Бизнес задачи которые может решить реклама

Каковы цели рекламы? Принято говорить, что это двигатель торговли. И это правильно, потому что привлечь внимание покупателя – это и есть несомненная и главная цель рекламы.

Понятие рекламы

Реклама – это информация об объектах, реализуемых на рынке товаров или услуг, распространенная различными способами, направленная на привлечение внимания к этим объектам и подогревание к ним интереса потенциальных потребителей. Существует несколько видов рекламы:

коммерческая – способствует росту сбыта, продаж, увеличению товарооборота;
частная – предполагает рекламу услуг частных компаний и организаций;
социальная – особый вид рекламы, направленный на достижение благотворительных целей;
политическая и другие разновидности.

Объектами рекламы являются результаты самых разных видов деятельности:

товар определенного производителя;
различные услуги;
мероприятия (концерты, конкурсы, спортивные соревнования) и так далее.

Реклама способствует представлению и продвижению товаров и услуг на потребительский рынок, оплата за нее производится непосредственно заказчиком.

The Expert (Русский дубляж)

цель рекламы

Цели продвижения

Главная цель рекламы направлена на рост продажи различных товаров и увеличение объемов предоставляемых услуг. При этом каждый рекламодатель преследует свои цели, а именно:

пропаганда своей торговой марки;
увеличение спроса на продукцию;
увеличение каналов сбыта;
содействие узнаваемости товара;
конечная цель продвижения – увеличение числа продаж.

Чтобы прийти к этому всему, реклама должна быть умело составлена и широко распространена. Цели рекламы при этом должны быть сформулированы максимально конкретно. Если есть необходимость, должна быть определена целевая группа, регион размещения материалов и, что немаловажно, желательно обозначить сроки достижения данной цели. Однако помимо предоставления максимальной информации реклама должна постоянно наращивать уровень осведомлённости потенциальных покупателей о предлагаемых новинках, убеждать их в нужности конкретной покупки, постоянно напоминая о ней.

Задачи рекламы

Успешная реклама подразумевает под собой решение следующих задач:

предоставить потребителю информацию о принципиально новом изделии и его основных качествах;
проинформировать потребителя об условиях реализации товара;
убедить потребителя в преимуществах данного изделия перед уже существующими аналогами;
укрепить репутацию своего предприятия в глазах потребителя и других участников рынка.

Чтобы рекламодатель достиг поставленных целей, размещение рекламы должно иметь еще и подкрепляющий характер, позволяющий постоянно подогревать интерес потенциальных потребителей к продукции производителя. Это могут быть различные дополнительные стенды с логотипом компании или бренда. При постановке рекламных задач необходимо изучить позицию предлагаемой марки среди товаров такой же категории. Важным моментом в вопросе о том, как будут решены задачи рекламы, является слаженное взаимодействие рекламодателя и рекламного агентства. Специалисты указанной службы должны хорошо ориентироваться в особенностях предмета рекламы, иначе поставленная цель не будет достигнута.

Маркетинговая цель рекламы

Цель маркетинга заключается в том, чтобы расширить долю рынка, увеличить объем продаж, тем самым повышая прибыльность предприятия. Реклама является составной частью мероприятий маркетинга. Формируя спрос на предлагаемый товар, она способствует росту производства данного товара и завоеванию им своего сегмента на рынке:

при помощи рекламы расширяются рынки сбыта товара;
реклама товара формирует спрос (например, покупатель может обратить внимание, что новый товар дешевле и лучше привычного);
реклама должна не только привлечь, но и завоевать покупателя.

Рекламная деятельность является важным инструментом маркетинга, так как направлена на оказание влияния на поведение потребителя.

Способы размещения рекламы

Размещение рекламы достаточно многообразно, для этого используется множество средств:

радио и телевидение;
наружные – баннеры и билборды;
периодические печатные издания;
транспортные средства;
почтовые отправления и многое другое.

Нужно помнить о том, что реклама должна быть яркой, максимально информативной и обязательно привлекательной. Кампания должна быть выстроена так, чтобы для потребителей предлагаемая товарная марка стала узнаваемой, продукт вызывал восхищение, предрасположенность к покупке. Реклама должна суметь повлиять на покупателя так, чтобы при покупке он выбрал именно продвигаемый товар.

Товарная реклама

В товарной рекламе объектом выступает товар или услуга. Реклама товара может следующее:

продвинуть его на рынок;
проинформировать о его свойствах;
сформировать отношение к товару;
сделать продукт узнаваемым на рынке;
доносить до потребителя информацию о скидках и различных акциях;
привлечь внимание покупателей к фирменным магазинам и специализированным отделам;
заинтересовать оптовиков.

Товарная реклама может решить и более глубокую задачу – укрепить убеждённость продавца в том, что их товар лучший.

Понятие об имиджевой рекламе

Такого рода реклама формирует отношение к объекту маркетинга, повышает его престиж. Целью имиджевой рекламы является не только продажа товара или услуги. Намного важнее для нее ознакомить покупателя не только с предлагаемой продукцией, но и с компанией, ее производящей. Имиджевая реклама призвана создать положительный образ организации, особенно если та переживает не лучшие времена. Такого рода рекламу могут использовать и начинающие компании, которым важно изначально создать себе положительный образ. Как правило, положительное влияние на имидж субъекта оказывают следующие виды рекламы:

телевизионные информационные ролики;
наружная реклама;
информация в наиболее читаемых газетах и журналах.

Экономические цели рекламы

Немаловажным фактором рекламы является ее экономическая составляющая. Экономические цели рекламы, например одной отдельно взятой фирмы, предполагают следующие моменты:

формирование у населения чувства потребности в товарах или услугах именно этой фирмы;
привлечение потенциальных покупателей к посещению фирменных магазинов или специальных выставок с целью ознакомления с предлагаемым товаром;
проведение распродаж, снижение цен, предоставление льгот постоянным покупателям;
периодическое обновление упаковки товара с сохранением на видном месте названия фирмы и ее логотипа.

Если товар действительно качественный, пришёлся по душе покупателю и пользуется спросом, то при этом фирмой могут быть достигнуты такие серьёзные экономические показатели, как:

расширение рынков сбыта предлагаемой продукции;
увеличение товарооборота;
рост прибыли предприятия и возможность его дальнейшего развития.

Оценив соотношение затраченных на рекламу средств и полученной вследствие рекламирования прибыли, мы узнаем экономическую эффективность кампании. Высокая экономическая эффективность говорит о том, что реклама была грамотной, продуманной и своевременной (например, продвижение красивой стильной верхней зимней одежды в преддверии зимних холодов). Также для достижения наибольшего результата можно эксплуатировать психологический фактор, а именно, проводить опросы, наблюдения и так далее.

Получив максимальный экономический эффект в результате продвижения предлагаемого товара, можно сделать вывод, что цель рекламы достигнута.

Заключение

Разобравшись немного в тонкостях рекламы, можно сделать несколько важных заключений:

она улучшает имидж компании, так как способствует увеличению продаж и этим обязывает предприятие поддерживать качество продукции на высоком уровне;
компания, получившая хорошее вознаграждение в результате проведенной рекламной акции, будет продолжать вкладывать средства в продвижение своих товаров, тем самым постоянно напоминая о себе как о производителе качественного товара;
иногда даже в трудных экономических или рыночных условиях именно наличие рекламных затрат приносит доход, поэтому даже в тяжелые для некоторых компаний времена нельзя забывать о продвижении, не давая потребителю о себе забыть;
необходимо постоянно изучать конъюнктуру рынка, чтобы производить востребованный товар;
осознавая ценность продвижения, при планировании расходов компаний обязательно нужно в бюджет предприятия вносить статью расходов на рекламу, ведь не секрет, что иногда именно она делает компанию высокодоходной и уважаемой.

Источник: businessman.ru

Интернет-реклама и ее основные задачи

Основная цель использования Интернет-рекламы – это привлечение дополнительных посетителей из поисковых систем или с каких-то других сайтов.

Такие посетители могут стать клиентами компании. В свою очередь, привлеченные посетители будут приносить компании деньги (конечно, если их довольно много и все они являются целевыми клиентами).

Поэтому при грамотном использовании и предварительном планировании Интернет-реклама может стать для Вас весьма эффективным инструментом увеличения продаж.

Несмотря на большое количество плюсов, использование Интернет-рекламы часто влечет за собой непредвиденные расходы, которые в дальнейшем не окупаются. Как правило, это связано с тем, что рекламодатель не учел основные задачи, решаемые Интернет-рекламой, и не переопределил эти задачи для своего бизнеса.

Вообще, реклама в Интернете может решать целый спектр разных задач. Ниже перечислим самые основные задачи Интернет-рекламы.

Реклама сайта компании

В данном случае речь идет именно о рекламе Интернет-ресурса, принадлежащего компании.

Как правило, сайт рекламируют для того, чтобы закрепить его название в головах потенциальных клиентов, чтобы увеличить общую посещаемость, а также число постоянных посетителей (клиентов), приходящих с закладок браузеров.

Товары

Здесь речь идет о каких-то конкретных товарах, изготавливаемых / реализуемых компанией. Реклама самого сайта и компании здесь отходит на второй план.

Как правило, рекламируют продаваемый товар, товар со скидкой, высококонкурентный товар (ценный продукт или продукт, которым на данный момент рынок перенасыщен) и др.

Услуги

Некоторые компании занимаются не продажей товаров, а оказанием разного рода услуг. Поэтому основной задачей Интернет-рекламы здесь будет активное навязывание данных услуг потенциальным клиентам. Чем больше клиентов удастся привлечь, тем больше человек воспользуется предлагаемыми в рекламе услугами.

Имиджевая реклама

В данном случае речь идет о рекламе торговой марки, бренда, товарного знака (под эгидой которых компания производит и/или реализует товар). Чаще всего имиджевую рекламу используют в том случае, когда необходимо сформировать в головах потенциальных клиентов определенный положительный и, что самое главное, узнаваемый образ компании.

В идеале товар, который производит компания, должен прочно ассоциироваться с ее логотипом или названием. Этого и стараются добиться за счет имиджевой рекламы.

Реклама людей (сотрудников компании)

В данном случае речь идет о пиаре какого-то конкретного человека или группы лиц. Чаще всего пиарят директора или другого ключевого руководителя.

К примеру, в рекламе делается акцент на личных положительных качествах человека, рассказывается о его достижениях, успехах в личной жизни и т.д. Затем как бы невзначай говорится о том, что он является руководителем рекламируемой компании. В результате фирма получает больше доверия со стороны потенциальных клиентов.

События

Как правило, речь идет о каком-то событии, важном с коммерческой точки зрения. За примерами ходить далеко не надо – ярмарка, семинар, выставка, распродажа, акция и т.д.

В каждом таком событии обычно участвует сразу несколько компаний. Соответственно, владельцы данных компаний заинтересованы в рекламе и всяческом пиаре мероприятия (от этого будет напрямую зависеть их прибыль).

Стоить помнить, что возможная отдача от Интернет-рекламы сильно зависит от того, имеется ли у рекламодателя свой сайт, позволяющий делать покупки. При наличии сайта потенциальные клиенты, привлеченные с рекламы, могут заказывать товары или услуги сразу через веб-интерфейс (а это зачастую экономит их силы и время).

О подводных камнях Интернет-рекламы

Интернет-реклама иногда себя оправдывает хорошо. Но иногда потраченные на рекламу деньги не приносят желаемого результата. Особенно часто это бывает,

если рекламируемая продукция или услуги не продаются через Интернет или
если не удается с помощью рекламы «отловить» целевых потребителей.

Первое зависит от продукции или услуги:

Либо товар/услуга действительно невозможно продать через Интернет.
Либо компании «лень» этим заниматься, хотя это было бы возможно сделать.

А второе, когда не получается привлечь целевых потребителей – это следствие неэффективной рекламы.

Сам по себе Интернет не может исправить ошибки позиционирования, неправильные посылы о том, в чем нуждаются потенциальные потребители. И тут на помощь должны придти умения делать традиционную рекламу без Интернета, поскольку Интернет не есть спасение от всех проблем.

Кто сказал, что целевая аудитория сидит в Интернете и ждет от компании ее рекламу?! Даже в случае с FMCG – это далеко не истина.

Поэтому планируя рекламную кампанию в Интернете, надо тщательно изучать потребности потенциальных клиентов, тщательно готовить рекламные материалы, с учетом выявленных потребностей, адаптировать их к демонстрации в Интернете, и внимательно следить за реакцией Интернет аудитории.

Подходы надо срочно менять, если не видны ожидаемые результаты, не дожидаясь ,пока рекламный бюджет «вылетит в трубу». В отличие от других видов рекламы, в Интернете можно многое поменять в ходе рекламной компании, делать все очень быстро и гибко, вплоть до полного отказа от первоначальной стратегии.

Интернет – это быстрая и гибкая среда. И тем, кто планирует и реализует там рекламу, нужно быть не менее гибким и не менее быстрым. Чтобы Интернет-реклама достигла своей аудитории и благотворно повлияла на продажи компании.

P.S. Другие статьи об управлении бизнесом офлайн:

Источник: www.offlinemanager.ru

Основные задачи рекламы

Самой основной стратегической целью рекламы является вызов у целевой аудитории реакции, в которой нуждается рекламодатель. В этой статье мы поговорим про задачи рекламы.

Список задач в каждом конкретном случае определяется индивидуально и зависит от определённой ситуации рекламодателя и его намерений, стратегий с учетом маркетингового процесса и принятых решений, а также конъюнктуры и характеристик целевого рынка.

Также в зависимости от конкретной рекламной кампании могут быть разными цели рекламы, определяемые тем, какую реакцию хотят получить рекламодатели от целевой аудитории на разных этапах рекламной кампании.

Общие сведения

С позиции рекламной коммуникации существуют две основные цели, которые характерны для большего количества рекламных обращений.

Цель использования рекламы:

Информирование целевой аудитории о рекламируемом объекте.
Создание отношения к рекламируемому объекту.

В маркетинге главной целью рекламы является достижение основных целей системы коммуникаций — создание спроса и стимулирование сбыта. В маркетинговой деятельности обычно выделяют три группы задач, которые состоят в формировании у потребителя образа товара являются:

Информирование, то есть создание у возможных потребителей осведомленности о рекламируемом объекте.
Убеждение, то есть создание у возможных потребителей отношения в пользу рекламируемого объекта, убеждение их в плюсах объекта рекламы в сравнении с аналогами.
Напоминание, то есть поддержание у возможных клиентов осведомленности о рекламируемом объекте и интереса к нему.

СПРАВКА! Каждый раз рекламодатель выбирает определенный путь и определяет список задач, необходимых для достижения поставленных целей наиболее оптимально.

Далее кратко рассмотрим типы основных задач, которые решаются в процессе рекламной коммуникации, в зависимости от поставленных рекламодателем целей.

Подробности

Реклама-сообщение

Задачи информационной рекламы — привлечение внимания к рекламируемому объекту и создание у возможных потребителей осведомленности о нем. В современном обществе осведомленностью называют способность получателя рекламного сообщения, возможного потребителя узнавать рекламируемый объект в том объеме, которого достаточно для совершения покупки. Такой тип рекламы обладает ключевой ролью на первом этапе продвижения товара или услуги на рынок, если ее цель заключается в формировании первичного спроса. Цель информативной рекламы — сообщение возможным покупателям о новом предложении на рынке и дача потребителям актуальных данных, которые помогут им принять решение, необходимое рекламодателю.

СПРАВКА! Данная информация может быть представлена в разной форме, в зависимости от потребностей возможных потребителей.

Основными задачами, которые решаются с помощью информирующей рекламы, являются:

Сообщить целевую аудиторию о возникновении нового товара.
Сообщить покупателям о характеристиках продукта и его преимуществах.
Сообщить потребителям о новых вариантах применения известного продукта.
Сообщить целевой аудитории об изменении стоимости.
Описать для потребителей принцип действия товара.
Описать оказываемые услуги для потребителей.
Скорректировать у потребителей неверное представление о товаре.

Реклама-убеждение

Задачей убеждающей рекламы является формирование у возможных потребителей предпочтения рекламируемого объекта, убеждения покупателей в преимуществах этого продукта по сравнению с аналогичными. Предпочтением называют устойчивое желание у получателя рекламного сообщения, который относится к целевой аудитории, приобрести рекламируемый товар.

Этот тип рекламы является наиболее распространённым. Убеждающая реклама обладает ключевой ролью на этапе рыночной конкурентной борьбы, а ее целью является создание устойчивого спроса. Основной функцией такого типа рекламы является побуждение к действию, то есть стимулирование потребности в покупке определенного товара или использования определенной услуги.

Например, в туризме можно привлечь покупателя именно к своей фирме с помощью каких-то выгодных предложений. Направленность ее ограничена, потому что она адресована покупателям, которые уже знают об объекте рекламирования. По этой причине в такой рекламе необходимо подчеркнуть главные преимущества в сравнении с аналогичными предложениями. Убеждающая реклама основана на желании убедить покупателя сделать выбор в пользу какого-то конкретного товара из множества возможных.

СПРАВКА! Это обычно предполагает различное сочетание рациональных и иррациональных убеждающих доводов, обладающих большей внушающей силой, чем доводы конкурентов.

Задачами, которые решаются с помощью рекламы этого типа, являются:

Убеждение покупателя в покупке конкретного товара.
Убедить покупателя сделать покупку сейчас же.
Убеждение покупателя в выборе нового товара.
Изменение восприятия свойств товара покупателями.
Изменение представления покупателей о товаре.
Изменение образа товара в сознании покупателей.
Создать или изменить позиционирование товара в сознании покупателей.
Удержание лояльных покупателей.

Реклама-напоминание

Задачи напоминающей рекламы — поддержание у потенциальных потребителей осведомленности о рекламируемом объекте и формирование к нему устойчивого интереса. Целью этого типа рекламы является поддержание устойчивого интереса. Основной функцией этой рекламы является напоминание о желании купить определенный товар или пользоваться определенными услугами и подкрепление этого желания в сознании целевой аудитории.

Направленность этой рекламы ограничена, потому что она адресована тем потребителям, которые уже хорошо знают об объекте рекламы. Многие товары и услуги покупаются спонтанно, без размышлений или из-за сложившихся обстоятельств, что часто происходит в гостиничном предприятии, когда отель нужно выбрать быстро.

При этом некоторые характеристики товара, такие как торговая марка, автоматически фиксируются покупателями во время приобретения или в процессе использования. По причине того, что потребители не всегда придают большое значение своей покупке или быстро про нее забывают, напоминающая реклама действует повторно, зазывая приобрести определенный продукт или воспользоваться какой-то услугой еще раз.

СПРАВКА! Данный тип рекламы играет важную роль в тех случаях, когда нужно поддержать информированность потребителей об этом товаре, удержать в их памяти сведения о товаре или услуге, о местах продаж, стоимости изделия, свойствах, преимуществах и прочее.

Основными задачами напоминающей рекламы являются:

Напомнить покупателям об имеющемся товаре.
Напомнить покупателям о том, что товар/услуга могут пригодится им в скором времени.
Напомнить о местах, в которых можно купить этот товар (воспользоваться услугой).
Напомнить покупателям о характеристиках товара.
Напомнить о преимуществах товара по сравнению с аналогами.
Поддержать высокую степень осведомленности покупателей о товаре.

Источник: onlineserviceip.ru