Бизнес процессы в битрикс 24 на каком тарифе

На прошлой неделе Битрикс24 опубликовал новость про обновление тарифной линейки облачного Битрикс24. Уже с 1 августа 2022 года пользователей ждут следующие изменения:

1693 просмотров

– стоимость тарифов увеличится до 17%;

– появится новый облачный тариф Энтерпрайз;

– с продажи уйдут лицензии «Энтерпрайз» коробочной версии на 5 000 и 10 000 пользователей.

Не уверены, на своей ли вы лицензии и нужно ли сменить тариф после роста цен? В нашей статье разбираемся на пальцах в комплектации и преимуществах тарифов Битрикс24!

Стоимость тарифов и обновления

Рассмотрим подробно стоимость лицензий до и после обновления тарифной линейки. С 1 августа на 17% вырастут цены на новые тарифы «Стандартный» и «Профессиональный»:

Стоимость тарифов «Стандартный» и «Профессиональный» до и после повышения цен

На тарифе «Профессиональный» появится ограничение в 100 пользователей на портале. Как сэкономить: если успеть приобрести тариф в июле, неограниченное количество пользователей сохранится до окончания срока действия тарифа. Оплатить нужно до 29 июля, так как 30 и 31 – суббота и воскресенье. При условии своевременного продления лицензии в дальнейшем тариф не изменится.

Бизнес процессы в CRM Битрикс24

Тариф «Базовый» остается без изменений:

Цены на тариф «Базовый»

Так как на тарифе «Бесплатный» ограничен или отсутствует ряд функционала например, бизнес-процессы или распределение прав доступа в CRM, пользователи создают меньшую нагрузку на облачную инфраструктуру. Поэтому цену этого тарифа Битрикс24 удерживает на прежнем уровне, изменения с 1 августа этого тарифа не коснутся.

С 1 августа в линейке появится новый облачный тариф «Энтерпрайз» на 250, 500 и 1000 пользователей. Лицензия на 250 пользователей будет стоить 33 990 рублей в месяц. На 500 пользователей – 59 990 рублей в месяц. На 1000 пользователей – 99 990 рублей в месяц.

Цены на облачный «Энтерпрайз»

Как сэкономить на ближайший год: если в вашей компании больше 100 пользователей и вы приобретаете тариф «Профессиональный» до 1 августа переходить на «Энтерпрайз» не обязательно. При условии своевременного продления количество пользователей на тарифе останется неограниченным.Стоимость тарифа «Профессиональный» 14 000 рублей, 140 рублей за пользователя. Если разделить стоимость тарифа «Энтерпрайз» 34 000 рублей на 250 пользователей, выйдет 136 рублей за пользователя. Сравните эту цену за пользователя с другими CRM-системи на рынке, и рост цен не покажется существенным.

В новом тарифе «Энтерпрайз» появится:

1. Новая технология для управления сетью торговых точек, подразделений, дивизионов и франшиз – «Управление филиалами».

2. Размещение в отдельной серверной инфраструктуре повышенной производительности в зависимости от числа сотрудников — эластичном энтерпрайз-кластере.

3. Расширенная безопасность, шифрование в покое.

12.05.21/ Бизнес-процессы для начинающих

4. Single Sign On (SAML и интеграция с Active Directory).

5. До 3 Тб дискового пространства.

6. Редакции на 250, 500 и 1000 пользователей.

Что будет с ценой на коробочную версию?

Цены на лицензии и продления останутся прежними. С 1 августа снимаются с продажи лицензии «Энтерпрайз» на 5 000 и 10 000 пользователей. Увеличение количества пользователей в базовой лицензии «Энтерпрайз» будет доступно только через покупку нужного количества расширений по 1000 пользователей. Стоимость расширения на 1000 пользователей – 699 тыс. рублей.

Изменения в архивных тарифах:

Изменятся цены на тарифы: «Проект+», «Задачи+», «Команда» и «Компания»:

Цены на архивные тарифы

Тарифы «Базовый», «Старт+» и «CRM+» не изменятся.

Вебинар по тарифам Битрикс24

5 июля мы провели вебинар, где объяснили простым языком для бизнеса, как выбрать свой тариф после роста цен на облачные и архивные тарифы 1 августа. Для удобства в видео проставили тайминги. Запись мероприятия можно посмотреть по этой ссылке.

Подробно о тарифах. Сравнение новых и архивных облачных лицензий

В облачной версии Битрикс24 четыре новых тарифа, действующих по подписке – ежемесячной, на три месяца, год и два года. Это тарифы «Бесплатный», «Базовый», «Стандартный» и «Профессиональный». С 1 августа тарифную линейку дополнит новый тариф «Энтерпрайз».

Линейка новых тарифов
Тариф «Бесплатный»

Тариф с минимальным функционалом. Удобно использовать, если компания еще не работала в Битрикс24 для знакомства с интерфейсом, задачами, инструментами для совместной работы. Количество пользователей – неограниченно, 5 Гб места на Диске. Доступны инструменты онлайн-офиса: чаты, видеозвонки, диск, лента новостей, задачи, CRM с ограничениями.Перечень ограничений на бесплатном тарифе Битрикс24:

1. Видеозвонки. Нет демонстрации экрана, записи звонков, размытия фона видеозвонков, резюме встреч. Но инструмент рабочий, звонить можно.

2. Диск. Нет общего диска с правом доступа для всех сотрудников.

3. Календарь. Отсутствует планировщик встреч. В следующих тарифах, чтобы назначить аудит, можно не уточнять свободное для встречи время у всех участников, планировщик сам выделит занятое и свободное время автоматически.

4. Лента новостей. Нет опросов, выделения сообщений с отметкой о прочтении.

– Задачи. Нельзя добавить наблюдателя и соисполнителя в задачах, настроить регулярные задач, создать готовые шаблоны задач с подзадачами. Руководитель не сможет делегировать задачи подчиненным. В старших тарифах есть инструмент делегирования и контроля работы. После завершения задачи руководитель может отправить ее на доработку или принять.

– CRM. На бесплатном тарифе нельзя работать с лидами, нет счетов, коммерческих предложений, мастера контроля дубликатов в CRM.– Пользовательские поля. Ограничение видимости полей для разных сотрудников отсутствует.

– Контакт-центр. Интеграция с почтой и телефонией не доступна. На платных тарифах письма и звонки поступают в CRM, в карточке после разговора сохраняется запись, чтобы вспомнить, о чем менеджер договаривался с клиентом. Также нет и виртуального WhatsApp, Viber, Apple Messages for Business, но можно подключить CRM-формы, Telegram, VK и другие соц. сети и мессенджеры.

– Автоматизация. Нельзя создать систему автоматической постановки задач, уведомлений и напоминаний. На старших тарифах за это отвечают роботы и триггеры, с их помощью можно избавится от рутины, которую ежедневно выполняют менеджеры. Тариф не предусматривает инструменты CRM-аналитики, автоматизации продаж, бизнес и смарт процессов.

Нельзя открыть документ из 1С, нет двусторонней синхронизации счетов и товаров, прав доступа к CRM по ролям. Также нет оценки качества диалога с клиентом, аналитических отчетов по звонкам и обращениям, документов в CRM.

– Сайты. Можно опубликовать один сайт на основе стандартного конструктора с блоками, но нет суперблока для профессиональных дизайнеров. Нет виджета обратного звонка, нельзя подключить инструменты веб-аналитики — Яндекс.Метрику и Google Analytics.

– Интернет-магазин. На тарифе можно подключить один мобильный интернет-магазин с ограничением до 100 заказов, есть неограниченный каталог товаров с вариациями, платежные системы, чеки и интеграция с кассовым оборудованием.

Преимущества: неограниченное количество пользователей, можно пригласить сотрудников на портал и переписываться, созваниваться в единой системе. Работа с клиентом будет наглядно прослеживаться в сделке. В карточке сделки будет хранится история взаимодействия: контакты клиента, переписка, документы. Счетчики в задачах помогут не пропустить важное и выполнить дела в срок.

Доступны пять представлений планирования задач и проектов: сроки, мой план, канбан-доска, диаграмма Ганта, слоты в календаре. Тариф удобен для старта, чтобы понять принцип работы, не потеряться в сотне инструментов, расширяя тариф по мере необходимости.

Тариф «Базовый»

«Базовый» хорошо подходит, если в команде до 5 человек. Стоимость тарифа в раза дешевле следующего. Максимальное место на диске – 24 Гб. Сюда входят файлы с почты, файлы с записями разговоров с клиентами, файлы на диске. Ограничение в 10 000 писем в месяц.

На сотрудника подключается только один почтовый ящик.

Ограничения тарифа: из инструментов CRM-системы как и в прошлом тарифе исключены лиды, отправка коммерческих предложений, нет мастера контроля дубликатов, истории изменений в карточках с восстановлением данных. Нет процессов в ленте новостей, визуального редактора бизнес-процессов, нельзя редактировать роботов через конструктор, нет смарт-процессов.

Читайте также:  Главная цель бизнеса это получение прибыли

Тариф не поддерживает двустороннюю интеграцию с 1С, интеграцию с Zoom и AI Скоринг. Количество открытых линий сокращено до двух. При этом в открытых линиях Битрикс невозможна передача права доступа сотрудникам и оценка качества работы менеджера руководителем. Нет планировщика встреч, общего диска для сотрудников компании, и расширенных прав доступа.

Чем отличается от тарифа «Бесплатный»:

– Онлайн-офис. Доступен полный функционал для совместной работы. Размер диска увеличен с 5 до 24Гб.

– Контакт-центр. Обрабатывать рабочую почту из разных ящиков можно в одном окне и там же создавать задачи на основе письма. Доступно подключение почты, телефонии, CRM-форм, обратного звонка с сайта, онлайн-чата, виджета на сайт, менеджеров и социальных сетей.

– База знаний увеличена с 1 до 3.

– Задачи. Чтобы уведомить коллег, работающих над общей задачей, можно подключить их в качестве наблюдателей. Задачи можно делегировать, отправлять на доработку, оценивать. Во вкладке «Руковожу» видна эффективность подчиненных.

– Документы. Доступен просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и другие), интеграции с GoogleDocs, с Office365, Microsoft Office на компьютере сотрудника, работа с документами в задачах, чатах, звонках, ленте новостей.

– Сайты. К сайту подключается Яндекс.Метрика и Google Analytics. Всё, что выходит за пределы возможностей конструктора сайтов Битрикс24, можно создать с помощью кода. Доступна функция настройки прав доступа к сайту для сотрудников.

– Интернет-магазин. Максимальное количество – 2. На тарифе «Базовый» доступен мобильный интернет-магазин без ограничений на количество заказов. Каталог товаров с вариациями (SKU) – 3 000 позиций. Есть WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе, доставка ЯндексGo и другие, автоматизация обработки заказа роботами CRM, оплата через WhatsApp и СМС.

– CRM-маркетинг. Можно запустить генератор повторных продаж, настроить аудитории. Как это сделать и для чего это нужно, рассказали на вебинаре.

Преимущества: на тарифе «Базовый» подключаются все доступные в Битрикс24 каналы для общения с клиентами: почта, телефония, соц.сети, мессенджеры. Записи разговоров будут сохраняться в карточке сделки. Акты, накладные, договора можно подготовить и распечатать на основе сделок по готовым шаблонам. Есть CRM и BI-аналитика, роботы и триггеры, Webhooks в роботах и триггерах.

Тариф «Стандартный»

«Стандартный», в два раза дешевле тарифа «Профессионал», ограничения по количеству – 50 человек и по месту на диске 100 Гб (сюда относятся и файлы с почты, записи разговоров с клиентами, файлы на диске). История изменений файлов хранится на диске до 90 дней.

Ограничения тарифа: если в переписках с клиентами большие по весу файлы или добавляете тяжелые файлы на диск, этого места начнет не хватать примерно через год активной работы. Другие ограничения – только 10 воронок в CRM, в большинстве случаев этого достаточно. Тариф Битрикс24 «Стандартный» не поддерживает коммуникацию с пользователями через Битрикс24.Network, экспорт статистики открытых линий в Excel и назначение межпортальных задач, нет интеграции с 1С.

Чем отличается от младших тарифов: появился складской учет в документах магазина, интеграция с интернет-магазинами на «1С-Битрикс: Управление сайтом». Из недоступных опций для младших пакетов – переименование домена компании, восстановление бекапа по требованию, а также подключение 24.Ассистента. Кроме того, «Стандартный» позволяет добавить до 5 администраторов и передать доступ для настройки сервиса под нужды компании.Тариф сохранил возможности упраздненной версии «Задачи+», расширив некоторые функции: объединение с процессами, почтовые и смс-рассылки, бизнес-аналитика. Число процессов RPA выросло с 1 до 5.

– Онлайн-офис. Доступны «важные сообщения» с отметкой о прочтении, опросы в ленте новостей, планировщик в календаре. В видеозвонках теперь можно создать резюме встречи. Небольшие дополнительные функции, например: включить общий фон всем пользователям или меню, узнать виртуальное присутствие кто онлайн в Битрикс24. Появился классический режим работы CRM с лидами.

Можно конвертировать лиды в контакт, компанию, сделку, сделки в предложение, счет. Доступны регулярные счета, коммерческие предложения в неограниченном количестве. Появились аналитические отчеты по открытым линиям, статистика диалогов. Если у вас есть структура в отделе продаж, вы сможете посмотреть историю всех изменений, чтобы узнать, кто над чем работал в течение дня.

Есть визит-трекер (аудиозапись встречи), можно добавлять наблюдателей в карточку сделок, чатится внутри карточки CRM. Также доступен AI скоринг и журнал доступа сотрудников к данным в CRM. Если вы активно пользуетесь CRM на этом тарифе, для вас будет полезен инструмент «мастер контроля дубликатов» (поиск дублей), чтобы в системе не задваивались одни и те же контакты, компании.

– CRM-маркетинг. Появилась возможность создавать e-mail и SMS рассылки, голосовые сообщения, доступны чаты в каналах открытых линий, реклама, интеграция с Яндекс.Толока. Число элементов CRM для работы сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) выросло с 1 000 до 100 000. Максимальное количество элементов для поиска c фильтрами по CRM выросло с 100 000 до 200 000.

– Автоматизация задач. Появилось несколько удобных инструментов для работы с задачами: регулярные задачи – автоматическая задача, повторяющаяся в указанный период времени, например, задача на заполнение ежемесячного отчета; шаблоны задач с подзадачами и обмен шаблонами, например, заготовленный чек-лист для подготовки вебинара.

– Задачи и проекты. Максимальное количество задач для работы поиска выросло со 100 000 до 200 000. Можно создать базу знаний для проекта.

– Аналитика и отчеты. Эффективность для KPI, конструктор отчетов.

– Сайты. Поддержка сквозной аналитики, корпоративный цвет – выбор из палитры или свой #hex .

– Интернет магазины. Максимальное количество – 10 интернет-магазинов. Появилась функция настройки прав доступа. Преимущества: можно подключить все существующие каналы коммуникации с клиентами: почта, телефония, соц.сети, мессенджеры без ограничений, есть интеграция с Zoom. Записи разговоров с клиентом будут сохраняться.

Акты, накладные, договора можно подготовить и распечатать на основе сделок по готовым шаблонам. Документы можно редактировать онлайн, прямо в редакторе Битрикс24. Есть CRM-аналитика и маркетинг. Ваши клиенты смогут получать от вас SMS и e-mail рассылки, узнавать об акциях и скидках.

Тариф «Профессиональный»

Тариф «Профессиональный» для крупных компаний с командой более 50 человек. Позволяет автоматизировать работу отдела продаж и наладить взаимоотношения с клиентами.

Можно добавить неограниченное количество пользователей (после 1 августа – 100), включает 1 Тб места внутри облачного хранилища.Возможности тарифа: неограниченны.Чем отличается от младших тарифов:Количество пользователей до 1 августа 2022 неограниченно. Количество писем из CRM (в месяц) – 100 000, рассылки e-mail – 100 000. Число подключаемых ящиков (на 1 человека) – 10.

Число открытых линий, поиск c фильтрами по CRM – неограниченно. Число элементов CRM для работы сквозной аналитики – 100 000. Число задач и проектов, базы знаний, сайтов и страниц – неограниченно. Скрам-команды – 20.

– Аналитические отчеты. Можно узнать окупаемость рекламы, влияние трафика на продажи, анализировать рекламных кампаний с точностью до слова (для Google Ads). Появился коллтрекинг, можно распределить номера телефонов между рекламными объявлениями и оценить, сколько они приносят звонков.

– Доступна интеграция с 1С.

– Автоматизация. Неограниченный доступ к возможностям бизнес и смарт процессов. Оплату счетов, отпуска, командировки и других процессов можно оцифровать и автоматизировать. Есть стадии движения процесса (воронки), туннели перехода между процессами, генератор документов из процесса, роботы и триггеры, распределение прав доступа.

Преимущества: в тарифном плане реализован весь функционал младших подписок. Доступна интеграция с 1С. «Профессиональный» содержит расширенный набор инструментов для HR, маркетинга и онлайн-офиса, поддерживает CRM-Маркетинг, модуль сквозной аналитики и бизнес-, смарт-процессы для полной автоматизации компании.

Читайте также:  Фейсбук бизнес менеджер как создать пиксель

Архивные тарифы

— Бесплатный тариф обладает минимальным функционалом. Вы можете настроить одну воронку продаж, вести клиентскую базу без лидов, подключить некоторые каналы коммуникации, пользоваться чатами и задачами. Подходит для небольших компаний, которые впервые начинают работать с CRM.

— СТАРТ+ предназначен только для создания сайтов или лендингов на конструкторе Битрикс24. Можно добавить до двух пользователей, которые смогут без программирования в простом интерфейсе быстро создавать посадочные страницы и их администрировать.

— CRM+ большой функционал для отдела продаж, но только для 6 человек. Если вы системно работаете с клиентами, считаете конверсию и хотите повысить эффективность, то этот тариф для вас. Подходит небольшого отдела продаж или небольшой компании. Нужно понимать что обновления архивных тарифов не касаются.

— ЗАДАЧИ+ предназначен для работы с задачами и проектами, если нужно систематизировать работу внутри небольшой компании или конкретного отдела и вам не нужен блок CRM для работы с клиентами.

— КОМАНДА наиболее удобный и оптимальный тариф по соотношению цена/функционал. Основное преимущество тарифа в возможностях автоматизации. Если вам нужны бизнес-процессы, роботы и триггеры. Так же надо брать, если не вписались по количеству сотрудников в другие тарифы.

— КОМПАНИЯ тариф, в котором есть все. Основная причина, по которой его покупали клиенты – это управление рабочим временем и рабочие отчеты, инструмента «Универсальные списки» (табличная форма хранения информации).

Бонусы при покупке лицензий

Наша компания – золотой сертифицированный партнер Битрикс24, поэтому стоимость тарифа при покупке лицензии у нас такая же, как и у самого Битрикс24, но вы можете получить дополнительные бонусы от нас, как партнера:

— часы работы технического специалиста для настройки Битрикс24, персональных консультаций, обучения;

— консультационную поддержку на срок от 2-х недель (продолжительность бонусной поддержки зависит от приобретаемого тарифа);

— + 14 дней лицензии в подарок (действует при своевременном продлении коммерческого тарифа).

— обучающий курс по внедрению и настройке базовых инструментов Битрикс24 бесплатно! Курс содержит более 17 видео-инструкций по основам системы Битрикс24.Битрикс24 передал нам, как партнерам, заботу о своих клиентах, поэтому мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали внимание, заботу, профессионализм.

Если у вас возникли вопросы пишите комментарии и мы обязательно на них ответим.

Источник: vc.ru

Новый облачный тариф Битрикс24 Энтерпрайз

В августе Битрикс24 вводит новый тарифный план, открывающий широкие возможности перед пользователями облачной редакции. Он появился в ответ на растущий интерес к облачным сервисам, который в ближайшее время будет прогрессировать. Эта тенденция связана как с общемировым направлением, так и с российскими особенностями рынка.

Тариф призван покрыть потребности и предоставить лучший пользовательский опыт компаниям, мигрирующим с зарубежных сервисов и платформ, локальным филиалам ушедших западных компаний и организациям, которые хотят масштабироваться в облаке, без создания своих больших IT-отделов, необходимых для разработки и поддержания собственной IT-инфраструктуры.

Совокупность факторов, обеспечивших появление этого тарифа, выглядит так:

Ожидаемый рост рынка облачных сервисов в России в 2022 году

5 причин появления нового тарифа Битрикс24 облачный Энтерпрайз

Новый тарифный план позволит крупным и быстрорастущим компаниям не задумываться об ограничениях облачных ресурсов. Кроме этого, облачные сервисы успешно решают еще одну важную задачу — обеспечение безопасности и соответствия законодательству РФ при работе с данными. При использовании собственной IT-инфраструктуры этот пункт требует существенных финансовых вложений.

Технические подробности тарифного плана

Основным отличием от уже существующих облачных решений являются расширенные возможности, которые позволят средним и большим компаниям комфортно чувствовать себя в облаке. Были улучшены все базовые характеристики, а кроме этого, появились новые инструменты, недоступные ранее.

Особенности тарифа облачный Энтерпрайз Битрикс24

Расширенные характеристики нового облачного Энтерпрайз Битрикс24

Тариф представлен в 3 редакциях: «Энтерпрайз 250», «Энтерпрайз 500» и «Энтерпрайз 1000». На запуске увеличение базовых характеристик выглядит так:

  • максимальное число пользователей — 250/500/1000 соответственно;
  • хранилище — 3 Тб для всех редакций;
  • количество писем в месяц — 250 000/500 000/1 000 000 соответственно;
  • максимальное число администраторов — 25/50/100 соответственно;
  • BI-отчеты — 250 000/500 000/1 000 000 соответственно.

Тариф во всех редакциях предлагает неограниченное количество направлений сделок и товаров в каталоге, а также полную поддержку смарт-процессов во всех сущностях.

Важной особенностью нового подхода к формированию облачной редакции Битрикс24 является то, что теперь максимальные цифры — не окончательные. В рамках любой редакции «Энтерпрайз» можно масштабироваться, увеличивая нужные показатели. К примеру, можно на несколько месяцев — 1, 3 или 12 — увеличить хранилище до нужного объема (увеличение доступно с шагом в 1 Тб) или добавить еще 1000 пользователей. Новые возможности подстройки тарифа под себя будут добавляться постепенно, обеспечивая возрастающую гибкость в управлении.

Стали доступны новые инструменты, ранее отсутствующие в облачных решениях:

  • филиальная структура — набор инструментов, обеспечивающих управление сетью подразделений компании;
  • эластичный Энтерпрайз-кластер — выделенные мощности для решения высокоресурсных задач;
  • Энтерпрайз-пакет — комплекс дополнительных инструментов для обеспечения безопасности.

Ниже рассмотрим их более подробно.

Новые возможности

Филиальная структура

В меню появится новый пункт, отвечающий за доступ к пакету инструментов для управления филиалами и департаментами. Филиальная структура позволяет объединять департаменты, отделы и филиалы в единую инфраструктуру. При этом у каждого филиала, отдела или департамента есть свой портал со своими условиями, тарифом и пользователями.

В структуру можно как объединять существующие порталы, так и создавать новые. При создании нового портала доступен демо-тариф, позволяющий в течение 14 дней бесплатно протестировать возможности новых инструментов. Ограничений на количество связанных порталов нет — можно добавлять и удалять порталы, когда это требуется. Реализованный на запуске функционал будет расширен, пока доступны следующие возможности:

  • контроль активности — на всех, включенных в структуру порталах, будут появляться уведомления на счетчиках, свидетельствующие о различной активности;
  • перемещение сотрудников — можно быстро подключать к проектам сотрудников из разных порталов;
  • единая BI-аналитика — появится в ближайшее время.

Функционал централизованного управления порталами филиалов будет непрерывно развиваться, предлагая все новые инструменты.

Эластичный Энтерпрайз-кластер

Для всех пользователей тарифного плана «Энтерпрайз» выделена отдельная серверная инфраструктура, обеспечивающая высокую производительность при выполнении задач. Ее отличительные особенности заключаются в следующем:

  • выделенные серверы — для пользователей «Энтерпрайз» введена отдельная высокопроизводительная серверная конфигурация, позволяющая реализовать все возможности нового тарифного решения;
  • географически распределенный кластер — для хранения и обработки данных используются 2 независимых дата-центра;
  • автоматическое резервное копирование данных — бекап выполняется для всех данных Битрикс24;
  • высокий уровень изолированности и повышенная надежность для всех порталов, работающих на условиях тарифного плана «Энтерпрайз».

Эластичность портала обеспечивается за счет динамически выделяемых мощностей, в зависимости от сценария работы портала — их будет всегда достаточно. При этом увеличится и производительность решений, использующих REST API — в среднем на 150%.

Энтерпрайз-пакет

Энтерпрайз-пакет — это функционал, направленный на повышение безопасности при работе с облаком. Первое изменение коснется шифрования данных: теперь данные будут шифроваться не только при передаче, но и храниться на серверах в зашифрованном виде — для шифрования используется стандарт AES-256. Кроме этого, безопасность будет обеспечиваться за счет:

  • журнала событий безопасности — подробное журналирование всех действий сотрудников и отчеты на их основе;
  • приоритетная поддержка — выделенная техническая поддержка для пользователей тарифа, отличающаяся быстрым откликом на обращения;
  • Single Sign-On — технология единого входа SAML и Active Directory.

Часть представленного функционала будет доступна уже на запуске, а часть — немного позднее, ближе к концу года. Активное развитие тарифного плана и наполнение его инструментами продолжится и в дальнейшем.

Краткие итоги

Стоимость нового облачного Энтерпрайз Битрикс24

Новый облачный тарифный план даст возможность компаниям наращивать мощности и реализовывать задачи, ранее доступные только для коробочной версии. По мере развития будет добавляться все больше инструментов, позволяющих организовать и контролировать работу организаций с несколькими филиалами, подразделениями и офисами.

Читайте также:  Какая подсистема бизнес организации преобразует информацию состояния в командную информацию

Если у вас остались вопросы и вы хотите более подробно узнать о новом тарифном плане «Энтерпрайз» — напишите или позвоните нам. Более 11 лет мы оказываем поддержку бизнесу, помогаем в решении самых разных задач, используя современные IT-технологии. С радостью ответим на ваши вопросы.

Источник: integrator.digital

Тарифы Битрикс24

Битрикс24 - корпоративный портал

Верный выбор в пользу CRM системы от Битрикс24 сделан! Следующий вопрос — какой тариф подойдет именно для вашей сферы? Давайте вместе сравним возможности и подберем наиболее выгодный для вас тариф Битрикс24.

Для начала отметим, что с 1 августа 2021 года такие тарифы как Старт+, CRM+, Задачи+, Команда и Компания стали архивными и недоступными для приобретения. Их можно только продлить. На данный момент новые клиенты Битрикс24 могут выбрать из четырёх тарифов облачного портала*:

Стандартный

Профессиональный

от 1 990 руб./мес.

от 4 790 руб./мес.

от 9 590 руб./мес.

*Подробнее о ценах Битрикс24 в разделе

Самый главный и жирный плюс — облако доступно бесплатно с неограниченным числом пользователей портала, если вы выбираете тариф Бесплатный. Достаточно просто пройти по ссылке и зарегистрироваться. Выполните вход в свой Битрикс, и вам станет доступна система управления компанией. Но будет ли достаточно тех функций и инструментов, которые предложены на данном тарифе?

Битрикс24 бесплатно

Сравнение тарифов Битрикс24

Разберем наиболее важные опции системы, чтобы максимально сориентировать вас в возможностях каждого тарифа.

Пользователи

Стандартный

Профессиональный

∞ пользователей

5 пользователей

50 пользователей

∞ пользователей

1 администратор

1 администратор

5 администраторов

∞ администраторов

Тарифы Битрикс24

Количество пользователей — один из важных факторов при выборе тарифа. Он определяет число сотрудников, которым потребуется работа с системой: обработка сделок в CRM, постановка задач, совершение звонков (Телефония), создание сайтов и другое.

На этом этапе важно определить, какому количеству ваших коллег или подчиненных потребуется работа в Битрикс24. Если в вашей компании 60% сотрудников не работают в системах учета (например: водители или курьеры), то и доступ к Битрикс им не потребуется.

Если же в организации 5 менеджеров, 2 логиста, 10 программистов и 1 бухгалтер, то вам подойдет тариф Стандартный, предполагающий работу до 50 сотрудников одновременно.

Обратите внимание на количество администраторов! Данный тип пользователей имеет неограниченный доступ к настройкам и управлению системой.

Количество пользователей — это важный фактор, но далеко не определяющий.

Место на диске

Стандартный

Профессиональный

Битрикс24 позволяет хранить файлы на облачном диске. Это безопасный способ сохранить всю ценную информацию компании и всегда работать с актуальными версиями документов. Место — объем, который могут занимать файлы, хранящиеся на Общем диске, в чатах, Новостях, Задачах и так далее. Это те данные, которые доступны для использования внутри корпоративного портала вашего Битрикс24.

Для каждого тарифа назначен определенный лимит по количеству места на диске. Больше места — больше файлов можно хранить. Если вам не хватает выделенного количества, удалите старые файлы в разделе Мой тариф либо перейдите на другую версию Битрикс24.

Направления сделок

Стандартный

Профессиональный

1 направление сделок

5 направлений сделок

10 направлений сделок

∞ направлений сделок

Для большинства организаций важно контролировать сразу несколько направлений бизнеса: производство и переработка, закупка и аренда, продажа товаров и оказание услуг.

В Битрикс24 можно создавать несколько направлений продаж — если позволяет тариф. У каждого направления при этом будут свои стадии, поля, права доступа и ответственные менеджеры.

Чат с Поддержкой24

Стандартный

Профессиональный

  • Онлайн-обучение
  • Онлайн-обучение и консультации
  • Помощь с переносом данных в коробку
  • Онлайн-обучение и консультации
  • Помощь с переносом данных в коробку
  • Восстановление из бекапа
  • Онлайн-обучение и консультации
  • Помощь с переносом данных в коробку
  • Восстановление из бекапа
  • Подключение своего домена

1С-Битрикс оказывает услуги только пользователям коммерческих тарифов Битрикс24.

Помощь по вопросам системы предоставляется через онлайн-чат портала. Режим работы штатной поддержки Битрикс: с 10:00 до 19:00 (MSK) с понедельника по пятницу.

Обратиться за помощью специалистов может только администратор портала!

Новые тарифы Битрикс24

Если вам требуется оперативная помощь по порталу — воспользуйтесь платной услугой инфраструктурной поддержки от компании Пуск. Это гарантия:

  • быстрого ответ на обращение от любого пользователя вашего портала
  • профессиональной помощи по настройкам системы
  • качественного обучения от сертифицированных специалистов

Электронная почта (подключение внешних почтовых сервисов)

Стандартный

Профессиональный

1 почтовый ящик
на сотрудника

5 почтовых ящиков
на сотрудника

10 почтовых ящиков
на сотрудника

Электронная почта — один из основных инструментов современной коммуникации. В Битрикс24 интеграция с почтовым клиентом доступна только на коммерческих тарифах.

Обрабатывайте почту из разных почтовые ящиков в одном окне. Создавайте лиды в CRM, задачи и встречи в календаре на основе писем в один клик. Подробнее об интеграции почты с Битрикс24.

Лимиты по Почте в Битрикс24

Стандартный

Профессиональный

Число подключаемых ящиков на 1 чел. — 1

Число подключаемых ящиков на 1 чел. — 5

Число подключаемых ящиков на 1 чел. — 10

Объем почты, которую забираем при подключении и храним — 7 дней

Объем почты, которую забираем при подключении и храним — 30 дней

Объем почты, которую забираем при подключении и храним — 90 дней

С 1 мая 2019 года Почта перенесена в платные тарифы. На бесплатном тарифе Почта теперь недоступна. Это касается как новых, так и созданных ранее порталов с тарифом Бесплатный. На бесплатном тарифе Лиды и Сделки из почты создаваться не будут, нельзя будет привязать письма к карточке в CRM.

Рассылки E-mail

Стандартный

Профессиональный

50 000 писем в месяц

100 000 писем в месяц

Письма, отправленные по email, помогут поддержать лояльность существующих клиентов и привлечь новых. Используйте специальный модуль Маркетинг внутри Битрикс24 для рассылок своим клиентам.

Модуль Маркетинг в Битрикс24

План продаж

Стандартный

Профессиональный

План продаж позволяет следить за выполнением поставленной цели. Настройка возможна как на каждого сотрудника, так и на результат компании в целом.

План продаж в Битрикс24

Автоматизация продаж

Стандартный

Профессиональный

Без бизнес-процессов в CRM

Без бизнес-процессов в CRM

Без бизнес-процессов в CRM

Бизнес-процессы в CRM

Ограниченное число роботов и триггеров в Сделках

Неограниченное число роботов и триггеров в Сделках

Неограниченное число роботов и триггеров в Сделках

Неограниченное число роботов и триггеров в Сделках

Приведенные в таблице инструменты экономят время ваших менеджеров. Автоматизация выполняет рутинные задачи самостоятельно после соответствующих настроек.

Роботы в Битрикс24 — это запланированный процесс обработки лидов и сделок. Его запуск происходит, когда у элемента появился нужный статус. К примеру, робот может:

  • установить задачу при появлении нового лида
  • назначить встречу
  • сделать автоматическую отправку письма или сообщения руководству о просрочке задачи по клиенту

Бизнес-процесс — это алгоритм обработки документа, для которого задана одна точка входа, несколько точек выхода и последовательность действий (шагов, этапов, функций), совершаемых в определённой последовательности и в определенных условиях. Бизнес-процессы в CRM позволяют автоматизировать работу менеджеров, выполняя стандартный набор действий при достижении нужных условий, например, отправка SMS, создание дела, звонка и другие.

Бизнес-процессы - примеры

Универсальные списки важны в тех случаях, когда приходится работать с большим объемом документов, вести реестр которых может одновременно несколько пользователей. В списках Битрикс24 может храниться самая разная информация: обычные текстовые названия, описания, даты или даже файлы (например, макет рекламной листовки или скан-копия документа).

Смарт-процессы — это настраиваемый пользователем тип элемента в CRM-системе. Такие процессы помогают реализовать сценарии для HR-отдела или отдела бухгалтерии.

Закажите обратный звонок, чтобы получить консультацию

Заказать обратный звонок

Источник: i-pusk.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин