Деловой туризм (Бизнес-туризм) – это путешествия со служебными или профессиональными целями без получения доходов. Поездки с деловыми целями рассматриваются как одна из важнейших составных частей международного туристского обмена.
К деловому туризму ВТО относит поездки для участия в съездах, научных конгрессах и конференциях, производственных семинарах и совещаниях, ярмарках, выставках, салонах, а также с целью проведения переговоров и заключения контрактов.
В число деловых туристов включаются водители грузовых автомобилей, коммерческие агенты, руководители туристских групп, выполняющие профессиональные обязанности за пределами своей обычной среды.
Виды делового туризма и его отличительные черты
В настоящее время каждый четвертый ежедневно покидающих свой дом, чтобы отправиться в поездки по служебной надобности. И весь огромный сектор поездок, совершаемых с самыми разнообразными деловыми целями, именуется деловым туризмом. Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействуя ее интеграции в мировой рынок.
Авторские туры как бизнес. Сколько и как можно заработать? Как монетизировать путешествия.
Деловой туризм — понятие обширное. Наиболее емко специфику этого вида туризма дает аббревиатура «MICE», образованная первыми буквами английских слов:
M — мeetings (встречи),
I — incentives (стимулирующие или поощрительные поездки),
C — сongresses (конгрессы)
E — еxibitions (выставки).
На деловые встречи приходится:
— 70,8 % – Индивидуальные деловые поездки
— 12,6 % – Конференции и семинары
— 3,3 % – Конгрессный туризм
Большая часть потоков делового туризма направляется в Европу. Основной деловой турист в Европе – немцы. Среди европейских государств, принимающих потоки выделяются Великобритания, Франция, Нидерланды, Италия, Испания, Швеция, Швейцария, Бельгия (в Брюсселе — штаб-квартира Евросоюза).
В Американском макрорегионе бизнес-туризм развивается бурными темпами. Основные потоки идут в США, Канаду и Мексику. Сюда совершается каждая восьмая поездка со служебными целями (Парагвай, Гватемала, Коста-Рика, Перу)
В странах ЮВА каждая третья служебная поездка осуществляется в Сянган, Сингапур и Тайвань.
В Африке и на Ближнем Востоке деловой туризм развивается неравномерно. Очень многое зависит от геополитической обстановки в макрорегионе. На африканском континенте деловой туризм развивается быстрыми темпами в Конго, Зимбабве и Эфиопии. Но по абсолютному количеству прибытий лидируют Египет, ЮАР и Марокко. На Ближнем Востоке в Саудовской Аравии, Кувейте, ОАЭ, Израиле и Иордании.
С каждым годом деловые, культурные и научные связи между регионами и странами становятся все более интенсивными. Деловой туризм играет в этом важную роль.
По мнению зарубежных экспертов, к 2020 году количество международных деловых поездок возрастет в три раза — с 564 млн. до 1, 6 млрд. в год. При этом оборот данного сектора увеличится в 5 раз. А по сведениям американской организации «Круглый стол делового туризма», увеличение оборота в этой сфере на один миллиард долларов приводит к созданию 100 тыс. новых рабочих мест.
Ежедневные расходы совершающего деловую поездку бизнесмена в среднем в три раза превышают затраты обычного туриста. И при этом, как показывают маркетинговые исследования, в отличие от других видов турпоездок в периоды любых экономических спадов и кризисов сфера делового туризма страдает менее всего, а порой даже увеличивает свои объемы.
Необходимость организации и обслуживания как корпоративных поездок, так и многочисленных мероприятий в сфере делового туризма послужили причиной создания мощной индустрии услуг. Инфраструктура делового туризма включает выставочные и конгрессные центры, бизнес-отели, бизнес-авиацию, платежные системы, современные технологии, благодаря которым деловой человек вне зависимости от своего местонахождения способен держать руку на пульсе своего бизнеса.
Типичный турист, путешествующий со служебными целями, – мужчина среднего возраста с высшим образованием, квалифицированный специалист или руководящий работник. Для делового туризма практически обязательным условием является владение английским языком.
Основные мотивации: профессиональная необходимость, а вспомогательная мотивация: желание отдохнуть; увидеть что-то новое; наладить дружественные контакты с коллегами.
Средняя продолжительность деловой поездки – 12-13 дней – в страны на другом континенте, 5-6 дней – внутри региона, 3-4 дня – внутри страны.
Деловой туризм в России
Понятие Business Travel — достаточно новое. Как о самостоятельном и высокодоходном виде туризма о нем заговорили в Европе и США в 70-80-е годы XX века. На российском рынке этот сектор турбизнеса стал по-настоящему развиваться лишь в начале 90-х. Круг отечественных туроператоров, специализирующихся исключительно на бизнес туризме, достаточно компактен. Причем практически все компании ориентированы на организацию деловых поездок за рубеж.
Деловой туризм как отдельное направление предлагают очень немногие туристические компании. Турфирмы ориентируются в первую очередь на запросы потребителей. Они могут предоставить деловой тур или организовать коллективный выезд в рамках направления «индивидуальный туризм», но как отдельный вид туристических услуг продвигать деловой туризм невыгодно. Основные ТО в России — ВАО «Интурист», КМР Group, «Эпик трэвел», ВТI, UTS, «Элиос тревел», Concord, «Компания МОСКО», «Академсервис ДМС», «Спутник Тревел Клаб», «Бизнес-центр Планета Тур», а также представительства крупных западных сетевых концернов American Express, Rosenbluth, Euro Lloyd, Carlson Wagonlit. Отдельный сектор составляют компании, специализирующиеся на бронировании билетов и отелей для бизнес-поездок — «Аэро Клуб», «Инна Тур», Andrews Travel House, Infinity Travel и др.
В создании инфраструктуры въездного бизнес-туризма в России в последние годы делаются определенные шаги — в Москве и областных центрах строятся многочисленные бизнес-отели и бизнес-центры, создаются конгрессные бюро и выставочные организации, расширяется календарь конгрессов, форумов и иных деловых мероприятий.
Во многих крупных промышленных и культурных центрах — Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Архангельске, Самаре, Тольятти, Сочи, Екатеринбурге, Иркутске, Новосибирске, Владивостоке и других городах — с каждым годом увеличивается число гостиниц, оснащенных всем необходимым для бизнес- и конгресс- туризма, а старые модернизируются с учетом запросов бизнесменов.
Гораздо хуже обстоит ситуация в регионах. Туристская инфраструктура Средней полосы России практически пришла в негодность. Дальний Восток, Урал, Закавказье выживают только за счет въездного туризма, привлеченного так называемой «русской экзотикой».
Бизнес-туризм в России напрямую зависит от развития внутреннего туризма вообще, то есть само государство должно быть заинтересовано в развитии внутреннего туризма.
Конгрессно-выставочный туризм
Конгрессно-выставочный туризм является наиболее динамичным сегментом рынка деловых путешествий. Под конгрессно-выставочным туризмом понимают деятельность, связанную с организацией конгрессов, выставок, ярмарок, конференций и прочих мероприятий. Ученым и бизнесменам интересны самая последняя информация, общение с коллегами из других стран, переговоры, культурная программа.
Бизнесмены и ученые принимают участие в различных формах встреч, чтобы:
1) Получить последнюю информацию в данной области;
2) Налаживание профессиональных контактов;
3) Перевести переговоры;
4) Отвлечься от привычной обстановки и приобщиться к культурной программе;
5) Потребность в обучении.
Формы встреч:
1) Конгресс – совещание международного характера, формальная встреча делегатов, обычно принадлежащих определенной сфере деятельности для обслуживания различных вопросов.
2) Конференция – подразумевается формальный обмен мнениями на встрече или собрании для обсуждения общих для всех участников вопросов.
3) Самет – это конференция, но с участием высших лиц вплоть до руководителей государств.
4) Съезд – это встречи людей, в частности собрание делегатов политических партий с целью формирования политики, выборов в руководящие органы.
5) Симпозиум — это совещание по каким-либо научным вопросам, сопровождается беседами в непринужденной обстановке или формальной встрече, когда специалисты делают короткие сообщения на определенную тему.
6) Семинары и тренинги – организуются для специалистов самых различных отраслей, могут проходить в форме лекций, сопровождаются обменом мнениями участников круглого стола.
Основная характеристика встречи, по которой ее можно считать частью рынка туризма то, что она употребляет услуги индустрии туризма.
К началу 3-го тысячелетия число конгрессных мероприятий достигло 8,5 тыс. в год. Около 80 % этих мероприятий проводится в Западной Европе и на Северо-Американском континенте (США, Франция, Великобритания).
Крупнейшими центрами конгрессно-выставочной деятельности в Европе являются Амстердам, Барселона, Брюссель, Вена, Женева, Копенгаген, Лондон, Мадрид, Париж, Страсбург, Давос, в США – Нью-Йорк и Вашингтон. Все более и более при строительстве зданий прививается американская идея центра съездов. Это специально возводимые здания, состоящие из больших залов. Они могут быть использованы как для участников конференции, так и под выставки.
Выставки и ярмарки
В качестве сектора делового туризма проведение выставок в каком-либо регионе является хорошим средством для местной экономики в качестве вливания денежных средств за счет местных и иностранных гостей.
Выставки считаются частью индустрии делового туризма т. к. они стимулируют 2х разных категории людей:
1) Обслуживающие выставку (путешествующих в качестве рекламы, продажи своей продукции);
2) Гости выставки
Выставки повышают спрос на различные сектора индустрии туризма: средства размещенич, питание, туристские потребности.
Иностранных гостей выставок и ярмарок считают самыми расточительными.
Самыми крупными в мире считаются: Международная туристская биржа в Берлине (ITB); Международная туристская выставка – биржа Фитюр (FITUR) в Мадриде; Всемирная туристская выставка (WTM) в Лондоне; Московская международная выставка «Путешествия и туризм» (MITT).
Кроме того, в настоящее время проводятся специализированные выставки гостиничного бизнеса, ресторанного хозяйства, спортивного, экологического, познавательного, конгрессного туризма, выставки-ярмарки спортивного, туристско-альпинистского инвентаря и оборудования.
Инсентив-туризм
Понятие «incentive» (англ.) — побудительный, поощряющий. Под данным видом туризма подразумевают поездки, которыми коммерческие фирмы награждают своих сотрудников за высокие показатели в работе или мотивируют их к более производительному труду в будущем, а также проведение выездных семинаров, совещаний, конференций. Выделяют два вида инсентив-туров: индивидуальные туры; выездные семинары, конференции, школы.
Инсентив-туризм преследует несколько целей:
— презентация и продвижение нового продукта или услуги;
— повышение производительности и качества;
— создание дилерской и агентской сети;
— формирование лояльной и сплоченной команды.
В зависимости от целей выделяют три вида инсентив-программ:
1) поощрительные программы для сотрудников;
2) поощрительные программы для клиентов;
3) сплочение коллектива (team-building).
Организация интенсив путешествий
С расширением рынка инсентив-туризма появились фирмы, специализирующиеся на организации поощрительных поездок. Они оказывают квалифицированную помощь в разработке специальных программ стимулирования трудового коллектива. По договору с администрацией компании туристская фирма планирует и организует инсентив-туры. Для организации интенсив туров для своих сотрудников компания пользуется услугами специалистов в этой области.
Поездка должна быть привлекательной для работников и соответствовать их возрасту, состоянию здоровья, религиозным убеждениям и личным интересам.
Рост интенсив-поездов явился толчком к расширению тематики конгрессно-выставочной деятельности и проведению специализированных форумов по поощрительному туризму, способствовал образованию ассоциаций, обществ.
Отличительной особенностью инсентив-программ является то, что они разрабатываются индивидуально под конкретного заказчика. Эти туры предполагают высококлассное размещение и обслуживание на маршруте.
Требования для интенсив путешествия:
1) уникальность – не одно путешествие не должно повторяться, маршруты должны быть непредсказуемы и полны сюрпризов;
2) фантазия и экзотика – деловые туристы должны попробовать что-то необычное и экзотическое;
3) исключительность – по окончание путешествия его участники должны быть уверены, что посетили необычное место и встретились с интересными людьми;
4) оригинальность – особо ценятся инновационные идеи.
Критерии выбора местности для организации интенсив туров:
1) размещение с высокими стандартами обслуживания и предложениями развлекательных услуг, хорошее обслуживание в ресторанах и барах. Важно наличие конференц-залов для проведения встреч;
2) Эксклюзивный имидж – мало кто из организаторов захочет отправлять свою группу в места массового отдыха;
3) Доступность плюс возможность прибытия различных транспортных средств;
4) Достопримечательности должны быть разными по мере возможности.
В инсентив-туризме около 80 % поездок приходится на Европу (Франция, Испания, Швейцария, Австрия), 10 % – на США, 6 % – на страны Юго-Восточной Азии (Гонг-Конг, Тайланд), 4 % – на другие направления (Ямайка, Кипр, Бразилия). Рейтинг инсентив-направлений у европейских туристов возглавляют, а также острова Карибского бассейна.
По данным Европейской ассоциации по инсентив-туризму, среди основных стран – поставщиков поощряемых туристов — США (около 60 %), Великобритания (20 %) и Германия (11 %). В последние годы выросло число инсентив-посетителей из Японии. Российских инсентив-групп в Европе единицы.
Размещение и транспортное обслуживание в бизнес-туризме
На рынке могут использоваться различные средства проведения встреч: от крупных конгрессных центров до концертных залов, театров, учебных заведений, церквей, музеев, тематических парков и т. д. В последнее время международные мероприятия все чаще проходят в зданиях, имеющих историческую значимость, замках. Наибольшая часть встреч проходят в отелях, способных комфортабельно разместить туристов.
Требования, предъявляемые деловыми туристами к отелю:
1) Высокий стандарт обслуживания;
2) Наличие средств видения бизнеса (компьютера, факса, интернета и т. д.);
3) Наличие оздоровительных средств (бассейн, сауна, спорт площадка, массажный кабинет и т. д.);
4) Высокие требования к организации питания (обслуживание в номерах 24 часа).
Требования к транспортному обслуживанию:
1) Скорость – люди совершающие деловые поездки требуют быстрой транспортировки;
2) Комфорт – бизнес пассажиры стараются использовать время в дороге для работы, либо для отдыха;
3) Надежности и пунктуальность транспортных услуг;
4) Удобство графиков рейсов;
5) Частота рейсов.
География делового туризма:
1) Европа – Германия, Великобритания, Франция, Нидерланды, Италия, Швеция, Швейцария, Бельгия;
2) Америка – США, Канада, Мексика;
3) Латинская Америка – Парагвай, Гватемала, Коста-Рика;
4) ЮВА – Гонконг, Сингапур, Тайвань, Индонезия, Таиланд;
5) Африка и Ближний Восток – Израиль, Республика Конго, Зимбабве, Эфиопия, Египет, ЮАР, Марокко, Саудовская Аравия, Иордания.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Деловой туризм – секреты отдыха и работы для тех, кто всё успевает
Сегодня бизнес поездки за рубеж быстро набирают популярность. Этому есть одно простое объяснение: путешествуя по работе люди «убивают двух зайцев сразу» и получают возможность решить все вопросы по бизнесу и отдохнуть. Деловой туризм зарождался очень давно, во времена Христофора Колумба, Афанасия Никитина. Путешественники дарили миру огромное количество великих географических открытий, и при этом соревновались друг с другом, не забывая при этом отдыхать и наслаждаться новыми видами, зарисовывать их. Если перевести это на сегодняшний язык, то все эти путешественники совершали обычные рабочие поездки.
Основные понятия в бизнес туризме
В английском языке термина бизнес-туризм нет, он заменен другим понятием – «Business travel» и дословно переводится, как «деловые путешествия». Была основана целая индустрия MICE. Это аббревиатура, означающая:
M (meetings) – встречи
I (incentive) – поощрение
C (congresses) – конгрессы
E (exhibitions) – выставки
Каждая строка в этой расшифровке – отдельное направление для бизнес туризма, которое также распространено и в России. Организаторы поездки по заказу компании бронируют билеты на самолет и номера в гостиницах, составляют программу отдыха. Основная задача инсентив-тура – это сплочение коллектива и вознаграждение отличившихся работников.
В России сфера делового туризма начала развиваться лишь с 90-х годов, но сегодня это очень перспективная и быстроразвивающаяся отрасль. Сотрудники крупных фирм часто отправляются в командировки за границу, в дочерние офисы своих компаний. Руководители организуют туры для всего отдела в качестве поощрения, если план, поставленный на год, был выполнен.
Направления бизнес туризма
- Берлин;
- Рим;
- Париж;
- Амстердам;
- Лондон;
- Барселона.
Для офисных командировок существует гораздо больше направлений, компании открывают свои филиалы в ОАЭ, Канаде, Китае и отправляют туда менеджеров и других специалистов время от времени.
Выставки
Одним из основных сегментов делового туризма являются выставки. Бизнесмены посещают огромное количество мероприятий, и общаются с коллегами, заключают контакты и узнают о новинках в своей сфере деятельности. Чаще всего профессионалы конкретной отрасли уже знают, где и когда будет проводиться выставка, и обращаются в агентства целенаправленно для оформления путевки. Однако, возможен и подбор вариантов для тех, кто не знает, какие выставки можно посетить, но желает развиваться в какой-то сфере.
Для делового путешествия самое важное – это оформление визы и пропуска. Рекомендуется бронировать поездку заранее, чтобы найти билеты на самолет или поезд на нужную дату. Также не следует тянуть с подачей документов на визу, если в ее выдаче откажут, можно избежать лишних трат.
Частные деловые поездки
Такие путешествия нужны для того, чтобы проанализировать деятельность компании в другой стране, составить бизнес-план с партнерами, рассмотреть все варианты.
Для деловых поездок выбирают регионы присутствия дочерних офисов компании, это может быть любая страна от Германии до Арабских Эмиратов. Основная задача – четко составить план поездки, по часам, чтобы бизнесмен успел сделать все, что было запланировано.
Конференции и поощрительные туры
На семинары и конференции едет сразу несколько сотрудников одной компании, поэтому при организации важно распланировать не только деловую часть поездки, но и составить туристический маршрут.
Как правило, конгресс – это масштабное мероприятие, на которое могут отправиться десятки и сотни человек из одного региона.
Иногда, чтобы повысить квалификацию работника, директор компании может отправить его за границу, на семинар в Германии, Польше или Америке. Организационная часть состоит в том, чтобы заранее получить визы и позаботиться о трансфере, бронировании отеля и билетов на самолет.
- смена обстановки, получение новых знаний и повышение квалификации;
- сплоченность сотрудников одной компании во время отдыха;
- поощрение отличившихся работников и мотивация для достижения еще более высоких результатов.
В крупных российских компаниях с большим оборотом сотрудники каждый год отправляются в инсентив туры. Для них предоставляется интересная и обширная культурная программа, банкет, экскурсии и квесты. Выбирают самые востребованные направления, такие, как Париж, Берлин, Лондон, Нью-Йорк, Ванкувер.
Длительность путешествия определяется в зависимости от поставленных задач. Конференция может продлиться от 1 до 3 дней, а туристическая поездка с целью отдыха длится от 7 до 12 дней.
Если вы когда-нибудь ездили в деловые путешествия, расскажите, понравилось ли вам? Что особенно запомнилось?
Для оформления статьи использованы фотографии из открытых интернет-источников и фото-банков, не требующие указания авторства и разрешенные для коммерческого использования согласно лицензии CC0 Creative Commons.
Если Вам понравилось наше повествование или Вы хотите связаться с автором статьи, оставляйте комментарии к публикации, и он Вам обязательно ответит. Возможно, Вы сами хотите рассказать о своих туристических открытиях, читателям нашего он-лайн путеводителя будет очень интересно узнать о том, что Вы увидели, и что Вам показалось интересным! Оставляйте комментарии, вопросы, рассказывайте о впечатлениях о путешествиях, предлагайте темы для новых обзоров и статей!
Для тех, кто хочет читать наши новости в мобильной версии, оперативно следить за публикациями, подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен
Ксения Осина
Люблю путешествия, хорошую музыку и книги, расскажу вам, куда отправиться и что делать в другой стране. Считаю себя в полном смысле этого слова человеком мира. С детства любила путешествовать, ходить в походы, увлечение переросло в полноценное хобби на всю жизнь. В дороге ты узнаешь себя и свои возможности, познаешь культуру разных стран, становишься чуть мудрее.
С другой стороны, это свобода. Свобода быть каждый раз открытием для тех людей, которых встречаешь на пути.
Источник: airinsail.ru
Бизнес-путешествие как драйвер развития бизнеса и владельца
30 мая 2022 года мы совершили третий бизнес-тур IJA TRAVEL для первых лиц ювелирных компаний. В этот раз выбрали горный Алтай — место, где каждому стоит побывать хотя бы раз: провести время вдали от суеты и почувствовать величие природы.
Участников ожидает перезагрузка на уровне целей и стратегии жизни, а также физическое и эмоциональное обновление.
В этой статье собрали причины, по которым стоит ездить в бизнес-путешествия, опыт Артура Салякаева и советы, как усилить ценность поездки.
Зачем вообще предпринимателю
ехать в бизнес-путешествие
Если кратко — чтобы перезагрузиться. Когда постоянно решаешь одни и те же задачи и встречаешься с теми же людьми, глаз замыливается, а мозг замедляется. А в новом месте и окружении легче посмотреть на себя и свой бизнес свежим взглядом.
А теперь давайте углубимся.
1. Прокачка владельца бизнеса
Представьте, что вы — гонщик, а бизнес — это гоночный автомобиль. Вы постоянно его тюнингуете, чтобы увеличить мощность. Но дорога (современный рынок) становится все сложнее: резкие повороты, ямы и скользкие места.
Сможете ли вы продолжать движение, не сбавляя скорость, только за счет обслуживания автомобиля? Вряд ли. Потому что прокачивать нужно и навыки самого водителя. Вне контекста гонок — осознать истинные цели, зарядить эмоциональную батарею, вывести soft skills на новый уровень.
А теперь задайте себе вопрос: как вы сделаете это быстрее — по книгам и вебинарам или в кругу единомышленников, которые решают похожие задачи? Ответ уже у вас в голове.
Участники IJA TRAVEL 2021 (Турция) во время прогулки на яхте по Босфору
2. Прокачка самого бизнеса
Каждый день у вас расписан, как праздничный пряник. Вы активно решаете операционные задачи, легко ли в такой обстановке рассмотреть новые возможности по масштабированию бизнеса, подумать о стратегии компании?
Нет. Потому что внутри операционки почти нет места креативу. Самые нестандартные идеи приходят, когда вы летите в место, где ждут яркие эмоции; когда по прибытию любуетесь на бурную реку, которую впервые видите; когда пробуете местную кухню или гладите местную кошку.
В бизнес-турах мы с одной стороны отдыхаем, а с другой черпаем знания для повышения устойчивости компании и ее усиления. Это возможность не только перенять опыт экспертов, но и встретиться с другими участниками отрасли. Обменяться с ними мыслями и расширить географию связей.
Участники IJA TRAVEL 2019 (Грузия) на мастер-классе по работе с перегородчатой эмалью
Нет ничего другого, что сравнилось бы с бизнес-турами по эффективности
Основатель академии IJA
и ювелирного бренда INCRUA
Наиболее яркие внутренние инсайты и масштабные решения по бизнесу приходят ко мне не на совещаниях и не когда я лавирую между созвонами, переписками и проверкой отчетов.
На одном из бизнес-туров прошлых лет, на бизнес-регате, организованной Practicum Group, я буквально исписал весь блокнот новыми открытиями — не только касательно бизнеса, но и касательно меня самого, моего мышления. Этому способствовало две вещи: анализ себя, своих привычек и возможностей, а также взаимодействие с владельцами разных компаний в неформальной обстановке, без галстуков.
Гонка на яхте учит работать в команде и работать вторым номером. В бизнесе владельцы всегда работают первым номером — раздают задачи, продвигают собственные идеи и принимают решения. А здесь нужно беспрекословно выполнять команды капитана, потому что ты отвечаешь за безопасность команды, а вода ошибок не прощает. И иногда эти команды могут быть даны не в том формате, в каком вы привыкли давать их сотрудникам в офисе. Если бы на палубе все нецензурные слова запикивались, то из-за этого писка было бы невозможно плыть дальше.
Вот вам реальная ситуация: я играл роль шкотового, открывал таксель (малый парус). Чтобы натянуть его на дополнительные 20 сантиметров, необходимые для прохождения по самому острому виражу, нужно приложить какие-то невероятные физические усилия. И когда я уже отработал лебедкой на 100 % (из меня текли слезы, сопли, слюни и все, что можно), то услышал резкую команду шкипера: «Бл*ть, мне нужно еще три еб*ных оборота!».
С одной стороны — это давление. А с другой — инсайт, насколько важно уметь работать в группе даже вторым номером. Благодаря этому понимаешь, что иногда нужно отступить и дать возможность принимать решения своей команде. Владельцу это дает выдохнуть, а сотрудников учит ответственности.
Еще одним результатом этого приключения стало осознание того, что границы только у нас в голове. Такие границы могут быть в разных сферах бизнеса — в качестве маркетинга или в норме выручки на каждый магазин. И зачастую нам только кажется, что они непреодолимы.
Масштаб бизнеса — это не что иное, как отражение масштаба видения его владельца. Именно поэтому стоит участвовать в бизнес-путешествиях: чтобы выйти за свои рамки и построить планы реализации новых идей
Как усилить ценность поездки
Любое, даже самое крутое мероприятие может оказаться бесполезным. Все мы бывало попадали в ловушку, когда казалось, что стоит лишь поставить вебинар на фон во время завтрака — и знания сами собой загружаются в мозг. Или прийти на конференцию, а интересные люди сами начнут подходить и знакомиться.
Но надо признать реальность — чаще всего нужно сделать шаг навстречу, чтобы получить результат. Вот парочка глобальных советов:
1. Поддерживайте обмен
Бизнес-туры не похожи на отдых в отеле all-inclusive в Турции: где все для нас, а мы только ходим от бассейна до бара, а потом на ужин. Здесь важно сфокусироваться на обмене. Это больше похоже на кулинарный мастер-класс, где вы с группой объединены общей задачей. Один мастерски шинкует, второй идеально маринует, а третий сервирует так, что рот от восхищения открывается. У каждого своя сильная сторона, и благодаря совместной работе результат потрясающий.
То же самое с бизнес-путешествиями. Самопрезентация, внимательность, наблюдение за навыками других и честный обмен собственным опытом помогают не просто приятно провести время в окружении коллег, но найти настоящих друзей и партнеров в ювелирной отрасли.
Участники IJA TRAVEL 2021 (Турция) на мастер-классе по приготовлению блюд османской кухни в ресторане Deraliye
2. Постарайтесь использовать все возможности
Вы пришли в турецкий хаммам, чтобы расслабиться. В каком случае почувствуете бОльший эффект — если только зайдете в сауну и чуток посидите в джакузи или если неспешно опробуете всю программу: сауна, джакузи, пенный пилинг, маска для лица, массаж, а потом еще успокаивающий травяной чай и ароматерапия?
Чтобы получить максимальную пользу от поездки, углубитесь в каждый аспект обучения:
– оторвитесь от работы настолько, насколько это возможно. Лучше всего устроить полный digital-detox — так вы замедлитесь и сконцентрируетесь на самом главном — себе: отдыхе, своих ощущениях, смыслах, развитии. Но если совсем оставить бизнес-задачи не выходит, то постарайтесь выделять на них не больше часа в день, в одно и то же время.
– наблюдайте и фотографируйте. Идеи развития бизнеса приходят не только благодаря экспертной информации, но и благодаря посещению вдохновляющих мест — и даже банальных местных ресторанов и торговых центров. Например, вы заходите в магазин, где царит очень теплая дружеская атмосфера. Ощущается, что сотрудники искренне любят свою работу и разделяют радость клиента от покупки. И вы начинаете анализировать и думать, что послужило причиной такой приверженности делу и как запустить такой же процесс у себя в компании.
Участники IJA TRAVEL 2019 (Грузия) во время посещения посещение города-музея Мцхета
– задавайте вопросы и записывайте. Уточняйте, когда непонятно, не стесняйтесь чего-то не знать, это абсолютно нормально. Не просто слушайте спикеров, а фиксируйте ключевое: то, что говорят, и то, какие инсайты возникают в этот момент в вашей голове. Сможете обратиться к заметкам после возвращения — обдумать эти моменты еще раз и сверить курс.
– пробуйте новое. Отбросьте предубеждения: не отказывайтесь от предложения научиться медитировать только потому, что это кажется вам ерундой, или отправиться в джип-тур потому, что боитесь устать. Понравится — и вы найдете еще одну радость в жизни, не понравится — ну и ладно, тоже опыт.
– намечайте цели и не откладывайте воплощение. Начинайте планировать уже в моменте и организуйте общую встречу с командой, когда вернетесь. В ходе нее обсудите все идеи и возможности их реализации, создайте план задач внедрения, определите даты, ответственных — и начинайте действовать.
Источник: ija-academy.com
