Онлайн-cервис Бизнес.Ру предназначен для розничной и оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг:
- торговля, складской учет, ЕГАИС;
- розница, поддержка онлайн-касс 54-ФЗ, рабочее место кассира;
- CRM, Email и SMS-рассылки, IP-телефония;
- финансы организации, КУДиР и налоговая декларация;
- аналитические отчеты;
- интеграция с интернет-магазинами, более 20 платформ;
- онлайн-чеки для оплат с сайтов и пунктов выдачи;
- от 0 рублей в месяц.
Онлайн-сервис разработан специально для представителей малого бизнеса. Основной функционал сервиса позволяет полноценно вести складской и торговый учет, подсчитывать себестоимость реализуемых товаров и услуг и рентабельность продаж, а также эффективно взаимодействовать с поставщиками и покупателями.
Сервис отлично подходит для:
Бизнес.Ру для розничных точек
- индивидуальных предпринимателей;
- розничных магазинов;
- оптовых продаж;
- сферы услуг;
- интернет-магазинов.
Один пользователь может работать в системе бесплатно.
Возможности Бизнес.Ру
CRM система позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами и проводить сделки, вести базу контрагентов, планировать и контролировать выполнение задач. Система имеет встроенный почтовый клиент. Возможна отправка SMS, не выходя из системы. Интеграция с сервисом IP-телефонии, функция записи звонков и журнал звонков позволяет легко организовать и контролировать работу специалистов по продажам.
Торговый учет позволяет организовать полный цикл оптовой торговли. Сервис дает возможность управлять закупками, контролировать все этапы выполнения заказов покупателей, обеспечивает гибкий подход к ценообразованию, что позволяет выполнять продажи любой сложности и специфики.
Складской учет в рамках сервиса позволяет контролировать остатки товара, оформлять поступление товара, списывать, перемещать, возвращать товар поставщикам, проводить инвентаризацию, формировать внутренние заказы, а также отслеживать доверенности. Также возможно проводить и учитывать операции комплектации и разукомплектации товара.
Финансы — раздел сервиса, позволяющий работать с клиент-банком, формировать финансовые отчеты, создавать и учитывать расходные и приходные кассовые ордера, исходящие и входящие платежные поручения.
Интеграция с интернет-магазинами обеспечивает синхронизацию номенклатуры, остатков на складе и цен между Бизнес.Ру и интернет-магазином, а также позволяет автоматически загружать заказы из интернет-магазина.
Аналитические отчеты. В системе можно быстро сформировать наглядные отчеты по остаткам и движению товара, продажам, денежным средствам, прибыли, себестоимости и многие другие.
Бизнес.Ру Касса — кассовая программа, входящая в состав системы Бизнес.Ру. Программа является выгодной альтернативой дорогим POS-терминалам. Для организации полноценного рабочего места продавца-кассира понадобится недорогой компьютер, фискальный регистратор и сканер штрих-кодов. Программа позволяет автоматизировать работу как одиночного магазина, так и работу сети магазинов, причем количество магазинов в сети никак не ограничено.
😱 Как открыть свой склад для товарного бизнеса и маркетплейсов? Бизнес на Вайлдберриз
КУДиР и налоговая декларация. Сервис позволяет формировать КУДиР и налоговую декларацию для ИП на УСН.
ЕГАИС для крепкого алкоголя и пива. Бизнес.Ру позволяет легко и удобно работать с ЕГАИС 3.0 для крепкого алкоголя и пива. Возможна работа с ЕГАИС от загрузки товарно-транспортных накладных до подтверждения розничных продаж.
Преимущества сервиса Бизнес.Ру
- Онлайн доступ из любой точки мира.
- Доступ с любого компьютера, планшета, смартфона.
- Не нужен собственный сервер для размещения программного обеспечения.
- Не требуется самостоятельно заниматься обновлениями.
- Безопасный облачный сервис и резервное копирование – защита от внешних угроз, гарантия конфиденциальности и сохранности данных. В сервисе используется шифрование всех операций — при передаче все сообщения и файлы автоматически шифруются.
- Гибкая система прав и блокировок – безопасность, удобство использования и администрирования сервиса.
- Стоимость одного пользователя от 330 рублей в месяц.
- Имеется бесплатный тариф с ограничением – в системе бесплатно может работать только один пользователь.
- 95731 просмотр
Я отработал на складе Wildberries один день и еще остался должен
Юлия Скопич Редакция «Текстерры»
Пояснение от редакции. Герой статьи проработал на складе Wildberries один день и мог не всё понять про специфику работы. Возможно, все рабочие процессы на складах маркетплейса отлажены и описанные происшествия почти никогда не случаются, а герою просто не повезло. Все изложенное ниже основывается только на личном опыте героя.
Евгений Гончаров устроился сборщиком на склад Wildberries в город Электросталь Московской области. Отработал один день, остался должен и с трудом покинул рабочее место. Он рассказал, почему покупателям маркетплейса так часто приходят или бракованные товары или не те, что они заказывали.
Евгению Гончарову хватило одного дня, чтобы понять, что работа сборщиком на складе Wildberries не для него
Трудоустройство через… приложение
В апреле случайно узнал, что на складе Wildberries в Электростали работает бывший одноклассник. Он немного рассказал про работу и предложил присоединиться к нему. Я подумал: «Почему бы и нет?» – мне как раз хотелось сменить обстановку и перебраться из Петербурга поближе к Москве.
Для устройства на работу потребовалось скачать приложение WB Job – это что-то типа внутреннего банковского счета, где высвечивается ваша зарплата и штрафы. Я зарегистрировался, оформил самозанятость (это было обязательное условие – прим. авт.), и сразу после регистрации получил уведомление, что принят.
Смотреть галерею
Сначала надо ввести номер телефона, на который придет смс с кодом. Потом выбрать склад, на котором хотите работать, и заполнить личные данные. Их правильность проверяется автоматически
На следующий день я пришел оформляться и узнал, что для работы надо купить форму. Стоила она на тот момент 1600 рублей: худи, штаны, футболка и обувь – все из самых простых материалов. Форму новичку дают в долг, и первые заработанные 1600 рублей идут в счет ее оплаты. За меня форму купил одноклассник, а я потом вернул ему деньги.
Когда я переоделся, охранник проверил меня на металлоискателе и попросил выложить сотовый телефон – на склад можно проносить только самые простые, кнопочные.
После окончания смены телефон вернули. Официально запрет на смартфоны не объясняется, но, думаю, его ввели, чтобы не фотографировали складские процессы. Да и если поставщики увидят испорченный товар в интернете, им будет неприятно. Еще, возможно, это делается, чтобы недобросовестные работники не подменяли свои смартфоны на более дорогие из заказов.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Штраф за «потеряшку»
Официально на складе две смены: с 8 утра до 8 вечера и наоборот. Но по факту можно приходить, когда хочешь, и работать сколько угодно – контроля (по крайней мере в моем случае) не было.
При оформлении никто толком ничего не объясняет. Мне все рассказал одноклассник. Рабочий день начался с того, что надо было чудом найти тележку, которых не было – вернее, были, но все заняты. А затем подойти к супервайзеру – это отдельный квест.
На складе размером 700 на 700 метров одновременно трудятся сотни человек – сборщики, сортировщики, упаковщики и… всего два супервайзера. Если у кого-то неправильно наклеен штрих-код, не получается найти товар или есть другой технический вопрос, решить его может только супервайзер. Тогда надо пройти через весь склад до супервайзера, отстоять в очереди полчаса (вопрос же не только у вас!), вернуться на рабочее место… Жуть!
У супервайзера необходимо взять терминал сбора данных (ТСД) – это планшет, где высвечивается информация о товаре: ряд, место, где он должен лежать, и фото самого товара. Также у супервайзера надо взять сканер для считывания штрих-кода.
После чего можно приступить к сборке. На Wildberries есть такое понятие, как «волна» – количество позиций, которые надо собрать. Одна «волна» включает в себя от 20 до 100 и более позиций. Все зависит от количества заказов и сотрудников: если сотрудников мало, на каждого «волна» больше, и наоборот. Узнать ее величину заранее невозможно.
Система выдает позицию, вы ее находите, считываете штрих-код, кладете в тележку и только после этого видите следующую.
Так выглядят склады согласно посту на pikabu.ru. Найти там что-то не всегда просто
На складе все пронумеровано, но очень много товара лежит не на своем месте. Например, ТСД показывает, что на 5 ряду 125 месте находится стул, но на самом деле там может быть все, что угодно, кроме стула. Тогда товар считается «потеряшкой»: надо идти к супервайзеру, объяснять ситуацию, но… он помочь не может.
За потерянную позицию получает штраф… сборщик! Когда я работал, он составлял почти 500 рублей. Почему его должен платить сборщик, никто не смог объяснить.
Более того, у меня в списке для сборки была вещь, которую я случайно обнаружил в совершенно другом месте, очень далеко от указанного мне. Когда я подходил к супервайзеру по какому-то другому вопросу, сказал об этом. Объяснил, что знаю, где лежит предмет, и спросил, можно ли внести в систему изменение, чтобы он перестал быть «потеряшкой». Супервайзер ответил, что так не делается.
То есть «потеряшка» автоматически перебрасывается на другого сотрудника, а вы идете искать следующий товар! Я не знаю, как долго она должна быть потерянной, чтобы наконец-то никому не досталась.
Допустим, надо собрать три стула. Вы же помните, что высвечивается только текущая позиция? Итак, система показывает «стул». Вы находите его, считываете штрих-код. Второй позицией тоже выходит стул. Опять считываете штрих-код.
С третьей позицией все повторяется. Интересно то, что если этот стул является «потеряшкой», а вам нужно собрать три, то придется заплатить три штрафа. У одноклассника подобное было.
Помимо этого, у ТСД постоянно садится батарея: за 12 часов работы это происходит три или четыре раза, и каждый раз приходилось идти к супервайзеру и отстаивать очередь, чтобы ее заменить.
Воровство на складе
Сборщик на складе – это как мальчик для битья. С удивлением я узнал, что, даже если нашел товар и положил его в тележку, ответственность за него длится, пока товар не выдадут клиенту. Допустим, на куртке оказался заводской брак и клиент отказался ее брать, стоимость могут списать… Как думаете, с кого? Правильно, со сборщика на складе! Почему?
Тоже никто не знает (прим. авт. – герой рассказывает это со слов тех сборщиков, которые давно работают на складе. Аналогичную информацию можно найти также в этом неофициальном FAQ про деятельность сборщика на складе Wildberries).
В свою очередь сборщики пользуются огромной территорией склада и подворовывают. Часто можно увидеть картину, как человек идет мимо палета с зефиром, протягивает руку и дальше уже идет жуя.
Эти палеты настолько раздербанены, что, проработав на складе всего один день, я советую поставщикам не выкладывать на Wildberries еду. Как я понимаю, недостача раскидывается как «потеряшка» на нескольких людей, и за счет этого маркетплейс возмещает ущерб.
Из плюсов – обед: за сто рублей можно съесть первое, второе, салат, компот и булочку. Видно, что сделано из максимально дешевых продуктов, но в принципе неплохо.
Итог дня – зарплата минус 1800 рублей
Объявления обещают зарплату до 120 000 рублей в месяц, но на деле выходит гораздо меньше. Пикнув один штрих-код, вы получаете примерно 15 рублей – ставка может меняться даже в течение дня, это отражается в приложении WB Job. Но сколько точно удастся заработать, зависит от количества «потеряшек». Wildberries – это система, которую вы не можете контролировать.
За день я собрал две волны, причем вторую закончил с трудом: каждый третий товар либо лежал не на своем месте, либо его вообще не было, и только на сбор первых десяти позиций ушло 3–4 часа, потому что приходилось постоянно бегать к супервайзеру.
Мой день закончился в минус 200 рублей, плюс я остался должен 1600 рублей однокласснику за форму. У меня никто не спросил эти 200 рублей, но, если бы я остался работать, следующий день пришлось бы начать с погашения долга. Мне кажется, это морально тяжело. Одноклассник продолжает работать в Wildberries, и несколько раз в месяц ему приходится начинать день с минус 1000 или даже минус 3000 рублей.
Такую сумму обещает Wildberries при регистрации
За день я понял, что систему не переиграть. Только компьютер решает, какой вид товара будет следующий, и, мне кажется, что если вам в один день удалось заработать много, на следующий прилетит и много «потеряшек». Мой одноклассник зарабатывал как-то и 13 000 рублей в сутки, но потом ему могло прийти до 7000 штрафа, бывали и вовсе минусовые дни. При графике сутки через сутки можно заработать около 50000 рублей в месяц.
Под конец рабочего дня я был уверен, что не останусь здесь работать, но охранник отказался меня выпускать, пока не закончу волну. Такое правило. К счастью, мне опять помог одноклассник, и мы успели на последнюю электричку до Москвы.
Главное, что я вынес из этого опыта: Wildberries – это система, и, если ей надо списать с вас деньги, она выставит штраф. Бездумную автоматизацию не перешагнуть, она не даст заработать обещанные 120 000 рублей.
Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца
Источник: texterra.ru
Moysklad.ru — сервис управления торговлей, складами и CRM — отзывы
медленное развитие мобильного приложения, не удобное управление в нём, нет полной логики начало-продолжение-завершение действия.
Пользуемся не первый год, всё устраивает в части складской программы и первичной документации, в т. ч. с возможностью выгрузки документов в разных форматах и для ЭДО. Сервис постоянно дорабатывается, изменения согласно РФ законодательства мгновенные, локация.
52
Россия, Якутск
Удобный сервис для работы с учетом склада, заказов и закупок
Достоинства:
Удобно, просто, функциольный сервис, приятная техподдержка
Недостатки:
Минусов не заметили
Очень удобный сервис, в котором удобно работать нашей компании по учету склада, заказов покупателей (мы работаем на нескольких маркетплейсах). Все просто и понятно, есть оперативная техподдержка, ведется подсчет многих важных параметров для бизнеса, прибыль, убытки.
55
Россия, Казань
Доволен как слон
Достоинства:
Простота, подходит для цветов, интеграция с банками, удобная инвентаризация, доступ без интернета, поддержка онлайн касс
Недостатки:
не бесплатная
Долго думал какой программой автоматизировать свой цветочный магазин. Для этой сферы почти нет нишевых продуктов. В Мойсклад есть комплекты, которые я использую для создания букетов. Есть синхронизация с сайтом и с ВК, и конечно удобная.
1
Россия, Москва
У программы есть серьезные недоработки
Достоинства:
в интерфейсе легко разобраться
Недостатки:
Нет бекапов, нельзя менять порядок групп товаров (и товаров внутри групп), интеграция с интернет-магазинов хромает
У программы есть серьезные недоработки. Хотел бы рассказать о них дабы предостеречь предпринимателей и других пользователей. Самый важный косяк: 1) Нет бэкапов. Нельзя сделать бэкак и на серверах они тоже не делают, откатить последнюю операцию.
0
Россия, Пермь
Угораздило же (
Достоинства:
в тех поддержке блондинка )
Недостатки:
Не соответсвует стандартам пркладных программ Дорого
Начну с того, что удаление негативных отзывов из группы ВК — проблем по сути не решает, удалили, нате получите реальный отзыв об отваратительном сервисе, упасите свой бизнес от этого сервиса! Расскажу нашу Печальную историю, бухгалтер.
2
Россия, Москва
Чуть не начал работать с сервисом
Достоинства:
Приятный интерфейс
Недостатки:
Утки на телефоне поддержки, «кря-кря» по инструкции
Наши программисты сделали выгрузку товаров для импорта в сервис с ошибками. Я попросил поддержку удалить товары, в ответ сказали «удаляйте вручную». На просьбу связаться с руководителем или техническим специалистом поступил отказ. Вот мне охота сидеть.
0
Россия, Москва
Оно Вам не надо
Достоинства:
— Энергичный маркетинг. — Все красиво показано и на вид просто. — Ну и сама идея облачной программы учета хорошая.
Недостатки:
— Функционал не соответствует ожиданиям. — Многое, что описано на сайте в помощи и инструкциях не работает — Отвратная техподдержка.
Это кописпаст моего отзыва на другом ресурсе с небольшими дополнениями. Но от этого ничего не меняется. Хотя хочется верить, что гневные отзывы сподвигнут владельцев изменить отношение к пользователям. Например техподдержку выстроить приемлемым образом. Обучить и.
4
Россия, Пермь
Нет бесплатного тарифа-это обман
Достоинства:
Недостатки:
Бесплатного тарифа нет
Начала пользоваться сервисом в октябре 2019, перешла в этот сервис из 1С т. к для моей деятельности не нужен такой большой функционал как у 1С я мало чем в нем пользовалась и оплачивать столько функций.
6
Россия, Сургут
Программа имеет много недоработок. Пользоваться на 100% не сможете. Тех.поддержка ужасная
Достоинства:
— можно вести какой ни какой складской учет
Недостатки:
— много не доработок — поддержка ужасная, помочь не хотят, а побесить любят; — на 100% не сможете пользоваться программой — косяк с внесением товаров.
Работаю в данной программе с 2015 года по 2019 год. Много что было доработано, но все равно, полностью, пользоваться программой на 100% у вас не получится. Отчеты будут кривые. Если раньше я думала, что доработают.
1
Нужно искать что то еще . но пока альтернативу не вижу
Достоинства:
можно начать бесплатно, инвентаризировать склад
Недостатки:
Если открываете точку — то ценник начинает кусаться, полное невнимание к мелочам, пример в тексте, нежелание допиливать и дорабатывать, и это печально закончится когда появится сильный и мощный игрок на этом рынке.
с оборотами я уже выяснил, но у меня возникает вопрос, там есть учет по ячейкам, каждый раз нужно жать кнопку по каждой позиции -разместить в документе оприходывание если у меня 3000 позиции нужно нажать 3000.
3
Таджикистан
Простота, Надежность, Мобильность, Функциональность и Удобство в использовании
Достоинства:
Простота в использовании, есть учет остатка товаров и денег, которые очень нужны для меня.
Недостатки:
Нет программы для компьютерной версии
У меня онлайн интернет магазин. Раньше для учета пользовался экселем, были неудобства иногда из-за забывчивости у определенного контрагента были проблемы с взаиморасчетами (не было прихода ДС либо расхода). Хотел автоматизировать свои процессы. Долго искал программы.
3
Россия, Орел
Удобный сервис для небольших организаций
Достоинства:
Все плюсы работы в «облаке» без необходимости содержать собственную IT инфраструктуру
Недостатки:
Многие свои «хотелки» реализовать невозможно в принципе, сервис негибкий
Пользуемся МС с 2015 года. Так получилось, что растём вместе с сервисом — по мере нашего роста у нас появляются новые потребности, которые добавляются и в МС, который тоже растёт (например, редактор ценников, который появился.
6
Россия, Кемерово
Техподдержка не работает
Достоинства:
основное работает
Недостатки:
тех поддержка не работает
10 марта обратился за помощью в Службу поддержки сервиса Мой склад. Сегодня 18 апреля, заявка так и висит в статусе «Открыт». Никакой обратной связи, ничего не делается. Самая ужасный сервис, на клиента им «плевать». Никому
2
Россия, Белгород
Замечательная программа
Достоинства:
Плюсов МНОГО, читайте весь отзыв. Программу советую, работать удобно.
Недостатки:
Не скажу, что идеальная, кое к чему надо привыкнуть.
Но все равно ОЧЕНЬ-и-ОЧЕНЬ достойный сервис.
Я с «Моим складом» работаю с 2013 года. Плюсов намного больше чем минусов — в разы! Начинали, как и многие, с бесплатного тарифа. Однако, довольно быстро выяснилось, что можно делать добавлять свои шаблоны документов. И.
8
Очень удобная система
Достоинства:
Удобство, дружелюбный интерфейс, прекрасная техподдержка
Недостатки:
Пользуюсь сама уже несколько лет, помогла внедрить многим знакомым, могу и Вам помочь внедрить и настроить. Полностью заменяет неудобную и недружелюбную 1С, можно использовать как складскую программу, есть тонкая настройка системы скидок по группам покупателей.
2
Россия, Москва
Отличный сервис для розничной и оптовой торговли
Достоинства:
Не нужно думать о сервере и ПО на сервере, круглосуточная поддержка, удобный интерфейс, быстро работает с 50 тыс. товаров, находит мигом
Недостатки:
нельзя скачать и установить на компьютер
Если вы знакомы с торговлей и имеете несколько сотрудников в физически разных местах (или удаленная работа), несколько розничных магазинов, интернет магазин и еще торгуете оптом, то этот сервис для вас. Очень (. ) удобно загружать номенклатуру.
1
Россия, Москва
Убогая функиональность, высокий прайс, отсутствие реакции на замечания
Достоинства:
Пользовательские параметры
Недостатки:
Функциональность Интерфейс Неграмотная поддержка Отсутствие обратной связи
Сервис стоит в несколько раз дороже модуля Склад в СБИС. Но поддержка может лишь соглашаться с тем, что сервис не умеет делать необходимые вещи, и не способна предложить обходных путей: наполнение Комплекта с помощью импорта.
0
Россия, Москва
На первый взгляд сервис сулит приятное впечатление
Достоинства:
обширный сервис, но есть слабые места
Недостатки:
очень сложно подружить сайт и мой склад
На первый взгляд сервис сулит приятное впечатление, Но погрузившись в более глубокое изучение вопроса были расстроены. на стадии синхранизации «мой склад» и сайта. начались проблемы. Платформа simpla. При подключении синхранизации начали выдаваться странные ошибки. Товары.
0
Россия, Краснодар
Качество сервиса очень плохое
Достоинства:
Недостатки:
сервис не развивается, не удобно управлять учетной записью, чат поддержки сам по себе (не привязан к кабинету)
минусы: интерфейс не развивается. не удобно управлять учетной записью, изменение тарифа нет возможности сделать с внутреннего баланса, только через поддержку в чате. чат поддержки не привязан к кабинету и нужно описывать в нем e-mail, тип.
1
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС, РЕКОМЕНДУЮ
Достоинства:
Простота, удобство, облако, гибкие тарифы, интуитивно понятно, есть всё необходимое, классная ТП
Недостатки:
пока не выявили
Всем привет! Мы- начинающая сеть табачных магазинов с широким ассортиментом, как сигарет, так и кальянных товаров, товаров для вейпов и прочей атрибутики для курения. А это значит маркировка и прочие свои нюансы. Изначально встал вопрос.
Источник: otzovik.com