Дашборды для бизнеса что это такое

В сборе и структурировании информации в виде диаграмм, таблиц и графиков в Excel помогает дашборд. Это специальная программа для анализа данных и их визуализации. Данные в ней представлены в понятном виде, что позволяет наглядно выявлять тенденции и перспективы бизнеса.

Дашборд в Эксель
Отличия от инфографики
Как создать дашборд в Excel
Подведем итоги

Мы расскажем о дашбордах в Excel. Для чего они применяются, дадим пошаговую инструкцию, как построить программу.

Дашборд в Эксель

Дашборд представляет собой интерактивную панель приборов, объединяющую таблицы и слайды, управляя которыми пользователь структурирует данные. Интерактивность заключается в возможности выбора органа управления, позволяющего изменить выводимые данные.

контроль показателей бизнеса;
объединение данных из различных источников;
наглядное и понятное предоставление информации;
поиск взаимосвязей;
выявление положительных и негативных тенденций;
нахождение слабых мест в организации рабочих процессов;

Вообще дашборд может быть составлен не только по показателям работы компании, но и на другие темы, в которых присутствуют количественные данные. Это могут быть практически любые сферы: медицина и здравоохранение, спорт, история, безопасность, экология и т. д.

Виктор Крылов — Как делать полезные дашборды.

С его помощью можно подробно изучить показатели, не разбираясь в путанице аналитических выгрузок. Пользование им не требует специальных навыков и знаний.

По своей сути – это такая же техническая компетенция, как, например, построение формул в Excel.

Примеры популярных дашбордов:

Яндекс Метрика. Показывает изменения посещаемости сайта поминутно, информирует откуда пришли пользователи, как долго они оставались на сайте.
Google Analytics. Показывает, изменения посещаемости сайта поминутно и откуда на сайт пришли пользователи.

MS Excel является основным инструментом для создания дашбордов. Он популярен благодаря своей доступности, функциональности, простоте и относительной дешевизне.

Excel dashboard бывают разных видов, но чаще всего они применяются в сочетании друг с другом.

Операционный, отображающий изменения показателей бизнеса.
Аналитический, с помощью которого можно делать выводы, фиксировать отклонения показателей, искать причины изменений.
Стратегический, позволяющий строить прогнозы, выявлять и исправлять проблемы.
Информационный. Используется только для отображения цифр, фактов и / или статистики. Может быть статическим или динамическим с живыми данными.

Как это помогает бизнесу

Для того, чтобы добиться в бизнесе постоянного роста, необходимо проводить качественный анализ его показателей, на постоянной основе.

Почему это важно использовать дашборд для бизнеса:

Вы сможете отслеживать операционную деятельность компании, находить в ней проблемные зоны и получать инсайты на основе реальных измерений.
Отчетность будет понятной и наглядной для всех специалистов и проводить обсуждение показателей и направлений развития дальнейшей деятельности будет проще.
Тут будут собраны самые главные результаты в одном месте, в удобной форме.
Грамотная визуализация не только упростит восприятие информации, но и повысит к ней доверие.
При этом нет необходимости устанавливать дополнительные программы.

Кому этот инструмент нужен в работе

Дашбордом нужно уметь пользоваться специалистам разных направлений:

Дашборды для бизнеса / Как контролировать более ста показателей без затрат времени!

Маркетологам – для оценки эффективности рекламных компаний, изучения реакции на продукт, определения направлений развития бизнеса.
HR-специалистам – для отслеживания основных показателей, связанных с трудовыми ресурсами, текучести персонала, уровня заработной платы.
Менеджерам по продажам – для управления товарооборотом, определения структуры продаж, лидирующих и отстающих продуктов, расчета средних показателей.
Финансистам – для анализа денежных потоков, прогнозирования денежных поступлений.
Руководителю – чтобы всегда иметь под рукой оперативную сводку показателей компании, для контроля за бизнес-планом, показателями прибыли, доходов, расходов.

Чаще всего в своей работе занимаются построением дашбордов бизнес-аналитики.

Отличия от инфографики

Инфографика и дашборд в эксель – это два способа визуализации информации, но они различны по своему содержанию.

Инфографика представляет собой удобный наглядный способ для иллюстрации какой-либо информации, доступный для всех пользователей. Она фиксирует показатели на конкретный момент времени. Инфографика может выступать лишь одним из инструментов информативного дашборда.
Интерактивный дашборд – это инструмент специалистов. Он предназначен не просто для предоставления информации, а для возможности дальнейшего взаимодействия, внесения изменений. Здесь исходные данные представлены с группированном и агрегированном виде, есть возможность применять фильтры и сортировки. Достаточно создать дашборд один раз, чтобы потом постоянно использовать этот инструмент для отслеживания изменений.

Как создать дашборд в Excel

Для создания дашборда вам не потребуется устанавливать специальные программы или расширения. Эта возможность предусмотрена функционалом Excel.

Создание дашборда состоит из несколько этапов:

подготовка к созданию;
сбор данных;
создание макета;
создание сводных таблиц и диаграмм;
сборка;
настройка срезов.

Подготовка

Первый этап – подготовительный. На нем пользователь определяет, что в итоге он хочет получить, формулирует задачу.

В зависимости от того, кто его составляет, цели и задачи будут разными.

Сбор данных о выполнении плана.
Эффективность работы менеджеров.
Объемы продаж по категориям товаров и месяцам реализации.
Формирование перечня наиболее выгодных товаров.
Зависимость текучести кадров от величины зарплаты.
Показатели продаж в динамике.
И т.д.

Макет

Макет необходим для того, чтобы определиться, что мы хотим видеть в итоге. Вверху располагается основная информация, а менее важная и детализирующая — ниже. В дашборде должны присутствовать различные элементы визуализации, чтобы воспринимать информацию зрительно было проще.

Он должен быть точным и лаконичным, чтобы не рассеивать внимание пользователя.

Сверху могут быть размещены ключевые показатели эффективности (KPI), слева — срезы, которые оживят данные, сделают дашборд интерактивным, в центре и внизу основная информация — диаграммы и таблицы.

Продумать показатели и метрики, которые будут использоваться в дашборде.
Выбрать способ их визуализации.
На диаграмме сегменты выделяются разными цветами.
Использовать виджеты разных типов.
Контент дашборда нужно настраивать и кастомизировать под потребности пользователей.

Собираем данные

Для того, чтобы проанализировать информацию, сначала необходимо собрать количественные показатели и сформировать простые (плоские) таблицы, чтобы затем на их основе делать дашборд.

Данные для анализа могут быть любыми, в зависимости от поставленной задачи:

посещаемость сайта;
статистика продаж;
число конверсий;
финансовые показатели;
результаты исследований;
показатели эффективности лекарств;
статистика заболеваемости;
и т. д.

Сводные таблицы

Выгрузка должна содержать данные, которые содержат ответ на ключевые вопросы конечного пользователя.

Таблицы состоят из столбцов и строк. Столбцы ? это информационные атрибуты таблицы, строки ? отдельные записи, состоящие из множества атрибутов.

Например, основой дашборда может быть следующая таблица:

Здесь выгрузка содержит следующие данные:

проекты;
фамилии менеджеров;
период совершения сделок;
виды объектов недвижимости;
данные по продажам: факт и план;
данные по оплатам: факт и план;
количество сделок;
сроки сделок.

Перед формированием таблиц надо сделать листы в excel:

Лист с исходными данными назовем «Данные».
Лист со сводными таблицами обычно называют «Таблицы».
«Отчет» для будущего дашборда.

Как составить сводные таблицы в dashboard excel:

Наведите курсор на любую ячейку в таблице с исходными данными.
Выберите в ленте «Вставка».
Перейдите к «Сводной таблице».

Выберите «Новый лист».

Сводная таблица формируется на основе данных, которые мы выберем из предложенного списка и расположения в соответствующих областях.

Например, для построения графика выполнения плана продаж в динамике, нужно включить в таблицу данные о фактических продажах и показатель выполнения плана в процентах.

Для настройки карточек, KPI, всех таблиц и диаграмм потребуется составить свою таблицу и далее приступить к визуализации.

Диаграммы

Сначала выбираем тип диаграммы:

Открываем «Конструктор».
Переходим в «Изменить тип диаграммы».

Из предложенных вариантов выбираем нужные: комбинированные, линейчатые, лепестковые, дерево и т. д.

Каждой диаграмме присваивается емкое название, отражающее ее смысл. Для выделения можно использовать различные стили и размер шрифта.

KPI

Карточка ключевых показателей формируется на отдельном листе. В нашем варианте это лист «Отчет».

Для создания карточек, согласно нашему макету, потребуется следующее:

Нажать «Вставка».
Перейти в «Иллюстрации».
Выбрать «Фигуры» > «Прямоугольник».
В «Меню» в пункте «Надпись» ввести название.
Внутри более крупных карточек можно ввести дополнительные более мелкие показатели.

Срезы в сводных таблицах

Срезы в сводных таблицах делают дашборд интерактивным. Они помогут взглянуть на дашборд под разным углом зрения.

Как сделать срез:

Переходим на лист с таблицами.
Выбираем «Вставка».
Переходим на «Срез».

Отмечаем галочками нужные.

На примере отмечены: проекты, менеджеры, период, вид продукта, кварталы.

Переносим срезы

Срезы переносятся на лист «Отчет». Порядок действий: В «Подключение к отчетам» проверить и настроить подключение к сводным таблицам – Вырезать – Вставить на лист с отчетом – распределить в соответствии с макетом.

При необходимости добавляем условное форматирование.

FAQ

Что такое вафельная диаграмма в Excel?

Вафельная диаграмма (Waffle Chart) привлекает внимание пользователей и может применяться для выделения ключевого показателя эффективности. Это один из типов диаграмм, которые обычно используют для визуализации прогресса. Это ячейка 10 ? 10 с ячейками, окрашенными в соответствии с условным форматированием. Сетка представляет значения в диапазоне 1% – 100%, и ячейки будут выделены с условным форматированием, примененным к значениям%, которые они содержат. Она дает быстрый визуальный отчет о том, что вы хотите изобразить, ее просто читать и понимать.

На каких курсах можно обучиться составлять дашборды профессионально?

Институт бизнес аналитики. Онлайн-курс «Бизнес-дашборды в Excel». Курс для аналитиков и менеджеров. Обучают профессиональной визуализации данных, составлению наглядных отчетов для руководства, интерактив на базе сводных таблиц Excel. Стоимость от 9900 руб.
Excellentschool. Онлайн-школа визуализации данных, курс «Интерактивные дашборды в Excel». Научитесь создавать профессиональные, понятные, красивые и интерактивные дашборды, которые станут инструментом быстрого принятия качественных решений. Стоимость курса от 7500 руб.
SKILLBOX. Курс «Power BI». научитесь строить графики и дашборды, оценивать метрики без помощи программистов. Будете всегда в курсе статистики компании. Стоимость обучения 2933 руб. в месяц при рассрочке на 12 месяцев.

Какими конструкторами сервисов можно воспользоваться для создания дашборда?

Google Data Studio. Сервис анализа и визуализации данных от Google. Это бесплатный сервис с широкими возможностями кастомизации и визуализации. Позволяет совмещать данные из разных источников на одном дашборде и графике, есть возможность совместного доступа с ограничением прав, расчет пользовательских показателей на основе существующих метрик.
DataFan. Сервис аналитики социальных сетей и таргетированной рекламы. С его помощью можно создавать интерактивные дашборды по продвижению в соцсетях. Сервис предназначен для мониторинга и глубокого анализа показателей своих проектов. Стоимость от 200 руб. в месяц, есть бесплатный тариф.
Geckoboard. Сервис для сбора, анализа и визуализации данных. Ориентирован на решение бизнес-задач. Дашборды в конструкторе собираются из отдельных виджетов, в которых отображаются данные из того или иного источника. Сервис платный, стоимость от 28 долл. в месяц. Есть бесплатный тариф, но на нем можно создавать дашборды только на основе данных только из электронных таблиц.

Подведем итоги

Дашборд – оперативная интерактивная сводка в режиме реального времени, состоящая из таблиц, графиков, диаграмм.
Этот способ представления данных помогает легче воспринимать и анализировать информацию, что значительно упрощает процесс принятия решений.
При создании дашборда нужно обработать много информации, статистических данных, вычленить и показать самое важное. Тогда внимание пользователя будет акцентировано на нужной информации, а дашборд будет полезнее и легче для восприятия.
Уметь составлять интерактивные дашборды в Excel нужно не только бизнес-аналитикам, но и специалистам многих других направлений деятельности.
Примеры визуализации данных в Еxcel, шаблоны дашбордов, можно найти на специальных сайтах в интернете, на уроках самой программы работы с электронными таблицами.
Для обучения составления дашбордов на профессиональном уровне, можно пройти специальные курсы.

Источник: www.sravni.ru

Десятки данных на одном экране и всё это ― дашборд

Для построения хорошего бизнеса нужно серьёзно погрузиться в исследование рынка и целевой аудитории. Любое исследование сводится к статистическим данным. Цифр может быть так много, что увидеть общую картину сложно. В такой ситуации поможет такой инструмент, как дашборд . В этой статье мы расскажем, что это такое дашборд, как им пользоваться и где можно сделать.

Если переводить на русский язык, дашборд ― это приборная панель, или инфопанель. Дашборд ― это визуально -понятное представление данных, которые сгруппированы по смыслу на одном экране.

Для примера предлагаем вам немного вернуться в прошлое. Помните ли вы фильм «Дети шпионов»? Если да, то наверняка и помните, что во второй части фильма Гэри и Герти хвастались часами, где были все данные, которые могут пригодиться на задании. Даже часы. Это и есть пример крутого дашборда.

На руке шпиона был целый экран, который показывал все данные в реальном времени. В нашей повседневности таких наручных дашбордов нет, а вот для ПК есть куча отличных решений.

Кто и для чего использует дашборды

Ограничений, кто может использовать инструмент, ― нет. Учитель в школе может отслеживать успеваемость учеников, домохозяйка может следить за бюджетом семьи. Однако чаще всего дашборды используются бизнесменами, маркетологами и SEO-специалистами. Именно в этих профессиях отслеживание статистики является основной задачей. Именно для них важно, чтобы все данные были видны на одной панели и постоянно обновлялись.

Задачи приборной панели:

Сделать данные наглядными. Это первая и самая главная задача. На дашборде могут быть не только цифры, но и графики, диаграммы , схемы. Все показатели собраны на одном экране, что позволяет проще делать выводы на основе сразу нескольких показателей.
Предоставление актуальных данных по разным параметрам. Можно настроить каждую метрику так, чтобы обновление происходило раз в день, неделю или месяц. Благодаря этому перед глазами у вас будет актуальная информация о рынке, состоянии вашего бизнеса или сайта.

Виды дашбордов

Инфопанели бывают разные по цели создания. Дашборд для руководителя будет отличаться масштабами метрик, SEO-специалисты будут акцентировать внимание на трафике и кликабельности конкретных страниц сайта.

Выделяют 3 категории дашбордов:

стратегические,
аналитические ,
операционные.

Стратегические дашборды предназначены для руководителей. В них собираются общие данные о деятельности компании : прибыль, число продаж, NPS. Благодаря этим показателям руководитель всегда может увидеть изменения в ту или иную сторону. Если показатели падают, он может идти к конкретным отделам и командам, чтобы определить причину падения или указать на действия, которые нужно предпринять.

Аналитические информационные панели используются на уровне отдельных команд или отделов, а также для отслеживания результативности рекламных и PR-кампаний. По сравнению со стратегическими панелями, метрики внутри аналитического дашборда напрямую связаны друг с другом. Например, если была запущена реклама в социальных сетях, на дашборде важно будет отслеживать количество просмотров рекламных постов, количество переходов на сайт, количество покупок.

В операционных дашбордах добавляют постоянно обновляющиеся метрики. Для стратегических и аналитических панелей достаточно собирать данные раз в неделю или месяц. Для операционных дашбордов важно ежедневное отслеживание показателей. Например, вы заметили, что NPS компании резко снизился за счёт плохой работы службы поддержки.

Вы можете создать оперативную инфопанель, в которой каждый день будете следить за скоростью ответа клиенту, за качеством ответа, за временем ожидания клиента. При таком наблюдении будет легче выяснить основную проблему и решить её.

Как сделать дашборд ? Программы для создания дашбордов

Дашборд можно сделать даже во всем знакомом Excel. Дашборд в Excel не отличается большими возможностями кастомизации и все данные в него нужно будет вносить вручную. Каждый график требует ручной настройки по всем параметрам. Также разобраться, как сделать графики или диаграммы, будет не так-то просто.

Несмотря на множество неудобств, все-таки сделать дашборд можно и вам не понадобится устанавливать дополнительные программы. Но зачем останавливаться на неудобном, но знакомом, если на рынке есть и другие решения?

Сегодня программ для инфопанелей очень много, на любой вкус и цвет. Мы расскажем о 6 сервисах. Начнём с самых знакомых многим программ и далее углубимся в более сложные и узконаправленные варианты.

Яндекс.Метрикой и Google Analytics часто пользуются создатели контента и SEO-специалисты. Всё потому, что эти программы легко настроить и в них есть всё необходимое для работы над сайтом. Если вы пользуетесь одним из этих сервисов, необязательно искать другие программы для создания дашборда. Оба сервиса предлагают собирать основные показатели на одну панель в своих же веб-приложениях. Подробнее рассмотрим их возможности.

Яндекс.Метрика

В разделе «Сводка» можно настроить дашборд по отчётам, настроенным в Яндекс.Метрике. Каждое окошко с данными можно добавлять, удалять и перемещать. Также отчёты Яндекса всегда отличаются точностью, поэтому прогнозы для бизнеса будут тоже строиться точнее. Минус инфопанели Яндекс.Метрики в том, что она не работает с другими аналитическими программами и базами данных. Если вы отслеживаете показатели не через сервис Яндекса, добавить данные на дашборд не получится.

Дашборд: пример из Яндекс.Метрики

Google Analytics

В Google Analytics так же, как и в Яндекс.Метрике, есть встроенная возможность создания инфопанели. Она находится в разделе «Специальные отчёты» ― «Сводки». Большой плюс этого предложения ― наличие шаблонов данных. То есть вам даже не придётся самостоятельно настраивать блоки отчётов. Разработчики уже создали инфопанели для основных потребностей маркетологов и контент-мейкеров.

Минусом, так же как и в Яндекс.Метрике, является то, что данные берутся только из сервисов Google. С другими базами данных дашборд не работает.

Далее переходим к более сложным программам, которые не завязаны на собственной базе данных, а работают только как инструмент визуализации .

Google Data Studio

Google Data Studio — бесплатный модернизированный собрат Google Analytics, который всё больше набирает популярность среди пользователей. В отличие Гугл Аналитики, он «дружит» не только с данными своего сервиса, но и с другими платформами и базами данных: Facebook, LinkedIn, Kaggle, GitHub, Stack Overflow, MySQL, PostgreSQL. Сервис предлагает галерею шаблонов и большие возможности визуализации. Минусы:

есть лимиты по загрузке данных на одного пользователя,
нет приложения. Доступ только через онлайн-ресурс.

Power BI

Дашборд Power BI — это крупный сервис от Microsoft, где можно собирать данные из любых сервисов и создавать дашборды на их основе. Внутри множество инструментов для создания таблиц , графиков и схем. У программы большие возможности кастомизации. Свои приложения и системы можно подключить к сервису через API. Есть мобильная версия. Можно выделить два основных минуса:

в целом сервис бесплатный, но если вы хотите дать доступ к отчётам другим пользователям, нужно покупать версию Pro. Цена Power BI Pro стоит от 720 руб. в месяц за пользователя;
с большими объёмами данных работает медленно.

Tableau

Так же как и Power BI, Tableau предназначен для визуализации данных из разных источников. Он может работать практически с любыми сервисами аналитики и базами данных: Google BigQuery, Windows Azure, SQL Server, DB2, Oracle, Excel, CSV и многими другими сервисами сбора и хранения данных. Tableau предлагает галерею шаблонов, в которой можно найти подходящее оформление панели, останется только загрузить свои данные. Над одним отчётом могут работать сразу несколько пользователей. Есть как десктопная, так и мобильная версия. Минусы сервиса :

перед импортом данных предварительно нужно структурировать их по правилам сервиса. К счастью, на сайте компании есть большая база знаний, которая поможет со всем разобраться;
для некоторых настроек нужны навыки программирования;
сервис платный. Цена на самый дешёвый тариф ― 12$ за одного пользователя в месяц.

Roistat

Roistat — сервис сквозной аналитики . То есть передвижения каждого клиента фиксируются в разных каналах. Система собирает данные из CRM, рекламных каналов, сайта, коллтрекинга в одном окне. Можно отследить весь путь клиента: от клика по рекламному баннеру до покупки. Даже если клиент ушел с сайта и обратился в колл-центр или купил товар позже, система всё равно зафиксирует эти действия.

Этот инструмент по большей части предназначен для маркетологов. Однако он даёт исчерпывающую информацию о пользователях. Все необходимые данные сервис может брать из различных источников и соединять их в единую систему. Минусы программы:

стоимость. Сервис платный. Самый дешёвый тариф стоит 7 300 руб. в месяц за 1 проект,
может потребоваться помощь программистов, особенно если вы используете свою CRM-систему.

Советы при создании дашбордов

Не добавляйте на один дашборд слишком много элементов. Выберите одну тему, например кликабельность рекламных баннеров. Для подобной инфопанели вам понадобится число посетителей сайта, количество кликов на баннеры. Кажется, мало, но это не всегда плохо. При исследовании все цифры на панели должны помогать, а не отвлекать.
Названия осей, графиков и условных обозначений должны быть понятны. Не оставляйте элементы без названия.
Продумывайте тип отображения данных. При первом же взгляде на диаграмму или график, должно быть понятно, что он отображает. Для отслеживания динамики чего-либо больше подойдёт обычный график с линией. Для отслеживания устройств, с которых смотрят сайт, используйте круговую диаграмму.

Будь вы профессиональный маркетолог, статист или же просто сотрудник, который хочет отслеживать основные показатели по задачам, на рынке программ для создания дашбордов вы сможете выбрать подходящий по карману, удобству и функционалу продукт. Может, цифры и работа с ними не всем приносят радость, но они однозначно не врут и могут значительно помочь в построении бизнеса.

Источник: 2domains.ru

Что такое дашборд и как он сокращает до 10 часов в неделю на сборе отчетности

Утомительно и неэффективно одновременно мониторить несколько рекламных кампаний и вручную заполнять метрики в Excel-отчете.

515 просмотров

Не понятно зачем маркетологи и собственники бизнеса продолжают тратить до 10 часов в неделю на ручном сборе отчетности. Ведь давно существуют инструменты, которые собирают все данные в одном окне 24/7.

Дашборд — визуализация данных в виде диаграмм, таблиц и графиков, отражающая все бизнес-метрики в режиме реального времени. Такой отчет необходим, чтобы легче воспринимать информацию и видеть важные показатели в одном окне.

Это статистика, которая не теряется и к ней всегда можно вернуться, а данные можно сравнивать в любом разрезе периодов.

Дашборд Calltracking.ru
Зачем маркетологу дашборд?

Отчеты — это то, с чем маркетолог работает постоянно. Это основной инструмент, содержащий всю информацию о проекте, которая необходима для правильной работы рекламных кампаний.

До сих пор 60% маркетологов тратят время на нудный и долгий свод разных показателей в эксел таблицу: рекламные кампании, метрики онлайн и офлайн рекламы, лиды, сделки, расходы и прибыль.

Основные задачи дашборда

Оценка эффективности источников трафика. Диаграммы и графики показывают, какие источники приводят целевые лиды, а какие просто сливают бюджет.

Отслеживание количества и качества обращений. Дашборды автоматически собирают данные о звонках, заявках, чатах, обратных звонках, электронных письмах, которые поступают в компанию. Все бизнес-показатели можно просматривать в отчете, чтобы принимать моментально решения об изменениях в рекламных кампаниях.

Отслеживание количества и качества обращений

Оценка эффективности рекламы. Все данные о запущенных кампаниях собираются автоматически и предоставляют информацию о ключевых словах, с которых пришел клиент, показах, конверсии, затратах, прибыли, рентабельности инвестиций и еще более 60 показателей.

С помощью такого отчета вы сможете своевременно изменять рекламные креативы, менять тексты в объявлениях, на основе данных по звонкам и лидам. В конце-концов вы перестанете тратить маркетинговый бюджет на рекламу, которая не приносит прибыли, распределите бюджет в более эффективные каналы трафика.

Оценка эффективности рекламных кампаний до ROMI
Дашборд или отчет?

Посмотрим в чем разница на картинке.

Какие бывают сервисы построения дашбордов для маркетолога.
Дашборды аналитики от Calltracking.ru

Настройка и создание отчетов под цели проекта
Аналитика от затрат на рекламу до выручки с продаж
Детализация графиков по периодам: дни, недели, месяцы, кварталы
Расчет основных показателей: CPL, ROI, CTR, CPC, ДРР, расходы, прибыль, количество лидов, звонков, чатов, email
Оценка качества лидов из источников трафика
Отчеты о проблемных обращениях и пропущенных звонках
Фильтрация данных и отображение дополнительных метрик за несколько секунд
Автоматическая выгрузка расходов, данных об источниках и лидах, разметка рекламных кампаний
Просмотр расширенных отчетов с utm-метками, страницами входа и количеством сессий
Анализ аудитории по типу устройства и поведению на странице
Сравнение данных в разрезе любых периодов
Скачивание отчетов в 3 форматах: CSV, XLSX, Гугл таблица

Оценка эффективности источников трафика
Power BI дашборд

Сервис Calltracking.ru позволяет строить дашборды в Power BI. BI Dashboard умеет объединять необходимые метрики в одном рабочем окне и отображать их для отслеживания результатов маркетинга:

Анализ бизнес‑процессов, прибыли и расходов за несколько минут;
Сбор статистики и обновление данных в режиме реального времени;
Шаблонные и кастомизированные отчеты под ваши цели;
Отчеты для отслеживания технического состояния сайта;
Отчеты для анализа эффективности SEO;
Прозрачный срез всех обращений в компанию: звонки, email, заявки, чаты, обратные звонки

Power BI дашборд
Где еще создать дашборд?

С помощью этого инструмента вы можете создавать простые диаграммы и таблицы, объединенные в одну панель инструментов. Этот метод предполагает ручной сбор информации с использованием формул, поэтому данные придется обновлять самостоятельно.

Дашборд в Excel

Маркетинговая платформа и сервис сквозной аналитики, которой имеет 10+ инструментов для роста трафика.

Сервис автоматически собирает данные со всех источников и объединяет их в один дашборд, отчеты которого вы можете использовать для отслеживания основных показателей маркетинга и продаж в реальном времени:

Удобные отчеты
Настройка отчета под собственные цели и задачи
Возможность добавления инструмента аналитики
Мониторинг соцсетей

Дашборд Roistat

Сервис сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Позволяет собирать, анализировать и визуализировать любые данные, выводя их в единый дашборд, который показывает информацию в реальном времени.

Используя панель мониторинга по умолчанию или создав собственную, можно сэкономить время, просматривая и анализируя ключевые показатели на одном экране:

Простые и понятные графики и диаграммы
Воронка продаж от бюджета до ROI
Автоматическое управление контекстной рекламой
Есть модуль электронной торговли

Показать ещё
2 комментария

Дашборды — это здорово и удобно, конечно. Но есть у них один минус — со временем пользователи перестают понимать, что означают эти цифры. Видит маркетолог: «Новые клиенты — 100». И идет потом на собрания, рапортует, что, мол, у нас 100 новых клиентов. А что такое 100?

Заключенные договоры, или выполненные проекты, или те, кто хотя бы один платеж сделал? Этого маркетолог не знает, потому что в дашборде не написано.
А вот когда он ручками все это собирает — там он открывает конкретный отчет (например, отчет по договорам), и тогда есть у него понимание, откуда все берется. И это относится не только к «недалеким» сотрудниам, но и к вполне адекватным, потому что детали забываются, информации много.
В этом смысле полезно, когда у блока есть пояснение, что это за данные. А не только заголовок.

Развернуть ветку

Дмитрий, добрый день) Смотрите, в дашборд, например наш, попадают автоматически все данные из CRM системы, они подбиваются к обращениям клиента.
Если пользователь позвонил, написал в чат или почту, оставил заявку, то все это у нас учитывается в отчетах. Вот они превращаются в отчете в Обращения, уникальные обращения, сделки, успешные сделки и тд. Детализацию по этим самым сделкам можно увидеть в разрезе источников и отдельно по каждому лиду.

Если говорить про сегментацию на заключенные договоры, выполненные проекты, первые платежи или повторные, то вы правы. В таком случае нужны более углубленные отчеты, они скорее относятся к продакт-менеджеру. Такие можно делать в Power BI или заказывать настройку CRM под «свои» задачи.

Источник: vc.ru