Бизнес аккаунт это кто

Продвижение бренда в социальных сетях — один из наиболее эффективных методов увеличения трафика и роста узнаваемости. Бизнес-аккаунт в выбранной соцсети — это площадка для публикации контента, рекламы, коммуникаций с аудиторией. Чтобы добиться поставленных целей, нужно начать с простого: создать и правильно оформить профиль.

Что такое бизнес-аккаунт и почему он важен

Бизнес-профиль компании в социальной сети — это страница с фирменным дизайном и контентом. Встроенные инструменты позволяют заниматься продвижением бренда или продукта, вести коммуникации с подписчиками и добиваться других целей.

Качественная бизнес-страница помогает компании решать такие задачи:

1. Анализ целевой аудитории: от сбора стандартных критериев до понимания интересов, потребностей и запросов клиентов.
2. Рост узнаваемости бренда и охвата: компания формирует положительный имидж с помощью качественного контента и общения с аудиторией.
3. Обратная связь: анализ комментариев и отзывов помогает понять отношение аудитории к бренду и улучшить его.
4. Рост трафика и конверсии — этого можно достичь, привлекая аудиторию соцсети переходить по ссылкам на сайт компании.

Создание бизнес-аккаунта нужно проводить, выбрав подходящую социальную сеть. Facebook — самая крупная и универсальная ( 500 тыс. новых пользователей ежедневно). Подходит для всех отраслей бизнеса. Instagram — отличное решение для рынка услуг, одежды, косметики и арт-брендов. Linkedin — это 500 тыс . зарегистрированных профессионалов, экспертов и компаний.

Им можно предлагать целенаправленные услуги.

Как создать и оформить бизнес-аккаунт в Facebook

Как сделать бизнес-аккаунт? Для начала у вас должен быть обычный профиль пользователя . Нажмите «Создать» в верхнем меню и выбирайте «Страница».

• бизнес или бренд — для продвижения товаров и услуг, роста узнаваемости бренда, увеличения аудитории;
• сообщество или публичная личность — для объединения людей, увлеченных определенным направлением.

Назовите свой аккаунт и выбирайте тематическую категорию. Укажите адрес и телефонный номер, выбирайте город расположения компании.

Выбирайте фото для профиля и обложки.

Фото профиля — квадратная картинка 170х170 пикселей (сайт автоматически сделает ее круглой). На фото профиля — логотип без надписей. Если это страница специалиста или эксперта — портрет на нейтральном фоне.

Фото обложки — прямоугольное изображение 820х312 пикселей (в мобильной версии — 640х360 пикселей). Можно разместить видео на обложке: размером 820х462 пикселя и длительностью 20-90 секунд. Изображение обложки по цвету и стилистике должно дополнять фото профиля. На нем размещают слоган, контактные данные, рекламную информацию.

Для создания логотипа бренда можно воспользоваться сервисом Logaster : он генерирует десятки вариантов лого и формирует их в виде готовых изображений для скачивания.

Готовой бизнес-странице Facebook можно дать уникальное имя (до 50 символов) и кратко описать ее. На этом создание аккаунта закончено.

Инструменты Facebook для бизнеса

1. Messenger — многофункциональный инструмент для персонального общения с подписчиками. Имеет множество настроек и собственную рекламную платформу.
2. Чат-боты — программы для обработки стандартных запросов в режиме 24/7. Обеспечивают ответы на вопросы, оформление заказов и другие задачи.
3. Заметки — инструмент для размещения больших публикаций (статей) со статическим адресом. Можно вести полноценный блог!
4. Прямой эфир — возможность привлечь аудиторию, демонстрируя интересный видеоконтент в формате трансляции.
5. Stories — короткие видеоролики, которые можно использовать для рекламы, публикации новостей о временных скидках и т.п.
6. Ads Manager. Платформа для организации платного рекламного продвижения аккаунта, отдельных постов или товаров.

5 правил продвижения бизнес-страницы Facebook

Просите подписчиков рассказывать о вашем продукте. Например, поощряйте публикацию постов, в которых пользователи используют продукт бренда. Для этого можно запустить флешмоб или придумать особые хештеги.

Покажите «как это работает». Снимите видео, сделайте фото или запустите серию уроков по использованию вашего продукта.

Создайте реферальные ссылки, отправьте их подписчикам и пообещайте солидный бонус за каждого нового заказчика, перешедшего по ссылке.

Включите рейтинги и отзывы. Независимые оценки — вот ему доверяют новые пользователи и ваши потенциальные клиенты.

Проводите рекламные кампании. В Facebook большую часть аудитории привлекают именно таргетированной рекламой. Это норма для самой крупной соцсети мира.

Как создать и оформить бизнес-аккаунт в Instagram

Рассмотрим, как сделать бизнес-профиль в Instagram. Для начала нужно зарегистрировать обычный аккаунт . После перейдите в настройки и нажмите «Подключить профессиональный аккаунт».

Выбирайте тип страницы: Автор (персональный бизнес профиль) или Бизнес (коммерческий аккаунт бренда компании).

Укажите категорию, которая подходит вашему бизнесу.

Настройте контакты: укажите e-mail компании, номер телефона или адрес. Внимание: указанная контактная информация будет публичной!

Привяжите аккаунт к Facebook, чтобы получить доступ к совместному управлению.

Регистрация завершена. Теперь вы можете пользоваться дополнительными бизнес-функциями: собирать статистику по публикациям и профилю, настраивать и запускать рекламу.

Вы знаете как сделать бизнес-аккаунт Instagram. Не забудьте о дополнительных возможностях: загрузите качественное фото профиля — квадратное 110х110 пикселей с логотипом или портретом. Добавьте кнопку действия (Редактировать профиль – «Способы связи» – «Добавить кнопку действия».

Инструменты Instagram для бизнеса

Stories Highlights — отображаются долго, не исчезая через сутки после публикации. Отличный инструмент для размещения важной информации: новостей, информации о скидках, прайсов, отзывов, данных о доставке, контактов.

Инструменты для бизнеса в Instagram. Если вы не знаете как подключить бизнес-аккаунт в Instagram или как его полноценно использовать — на этой платформе вы найдете все ответы. Также здесь можно настроить рекламу.

5 правил продвижения бизнес-страницы Instagram

1. Используйте хештеги. Стандартное правило: по 1-2 хештега, описывающих тему, цвет и объекты на фото.
2. Добавляйте и ставьте лайки на страницах пользователей из целевой аудитории. Взаимный фолловинг в таких случаях достаточно высокий.
3. Вежливо отвечайте на каждое обращение. В Instagram с клиентами общаются доверительно и уважительно.
4. Публикуйте посты в будние дни, с 7 до 9 утра и с 17 до 21. В эти периоды наблюдаются всплески пользовательской активности.
5. Обеспечивайте идеальное качество контента. Требования: уникальный, узнаваемый, создающий положительные ассоциации и позитивные эмоции.

Как создать и оформить бизнес-аккаунт в Linkedin

И в этом случае нужно для начала зарегистрировать обычный пользовательский профиль : старше 7 дней, с уровнем эффективности выше среднего, с добавленными контактами. Чтобы создать бизнес-аккаунт Linkedin, перейдите в раздел “Для работы”.

В открывшемся меню нажмите «Создать страницу компании». Выбирайте предназначение аккаунта.

Введите информацию о вашей компании в соответствующие поля. На этом же этапе нужно загрузить лого: минимум 300х300 пикселей.

Страница создана. Загрузите обложку профиля (1536х768 точек) и напишите короткое описание бизнес-аккаунта.

Инструменты Linkedin для бизнеса

Matched Audiences — для подбора целевых контактов. Помогает выгрузить перечень всех имеющихся e-mail, чтобы настроить целевой спонсорский показ контента.

Content Marketing Score — аналитический инструмент для контроля эффективности контент-маркетинга и сравнения с показателями конкурентов.

Showcase Pages — помогает выделить главное, акцентировать внимание посетителя.

Lead Accelerator — применение рекламы для генерации качественных лидов.

5 правил продвижения бизнес-страницы Linkedin

Заключение

Как создать бизнес-аккаунт? Во всех социальных сетях этот процесс упрощен и не вызывает проблем. Важно, чтобы вы перед этим понимали цели создания страницы, знали свою аудиторию и имели конкретные планы будущих публикаций. А на начальных этапах важно правильно оформить аккаунт, используя символику вашего бренда.

Источник: myrouble.ru

Личные и бизнес-аккаунты в Instagram и аккаунты авторов: в чем разница

В Instagram есть три разных типа аккаунтов: личный, бизнес и авторский. Какой из них Вам следует использовать, зависит от того, как Вы планируете использовать «Instagram».

Разработчик: Instagram
Цена: Бесплатно

Что такое личный аккаунт в Instagram

Личная учетная запись Instagram — это обычная учетная запись, которую каждый получает по умолчанию. Если у Вас есть учетная запись Instagram, и Вы ничего не делали для ее преднамеренного изменения, у Вас личная учетная запись.

Мы скоро рассмотрим преимущества профессиональных учетных записей, но у личных учетных записей есть одно большое преимущество: Вы можете сделать их приватными. Это означает, что Вы должны одобрять всех новых подписчиков, и что незнакомцы в Интернете не смогут просмотреть Ваши фотографии.

Что такое бизнес-аккаунт в Instagram

Бизнес-аккаунты Instagram — это один из двух видов профессиональных аккаунтов. Они предназначены для предприятий, например салонов красоты и интернет-магазинов, а не для частных лиц.

По большей части бизнес-аккаунт похож на личный. Вы по-прежнему можете публиковать фотографии, публиковать что-то в своей истории и писать личные сообщения. Однако у Вас есть доступ к нескольким бизнес-функциям, в том числе возможность:

• публиковать «Insights» и аналитику, которые позволят Вам увидеть охват тем, чем Вы делитесь, рост числа Ваших подписчиков и т. д.
• продвигать посты и запускать рекламу.
• создавать сообщения о покупках, связанные с интернет-магазином.
• автоматически планировать публикации с помощью таких приложений, как «Later».
• сортируемый почтовый ящик для сообщений.
• в Вашем профиле есть кнопка «Контакт» и бизнес-категория.
• Одна из особенностей бизнес-аккаунтов Instagram заключается в том, что Вам необходимо связать свою учетную запись со страницей Facebook для показа рекламы или продажи продуктов, даже если Вы не планируете использовать Facebook в маркетинге.

Что такое учетная запись Instagram для авторов

Аккаунты Instagram для авторов — это еще один тип профессиональных аккаунтов Instagram. Они находятся примерно между личными и бизнес-аккаунтами. Они предназначены для общественных деятелей, влиятельных лиц, пользователей YouTube, создателей Etsy и т. д.

С учетной записью автора Вы можете:

• просматривать статистику публикаций, запускать рекламу, сортировать входящие сообщения и создавать сообщения для покупок, как в бизнес-аккаунте. Вы не можете запланировать публикации.
• скрыть свои контактные данные и категорию бизнеса в своем профиле, чтобы он больше походил на личный кабинет.
• Как и в случае с бизнес-аккаунтом, Вам все равно необходимо подключить аккаунт автора к странице Facebook, если Вы хотите показывать рекламу или создавать сообщения для покупок.

Что Вы должны использовать

Профессиональные аккаунты Instagram предназначены для людей, которые используют Instagram как часть своего бизнеса и хотят иметь возможность размещать рекламу и продавать продукты или имеют столько подписчиков, что сортированный почтовый ящик и аналитика полезны. Вы можете переключить свою текущую учетную запись Instagram на профессиональную.

Для большинства людей личная учетная запись — это единственная учетная запись в Instagram, которая нужна. Если у Вас всего 100 или 200 подписчиков, аналитика мало что Вам скажет, и это избавит Вас от хлопот по настройке страницы Facebook. Возможность переключить свою учетную запись на приватную в любое время — гораздо лучшая функция.

Источник: android-example.ru

Советы Акулы Бизнеса: как сделать бизнес-аккаунт, и как с ним работать?

Уже не первый год Инстаграм удерживает лидирующие позиции в списке самых популярных соцсетей в России и мире. Поэтому все больше и больше организаций присоединяются к нему, создавая свои официальные странички, на которых продвигают продукты и услуги, взаимодействуют с клиентами и даже осуществляют сделки.

В связи с этим, администрация уже больше года назад решила разделить обычные персональные странички пользователей, и профили компании, создав тем самым отдельную категорию – бизнес-аккаунты.

Очевидно, что коммерческие организации будут заходить в Инстаграм не просто посмотреть и оценить фотографии. Эту платформу они используют для торговли, повышения узнаваемости бренда, продвижении собственного продукта, расширения аудитории и активного взаимодействия с ней.

Сегодня мы разберем, что такое бизнес-аккаунт в Инстаграм, как сделать и как работать в нем.

Что такое бизнес-аккаунт, и что он дает?

Прежде всего, давайте определимся, в чем отличия бизнес-профиля и обычного. К его особенностям можно включить:

• кнопку обратной связи с представителями компании (находится около «Подписаться»);
• указание категории бизнеса;
• по выбору компании написание их физического адреса;
• особые рекламные и маркетинговые возможности;
• расширенная статистика по подписчикам и публикациям в мобильной версии.

А теперь давайте разберемся с некоторыми возможностями, что дает соцсеть, и начнем с кнопки «Связаться». Находится она в удобном и доступном месте, рядом с кнопкой «Подписаться». При клике на нее пользователю открывается небольшое меню с тремя вариантами:

1. «Как добраться». Нажимая на эту категории, клиент перенаправляется на карту, где указан физический адрес организации, и удобные варианты маршрутов к ней. Эта опция идеально подходит для локальных точек (магазинов, салонов красоты, кафе и прочего).
   
2. Кнопочка «Позвонить». Выбирая ее, Инстаграм запросит подтверждение на звонок. Если пользователь согласится, набирается номер телефона, и клиент может уточнить все детали лично у представителя. О том, как добавить кнопку “позвонить”, читайте материал по ссылке.
   
3. «Написать письмо». Эта опция идеальна для тех компаний, которые не хотят лишний раз «светить» свой номер телефона, или предпочитают общаться через электронный ящик. При клике пользователю предложат написать обращение к представителям.

Обратите внимание! Для работы с бизнес-аккаунтом обязательно должен быть минимум один контакт (физический адрес, номер телефона или адрес электронной почты).

Теперь перейдем к, пожалуй, самому удобному инструменту для бизнеса в Инстаграм. И имя ему – статистика. В этой графе (для перехода нужно нажать на значок диаграммы), владельцу странички предоставляется метрика со следующими данными:

• лучшие публикации;
• подробная статистика об аккаунте (количество кликов по ссылке, просмотров и охват);
• демографическая информация о подписчиках (по полу, возрасту, стране и городу);
• периоды максимальной активности аудитории;
• статистика каждого поста (переход на нее осуществляется непосредственно через публикацию).

Платный он или нет, сколько платить

Instagram – бесплатная социальная сеть, и она не взымает платы за пользование ее услугами у обычных профилей или бизнес-аккаунтов. Единственные траты, которые могут понести владельцы бизнеса после регистрации, это оплата труда контент-менеджера и бюджет на рекламу и продвижение.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Создать бизнес-профиль с нуля в Инстаграм невозможно – пока разработчики еще не внедрили такую опцию. Для начала нужно будет зарегистрировать обычный пользовательский профиль, ввести логин и уникальный пароль. Также для создания коммерческого аккаунта понадобится страничка компании в другой социальной сети – Фэйсбук.

Как сделать бизнес-профиль в Инстаграм из обычного аккаунта, читайте в следующем разделе.

Как перевести обычный профиль в бизнес-профиль?

Разберемся, как сделать бизнес-профиль в Инстаграм из обычного аккаунта. Итак, надеемся, что вы справились с первым шагом и у Вас уже есть пользовательская страничка. Дело осталось за малым, нужно профиль нужно сделать коммерческим, и начать работать.

На Айфоне и Андроиде

Следуйте этим простым инструкциям, и это займет у Вас не больше десяти минут:

1. Зайдите на Вашу страничку и коснитесь шестеренки вверху экрана. Так Вы перейдете в Настройки.
2. Нажмите на раздел Аккаунт, и выберите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
3. Выберите Бизнес или Автор.
4. Укажите категорию.
5. Выберите Вашу страничку в Фэйсбук, к которой вы хотите привязать аккаунт.
6. Укажите контактные данные.
7. Можно приступать к работе!

С компьютера

Алгоритм перевода на компьютере ничем не отличается от механизма на мобильных платформах. Единственное НО – если при регистрации на Андроид и Айфоне Вы использовали мобильное приложение, то с компьютера все изменения вносятся через сайт www.instagram.com

Как настроить бизнес-аккаунт?

Для настройки бизнес-аккаунта Вам необходимо предоставить МИНИМУМ одну контактную информацию (об этом мы уже говорили):

• физический адрес компании или регионального представительства;
• электронный ящик;
• номер телефона.

Можно ограничиться и одним, но для удобства лучше предоставить пользователям полноценную возможность для обратной связи любым удобным для них способом.

Категории бизнес-аккаунтов

Категория бизнес-аккаунта импортируется прямиком из странички в Фэйсбуке, и может содержать разные варианты:

• медийное лицо;
• банк;
• ресторан/кафе;
• интернет-магазин;
• салон красоты и другие.

Минусы

Каким бы функциональным и удобным бизнес-профиль не казался на первый взгляд, у него, конечно же, есть и свои минусы:

1. Такие аккаунты заточены под продажу. Миллионы пользователей ежедневно заходят в Инстаграм для отдыха и развлечений, просмотр фото и новостей от друзей. Как показывает статистика, чаще всего люди проходят мимо коммерческих аккаунтов, только если они не заполнены интересной и познавательной информацией.
2. За продвижение придется заплатить, и немало, если на выходе Вы захотите получить большую конверсию и увеличение объема продаж.
3. Многим людям психологически сложно совершить покупку на обезличненном профиле – то есть за тем, за которым не стоит публичное видимое лицо. Им будет проще купить продукт у известного блоггера, за которым они давно следят, или хотя бы у раскрученного бренда. На начальных этапах развития продажи, скорее всего, не дадут значительного «выхлопа» и имя себе придется завоевывать упорно и долго.

Как отключить бизнес-аккаунт?

Убрать бизнес-аккаунт можно двумя способами:

1. Перейти назад на личный профиль (делать все также как при переключении на коммерческую страницу).
2. Удалить бизнес-аккаунт компании в Инстаграм в настройках Фэйсбука. Они находятся в правом верхнем углу. Необходимо в них зайти, найти вкладку Инстаграм, нажать на «Отключить» и подтвердить свои действия.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели довольно актуальный вопрос среди предпринимателей – бизнес-аккаунты в Инстаграм. Можно сделать выводы, что это удобный инструмент для ведения и продвижения компании, который однозначно имеет свои преимущества и недостатки. Однако завести его в любом случае стоит. Всего хорошего!

Читайте далее:

Настраиваем кнопку «Связаться» в Инстаграм

Разбираемся, что такое аккаунт автора в Инстаграм

Создание еще одного аккаунта в Инстаграм

Меняем контактную информацию в Инстаграме для бизнеса

«Я родился!», или Создаем аккаунт в Инстаграм правильно

Related posts:

1. Как правильно переключиться в Инстаграм на профессиональный аккаунт?
2. Превращаем личный аккаунт в Инстаграм в бизнес-страницу
3. Меняем контактную информацию в Инстаграме для бизнеса
4. Ведение Инстаграм – правила, советы, идеи

Источник: extragram.ru