Компания может измерять производительность оборудования и сотрудников несколькими способами. Производительность и эффективность — это два похожих способа, с помощью которых организации оценивают выпуск продукции, которые могут предоставить уникальную информацию о производительности и ресурсах. Изучение этих двух измерений поможет вам определить, когда их отслеживание может помочь улучшить общие бизнес-процессы и эффективность. В этой статье мы обсудим определения производительности и эффективности, рассмотрим некоторые ключевые различия между ними и дадим советы по их улучшению.
Что такое производительность?
Продуктивность — это способность производить много предметов или выполнять множество задач в течение определенного периода времени. Это метрика, используемая для измерения производства товаров или производительности. Компании часто измеряют производительность, оценивая производительность сотрудника или машины за определенный период. Вы можете измерить производительность в выпуске продукции, труда или капитала.
ВЭФ 2019: Как сократить потери и повысить эффективность бизнеса
Что такое эффективность?
Эффективность – это способность производить наибольшее количество продукции с наименьшим количеством отходов. Более ориентированный на качество продукта, эффективность — это то, как компании измеряют, сколько функционирующих продуктов или других результатов может выполнить человек. Компании могут оценивать эффективность, чтобы понять, как их сотрудники используют свои ресурсы и каковы результаты.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Производительность против эффективности
Есть несколько способов, которыми производительность и эффективность пересекаются и различаются:
Формула
Формула расчета производительности:
Производительность = Выход / Вход
Выход часто представляет собой произведенные единицы, а вход — время, затраченное на деятельность. При сравнении метрик легко увидеть, например, сколько единиц продукции производит каждый сотрудник в час. Формула эффективности похожа, но люди сначала вычисляют полезную продукцию:
Эффективность = Полезный выход/вход
Это подчеркнуло необходимость качественной продукции, в то время как производительность учитывает как качественную, так и бракованную продукцию.
Использовать
Компании измеряют производительность, чтобы определить максимальное количество товаров, которые они могут произвести, или задач, которые они могут выполнить. Это может помочь по нескольким причинам, включая сравнение производительности сотрудников или измерение производительности определенного оборудования.
Компании могут измерять эффективность, чтобы контролировать качество оборудования или исполнителей. Например, машина может производить 100 деталей в час, что может показаться производительным. При оценке эффективности руководство замечает, что 20% из них неисправны. Другая машина могла бы производить только 85 деталей в час без каких-либо дефектов. Первая машина более производительна, но вторая машина более эффективна.
Андрей Тысленко: Как увеличить производительность труда? Как заставить сотрудника работать
Расходы
Это может быть более простым при расчете затрат. Например, если продавец делает 20 звонков в час, вы можете оценить трудозатраты, необходимые для выполнения любых квот на звонки. С эффективностью могут быть дополнительные соображения.
В примере с продажами, если 10 звонков приводят к продаже, вы можете посчитать это неэффективным, поскольку вам могут потребоваться дополнительные рабочие часы для достижения целей продаж. Эффективная рабочая сила, оборудование и технологии могут сэкономить компании больше денег, поскольку вам может потребоваться меньше ремонтов или времени для обработки возвратов или проблем клиентов. Расчет эффективности может помочь компаниям более точно оценить затраты.
Показатели эффективности
В зависимости от потребностей бизнеса компании могут оценивать как производительность, так и эффективность при измерении производительности сотрудников. Например, маркетинговая компания может оценивать продуктивность сотрудника по количеству постов в блоге, которые он создает. Эффективность может быть более ценным показателем производительности в такой области, как технология, где качество выпусков программного обеспечения может быть более ценным, чем количество выпущенных продуктов.
Ресурсы
Производительность — это мера, которую компании могут использовать для максимизации своих текущих ресурсов. Если предприятия не могут покупать новое оборудование или нанимать новых специалистов, их целью может быть увеличение общего объема производства и производительности. Эффективность побуждает эти компании к возможному изучению новых ресурсов. Например, если производственная компания измеряет только производительность, может показаться, что ее оборудование и процессы соответствуют потребностям ее бизнеса. Измеряя эффективность, они могут рассмотреть альтернативные решения, позволяющие производить товары более высокого качества.
Советы по повышению производительности и эффективности
Вот несколько советов, которые вы можете использовать, если хотите повысить производительность и эффективность своей работы:
Изучите автоматизацию
Чтобы повысить как эффективность, так и производительность, вы можете изучить автоматизацию задач на работе. Например, если продавец каждый день тратит время на составление и организацию своего расписания, это может повлиять на его производительность. Подумайте, как автоматизированные инструменты могут увеличить производительность для основных обязанностей, которые могут помочь увеличить доход. Это также может повысить эффективность, поскольку вы можете уделять больше времени качественному выполнению задач, а не спешке с их выполнением для достижения целей производительности.
Регулярно следите за ними
Мониторинг производительности и эффективности может помочь вам понять различные области вашего бизнеса. Например, если вы заметили изменение производительности в определенные дни, вы можете выяснить, почему это произошло, и посмотреть, как можно улучшить эти показатели. С эффективностью вы можете видеть, поддерживают ли оборудование и рабочую силу оптимальный уровень эффективности с течением времени, или если есть снижение, вы можете продолжить обновление процессов или оборудования.
Оценить ресурсы
Несмотря на то, что производительность направлена на максимальное использование ваших текущих ресурсов, вы все равно можете изучить инструменты, которые могут улучшить эти показатели. Рассмотрите возможность изучения модернизированного оборудования и рыночных стандартов, чтобы убедиться, что ваш уровень соответствует уровню конкурентов. Если вы надеетесь повысить эффективность, вы можете определить конкретные проблемы и изучить другие ресурсы. Например, вы можете прочитать отзывы клиентов об оборудовании, чтобы узнать, насколько успешно работают инструменты, подобные тем, которые вы используете.
Улучшить фокус
Для индивидуальной продуктивности и эффективности вы можете попытаться улучшить концентрацию в течение дня. Это может означать устранение отвлекающих факторов, таких как ваш телефон или телевизор, или установление строгого графика, когда вы надеетесь завершить работу. Вы также можете рассмотреть возможность сегментирования своих задач, чтобы сосредоточиться на выполнении одной обязанности за раз. Это может повысить общий результат вашей работы и ее качество.
Запросить отзыв
Получение отзывов от сотрудников или руководства может помочь вам определить факторы, влияющие на производительность и эффективность. Поскольку производительность просто измеряет результат, вы можете спросить других, как они могли бы выполнять свои задачи быстрее. Если вы надеетесь увидеть улучшение качества продукции сотрудников, вы можете спросить, какие факторы могут вызвать некачественную продукцию. Рассмотрите возможность создания и публикации опроса, чтобы сотрудники могли оценить свои процессы и ресурсы. Разделение этой ответственности также может способствовать созданию позитивной и доверительной рабочей среды, что также может повысить производительность.
Источник: buom.ru
Производительность в экономике — что это
Здравствуйте, уважаемые читатели проекта Тюлягин! В сегодняшней статье мы поговорим о производительности в экономике. Вы узнаете что такое производительность простыми словами и в чем ее основная суть, поговорим о производительности труда и остатке Салоу, а также о способах расчета производительности, инвестициях в производительность и о реальных примерах. Обо всем этом читайте далее в статье.
- Что такое производительность?
- Суть производительности
- Производительность труда
- Остаток Солоу
- Инвестиции в производительность
- Как рассчитать производительность
- Примеры производительности
- Популярные вопросы о производительности
- Резюме
Что такое производительность?
В экономике производительность измеряет выпуск на единицу затрат, таких как рабочая сила, капитал или любой другой ресурс. Для экономики он часто рассчитывается как отношение валового внутреннего продукта (ВВП) к отработанным часам.
Производительность труда может быть дополнительно разбита по секторам для изучения тенденций роста рабочей силы, уровня заработной платы и технологических усовершенствований. Корпоративная прибыль и прибыль акционеров напрямую связаны с ростом производительности.
На корпоративном уровне производительность является мерой эффективности производственного процесса компании, она рассчитывается путем измерения количества произведенных единиц по отношению к часам труда сотрудников или путем измерения чистых продаж компании по отношению к часам труда сотрудников.
Суть производительности
Производительность — ключевой источник экономического роста и конкурентоспособности.
Способность страны повысить уровень жизни почти полностью зависит от ее способности повышать объем производства на одного работника (т. е. Производить больше товаров и услуг за определенное количество часов работы). Экономисты используют рост производительности для моделирования производственного потенциала экономики и определения степени использования производственных мощностей. Это, в свою очередь, используется для прогнозирования бизнес-циклов и прогнозирования будущих уровней роста ВВП.
Кроме того, производственные мощности и загрузка используются для оценки спроса и инфляционного давления.
Производительность труда
Чаще всего указывается производительность труда, публикуемая Бюро статистики труда. Он основан на отношении ВВП к общему количеству отработанных часов в экономике. Рост производительности труда происходит за счет увеличения количества капитала, доступного каждому работнику (углубление капитала), образования и опыта рабочей силы (состав рабочей силы) и совершенствования технологий (многофакторный рост производительности).
Однако производительность не обязательно является показателем здоровья экономики в данный момент времени. Например, во время рецессии 2009 года в США объем производства и количество отработанных часов падали, в то время как производительность росла (отработанные часы сокращались быстрее, чем объем производства).
Повышение производительности может происходить как во время рецессии, так и в период расширения, как это было в конце 1990-х годов, поэтому при анализе данных о производительности необходимо принимать во внимание экономический контекст.
Остаток Солоу
Есть много факторов, которые влияют на производительность страны. К таким вещам относятся инвестиции в машины и оборудование, инновации, улучшения в логистике цепочки поставок, образование, предпринимательство и конкуренцию.
Солоу остаточной, который обычно называют совокупной производительности факторов производства, измеряет часть выходного роста экономики, которые не могут быть отнесены к накоплению капитала и рабочей силы.
Он интерпретируется как вклад в экономический рост управленческих, технологических, стратегических и финансовых инноваций.
Этот показатель экономической эффективности, также известный как многофакторная производительность (МФП), сравнивает количество произведенных товаров и услуг с количеством комбинированных ресурсов, используемых для производства этих товаров и услуг. Затраты могут включать труд, капитал, энергию, материалы и приобретенные услуги.
Производительность и инвестиции
Когда производительность не увеличивается значительно, это ограничивает потенциальный рост заработной платы, корпоративной прибыли и уровня жизни.
Инвестиции в экономику равны уровню сбережений, потому что инвестиции должны финансироваться за счет сбережений. Низкий уровень сбережений может привести к снижению уровня инвестиций и снижению темпов роста производительности труда и реальной заработной платы. Вот почему есть опасения, что низкая норма сбережений в США может повредить росту производительности в будущем.
После мирового финансового кризиса рост производительности труда был слабым.
В США рост производительности труда в период с 2007 по 2017 год увеличивался на 1,1% в годовом исчислении по сравнению со средним показателем 2,5% почти при каждом восстановлении экономики с 1948 года. Это объясняется снижением качества рабочей силы, уменьшающейся отдачей от технологических инноваций и глобальный долговой навес, который привел к увеличению налогообложения. Это, в свою очередь, привело к снижению спроса и капитальных затрат. В 2020 году глобальный рост производительности труда упал примерно на 0,9%.
Большой вопрос заключается в том, какую роль сыграли количественное смягчение и политика нулевой процентной ставки (ZIRP) в стимулировании потребления за счет сбережений и инвестиций.
Компании тратили деньги на краткосрочные инвестиции и обратный выкуп акций, а не инвестировали в долгосрочный капитал. Одним из решений, помимо лучшего образования, обучения и исследований, является поощрение капитальных вложений. И лучший способ сделать это, по мнению экономистов, — это реформировать корпоративное налогообложение, что должно увеличить инвестиции в производство.
В последнее время появились некоторые признаки того, что экономический кризис и изоляция 2020 года действительно повысили рост производительности. Почему?
Поскольку компании практически во всех отраслях — от ресторанов и фабрик до финансовых учреждений и розничных магазинов — больше, чем когда-либо, полагаются на технологии, работникам разрешается сосредоточиться на задачах, требующих более высокой ценности. Например, модель работы на дому становится постоянной для предприятий по всему миру.
Производительность во многом определяется доступными технологиями, а также готовностью и ноу-хау руководства улучшать процессы.
Как рассчитать производительность
Расчет производительности прост: разделите выпуски компании на затраты, использованные для производства этого выпуска. Наиболее часто используемые затраты — это рабочее время, тогда как выпуск можно измерить в единицах произведенных или продаж.
Например, если фабрика произвела 10 000 виджетов в прошлом месяце, при этом выставив счет за 5 000 часов труда, производительность была бы просто двумя виджетами в час (10 000/5 000).
Продажи также можно использовать как меру выпуска. Предположим, для этой фабрики 10 000 виджетов означают продажи в 1 миллион долларов. Нам просто нужно разделить цифру в 1 миллион долларов на 5000 рабочих часов, чтобы получить нашу цифру производительности: 20 долларов продаж за каждый час труда.
Примеры производительности
Тойота
Гигант автомобилестроения Toyota представляет собой яркий пример высокой производительности в реальной жизни. У компании очень скромное начало, но она выросла до одного из крупнейших и наиболее продуктивных производителей автомобилей в мире. Ее «Производственная система Toyota» (TPS) — одна из основных причин этого.
TPS включает в себя несколько из следующих принципов:
- Среда постоянного обучения и совершенствования
- Системы стандартизации для стабильного качества
- Устранение (а не просто сокращение) отходов
В 2010 году Toyota пришлось отозвать около 9 миллионов автомобилей из-за защемления педали и проблем с акселератором. Многие обвиняли в отзыве отклонение от основополагающих принципов TPS.
С тех пор руководство переориентировалось на свою основополагающую философию TPS.
Амазон
Конечно, реальный взгляд на производительность не будет полным без разговора об Amazon, крупнейшем в мире онлайн-рынке.
Центры исполнения Amazon находятся в центре его работы. Сотрудники должны работать на уровне эффективности машин, чтобы отслеживать, упаковывать и сортировать тысячи заказов каждый день.
Однако очень немногие осознают, насколько Amazon расширяет границы производительности.
Согласно статье The Verge за 2019 год, в период с августа 2017 года по сентябрь 2018 года Amazon уволила «сотни» сотрудников на одном предприятии за невыполнение целей по производительности.
Популярные вопросы о производительности
Что значит производительность?
Производительность — это уровень эффективности производственного процесса. Обычно он выражается как соотношение между совокупным выпуском и совокупными затратами в производственном процессе.
Что такое производительность на рабочем месте?
Производительность на рабочем месте означает просто, сколько «работы» выполнено за определенный период времени. В зависимости от характера компании результат может быть измерен такими вещами, как привлеченные клиенты, совершенные телефонные звонки и, конечно же, полученные продажи.
Как вы можете повысить личную производительность?
Вот некоторые здравые способы ежедневного повышения личной производительности:
- Распределение задач по степени важности и их решение по очереди.
- Завершение самых ненавистных задач раньше всех
- Использование хорошо рассчитанных перерывов для увеличения общего производства
- Регулярно занимайтесь спортом
- Соблюдайте здоровую диету
Резюме
Концепция производительности проста: уровень выпуска на единицу затрат. Однако его важность невозможно переоценить.
Независимо от того, подходим ли мы к этому с экономической точки зрения, с точки зрения компании или с личной точки зрения, возможность измерения и отслеживания производительности может иметь решающее значение для долгосрочного успеха.
- В экономике производительность измеряет выпуск на единицу затрат.
- Когда производительность не увеличивается значительно, это ограничивает потенциальный рост заработной платы, корпоративной прибыли и уровня жизни.
- Расчет производительности производится компанией, деленной на единицы, использованные для создания этой продукции.
- Автогигант Toyota и король онлайн-рынков Amazon являются яркими примерами предприятий с впечатляющим уровнем производительности.
- Производительность на рабочем месте означает просто, сколько «работы» выполнено за определенный период времени.
А на этом сегодня все про производительность. Надеюсь статья была для вас полезной и интересной. Делитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах и добавляйте сайт в закладки. Успехов и до новых встреч на страницах проекта Тюлягин!
Источник: tyulyagin.ru
Что такое производительность труда и как её повысить
Поиск путей повышения производительности труда в организации — одна из важнейших задач в любом бизнесе. Именно от производительности труда зависит эффективность работы организации. Поэтому недостаточно просто ввести этот показатель в бизнес-процессы. Его необходимо тщательность анализировать, прогнозировать и стараться держать под контролем.
В статье рассмотрим, что такое производительность труда и какие факторы оказывают на неё влияние. Расскажем о способах и условиях повышения производительности труда на предприятии или в компании.
Что такое производительность труда
Это базовая характеристика эффективности трудовой деятельности в компании. Производительность труда показывает количество произведённого продукта или выполненных работ за единицу времени. Её можно рассчитать по отделу, подразделению и компании в целом, чтобы сравнить с отраслевыми показателями. Различают индивидуальную и среднюю производительность труда.
Базовыми показателями производительности труда на предприятии являются выработка и трудоёмкость. Они взаимозависимы. Давайте остановимся на них подробнее. Выработка представляет собой количество продукции (работ или услуг), произведённых в единицу времени. Это может быть час, день, месяц, год. Трудоёмкость — это время, затраченное на производство единицы продукции.
Если выработка продукции увеличивается, трудоёмкость снижается. И наоборот: повышение трудоёмкости приводит к снижению выработки. Причины этого необходимо искать и устранять, так как повышение трудоёмкости говорит о снижении производительности труда. Расчёт показателей помогает выявить слабые места процессов или сотрудников и понять, в каком направлении стоит двигаться, чтобы обеспечить рост производительности труда, который приводит к повышению рентабельности.
Расчёт производительности труда (ПТ)
- Фактическая определяется на основе реальных показателей в текущий момент.
- Наличная ПТ — это максимальный показатель в сложившихся условиях (при имеющемся оборудовании и условиях труда). Другими словами, это нормы производительности труда.
- Расчёт потенциального показателя проводится при планировании производительности труда в случае изменений условий труда, внедрения новых технологий и т. д.
Можно также считать производительность труда более сложными способами, например, по балансу, с учётом затрат и других показателей. Но даже с помощью простой формулы можно сделать определённые выводы.
Зачем нужно повышать производительность труда
Высокая производительность труда = высокая рентабельность бизнеса. А рентабельная компания:
- является конкурентоспособной;
- успешно развивается;
- получает стабильную прибыль.
Все эти факторы повышаются при увеличении производительности труда. А если мыслить более глобально, то повышение производительности каждого отдельного предприятия приводит к росту национальной экономики.
Факторы, влияющие на эффективность использования трудовых ресурсов и производительность труда
На производительность труда непосредственно влияют:
- состояние основных средств;
- технологии производства или процессов;
- качество менеджмента;
- климат в коллективе;
- условия и оплата труда.
Какой из факторов больше влияет на производительность труда, а что снижает или повышает эффективность персонала, определяется по результатам комплексного анализа.
Основные факторы роста производительности труда
Их условно можно разделить на две группы: технико-технологические и организационно-управленческие.
Технико-технологические факторы роста производительности труда — это внедрение новых технологий, повышение уровня оснащённости. Техническое и технологическое совершенствование процессов позволяет сократить трудоёмкость и повысить выработку. Эта группа факторов рассматривается обычно как ведущая и определяющая остальные.
Организационно-управленческие факторы выполняют координирующую роль. При подключении технико-технологических факторов и резервов роста производительности труда необходимо повышать уровень менеджмента и организации управления кадрами. В частности, при внедрении новых технологий необходимо обеспечить обучение сотрудников и разработку системы мотивации для работы в новых условиях.
В эту же группу факторов следует отнести и необходимость наблюдения за работой персонала, соблюдением дисциплины и выполнением нормативов. Современные компании могут отслеживать эффективность работы сотрудников с помощью искусственного интеллекта. Взять, например, Интеллектуальную систему управления сотрудниками для CRM СберРост: она анализирует действия сотрудников отдела продаж в CRM, выявляет точки роста и даёт конкретные рекомендации по улучшению работы. Она помогает не только получить реальную аналитику, но и действенные решения по повышению производительности труда.
Источник: www.esphere.ru