Таргетинг — маркетинговый механизм, который позволяет выделить целевую аудиторию по определённым критериям. Используется прежде всего в соцсетях.
Он помогает эффективно рекламировать товар или услугу: показывать её не всем пользователям, а только тем, кто входит в целевую аудиторию рекламодателя.
Пример употребления на «Секрете»
«Платформа попросила нас организовать кампании с инфлюэнсерами YouTube, Twitter и «ВКонтакте» в России и Франции с таргетингом на подписчиков в возрасте от 25 лет с интересами в гейминге, видео, юморе, науке, кино».
(Директор инфлюэнс-маркетингового агентства HypeFactory Регина Цвырова — о рекламной кампании TikTok в России.)
Нюансы
Есть несколько видов таргетинга:
- тематический — реклама демонстрируется на сайтах схожей тематики (предложение авиабилетов на сайтах о путешествиях);
- географический — круг потенциальных клиентов ограничивается определённым регионом (магазин в Москве показывает рекламу только москвичам);
- локальный — показывает рекламу тем, кто находится в заданном радиусе (подойдёт бизнесу с несколькими филиалами);
- временной — реклама демонстрируется в определённое время (реклама доставки еды в обеденное время);
- социально-демографический — реклама ориентируется на пол, возраст, социальный статус потребителя (реклама детских товаров для женщин детородного возраста);
- контекстный — учитываются интересы потенциального клиента (если вы погуглили кофемолки, баннеры с кофейными товарами будут вас преследовать ещё какое-то время).
Критика
Таргетинг — удобный инструмент в продвижении бизнеса, но у него есть тёмная сторона. Всё больше беспокойства высказывается в СМИ из-за того, что этот механизм способствует дискриминации и усилению гендерного и социального неравенства. Так, Facebook обвиняли в том, что женщины реже получают рекламу вакансий на высокие должности, чем мужчины, а реклама жилья учитывает расовую принадлежность пользователей.
ЧТО ТАКОЕ ТАРГЕТ И ЗАЧЕМ ОН НУЖЕН?
Осенью 2020 года Apple и Facebook даже повздорили друг с другом на почве таргетинга. IT-гиганты обменялись взаимными обвинениями на тему слежки за своими пользователям. В частности, Apple обвинила Facebook в излишнем шпионаже ради таргетинга рекламы и желании «собрать как можно больше» данных. После этого Facebook начал спрашивать разрешение на слежку у владельцев iPhone.
Источник: secretmag.ru
Что такое таргетированная реклама
Таргетированная реклама – это способ продвижения в интернете, который позволяет показывать объявления определенной целевой аудитории с заданными параметрами в социальных сетях, на сайтах или в приложениях. Простыми словами, слово таргет (от англ. target) означает цель. То есть таргетированная реклама – это реклама, которая направлена на определенный сегмент аудитории.
На основе общедоступной информации система собирает группу для показа рекламы с учетом заданных критериев. Например, можно показать объявления спортинвентаря и походного снаряжения мужчинам от 30 до 45 лет, которые ведут активный образ жизни. А пользователям, которые выбирали товары на вашем сайте, положили их в корзину, но так и не купили, можно напомнить о незавершенном заказе с помощью рекламы. Таргетинг помогает выбрать нужную аудиторию и показать ей релевантные предложения.
Цели и задачи таргетированной рекламы
Знание общих целей и задач таргетированной рекламы может помочь бизнесу решить, какую цель использовать для конкретной кампании. Таргетированная реклама позволяет достичь следующих целей: взаимодействие с брендом, покупка товаров/услуг, вовлечение в коммуникацию с брендом. Среди основных задач таргетированной рекламы в соцсетях и на сайтах выделяют:
повышение узнаваемости бренда — таргетированные объявления можно транслировать пользователям с определенным набором характеристик, значимых для бренда;
увеличение частоты и качества взаимодействия с потребителями — с помощью таргетинга можно взаимодействовать с пользователями, которым уже знаком ваш бренд;
увеличение продаж и достижение маркетинговых KPI — таргетинг используется для создания performance-кампаний;
прямой контакт с целевой аудиторией — таргетированная реклама транслируется конкретной аудитории, заинтересованной в продукте или услуге;
поиск и сравнение разных сегментов аудиторий — таргетинг позволяет создавать небольшие группы пользователей, чтобы сравнивать эффективность рекламы для каждой из них.
Как работает таргетированная реклама
Как система подбирает ЦА, откуда берет информацию о ваших потенциальных клиентах?
Чтобы разобраться, что значит таргетинг, нужно понять принцип работы инструмента с аудиторией. Когда пользователь регистрируется на одном из сервисов компании VK или в социальных сетях, он добровольно заполняет анкету и дает согласие на обезличенный сбор данных о себе для показа рекламы.
Человек указывает пол, дату рождения, семейное положение, место жительства и учебы – на основе этого создается основной массив публичной информации о нем. Взаимодействуя с платформой, например, при подписке на группы, пользователь демонстрирует свои интересы. С его разрешения приложения также собирают данные о местоположении. Благодаря этому можно таргетировать объявления на жителей района или недавних посетителей определенной геолокации.
Контекстные объявления и блоки работают с уже сформированным спросом. Они будут показаны пользователям, которые делали поисковые запросы, связанные с товаром. Таргетирование позволяет не только работать с уже сформированным спросом, но и формировать его у аудитории, которая скорее всего заинтересуется предложенным товаром.
Есть специальные сервисы для запуска таргетинговой рекламы, которые позволяют настроить показ объявлений с учетом аудитории и выбрать формат. Вы можете сами разместить таргетированную рекламу в Одноклассниках, ВКонтакте и других проектах компании VK через платформу myTarget.
Таргетированная и контекстная реклама
Различия
И контекстная, и таргетированная реклама основаны на технологиях искусственного интеллекта, которые позволяют показывать рекламу разным аудиториям в зависимости от рекламных целей: максимально широкой для получения охвата и наиболее релевантной, готовой совершить покупку или оформить заявку. Механизмы постоянно меняются и обучаются, чтобы обеспечить лучшие результаты для вашей рекламы. Ключевое различие этих видов рекламы заключается в том, как именно они достигают своей цели.
Таргетированная реклама основана на данных о покупателях и их поведении в интернете и позволяет размещать рекламу с учетом этой информации. Например, если пользователь старше 18 лет и проводит много времени на сайтах автопроизводителей, это позволяет предположить, что он заинтересован в покупке автомобиля. С помощью таргетированной рекламы вы можете показывать пользователю рекламу дилерского центра или конкретных моделей, когда он посещает страницы в интернете или проводит время в социальных сетях. Это позволяет привлечь внимание аудитории, подходящей под ваш портрет, и сформировать спрос.
Контекстная реклама фокусируется на содержании веб-страниц. Она максимально эффективна, если вы не имеете доступа к данным о потенциальной аудитории, и позволяет показывать объявления на страницах, наиболее соответствующих тематике вашего продукта, а также в результатах поиска по соответствующим ключевым фразам. Например, контекстную рекламу новой модели автомобиля можно разместить на сайтах, посвященных автомобильным обзорам, где уже находятся потенциально заинтересованные в продукте пользователи. Или же поместить сайт вашего дилерского центра в топе поисковой выдачи по запросу «купить машину». Контекстная реклама дает доступ к аудитории с уже сформированным спросом — пользователям поисковиков и сайтов, которые соответствуют определенным поисковым запросам.
Таким образом, главное отличие контекстной рекламы от таргетированной заключается в том, что таргетированные кампании показывают рекламу потенциальным клиентам на основе данных об их поведении, возрасте, демографии на различных ресурсах, включая соцсети, в то время как контекстные кампании позволяют показывать рекламу тем, кто вводит определенный поисковый запрос или находится на сайте, продвигаемом по этим ключевым словам.
Сочетание таргетированной и контекстной рекламы
Для достижения максимального эффекта в маркетинговой стратегии следует использовать комбинацию контекстной и таргетированной рекламы, чтобы обрабатывать готовый спрос и формировать новый. На платформе myTarget эту задачу позволяет решить инструмент «контекстный таргетинг», сочетающий преимущества контекстной и таргетированной рекламы.
Контекстный таргетинг показывает объявления на страницах сайтов и социальных сетей, используя данные о поисковых запросах пользователей и входах в товарные карточки на проектах VK. Создавая кампанию с контекстным таргетингом, вы можете создать список ключевых фраз, на основе которых будет сформирована аудитория для таргетирования. Таким образом таргетированная реклама в myTarget дает возможность работать как со сформированным спросом, так и с несформированным, повышая вероятность конверсии для вашей рекламы.
Преимущества и ограничения таргетированной рекламы
Каждый маркетинговый инструмент обладает своими особенностями. Зная минусы и плюсы, можно эффективнее управлять и оптимизировать рекламные кампании.
Главные преимущества таргетированной рекламы:
- Показы только ЦА. Большое количество параметров для настройки (пол, возраст, социально-демографические характеристики, геолокация) позволяет собрать точный портрет потенциального клиента. Вы получаете доступ к заинтересованной аудитории, которая с высокой вероятностью отреагирует на предложение.
- Персонализация объявлений. Сегментация позволяет сделать рекламу более эффективной. Формат включает в себя изображение или видео, заголовок и описание: для каждой группы можно создать релевантный креатив с прямым обращением к проблеме пользователя. Это позволяет выделить рекламу на фоне остального контента.
- Легкая проверка гипотез и быстрая оптимизация. Тестирование – залог успеха рекламы. Статистика объявления моментально транслируется в кабинет, поэтому можно отслеживать, какие предложения или аудитории работают лучше. Для повышения результативности можно моментально вносить изменения в настройки кампании, оптимизируя показы и расход бюджета.
- Простой способ получить клиентов. Продвигаться в myTarget можно, даже если у вас нет групп в социальных сетях и больших бюджетов. С помощью инструментов можно выявить целевую аудиторию конкурентов, подписчиков сообществ или пользователей с определенными интересами. Так вы быстро найдете свою ЦА и сможете легко продавать им свои продукты.
Таргетированная реклама подходит для продвижения любого бизнеса: с ее помощью можно продвигать массовые продукты и b2b-сервисы.
Ограничения рекламы
У таргетинговых объявлений есть ряд ограничений, которые важно учитывать при настройке рекламы.
1. Холодная аудитория
Несмотря на рост популярности продаж в социальных сетях, большая часть пользователей заходит в Одноклассники и ВКонтакте для развлечения, а не покупок. Часто у них нет потребности в покупке, поэтому для конверсии нужно несколько касаний с брендом. Иногда это воспринимается как минус, но на практике это возможность увеличить аудиторию продукта за счет формирования спроса. С помощью ярких креативов и релевантных предложений можно замотивировать даже холодную аудиторию.
Таргетироваться на теплую ЦА помогает инструмент контекстного таргетинга, который ищет пользователей по поисковым запросам.
2. Строгая модерация
Перед запуском каждое объявление проверяется на соответствие законодательству РФ и политике социальных сетей, поскольку рекламная площадка несет ответственность за публикации. Это позволяет избежать мошенничества и повысить доверие пользователей к рекламе. Изучив правила перед созданием креативов, вы не столкнетесь со сложностями в прохождении модерации.
3. Контроль и оптимизация
Достичь хороших результатов с первого запуска не всегда получается даже у маркетологов с опытом. На эффективность влияет сезон, интенсивность конкуренции в аукционе, настройки и креативы. Для поиска идеальной связки может потребоваться время и несколько тестов. Для некоторых кампаний доступна автоматическая оптимизация по конверсиям. Например, при продвижении мобильных приложений система анализирует обезличенные данные пользователей, совершивших установку, и ищет похожие на них сегменты.
4. Выгорание аудитории
При запуске долгосрочных кампаний вы можете столкнуться с выгоранием аудитории, когда статистика становится хуже, а конверсии дороже. Это происходит из-за того, что количество пользователей площадки ограничено. На первом этапе реклама показывается заинтересованным пользователям, которые совершают целевые действия. Со временем их становится меньше, и результаты ухудшаются.
Решить проблему помогает изменение креатива, настроек, подключение внешних аудиторных сегментов и технология Look-alike. Если перед запуском кампании вы установите на сайт счетчик Top.Mail.Ru, считывающий посетителей и сохраняющий конверсии, то в кабинете myTarget вы сможете собрать похожих на них пользователей.
Несмотря на ограничения, таргетированная реклама в соцсетях и на других площадках остается одним из наиболее эффективных каналов привлечения. Если вы хотите повысить продажи и узнаваемость бренда, без этого инструмента не обойтись.
Источник: target.my.com
Таргетинг просто: всё о таргетинговой рекламе и её видах
В новой статье блога компании iFabrique подробно объясняем, что такое таргетинговая реклама, как она работает, какая бывает и почему бизнес в последнее время так сильно сходит по ней с ума. Будет интересно!
Оглавление
- Что такое таргетинговая реклама?
- Как выглядит таргетинговая реклама?
- Задачи таргетированной рекламы в интернете.
- Виды таргетированной рекламы.
- Плюсы и минусы таргетинговой рекламы.
- Как работает таргетированная реклама?
- Главные фишки таргетированной рекламы.
- Выводы.
Что такое таргетинговая реклама?
По сути, таргетинговая реклама — это набор рекламных инструментов, которые направлены только на вашу целевую аудиторию. Отметим, что таргет стал широко доступен именно благодаря интернету и развитию персональных гаджетов, без которых уже невозможно представить нашу жизнь. Сейчас стало возможным узнать интересы и предпочтения конкретного пользователя и предложить ему таргетированную рекламу на их основе.
Ещё 10 лет назад, когда миром правил телевизор, представить такое было трудно. Тогда маркетологи старались производить рекламу, которая сработает на максимальное количество людей, иными словами, всем понравится. Теперь нравиться всем не нужно — достаточно сделать рекламу для нескольких категорий потребителей и грамотно её настроить.
Как выглядит таргетинговая реклама?
Таргетинговые рекламные объявления могут выглядеть как различные баннеры, постеры, видеоролики, картинки для специальных блоков и т. д. Видеть их будут только пользователи, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте. Главное достоинство правильной таргетированной рекламы — она появляется очень вовремя. Вы ищите новый автомобиль, и вот оно — лучшее для вас предложение — появляется на сайте, который вы посетили.
Задачи таргетированной рекламы в интернете
Вот какие задачи решает таргетированная реклама для компаний, которые её размещают и для пользователей, которые её видят:
Увеличивает продажи
Таргет в разы увеличивает количество продаж для компании, которая её размещает. Это объясняется тем, что таргет работает напрямую на потенциального покупателя продукта компании, что делает его в разы эффективнее традиционной рекламы.
Использует различные каналы продвижения
Таргетинговая реклама использует для получения максимального эффекта самые различные каналы. Ваш будущий клиент может увидеть рекламу нужного ему продукта на разных платформах и в разном виде, что увеличивает шанс успешной покупки.
Знакомит клиента с компанией и продуктом
Также таргетинговая реклама предоставляет целевой аудитории важную информацию о компании, её услугах и продуктах. 90% того, что мы знаем о компаниях, которые нас окружают, мы подчерпнули из рекламы.
Экономит деньги компании
Одна из самых важных задач, которые решает таргетированная реклама — это оптимизация расходов на рекламу. Эффективность таргета легко контролировать, а финансы на рекламу легко перераспределять между различными каналами на основе анализа эффективности рекламы.