В современной экономике принято считать, что конкуренция оказывает исключительно благотворное влияние на рынок. Она не даёт создаться монополии, не даёт ценам на товар или услугу превысить некие разумные пределы, заставляет производителя постоянно совершенствовать продукт, не останавливаться на достигнутом, чтобы не отстать от конкурентов.
Но всегда и везде ли хороша конкуренция? Что будет, если на модели конкуренции построить управление не только продуктами, но и людьми? К сожалению в нашей стране очень многие «эффективные менеджеры» не осознают, что рыночные практики не всегда применимы, когда речь идёт о взаимодействии членов одной команды или команд внутри одной компании. Реально и целенаправленно отделы сталкиваются лбами, среди них пестуется жестокое соперничество (например, выполнение плана считается по лучшему отделу, а худший получает штрафы). Руководство компании считает, что при таком давлении сотрудники работают быстрее и продуктивнее, стремясь обогнать «конкурентов».
Что делать, если конкуренция РАСТЕТ? / Почему конкуренция — это хорошо? #бизнес #предприниматель
Но так ли это, давайте начнем с изучения слов конкуренция, соперничество, сотрудничество и сотворчество:
Kонкуренция — Соперничество, борьба за достижение наивысших выгод, преимуществ
Конкуренция (от лат. concurrere «сталкиваться», «соперничать») — соперничество в какой-либо области с целью получения выгоды.
Соперничество — взаимоотношения между людьми, характеризующиеся состоянием явной или скрытой борьбы за власть, любовь, престиж, признание, материальное преуспевание, реализацию внутреннего потенциала человека.
Тот кто соперничает, стремится воплотить на практике принцип «Выиграл — проиграл». При этом тот, кто соперничает легко может оказаться в ситуации «Проиграл — выиграл» или хуже того «Проиграл — проиграл».
Что получается? В итоге конкуренции или соперничества должны быть победитель и проигравший. Насаждение такой конкуренции внутри команды вынуждает сотрудников работать в стиле win-lose – модели, при которой выигрыш одной стороны обязательно влечёт проигрыш второй (и наоборот). Если я выиграл, то ты проиграл. Если ты выиграл, то проиграл я. Чем же он так плох?
В том что , в ходе любого проекта неизбежно возникают вопросы, которые нужно решать совместно, непонятные моменты, которые нужно прояснять, задачи, в решении которых требуется помощь других участников.
Конкуренция между сотрудниками настолько высока, что коллеги часто сознательно не хотят помогать друг другу. Руководители же редко поощряют взаимопомощь, поэтому люди не настроены на командную работу. Из-за этого сотрудники фирм находятся в состоянии постоянного стресса, так как в потоке задач им приходится рассчитывать только на себя самих.
Если представить, что все члены команды работают «каждый за себя», то помогать коллеге не только не выгодно, но и вредно: в результате он окажется эффективнее и получит плюшки вместо вас. К тому же, чем больше проблем у коллеги, тем больше шансов, что вы окажетесь выше него при очередной аттестации.
Бизнес-конкуренция в кризис || Как удержаться на плаву и порвать конкурентов?
Какие проблемы возникают при конкуренции или соперничества в команде:
- Задачи решаются очень долго или не решаются вообще
- Проблемы появляются на пустом месте
- Скрытый саботаж
- Безразличие и отсутствие общих целей
Коллаборация, или Сотрудничество — совместная деятельность (процесс), в какой-либо сфере, двух и более человек или организаций для достижения общих целей, при которой происходит обмен знаниями, обучение и достижение согласия (консенсуса).
Сотворчество — форма совместного (с кем-то, с чем-то) творчества, самореализация своих творческих возможностей в неком общем продукте. Сотворчество деятельность группы для получения общего продукта, как результат всеобщих усилий.
Как показывает опыт, эффективное сотрудничество и взаимопомощь в команде позволяет добиться потрясающих результатов. Команда, которая чувствует себя как одно целое, в которой царит дух взаимопомощи и ответственности за общее дело, может творить чудеса.
Каждый её член вместо того, чтобы тянуть одеяло на себя, не только отвечает на просьбы о помощи, но и сам постоянно думает о том, как можно сделать работу окружающих более комфортной, эффективной и быстрее достичь общей цели.
Для этого достаточно, чтобы от успеха каждого члена команды выигрывали все остальные и начнет действовать принцип Win-Win.
К сожалению здесь тоже не обойтись без проблем, так как сотрудничеству нужно людей учить специально. Может быть, срабатывают нежелательные биологические программы («Человек человеку — волк»), возможно, мы воспроизводим те образцы, которые мы получили в детстве («Кто кого обыграет?»), но по крайней мере в нашей стране люди к сотрудничеству еще не очень привыкли.
Чтобы конкуренцию и соперничество сменить на политику конструктивного взаимодействия, сотрудникам нужно пройти четыре этапа: не всегда простых, но очень нужных. Первый этап — принятие. Второй — понимание. Третий — сотрудничество. Четвертый — сотворчество.
Послушайте последовательность фраз, взгляните на смену душевных установок. Все начинается с простого: «Ну, он просто другой» — Происходит принятие. «Это — его возможности, этого он боится, а вот это ему нужно для того» — Да, это уже понимание. «Я могу помочь ему в этом, он за это выручит меня вот здесь» — О, уже сотрудничество, хотя и в самой элементарной форме. «О, мы с вами вместе можем сотворить очень не хилый проект!» — Поздравляю, начинается сотворчество.
Воевать, конечно, привычнее и, возможно, интереснее, но в долгосрочной перспективе более себя оправдывает сотрудничество. Успешный человек учит жить себя по принципу «Выиграл — выиграл», он знает, что лучшая сделка та, в которой учтены интересы обеих сторон.
Победа команды — это лучшая победа для компании.
Источник: davtyan.pro
Конкуренция против сотрудничества
Что работает лучше: конкуренция или сотрудничество? Без сомнения, сотрудничество! Хотя большинство людей будут удивлены, ученые неоднократно подтвердили это в сотнях исследований, начиная с конца 1800-х годов. Но крупный бизнес, система образования, здравоохранения и большинство родителей продолжают поощрять конкуренцию, почти полностью пренебрегая силой сотрудничества.
Ни одна из этих групп не понимает, что неослабевающая конкуренция означает миллиарды долларов потерянных продаж и общее сокращение человеческих достижений. Кроме того, исследователи показали, что слишком высокая конкуренция может привести к ухудшению здоровья. Тем не менее, мы продолжаем поддерживать заветные убеждения, что конкуренции (не сотрудничество), перефразируя Зигмунда Фрейда, «является королевской дорогой к успеху».
Если на самом деле конкуренция выявляет «зверя» внутри нас, то исследования показывают, что, конечно, сотрудничество пробуждает все лучшее внутри нас. Этот вывод был сделан практически в каждом исследовании профессии, навыка или поведения. Например, ученые которые считают себя «кооперативными», как правило, имеют больше опубликованных статей, чем их «конкурентные» коллег.
Кооперативные предприниматели имеют более высокие доходы. Начиная с младших классов и до колледжа, кооперативные студенты имеют более высокий средний балл. Директора по персоналу, способные работать совместно, имеют меньше незанятых вакансий. И не удивительно, что сотрудничество повышает творчество. К сожалению, большинство людей не учат кооперативным навыкам.
Д-р Дэвид У. Джонсон и д-р Роджер Т. Джонсон, профессора Университета Миннесоты и со-директора Cooperative Learning Center соглашаются и добавляют, что образование и психологии имели разногласия по этому вопросу в течение многих лет. Роджер Джонсон объясняет: «Если мы хотим научить людей сотрудничать, педагогика и психология должны работать вместе.
Посмотрите, типичный учитель в классе учит студентов держаться тихо и отдельно друг от друга, косвенно поощряя конкуренцию. Тем не менее, люди учатся лучше всего, когда они работают совместно друг с другом. Дети, которые испытали этот вид обучения в раннем возрасте, проносят его с собой по мере взросления».
Дэвид Джонсон добавляет: «Большинство студентов чувствуют себя лучше, когда они сотрудничают. Их самооценка повышается, у них выше чувство общности, принадлежности и принятие. Можно также экстраполировать этот вывод к любой обстановке».
Учебный центр занимается изучением и обучением кооперативным навыкам на протяжении более 15 лет. По словам Роджера Джонсона, центр обладает «исследовательской базой из более чем 500 исследований, начиная с рубежа 20 века». Опираясь на свои исследовательские и учебные традиции, Джонсоны обеспокоены тем, что на конкуренции делается слишком сильный акцент. Более того, они считают, что общепринятая система обучения разрушает кооперативные навыки.
Роджер объясняет: «Есть много причин для беспокойства. Некоторые из стандартных способов, с помощью которых люди когда-то учились сотрудничать — дом, церковь, община — сегодня не работают так, как они работали поколение назад. Обучение молодых людей сотрудничеству не получило соответствующий уровень интереса. «В результате, воспитание конкуренции не ослабевает. Лишь немногие обучают, практикуют или содействуют лучшей идее».
Джонсоны борются с этой проблемой через образование. Говорит Дэвид Джонсон: «Хотя мы проводим некоторую работу с крупным бизнесом, мы предпочитаем взаимодействовать со школьной системой. Таким образом, мы учим студентов — следующее поколение бизнеса — как сотрудничать, и оказываем косвенное влияние на корпоративную Америку. Люди, единожды испытавшие сотрудничество, понимают, что это лучший и даже более простой способ».
Похоже, сотрудничество имеет воздействие на отдельных лиц, работающих совместно в различных ключевых областях. Оно не только создает более гибкое руководство, но и позволяет каждому участвовать активнее, не боясь осуждения. Сотрудничество также имеет влияние на восприятие человеком рабочей среды.
Еще одна область, на которую непосредственно влияет сотрудничество, как ни удивительно, здоровье. Увлекательное исследование, проведенное Центром, изучало статистически конкурентоспособных хоккеистов. В исследовании рассматривалась связь между сотрудничеством / конкуренцией и психическим, умственным и физическим здоровьем. Центр оценивал 57 игроков из колледжей и полупрофессиональных хоккеистов (в возрасте 18-29 лет), отбиравшихся для олимпийской сборной в 1980 году. Используя сложные персональные оценки по шкале социального взаимодействия, исследователи обнаружили, что сотрудничество дает гораздо больше, чем помощь ладить между собой.
Согласно этому исследованию, склонные к более тесному сотрудничеству игроки были лучше скорректированы психологически и были физически здоровее, чем их более конкурентоспособные коллеги. Кажется, что конкуренция, или постоянное ощущение, что вы должны работать против чего-то, имеет нездоровые физические побочные эффекты. Сотрудничество и другие модели просоциального / бескорыстного поведения, как правило, дают положительный эффект.
Кроме того, имеются данные, свидетельствующие о том, что сотрудничество создает вид «эйфории бегуна». Хотя данное исследование не является окончательным, оно многообещающе. Как и люди, которые регулярно заниматься спортом, «кооперативные» и помогающие другим люди также испытывают «эйфорию бегуна», которую можно лучше описать как спокойствие или чувство свободы от стресса. Как отмечают исследователи, сотрудничество, а не конкуренция, является предпочтительной.
И еще люди, которые развиваются позицию сотрудничества, чувствуют лучший контроль над своей жизнью и не живут ради одобрения от других. Они, как правило, чувствуют себя хорошо. Это находится в резком контрасте с постоянной работой «на износ» конкурентного человека.
Как и во всем, слишком много хорошего может стать проблемой. В случае сотрудничества, как отмечают психологи, слишком много сотрудничества может привести к «групповому мышлению», синдрому «человек-да» или неуместному подчинению.
Скотт Айзексен, директор по исследованиям в области творчества в Buffalo State College, объясняет: «Если все оказываются сотрудничающими на одной стороне, они теряют критический взгляд на проблему. Все они единогласно могут решить делать неправильные вещи. Хотя нет никаких сомнений, что кооперативная среда увеличивает количество идей, улучшает качество результата и способствует улучшению рабочей среды, взаимодействие должно быть построено таким образом, чтобы обеспечивалась целостность проекта». Проще говоря, сотрудничество является правилом, но объективность должна быть сохранена.
Есть способы облегчить сотрудничество, и они одинаково хорошо работают для любой среды, от крупного бизнеса до детского футбола.
1. Фокусируйтесь на «сделать хорошо». Айзексен указывает, что попытка «сделать хорошо» и попытка «побить других» — два разных психических процесса. Невозможно сконцентрироваться на обоих. Из этих двух, сотрудничество с самим собой и другими для создания положительного результата дает большую награду.
2. Выделяйте достаточно времени. Сотрудничество замедляется вплоть до полной остановки по мере увеличение давления временного фактора. Заканчивающееся время приводит к несогласию, снижению обмена информацией и ужесточению требований к другой стороне. Восприятие достаточного времени способствует сотрудничеству.
3. Разговаривайте на одном языке. Если кто-то приглашает вас сотрудничать в конкретном предприятии, задавайте вопросы, используя те же термины, которые они использовали для описания своего плана. Айзексен объясняет: «Это создает то, что психологи называют «соответствие/совместимость», и вы, кажется, будете более заинтересованы в тесном сотрудничестве, даже если задача требует серьезных усилий и сбора дополнительной информации.
4. Разделите руководство. Айзексен видит сотрудничество как форму руководства, равномерно распределенную между всеми членами группы. Делясь руководством, вы позволяете другим взять на себя инициативу в качестве неотъемлемой части группы. Возникает повышенное чувство «собственности» на бизнес-планы и идеи всеми членами группы, и рабочая среда становится приятной.
5. Изучите кооперативные средства решения проблем. Айзексен указывает, что это действительно творческие инструменты под другим названием. Возьмем, например, простой инструмент мозгового штурма. Что происходит, когда всех приглашают предложить самые «дикие» идеи, чтобы затем найти способы, которыми они могут следовать, создавать или сотрудничать. Другие методы включают в себя приостановку суждений, уточнение цели и задач до начала сотрудничества, а также оценку планов других людей в неугрожающей манере.
6. Соблюдайте принцип взаимности. Когда кто-то помогает вам, не забудьте помочь им. Выразите свою благодарность и помогите им прежде, чем они ожидают. Политика всеобщей взаимности — люди помогают людям — облегчает сотрудничество. Эта методика, как было доказано эмпирически (особенно в области международных исследований), является одним из немногих способов добиться сотрудничества с противной стороной.
7. Совместно используйте ресурсы и информацию. Когда люди конкурируют за знания, рабочее место, персонал, или что-нибудь еще, что может помочь им сделать работу, сотрудничество уменьшает. Обмен ресурсами, наоборот, поощряет работу одного человека с другим.
8. Укрепляйте командный дух. Вместо того, чтобы хвалить одного человека за хорошо выполненную работу, используйте коллективный подход к решению проблем. Когда команда работает хорошо, вся группа будет вознаграждена. Это минимизирует личный зачет и максимизирует сотрудничество. Распределите вознаграждение поровну между всеми членами группы.
9. Действуйте сообща. Исследования подтверждают тот факт, что лица, которые были свидетелями совместных действий, являются «переносчиками и распространителями», разделяют некоторую степень сотрудничества со следующим человеком, которого они встречают. В любое время, когда вы помогаете другому человеку чувствовать себя лучше, вы увеличиваете вероятность того, что он станет сотрудничать с вами. Как резюмирует Айзексен, «Ваши дела говорят громче, чем слова, и поощряют других людей сотрудничать с вами».
10. Ради своего здоровья, попробуйте сотрудничать. Сделайте это, чтобы почувствовать, насколько лучше вы себя чувствуете, когда сотрудничаете с другими. Как полагают исследователи, стоит вам однажды испытать положительные эмоции и, кажется, для вас больше нет другого способа выполнять работу, за исключением совместного.
Сотрудничество является ценным товаром, и работает лучше всего, когда оно дается даром и косвенно поощряется. Это способствует доброжелательности по отношению и к мужчинам, и женщинам, и это дар, который уместен в любое время. В конце концов, прямо сейчас — подходящий момент!
Источник: www.b17.ru
МЛМ бизнес — конкуренция или сотрудничество
В 1979 году математик Роберт Аксельрод организовал соревнование между компьютерными программами.
04 сентября 2010 (обновлено 21 августа 2021) · На чтение: 4 мин Комментарии: 7
Приветствую вас, коллеги!
Как то, несколько лет назад, побывал я на открытой встрече одной сетевой компании. Пригласили меня туда якобы для обмена опытом, я конечно же понимал, что приглашающие (это были начинающие дистрибьюторы) надеялись, что я все брошу (после пяти лет успешного развития МЛМ бизнеса с Фаберлик), подпишусь к ним и стану их “золотым кораблем”.
Но дело не в этом. В фойе, перед началом мероприятия, наблюдая за людьми и слушая, что они говорят (я же опыт перенимать пришел), несколько раз отметил слово “враги”. Потом со сцены кто то “в шутку” опять произнес это слово. Оказывается так здесь называют дистрибьюторов из других млм-компаний. Компания американская, люди русские.
Я для них враг. Вроде бы говорят то в шутку. Но в каждой шутке есть “оговорочка по Фрейду”, как говориться.
Я думаю, люди, мыслящие подобными категориями, делают очень большую ошибку. В чем заключается эта ошибка? Попробуем сегодня разобраться что же выгодней для бизнеса конкуренция или сотрудничество.
Ниже речь пойдет о том, как с точки зрения долгосрочной выгоды и перспективы относиться к своим коллегам, занимающимся МЛМ бизнесом, как к врагам-конкурентам, или все таки на конкуренцию посмотреть немного под другим углом. И относиться как к союзникам.
Для начала небольшой исторический факт.
В середине семидесятых годов философ и ученый Анатолий Рапапорт, бывший иммигрант из СССР, преподающий в университете Торонто, озвучил мысль, исходя из которой, самым эффективным способом взаимодействия человека с другими людьми являются:
То есть, когда человек, или некая группа людей, встречают другого человека, группу или организацию, они заинтересованы прежде всего в том, чтобы предложить союз. Затем, следуя правилу взаимоуважения, дать другому индивидууму то, что получил от него. Если другой реагирует позитивно, к нему тоже относятся позитивно, если другой агрессивен, он получает в ответ такую же агрессию. Затем наступает этап прощения, необходимо человека простить и снова попытаться предложить сотрудничество.
В 1979 году математик Роберт Аксельрод организовал соревнование между компьютерными программами, которые могли вести себя подобно людям. К программам предъявлялось требование: каждая должна быть обеспечена коммуникационной подпрограммой, дающей возможность контактировать с соседями.
Математик получил более десятка компьютерных разработок, созданных его коллегами учеными, заинтересовавшимися этим экспериментом. Каждая участница турнира обладала своей уникальной моделью поведения (у самых примитивных код поведения умещался в две строчки, у самых сложных — в сотню строк). Целью было набрать как можно больше баллов.
Некоторые программы обладали правилом как можно эффективнее использовать в своих целях конкурента, украсть его баллы, а затем найти следующего партнера. Другие “крутились” сами, подальше спрятав свое “богатство”, избегая контактов со всеми, кто мог их обхитрить. Были и такие правила: «Если партнер враждебен, его нужно напугать, чтобы он прекратил это, а потом наказать». Или: «Сотрудничать, а потом резко предать».
Каждая программа по 200 раз противопоставлялась соперникам.
Победителем турнира вышел soft Анатолия Рапапорта, использовавший стратегию поведения СВП (сотрудничество, взаимоуважение, прощение).
Более того. Программа СВП, помещенная наугад среди других , сначала была в проигрыше перед программами — агрессорами, но в итоге одерживала победу и даже “заражала” других, если ей давали достаточно времени. Соседние программы, видя, что она наиболее эффективна, в конце концов начинали копировать ее стратегию общения.
Так что в долговременной стратегической перспективе правило СВП является самым выгодным. Что и было подтверждено с помощью компьютерных разработок, которые не обладают такими человеческими понятиями как нравственность и совесть. Чисто прагматический расчет.
Каждый может это проверить на собственном опыте. Вам решать, стоит ли забыть все неприятности, которые вам причиняет коллега по бизнесу или конкурент, и предложить ему работать совместно, как будто ничего не произошло, или строить коварные планы по уничтожению конкурентов. Компьютер показывает, что более выгоден первый вариант. Со временем эта стратегия обязательно окупается.
Мне кстати нравится ситуация взаимоотношений среди блогеров. Люди открытые, не бояться и не стесняются делиться опытом и своими наработками, готовые к сотрудничеству. Несколько раз обращался за технической помощью – всегда-пожалуйста. Конечно, за многие услуги приходится платить, но и бесплатного “товара” очень много, необходимо только не лениться.
Вот оно настоящее сотрудничество! За ним будущее.
И еще по поводу конкуренции. У меня есть только один конкурент. Это я сам вчерашний. И этот конкурент стимулирует меня к собственному развитию, не дает засыпать и топтаться на месте. Он помогает мне посмотреть на себя со стороны и понять, где я еще недостаточно профессионален, над чем надо поработать.
И я этого конкурента очень ценю!
А вы согласны с моим ответом на вопрос что выгодней для МЛМ бизнеса: конкуренция или сотрудничество.
Источник: mlm-dva.ru
