ООО «АктивБизнесКоллекшн» входит в состав Группы Сбербанк, является дочерней компанией ОАО «Сбербанк России». Преимущества работы в «АктивБК»: уважение к сотрудникам; возможность профессионального и карьерного роста; значимость каждого сотрудника в компании; гордость за участие в работе и развитии компании; уверенность в завтрашнем дне; возможность участия в формировании новой для России отрасли. Если вы активный, целеустремленный, инициативный и мечтаете работать в крупной финансовой компании, мы предлагаем ознакомиться с открытыми вакансиями «АктивБК». Современная компания по взысканию долгов должна соответствовать требованиям: качество взыскания, надежность и оперативность с одной стороны; уважение, удобство и индивидуальный подход — с другой. Наша главная задача — быть лучшими во всем!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании АктивБизнесКоллекшн
Рекомендуют ли сотрудники и клиенты компанию АктивБизнесКоллекшн?
Мнение сотрудников и клиентов компании: АктивБизнесКоллекшн 0 рекомендуют компанию, 1 не рекомендуют компанию для трудоустройства и сотрудничества
Звонарь из Активбизнесколлекшн хочет без суда получить деньги
Какая репутация компании АктивБизнесКоллекшн?
1 пользователей АктивБизнесКоллекшн оценили компанию на 1.0 из 5
Как сотрудники АктивБизнесКоллекшн оценивают начальство компании?
1 сотрудников компании АктивБизнесКоллекшн оценили работу начальства на 1.0 из 5
Как сотрудники АктивБизнесКоллекшн оценивают карьерный рост в компании?
1 сотрудников компании АктивБизнесКоллекшн оценили карьерный рост в компании на 1.0 из 5
Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:
http://activebc.ru
honeymoon (Сотрудник) 02.08.2019 54
просмотров
Отрицательные стороны
совершенно нет обучения, непрофессиональное отношение к сотрудникам.
Положительные стороны
белая зарплата.
Положительные и нейтральные мнения:
Пока положительных отзывов нет
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И
- 09.01.2020
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (3930)
Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если
- 11.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (2773)
Все чаще работники в различных сферах деятельности оставляют отзывы о работе в компаниях связанных с принудительной отработкой перед увольнением, которая в дальнейшем просто не оплачивается. Самого работника в этот период
- 10.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (10300)
Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,
- 07.06.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (13265)
Новые компании
компании по городам
- Москва (Россия) 137953 компаний
- Киев (Украина) 8419 компаний
- Санкт-Петербург (Россия) 7264 компаний
- Екатеринбург (Россия) 2011 компаний
- Мытищи (Россия) 1541 компаний
- Харьков (Украина) 1336 компаний
- Подольск (Россия) 1308 компаний
- Химки (Россия) 1305 компаний
- Одесса (Украина) 1299 компаний
- Нижний Новгород (Россия) 1243 компаний
Новые отзывы
Отзыв: 26.05.23 в Аттике на перекрестке харьковских дивизий и рыбалко на остановке киоск. Спросила водичку похолоднее и какая стоимость, т.к. цен на витрине нет. Отвечала хамски и типа отвлекаю ее от
Плюсы: В другом магазине рыбалко 24/17 очень нравятся продавцы.
- Центр лазерной косметологии Лазерхауз
- 26.05.2023, 09:59
Отзыв: Хожу в лазер хаус уже годВ итоге мне каждый раз втюхивают крема и всякую хрень что мне не нужнаПродали огромный крем после депиляции за 2к хоть просила маленький сказали что
Минусы: -пытаются заставить тебя купить какие-то процедуры или крема- названивают
Отзыв: Покупал аккаунты, описанию не соответствовали. Написал в поддержку — ответы раз в 2 дня. Пока что самый шлаковый из подобных магазинов.
Минусы: Админ магазина туповат, поддержка нулевая, аккаунты ужасные
Плюсы: Удобная оплата
Отзыв: 23.05.2023 поехал на работу на 7 маршруте ( пазик) время посадки на остановке дом моды 06:00 меня выгнали с автобуса. т.к их терминал отказался выдавать мне чек при оплате мир
Минусы: Минусы во всем куча потраченных денег испорченное настроение , поднятое давление.
Плюсы: Плюсов вообще нет.
- Перевозка животных PetCarGo
- 26.05.2023, 00:18
Отзыв: Мошенники! Договор был перевезти кошку из Киева в Лондон за 6 дней, за 650€. Предоплата была на британский счёт Руслана Ярославовича Федины, проживающего в Лондоне, есть адрес его. Кошку не
Минусы: Всё, что описано выше. Непорядочность, наглость, враньё, везут не так как обещают (первого водителя нам послали с блаблакар, который спалился тем, что отказался заезжать в пригород где была кошка сказав,
Плюсы: Никаких.
- НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
- 25.05.2023, 23:12
Отзыв: М. Кривий Ріг , відділення √1, вантажне відділення. Підкажіть, яким чином можна попасти у середину відділення без наявності човна? Вїзд і вхід до двору відділення підтоплені так, що навіть не
Минусы: Відсутня повага до клієнтів.
Источник: work-info.name
Отзывы сотрудников о компании АБК
Главный ресурс компании — это сотрудник! Приятно, что об этом знает и придерживается этого правила руководство компании. Для сотрудников организован удобный график работы и возможность выполнять весь функционал удаленно. При этом система построена четко, планы реализовываются, что говорит об эффективном управлении и высоком уровне ответственности самих сотрудников. Помимо этого, в компании разработана система мотивации и премирования, которая позволяет комфортно чувствовать с себя в материальном плане, ставить перспективные цели и реализовывать их.
Что можно было бы улучшить
На данный момент предложений в улучшении нет. Всё решается в текущих процессах.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Рады, что работа в компании комфортна и приносит удовольствие.
Инженер-разработчик
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Список льгот
Удаленная работа
Что мне нравится в работодателе
предоставляет технику для работы, есть ДМС
Что можно было бы улучшить
поднять уровень оплаты труда, повышать оплату не на уровень инфляции, а на уровень роста сотрудника. Своевременно реагировать на запросы сотрудника о повышении оплаты труда.
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе АБК
Это поможет составить правильное впечатление о компании
Web-программист
Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Адекватное руководство, официальная зарплата. Дополнительные бонусы от Сбера.
Что можно было бы улучшить
Всегда есть что улучшить. В целом видно, что руководство хочет сделать условия для сотрудников более комфортными.
Отзыв сотрудника
Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
креативный вайб, френдли график, ДМС, эджайл, крутая команда профессионалов
Что можно было бы улучшить
зарплату)) в принципе она очень не плохая) но денег много не бывает
не хватает бара в офисе 🙁
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
На работу хожу с большим удовольствием. Нравится все: место работы, обязанности, которыми занимаюсь, дружный коллектив. При прохождении испытательного срока был наставник, который буквально за ручку провел по всем стадиям работы. Ценным считаю получение обратной связи от руководства с указанием как сильных моментов, так и тех, которые надо подтянуть. В целом, созданы все условия для продуктивной и качественной работы.
Что можно было бы улучшить
В настоящий момент, меня все устраивает, но от увеличения оклада не отказалась бы)
Старший инженер-программист
Ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Что мне нравится в работодателе
Уровень заработной платы. Бонусы от Сбербанка (их очень много). Есть 13 зар плата. Есть индексация каждый год.
Компания и условия правда хорошие, но только если вы вольётесь в коллектив.
Что можно было бы улучшить
Нужно менять руководство и текущий коллектив. Ребята обидчивые, на любой пустяк могут обидеться и не разговаривать, потом намеренно портить жизнь и булить. Ведут себя не профессионально. Абсолютно не клиенто-ориентированные и очень консервативные.
Не советую здесь быть инициативным, проявлять активность, делать замечания, указывать на явные ошибки руководителей, даже если вы правы. Здесь любая инициатива наказуема!
Отзыв сотрудника
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы (2-3 дня удаленной работы работы в неделю), корпоративная культура, бонусы для сотрудников (скидки, ДМС и тд)
Что можно было бы улучшить
Оборудование офиса (столовая не очень уютная), техника для сотрудников (с задачами справляется, но можно и помощнее)
Маркетолог
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Гибридный метод работы, квартальные и годовые премии, социальная ориентированность ряда проектов, лояльное и доброжелательно отношение к сотрудникам со стороны управления продаж, маркетинга и PR. Забота о сотрудниках, которая проявляется в быстрой помощи, разжевывании вопросов (иногда даже крайне глупых вопросов), система наставничества (на старте никто не бросит, всему научат и объяснят), бонусы и ДМС. Работать в компании было приятно, ухожу по причине переезда.
Что можно было бы улучшить
Ускорить коммуникацию с отделом ИТ, немного их разгрузив, чтобы у них было время хотя бы читать письма в почте))
Юрист
Апрель 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Зарплата индексируется каждый год и есть система премирования, поэтому получается неплохо зарабатывать. В соцпакете много приятных бонусов «по умолчанию» для всех работников, большинство из них оформляются онлайн. Есть стабильность.
Что можно было бы улучшить
не всегда хватает коммуникации между сотрудниками
Январь 2023
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Чтобы улучшить коммуникации, сейчас мы активно развиваем каналы внутреннего информирования сотрудников. На корпоративном портале стараемся оперативно рассказывать о событиях в компании, а в рассылках сообщаем о важных изменениях.
Руководитель отдела продаж
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Усовершенствованное общение в той или иной сфере деятельности
Специалист колл-центра
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Что мне нравится в работодателе
Стабильная Компания, полностью официальное трудоустройство, отличный, жружный коллектив, достойная оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Всё устраивает.
Январь 2023
Ответ представителя компании
Спасибо за отличный отзыв. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся сделать работу в компании максимально комфортной.
Отзыв сотрудника
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Работаю в данной компании 2,5 года. Плюсами данной компании считаю: высокий уровень заработной платы по сравнению с другими работодателями в городе, стабильные выплаты зп, стабильные премии, наличие годовых премий, удобный график работы, очень дружный коллектив и удобное месторасположение офиса. Одним из главных плюсов компании являются корпоративные мероприятия для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы, чтобы в офисе была комната отдыха для сотрудников.
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия и замечательный коллектив! Хороший фундамент для развития — остальное зависит уже от человека. Зарплату платят вовремя, без задержек, плюс — корпоративные мероприятия) Дружелюбная атмосфера и хорошие премии, что очень важно для меня.
Что можно было бы улучшить
Добавить бесплатные завтраки.
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Что мне нравится в работодателе
Люблю свою работу, сейчас в декрете, жду возвращения!
Достойная заработная плата, удобный график, крутой коллектив, тренинги для личностного развития и роста, корпоративная жизнь. Все полностью устраивает!
Что можно было бы улучшить
Слишком часто меняется руководство
Оператор
Сентябрь 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Что мне нравится в работодателе
Хороший оклад, удобный график, дружный коллектив, карьерный рост и возможность менять род деятельности.
Что можно было бы улучшить
корпоративный чай и печеньки 🙂
Оператор
Сентябрь 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
1) Отличный коллектив
2) удобный график
3) заинтересованность работодателя в успехе сотрудника
4) достойный уровень зп.
Что можно было бы улучшить
1) формирование дополнительных смен (графиков)
Отзыв сотрудника
Август 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Современная инновационная компания, предлагающая вакансии разной специализации, чистый уютный офис, удобные графики работы, карьерный рост. Особенно радуют: своевременная и достойная оплата труда, ежемесячные/квартальные/годовые премии, масса творческих/интеллектуальных/спортивных мероприятий и конкурсов.
Что можно было бы улучшить
Всё ок, но нет предела совершенству!
Отзыв сотрудника
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Что мне нравится в работодателе
Работаю в ООО «АБК» (АктивБизнесКонсалт) с 30 мая 2017, с клиентами до этого не работала, училась и подрабатывала промоутером. Руководство более чем адекватное, коллектив дружный. Есть шанс реально заработать на премиях, хорошая мотивация, да и оклад 20000 руб. в Орле без особого опыта не легко найти, при этом график удобный. Зп приходит 2 раза в месяц на карту. Все чисто, официально и без подводных камней.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше обучающих мероприятий, тренингов.
Отзыв сотрудника
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия работы, удобное расположение офиса. Своевременно выплачивается з.п. В компании проводятся различные мероприятия, что позволяет сотрудникам позитивно проводить время. Гибкий график работы, каждый может выбрать то, что ему подходит.
Что можно было бы улучшить
Отзыв сотрудника
Февраль 2019
Работаю в компании
Что мне нравится в работодателе
Своевременная заработная плата, официальное трудоустройство, отличный и дружный коллектив, комфортный офис — отличные условия для работы! Так же возможность получать ежемесячные премии! Удобный график.
Что можно было бы улучшить
Минусов нет.
Отзыв сотрудника
Февраль 2019
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Достойная и своевременная оплата труда, официальное трудоустройство, отличный коллектив. Считаю, что это самое важное, что нужно для сотрудника!
Что можно было бы улучшить
Специалист по взысканию
Февраль 2019
Работаю в компании
Что мне нравится в работодателе
Первое место работы. Крутая компания, нравится, что можно работать по 4 часа. Если работать, то можно получать большую премию (у меня она иногда выходит больше оклада).
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы график свободный, так как иногда учусь то в первую, то во вторую смены.
Оператор
Февраль 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Что мне нравится в работодателе
стабильная и белая зп, премия, которая зависит от вас, хороший и отзывчивый коллектив, комфортный офис!
Что можно было бы улучшить
Проработала около 1.5 лет и не разочаровалась!
Оператор
Февраль 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Свой опыт работы я начала в ООО «АБК» в 2016 году. Работала там более 2,5 лет. Зарплата вовремя, на премию всегда выходила. Жаль было расставаться, но общаться с должниками морально стало тяжело.
Что можно было бы улучшить
Тяжело общаться с должниками. Не хватало тренингов для роста сотрудников.
Кредитный эксперт
Январь 2019
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Что мне нравится в работодателе
Самое главное, что зарплата и премии всегда выплачивались вовремя. Классный коллектив, удобная столовая. Новогодний корпоратив- просто супер!
Что можно было бы улучшить
Шумновато на рабочем месте.
Отзыв сотрудника
Октябрь 2018
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство,комфортный офис ,достойная оплата труда,возможность подработки ,дружный молодой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Касаемо графика-хотелось бы меньше вечерних смен.
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2018
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Работаю 4 года.Полностью белый доход. Удобный график, пожелания всегда учитывают.За короткий промежуток дорос до ведущего специалиста.Работа интересная. ЗП и премии выплачиваются всегда в срок и говоря о последнем-можно делать хорошие деньги,главное не лениться. Хороший коллектив,компетентное руководство.Всегда помогут,научат.Лучше не найти!!
Что можно было бы улучшить
Дополнительная комната отдыха
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2018
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Что мне нравится в работодателе
Хорошая, стабильная компания. Гибкий график. З/п без задержек, достойные премии. Корпоративная культура на уровне! 2 раза в год масштабные мероприятия за счет компании.
Дружный коллектив. Много дополнительных приятных бонусов в денежном эквиваленте и в виде памятных подарков. Постоянное развитие, проводятся тренинги для повышения квалификации. Однозначно рекомендую данную компанию для трудоустройства!
Что можно было бы улучшить
Ни каких трудностей
Специалист по взысканию
Сентябрь 2018
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Что мне нравится в работодателе
Компания для людей, нацеленных на результат. Уровень дохода напрямую зависит от результатов работы (прошу заметить, что в АБК официальный доход, и у большинства сотрудников он гораздо выше среднего по нашему городу).Проработав в АБК 2,5 года,могу сказать о компании только хорошее. Коллектив дружный и отзывчивый, руководство всегда готово к обратной связи и помощи своему персоналу, досуг сотрудников организован на отлично
Что можно было бы улучшить
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2018
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Что мне нравится в работодателе
Возможность заработка выше среднего по городу. Возможность подработок, получения доплат за стаж, и мат. поощрения за участие в доп. проектах. Разнообразная программа вовлеченности: много мероприятий различной направленности, каждый может найти что-то для себя.
Что можно было бы улучшить
отсутствуют
Часто задаваемые вопросы о работе в компании АБК
Рекомендуют ли сотрудники компанию АБК для трудоустройства?
93.8% сотрудников рекомендуют компанию АБК для трудоустройства, на основании 32 оценок.
Какая оплата труда в компании АБК?
Сотрудники компании АБК оценивают оплату труда на 4.6 из 5, на основании 32 оценок.
Как сотрудники АБК оценивают руководство компании?
Сотрудники компании АБК оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 32 оценок.
Как сотрудники АБК оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании АБК оценивают возможности карьерного роста на 4.5 из 5, на основании 32 оценок.
Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт» (сокращенное наименование ООО «АБК») организовано в апреле 2013 года и входит в группу «СБЕР».
Компания ООО «АБК» всегда уделяла особое внимание развитию технологий, активно используя инновационные IT-решения и искусственный интеллект в области работы с задолженностью физических и юридических лиц.
В январе 2020 мы запустили новый бренд VS Robotics. VSR создает IT решения, которые помогают сокращать расходы на коммуникации с клиентами, повышают эффективность рабочих процессов и легко адаптируются под любые направления бизнеса. Флагманские продукты — робот-оператор, система речевой аналитики, распознавание речи.
Наша команда создает технологичные продукты, которые помогают сокращать расходы на коммуникации с клиентами, повышают эффективность рабочих процессов и легко адаптируются под любые направления бизнеса. Наши решения применяются в крупнейших компаниях России и СНГ.
Команда специалистов АБК / VS Robotics ежедневно работает над усовершенствованием продуктов и сервисов, делая их еще более удобными и эффективными. В активе компании — широкая линейка специализированных решений, которая постоянно пополняется.
Команда АБК / VS Robotics всегда готова взяться за самую сложную задачу и предоставить оптимальное решение. Мы не похожи на других, поскольку не просто идем в ногу со временем, но и стараемся его опередить, воплощая инновационные решения во всем — от продуктов и услуг до способов управления бизнес-процессами.
Наша главная задача — быть лучшими во всем!
Что такое Active Business Collection и когда о нем можно услышать
В процентной ставке по кредитам любого банка заложены риски невозвратных кредитов, но финансовые организации понимают, что предоставление кредита — это услуга оказываемая на рынке с высокой конкуренцией и слишком высокий процент вместо того чтобы сберечь деньги, наоборот уменьшит их приток и соответственно прибыль. Актив бизнес коллектион — юридическое лицо, созданное для возврата проблемных задолженностей. Благодаря его работе риски материнской компании не перекладываются на добросовестных клиентов. Руководитель организации — Дмитрий Теплицкий.
Компания Актив коллекшн Сбербанк считается одной из ведущих коллекторских фирм страны. Она предоставляет полный комплекс услуг по взысканию просроченных долгов. Единственным участником и учредителем этого общества является Сберегательный банк, его он основало в 2013 году. Целью учреждения коллекторского агентства считается удовлетворение потребностей клиентов в высококвалифицированных услугах по взысканию задолженностей по кредитам. В качестве целевой аудитории клиентов организация рассматривает следующих юридических лиц:
— компании, работающие сфере микрофинансовых услуг;
— организации сферы ЖКХ;
— организации топливно-энергетической сферы.
Свои услуги компания оказывает с середины 2014 года. Ее главный актив — два современных колл-центра, базирующихся в Красноярске и Орле. Кроме того, у нее есть развитая сеть региональных представительств по всей, без исключения, территории страны.
Компания состоит в Национальном объединении профессиональных коллекторских организаций. В ее работе гармонично сочетаются корректное обращение с заемщиками и высокая эффективность возврата долгов. За счет этого при достижении поставленных задач по взысканию риски испортить репутацию минимальные. Это обеспечивается методологическими и техническими средствами, имеющимися в активе агентства.
Перечень услуг
Компания оказывает услуги по взысканию по договорам цессии (переуступки прав) и в качестве агента кредитора. Компания работает со всеми процессами взыскания. Для снижения операционных затрат и увеличения эффективности на всех стадиях взыскания, где это возможно, применяются средства автоматизации. Услуги агентства можно объединить в следующие 4 группы:
— досудебные взимания долгов;
— взыскания через суд;
Pre-collection включает в себя скоринговое моделирование поведения заемщика, выбор наиболее подходящих способов взыскания, проверку финансовой устойчивости и контроль платежной дисциплины заемщика. Все это происходит с помощью специализированных IT средств.
Досудебное взимание долгов включает поиск дополнительной информации должнике, заочное и очное напоминание задолжавшему лицу о возможных способах оплаты долга, мониторинг оплаты долга. Взыскания через суд содержит в себе приказное и исковое судопроизводство, представление кредитора в судах, инициацию исполнительного производства. Среди консалтинга основными услугами можно считать поиск дополнительной информации о должнике, скоринговое моделирование взыскания, продажу залоговых активов, предпродажная подготовка портфеля.
Преимущества сотрудничества с агентством
Если изучить об Актив бизнес коллектион сбербанк отзывы, то можно выделить ряд преимуществ сотрудничества с этой компанией:
— соблюдение этических норм;
— эффективность при выполнении поставленных задач.
Квалификация сотрудников агентства может быть подтверждена их успешным опытом работы в сфере взыскания. Миссией своего существования компания считает помощь в урегулировании споров, связанных с долговыми обязательствами, как должнику, так и клиенту.
На сумму расходов, связанных с взысканием просроченных долгов, положительно влияют используемые средства автоматизации этого процесса. IT система компании считается одной из самых совершенных в этой сфере применительно к нашей стране. Методы работы компании максимально сближают интересы должника и кредитора, что делает работу агентства эффективным и снижает к минимуму репутационные риски.
Показатели деятельности
Организация основана весной 2013 года. Работает она с проблемной задолженностью по всей территории России. В активе два современных колл-центра. Учредитель и основной участник — крупнейший отечественный банк ПАО СБЕРБАНК. С начала основания в работе было 2,3 млн. дел.
Средний месячный объем — до 700 тыс. дел.
Сегодня по агентской схеме на взыскание агентству передано кредитов на общую сумму в 9 млрд рублей (150 тыс. дел.). В основном это просроченная задолженность по кредитным картам, превышающая один год
Руководство
Ключевыми сотрудниками компаниями можно считать:
— Дмитрия Теплицкого, генерального директора, имеющего более чем 10 летний стаж работы в сфере финансов;
— Дмитрия Зуева, заместителя генерального директора, его опыт работы в банковской сфере начинается с 2007 года;
— Екатерину Чермашенцеву, управляющего директора по внешнему развитию, работает в различных коммерческих структурах с 2008 года..
Достижения
В 2014 году агентство стало членом Национальной Ассоциации коллекторских организаций. Сегодня глава компании является членом контрольного комитета этой некоммерческой организации. Целью вступления в ассоциацию агентство считает создание цивилизованного, регулируемого законодательством рынка услуг по взысканию проблемных долгов.
Основной принцип работы компании — учет интересов заемщика и кредитора. По мнению руководства агентства — лучше найти точки соприкосновения и решить проблему до суда, чем выносить не урегулированный вопрос на суд. Это уменьшит расходы как должника, так и заимодателя.
Секреты эффективности
Как говорят профессионалы секреты эффективности работы коллекторского агентства Сбербанка лежат в конструктивном взаимодействии с должником. Главное подвигнуть его к добросовестному исполнению своих обязанностей по договору, а не давить на него.
В отличие от других агентств, по заверению руководителя Актив Колекшион, организация общается со своими клиентами максимально корректно и тактично. Это позволяет избежать почти 20% потерею целевой аудитории, которая при обычной «эффективной» тактике просто теряются меняя номера телефонов, не открывает двери и т.п.
Отзывы
Сергеева Екатерина, Новосибирск, 51 год
Пришлось столкнуться с компанией в качестве поручителя. Сама то я надежный заемщик, всегда все вовремя отдавала. Да вот коллега с работы молодой подвел. Что стоит отметить, резкого «наката» не было. Позвонили, сказали мол вы поручались за такого-то гражданина. Теперь в соответствии с законом вам придется выплачивать его долг.
Предложили условия погашения, назначили встречу в банке. ;В общем отнеслись не как нарушителю какому-то, а как нормальные люди с обычному человеку, попавшему в нехорошую историю.
Петров Альберт, Москва, 42 года
Попал в нехорошую историю с кредитом. Думал, что платить буду вовремя, а тут кризис. Заработки упали, а сумма оказалась неподъемная. Но что удивило, коллекторы от Сбера оказались разумными людьми. Не стали последнее вытряхивать.
Предложили компромиссный вариант. Теперь и я им долг отдаю в рамках своих возможностей и они тело кредита возвращают. Смысл то в контры идти, когда можно договориться.
Виктор Немеров, Омск, 25 лет
Накатили как будто я должен. Да должен на машину брал. А то, что отдать не смог вовремя так я не виноват. Так сложилось. Бизнес не пошел. Партнеры подвели.
Я этим колллекторам говорю, мол отдам, дайте рассрочку. Они то согласны, но требуют конкретики. Когда, по сколько и за какой период. А как я скажу им, если сам на себя работаю. Ремонтами квартир занимаюсь. Ну вроде договорились.
Не знаю как дальше пойдет тема. Может выгорит.
Видео
* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru
Источник: sber-otvet.ru