте поставить дневное ограничение, чтобы не слить в первый день весь бюджет.
• Создайте партнерскую программу. Большую часть работы не обязательно делать самостоятельно. Создайте реферальную программу, пусть ваши поклонники рекламируют ваши продукты за процент от продаж, выступая как филиалы. Есть маркетологи или другие влиятельные лица с собственной армией преданных подписчиков, которые могут прорекламировать вас. Многие инфобизнесмены так и делают. Или вы можете сами продавать продукты своих партнеров, если они подходят по тематике. Это взаимовыгодные отношения взаимовыгодные.

Пример цепочки писем в автоворонке

Вы можете отправить любое количество электронных писем, но идеальный цикл цепочки состоит из 5-7 писем, которые подталкивают подписчиков к покупке.

• Email 1: Приветственное письмо. Это письмо клиент получает сразу после подписки. Это хороший способ поблагодарить подписчика и прислать обещанный лид-магнит.
• Email 2: Демонстрация продукта. Покажите людям конечный результат того, что они могут у вас получить, а не сам продукт. Возможно вы продаете молоток и гвозди. Что на самом деле хотят ваши клиенты? Это дыра в стене. Если вы сможете убедить людей, что ваш молоток сделает отличную дыру в стене — они купят у вас. Их не волную свойства молотка и гвоздей, они просто хотят знать что это даст им дыру. Многие допускают эту банальную ошибку, забывая, что люди покупают результат.
• Email 3: Социальное доказательство. Это может быть письмо с отзывами уже существующих клиентов, истории их успеха. Покажите какое количество клиентов вы уже обработали. Хорошо работают конкретные факты и цифры.
• Email 4. TripWire. Когда вы в очередной раз поделитесь с подписчиками полезным контентом, например новыми статьями блога, в конце письма, вы можете предложить им купить что-то совсем не дорогое. Подписчики вам доверяют, но пока еще не настолько, чтобы покупать что-то дорогое. С небольшой суммой легче расстаться.
• Email 5: Спросите нас что-нибудь. Теперь, когда вы уже хорошо знакомы, пришло время мягко подтолкнуть подписчика к серьезной покупке. Разумный способ сделать это, устранить любые его опасения и страхи, связанные с выбором вас в качестве поставщика товаров или услуг. Будьте готовы дать ответы на любые вопросы. Например вопросы связанные с гарантией, этапами доставки товара или процесс оказания услуги.
• Email 6: Основное предложение. На этом этапе вы впервые показываете свой основной продукт или услугу. Это идеальный момент предложить скидку или бонус. Не забудьте поставить четкий призыв к действию.
• Email 7: Последний шанс. Используйте силу срочности и дефицита, показывая что время ограничено и сейчас последний шанс получить доступ, например, в секретную группу или неприлично большую скидку.

Это простейший шаблон серии писем авторассылки. Вы можете начать с аналогичной цепочки или позаимствовать какие-то элементы, но в будущем не ограничивайтесь ею, проявите фантазию.

Цепочка писем в автоворонке — это как произведение искусства, а маркетолог как художник. Главное запустить хоть что-то минимально рабочее, а уникальные идеи обязательно придут в процессе, как аппетит во время еды.

И не забывайте, когда вы пишете, вы должны писать простым и понятным языком, в разговорном стиле. Добавляйте больше эмоций, они оживляют ваши письма и придают им лицо. Такие письма внушают доверие и кажутся более достоверными.

Автоворонки позволяют собрать уникальные данные о поведении клиентов, хранить их и использовать в нужное время. Данные — это святой грааль интернет-маркетинга. Благодаря данным вы сможете анализировать реакцию подписчиков на те или иные письма. И в зависимости от их реакции, можно выстраивать новые цепочки писем. И возможно ваша автоворонка со временем перерастет в огромную схему, с множеством ответвлений и циклов.

Качество сервиса

Когда ваша автоворонка раскрутится в полную силу, через вас будут проходить большой поток клиентов. Но главное, не забывать о старых клиентах и качестве сервиса. Необходимо фокусироваться не только на закрытии клиентов, но и на их удовлетворенности.

«Если вы хотите построить великую компанию, ваш продукт должен быть в десять раз лучше, чем у конкурентов» — сегодня этот совет устарел.

«Если вы хотите построить великую компанию, качество обслуживания ваших клиентов должно быть в десять раз выше, чем у конкурентов» — Раньше действительно имело значение что вы продаете, но теперь важно то, как вы продаете.

Заключение

Среди маркетинговых каналов, для накопления подписчиков, я отдаю предпочтение Email-маркетингу, а не социальных сетям. Сегодня социальные сети есть, а завтра их нет… Они появляются и исчезают, сменяя друг друга, как зима и лето. А электронная почта, за два последних десятилетия, доказала свою стойкость всеми миру.

Преимущества автоворонок очевидны, вам не нужно платить продавцам за выполнение одинаковых повседневных задач, таких как рассылка электронных писем и обновление базы клиентов. Автоворонка способна даже заводить карточку клиента в CRM-системе. Вместо этих рутинных операций ваша команда может сосредоточиться на более сложных задачах, например таких как качество сервиса.

Эти шаги по настройке автоворонки продаж в интернете могут показаться сложными для реализации, но если вы будете разбираться в них не сразу, а по отдельности, вы настроите все это за очень короткое время.

Удачи вам и будьте сосредоточены.

Услуги по автоворонкам:

• Разработка схемы автоворонки
• Курсы, вебинары по автоворонкам
• Консультации и аудит
• Создание чат-ботов
• Автоворонки для социальных сетей и мессенджеров

Все от 500₽ по ссылке.

Книги по воронкам и автоворонкам продажи

Источник: clubshuttle.ru