Бизнес идеи для отдела продаж

Системное построение продаж — связка с маркетингом, скрипты, возражения, лиды, CRM, найм, адаптация, развитие менеджеров и т.д.

255 просмотров

Привет! Меня зовут Иван, веду канал о digital-маркетинге, нацеленном на рост продаж. Присоединяйтесь.

На днях перечитал «Отдел продаж по захвату рынка» Михаила Гребенюка — держите основные идеи

1. Хотите увеличить продажи? Спросите, как это сделать, у клиентов: почему они покупают и не покупают ваши продукты, чем довольны, что раздражает и требует срочной доработки

2. Прозвоните тридцать некупивших клиентов. Спросите, почему они не купили, у кого купили и почему? Что повлияло на решение? Возможно ли их вернуть и что для этого нужно сделать

3. Проверьте, как быстро конкуренты перезванивают по заявкам: если не перезванивают совсем или нехотя, поздравляем, самые горячие клиенты будут покупать у ваших расторопных менеджеров.

4. Звездные продавцы активно двигают клиента по воронке. Прежде чем начать работу с лидом, они квалифицируют по срочности, наличию бюджета, потребности и тратят время в первую очередь на перспективных заказчиков.

Как создать отдел продаж за 1 месяц с нуля? Какие ошибки мы допустили?

5. Нет необходимости «закрыть» всех клиентов. Надо «закрыть» самых горячих. На закрытие одного клиента может уйти две-три минуты, а на другого годы. И чтобы выжать максимум прибыли, необходимо продавать в первую очередь самым-самым.

6. Сильные продавцы всегда назначают следующий конкретный шаг в конкретное время, и всегда держат слово – перезванивают, отправляют коммерческое предложение и материалы.

7. Отдел продаж – это призма, сквозь которую клиент смотрит на компанию. Если менеджер не держит слово, не перезванивает, не заинтересован, то почти всегда клиент подсознательно приравнивает такую работу к качеству продукта или услуги.

8. Проведите опрос сотрудников: что в текущей работе отдела продаж мешает им увеличить количество выручки в два раза

9. Часто работодатели рассказывают на собеседованиях будущим менеджерам, что «небо их предел» в заработке, «ведь вы на проценте!». Но это не так. У менеджера всегда есть потолок в зарплате. И все упирается во время и энергию. Менеджер всегда может обработать ограниченное количество клиентов за определенное время, и необходимо сделать так, чтобы он свое продающее время тратил на максимально целевых клиентов

10. Чтобы «обуздать» увеличение входящего потока лидов, просто разделите функционал между менеджерами: лиды обрабатывает и квалифицирует колл-центр, с перспективными клиентами работают менеджеры, подготовку КП, договоров и другую рутину берут аккаунты

11. Когда я спросил своего первого руководителя: «Как поставить план?» – он ответил: «Поставь как-то, вот просто пальцем в небо. Скорее всего, ты промахнешься. В следующем месяце поставишь другой план, более точный, и снова промахнешься, но меньше. И в итоге ты придешь к реальному плану эмпирическим путем».

12. План для новичков и стажеров должен быть реальным, но трудновыполнимым. Если несколько раз поставить нереальный план, никто его не выполнит, в него перестанут верить. Средний срок выхода стажера на проектную продающую мощность – 3-6 месяцев. На этот период ставьте планы ниже, чем у ветеранов, и каждый месяц их корректируйте.

Построение отдела продаж: от хаоса к системе.

13. Если начать проводить собеседования на должность менеджеров в отдел продаж, старые сотрудники зажигаются и начинают активнее работать.

14. Если клиент говорит «я не знаю, мне надо подумать», это не отказ, это перенос. С таким клиентом нужно договориться о следующем легком шаге, ведущем к продаже. В каждой беседе с клиентом должна быть попытка продажи. Если клиент купил – отлично. Отказался – фиксируем отказ, колеблется – ставим задачу и фиксируем перенос.

15. – Встреча лучше, чем скайп.

– Скайп лучше, чем звонок.

– Звонок лучше, чем переписка в чатах.

– Переписка в чатах лучше, чем по почте.

16. Информационный вакуум и непонимание продукта создает возражения, недоверие. Вакуум убирается качественной презентацией. Хорошая презентация всегда индивидуальна и опирается на потребности, проблемы, опыт и психологические особенности клиента.

17. Например, мы продаем одинаковый автомобиль BMW третьей серии двум разным клиентам. Одному важно, чтобы машина была быстрая, динамичная, яркая, спортивная. Второму – чтобы она была представительная, стильная, недорогая в обслуживании. Первому клиенту стоит провести яркий тест-драйв, дать возможность погазовать, разогнаться, произвести управляемый занос (дрифт), показать характеристики разгона до 100 км/ч. Второму показать больше стилистических решений, продемонстрировать линии кузова при правильном освещении, сделать акцент на формах, подсветке и оптике, подробно показать прайсы сервисного обслуживания

18. Вопросы у клиента начинают сниматься, когда мы показываем и рассказываем о продукте. Важно, чтобы было снято 100 % вопросов и клиент сказал, что продукт его удовлетворяет, прежде чем озвучить предложение о цене и задать главный закрывающий вопрос.

19. Во время презентации надо говорить только о том, что получит клиент. Как изменится его жизнь, какие выгоды его ожидают, как легко ему станет, как много денег он сэкономит, или какие социально-статусные аспекты появятся в его жизни после покупки. Если, например, вы должны закрыть клиента на встречу, то должны описать, какие выгоды получит клиент от встречи с вами. Какая польза будет для него, если он выделит время, встретится, пообщается даже если ничего не купит

20. Используйте вы-ориентиррованный подход. Например: «Мы отремонтируем вашу квартиру за два месяца, вы сэкономите около 35 000 рублей на покраске стен, дадим гарантию соблюдения сроков, и, если не успеем, будем платить 5 000 рублей за каждый день просрочки. Вашу квартиру сразу после ремонта уберет клининговая компания, за это ничего доплачивать не надо. Это подарок от нашей компании.

Как вам нравится такое предложение?». В этом примере мы даже не говорим о цене.

21. Чтобы договориться о цене, нужно отсечь все лишнее и сделать клиента своим союзником. Мы можем задать вопрос: «Правильно я понимаю, что вам все нравится в нашем предложении, вы в принципе готовы с нами работать и нам осталось только определиться со стоимостью?»

22. Озвучивайте три варианта цены с подробным описанием выгод и преимуществ, чтобы у клиента был выбор

23. Фильтр для собеседований. Подумайте: «А что, если кандидат попадет к моим конкурентам?», и если ответ «Нет», смело берите.

Читайте также:  Стратегическая единица бизнеса это подразделение компании

24. Все бизнес-показатели можно разделить на опережающие (переходы на сайт, заявки, звонки, встречи) и отстающие (выручка, прибыль). Чтобы не оказаться в ситуации, когда план продаж не выполнен, стоит считать опережающие показатели и влиять на них. Например, одна сделка рождается в среднем из ста заявок, для выполнения плана продаж нужно получить около четырехсот заявок в месяц. Если первая неделя заканчивается только тридцатью заявками, стоит бить тревогу. Следовательно, нагрузка по заявкам на следующие недели растет, иначе план продаж выполнен не будет

25. Как научиться писать скрипты продаж? Надо очень много раз написать плохой скрипт, чтобы научиться писать хороший.

Спасибо, что прочитали.

Подписывайте на мой канал — там больше заметок про маркетинг и привлечение клиентов.

Источник: vc.ru

БИЗНЕС-КЕЙС № 3: ИДЕЯ БИЗНЕСА С НУЛЯ ДЛЯ НАЕМНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Бизнес-кейс № 3 от Дениса: Идея бизнеса с нуля для наемного руководителя отдела продаж «Добрый день Юрий! С недавних пор стал читателем Вашего сайта и рассылок, из всего объема информации, которая есть в интернете, Вы даете наиболее полезный контент и в понятной форме. Вопрос у меня следующий.
Я наемный работник — руководитель отдела продаж на предприятии, которое занимается производством оборудования и комплектующих для нефтегазовой отрасли. Несмотря на кризис, мы растем и увеличиваем обороты, расширяя номенклатуру выпускаемой продукции и ее количество. С ростом объемов растет и моя зарплата!

Однако до недавнего времени я постоянно искал нишу, свое дело, идею бизнеса в которой я смог бы реализоваться самостоятельно. Есть желание обретение свободы и финансовой независимости, однако возможно это иллюзия и при своем бизнесе будет еще большее напряжение, отсутствие свободы и не будет денег. Вопрос в том, что сейчас, когда идет определенный рост доходов, сложно просто так взять и уйти в никуда, в не уверенность, но с другой стороны работа, которая есть на данный момент не приносит удовольствия и не мотивирует, просто дает некую финансовую уверенность! Так как решиться и выйти из этой ситуации! Заранее благодарю за ответ!»

Разбор бизнес-кейса: идея бизнеса с нуля для наемного руководителя отдела продаж. Давайте посмотрим, что рекомендуют гуру личностных трансформаций о принципах изменений: Идея первая: «сжечь за собой мосты» — революционный путь.
Для убедительности гуру цитируют, набившую оскомину притчу про полководца-победителя, спалившего свои корабли, отрезая своим войнам путь к отступлению. Забывая упомянуть, сколько полководцев-самодуров такими идеями погубили себя и свои войска. Идея вторая: пошаговые и взвешенные изменения — эволюционный путь.
Многим эволюционерам не хватает терпения и навыков пошаговых изменений, когда нужно поэтапно заменить менее полезное на более полезное без глобального разрушения структуры. Я в своей жизни следовал и революционному, и эволюционному подходу, поэтому могу судить о рентабельности и энергопотреблении каждого способа. Первая революция в моей жизни случилась в 1998 году.
Будучи в звании старшего лейтенанта, с перспективой капитанской должности заместителя отдела кадров узла, я все же принял решение уволиться из армии.
Уйти в никуда. Мало того. От таких должностей не отказываются.
Когда коллеги узнали о моем отказе, большинство подумало, что я совсем спятил. Идея моего революционного решения основывалась на двух фактах: а) прослужив три года в войсках связи, имея доступ к переговорам высших чинов (качество связи я обязан был контролировать), стало понятно, что в ближайшие 10 лет в армии порядка не будет (что и подтвердилось на практике); б) я стоял 600-м в очереди на квартиру, которых давали 10 штук в год. А у меня молодая красивая жена, и 2-х месячный сын. Поэтому анализируя факты, я пришел к убеждению, что даже очень хорошая должность в плохой структуре, не решит моих проблем.
Зачем служить там, где ты не нужен? В итоге: за три года после увольнения из ВС, я организовал розничную сеть торговых точек с нуля (30 штук в трех городах), производство меховых изделий и оптово-розничную сбытовую сеть на 16 регионов, также с нуля.
К 2001 году купил квартиру, выполнив программу минимум по обеспечению семьи жильем. Был ли Путь от идеи до создания бизнеса с нуля интересен?
Да. Полезно было трижды до 2001 года потерять все деньги?
Очень, это был этап системного расставания с иллюзиями. Нужно ли было собирать столько граблей по дороге, чтобы позже, к 32 годам, работая по 22 часа в сутки, получить сердечный приступ?
Наверное, нет.
Но, тогда я был уверен в том, что чем больше работаешь, тем больше заработаешь. Вторая «революция» случилась через 10 лет своего бизнеса, в 2007 году, когда я оставил настроенный и отлаженный бизнес, и ушел в консалтинг, который является одним из самых сложных сегментов бизнеса.

Факты для второй революции были следующие: а) рентабельность мехового рынка падала каждый год, а расширение ассортимента не приводило к прямо пропорциональному росту доходов. б) переторговов за 10 лет большим наименованием товаров, торговая тема стала скучна.
Производственная тематика также была понятна, т.к. реализовалась идея создать производство меховых изделий, производство строительных блоков, производство сувенирной продукции.
Хотелось попробовать поработать в услугах. в) мне всегда нравилось писать. С детства.
Первую книгу я написал во втором классе, вторую в шестом.
Теперь мне хотелось написать настоящую, ценную вещь, а для этого нужно намного больше, чем собственный опыт. К 2012 году, работая по 16 часов в день, до меня начало доходить, что желание получить результат быстро, требует революционных методов изменений, что часто становится причиной глобальных проблем клиентов. Судите сами.
Большинство людей легко отдадут любые деньги за подобие «волшебной таблетки», решающей проблему здесь и сейчас.
НО, разрушить структуру легко, а вот создать новую намного сложнее.
Поэтому для разрушения чего-либо существующего сейчас, надо отдавать себе отчет, что строительство нового обойдется в разы дороже и десятки раз дольше.

Для чего я это пишу? В Природе в 99% случаев работает эволюционный подход, и лишь 1% — революции, в виде стихийных бедствий. В обществе людей, революционеры приравниваются к героям, которые всегда умирают молодыми.
Очень много исторических героев сгинуло до 30 лет, и очень мало героев дожили до 50-ти. Это говорит о том, что: 1. Чем старше человек, тем чаще он должен пользоваться головой, генерирующей идеи бизнеса, а не мышцами. 2. Чем больше у человека инструментов для принятия решений, тем вариативнее его действия. 3. Чем уравновешеннее личность эмоционально, тем больше шансов не попасть «под замес» в качестве героя. Следовательно, прежде чем принять революционное решение (например, реализовать идею организовать свой бизнес с нуля), сто раз подумайте, ведь вы разрушаете старое, а гарантий, что создадите новое, никто не даст.

Читайте также:  С помощью чего осуществляется разработка бизнес приложений в 1с

Переходим к бизнес-кейсу Дениса: Сначала, как всегда, взгляд со стороны на карту мира. Денис работает в компании, работающей на некогда передовом сегменте экономики — нефтегазовая отрасль.
В силу ряда экономических причин, компания развивается в ширь и вглубь — это плюс.
Но при этом есть неудовлетворенность, и хочется большей свободы действий. Теперь внимание: идея уйти из компании и создать свой бизнес с нуля будет для одного человека хорошо, а для другого — плохо!
Как мы уже разбирали в бизнес-кейсе № 2, есть люди предпринимательского склада, а есть корпоративного. Ключевое отличие в том, что люди корпоративного склада «заточены» работать по инструкции (чем и является крупная компания с ее регламентами и стандартами).
Предприниматели испытывают ломку от стандартизации своей работы, поэтому им необходимо воплощать идеи и создавать свой бизнес.
Так устроила нас Природа, и спорить с ней можно, но от этого Ее законы не поменяются. Что заставляет нас менять свое место в бизнесе или жизни?
Обычно это некие истории про финансовую независимость, которые убеждают, что любой человек может создать свой бизнес.
Но это не так. Вы не найдете в Природе универсальное животное, которое может летать, ползать под землей, плавать и, по случаю, жить в дупле. С людьми та же история, которую легко проверить опытным путем: предоставьте инструкцию для действий предпринимателю, и свободу действий человеку с корпоративным типом мышления.

Вы увидите, как предприниматель задолбает всех своими креативными идеями, а корпоративный впадет в ступор от избыточной свободы действий. Например, принимая на креативную позицию банковского служащего, вы испортите жизнь себе и человеку. Он 10 лет работал по жестким инструкциям, и был относительно счастлив. А вы предлагаете ему генерировать идеи по 8 часов в день… Вы, правда, думаете, что он сможет это делать? И, наоборот, примите предпринимателя в банк, и он за месяц устроит вам пять революций.
Поэтому в корпоративные структуры не берут бывших владельцев бизнеса, ведь бывшими они не бывают. Главный вопрос: какие качества преобладают у Дениса в большей степени, предпринимательские или корпоративные?
Понимание этого баланса поможет понять, какой способ изменений будет приемлемым. Могу поделиться, какой путь я рекомендовал топ-менеджерам, которые хотели находясь на привычном месте, создать свой бизнес с нуля. 1. Я бы не рекомендовал создавать свой бизнес с нуля! Человек, который работает в корпоративной структуре достаточно долго, обладает способностью к систематизации данных.
Именно этого не хватает предпринимателям, у которых идея бизнеса с нуля умещается в пяти словах: чих_пых_бах_и_готово!
Хотя так не бывает, но предприниматели будут делать это всю жизнь. Поэтому… 2. Нужно найти команду предпринимателей, которые уже запускают стартапы.
Их компетенция — придумать стартап, а ваша задача — заставить его работать. Есть смысл реализовать хорошую идею, и превратить ее в бизнес. Последовательный и пошаговый. 3. Делать это нужно параллельно со своей работой. Так вы убиваете двух зайцев:
а) получаете бизнес с нуля, и уходите от рисков полного провала;
б) реализуете свое желание обретения свободы и финансовой независимости, проясняя, иллюзия это или нет. 4. Если вы умеете продавать, ищите хороший продукт или проверенную идею недооцененную рынком.
Делайте для него правильный маркетинг и продавайте. А лучше сразу поставьте себе цель: захватить долю рынка.
Идея влачить жалкое существование, как владелец бизнеса скучна сама по себе. Таким образом, выигрывают все: 1. Стартаперы получают опыт структурной работы над проектом, превращая идею в бизнес. 2. Корпоративный служащий получает опыт повышенной ответственности за собственный проект.

3. Компания (где работает корпоративный товарищ) получает бесплатное обучение служащего в боевой обстановке. Остается вопрос выбора стартапа, где важно сделать ставку на правильных людей, способных не только придумать идею, но и реализовать ее. Я детально рассказывал все тонкости работы с собой и людьми на последней он-лайн Мастерской Острие бритвы.
Ее стоимость в 40 000 рублей может показаться большой, но если вы используете хотя бы 20% из нее, ваша жизнь глобально изменится.
И тому уже есть примеры и доказательства. Скачивайте записи и изучайте — это другой уровень информации и простой способ достижения любых целей.

P.S. Что хочу дополнить по бизнес-кейсу Дениса: не нужно создавать себе искусственных проблем.
К ним относятся переживания, что кто-то может создать бизнес с нуля, а кто-то нет. Мы разные, идеи разные и роли наши различны.
Если у вас получается хорошо структурировать работу других людей, надо этим и заниматься, а не пытаться быть тем, кем стать технически не можешь. Примите себя таким, какой вы есть, успокойтесь и начните думать, как вам реализовать тот набор навыков, который вам дала Матушка-Природа.
Это по-настоящему правильное занятие. Давайте обсудим.
Ваши бизнес-кейсы пишите на этой странице, я постепенно буду отвечать.

Источник: top-strategy.ru

Ставка на лиды и скиллы: как выстроить эффективный отдел продаж

Системно выстроенные продажи позволяют бизнесу держаться на плаву, развивать новые направления, оплачивать свои обременения и зарабатывать. Отдел продаж в этой цепочке является важнейшей и неотъемлемой составляющей. От его результативности во многом зависит финансовое состояние бизнеса. О том, как создать эффективный отдел продаж, порталу Biz360.ru рассказала бизнес-консультант Елена Полисадова.

Елена Полисадова – независимый маркетолог и бизнес-консультант, партнёр сервиса «Битрикс24». Сотрудничала с банками, медицинскими клиниками, онлайн-магазинами и промышленными предприятиями. А спирант кафедры « Экономика и менеджмент » Вл адимирского государственного университета.

Читайте также:  Реинжиниринг бизнес процессов основные понятия

Елена Полисадова

Слагаемые прибыли

В любой системе есть свои составляющие, которые отвечают за успех. В отделе продаж этими составляющими являются:

  • трафик;
  • прозрачная мотивация для отдела продаж;
  • понятная воронка продаж;
  • качественные точки контакта;
  • обученные менеджеры отдела продаж.

Разберём по порядку каждый критерий.

Трафик

Лидогенерация позволяет загрузить отдел продаж работой. Чем больше качественных лидов, тем больше продаж. Трафик, как правило, отдел маркетинга получает следующими способами:

  • продвижение сайта компании;
  • продвижение социальных сетей и каналов;
  • работа с разными рекламными площадками (типа «Авито»);
  • PR и мероприятия.

Также лидогенерация может проходить по исходящему потоку, то есть через холодные обзвоны по предоставленной базе. Для холодных обзвонов в последнее время мы с клиентами используем интеграцию 2ГИС с «Битрикс24» (лиды автоматически выгружаются в CRM-систему).

Чем больше системности в процессе лидогенерации, тем больше обращений обрабатывает отдел продаж.

Прозрачная мотивация отдела продаж

Настоящий хищник всегда должен быть голодным. Поэтому никогда не «сажайте» отдел продаж на одну фиксированную оплату. Всегда должна быть мотивация и возможность финансового роста. Лучше всего делить оплату на три части:

  • фиксированный оклад;
  • оклад, который выплачивается при выполнении плана продаж;
  • бонусы, премии, награды.

Также очень важна прозрачность начисления мотивационных выплат. Менеджер должен потратить не более минуты на то, чтобы рассчитать свой заработок за текущий месяц.

Понятная воронка продаж

Менеджер должен чётко понимать, как именно он работает с клиентом: по каким этапам проводит его. Верхушкой воронки продаж будет заниматься маркетинг, а вот со средними и последними уровнями работают менеджеры отдела продаж.

Все этапы должны быть рабочими. То есть воронка продаж должна быть не той, какую хотелось бы видеть собственнику, а протестированной на рынке – с удалением и заменой нерабочих этапов.

Вторая составляющая часть воронки продаж – её пропускная способность. То есть каждый этап должен быть оцифрован, чтобы руководители в цифрах понимали количество сделок на выходе воронки (а с ней и примерный оборот компании).

В процессе работы над воронкой продаж нужно держать фокус на нескольких моментах:

  • увеличение пропускной способности воронки – чем больше лидов, тем больше сделок;
  • улучшение конверсии каждого этапа воронки;
  • подробная сегментация, которая предполагает, что тратить время менеджеров стоит только на наиболее перспективных клиентов.

Не стоит мельчить этапы воронки продаж. Лучше избегать этапов «клиент думает», «сделка в процессе» и прочее. Этапы должны быть чёткими: запрос, переговоры, коммерческое предложение, договор, оплата. Если этапы чётко прописаны, значит, компания сможет влиять на конверсию каждого этапа.

Чтобы воронка продаж работала системно, необходимо подключить любую CRM- систему. Она позволит наглядно визуализировать всю воронку продаж и поможет избежать потери клиентов. Не стоит экономить на этой программе. Сейчас многие отделы продаж работают удалённо. Руководитель не видит своих сотрудников физически, а в CRM-системе он наблюдает за их работой, прослушивает разговоры и анализирует их работу.

На данный момент на рынке представлено несколько CRM-систем, которые закрывают большую часть всех задач контроля отдела продаж: «Битрикс24», amoCRM, в решениях 1C.

Качественные точки контакта

Это совершенно все способы коммуникации и взаимодействия с вашим клиентом. Ими могут быть реклама, комментарии в СМИ, сотрудники компании, ценники, упаковка, гарантия и так далее. Игорь Манн и Дмитрий Турусин структурно описал и все их в своей книге «Точки контакта» . Нельзя ими пренебрегать.

М енеджер отдела продаж может блестяще заключить сделку, но SMS -напоминание о дате встречизаключения договора не пришла клиенту , и он забыл об этом событии . Сделка провалилась. Или сайт компании не вызывает доверия в глазах потенциального покупателя. Менеджер может вс ё правильно говорить, но посещение сайта посеет сомнения в том, что компания серь ё зная.

Крупные иностранные бренды приучили нашего потребителя к идеальным точкам контакта. Они должны не просто продавать, а превышать ожидания клиента. Каждая точка должна ч ё тко соответствовать задач ам бизнеса. Н е буду вдаваться в структуру работы с точками контакта. Существует много доступных материалов по этой теме.

Главное не забудьте проработать их тоже.

Обученные менеджеры отдела продаж

П ерсонал компании – это её амбассадоры. Как они себя ведут, что говорят и как работают – все эти факторы влияют на приняти е клиентом решения о покупке. Если менеджер отдела продаж путается в товаре, неструктурно вед ё т переговоры, постоянно бегает к старшим товарищам за консультацией – значит , он абсолютно неработоспособен.

Независимо от того, какой оборот бизнеса , у менеджеров должны быть на руках:

  • чёткие описания продуктов , то есть они должны великолепно ориентироваться в том, что продают ;
  • карта рабочего дня , чтобы знать , в какое время и чем они занимаются ;
  • регламенты ведения лидов сделок договоров счетов , потому что менеджеры не должны ничего спрашивать – они должны ч ё тко выполнять свою работу согласно регламентам ;
  • правила работы с возражениями , чтобы менеджеры знали, как отвечать в данных ситуациях. Список во зражени й будут дополняться, не забывайте обновлять документ, чтобы у менеджеров была всегда актуальная информация ;
  • скрипты разговоров для каждогокоммерческогопредложения . М енеджеру не обязательно его зачитывать, но уловить суть скрипта он должен и пусть своими словами, но уверенно донести мысль до клиента ;
  • реализуемый и понятный план продаж ;
  • системаотчётности – ежедневная, еженедельная, ежемесячная.

Н аучите менеджеров навыкам ведения переговоров . Е сли вы не сильны в этом сами , то пригласите специалист а . Чем лучше менеджеры умеют вести переговоры, тем больше компания заработает .

Вместо резюме

Создание отдела продаж с нуля занимает два-три месяца. Это время, в течение которого компания протестирует все воронки продаж, провед ё т необходимые обучения и разработает все вышеперечисленные документы.

Результат от такой кропотливой работы не заставит себя долго ждать. С помощью такого подхода компания не только сможет быстро начать зарабатывать, но и сохранит постоянный штат менеджеров по продажам , компетенции которых будут только расти вместе с прибылью фирмы .

Трафика, заявок и продаж вашей компании!

Sales

Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал , страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен» .
biz360biz360

Источник: biz360.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин