Это самая популярная в России социальная сеть с довольно молодой аудиторией. Ей регулярно пользуются около 97 млн человек. Для ведения бизнеса «ВКонтакте» можно создавать два вида сообществ: группы и публичные страницы.
Группа — это площадка, которая лучше всего подходит для общения по интересам. С ее помощью можно управлять репутацией бренда и вступать в диалог с подписчиками.
В группу можно приглашать других пользователей. Также у этого типа сообществ есть разные варианты приватности: группы бывают открытыми, закрытыми и частными.
Такой формат удобен, если вы допускаете, что пользователи будут сами генерировать контент для сообщества. Например, вы продвигаете компанию, которая занимается производством сыров. В этом случае можно создать группу, посвященную кулинарии, в которой подписчики делятся рецептами и фотографиями готовых блюд.
Выбрав этот формат, помните: он требует большого внимания со стороны администратора. Придется следить за комментариями, модерировать их, оперативно отвечать на вопросы и замечания подписчиков. Если у вас нет возможности быстро отвечать на комментарии, лучше отключить их совсем.
Социальные сети для бизнеса. А нужны ли они?
Публичная страница — удобный инструмент для публикации новостей или промоматериалов от лица компании или человека. В такое сообщество невозможно пригласить напрямую, пользователь должен сам подписаться на страницу. Администратор может лишь продвигать паблик различными способами и делать так, чтобы о нем узнало как можно больше людей.
В отличие от групп, на публичной странице нельзя скрыть какую-либо информацию. Любой пользователь, даже не подписчик, может видеть весь опубликованный контент. При этом у подписчиков нет возможности самостоятельно публиковать записи на публичной странице. Они могут делать это только через кнопку «Предложить новость», но решение о публикации в любом случае остается за администратором.
Изменить тип сообщества можно только раз в месяц, поэтому важно заранее сделать правильный выбор. Чтобы лучше сориентироваться, внимательно изучите меню с подсказками, которое появляется после нажатия кнопки «Создать сообщество» в меню «Группы».
В целом, у создателей групп и публичных страниц есть много общих инструментов для ведения, оформления и продвижения своих сообществ. В обоих случаях администратор может выходить в прямой эфир, публиковать истории, загружать товары, создавать мероприятия и запускать таргетированную рекламу.
Помимо этого, у владельцев групп «ВКонтакте» есть возможность продвижения с использованием технологии TV Sync. Ее суть заключается в том, чтобы синхронизировать ролики на телевидении с постами в новостной ленте и взаимодействовать с аудиторией при помощи нескольких устройств одновременно. То есть во время рекламной паузы на любом федеральном телеканале («Первый», «Россия 1», «Россия 24», ТНТ, СТС, НТВ) в социальной сети появляется маркетинговая информация о том же продукте.
Страницы «ВКонтакте» индексируются поисковыми роботами. Поэтому, помимо названия бренда, важно указать ключевые фразы и слова. Особенно это ценно, если речь идет о малом бизнесе, а не о всем известной компании.
Социальные сети для бизнеса в 2022 году
Известные и узнаваемые бренды могут использовать только собственное название. Небольшим региональным проектам лучше указывать город и сферу деятельности.
Для оформления сообществ используется обложка (или шапка) с рекомендуемым размером 1590х400px и аватар размером 200х500px. Обложка расположена в верхней части страницы и видна только тогда, когда пользователь заходит в группу или паблик. Часто на ней публикуют контакты или важные новости. Аватар — это лицо бренда, он отображается в ленте вместе с вашими постами и комментариями.
2. Facebook
В отличие от «ВКонтакте», аудитория российского сегмента Facebook более специфична. В основном это менеджеры с высшим образованием, предприниматели, политики и представители шоу-бизнеса, которые не только делятся событиями личной жизни с близкими друзьями, но и налаживают через социальную сеть профессиональные контакты и формируют личный бренд. В Facebook уместно продвигать услуги B2B и продукты премиум-сегмента.
В Facebook есть три варианта сообществ: страница, группа и мероприятие. Как правило, для бизнес-целей используются именно страницы. Это сообщества с общедоступной информацией, по умолчанию открытые для всех пользователей.
При создании страницы Facebook предлагает выбрать категорию. От нее будет зависеть набор функций, доступных вашим подписчикам. К примеру, у местных компаний есть возможность публиковать адрес и отзывы посетителей, а в категории «Компания, организация или учреждение» отзывов нет. Пункт «Бренд или продукт» подойдет для тех, кому не нужно открыто показывать адрес.
Так выглядит местная страница без оформления
Под обложкой расположено меню «Добавить кнопку», которая предлагает посетителям выполнить целевое действие: позвонить, написать сообщение, перейти в магазин, скачать приложение.
Возможности меню «Добавить кнопку»
При желании администратор сообщества может вводить возрастные ограничения и применять фильтры по полу и интересам. К примеру, можно закрыть страницу от пользователей младше 18 лет или чаще показывать обновления мужчинам, интересующимся финансами. Также здесь доступна публикация постов на нескольких языках. Причем пользователи из разных стран будут видеть только актуальный для них вариант.
Помимо таргетированной рекламы, Facebook дает возможность продвигать сообщество при помощи рекомендации похожих страниц. Если вы подключите эту функцию в меню «Настройки», пользователи будут видеть ссылку на вас, посещая страницы конкурентов. Естественно, список рекомендаций появится и у вас.
В сравнении с «ВКонтакте» Facebook предлагает несколько вариантов для оформления. В качестве обложки можно использовать фотографию (оптимальный размер — 820×312px) или видео (820×456px с продолжительностью от 20 до 90 секунд). Еще можно сделать шапку в виде слайдов, например загрузить три картинки, которые поочередно будут показывать логотип компании, контакты и информацию об акциях и скидках.
3. Instagram
Это социальная сеть с молодой аудиторией. В основном ей пользуются женщины в возрасте от 18 до 26 лет. В Instagram публикуется визуальный контент, который воспринимается пользователями гораздо легче, чем текстовый.
Для профессионального продвижения брендов в Instagram используется специальный бизнес-аккаунт, который работает в связке со страницей компании на Facebook. Чтобы создать страницу для бизнеса, нужно зайти в настройки обычного профиля и выбрать пункт «Переключиться на профиль компании».
По правилам соцсети, владельцы бизнес-аккаунтов должны заполнить контактную информацию. Это может быть электронная почта, физический адрес или телефон. Можно указать все варианты либо что-то одно.
Категории в Instagram выглядят так же, как и в Facebook: это может быть страница СМИ, публичной персоны, ресторана, банка, интернет-магазина и так далее.
В отличие от обычного пользователя, владелец бизнес-аккаунта получает кнопку обратной связи (в зависимости от вида деятельности она может называться «Написать», «Позвонить» или «Как добраться»), особые рекламные возможности и доступ к расширенной статистике.
Для аналитики здесь доступна информация о лучших публикациях и периодах максимальной активности аудитории. Администратор видит демографическую информацию о подписчиках, а также статистику каждого поста и всего аккаунта.
4. «Одноклассники»
Эта социальная сеть входит в топ-5 самых популярных сайтов в России, кроме молодой аудитории, здесь зарегистрировано много взрослых людей старше 35 лет. Примерно 60% пользователей «Одноклассников» — женщины, поэтому социальная сеть может быть интересна для компаний, которые занимаются розничной торговлей одеждой, косметикой и товарами повседневного спроса.
Здесь существуют сообщества нескольких типов: группы для бизнеса и для общения по интересам, магазины, публичные страницы (работающие по аналогии с пабликами «ВКонтакте») и так далее. Также в «Одноклассниках» есть возможность создавать страницы с мероприятиями.
При создании группы для бизнеса есть возможность выбрать одну из трех категорий: «Компани», «Продукция или бренд» или «Организация». Они, в свою очередь, делятся на тематические подкатегории: например, организации могут быть благотворительными, спортивными, религиозными и так далее.
С помощью настроек группы можно опубликовать контактную информацию и описание сообщества, а также прописать ключевые слова, по которым сайт будет рекомендовать вашу группу пользователям со схожими интересами.
Помимо стандартных маркетинговых функций (таргетированная реклама, нативная видеореклама и так далее) в «Одноклассниках», как и во «ВКонтакте», есть возможность пользоваться функцией TV Sync.
Заключение
В этом материале мы рассказали о самых популярных социальных сетях, однако существуют и другие площадки, которые помогают продвигать свою компанию или бренд. Отдельного материала заслуживают Telegram и Twitter, при помощи которых можно привлечь не такую многочисленную, но довольно лояльную и активную аудиторию.
Специально для владельцев бизнеса и интернет-маркетологов команда Skillbox разработала небольшой 4-часовой курс «SMM-менеджер». Его слушатели в интенсивном режиме изучают особенности основных социальных сетей, учатся оформлять сообщества и работать с таргетированной рекламой.
Курс «SMM-менеджер»
На курсе вы получаете теорию плюс домашние задания: отработка новых навыков на практике, а также раздатка со списком полезных книг, подкастов, YouTube и Telegram каналов.
Источник: dzen.ru
Социальные сети для бизнеса. Получаем трафик из соцсетей на свой сайт
Социальные сети для бизнеса, помогут вам получить трафик из социальных сетей. Полученный трафик можно монетизировать и заработать деньги. В статье рассмотрим, как привлекать людей на ваши сайты из социальных сетях, какие результаты это дает.
Что означает трафик из соцсетей на сайт
Здравствуйте, друзья! Социальные сети для бизнеса, такие как Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, Ютуб дают трафик на сайты или блоги. Что это означает? Трафиком, принято называть количество посетителей сайта в единицу времени. Посетители приходят с различных ресурсов – из поисковых систем, с закладок, в том числе, и из социальных сетей.
Большая часть трафика в Интернете приходится на социальные сети, иногда это 10 и даже 20% от общего трафика. Если у вас есть сайт (блог) или бизнес в Интернете, «не грех» воспользоваться социальными сетями. Именно они, дадут вам возможность раскрутить ваши ресурсы в Интернете и заработать деньги.
Далее, поговорим о том, каким образом лучше привлекать пользователей из социальных сетей и почему это влияет на заработок?
Статистика посещаемости из соц-сетей на сайте
В этом разделе статьи покажу статистику трафика, который приходит в данный момент на мой блог из соц-сетей (Скрин 1).
Примерно с июня месяца график посещаемости из соц-сетей идет вверх. Это означает, что люди заходят в соц-сети чаще с мобильных телефонов и реже с поисковых систем и с компьютеров, поскольку сейчас лето.
Статистика сайта показывает, что с моего канала YouTube ежедневно приходит 30-45 посетителей, бывали случаи, когда посещаемость с Ютуба доходила до 80 посетителей в сутки. А это является плюсом к показанным цифрам на скриншоте (Скрин 2).
Как вы можете заметить, в общей сумме трафик из социальных сетей (без Ютуба) составляет 105 человек в день, бывает и больше.
Социальные сети для бизнеса, помогают ли соцсети зарабатывать на сайте
Социальные сети для бизнеса помогают зарабатывать на сайтах. Давайте подсчитаем! Если в день на мой блог приходит 140 человек из соцсетей и Ютуба, то в месяц этот трафик составит 140х30 = 4200 человек.
Часть из этих читателей станут моими подписчиками и в будущем, будут покупать мои или партнерские продукты. Здесь в выигрыше остаются все – читатель получает для себя полезность, получает то, что он давно искал, а владелец блога, зарабатывает деньги. Кроме того, такое сотрудничество может продолжаться долгое время, такой посетитель может стать постоянным клиентом.
Есть блоги, где посещаемость из социальных сетей составляет 500, 1000 читателей в сутки и более, например, сайт «Кто на новенького». Если у вас еще молодой блог, то социальные сети помогут его быстрее раскрутить.
Что надо сделать на сайте, для привлечения максимальной посещаемости
Итак, чтобы на ваш сайт приходили люди из социальных сетей, необходимо создать для этого активность. Для начала создайте в Интернете аккаунты в соц-сетях и раскрутите их. Добавьте в друзья хотя бы 300-500 человек, чтобы была активность.
Далее, добавьте на свой сайт или блог социальные кнопки. Если вы не знаете, как их создавать, посмотрите об этом видео. Там рассказано, как их устанавливать на сайты.
После того, как установите соц-кнопки, делитесь написанной вами статьей в социальной сети, например, в Твиттер, ВК, Фейсбук. Пользователи увидят вашу новость в ленте своих рекомендаций и обязательно перейдут на сайт. Также вы можете создать группу Вконтакте, и размещать там посты из своего сайта. Нужно публиковать на страницах соцсетей интересный и полезный материал, который будет интересен вашим читателям.
Кроме того, есть возможность записывать видео с экрана компьютера, развивать свой Ютуб канал и привлекать оттуда посетителей на сайты. Публикуя ролики на Ютубе, всегда указывайте ссылку на свой блог, указывайте ссылки на свои статьи. Люди обязательно по ним будут переходить.
Заключение
Из данной статьи вы узнали, что социальные сети для бизнеса, могут серьезно увеличить посещаемость на сайтах (блогах) и, соответственно, заработки с них. Также мы рассмотрели, как привлекать людей на сайты из социальных сетей, что для этого надо делать. Социальные сети – это запасной трафик, который поможет вам заработать не только на рекламе но и с прямых продаж на сайте.
Спасибо за внимание!
С уважением, Иван Кунпан.
Источник: biz-iskun.ru
Корпоративные социальные сети (КСС)
Корпоративная соцсеть так же, как полис ДМС, бесплатные фитнес и обеды, – показатель заботы о сотруднике, признание его ценности. Это в некоторой степени гарантирует приток специалистов высокого класса, нацеленных на долгосрочное сотрудничество. При этом они готовы работать за оклад даже чуть ниже рыночного. Другая весомая функция социальной сети – быстрая адаптация новичков за счет возможности оперативного поиска нужной информации без участия наставника. Карточки сотрудников, корпоративная структура, офисные традиции, режимные моменты, рабочие процедуры – ответы на эти вопросы легко найти в КСС.
Снижение уровня стресса
Низкая эффективность работы каждого сотрудника, вызванная стрессом от ежедневных нагрузок, выливается в низкую эффективность бизнес-процессов. Каждый работник в течение дня должен иметь возможность отвлечься от выполнения должностных обязанностей – например, пообщаться с коллегами. Социальная сеть позволяет сделать это внутри компании, при этом сотрудник «не выключается» из рабочего процесса.
Формирование открытой среды
В крупных компаниях, особенно с большим количеством географически распределенных филиалов, иногородние подразделения часто не в курсе, что происходит в головном офисе. Сотрудники практически незнакомы друг с другом, нет сплоченности, нет коллектива, нет мотивации.
Корпоративная соцсеть создает общее пространство, в котором каждый может пообщаться с коллегой, обменяться опытом, где бы тот ни находился. Кроме того, система оповещений мгновенно доносит всю важную информацию о событиях в компании до каждого работника. Открытая среда позволяет повысить эффективность работы компании. Каждый сотрудник, каждый отдел чувствует себя частью коллектива, четко представляет, как его действия соотносятся с действиями коллег. Например, внедрение корпоративной социальной сети корпорацией Procterhttps://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%9A%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8_(%D0%9A%D0%A1%D0%A1)» target=»_blank»]www.tadviser.ru[/mask_link]