На реализации каких видов товаров и услуг владелец автомойки самообслуживания может получить дополнительный доход? Вот 5 основных направлений повышения прибыльности бизнеса на автомойках.
Получение дополнительного дохода для автомойки самообслуживания иногда воспринимается как само собой разумеющееся. Собственник тратит деньги на привлечение клиентов, почему бы не попробовать получить от привлеченных клиентов дополнительный доход? Увеличивать стоимость основных услуг не всегда возможно и выгодно, так как отрасль является достаточно конкурентной.
При увеличении стоимости клиенты просто уйдут на более дешевую автомойку или перейдут в другой сегмент, например, станут больше пользоваться классическими автомойками. Поэтому единственным разумным способом увеличения доходов автомойки самообслуживания является предоставление новых дополнительных услуг и сервисов. Что это за направления?
1. Сопутствующие услуги для мойки
К этому разделу относятся услуги, которые позволяют отмыть автомобиль более качественно или устранить самые сложные загрязнения: оборудование для самостоятельной химической чистки салона, парогенераторы для глубокой очистки обивки, система обратного осмоса, которая очищает воду от солей, оборудование для мойки днища автомобиля, системы очистки дисков и чернения резины. Недостаток этого способа получения дополнительной прибыли состоит в том, что необходимо приобретение дополнительного оборудования, каждая единица которого стоит от 100-200 тысяч рублей.
2. Продажа воды, закусок и кофе через вендинг
Безусловно, на территории автомойки самообслуживания можно поставить и классический мини-магазин, но это не всегда удобно, так как бизнес мойки самообслуживания, по сути, работает без обслуживающего персонала. Не стоит отказываться от такого очевидного плюса. И в этом случае нам на помощь приходят вендинговые аппараты, которые осуществляют реализацию товаров без участия человека. Один аппарат может продавать несколько видов кофе (статья о бизнесе на кофематах), бутилированной холодной воды, несколько видов снеков и сэндвичей.
В некоторых случаях можно приобрести бывший в употреблении автомат, он обойдется в пределах 80 тысяч рублей. Известно, что рентабельность вендингового бизнеса начинается от 10-15 автоматов, но это потому, что требуются затраты на обслуживание аппаратов – загрузку и выгрузку товара в аппараты, их обслуживание, инкассацию. В случае же автомойки самообслуживания на площадке в любом случае будет присутствовать оператор, который и будет осуществлять функции обслуживания вендингового аппарата.
3. Размещение одного поста классической мойки
Оборудование для классической мойки, как правило, стоит дешевле, но требует привлечения мойщиков. Рентабельность классической мойки меньше. В некоторых случаях клиенту неудобно самостоятельно мыть автомобиль и классическая мойка, расположенная на территории мойки самообслуживания может несколько увеличить доход.
4. Предоставление карт лояльности и скидочных карт
Карты лояльности, с одной стороны, снижают доход, но и увеличивают поток клиентов. Такие карты следует предоставлять особым категориям клиентов, которые часто моют автомобиль. Например, таксистам на собственном автомобиле, которые должны мыть машину практически каждый день. Такие карты можно продавать на условиях предоплаты.
5. Мойка грузовых автомобилей
Оборудование для мойки грузовых автомобилей стоит дороже, под такую деятельность нужны специальные боксы и дополнительные площади. Но если через локацию автомойки идет значительный грузовой трафик, то предоставление таких услуг может быть вполне рентабельным. Как правило, это портальные мойки. Стоимость оборудования для портальной автомойки грузовых автомобилей составляет от 3 миллионов рублей.
Другие статьи по вашей теме:
Автомойки самообслуживания в России: перспективы рынка
Автомойки самообслуживания — это во многом народный вид бизнеса: стоимость обслуживания для клиентов в них, чем в обычных автомойках, а крупные сети не могут составить конкуренцию локальному бизнесу. Но сколько еще времени автомойки самообслуживания будут популярным видом бизнеса?
Выбор участка для автомойки самообслуживания: 14 факторов
Цена ошибки в выборе участка под автомойку самообслуживания может стоить бизнесу миллионы рублей. В этом материале мы собрали для вас все моменты, на которые нужно обращать внимание.
Финансовые расчеты для автомойки самообслуживания
Подробный финансовый расчет по выручке, прибыли, денежному потоку для автомойки самообслуживания на 6 моечных постов. Отчет о движении денежных средств, показатели эффективности и многое другое.
Реклама и франчайзинг автомойки самообслуживания
Какие рекламные возможности существуют для автомойки самообслуживания? Стоит ли покупать франшизу для открытия автомойки самообслуживания? Рассмотрим эти вопросы в данной статье.
На этом сайте используются cookie-файлы. Если вы сейчас остаетесь на сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.
Источник: www.openbusiness.ru
Что лучше всего продавать на сервисе по мойке автомобилей
Далеко не каждый начинающий собственник автомойки придает необходимое значение такому виду деятельности, как продажа сопутствующих товаров. Между тем, это может не только привлечь новых клиентов, но и стать источником дополнительных доходов.
Как подбирать сопутствующие товары для реализации на автомойке
В первую очередь, их предназначение должно быть связано с обслуживанием автомобиля: это, так называемые, расходные материалы и другие аксессуары. Практика многих сервисов показывает, что хорошим спросом пользуются такие сопутствующие товары, как:
- стеклоомывающая жидкость, в летнем и зимнем вариантах;
- антифризы и дистиллированная вода;
- автоаптечки;
- насосы;
- силиконовая смазка;
- влажные салфетки и губки для ухода за кожей салона и пластиковыми панелями в салоне;
- различные виды жидкостей для очистки стекол;
- автоароматизаторы (от бюджетной «елочки» до дорогих гелевых);
- размораживатели замков;
- тормозная жидкость;
- рамки для номеров;
- брелоки для ключей;
- наборы ключей;
- знаки аварийной остановки;
- огнетушители;
- зарядки USB;
- щетки для обметания снега;
- перчатки, которые используют для работ под капотом или с ходовой.
Список достаточно широк и его можно продолжать.
Отдельно стоит затронуть тему продажи автохимии
Существует двоякое мнение касательно продажи автохимии: одни собственники моек утверждают, что в этом нет ничего плохого и товар достаточно востребован, другие, придерживаются мнения, что покупая шампунь, автолюбитель может его использовать по прямому назначению — для самостоятельной мойки автомобиля, и, соответственно перестанет пользоваться услугами автомойки.
Также не стоит забывать о комфорте
Наряду с качеством мытья, наличие опций комфорта играет ключевую роль в формировании у посетителей положительного мнения о вашей компании.
Поэтому, наличие кофемашины, снекового аппарата, или даже массажного кресла, в зоне ожидания будет весьма кстати. Это даст вашим клиентам возможность снять напряжение и усталость, а также подкрепить свои силы.
Для того, чтобы избежать юридической казуистики с представителями надзорных ведомств, данные аппараты можно взять в аренду, либо наоборот, сдавать часть зоны отдыха в аренду собственникам аппаратов.
Изучив со временем спрос, нерентабельные аппараты можно будет вывести из оборота, или заменить чем-то более востребованным.
Как правильно организовать такую торговлю
Для этого достаточно следовать требованиям российского налогового законодательства в части продажи товаров физическим лицам. К примеру, если ваша мойка работает по специальному налоговому режиму ЕНВД, то для торговли сопутствующими товарами, потребуется изменять вид деятельности и форму подачи отчетов.
В любом случае для того, чтобы правильно урегулировать этот вопрос, лучше всего обратиться к специалисту.
Продажа дополнительных аксессуаров, это не только постоянный источник дополнительного дохода, но и средство для увеличения популярности и узнаваемости вашей автомойки среди клиентов. |
Гарантийное и постгарантийное обслуживание, ремонт любой сложности профессиональной моющей техники Керхер
УСЛУГИ АВТОМОЙКАМ:
Электромонтажные
Сантехнические
Видеонаблюдение
- моечных аппаратов
- пылеводососов
- пеногенераторов
Всех марок и от всех производителей.
Ремонт производится в день обращения, в присутствии клиента при условиеналичия зап.честей на складе.
Источник: akva-tech.ru
Опыт успешных моек
Открытие собственного предприятия – ответственный и сложный шаг. Нередко требуется дополнительная информация, помимо бизнес-плана и многочисленных расчетов. К примеру, это могут быть рекомендации и опыт успешных предпринимателей.
Fashion Square – элитная автомойка Джера Пола
Fashion Square – это автомойка, расположенная в Шермон Оакс, штат Калифорния. Совладетелем и руководителем предприятия является Джер Пол, доктор финансовых наук в UCLA. Ни один десяток лет ученый работал в промышленности, банковских организациях, производстве одежды. Джер Пол также был владельцем ателье и занимался пошивом джинсов.
Но однажды он решил продать бизнес партнеру и стать совладельцем Fashion Square. Его клиенты – весьма состоятельные люди, а их автомобили – редкие и очень ценные. Именно поэтому весь процесс выполняется вручную. Клиентам предлагаются бесплатные массажные кресла в уютном дворике, плазменные телевизоры, престижные серии поздравительных открыток и роскошные сувениры.
Сегодня в Fashion Square работают 40 сотрудников, а количество машин для обслуживания достигает и 500-600. В штате компании есть и консультанты, которые осматривают автомобили клиентов и дают ценные рекомендации по улучшению внешнего вида транспортного средства. Они проходят особую программу и обучаются маркетингу по материалам Научно-исследовательского института по обработке авто.
На данный момент Джер является хозяином предприятий в Санта Кларите Вэлли и в Чатворде. Базовая мойка здесь стоит почти 12 долларов, однако компания предлагает различные дополнительные услуги — и доход от одного автомобиля повышается. К примеру, это очистка колес, освежение воздуха и др. Также автомойка предоставляет удобные скидки – клиенты, посещающие заведение в первые 2 часа после открытия, экономят до 4 долларов.
Так ученая степень и опыт позволили Джеру Полу стать успешным предпринимателем.
Философия продаж Криса Вейда
Крис Вейд также готов поделиться опытом и даже практичными рекомендациями для успешного ведения автомоечного бизнеса – в частности, магазина при сервисе.
Предоставляйте исключительно качественные услуги и товары
Сегодня конкуренция невероятно высока – требуется приложить максимум усилий, чтобы выделиться на рынке и достичь нужного уровня прибыли. Крис Вейд доказал на практике, что клиент готов заплатить больше, но получить товар, соответствующий его критериям выбора. В Буффало (США) были организованы пробные площадки для автомоечных сервисов Delta Sonic (27 автомоек).
Центр занимал разнообразный ассортимент аксессуаров для авто, а несколько маленьких витрин не были столь заметны, не отличались широтой выбора, но содержали товары более высокого качества. Это дорогостоящая продукция: держатели i-Pod, детские автокресла, кожаные чехлы и др. Клиенты зачастую игнорировали недорогие освежители воздуха и тратились на товары, которые соответствовали их образу жизни. То есть, при продаже качественного аксессуара для авто вы получаете ту же прибыль, что и при продаже 20 аэрозолей.
Обратите внимание на хорошо продаваемую продукцию
Всегда есть товары на автомойке, которые покупают чаще, чем другие. Крис Вейд и его команда поставили себе цель составить список продукции, которая бы обеспечила максимальную прибыль при определенной площади. Так был разработан национальный отчет о 400 бестселлерах – на примере мойки Mermaid в США. В первую очередь это базовые товары: коврики, чехлы для руля, освежители воздуха.
Однако больший спрос появится при расширении ассортимента в рамках основной продукции. Например, разные варианты чехлов или же коллекция ароматов. Не стоит забывать об «уникальных» товарах.
Правильное оформление витрины автомойки
Продажи в фойе приносят немалый доход автомойке и, как показывает статистика, до 30% прибыли дают правильно организованные витрины. Что это значит? Витрина также является рекламным инструментом и требует творческого подхода к оформлению. К примеру, в виде солнцезащитных очков или кожаного бумажника.
Помимо интересного решения в дизайне стоит и увеличить количество напольных витрин. И стоит продумать место их установки – так, чтобы клиент по пути к кассиру наткнулся на нужные полки. Так можно увеличить доход до 25%.
Расширяйте ассортимент новыми товарами
Новые товары повышают привлекательность магазина, увеличивают доход. Регулярно обновляйте ассортимент, пополняйте список продукции необычными и востребованными категориями. Сегодня в автомойке можно продавать и канцтовары, и свечи, и плюшевых мишек – все, что может понадобиться в дороге. В некоторых магазинах при сервисе предлагаются даже лосьоны для тела, крема для рук и бытовая химия.
Принципы Криса Вейда помогут вам сделать свой бизнес успешным.
Штат сотрудников
Конечно, вы знаете, что сотрудники на автомойке должны быть профессионалами и не иметь вредных привычек. Однако этого мало для успеха компании. Работники должны уметь взаимодействовать друг с другом и с клиентом, производить правильное впечатление. Необычайно важно понравиться автовладельцу и вызвать доверие.
Но не менее значимо желание человека расти дальше. Президент крупной компании в США, Тод Бернс, прошел долгий путь к достижению своего положения и основой его программы для менеджеров на участках по замене масла и автомойках являются слова: «Характер прежде всего». Руководство учит сотрудников честности и здоровой амбициозности.
Опыт успешных предприятий не только учит многому, но и воодушевляет, не так ли?
Источник: istobalrussia.ru