Итоговый тест
Компетентностный тест
- Ниже представлен сетевой график проекта. Определите критический путь.
Тип ответа: Одиночный выбор
Критический путь: А-В-Е-Н
Критический путь: C-F-G
Критический путь: C-D-E-H
Критический путь: A-B-D-F-G
- В процессе исполнения проекта по строительству нового офисного здания для вашей компании подрядчик объявил о своем выходе из проекта и, соответственно, о прекращении работ по внутренней отделке помещений. Новый подрядчик был определен в соответствии с планом реагирования на риски. Руководитель проекта проводит совещание с представителями нового подрядчика. Что руководитель проекта должен сделать на этом совещании в первую очередь?
Тип ответа: Одиночный выбор
В первую очередь руководитель проекта должен познакомиться с членами команды, их ролями и сферами ответственности
В первую очередь руководитель проекта должен пересмотреть расписание проекта
В первую очередь руководитель проекта должен обсудить цели проекта
Что такое математическая бизнес-модель компании?
В первую очередь руководитель проекта должен создать план управления коммуникациями
- У вас имеется большой опыт руководства проектами, и сейчас вас назначили проектным менеджером большого проекта по разработке хранилища данных. Ваш руководитель дал вам предварительную версию устава проекта и попросил сделать анализ рисков. Что вам больше всего поможет в анализе рисков?
Сделать анализ рисков помогут статьи из тематических журналов
Сделать анализ рисков поможет план ресурсов
Сделать анализ рисков поможет описание содержания проекта
Сделать анализ рисков помогут разговоры с сотрудниками, которые в прошлом провалили аналогичный проект
- Вы сейчас ведете 8 проектов одновременно, и руководство назначило вас руководителем еще одного проекта. Вы не можете встретиться со всеми заинтересованными сторонами, с которыми хотели, из-за нехватки времени. Общению с какими из заинтересованных сторон следуют отдать предпочтение?
В приоритете — общение с сотрудниками отдела, которые не знакомы с разрабатываемым продуктом, но готовы высказать свое мнение по его использованию, так как считают, что этот продукт может быть внедрен у них в отделе
В приоритете — общение с руководителем отдела, который будет использовать продукт проекта
В приоритете — общение со спонсором проекта, с которым руководитель проекта успешно сотрудничал на многих других проектах
В приоритете — общение с сотрудниками, которые являются экспертами в области разрабатываемого продукта проекта, но не заинтересованы во внедрении этого продукта у них в отделе
- Руководством компании ООО «БиоМагазины» был утвержден стратегический план развития компании на следующий год. Целью плана было удвоение продаж товара по республике, а также увеличение объема экспорта в другие страны СНГ на 50 %. Для этой цели было решено разработать веб-сайт компании. В данный момент закончена первая фаза проекта и началась вторая. После ухода текущего руководителя Максима Замкового реализация проекта была поручена Алексею Черьянову, руководителю проектов с опытом работы более 20 лет. Алексей подозревает, что на проекте будет много рисков, но им не была дана оценка и не оценено возможное влияние рисков на проект. Что следует сделать Алексею Черьянову?
Тип ответа: Одиночный выбор
БИЗНЕС — МОДЕЛИ И БИЗНЕС — ПРОЦЕССЫ | Саидмурод Давлатов
Алексею Черьянову следует составить план управления рисками
Алексею Черьянову следует сделать количественную оценку рисков
Алексею Черьянову следует заняться контролем рисков
Алексею Черьянову следует составить план реагирования на риски
- Уве Фринкендхоф является руководителем проекта по строительству пивного завода в одной из стран СНГ. Строительство этого завода имеет огромное знамение для его компании «Фридрих Бир», так как позволяет им открыть новые рынки сбыта. Уве до этого не работал в СНГ, но у него огромный опыт руководства подобными проектами у себя на родине. Для данного проекта Уве идентифицировал более 48 заинтересованных лиц. О чем Уве должен помнить в первую очередь?
Тип ответа: Одиночный выбор
Об удовлетворении большого количества конкурирующих потребностей и целей
О том, что в подобных проектах от каждой страны должен быть один спонсор
О том, что коммуникационные каналы будут узкие
- Расчетное количество оборудования на линии равно 3,8 ед. Принятое количество оборудования на линии равно 4 ед. Чему равен коэффициент загрузки рабочего места на линии?
Коэффициент загрузки рабочего места на линии равен 0,95
Коэффициент загрузки рабочего места на линии равен 1,05
Коэффициент загрузки рабочего места на линии равен 0,2
- Алексей впервые назначен на должность руководителя в интересный для него и его команды проект по разработке социальной сети для музыкантов. Команда уверена, что успешно справится с работой, хотя раньше и не имела опыта работы на таком крупном проекте. В проекте участвует 13 человек, которые описывают требования к продукту, и 9 разработчиков. Во время планирования проекта трое опытных разработчиков не пришли к единому мнению по объемам работ по 2 требованиям. Один утверждает, что необходимо добавить в структурную декомпозицию работ (СДР) еще 3 пакета работ, а другой считает, что один пакет работ нужно убрать. Третий разработчик согласен со вторым, но предлагает убрать два пакета работ. Что должен сделать в первую очередь руководитель проекта для разрешения конфликта?
Тип ответа: Одиночный выбор
Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен выслушать, в чем разногласия, выбрать наилучший предлагаемый вариант и реализовывать его
Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен прекратить обсуждение, встретиться лично с каждым участником спора и найти подход к каждому из них, чтобы самому решить проблему
Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен сосредоточить внимание команды на аспектах, по которым достигнуто согласие, и уделить внимание единству команды, организовав тимбилдинг
Для разрешения конфликта руководитель проекта в первую очередь должен выслушать, в чем разногласия, поощрять конструктивную дискуссию и помочь прийти к договоренности
- Молодая компания начала реализацию своего нового проекта. Жизненный цикл (ЖЦ) проекта был торжественно запущен — спланирован набор упорядоченных идей, решений и действий, с момента зарождения идеи продукта до снятия его с производства. Наиболее общая структура жизненного цикла проекта имеет следующую последовательность фаз: -концепция (начальная фаза); -разработка; -реализация; -завершение. Сотрудники компании приступили к реализации одной из фаз жизненного цикла проекта, где главным будет выполнение работ проекта, необходимых для достижения основных его целей. Основными работами этой фазы будут: детальное проектирование и технические спецификации; выполнение работ, предусмотренных проектом; материально-техническое обеспечение работ проекта. Какая фаза жизненного цикла проекта реализуется в компании?
Тип ответа: Одиночный выбор
В компании реализуется начальная фаза ЖЦ проекта (концептуальная, фаза инициализации, старт, исследование) (Concept phase)
В компании реализуется фаза разработки (планирования) (Project development phase)
В компании реализуется фаза реализации проекта (Project execution or implementation phase)
В компании реализуется завершающая фаза ЖЦ проекта, или окончание проекта (Project closeout or finish phase)
- Фирма производит товар, переменные затраты на единицу которого составляют 24 у.е., и продает его по цене 30 у.е. Постоянные затраты фирмы равны 68 тыс. у.е. Чему равна точка безубыточности проекта?
Тип ответа: Одиночный выбор
Точка безубыточности проекта Q = 11 234 у.е.
Точка безубыточности проекта Q = 11 334 у.е.
Точка безубыточности проекта Q = 11 434 у.е.
Точка безубыточности проекта Q = 11 534 у.е.
68 тыс. у.е./20% = 340000/30=11 334 у.е.
- Ниже приведен график чистой приведенной стоимости проекта NPV.
Тип ответа: Одиночный выбор
Окупаемость проекта наступает в точке А
Окупаемость проекта наступает в точке В
Окупаемость проекта наступает в точке С
Окупаемость проекта наступает в точке D
- Вас назначили менеджером большого проекта в середине его реализации, в котором принимают участие 3 продавца и 25 сотрудников вашей компании. В каком из следующих отчётов вам проще всего получить информацию о состоянии проекта?
Тип ответа: Одиночный выбор
В отчёте о прогнозах.
В отчёте о коммуникациях.
В отчёте о статусе работ.
В отчёте об исполнении.
- Вас назначили менеджером проекта. На совещании было решено управлять этим проектом согласно концепции шести сигм. Анализ отклонений поможет вам…
Тип ответа: Одиночный выбор
анализировать уровень сложности проекта.
определять причины различий базового плана и фактического исполнения.
оценить освоенный объём.
определить уровень качества.
- Уве Фринкендхоф является руководителем проекта по строительству пивного завода в одной из стран СНГ. Строительство этого завода имеет огромное значение для его компании «Фридрих Бир», так как это позволяет им открыть новые рынки сбыта. Уве до этого не работал в СНГ, но у него огромный опыт в руководстве подомными проектами у себя на родине. Для данного проекта Уве идентифицировал более 48 заинтересованных лиц. О чем Уве должен помнить в первую очередь?
Тип ответа: Одиночный выбор
Коммуникационные каналы будут узкие
Должны быть удовлетворены много конкурирующих потребностей и целей
Конфликт интересов должен быть идентифицирован
Должен быть один спонсор от каждой страны
- Ирина Никифоровна – опытный руководитель проектов в одном из департаментов крупной корпорации, которая специализируется на производстве сетевого оборудования. В данный момент Ирина работает над проектом под кодовым названием «ХЗ2019», который находится на стадии выполнения. На этапе планирования Ирина уделила огромное внимание рискам. Какова роль Ирины в отношении рисков на данном этапе проекта и до его завершения?
Тип ответа: Одиночный выбор
Принимать меры, когда идентифицированный риск происходит.
Удостовериться, что владельцы рисков назначены и работают над идентификацией рисков.
Внедрять запланированные «обходные» действия в случае возникновения рисков.
Следить и выявлять неожиданные последствия в результате внедрения планов по реагированию на риски.
Источник: akademiks.org
Понятие организационной модели
Организационная модель — это принципы формирования подразделений, делегирования полномочий и наделения ответственностью. По сути, организационная модель показывает, как сформировать подразделение.
На практике применяют следующие принципы формирования подразделений:
функциональная модель: «одно подразделение = одна функция»;
процессная модель: «одно подразделение = один процесс»;
модель, ориентированная на контрагента: «одно подразделение = один контрагент» (клиент или клиентская группа, поставщик, подрядчик и прочее).
Последняя модель применяется в случае, если рынок контрагента ограниченный. Например, в случае, если число потребителей сильно ограничено, целесообразно применить модель, ориентированную на клиента или клиентскую группу: «одно подразделение = один клиент».
В большинстве же случаев распространение получили функциональная и процессная модели, а также их различные модификации.
Функциональная модель
Структуры управления на многих современных предприятиях были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале ХХ века. Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии):
принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;
принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;
принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям;
принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;
принцип обезличенности выполнения работниками своих функций;
принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.
Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно-функциональная (линейная структура).
Основы линейных структур составляет так называемый «шахтный» принцип («принцип колодца») построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта» или «колодец»), пронизывающая всю организацию сверху донизу (Рис. 1).
Рисунок 1. Линейно-функциональная структура управления
Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система стимулирования и поощрения работников. При этом конечный результат — эффективность и качество работы организации в целом — становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.
Преимущества линейных структур:
четкая система взаимных связей внутри функций и в соответствующих им подразделениях;
четкая система единоначалия — один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью функций, составляющих деятельность;
ясно выраженная ответственность;
быстрая реакция исполнительных функциональных подразделений на прямые указания вышестоящих.
Недостатки линейной структуры:
в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминируют над стратегическими;
слабые горизонтальные связи между функциональными подразделениями порождают волокиту и перекладывание ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом разные и часто взаимоисключающие;
большое число «этажей» или уровней управления между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
перегрузка управленцев верхнего уровня;
повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
Таким образом, можно заключить, что в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства.
Процессная модель
Истоки концепции управления процессами ведут к теориям управления, разработанным еще в XIX веке. В 80-х годах XIX-го века Фредерик Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного управления для наилучшей организации деятельности. В начале 1900-х годов Анри Файоль разработал концепцию реинжиниринга — осуществление деятельности в соответствии с поставленными задачами путем получения оптимального преимущества из всех доступных ресурсов (Рис. 2).
Рисунок 2. Процессная организационная структура
Процессные системы строятся на базе нескольких базовых принципов:
принцип объединения процедур: операции, выполнявшиеся различными сотрудниками, интегрируются в одну, то есть происходит горизонтальное сжатие процесса. Если не удается привести все шаги процесса к одной работе, то создается команда, отвечающая за данный процесс;
принцип неразрывной последовательности: шаги процесса выполняются в естественном порядке, работа выполняется в том месте, где это целесообразно, смешанными группами, состоящими из работников различной предметной (функциональной) принадлежности или специализации;
принцип владельца процесса: уполномоченный менеджер обеспечивает единую точку контакта, он играет роль буфера между сложным процессом и заказчиком, и ведет себя с заказчиком так, как если бы был ответственным за весь процесс;
принцип самостоятельности выбора: исполнители принимают самостоятельные решения и несут ответственность за получение заданного результата деятельности;
принцип горизонтального контроля: качество результата проверяется его потребителем — следующим элементом процессной цепочки;
принцип системности (целостности) управления: управление затратами происходит по месту их возникновения, система управления издержками строится совместно с организационной структурой, без отрыва от деятельности, «один процесс — одно подразделение — один бюджет».
Преимущества процессных структур:
четкая система взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях;
четкая система единоначалия — один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью операций и действий, направленных на достижение поставленной цели и получение заданного результата;
наделение сотрудников большими полномочиями и увеличение роли каждого из них в работе компании приводит к значительному повышению их отдачи;
быстрая реакция исполнительных процессных подразделений на изменение внешних условий;
в работе руководителей стратегические проблемы доминируют над оперативными;
критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом согласованы и сонаправлены.
Недостатки процессной структуры:
повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств рядовых работников и исполнителей;
управление смешанными в функциональном смысле рабочими командами — более сложная задача, нежели управление функциональными подразделениями;
наличие в команде нескольких человек различной функциональной квалификации неизбежно приводит к некоторым задержкам и ошибкам, возникающим при передаче работы между членами команды. Однако потери здесь значительно меньше, чем при традиционной организации работ, когда исполнители подчиняются различным подразделениям компании.
Обобщая, можно заключить, что процессная структура наряду с достоинствами функциональной структуры имеет целый ряд преимуществ там, где функциональная структура имеет явные недостатки.
Матричная модель
Матричные структуры совмещают принципы построения функциональных и процессных систем. В этих структурах существуют жестко регламентированные процессы, находящиеся под управлением менеджера процесса. При этом деятельность осуществляется работниками, находящимися в оперативном подчинении менеджера процесса и в административном подчинении руководителя в функциональном «колодце» (Рис. 3).
Рисунок 3. Матричная структура
По существу, роль менеджера процесса состоит в координации действий внутри процесса.
Подобное решение, с одной стороны, не полностью реализует преимущества процессного подхода, а с другой стороны, не полностью устраняет недостатки функциональной системы. На практике матричные структуры хорошо применимы для организации управления проектной деятельностью и мало подходят для регулярного менеджмента, так как содержат в своей природе некоторое двоевластие — процессов и функций.
Смешанная модель
Если применять различные модели организации деятельности в пределах отдельных бизнес-процессов, то можно использовать преимущества той или иной организационной модели. При этом для организации в целом будет применяться процессная организация основных структурных блоков, а в рамках отдельных блоков могут применяться различные модели. Например,
для организации структурного блока, реализующего бизнес-процесс разработки новых и совершенствования существующих продуктов, целесообразно использовать матричную структуру;
при определенных условиях для организации процессов воспроизводства ресурсов (зависимость от монополистов-поставщиков), воспроизводства средств производства (использование подрядчиков для выполнения работ), продвижения и продаж (работа с ограниченными клиентскими группами) целесообразно использовать модели, ориентированные на контрагента;
структура финансовых служб будет выглядеть привычнее при функциональной организации.
Выбор тех или иных субмоделей зависит от специфики и особенности бизнеса.
Источник: www.businessstudio.ru
Клуб студентов «Технарь». Уникальный сайт с дипломами и курсовыми для технарей.
Описание:
Управление проектами. Итоговый и компетентностный тесты.
«Зачтено»
Итоговая оценка 82 . 100 баллов из 100
Вопросы отсортированы в алфавитном порядке
Управление проектами
• Введение в курс
• Тема 1. Основные подсистемы и элементы управления проектами
• Тема 2. Процессы и функции управления проектами. Управление рисками проекта
• Тема 3. Целеполагание в проектах. Календарное планирование и организация системы контроля проекта
• Тема 4. Управление персоналом и коммуникациями проекта
• Тема 5. Управление операционными (производственными) процессами проекта
• Тема 6. Бизнес-планирование создания и развития проектной деятельности организации
• Итоговая аттестация
Комментарии: Управление проектами. Итоговый и компетентностный тесты.
«Зачтено»
Итоговая оценка 82 . 100 баллов из 100
Вопросы отсортированы в алфавитном порядке
Управление проектами
• Введение в курс
• Тема 1. Основные подсистемы и элементы управления проектами
• Тема 2. Процессы и функции управления проектами. Управление рисками проекта
• Тема 3. Целеполагание в проектах. Календарное планирование и организация системы контроля проекта
• Тема 4. Управление персоналом и коммуникациями проекта
• Тема 5. Управление операционными (производственными) процессами проекта
• Тема 6. Бизнес-планирование создания и развития проектной деятельности организации
• Итоговая аттестация
Скачано: 2 Сейчас качают: 1 Коментариев: 0
Источник: c-stud.ru
