Собственный бизнес- это прекрасно. Но люди почему-то теряют деньги, бизнес рушится, весь доход только -только покрывает расходы, а уж говорить о том, чтобы идти в гору, и вовсе нельзя.
Первый признак: никто не хочет учиться.
Бизнес-это постоянное постижение нового, полезного, важного для людей.
Чем занимаются современные «бизнесмены»?
Только прибыль выжимают, юлят, крутят, мутят, но не работают често и открыто.
Конечно, у неграмотного хозяина, да ещё и с «душком» любой бизнес обречён. Какое-то время он пользуется благами, небольшой прибылью, но потом станет никому не интересен.
Я читала, что 85% салонов красоты, которые в великом множестве открываются в наших дворах, закрываются в первый же год их существования.
У людей есть деньги, но нет понятия, как вести бизнес, что нужно делать, а учиться они не хотят!
Вчера смотрела обзор салона красоты. Клиент, девушка, пришла сделать вечерний макияж. Цену озвучили в 10 тыс рублей. Когда девушка показала фото, мастер отказалась делать, ссылаясь на концепцию салона, что такие макияжи у них не делают, что их клиенты такое не просят, что мастер любит другие макияжи.
Цивилизованный маркетинг, где он? Безграмотное руководство РОМы
В чём тут непрофессионализм?
- Во-первых, нужно заранее спрашивать клиента, что нужно и отказывать ещё на моменте записи, если мастер не справится с макияжем.
Иначе клиент пришел в салон, потратил время, а ему отказывают в услуге.
Если записали без вопросов, то и сделать надо без вопросов.
- Во-вторых, девушка тоже из клиент, поэтому козырять словами «наши клиенты» непрофессионально. Это хамство.
- В-третьих, что нравится мастеру и какие он предпочитает макияжи, к делу не относится. Он на работе и оказывает услугу. И если клиент не спрашивает его мнение, то высказываться в данном случае — мимо границ. Мастер профнепригоден.
Второй признак: обманывают клиента.
Бизнес надо воспринимать как помощь людям!
Да, за деньги, не бескорыстно.
Но владелец бизнеса обязан иметь такую установку: я помогаю людям.
Многие же используют людей как средство достижения своих целей.
Люди с их деньгами-это такие марионетки, которым надо втюхать, впарить, которых можно надуть, обмануть.
Взять агентства недвижимости.
Чего там только ни случается?!
Если тебя не обманули, не развели на деньги, считай, повезло!
Хотя чего проще: делай всё честно, по договору. И не потеряешь клиента, а, наоборот, приобретёшь.
Да ещё и другие вслед за ним придут по рекомендации.
Мелкий обман почти везде: на юге невозможно довериться частному лицу и снять квартиру.
Пообещают, но не выполнят. Не боятся совести, не стесняются.
В кафе подадут салат из несвежих овощей. Их видно на тарелке, но хозяину хоть плюй в глаза …
Даже в приличных отелях нет уровня. Что-то недоложили, что-то забыли, что-то не учли.
Проститутки Саратова стали вести «цивилизованный» интимный бизнес
В итоге неприятное впечатление у клиента, отрицательный отзыв и ощущение, что его везде готовы обмануть.
И вот удивляешься порой: почему люди тратят свою энергию, свои силы, свои эмоции на враньё, отговорки, пофигизм…
Почему бы не направить всего себя на созидание?
Ты оказал плохую услугу-тебе ведь тоже окажут плохую услугу! Неужели человеку так нравится жить? ♀️
Когда человек затевает бизнес ради денег, бизнес обречён.
В наше время это уже не работает.
Но люди продолжают жить по старинке, мыслить по старинке.
Бизнес сегодня должен приносить пользу людям.
Если ты начинаешь бизнес и думаешь: «А что полезного я дам клиенту?», -это будет работать.
А проценты к тебе придут и так. Это следствие твоей деятельности, но никак не цель.
Если ты думаешь, что твой клиент глуп, твой бизнес обречён.
Клиент, у которого есть деньги и который готов их потратить, не глупее тебя.
Ты обманешь одного-другого, не более.
Далее ты будешь в чёрном списке.
Лживый бизнес устроен ещё и так, что, обманув однажды, ты уже не сможешь работать честно, ты всё время будешь косячить, а люди будут это видеть.
Косяки считываются незримо. Порой клиент сам не понимает, что происходит, но перестаёт доверять непорядочному бизнесмену.
Слишком размытые формулировки, нечёткие обещания, завышенные позиции. Много слов, мало дела, много разговоров и обещаний, много похвальбы, откровенность, переходящая все границы.
Клиент идёт туда, где отлаженная система. Именно поэтому так доверяли, например, Макдональдсу или Икее.
Источник: dzen.ru
Назовите основные факторы, которые содействуют цивилизованному ведению бизнеса?
Цивилизованный бизнес – социально-ответственный бизнес это бизнес, который развивается по общеэкономическим законам, работает в расчёте на долгосрочную перспективу, а не с целью одномоментного зарабатывания денег и получения прибыли. Это социально ответственный бизнес. Это ответственность как таковая. Внутренняя ответственность — перед своими сотрудниками.
Внешняя — перед клиентами и партнёрами по бизнесу за качество товаров и услуг, которые мы оказываем и продаём. Во-вторых, это развитие предпринимательства по общеэкономическим законам, легальное ведение бизнеса. Имеет место быть и такой критерий, как разрешение конфликтных ситуаций цивилизованным способом, путём переговоров, обращений в суд либо в соответствии с обычаями делового оборота.
Что такое «неблагоприятный инвестиционный климат»?
«Наблюдаете ли улучшение инвестиционного климата в Украине?», А.Куусвек заявил: «Нет, наоборот — инвестиционный климат ухудшился. Коррупция как была, так и осталась. Кроме того, наши клиенты говорят о том, что на местах идет огромное давление на бизнес через разные инспекции (санитарные, налоговые, экологические и так далее).
Понятно, что без поддержки МВФ правительству трудно справиться с бюджетной ситуацией, но, исходя из рекомендаций Фонда, оно пытается увеличить доходную часть бюджета. Многие из действий правительства, направленных на улучшение бюджетной ситуации, плохо влияют на бизнес. Много уже сказано и относительно возвращения компаниям НДС — они не могут получить свои деньги. Кроме того, бизнес сетует и на практику платить налог на прибыль наперед» [1].
То есть, в Украине практически отсутствует возможность вести бизнес легально, не давая взяток, не нарушая закон и т.п., поскольку само государство нарушает законодательство, создает и использует законодательные «дыры», создает давление на бизнес, кроме приближенных к правящей группе.
Метафорически инвестиционный климат в Украине можно описать как ситуацию, когда идет дождь: кто-то открывает зонт, кто-то стоит и мокнет, а кто-то подставляет кастрюльку и собирает в нее воду. То есть для каждого инвестора «климат» индивидуальный. Некоторые инвесторы, как правило, хорошо знакомые с «особенностями» бизнеса в Украине, инвестируют и получают хорошие дивиденды, некоторые инвестируют, но получают эффект мало похожий на ожидаемый, а кто-то даже не рискует инвестировать и «раскрывает зонт».
- Каким образом можно охарактеризовать степень роста запасов продукции и материалов, увеличения различных видов задолженности, недостаток денежных средств, убыточность производства на эффективность деятельности производства?
Политика накопления материальных запасов ведет к значительному оттоку денежных средств предприятия из оборота. Зависимость эффективности производства от уровня и структуры запасов заключается в том, предприятие несет определенные затраты на обеспечение сохранности запасов.
Эффективное управление предприятием во многом зависит от анализа и управления материально-производственными запасами.
Материально-производственные запасы являются наименее ликвидной статьей среди статей оборотных активов. Это связано с тем, что они могут составлять значительный удельный вес не только в составе оборотных активов, но и в целом в активах предприятия. В состав оборотных средств входят товарно-материальные запасы, дебиторская задолженность, краткосрочные финансовые вложения (ценные бумаги), денежные средства. Вопросы определения и поддержания оптимального объема запасов являются важным разделом финансового менеджмента.
Запасы предприятия являются одной из основных составных частей оборотных активов организации.
Управление дебиторской задолженностью предполагает, прежде всего, контроль за оборачиваемостью средств в расчетах. Ускорение оборачиваемости является положительной тенденцией экономической деятельности предприятия. Ускорение оборачиваемости может быть достигнуто благодаря отбору потенциальных покупателей, определению условий оплаты, контролю за сроками погашения дебиторской задолженности и воздействию на дебиторов. Управление дебиторской задолженностью заключается также в создании резервов по сомнительным долгам и анализе фактических потерь, связанных с непогашением дебиторской задолженности
Источник: studfile.net
ЦИВИЛИЗОВАННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И РЕШЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ОБЩЕСТВА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
В статье раскрыта главная черта цивилизованного предпринимателя, которая является пониманием созидательной миссии предпринимательства , гражданских обязательств и социальной ответственности. Экономический расчет предпринимателя имеет нравственную направленность, которая предполагает ориентацию предпринимателя на продуктивное использование капитала.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Захарченко Н.С.
Социальная ответственность субъектов предпринимательства: история и современность
Экономическая культура предпринимателя в России: проблемы «форматизации»
Основные слагаемые оптимального варианта развития предпринимательства
Основные положения концептуальной модели цивилизованного предпринимательства в Республике Беларусь
К вопросу о социальном предпринимательстве
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
CIVILIZED ENTREPRENEURSHIP AND SOLVING SOCIAL PROBLEMS OF THE COMPANY
The article reveals the main feature of a civilized entrepreneur, which is an understanding of the creative mission, property and social responsibility. The economic calculation of an entrepreneur has a moral orientation, which assumes the entrepreneur’s orientation toward the productive use of capital.
Текст научной работы на тему «ЦИВИЛИЗОВАННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И РЕШЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ОБЩЕСТВА»
Захарченко Н.С. магистрант
ЧОУ ВО Южный институт менеджмента
Россия, г. Краснодар ЦИВИЛИЗОВАННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И РЕШЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ ОБЩЕСТВА
Аннотация: В статье раскрыта главная черта цивилизованного предпринимателя, которая является пониманием созидательной миссии предпринимательства, гражданских обязательств и социальной ответственности. Экономический расчет предпринимателя имеет нравственную направленность, которая предполагает ориентацию предпринимателя на продуктивное использование капитала.
Ключевые слова: предпринимательство, общество, социальные проблемы, трансформационные процессы, трудовые коллективы, риск деятельности, цивилизованное предпринимательство
Zakharchenko N.S. graduate student
Private Educational Institution of Southern Management Institute
CIVILIZED ENTREPRENEURSHIP AND SOLVING SOCIAL PROBLEMS OF THE COMPANY
Annotation: The article reveals the main feature of a civilized entrepreneur, which is an understanding of the creative mission, property and social responsibility. The economic calculation of an entrepreneur has a moral orientation, which assumes the entrepreneur’s orientation toward the productive use of capital.
Keywords: entrepreneurship, society, social problems, transformational processes, labor collectives, activity risk, civilized entrepreneurship
Трансформационные процессы, которые начали происходить в России с 90-гг прошлого века, способствовали становлению предпринимательства и усилению его роли в экономической и социальной жизни общества. Деловой мир пришел к выводу, что стабильность корпораций зависит не только от производства качественных товаров и услуг, но и от активной их деятельности в решении социальных проблем трудовых коллективов и местного сообщества. Это позволяет системно выстраивать отношения с партнерами, органами власти, средствами массовой информации, потребителями и акционерами [1].
Определяющими характеристиками предпринимательства являются несение предпринимателем на себе риска деятельности, которую он осуществляет и получение прибыли. Несение риска напрямую определяет ответственность предпринимателя за организацию и ведение своего дела.
Предприниматель отвечает за успех предприятия, за предоставленный рынку товар, за его необходимость и качество, за законность договоренностей с партнерами, инвесторами, работниками и государством. Все эти факторы позволили назвать современное предпринимательство цивилизованным.
Экономический расчет должен иметь нравственную направленность, которая предполагает ориентацию предпринимателя на продуктивное использование капитала. Поэтому должна быть сформирована культура предпринимательства у субъектов предпринимательства и населения для освоения новых моделей социального действия. Такие установки должны быть направлены на активное отношение личности к миру, утверждение легитимности предпринимательства, накопления капитала и т.д.
Нормы цивилизованного предпринимательства — это признанный в деловой сфере порядок ведения дел, соответствующий общечеловеческой морали и получивший общественное признание. Нормы включают в себя стандарты предпринимательской деятельности и стереотипы делового человека. К стандартам предпринимательской деятельности относят черты поведения предпринимателя в деловом окружении, которыми он должен обладать в морально-профессиональном аспекте. Ученые и практики менеджмента считают, что цивилизованный предприниматель должен:
— знать то, что его труд полезен для общества;
— уважать собственность и государство, личность, и труд других людей;
— ценить образование, науку и технику, с вниманием относиться к инновациям;
— соблюдать в работе требования по технической и экологической безопасности.
Стереотипы делового человека — это комплекс профессиональных, нравственных, психологических, физических качеств личности. Они предполагают следующие аспекты:
— бизнес, приносящий доход, удачно складывающуюся карьеру;
— положительную репутацию в деловых отношениях;
— собственный образ, хороший уровень образования;
— хорошее физическое состояние и отсутствие вредных привычек;
— уважительность и ответственность в семейных и рабочих отношениях, моральную устойчивость, использование норм делового этикета.
В экономической деятельности есть своя структура, свой характер отношений. Предприниматель выступает в роли руководителя фирмы, представителя своей фирмы или специалиста. Моральные нормы могут нарушаться в любом из этих звеньев.
Общие нарушения существуют в отношении:
— государства и общества (при несоблюдении налогового законодательства, нанесении потерь государству и государственной собственности, использовании служебного состояния в своих целях);
— деловой инфраструктуры (обман информационный, коммерческое воровство, подделка документов, фиктивные операции, взяточничество, использование государственных и общественных средств не по назначенным целям);
— потребителей товаров и услуг (нарушение прав потребителей: потребитель должен знать полную настоящую информацию о товарах или услугах, получить данные о свойствах товаров или услуг, квитанцию, сертификат, чек; опытное и приветливое обслуживание; причинение материального или морального урона: продажа некачественных товаров или услуги; нанесение ущерба здоровью: невыполнение условий продаж товаров или услуг, отклонения от санитарно-гигиенических норм и техники безопасности).
Деловая этика, лежащая в основе цивилизованного предпринимательств — это сумма поведенческих норм предпринимателя, условия, которые предъявляет общество к стилю и формам его работы, характеру отношений между участниками бизнеса, их социальному образу.
Современная система бизнеса имеет следующие важные особенности:
— рыночная экономика в соединении с современным предпринимательством создают неразделимое целое — рыночное предпринимательство;
— развитие предпринимательства является постоянным процессом, в процессе которого деловые отношения становятся сложнее, богаче, совершеннее, проявляются в новых и разнообразных формах. Этому также способствует современная развитая система бизнес-образования, которая стала самостоятельной областью современного предпринимательства;
— современное предпринимательство включает всю совокупность взаимоотношений между людьми, а также сопряженные с ними общественные интересы субъектов предпринимательства, которые включают конфликты интересов, поэтому современная система предпринимательства является главным социальным явлением;
— деловые отношения вместе с экономической формой имеют также правовую форму отношений субъектов бизнеса, развитие которых опирается не только на экономические основы общества, но и на совокупность национальных и международных правовых норм;
— современный бизнес является самодостаточной системой и не нуждается в императивном внешнем воздействии, все необходимое для поступательного движения вперед данная система формирует сама, на основе внутренних ресурсов, по мере развития ее целостность постепенно укрепляется.
Таким образом, развитие цивилизованного предпринимательства играет незаменимую роль в достижении экономического успеха, высоких темпов роста промышленного производства, является основой инновационного, продуктивного характера экономики, а как субъект
хозяйствования и особый творческий тип экономического поведения составляет неотъемлемое свойство всех факторов достижения экономического успеха.
1. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции / Ю.Е. Благов; Высшая школа менеджмента СБбГУ. — СПб.: Из-во «Высшая школа менеджмента». 2014. 272с.
2. Валькович О.Н., Сланченко Л.И. Корпоративная социальная ответственность: российский опыт: Учебное пособие. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2012. 230с.
Золотарева М.Н. магистрант
Липецкий государственный технический университет
НАЛОГОВЫЕ ЛЬГОТЫ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА
В статье рассмотрены специальные налоговые режимы и другие налоговые льготы для субъектов малого предпринимательства.
Ключевые слова: малый бизнес, налоги, льготы, специальные налоговые режимы
Zolotareva M.N., undergraduate Russia, Lipetsk state technical university TAX BENEFITS OF SMALL BUSINESS Abstract
The article deals with main special tax systems and other tax benefits for small business.
Keywords: small business, tax, benefits, special tax systems
Категория малого предпринимательства в Российской Федерации включает в себя совокупность индивидуальных предпринимателей, коммерческих организаций, потребительских кооперативов, крестьянских (фермерских) хозяйств, соответствующих трем основным условиям. В соответствии с Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», среднесписочная численность работников субъекта малого предпринимательства должна быть менее 100 человек, а доля участия в капитале других компаний не должна превышать 25%.
С 01.08.2016 вступило в силу Постановление Правительства РФ от 04.04.2016 N 265, которое внесло изменения в положения, касающиеся определения предельного размера дохода предприятий, позволяющего
Источник: cyberleninka.ru