Добро пожаловать в Базу знаний Messaggio!
Здесь вы найдёте инструкции о том, как использовать платформу.
Авторизация
- С чего начать
- Как войти в личный кабинет Messaggio
- Моя учетная запись Messaggio
- Как принять условия оферты
Панель управления
Отправители
- Как зарегистрировать имя отправителя
- Сколько длится проверка заявки
- Абонентская плата за имя отправителя
- Как изменить имя отправителя после активации
- Требования к имени отправителя Viber
- Требования к имени отправителя SMS
- Требования к имени отправителя WhatsApp
- Требования к имени отправителя VK
- Как подключить услугу Flash Call verification
- Как начать чат
- Панель управления чатами
- Поиск по чатам
- Как создать мультиканальную рассылку
- Как добавить контакты в рассылку
- Как указать чёрный список получателей
- Как протестировать рассылку
- Как быстро отправляется рассылка
- Как запланировать рассылку
- Как отправить рассылку плавно
- Как остановить рассылку
- Как повысить эффективность рассылки: A/B-тестирование
- Как начать общаться с клиентами через Телеграм бот
- Как создать шаблон сообщения
- Как создать мультиканальный шаблон
- Как активировать шаблон
- Как персонализировать сообщение
- Требования к содержимому и формату сообщений Viber
- Как создать транзакционный шаблон сообщения Viber
- Как отправлять видео в Viber
- Требования к содержимому и формату сообщений SMS
- Требования к содержимому и формату сообщений WhatsApp
- Требования к содержимому и формату сообщений VK
- Как работает сокращатель ссылок: статические и динамические ссылки
Группы контактов
- Как загрузить базу контактов
- Как создать черный список контактов
Статистика
- Как связаться с нашей командой
- Где найти техническую документацию
- Глоссарий
- Как пополнить баланс
- Как применить промокод
- Уведомления о низком балансе
- Автоплатёж
- Где получить закрывающие документы
- Тарифы Messaggio: как выбрать?
Пользователи
- Как добавить в избранное
- Как использовать документы
- Как создать проект
- Как указать webhook для статусов сообщений
- Как получить секретный ключ для API
Интеграции
- Интеграция с Pyrus
- Интеграция с amoCRM
- Интеграция с WooCommerce
- Интеграция с HubSpot
- Интеграция с OpenCart
- Интеграция с 1C:Предприятие
- Интеграция с amoCRM
- Интеграция с YCLIENTS
- Интеграция с InSales
- Интеграция с МойСклад
- Настройка связей с Messaggio в ApiX-Drive
- Интеграция Messaggio и Google Sheets
- Интеграция Messaggio и CallTouch
- Настройка связей с Messaggio в Zapier
- Интеграция с Prestashop
- Интеграция Messaggio и REES46
- Интеграция Messaggio и Planfix
- Интеграция с Битрикс24
Тарифы Messaggio: как выбрать?
В Messaggio доступны два тарифа: Стандартный и Корпоративный. После регистрации в Messaggio в вашем аккаунте автоматически активируется Стандартный тариф — базовый набор возможностей для отправки сообщений. Корпоративный тариф открывает доступ к расширенному функционалу Messaggio — инструментам для увеличения конверсии рассылок. Этот гайд поможет вам разобраться, как использовать Корпоративный тариф для решения задач бизнеса и как активировать Корпоративный тариф в Messaggio.
Стандартный тариф
Стандартный тариф подойдет для начинающих предпринимателей и малого бизнеса. Его стоит выбрать, если:
- Вы единственный отправитель рассылки (тариф предполагает, что только один пользователь будет работать с личным кабинетом Messaggio),
- У вас есть только 1 проект (вы сможете отправлять рассылки только от имени одного бренда),
- Вам не нужно согласовывать рассылку с коллегами (вы можете подключить только 1 тестовый телефон для отправки тестовой рассылки на ваше устройство, чтобы убедится в корректном отображении сообщения).
Функционал Стандартного тарифа:
- Рассылки по всем доступным каналам: Flash Call, SMS, Viber, WhatsApp, Вконтакте,
- Неограниченное количество контактов для рассылки — загружайте в группы контактов Messaggio неограниченный объём клиентской базы,
- Шаблоны сообщений без ограничений — дополняйте сообщения изображениями, видео, ссылками, кнопками, если такой функционал предоставляет канал рассылки,
- Онлайн-чаты — оперативно реагируйте на обращения клиентов из личного кабинета Messaggio, все каналы в одном интерфейсе,
- Персонализация сообщений — добавляйте переменные для персонализации рассылки: имя, дата, промокод и другие, чтобы повысить вовлеченность клиентов и кликабельность сообщений,
- Рассылка по API и через плагины — отправляйте сообщения из CRM или CMS,
- Запланированная отправка — подготовьте рассылку заранее, выберите дату и время автоматической отправки,
- Каскадные рассылки — досылайте сообщения в SMS, если мессенджера не оказалось на устройстве пользователя,
- История действий — отслеживайте историю изменений в аккаунте Messaggio с привязкой к пользователю.
Стоимость Стандартного тарифа: бесплатно.
После регистрации в Messaggio вам автоматически станет доступен функционал Стандартного тарифа. Однако возможности Messaggio, которые помогают работать над конверсией рассылок: плавная отправка, доставка в лучшее время, A/B-тестирование и другие, в Стандартном тарифе ограничены.
Доставка в лучшее время
Отправка сообщений в момент, когда пользователь с наибольшей вероятностью откроет рассылку. Messaggio определяет лучшее время для отправки сообщения по накопленной истории рассылок абоненту. Система учитывает факт доставки в тот или иной канал, скорость прочтения и клик по ссылке. Если данных о пользователе нет, рассылка отправится мгновенно.
A/B-тестирование рассылки
A/B-тестирование рассылки — это инструмент для проверки гипотез и поиска эффективных шаблонов сообщений.
Для запуска A/B-теста необходимо создать два шаблона и указать в процентах, сколько случайно выбранных контактов должны получить шаблон А и шаблон В. Получатели шаблонов равномерно выберутся из групп и сформируются в рассылки с суффиксами А и В в конце названия. Каждую из двух созданных рассылок следует запустить вручную или запланировать.
Функция позволяет тестировать элементы сообщений: заголовки, тексты, изображения, кнопки, и находить шаблоны для рассылки, которые получают наиболее высокий отклик получателей.
Короткие ссылки и учет кликов в сообщении
В Messaggio можно создавать статические и динамические ссылки, которые будут иметь привлекательный кликабельный вид и фиксировать переходы. Это помогает считать конверсию рассылки.
Статические ссылки — это постоянные адреса, которые не включают динамических параметров. В Messaggio с помощью статических ссылок можно скрыть от получателей длинный непримечательный URL или UTM-метки, подменяя их желаемой отображаемой ссылкой. Статистика по кликам закрепляется за статической ссылкой.
Динамические ссылки — это адреса, параметры в которых генерируются для каждого абонента отдельно. Страниц с динамическими параметрами фактически не существует, однако URL ведут на посадочную страницу. В Messaggio клик по такой ссылке фиксируется и сохраняется в статистике за конкретным получателем.
Можно создавать статические и динамические ссылки на вашем домене, обратившись в службу поддержки. По умолчанию ссылки создаются на одном из доменов Messaggio.
Приоритетная поддержка
Служба технической поддержки Messaggio обрабатывает заявки от клиентов на Корпоративном тарифе в приоритетном порядке — в течение 15 минут.
Активировать Корпоративный тариф на 3, 6 (+1) или 12 (+2) месяцев вы также можете в разделе «Баланс», блок «Перейти на Корпоративный тариф». Далее следуйте подсказкам в интерфейсе, чтобы провести оплату. Если вы хотите более подробно ознакомиться с конфигурацией тарифа, в блоке «Перейти на Корпоративный тариф» нажмите «Подробнее». Перед вами откроется таблица с отличиями Стандартного и Корпоративного тарифа. С этой страницы вы также можете активировать Корпоративный тариф.
- Была ли эта статья полезной?
- ДаНет
Источник: messaggio.com
Что такое триал версия тарифа бизнес
Скидка на тариф/продление тарифа для второй и следующих касс в размере 25%.
«Маркировка» — дополнительный модуль на тарифе, стоимость 4500 руб /год.
Учет мастеров
График работы
Статистика по мастерам
Контроль качества
Настройка записи
Журнал в облаке
Работа на кассе
Защита от потери
Управление складами
Разные каталоги
Учет расходников
Аналитика по услугам/товарам
Плюс все, что в «Старте»
Остатки на кассе
Движения и история по товарам
Управление складами
Импорт и экспорт Excel
Рейтинг сотрудников
Визиты и отзывы клиентов
История посещений
Любимые товары
Интеграция с 1С
Плюс все, что в «Старте»
Товароучет
Вариации
Модификаторы
Технологические карты
Учет ингредиентов
Производство
Разное меню
Управление складами
Цеха
Отправление пречеков на кухню
Рейтинг сотрудников
История посещений
Отзывы
Любимые товары
Интеграция с 1С
Плюс все, что в «Старте»
ТАРИФ «Бизнес»
Модуль лояльности и отраслевые фишки, управленческие отчеты, sms-рассылки и
Для тех, кто хочет выжимать из своего бизнеса максимум
11900 руб в год
Скидка на тариф/продление тарифа для второй и следующих касс в размере 50%.
«Маркировка» — дополнительный модуль на тарифе, стоимость 3000 руб /год.
Самозапись
Зарплатный модуль
Модуль Расходы
Автоматические напоминания
Учет абонентов
Маркетинговые инструменты
Управленческие отчеты
Дополнительные интеграции
Плюс все, что в «Равитии»
Отчеты и аналитика
Управленческие отчеты
Выручка/маржинальность
Отчеты по сотрудникам
Сравнение с предыдущим периодом
Экспорт отчетов в Excel
Акции
Накопительные скидки
Счастливые часы
Выпуск карт
Бонусная программа
SMS-рассылка
Экспорт базы клиентов
Плюс все, что в «Равитии»
Управленческие отчеты
Выручка/маржинальность
Отчеты по сотрудникам
Экспорт отчетов в Excel
Работа со столами
Печать пречека
Разделение чека
Акции
Накопительные скидки
Счастливые часы
Выпуск карт
Бонусная программа
SMS-рассылка
Экспорт базы клиентов
Плюс все, что в «Равитии»
Управление бизнесом в онлайне на любом устройстве.
Товароучет
Создание товаров и категорий
Приемка товара и учет по поставщикам
Печать ценников
Остатки
Инвентаризация и списания
Финансы и контроль
Журнал смен и операций на кассе
Отчеты по основным показателям бизнеса
Рейтинг товаров
Клиенты
Учет клиентов
Импорт клиентской базы
FaQ
Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Тарифы есть для всех типов бизнеса и подбираются исходя из требуемого функционала.
Тарифы оплачиваются для каждого смарт-терминала отдельно — сколько касс, столько нужно кодов активации.
Все кассы, привязанные к одному SIGMA Облако, должны быть с одинаковыми тарифами. Если к SIGMA Облако привязано несколько касс, и на одной из касс произведено повышение тарифного плана (например, с тарифа «Старт» на тариф «Развитие»), то на всех остальных кассах также необходимо активировать тариф «Развитие», иначе работа касс будет заблокирована.
Триал тарифа «Бизнес» включается с момента создания SIGMA Облако. Если касс несколько, то отсчёт идёт с момента активации первой кассы.
Если заранее известно, что на торговом предприятии будет более двух касс и/или более одной торговой точки — работать, используя триал тарифа «Бизнес», не получится, необходимо сразу купить нужное количество кодов защиты «Развитие» или «Бизнес» (в зависимости от необходимых бизнес-процессов и задач).
Для текущих клиентов АТОЛ SIGMA:
Старые коды активации «Лайт» и «Бизнес», выпущенные в 2018 году, будут активировать новые тарифы «Старт» и «Бизнес». Для тарифа «Развитие» нужно закупить новые коды активации.
При продлении тарифов «Лайт» и «Бизнес» по коду активации у клиента активируются «Старт» и «Бизнес» соответственно.
Если у клиента больше двух касс на тарифе «Лайт», то при переходе на «Старт» он продолжит работать со всеми кассами, но добавить новые не сможет.
Клиент может подключить к текущему личному кабинету еще одну кассу на тариф «Старт», если есть одна касса на тарифе «Лайт».
Если клиент уже работает на тарифе «Лайт», то он будет им пользоваться до окончания подписки. Далее продление будет возможно только на новые тарифы («Старт», «Развитие» или «Бизнес»).
Если клиент уже работает на тарифе «Лайт», то автоматически или по умолчанию тариф «Лайт» не конвертируется в тариф «Старт». Важно понимать, что функционал старого тарифа «Лайт» — ниже, чем функционал тарифа «Старт». Если клиенту нужен более широкий, чем в тарифе «Лайт» функционал — он может перейти на тариф «Развитие» или «Бизнес» в любой момент или на тариф «Старт» по окончании срока действия тарифа «Лайт».
Источник: sigma.moscow
Эльба тарифы и цены
Как выбрать в сервисе для предпринимателей Эльба тарифы и цены? Может показаться, что куда уж проще, ведь их немного, и всё понятно, но нет — не всё так просто. У онлайн-сервисов особенное ценообразование, отличное от обычных программ автоматизации для внедрения или «просто использования», плюс есть своя особенная система скидок, ну и время от времени появляются тарифы, на которых не найти обзоров в интернете. Давайте разбираться в этой теме и выясним каким сервис Эльба тарифы и цены предлагает в этом году, и что мы получим?
Давайте начнём с ценообразования. Если на минутку задуматься, остановиться, посчитать сколько мы тратим просто на связь и развлечения — мобильный интернет, мобильная связь, телевидение, домашний интернет, и посчитает сумму для всей семьи, то как-то неожиданно обнаружим внушительную сумму.
А уж если за год посчитать сколько мы на всё это тратим — то впору задуматься всё ли мы делаем правильно… К чему это? Да к тому, что тема про тарифы и цены становится более понятной в сравнении. А мы незаметно стали подключаться именно к онлайн-сервисам, как государственным, так и негосударственным, революция, таки, состоялась. Техническая.
С одной стороны — возможность выбора, с другой — зависимость, такой вот как бы парадокс, но прогресс не остановить, и если хотите вести бизнес с самыми современными технологиями — придется вникать в них, и использовать, иначе конкуренты в два счета обойдут. Кто-то за счет более гибкого сервиса, скорости, кто-то за счет сокращения издержек, ведь Эльба тарифы и цены создала такие, что в своё время похоронила целый рынок бухгалтерских услуг в России… Но вернемся к современности. Основная линейка тарифов выглядит вот так:
Сервис Контур Эльба тарифы и цены | |||||
Ограниченная версия | Полная версия | ||||
«Триал» | Эконом | Бизнес | Премиум | Супер Премиум | |
Подходит всем кроме обслуживающих бухгалтерий | Для ИП без сотрудников | Для ИП без сотрудников | Для ИП с сотрудниками, для ООО, подходит для обслуживания нескольких организаций | Для всех | |
0 ₽ | 272 ₽ / мес 3264 ₽ / год | 667 ₽ / мес 8000 ₽ / год | 1000 ₽ / мес 12000 ₽ / год | 1661 ₽ / мес 19932 ₽ / год | |
Сервисы программы | |||||
Создание, редактирование, печать первичных документов для клиентов | до 5 шт. любого типа | — | + | + | + |
Договоры | до 5 шт. любого типа | — | + | + | + |
Платежные поручения | — | — | + | + | + |
Несколько расчетных счетов | — | + | + | + | + |
Учет поступлений и списаний денежных средств, кроме операций в иностранной валюте | — | + | + | + | + + |
Учет поступлений и списаний денежных средств в иностранной валюте | — | — | + | + | + |
Проверка контрагента по ЕГРЮЛ/ЕГРИП | — | — | + | + | + |
Импорт банковской выписки из интернет-банка, кроме счетов в иностранной валюте | — | + | + | + | + + |
Импорт банковской выписки из интернет-банка по счетам в иностранной валюте | — | — | + | + | + |
Интеграция с клиент-банком*, кроме счетов в иностранной валюте | — | + | + | + | + |
Интеграция с клиент-банком*, по счетам в иностранной валюте | — | — | + | + | + |
Ведение сделок с клиентами | — | — | + | + | + |
Формирование, сохранение и печать актов сверки с контрагентами | — | — | + | + | + |
Учет товаров | — | — | + | + | + |
Отправка первичных документов в Диадоке** для электронного документооборота с контрагентами | — | — | + | + | + |
Раздел «Отчетность» | |||||
Формирование отчетности в ФНС, кроме отчетности по сотрудникам | + | + | + | + | + |
Формирование платежных поручений на уплату налогов, взносов и сборов в адрес ФНС, кроме поручений по налогам и взносам за сотрудников | — | + | + | + | + |
Печать и отправка нулевых отчетов*** по УСН | + | + | + | + | + |
Печать и отправка отчетов в ФНС с использованием электронной подписи, кроме отчетности по сотрудникам | — | + | + | + | + |
Печать КУДиР | — | + | + | + | + |
Подготовка и отправка заявлений на применение патентной системы налогообложения | — | + | + | + | + |
Раздел «Сотрудники» | |||||
Заполнение данных сотрудников | + | + | + | + | + |
Формирование документов на выплату зарплаты, уплату налогов и взносов | — | — | — | до 20 сотрудников | + |
Формирование, печать и отправка отчетов за сотрудников в ФНС, ПФР и ФСС с использованием электронной подписи | — | — | — | до 20 сотрудников | + |
Общая функциональность | |||||
Многопользовательский режим | — | + | + | + | + |
Новые функциональные возможности, реализуемые в программе | — | — | — | + | + |
*Интеграция с клиент-банком доступна только для владельцев расчетного счета и пользователей интернет-банка следующих банков: АО «АЛЬФА-БАНК», АО КБ «Модульбанк» («Modulbank»), ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» («Точка»), АО «ТИНЬКОФФ БАНК», ПАО АКБ «АВАНГАРД», ПАО «Сбербанк» (за исключением валютных счетов), КБ «ЛОКО-Банк» (АО). | |||||
**Диадок – программа для ЭВМ «Диадок», предназначенная для обеспечения юридически значимого электронного документооборота между хозяйствующими субъектами. | |||||
***Под нулевыми отчетами понимаются отчеты: по УСН с объектом налогообложения Доходы – при отсутствии налогооблагаемых доходов; по УСН с объектом налогообложения Доходы, уменьшенные на величину расходов – при отсутствии налогооблагаемых доходов и расходов. | |||||
Для ознакомительных целей клиентам, не использовавшим Контур.Эльбу ранее, предоставляется пробный период «Триал» длительностью один месяц с момента активации. При этом на указанный срок предоставляются функциональные возможности тарифного плана Премиум с возможностью выпуска электронной подписи и отправки отчетности в ФНС, ПФР и ФСС через интернет. Пользователь имеет право активировать «Триал» до момента первой оплаты любого из тарифных планов. По окончании месяца с момента активации пробного периода «Триал», если не была произведена оплата, происходит автоматический переход на ограниченную версию и прекращение действия электронной подписи. Если в течение срока действия пробного периода «Триал» пользователь произведет оплату любого тарифного плана Контур.Эльбы, «Триал» прекращает свое действие. Пробный период «Триал» не предоставляется в рамках предложения для обслуживания нескольких организаций. |
Почему именно «основная»? Дело в том, что Эльба время от времени предлагает новые тарифы, это происходит редко, но происходит.
Например, мало кто заметил как появился тариф Эльбы Супер Премиум, а ведь для некоторых предпринимателей это находка — масса возможностей без лимита, масса удобств, за всё это бухгалтера запросили бы столько, что можно было бы купить себе бухгалтерскую компанию, а тут — вполне себе идеальный вариант. Но, конечно, тут целевая аудитория особая и не большая, тоже самое можно сказать про новинку — в 2022 году в сервисе Эльба тариф Деловой появился, и его заметили ещё меньше.
Он всё ещё не внесен в таблицу тарифов, и про него могут узнать только те, кто скачает файл с прайс-листом, именно там Эльба тарифы и цены обновляет быстрее всего, там тариф Деловой уже присутствует. Но пока что подключиться к нему можно только через выставление счета — можете написать комментарий под статьёй, например, и менеджер сервиса пришлет вам счет.
Сам тариф Деловой, как следует из описания, предлагает возможности Эльбы без отчетности, собственно, не секрет же, что бизнесу нужен инструмент №1, чтобы и вся первичка, и контрагенты, и сверки-проверки, и онлайн-касса, да вообще вся торговля, деньги, товары были под рукой, и Эльба через этот тариф заявила о себе! Она, действительно, много чего может, всякие там конструкторы договоров, УПД, ЭДО, шаблоны, интеграция с расчетными счетами множества банков и т.п., и т.д.
Очень круто, и мощно, причём замечательно, что всё сделано с запасом — возникнет потребность в чем-то, будет достаточно просто обратиться к Эльбе, и без доплаты можно будет это получить. Ну либо максимум, что потребуется — это перейти на другой тариф. Как можно догадаться Эльба тарифы и цены создавали в виде миниопта, нет конструктора с бесконечными доплатами, модулями, допуслугами, модификаторами или чем-то ещё, все услуги сгруппированы в тарифы. На сегодня, получается, что их шесть — тариф Деловой в таблицу выше пока что не включен, если к нему можно будет подключаться самостоятельно, тогда он, конечно, туда попадёт.
Ведь сложности мало кому интересны, хочется и просто, и быстро чтобы. Для этого есть бесплатный тариф, подключаемый на месяц после регистрации — он бесплатный, и практически без ограничений (по сути это тариф Премиум).
Подключиться к нему можно на странице регистрации новых пользователей (на ней же расположен и вход для текущих пользователей), как можно заметить сайт с регистрацией и сайт со статьями и справкой Эльбы — это разные сайты. Сделано это из-за требований закона — сайт с личными кабинетами должен быть отдельным чтобы соответствовать вообще всем требованиям (а их невероятно много), ну а сайт, где есть онлайн-чат, комментарии можно писать — ему лучше отдельно существовать, что на протяжении 12 лет и происходит Да, да, сервис Эльба создан в далеком 2010 году, и зарегистрировалось в нем более миллиона предпринимателей по всей России.
Кстати регистрация по пригласительной ссылке дает не просто месяц в подарок на временном тарифе, но ещё и подарок — квартал в подарок на любом тарифе, который вы в первый раз купите! Чем дороже тариф, тем выгоднее становится подарок.
Собственно цены в таблице выше как раз указаны с учетом скидки, а вот на фото видны тарифф без учета за скидки, соответственно, за одни и те же деньги можно получить либо 16 месяцев обслуживания, либо 12. Согласитесь, это очень-очень щедрое предложение! И действует оно только новых пользователей сервиса, так что стоит на него обратить внимание — к тому же тут нет детских игр и прочего дикого маркетинга, есть просто пригласительная ссылка, по-другому онлайн-сервисы и не помогут. Вернее могут — раньше и промокод Эльба использовала, и код активации, но решили оставить только пригласительную ссылку, это быстро, и удобно. И тут мы переходим к ещё одной интересной стороне — в сервисе Эльба тарифы и цены построены таким образом, что выгоднее покупать именно годовые тарифы, и это либо топовая тройка — тариф Эконом, тариф Бизнес, тариф Премиум, либо интересные тарифы, которые описанные выше, ну которые более узкие по своей аудитории.
Источник: www.kontur-online.ru