Что такое управление бизнес проектом

В статье раскрываются основные элементы управления бизнес-проектом, а также основные подсистемы управления проектом.

Ключевые слова

СУБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ, ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ, ПРОЕКТ, УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

Текст научной работы

Под проектом следует понимать комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей на протяжении ограниченного промежутка времени в условиях ограниченных ресурсов. Управление проектом представляет собой вид управленческой деятельности, базирующийся на выполнении функций управления, а также разработке модели действий по достижению конкретной цели. Цель проекта содержит основную идею проекта и определяет деятельность по реализации проекта. При этом цель разбивается на управляемые элементы, логически и организационно связанные в комплексы и пакеты работ [1,3].

Цель раскрывается в детальном плане действий, которая отражается в различных документах, сетевых и информационных моделях. Кроме того, моделированию подлежит взаимодействие проекта с факторами внешней среды, выражаемое в оценке рисков, оказывающих влияние на конечный результат проекта [9].

Управление бизнес-проектом. Какова цена ошибки?

Управление бизнес-проектом подразумевает его взаимодействие с окружающей средой, под которой следует понимать совокупность факторов и объектов, влияющих на реализацию и осуществляющих взаимодействие с ними и отдельными его элементами. В рамках окружения проекта необходимо выделить участников проекта, т.е. субъектов, осуществляющих реализацию проекта и подвергаемых проектному управлению.

Участниками проекта выступают:

1. Заказчик проекта – субъект деятельности, являющийся носителем основной идеи проекта, заинтересованным в достижении основной цели и результатов проекта. Заказчик определяет основные требования к проекту, обеспечивает финансирование проекта, несет ответственность за результаты проекта [7].
2. Руководитель проекта – участник проекта, которому предоставлены полномочия по управлению деятельности, направленной на достижение поставленной цели.
3. Команда проекта – совокупность участников, действующих под руководством руководителя проекта для достижения поставленной цели.

Помимо субъектов управлению подвергаются базовые элементы проекта, представляющие собой объекты управления, к числу которых относят: ресурсы, работы, результаты.

Ресурсами проекта могут выступать материальные, трудовые, финансовые, информационные объекты, необходимые для выполнения работ. Работа представляет собой часть деятельности, направленная на достижение результата, основанное на использовании ресурсов. Результат – продукт деятельности, воплощающий в себе поставленные цели. Все перечисленные элементы взаимосвязаны и задают определенные рамки проекта, по которым можно определить любой бизнес-проект, а именно сроки, затраты, и как следствие результат [6].

Эффективное управление проектом основано на его структуризации. Суть структуризации сводится в разбивке проекта и системы его управления на подсистемы и компоненты, которыми можно управлять. Управление проектом основано на управлении всеми базовыми элементами и включает различные направления, представляющие собой подсистемы управления проектом [8]:

Управление проектами в бизнесе: принципы эффективного управления и их реализация. Бизнес Конструктор

Реализация каждой подсистемы управления основано на подготовке модели, на фазе разработке и внедрения решения, поскольку моделирование является одним из методов, используемых для принятия решения. Как правило, модель бизнес-проекта описывает логическую взаимосвязь всех элементов проекта от начала до завершения проекта [5].

Модель управления бизнес-проектом характеризуется рядом показателей. Универсальность модели отражает полноту отражения в модели свойств реального объекта. Точность модели оценивает степень совпадения значений параметров модели показателям реализации бизнес-проекта. Адекватность отражает способность модели реагировать на набор внутренних и внешних воздействий.

В заключении хотелось бы отметить, что разбиение проекта на отдельные управляемые подсистемы позволяет определить последовательность их выполнения, формировать необходимую входящую информацию, а также инструмент, с помощью которого реализуется каждая подсистема, метод реализации, позволяющий определить планируемый результат.

Разработка учебной дисциплины «Математические методы и инструменты управлениями проектами» для системы дистанционного обучения

1. Власов Д.А.

Институт налогового консультирования в РФ: проблемы и перспективы

1. Индиенко А.А.
2. Лапина Е.Н.

Инвестиционное предложение по производству и переработки сахарной свеклы

1. Чикишева Ж.С.

Бенчмаркинг как метод антикризисного управления

1. Звонарёва Н.Э.
2. Маенова Ю.В.

Государственно-частное партнерство как наиболее эффективный источник финансирования инвестиционных проектов социального назначения

1. Волошина В.А.

Список литературы

1. Мазур, И.И. Управление проектами [Текст]: учеб. пособие / И.И. Мазур, В.Д Шапиро – под ред. И.И. Мазур. – 3-е изд. – М.:Омега – Л, 2006. – 664 с.
2. Товб, А.С. Управление проектами: стандарты, методы, опыт [Текст] / А.С. Товб, Г.Л. Ципес. – 2-е изд. – М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010. – 240 с.
3. Заренков, В.А. Управление проектами [Текст]: учебное пособие / В.А. Заренков. – 2-е изд. – М.: изд-во АСВ; СПб ГАСУ, 2006 – 312 с.
4. Разу, М.Л. Управление проектами. Основы проектного управления [Текст] / М.Л. Разу. – М.: КНОРУС, 2008 – 768 с.
5. Черникова , А.Е. Особенности управления инновационными проектами [Электронный ресурс] / А.Е. Черникова // Молодой ученый. – 2016. – №24(128). – С. 256-258 – Режим доступа : http://elibrary.ru/item.asp?id=27334488.
6. Эйхлер, Л. В. Планирование конечных результатов хозяйственной деятельности грузовых автотранспортных предприятий [Электронный ресурс] : монография / Л. В. Эйхлер, А. Е. Черникова. – Омск : СибАДИ, 2015. – 98 с. — Режим доступа : http://elibrary.ru/item.asp?id=25637337
7. Черникова, А. Е. Управление предприятиями в современных условиях [Электронный ресурс] / А. Е. Черникова, Н. А. Дуля // Архитектора, строительство, транспорт : материалы Междунар. науч.–практ. конф. (к 85-летию ФГБОУ ВПО «СибАДИ»), 2-3 декабря 2015 г. / СибАДИ. –Омск : СибАДИ, 2015. – С. 1475-1479. – Режим доступа : http://elibrary.ru/item.asp?id=25530878
8. Рейтер, Н. Э. Инновационная деятельность на предприятиях автотранспорта / Н. Э. Рейтер, Н. А. Храмцова // Архитектура, строительство, транспорт : материалы Междунар. науч.-практ. конф. (к 85-летию ФГБОУ ВПО «СибАДИ»), 2-3 декабря 2015 г. / СибАДИ. — Омск : СибАДИ, 2015. — С. 1460-1465.
9. Ренгольд, Е. Е. Лукьянова // Экономика и управление: проблемы, тенденции, перспективы развития : материалы Междунар. науч.–практ. конф. (Чебоксары, 14 нояб. 2015 г.) / редкол. : О. Н. Широков [и др.]. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2015. – С. 165-167. ‒ ISBN 978-5-906626-99-8

Цитировать

Зверкова, М.О. Особенности управления бизнес-проектами / М.О. Зверкова. — Текст : электронный // NovaInfo, 2017. — № 58. — С. 370-373. — URL: https://novainfo.ru/article/10232 (дата обращения: 29.05.2023).

Поделиться

Настоящий ресурс содержит материалы 16+

Источник: novainfo.ru

Что такое проектное управление и рекомендации по его применению

Проблемы являются неотъемлемой частью жизни любой компании. Они могут касаться любого аспекта: технологий, людей, процессов или структуры компании. На протяжении последних десятилетий значительно расширилось количество методик и технологий, которые позволяют менеджменту компании улучшить деятельности организаций. Среди таких методов например:

• построение и реализация комплекса маркетинга;
• TQM;
• анализ добавочной стоимости;
• реинжиниринг бизнес-процессов.

Несмотря на обилие методик много компаний так и не достигли желаемых результатов при их применении и это значит, что знания методики не достаточно для успеха. Почему компании не достигают своих целей? Причин может быть множество:

• реализация цели стоит слишком дорого;
• реализация цели занимает слишком много времени;
• неправильно был оценен масштаб и поставленная задача;
• или цель достигли, но она не принесла ожидаемую выгоду.

Если проанализировать причины то можно сказать что они лежат в плоскости:

• отсутствия представления как контролировать изменения;
• организации просто не знают, что им следует делать то есть отсутствует стратегия, которая бы приводила к четкому принятию решений.

Решение проблемы можно произвести с помощью разных инструментов, выбор которого будет зависеть от самой проблемы:

1. Если решение проблемы относится к отдельным инициативам, то вам поможет управление проектами (project management);
2. Если решение проблемы, относящихся к группам взаимосвязанных проектов, то вам поможет управление программами (program management);
3. Если решение проблемы, относится к управлению большим числом проектов, то вам необходим инструмент под названием управление портфелями (portfolio management)

Как видно из списка выше основным инструментом который вам поможет решить большинство ваших проблем является проектное управления, которое в зависимости от своей сложности может потребовать управление программами либо управление портфелями.

Что такое проектное управление

По проектному управлению сейчас не проблема найти соответствующую литературу, а с остальным несколько сложнее. По управлению програмами могу порекомендовать книгу «Управление программами на предприятии» — Дейвида Уильямса и Тима Парра, которая вышла в 2005 году в издательстве Баланс Бизнес Букс; по управлению портфелями проектов — «Портфель проектов. Инструмент стратегического управления предприятием» Алексея Илларионова издательства «Альпина паблишер» и «Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами» Джералда Кендалла ( изд-во ПМСФОТ, издана в 2004 году), но найти сейчас эти книги еще та задача.

Читать: Подходы к ведению проекта. Анализ и выявление бизнес-проблем, а также причин их возникновения

Проектное управление применяется всеми организациями, даже если про это не знают. Ведь что такое проект? Давайте дадим определение:

Проект — комплексное, не повторяющееся, одномоментное мероприятие, ограниченное по времени, бюджету, ресурсам, а также четкими указаниями по выполнению, разработанными под потребности заказчика.

Во-первых, проект обязательно должен иметь цель. Например — построить 12-этажный дом или подготовить к печати свежий выпуск журнала

Во-вторых, проекты имеют четко определенный момент завершения. Например — нам необходимо построить дом до конца года.

В-третьих для выполнения проекта надо как правило больше чем один человек с разной специализации и квалификации.

В-четвертых — не бывает двух одинаковых проектов. Все проекты по своему уникальны.

Каждый проект имеет жизненный цикл. В литературе посвященной проектному управлению можно найти несколько моделей жизненного цикла. В общем виде цикл выглядит так:

Под проектным управлением подразумевается методика руководства важными и масштабными задачами, которые имеют определенную цель, установленные сроки и ограниченное ресурсное обеспечение. Такой подход позволяет объединить в единое целое постоянные (линейные) процессы, происходящие в компании, и целевые (разовые) инициативы.

Проектное управление все больше становится стандартным способом ведения бизнеса. Все большая доля работ в обычных компаниях выполняется как проекты. И переход компании на проектное управление происходит поэтапно:

Первый этап: случайное использование — начинается после того как какой-то работник или отдел выступает с инициативой применить один или несколько приемов управленими проектов для выполнения конкретной работы (например четкого соблюдения графика выполнения работ).

Второй этап: формальное применение — к руководству компании приходит понимание того, что управление проектами нужно на каждом уровне управления организацией, что несколько проектов могут совершаться одновременно и нужно грамотно распределять имеющиеся в наличии ресурсы, что необходимо проводить контроль качества.ю

Третий этап: организации, ориентированные на проекты — организация полностью переходит на проектное управление.

Рекомендации по применению проектного управления

Практика применения проектного управления выработала ряд рекомендаций которые помогут внедрить у себя этот инструмент. О них сейчас и поговорим

Проекты должны строится на базе приоритетов определенных стратегией вашей компании

Компания может столкнуться с соблазном начать сразу несколько проектов, но для того чтобы проект был успешный он не должен расходиться со стратегией компании. Чем менее будет сформулирована ваша стратегия, тем больше угроза того, что эффективность вашей деятельности упадет. Для того чтобы оценить пригодность проекта нужно ответить на вопросы:

• обеспечит ли данный проект сохранение лидерских позиций компании или повысит такие позиции?
• результаты проекта укреплять долгосрочные отношения с клиентами?

Стратегическое управление — процесс оценки «что мы такое», а также решение и осуществление того, «чем мы хотим быть» и «что нам для этого нужно.

Двумя основными аспектами стратегического управления являются реагирование на изменения окружающей среды и распределение ресурсов компании таким образом, чтобы улучшить ее конкурентноспособность.

Читать: АВС-анализ

То есть через проекты компания должна осуществлять свою стратегию. Формулировка миссии это первый шаг, который сокращает шанс неправильного понимания развития компании. Цели которые ставит компания исходя из миссии должны пройти валидацию на соответствие SMART. Формулирование стратегии должно ответить на вопрос: «А что нужно сделать для достижения цели?». Через проекты уже происходит осуществление выбранных стратегий с учетом ограниченности ресурсов, времени и бюджетов.

Используйте одинаковую, простую и хорошо определенную структуру постадийного подхода для всех проектов

Редко когда можно спланировать проект целиком в связи с неопределенностю того, что может произойти. Поэтому проект делят на стадии и делают планирование каждой стадии. Ближайшую из них можно спланировать детально, а остальные уже более обобщенно. По мере продвижения по проекту вы все более будете подходит к своей цели, а уверенность в ее достижении расти.

Оценивайте и подтвеждайте жизнеспособность проекта на протяжении всего периода его существования

По мере выполнения проекта уровень знаний увеличивается и следовательно снижается уровень риска. Но так бывает не всегда, если в ходе работ над проектом риски растут и возникает понимание того, что цель не будет достигнута или она будет достигнута, но результат будет не такой как ожидали (например разработка продукта, который не имеет спроса) то должна быть воля на то, чтобы прекратить проект. На любой стадии проекта время, стоимость и объем работ должен быть сбалансирован. Если происходит нарушения одного из этих параметров и нет возможности изменить другие параметры, то проект должен быть остановлен.

Включайте заинтересованных сторон в проект, чтобы понять их настоящие и будущие потребности

Игнорирование заинтересованных сторон может привести к провалу проекта. Чем раньше они будут привлечены к проекту тем лучше.

Добивайтесь совершенства в методах управления проектами и методах контроля в компании

Начав применять проектное управление вы должны оттачивать мастерство управления проектами. Обучайте персонал, контролируйте результаты. Важной частью является планирование — если у вас нет плана, то такие фразы как «рано», «поздно» или «в пределах бюджета» не имеют значения.

Если в проекте происходят какие-либо изменения, то ими тоже необходимо управлять. Одной из главных причин почему некоторые проекты стартуют но не доходят до финиша является изменение работ по проекту — заказчик по ходу проекта начинает фонтанировать идеями, стараться включать максимум пожеланий и часто не понимает того, что из-за этого растут сроки и стоимость проекта. Управление изменениями поможет вам закончить проект и даже получить прибыль.

Для управления проектами нужен метод кросс-функциональных комманд

Как правило оранизация состоит из функциональных подразделений. Если для выполнения проекта необходимо привлечение сотрудников других подразделений, то возникает необходимость координации из-за чего замедляется прогресс и результаты менее удовлетворительны. Чем ближе работают люди тем больше их слаженность в действиях. Чем больше функционально структурирована компания, тем сложнее ей осуществлять эффективное управления проектами.

Используйте ресурсы максимально эффективно и расставьте приоритеты по их использованию

Если в компании запущено несколько проектов, то между ними может возникнуть борьба за небольшие ресурсы. Это может привести к деструктивным результатам и проект может так и не завершиться или затянуться на неопределенное время.

Эту проблему можно решить двумя методами.

Первый метод заключается в том, чтобы использовать заранее выделенные ресурсы для каждой категории проектов, таким образом вы разграничиваете свои человеческие ресурсы и локализуете процесс принятия решений. Минусом данного подхода будет то, что вам прийдется постоянно оценивать размер своих ресурсов, чтобы они соответствовали спросу со стороны проектных групп. Большинство компаний работающих по функциональному принципу применяют этот метод.

Второй метод заключается в том, чтобы держать все человеческие ресурсы в едином фонде и использовать матричный принцип для распределения ресурсов и прогнозирования потребностей. Сотрудник таким образом может работать на 10 проектами в неделю и в целом может выполняться больше количество проектов.

Уделяйте повышенное внимание ранним стадиям проекта

Решения которые принимаются на ранних этапов проекта оказывают влияние на все последующие. Хорошая работа на старте проекта снижает вероятность необходимости изменений в будущем.

Включите бизнес-описание проекта в долгосрочный план развития компании после одобрения проекта

У компаний всегда есть выбор среди проектов которые она может запустить и нужно знать какие ресурсы уже задействованы в проектах и какие выгоды ожидаются от уже существующих проектов и планируются от новых. Если «пробел» между тем где компания находится сейчас и тем где она планирует оказаться слишком велик,то выбор проектов которые заполнять этот пробел значительно усложняется. Чтобы решить эту проблему компании указывают в жизненном цикле проекта этапы, на которых поток затрат и прибыли включается в бизнес-план (в бюджет).

Официально закрывайте проекты и подбивайте итоги

Открыть проект легко, а вот закрыть та еще задача. После закрытия проекта проведите ретроспективу, зафиксируйте все проблемы которые возникали в процессе его реализации и извлеките из них уроки.

Источник: www.antonpiskun.pro

Что такое управление проектами

Управление проектами – одна из важнейших составляющих современного бизнеса. Грамотное руководство позволяет избежать ошибок, сократить время на реализацию поставленных задач и повысить прибыль. Поэтому компаниям нужны менеджеры проектов.

Рассказываем, кто эти волшебники и почему они так важны для любой компании/бренда/сервиса.

Что значит управлять проектом?

Под этим крайне сложным и комплексным процессом понимается полный контроль над проектом (созданием какого-либо продукта) – от его планирования до завершающих стадий и анализа проделанной работы.

Сам процесс и его составляющие напрямую зависят от сложности проекта. К примеру, при разработке сайта необходимы одни этапы взаимодействия с командой, а при создании комплексного многопользовательского приложения – другие.

Управление – часто недооцененная, но важная часть командой работы, потому что именно от него зависит итоговый результат. Другие сотрудники компании – это шестеренки, благодаря которым работает большой механизм корпорации, но эти шестеренки кто-то должен направлять, чтобы от них по итогу был толк. Вот для этого нужны руководители проектов.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Кто такой менеджер проекта?

Зачастую в список задач менеджера проекта (проджект-менеджера, от англ. – «project manager») входят:

1. Четко определить, зачем вообще нужно реализовывать запланированный проект.
2. На этапе планирования собрать все необходимые детали будущего проекта. Чтобы на этапе разработки не возникло острой необходимости в дополнительном ПО, в дополнительном аппаратном обеспечении и т.п. Также ему стоит заранее предусмотреть все риски, связанные с грядущей работой.
3. Руководитель готовит речь, которая должна убедить начальство и инвесторов в том, что реализация проекта действительно необходима компании и позволит ей заработать больше денег.
4. Также на плечи менеджера возлагается разработка плана реализации проекта.
5. Ну и нельзя забывать про мотивацию. Руководитель должен убедить сотрудников в важности выполняемой работы, поддерживать командный дух и вести команду за собой.

Менеджер – это связующее звено между теми, кто создает продукт, и теми, кто его будет потреблять. Он гарантирует, что каждый, кто связан с разрабатываемым продуктом, по итогу будет доволен.

Какие проекты нуждаются в руководстве

Практически любые задачи, решающиеся внутри компании, требуют контроля со стороны ответственных лиц. Но у крупных проектов есть ряд критериев, четко говорящих о необходимости поставить отдельное руководство для отслеживания реализации задуманного.

Обычно речь идет о крупных изменениях внутри компании, создании приложений или сервисов, которых ранее не существовало. Или же радикальном изменении уже действующих продуктов.

Также у проекта должно быть конкретное время выполнения. То есть дата начала и дата завершения работы.

В управлении со стороны нуждаются сложные проекты. В них участвуют сразу несколько команд сотрудников, иногда не связанных друг с другом. Менеджер помогает им коммуницировать и совместно работать над созданием одного продукта.

У таких проектов обычно высокие риски, и в задачи руководителя входит их оценка и попытка нивелировать, если это представится возможным.

В каких компаниях работают проджект-менеджеры?

В любых. Это может быть малый бизнес по разработке программного обеспечения или огромная транспортная корпорация. Крупный международный банк или же небольшая строительная фирма. Грамотный менеджер пригодится везде, где необходимо воплощение в жизнь больших проектов, отличающихся от рутинных задач бизнеса с конкретными целями.

Под целями подразумевается возможность оценить итог работы менеджера и реализации проекта. Например: постройка нового офиса позволяет сократить время, затрачиваемое сотрудниками на поездку до рабочего места, и затраты на электроэнергию.

Какой должна быть команда менеджера?

Так как мы говорим о руководящей должности, очевидно, что без команды не обойтись. От подобранного штата зависит то, насколько быстро и успешно будет реализовано задуманное руководителем. Поэтому менеджеры проектов самостоятельно подбирают себе сотрудников либо переучивают их по ходу совместной работы.

Хорошая команда это та, что:

• Четко понимает цели работы и стремится к решению задач осознанно.
• Умеет организовать процесс работы самостоятельно и фокусироваться на работе без постоянного надзора.
• Обладает смелостью для того, чтобы браться даже за неоднозначные идеи и практически авантюрные решения руководства.
• Может упорно идти к цели и длительное время не сдаваться без дополнительной мотивации.
• Уважает клиентов, коллег и руководство.

Грамотная команда заметно облегчает работу менеджера.

Как стать менеджером проекта?

Чтобы стать хорошим руководителем, нужно постоянно практиковаться. Начинать с реализации не слишком сложных проектов и постепенно наращивать свои лидерские качества.

По началу важно строго придерживаться обобщенного плана работы, то есть определить цель и обосновать ее. Понимать, ради чего вообще нужен задуманный продукт. Затем необходимо адекватно оценить ресурсы. Желательно сделать это с запасом, чтобы по ходу работы идея не оказалась нереализуемой.

После этого нужно спланировать каждый шаг работы команды от начала и до конца. Это важно сделать заранее, чтобы по ходу реализации задуманного не было «зависаний» на одном месте в недоумении. И только потом приступать к работе по четко выверенному плану, строго его придерживаясь.

Что делать после завершения проекта?

Конечно, первоначальная цель – успешно завершить проект в срок. Но если с такой характеристикой, как «в срок», все понятно, то с «успешно» – не очень. Что это значит? Универсального мерила нет. Есть лишь поставленные цели и ожидаемые результаты.

Если ожидания руководителя оправдались, то проект завершился успешно.

Важно проводить скрупулезную аналитику проделанной работы, чтобы обнаружить все недочеты и исправить их по ходу реализации следующего проекта. Нужно постоянно варьироваться и совершенствоваться. Только так можно достигнуть роста в своей специальности и заставить команду вырасти.

Вместо заключения

Быть хорошим руководителем – значит, постоянно совершенствоваться. Учитесь новому, будьте откровенны со своей командой и всегда ставьте реалистичные цели.

Источник: timeweb.com