PEST — акроним для Политических, Экономических, Социальных и Технологических факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы.PEST-анализ — полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. PEST-анализ помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, выделить наиболее важные влияющие факторы. PESTЕ-анализ — это общеэкономический инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании, а также экологические факторы.
Политические факторы: несомненно предприятие ООО «Брянское СРП ВОГ» зависит от законодательства и экономической политики государства, особенно от социальной ориентированности — на предприятии больше 50% сотрудников являются инвалидами. Международные отношения — несомненно предприятие должно использовать возможности для расширения рынков сбыта (например страны Ближнего зарубежья).
РАШКИН & АБРАМСОН: Дефолт или не дефолт? И если не Трамп, то кто?
Экономические факторы: предприятие ООО «Брянское СРП ВОГ» пользуется льготами по налогообложению, как реабилитационное предприятие, но уровень доходов населения в области еще не достаточно высок, поэтому покупательная способность достаточно низкая, хотя продукции предприятие ООО «Брянское СРП ВОГ» отдается предпочтение по сравнению с другими производителями (отечественными и зарубежными).
Социально- культурные факторы: в случае ООО «Брянское СРП ВОГ» на его деятельность оказывают влияние: культурные особенности страны; традиции, обычаи населения; демографическая обстановка в стране. Старшее поколение нашего города привыкло пользоваться продукцией предприятия, их привлекают качество и цена товаров. Для молодого поколения выпускаются новые виды продукции (например спецодежда).
Научно- технический прогресс оказывает значительное влияние на предприятие ООО «Брянское СРП ВОГ»: внедрение новых ресурсосберегающих технологий способствует снижению издержек; ужесточение требований безопасности способствует уменьшению травматизма на производстве (в т.ч. и страховых выплат).
Что дает возможность?
Что дает угрозу?
Политические и правовые факторы
- 1. Стабильная политическая ситуация в стране.
- 2. Снижение налогов
- 1. Несовершенство государственной политики в области инвестирования.
- 2. Недостаточное внимание поддержке автодорожных предприятий со стороны государства.
- 3. Фрагментарность законодательства.
- 4. Неэффективная практика исполнения существующего законодательства.
- 1. Существенное замедление темпов инфляции.
- 2. Рост покупательной способности рубля.
- 3. Снижение ставки рефинансирования с 21% до 18% вызовет закономерное снижение банковских ставок по кредитам.
- 4. Понижение курса доллара и его стабилизация.
- 5. Продолжение экономического роста.
- 6. Улучшение деятельности банковской системы
- 1. Повышение цен на энергоносители.
- 2. Недостаточная для устойчивого роста инвестиционная активность.
- 3. Уменьшение объемов прибыли предприятий и организаций.
- 4. Снижение рентабельности производства вследствие опережающего роста издержек по сравнению с объемами производства.
- 5. Повышение цен на транспортные перевозки.
- 6. Несовершенство налогообложения (в частности, отмена налоговых льгот на прибыль).
- 7. Вероятное снижение банковских ставок по кредитам должно вызвать понижение процентов по вкладам.
- 8. Неблагоприятный деловой климат.
- 9. Сильное падение объемов капиталовложений, опережающее по своим темпам производственный спад.
- 1. Рост реальных денежных доходов населения.
- 2. Рост склонности населения к организованным сбережениям.
- 3. Рост числа квалифицированных специалистов вследствие повышенного внимания молодёжи к образованию.
- 4. Изучение и применение зарубежного опыта и использование эффективных методов управления человеческими ресурсами.
- 5. Особое внимание уделяется совершенствованию системы трудовых отношений на основе социального партнёрства и реформирования трудового законодательства.
- 1. Рост суммарной задолженности по заработной плате.
- 2. Социальная незащищённость населения.
- 3. Отсутствие благоприятных экономических условий, позволяющих гражданам обеспечивать высокий уровень социального потребления.
- 4. Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте.
Технологические и технические факторы
Анализ бизнес-среды организации (Ложкова Ю.Н.)
- 1. Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования.
- 2. Вложение инвестиций в усовершенствование технологического процесса и модернизацию оборудования.
- 3. Постепенная активизация усилий Правительства, направленных на развитие инноваций, ориентированных, прежде всего на модернизацию имеющихся производств.
- 4. Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции.
- 1. Высокая энергоёмкость продукции.
- 2. Критическое состояние производственной инфраструктуры.
- 3. Наличие незагруженных технологически эффективных мощностей, квалифицированных кадров, научно-технических заделов и т.п.
- 4. Возможность использования конкурентами современных технологий (в том числе информационных), позволяющих занять более выгодное положение по ассортименту услуг и уровню затрат.
- 1. Малоосвоенная российская территория богата природными ресурсами.
- 2. В условиях экономического спада 1990-х снизился уровень реальных экологических угроз.
- 3. Рост популярности и внедрение на предприятиях менеджмента экологизированного, менеджмента экологического и менеджмента экологичного.
- 4. Рост экологической и социальной ответственности.
- 5. Осознание проблемы экологического неблагополучия и понимание необходимости создания в стране системы экологии, которая должна включать механизмы власти, наукоемкие технологии, систему знаний об объективной экологической опасности.
- 1. Темпы снижения производства намного опережают темпы сокращения его «давления» на природную среду.
- 2. Рост удельной энерго-, материало-, природоемкости производства.
- 3. Отечественные изношенные основные фонды, «дряхлеющая» в ходе реформ инфраструктура — источник роста числа техногенных аварий.
- 4. Рост нарушений природоохранных норм.
- 5. Темпы опустошения российских недр намного превышают прирост разведанных запасов.
- 6. Основная экологическая опасность — в российской гибридной экономике, вобравшей в себя худшие черты рыночного и планового хозяйства.
- 7. Недостаток мер экологического характера со стороны Правительства.
Экологические факторы влияют на деятельность предприятия достаточно опосредованно. Наиболее сильное влияние оказывают климатические условия — от них в достаточной мере зависит спрос на ту или иную продукцию предприятия.
Ресурсы также достаточно сильно влияют на деятельность предприятия — исходное сырье для производства, большей частью естественного производства (лен-долгунец и конопля). Благодаря сравнительно малой требовательности к теплу посевы льна-долгунца размешаются на севере Брянской области (Рогнединский, Дубровский. Клетнянский районы).
Однако посевные площади льна за последние десять лет сократились в 3 раза, а урожайность культуры была низкой и неустойчивой (в среднем от 2 до 1 ц. волокна с гектара). Стабильно работает в льноводстве СПК «Вороновское» и «Вперед» Рогнединского района. Под посев льна в этих хозяйствах отведено более 3000 гектаров, на которых выращивается качественная продукция. Кроме того, здесь производят ежегодно по 38-40 тонн семян (2000 г. — 60 т.).
Из приведенной выше таблицы, можно сделать вывод о том, что возможности преобладают над угрозами. Наиболее важными для предприятия являются политические факторы. Большую угрозу представляют экономические факторы.
Источник: vuzlit.com
Анализ внешней и внутренней среды (на примере ООО «Дело»)
Актуальность темы обусловлена тем, что современная среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией.
Понятие среды и её значение для успешной деятельности предприятия на рынке.
Характеристика внутренней среды предприятия.
Характеристика внешней среды предприятия.
Оценка среды предприятия на рынке.
Анализ факторов внутренней среды предприятия.
Анализ внешней среды предприятия
Пути повышения эффективности деятельности предприятия с учетом факторов внутренней и внешней среды.
Заключение.
Список использованных источников и литературы.
Содержимое работы — 1 файл
Каждый из указанных факторов оказывает определенное содействие операционной деятельности или противодействие достижению эффективных желаемых результатов.
Среда (факторы) косвенного воздействия по некоторым параметрам конкретизирует вышеуказанные факторы, характерные для общего воздействия и расширяет их перечень (рис. 1.2.3).
Среда косвенного воздействия более сложная, чем среда прямого воздействия. Как правило, информация о среде косвенного воздействия имеет более сложный характер, отличается меньшей полнотой и достоверностью. В то же время факторы среды косвенного воздействия могут в определенных условиях выступать как сильнодействующие факторы прямого воздействия.
Рис. 6. Факторы (среда) косвенного воздействия
Неопределенность внешней среды является следствием количества информации, которой располагает организация применительно к данному фактору, а также степенью (уровнем) уверенности в ее точности.
В качестве факторов среды косвенного воздействия принято рассматривать: технологии, состояние экономики, отношения с местным населением, социально-культурные и политические. Кратко рассмотрим их.
Технология является фактором внешнего воздействия, когда речь идет о существующих, наиболее прогрессивных или устаревших технологиях, распространенных в сфере данной бизнес-деятельности в мире и странах-партнерах. В то же время технология является внутренним фактором, в виде системы нововведений, с которыми товары и/или услуги изготавливаются и продаются. Таким образом, существуют две составляющие, два уровня технологии: принятая и используемая организацией как внутренний фактор и наиболее распространенная в сфере ее деятельности в стране пребывания организации и в других странах в данной отрасли. Новые технологии быстро ассоциируются, образуя принципиально новые, с более высокими возможностями. В течение последнего десятилетия резко усилилась микроминиатюризация бытовой и промышленной электроники, ускорилось движение информационных потоков.
Состояние экономики определяет скорость перемещения капитала из производственной сферы в область торговли и из одних стран в другие. Любое конкретное изменение в экономике оказывает различное воздействие на сферы производства и торговли, различные системы услуг и т.д. Особенно важно учитывать состояние экономики и важнейшие тенденции в ее изменениях в организациях, осуществляющих свою бизнес-деятельность одновременно в ряде стран. На эффективность бизнес-деятельности сильное влияние оказывает изменение курсов валютных систем, которые в значительной мере зависят от состояния экономики и важнейших тенденций в ее изменении.
Отношения с местным населением имеют для организации очень важное значение, так как от этого зависит уровень эффективности ее функционирования в данном конкретном месте. Существуют три обязательных для организации условия: наполнение рынка (рыночной ниши) приемлемым товаром (качество, стоимость), создание новых рабочих мест для населения и требуемый уровень (определенный, установленный местными условиями) экологичности производственной деятельности. Как и в любой сфере бизнеса и взаимовыгодного партнерства, наиболее эффективен и долговременно «работает» принцип «выгодно вместе».
Становится понятной необходимость поддержания хороших отношений организации с местными общинами, структурами самоуправления и значимыми обществами, что является целенаправленной и весьма важной работой менеджеров фирмы.
Социально-культурные и политические факторы должны учитываться как часть отношений с местным населением и как весьма важный самостоятельный интегральный фактор.
Любая организация функционирует по меньшей мере в одной политической и одной культурной среде. Социально-культурные и политические составляющие существенным образом влияют на деятельность бизнес-структур и зависят от поведения руководителей высшего уровня организации и их взаимоотношений с местной администрацией, политическими и социокультурными системами. В зависимости от отношения с фирмой, ее имиджа, степени известности и других факторов формируется бизнес-ситуация.
Социально-культурные факторы влияют на целый ряд иных составляющих, таких как традиции отношения основной части населения или отдельных групп к некоторым видам товаров и услуг, однородность покупателей (клиентов) и их число в различных группах, скорость изменения параметров основных потребляемых товаров и услуг, отношение к отдельным группам населения (женщины, некоторые группы или национальные меньшинства и др.).
Политический строй и политика государственных структур и правительственных органов, установленные существующие уровни оплаты различным категориям работающего населения определяют объем покупок основными покупателями, отношение их к местным (отечественным) и зарубежным товарам, это, в свою очередь, влияет на объем экспорта товаров и услуг.
Некоторые факторы из числа политических особенно важно учитывать и руководителям бизнес-структур. К их числу в первую очередь относятся те направления бизнеса, которые поддерживают руководители страны, административные органы и основные депутатские группы, что достаточно часто соотносится с социально-культурными традициями страны и региона. В результате могут создаваться определенные налоговые льготы или льготные торговые пошлины, законодательные акты к условиям найма и продвижения в процессе труда представителей страны пребывания или национальных меньшинств, законодательство по защите рынка определенных местных товаров и потребителей, различные стандарты на безопасность, стандарты на чистоту окружающей среды, контроль за уровнем цен и заработной платы и др.
Международное окружение. Все ранее рассмотренное становится гораздо более сложным для тех организаций, которые систематически работают за рубежом. В процессе функционирования организации необходимо учитывать специфику прогнозирования при планировании, возможность эффективно организовать, оперативно руководить и контролировать работу как отдельных личностей, так и организации в целом.
Существенную роль играют виды международного бизнеса, в которых участвует организация за рубежом, специфика международного и внутригосударственного воздействия на существующие методы и формы управления международным бизнесом и основные направления в дальнейшем его развитии.
К числу видов международного бизнеса относятся экспорт и импорт товаров и услуг.
Международная экономическая деятельность должна учитывать все международные соглашения и особенности торгового и хозяйственного права в странах-партнерах.
Управление международным бизнесом осуществляется через способы и методы проникновения на новые рыночные пространства (регионы), через экспорт, лицензирование, совместные предприятия, прямые капиталовложения и многонациональные корпорации. Проникновение на новые рынки, в свою очередь, неразрывно связано и может опираться на факторы четырех видов: культурные, экономические, законодательно-правовые и уровень государственного регулирования в международных отношениях и управленческой деятельности по отношению к международным связям.
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что руководство фирмы должно учитывать внешнее окружение как единое целостное воздействие в силу того, что организация является открытой системой и зависит от используемых ресурсов и результатов взаимодействия с внешней средой. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, все другие – к среде косвенного воздействия. Организация должна своевременно и эффективно реагировать на изменения во внешней среде, приспосабливаться к ним, чтобы обеспечивать выживаемость и достигать поставленных целей.
2. ОЦЕНКА СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ НА РЫНКЕ
(на примере ООО «Дело»)
2.1. Характеристика предприятия
ООО “Дело” создано в соответствии с законодательством РФ и зарегистрировано 27 ноября 2002 г.
Основной целью создания ООО «Дело» является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли. Виды деятельности ООО «Дело»:
- производство пластиковых карт (рекламно-дисконтные, клубные, банковские, страховые, интернет-карты, пропуска);
- производство сувенирной продукции (брелоки, кружки, значки, ручки, флаги, ежедневники) различными методами.
- оказание полиграфических услуг (офсетная печать, ризография, полноцветная цифровая печать, шелкография, послепечатные услуги);
Численность работников составляет 17 человек (директор, коммерческий директор, главный бухгалтер, офис-менеджер, 4 оператора производства полиграфической продукции, 5 дизайнеров, 4 менеджера).
2.2. Анализ внутренней среды ООО «Дело»
Главная цель предприятия, по мнению директора, занятие лидирующего положения среди салонов оперативной полиграфии и получение максимальной прибыли. Для осуществления это цели предприятие стремится обеспечивать физических и юридических лиц высококачественной полиграфической и рекламно-сувенирной продукцией. Долгосрочной целью предприятия является расширение производства, закупка офсетного оборудования. Это позволит организации выйти на новый уровень обслуживания заказчиков, изготавливая продукцию тысячными тиражами, что на данном этапе невозможно (для того, что удержать комплексного заказчика, нуждающегося в изготовлении как мелких, так и крупных тиражей, предприятию для выполнения офсетного заказа приходится прибегать к услугам сторонних организаций, выполняя роль посредника, и теряя значительную часть прибыли).
Кадры и общее управление.
Организационная структура предприятия вследствие малой численности персонала предельно проста.
Главным руководителем является директор, которому подчиняются главный бухгалтер, коммерческий директор и офис-менеджер.
Коммерческому директору подчиняются дизайнеры, менеджеры по работе с клиентами и операторы производства полиграфической продукции.
Рис.7. Организационная структура предприятия
Таким образом, можно сделать вывод, что организационная структура ООО «Дело» является иерархической линейной структурой управления, что обычно характерно для малых предприятий.
В организации отсутствует материальное стимулирование работников. Существует также проблема текучести кадров, в частности среди дизайнеров и менеджеров по работе с клиентами, ввиду сравнительно невысокой оплаты труда.
Несмотря на это нельзя сказать, что мотивация на предприятии отсутствует совсем. Благодаря малому количеству персонала руководители имеют личный контакт со всеми сотрудниками и являются для них авторитетом, что следует считать мотивационным фактором.
Также стоит отметить, что работа, выполняемая сотрудниками предприятия, не однообразна и требует различных навыков и знаний, что повышает их самооценку. Это можно считать моральным фактором, повышающим результативность труда работников.
Для предприятия характерны неофициальные отношения «запросто» между всеми сотрудниками, включая и руководителей. В качестве недостатка подобного положения вещей можно указать, что такие отношения нередко приводят к отсутствию субординации, что может снизить эффективность деятельности организации.
Благодаря тому, что с поставщиками материалов установлены благоприятные и долгосрочные связи предприятие приобретает сырье по доступным ценам. На большинство материалов организации предоставляются скидки от 15 до 30%.
Коммерческий директор постоянно отслеживает наличие материалов на складе и в случае приближения к установленному резерву, формирует заявки поставщикам для пополнения запасов. Все предприятие располагается в четырех комнатах офисного типа, одна из которых приспособлена под хранение запасов (площадь 20 м.кв.), две заняты под офис (25 и 17 м.кв), а четвертая фактически и является производственным помещением, размер которой составляет 40 м.кв.
В собственности ООО «Дело» имеется следующего оборудование:
- 11 персональных компьютеров
- 2 лазерных принтера НР 1200.
- Сканер Umax Powerlook III
- 3 Полноцветных цифровых аппарата: Xerox DocuColor 12, Fiery XP12 и Canon СР 660
- Ризограф GR 3750
- Двухкрасочный тампостанок TIC
- Плоттер EnCad NOVAJET Pro и Omega «New Star»
- Рулонный ламинатор PHOTONEX LCH-235
- Пакетный ламинатор Lamiart-PRO
- Перфобиндер Renz формата А4, А3
- Термопереплетчик OMA Thermal
- Биговальная машина Fastbind
- 2 Округлителя углов
- 3 Резака гильотинного типа
- Принтер для печати пластиковых карт DataCard
- Оборудование для термопереноса изображения The MagicTouch
Источник: www.turboreferat.ru
Бизнес среда предприятия пример
ООО «Фабрик», как и любая другая организация осуществляющая взаимодействие, обменивается с окружающей средой энергией, товарами, услугами, информацией и т.п., т.е. суть взаимодействия заключается в обмене, который является условием жизнедеятельности организации как открытой системы. Одним из показателей успешности этой жизнедеятельности является эффективность взаимодействия.
Факторы, способные препятствовать эффективному взаимодействию организации с деловой средой
1. Общая экономическая нестабильность в
стране (инфляция, колебание курса доллара
по отношению к рублю и т.п.)
2. Существующая система налогообложения
3. Неэффективная финансово-кредитная
4. Разорванность экономических связей в результате распада СССР
5. Правовой беспредел естественных
6. Наличие мощного противодействия со стороны теневой экономики
1. В результате приватизации в большинстве хозяйственных
организаций России так и не сформировался «эффективный
собственник», хозяин организации
2. Невысокое качество и низкая диверсификация производимой продукции
3. Неэффективная система управления организации (отсутствие стратегии развития, громоздкие, негибкие организационные структуры и т.п.)
4. Слабые маркетинг и связи с общественностью.
5. Невысокая квалификация персонала (прежде всего в сфере
6. Старение основных фондов значительного большинства
7. Повсеместный дефицит оборотных средств
Перечень факторов, способных препятствовать эффективному взаимодействию организации с деловой средой, не является исчерпывающим и может быть дополнен.
Анализ внешней среды предприятия ООО «Фабрик».
Большинство современных рынков характеризуются как конкурентные. Отсюда возникает настоятельная необходимость в изучении конкуренции, ее уровня и интенсивности, в знании сил и рыночных факторов, оказывающих наибольшее влияние на конкуренцию и ее перспективы.
Конкурентами ООО «Фабрик» на мебельном рынке являются крупные российские производители мебели:
ОАО МК «Шатура», 111024, Россия, г. Москва, Энтузиастов, 28/2;
ПК «Корпорация Электрогорскмебель», Московский офис: 119361, г. Москва, ул. Озерная, д. 46, стр. 2;
АО ХК «Мебель Черноземья», 394010, область Воронежская, ул. Б. Хмельницкого, 51-а;
ЗАО «Миассмебель», 456303 Челябинская область, г. Миасс, ул. 60 Лет Октября, д. 13;
ЗАО «СФБМ», 141420, г. Сходня, ул. Некрасова, 2, Телефон/Факс (095) 9335408, 933409;
ОАО МКО «Севзапмебель», 195027, Санкт-Петербург, Магнитогорская ул., д. 30;
Объем проданной продукции ООО «Фабрик»
Объем проданной продукции, млн.. руб.
Объем проданной продукции конкурентами.
Объем проданной продукции, млн.. руб.
ПК «Корпорация Электрогорскмебель»
АО ХК «Мебель Черноземья»
ОАО МКО «Севзапмебель»
Доля конкурентов на российском рынке в %.
ОАО МК “Шатура” РФ
ПК “Корпорация Электрогорскмебель”
АО ХК “Мебель Черноземья”
ОАО МКО “Севзапмебель”
Поскольку конкурентная среда формируется не только под влиянием борьбы внутриотраслевых конкурентов, для анализа конкуренции на рынке учитывается группа следующих факторов:
соперничество среди конкурирующих на данном рынке продавцов;
конкуренция со стороны товаров являющихся заменителями — влияние товаров-заменителей;
угроза появления новых конкурентов;
позиции поставщиков, их экономические возможности;
позиция потребителей, их экономические возможности.
Поставщики сырья и оборудования
Поставщики оборудования указаны в приложении В.
Поставщики сырья для предприятия ООО «Фабрик» являются:
Фирма ЗАО «РАДУГА» — предоставляет лакокрасочные материалы:
SIVAM — Новый Поставщик (Пока низкие цены), SIGMAR Vernici, Растворители Herlac (Herberts), Duga. Клеевые материалы: Jowart, Bostik, Rakoll. Облицовочные материалы: Кромка ПВХ, Финиш-пленка.
Поставка комплектующих для производства окон, дверей, стеклопакетов, стульев, столов и т.д. — Мебельная фабрика МДВМ;
Компания «Аргумент» предоставляет металлическую мебель.
Заказчиками нашей продукции это не только физические лица, у которых свой вкус, планировка квартиры, индивидуальный подход к выбору мебели, а главное, мы и рассчитывали на широкий круг потребителей с не высоким доходом в семье. Среди юридических заказчиков есть и крупные компании, но как правило, они в основном заказывают уже у не у тех организаций, которые только наладили свое производство и поставку мебели, а уже давно проверенных и занимающих большую часть мебельного рынка. Таких крупных компаний на сегодняшний день не мало, например, в России это «8 марта», «Шатура», «Столплит» и т.д.
Невозможность обеспечить поставки в нужных объёмах нужные материалы может создать большие трудности при выполнении заказов. При этом фирме грозит не только простой заказа, но и вовсе отказ от него, а значит и потеря клиента. Аналогичным образом, если магазин лишается какого-то популярного продукта, потребители скорее всего уйдут к конкуренту.
Адекватное обеспечение рабочей силой нужных специальностей и квалификации необходимо для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, т.е. для эффективности организации как таковой. Без людей, способных эффективно использовать сложную технологию, капитал и материалы, всё перечисленное имеет мало проку. Развитие ряда отраслей в настоящее время сдерживается нехваткой нужных специалистов.
Основной заботой ООО «Фабрик» стали отбор и поддержка талантливых сотрудников. По большей части организации стараются также решить проблемы обеспечения нужными трудовыми ресурсами путём обучения и поддержки собственных сотрудников.
Экономические фактор.
Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег.
Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют его, создавая неравноправные условия для различных организаций. Также используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях, что также оказывает влияние на весь бизнес в целом.
Этот фактор определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация ООО «Фбрик» могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. д. Исследователи говорят о высокой скорости изменения технологий, и эта тенденция сохраняется.
Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, которые работают на экспорт, то теперь изменения в мировом сообществе затрагивают практически все предприятия. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынка. Это значит, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обуславливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран. Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc http://www.inventech.ru/lib/management/ management-0011
Анализ внутренней среды предприятия ООО «Фабрик».
Главной целью фирмы ООО «Фабрик» является предоставление людям недорогой удобной, комфортной красивой мягкой мебели, подходящей также и для малометражных квартир.
Предприятие ООО «Фабрик» ориентировано на рост. Фирма предполагает выйти на новый рынок, а именно, открыть магазин-салон у станции метро «Пионерская». Открытие нового магазина-салона позволит фирме увеличить свой объем продаж на 1/3.
Производственные мощности, имеющиеся у предприятия на данном этапе, позволяют увеличить объем выпуска продукции на 1/3.
Для завоевания нового рынка фирме необходимо провести рекламную компанию. На перечисленные выше цели, это открытие нового магазина-салона и проведение рекламной компании, предприятию необходим кредит. После его возвращения, фирма планирует участие в крупных мебельных выставках и расширение производства.
Линейно-функциональная структура управления обладает целым рядом преимуществ:
· быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,
· рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
· стабильность полномочий и ответственности за персоналом.
· единство и четкость распорядительства;
· более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;
· личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
· профессиональное решение задач специалистами функциональных служб.
Недостатки линейно-функциональной структуры можно свести в единую таблицу (табл. 2.3.5.).
Таким образом, отмечаемые недостатки лежат не в плоскости конкретной линейной организационной структуры управления, а в плоскости организации работ предприятия, и могут быть устранены заменой части бюрократических элементов. Но это будет уже некоторая производная организационная структура.
Пути устранения недостатков
Дублирование функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности
Разделение функций линейных и функциональных специалистов никогда не может быть проведено на 100%
Недостаточная для большинства предприятий, а также работающем на динамичном рынке, оперативность принятия решений
Недостаточное разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями
Четкое разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями.
Применение процессного подхода
Нежелание руководителей брать на себя ответственность за принимаемые решения
Недостаточное разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями
Четкое разграничение полномочий и ответственности между линейными и функциональными руководителями
Возникновение внутрипроизводственных барьеров, ограничивающих рамки заинтересованности функциональных подразделений в эффективном развитии производства
Слабое высшее руководство. Отсутствие процессного подхода. Отсутствие системы бюджетирования. Слабая система мотивации, слабая ее направленность на конечные результаты предприятия
Усиление высшего руководства.
Использование процессного подхода.
Внедрение системы бюджетирования и мотивации.
Разногласия между линейными и функциональными службами;
Слабое высшее руководство. Отсутствие процессного подхода. Отсутствие системы бюджетирования. Слабая система мотивации, слабая ее направленность на конечные результаты предприятия
Усиление высшего руководства.
Использование процессного подхода.
Внедрение системы бюджетирования и мотивации.
Противодействие линейных менеджеров работе функциональных специалистов
Слабое высшее руководство. Отсутствие процессного подхода. Отсутствие системы бюджетирования. Слабая система мотивации, слабая ее направленность на конечные результаты предприятия
Усиление высшего руководства.
Использование процессного подхода.
Внедрение системы бюджетирования и мотивации.
Неправильное толкование информации, передаваемой линейным исполнителям функциональными менеджерами
Недостаточная квалификация персонала, отсутствие четких регламентов
Повышение квалификации, четкое регламентирование
Предоставление потребителю возможности максимально широкого выбора — наша первоочередная задача. Став однажды нашим клиентом, заказчик не должен искать других исполнителей. Продвижение и стимулирование сбыта продукции преобразуются и проявляются в поддержке делового постоянного сотрудничества с заказчиками. Не дожидаясь насыщения местного рынка мебелью, нами планируется привлечение дилеров в близлежащих регионах.
С каждым годом совершенствуются технологии производства, внедряются совершенно новые технологические процессы, которые способствуют повышению производительности труда, улучшению качества продукции, появляются новые прогрессивные материалы, высокопроизводительное оборудование и инструменты и технологическая оснастка. Чтобы оставаться конкурентоспособными, предприятие должны разрабатывать и осуществлять проекты создания новой продукции, также осуществлять мероприятия по внедрению новых технологий и приобретению нового оборудования, подбирать новых и переобучать собственных работников.
Важную роль в успехе любого бизнеса играет профессиональная команда исполнителей проекта от управляющего до рабочего. В самом начале необходимо сформировать оптимальный штат сотрудников и четко определить обязанности каждого. Персонал должен стать важнейшим активом Вашего производства. Необходимо определить, какие именно задачи ООО «Фабрик» предстоит решить.
В данном случае речь идет о тех видах работ, которые регулярно должны выполняться на мебельном производстве. Определив самые необходимые из них, можно перейти к более конкретным вопросам. Имеются в виду: место работы, требуемый уровень квалификации, частота выполнения данного вида работы (сменность).
Для проведения подобного анализа можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой — факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы). Такие матрицы приведены в виде таблицы 1 и таблицы 2, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.
Однако для получения более дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применяется метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в таблице 3, где в первую колонку вписаны отдельные факторы среды; во вторую — вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью — оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой.
Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды.
Источник: studbooks.net