Бизнес-консультант — это специалист, дающий грамотные и эффективные консультации предпринимателям или фирмам по вопросам ведения бизнеса. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Основная задача бизнес-консультанта — распознать проблему в бизнесе и предложить пути её успешного преодоления в виде конкретных решений. Изучив состояние дел в организации, специалист проводит всесторонний анализ ситуации, выясняет причины той или иной проблемы и составляет комплекс рекомендаций по её решению. Иногда бизнес-консультант принимает непосредственное участие в реализации предложенных им решений с целью уточнения их эффективности и корректировки в случае необходимости, доводя проект до успешного завершения.
Как правило, бизнес-консультанты специализируются в конкретном направлении и их нанимают для определенных целей, например, для:
Для чего нужны бизнес консультанты#бизнес#бизнесконсультация #консультация #консалтинг #маркетинг.
- регистрации компаний;
- маркетингового исследования рынка;
- составления бизнес-плана;
- подготовки инвестиционного проекта;
- аттестации персонала;
- оценки недвижимости;
- юридических консультаций;
- выполнения аудиторской проверки и т. д.
Бизнес-консультант призван улучшить состояние бизнеса, отношения между партнерами, увеличить прибыль, оптимизировав бизнес-процессы. Бизнес-консультант может работать либо как специалист консалтинговой компании, либо в одиночку как независимый профессионал. Но в последнем случае это должен быть высококвалифицированный специалист с большим опытом работы. Обычно независимые бизнес-консультанты предоставляют услуги мелким фирмам или по отдельным вопросам.
Бизнес — это умение сделать деньги
на любой идее.
С.Нехаев
Как работают бизнес-консультанты
Время от времени каждый владелец крупного бизнеса обращается за помощью к бизнес-консультантам, чтобы те помогли разобраться в определенных случаях. Зачастую это кризисные ситуации, и консультант должен помочь компании выйти из низ наиболее безболезненным образом. Без сомнения, многие руководители на первых парах сами пробуют исправить ситуацию, но получается лишь у единиц, остальным же приходится обращаться за помощью.
Но как же они могут помочь бизнесу? Как работают бизнес консультанты?
Как правило, в отличии от руководителя у таких людей присутствует существенный опыт, позволяющий им более оперативно принимать важные и нужные решения, способствующие выводу компании из кризисной ситуации. Существует некий алгоритм правильной оценки ситуации и принятия верного решения, на нем то мы и остановимся.
Обычно бизнес-консультант занимается разработкой четырех основных направлений компании, а именно:
- Потребители
- Финансовый вопрос
- Процессы
- Персонал
Для общего понимания необходимо подробно поговорить о каждом из них.
1.Потребители.
Клиентские потребности всегда были и будут важнейшим элементом прибыльного бизнеса. Именно при работе с данным сектором консультант оценивает реальную ситуацию с тем насколько хорош реализуемый компанией продукт, а также проводит соответствие используемых каналов его реализации с тем, что ждут потребители. Подобные процессы значительно влияют на восприятие компании среди целевой аудитории. Также бизнес-консультанты принимают активное участие в изучении процессов формирования долгосрочных целей компанией. При более глубоком изучении потребительского вопроса, затрагиваются также процессы финансовых коммуникаций между компанией и потребителями.
2.Финансовый вопрос.
Большая часть организаций, прибегающих к сторонней помощи для решения собственных проблем выстраивают свой бухгалтерский учет на цельном уровне, проводя анализ и подсчитывая общий уровень доходов и расходов. Каждый сектор компании имеет собственную структуру, но такие структуры, как правило никак не связаны между собой, именно поэтому подобный подход не дает возможности увидеть реальную информацию, касаемо эффективности каждого отдельно взятого товара. Самостоятельно руководителю не всегда хватает компетенции разобраться с вопросами оценки финансового состоянии предприятия или оценке рисков инвестирования, тут то на помощь ему и приходят услуги бизнес-консультанта.
3.Процессы ведения Бизнеса
Главными задачами консалтера являются оптимизация всех проходимых в компании бизнес-процессов, так как это является первым и одним из самых значимых шагов по успешному выводу компании из наметившегося финансового кризиса. Основная же цель заключается в том, чтобы грамотно определить главное направление, в которое будет происходить изменение всех процессов внутри организации. Подобные меры позволяют более-менее безболезненно преодолеть возникшие экономические неурядицы или вывести компанию из кризиса.
4. Персонал
Безусловно, сотрудники играют значимую роль в имеющимся или намечающимся успехе предприятия. Но как показывают проведенные исследования, в фирмах, где есть какие-либо проблемы, попросту отсутствует адекватная стратегия взаимодействия с сотрудниками. Бизнес- консультант в таком случае оперативно:
- составит понятную стратегию по работе с персоналом
- Создаст грамотную систему оплаты труда по kpi
- пропишет правильные должностные инструкции
- проведет необходимое обучение менеджеров
- выстроит систему коммуникации с клиентами
- настроит систему отчетности
- внедрит механизм ведения клиентской базы
Все это в совокупности благоприятно скажется на общей производительности коллектива.
Смотрите видео про алгоритм работы консультантов для собственников предприятий
Особенности профессии
Функциональные обязанности бизнес-консультанта заключаются в следующем:
- первоначальная оценка состояния бизнеса в организации в целом и детально — по финансам, трудовым и материальным ресурсам, производственному и инновационному потенциалу;
- определение проблем в бизнесе;
- оценка перспектив развития организации;
- анализ эффективности действующих бизнес-проектов;
- разработка рекомендаций по экономическому и материально-техническому оздоровлению организации — предложение конкретных действий, например, привлечение кредитов, изменение соотношения активов и пассивов, доходов и расходов, организационной структуры, увеличение объёмов производства и расширение рынков сбыта;
- создание новых проектов по развитию фирмы;
- подготовка материалов для создания нового бизнес-проекта;
- подготовка финансово-экономического обоснования нового бизнес-плана и его составление;
- расчеты возможных рисков;
- консультации по условиям заключаемых договоров, контрактов, соглашений, особенно при крупных сделках;
- проведение бизнес-тренингов;
- тесное сотрудничество с руководством и управляющим персоналом компании по всем вопросам.
Бизнес — увлекательнейшая игра, в которой
максимум азарта сочетается
с минимумом правил.
Билл Гейтс
Как проверять бизнес-консультанта перед заказом
Проверять необходимо лишь то, за что бизнес-консультант лично отвечал в прошлых проектах. Очень часто поступают вопросы от заказчиков по услугам создания бизнес-планов. Клиенты интересуются, какой % из них оказались успешными и какой процент получил финансирование. Но стоит понимать, что после реализации планов никто не рассказывает о его дальнейшей судьбе. Кроме этого, чтобы узнать об итогах потребовалось бы довольно много времени, а как следствие, потребовалось бы нанимать для этого специального человека.
Проект может не получить финансирования не только из-за ошибок сотрудников, но еще и по причине того, что некоторые инвесторы или заказчики не верят в успешность бизнес-проекта, а значит, что в этом нет вины советников. Это еще одна причина по которой нет смысла собирать статистику.
Существуют и ошибки в работе заказчиков. Весьма распространены ситуации, когда собственник бизнеса не следует пошаговому согласованному с экспертом плану развития предприятия. Из-за этого у компании и отсутствуют продажи и они не выполняют поставленные цели. При таких обстоятельствах заказчики выбирают консалтинг увеличения объёма продаж.
Что нужно конкретно проверить в работе эксперта:
- наличие подтвержденных кейсов и опыта работы в вашей специфике
- видео отзывы довольных заказчиков
- образование и доказанная экспертность
- лично оценить манеру общения
- оценить личный бизнес консультанта и проверить по налогам
Пример консультирования руководства представительства в России
Источник: vhl55.ru
Для чего нужны бизнес-консультанты и бизнес-консультирование в целом. Как выбрать наставника
Как таковой бизнес в России с тех пор, как он стал не спекуляцией, а именно предпринимательством, достаточно молодой. Около 20 лет как эта деятельность стала настоящим предпринимательством (в том числе законодательно).
Вот и получается, что сформулированной культуры ведения компании нет. Точнее она уже существует, но в основном в теории. И большое количество предпринимателей, причем с уже большим бэкграундом, у кого и 10 и 15-20 лет ведения бизнеса за спиной, они делали его по наитию.
У многих не установлена CRM система, какие-то базовые вещи, не прописаны регламенты, отсутствует должностная инструкция, нет логики в отделах, нет оргструктуры. И по сути получается, что у них КАК-ТО это работает.
Но есть один момент, что до определенного масштаба вы можете, например, как в спорте, выступать на любительском уровне. Вам достаточно минимальных знаний и вы достигнете определенного уровня.
Но если вы хотите переходить уже в высшую лигу или логику построения своего бизнеса, в том числе то, как и в спорте вам нужен специалист (тренер).
Необходим специалист, который либо уже это проходил и знает как это делать, либо делал это в других сферах бизнеса. И понимает, как это должно работать.
И при помощи таких консультаций, при помощи такого специалиста — есть возможность масштабироваться.
Многие бизнесы доходят до определенного уровня, упирается в какой-то потолок и дальше не могут ничего сделать. Потому что они не знают как дальше двигаться. И этот взгляд со стороны консультанта, человека с опытом, как раз позволяет увидеть те болевые точки. Увидеть слабые и сильные стороны конкретной компании, сильные стороны конкретных сотрудников, а возможно сделать изменения внутри структуры, что позволит выйти на другой уровень, практически моментально отправить в космос.
Таких примеров и кейсов очень много у меня, в том числе, когда люди десятки лет просто работали, условно буксовали на месте. Но когда мы приходим, рассматриваем какие у них есть, опять же, сильные и слабые стороны. И в основном мы работаем над тем, чтобы усилить сильные стороны в людях. Потому что это самый эффективный, быстрый и действенный метод.
Но есть и очень важные и не простые моменты в консультировании.
✔ Первое — многие люди говорят «я сам могу, я сам умею, я сам знаю. Мне зачем?». И это основной момент. Чтобы человек мог принять эту ситуацию. Осознать, что есть проблема и точки роста.
Чтобы человек освободил свою чашу и был готов впитывать информацию, знания и применять их. Это очень важно, потому что часто может происходить такое, что человек не понимает зачем ему это. И смысла ему объяснять нет.
Приведу наглядный пример — если человек не видит в зеркале у себя каких-то изъянов, например, много лишнего веса, и просто огрызается на то, что сам ты толстый — то с таким человеком логики нет никакой взаимодействовать.✔ Второе — подход консультанта тоже очень важен, потому что прийти и обозвать, унизить компанию метод не самый правильный. То есть сказать, что у вас тут все криво, косо, все тут дураки. то этот подход тоже не верный. Потому что, по сути, компания — это дитя предпринимателя, он соответственно его любит и хотел бы слышать другой подход. Ведь если о вашем ребенке отзываться плохо, вряд ли к какому преподавателю они отправят свое чадо. Здесь то же самое.
Хочу сказать, что в каждую компанию, в которую приходишь (у меня есть опыт работы и с компаниями в международном формате) – бизнес консультирование нужно практически всем. У среднего предпринимателя, как правило, в 90 процентов случаев есть проблемы, которые можно очень быстро решить. Повернуть в нужную сторону и получить результат.
То есть практически любую компанию можно в течение 4-6 месяцев очень круто масштабировать. Но это не говорит о том, что 4 месяца они не будут видеть результата. В первый же месяц приходят изменения. Но повторюсь, важно чтобы человек был готов к ним. Если он готов.
Они происходят.
Если нет то, как только вы начинаете это делать начинает сопротивляться весь персонал. Когда внедряется CRM система — персонал начинаем говорить, что это не работает, но цифры и статистика для руководителя показывают, что этот метод изменения эффективен. Когда внедряется изменения внутри структуры компании многие начинают сопротивляться новым обязанностям, на производстве становится видно, что люди занимаются не своими действиями и изменения cделают их более эффективными.
В итоге почему важен консультант со стороны? Приведу пример из спорта. Когда мы смотрим футбольный матч или играем в футбол – есть огромная разница. Когда ты находишься внутри, за мечом бежишь — ты видишь мяч и больше ты ничего не видишь. Но когда смотришь со стороны видно кому дать пас. Потому что мы видим всю картинку, нам видно где и как лучше ударить.
А когда со стороны смотрит эксперт, который имеет большой опыт, и он делал это много раз — он может дать максимально правильные рекомендации. И вы сами наверняка часто видели, когда футбольный матч выходит на 2-тайм с разгромным счетом и переигрывает потом команду соперника, либо боксер проигрывает и после минуты отдыха (секунданты ему дают определенные рекомендации) он поражает всех своим результатом.
КОНСУЛЬТАНТ ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА: все, что вы должны знать
Владельцы малого бизнеса часто испытывают проблемы с управлением своим бизнесом, будь то из-за ограниченных средств, нехватки опытных работников или неспособности заставить своих сотрудников выполнять определенные задачи. Эти проблемы — то, что консультант по малому бизнесу поможет владельцу преодолеть.
В этом руководстве мы рассмотрим, что включает в себя консультирование по малому бизнесу, консультационные услуги для малого бизнеса, как открыть консалтинговую фирму для малого бизнеса, как стать сертифицированным консультантом по малому бизнесу, сколько это стоит и диапазон заработной платы консультанта по малому бизнесу. .
Кто такой консультант по малому бизнесу?
Консультанты по малому бизнесу являются экспертами в своих областях и знают все, что нужно знать об успешном управлении малым бизнесом.
Они предлагают владельцам бизнеса руководство по решению проблем, стратегии и развитию навыков. Дальнейшая разработка стратегий и ресурсов для повышения общей эффективности бизнеса.
Консультанты для малого бизнеса, как правило, являются экспертами, которые могут понять слабые стороны бизнеса, найти решения и воплотить эти решения в жизнь. Таким образом, помогая бизнесу становиться лучше и расти. Кроме того, они могут помочь малым предприятиям, которые не могут позволить себе нанимать сотрудников на полный рабочий день в течение всего года или которым требуется третья сторона для решения проблемы.
Что делает консультант по малому бизнесу?
Описание работы консультанта по малому бизнесу состоит в том, чтобы помочь предприятиям создать успешный бизнес и разработать планы роста. Они выполняют множество обязанностей, которые могут включать разработку таких вещей, как бизнес-план, стратегию продаж, маркетинговый план или кампанию по связям с общественностью.
Обычно они сосредоточены на одной области, такой как маркетинг, связи с общественностью, операции, человеческие ресурсы или бухгалтерский учет, а также могут помочь практически во всех проблемах, с которыми может столкнуться малый бизнес.
Услуги консультанта по малому бизнесу
Консультант по малому бизнесу может предложить несколько услуг, в том числе;
№1. Консультации по стратегическому планированию
Стратегическое планирование — это самое важное, для чего малому бизнесу нужен консультант. Консультант по стратегическому планированию помогает компаниям определить и спланировать свои будущие бизнес-стратегии, чтобы они могли достичь своих долгосрочных целей.
Их работа заключается в изучении рыночных тенденций и выявлении возможных проблем, которые могут помешать достижению долгосрочных целей компании.
Роли консультанта по стратегическому планированию
- Разработка стратегических планов, которые помогут организации достичь своих долгосрочных целей
- Предоставление поддержки и рекомендаций клиенту, обеспечение соответствия его проектов целям и ценностям компании.
- Проводить анализ и исследование рыночных тенденций и информировать клиента об изменениях на рынке
№ 2. Консультации по управлению проектами
Консультант по управлению проектами для малого бизнеса знает инструменты и методы, необходимые для быстрого и качественного завершения проектов.
Они приносят экспертные знания и навыки, которые помогут бизнесу успешно начать и завершить проект.
Роли Консультанта по управлению проектом могут включать:
- Они регулируют качество проектов, которыми занимается команда управления проектами.
- Они управляют проектными рисками, чрезвычайными ситуациями и планами смягчения последствий
- Определение структуры проекта, целей и потребностей в ресурсах
№3. Сообщить о консультации
Консультант по отчетам предлагает консультационные услуги по разработке, анализу и улучшению отчетов.
Они помогают компаниям и людям создавать отчеты, которые являются точными, точными и успешными для достижения их целей.
Роли консультанта по отчету;
- Они анализируют отчет о бизнесе, чтобы выделить ключевые идеи из отчета.
- Они пересматривают и редактируют отчеты, чтобы обеспечить передачу только точной и краткой информации.
- Предоставление клиентам рекомендаций по передовым методам разработки, форматирования и распространения отчетов.
№ 4. Маркетинговый консалтинг
Консультант по малому бизнесу может предложить консультации по продажам и маркетингу бизнеса.
Они дают советы и составляют планы по увеличению продаж за счет выхода на новые рынки и распространения информации о продуктах или услугах компании.
Роли консультанта по маркетингу могут включать;
- Разработайте эффективные маркетинговые стратегии
- Обучение других маркетологов последним маркетинговым тенденциям и практикам
- Помощь в текущих маркетинговых кампаниях и внесение изменений при необходимости
№5. Прогнозирование
Как консультант по прогнозированию, вы сотрудничаете с малыми предприятиями, чтобы понимать и разрабатывать точные оценки.
Небольшая фирма, которая только начинает свою деятельность, должна иметь планы и прогнозы на ближайшее и отдаленное будущее, и цель консультанта будет состоять в том, чтобы помочь им принять обоснованные решения, основанные на будущих прогнозах их продаж, доходов и расходов.
Роли консультанта по прогнозированию
- Анализируйте прошлые данные о бизнесе, чтобы делать прогнозы на будущее.
- Разработайте модель прогнозирования для данных, собранных от бизнеса.
- Оценивать точность используемых моделей прогнозирования и давать рекомендации на основе результатов
№ 6. ИТ-консалтинг.
Консультанты по информационным технологиям помогают клиентам планировать, проектировать и устанавливать системы, использующие информационные технологии.
Чтобы эффективно взаимодействовать с клиентами, ИТ-консультанты должны обладать превосходными навыками межличностного общения и общения.
- Анализ данных компании
- Предоставление рекомендаций по использованию технологий для достижения целей компании
- Обучение персонала использованию технологий и систем
№ 7. Бухгалтерский консалтинг
Консультант по бухгалтерскому учету — это профессионал, который специализируется на консультировании клиентов, частных лиц и предприятий по вопросам их бухгалтерской практики и помогает им составлять хорошие финансовые планы и принимать важные деловые решения.
Роли бухгалтерских консультантов
- Они дают анализ прибыльности
- Они предоставляют компании финансовый прогноз
- Разработка эффективных финансовых стратегий
Как стать консультантом по малому бизнесу
Если вы заинтересованы в консалтинге для малого бизнеса, но не знаете, с чего начать, вот краткий обзор того, как начать;
- Решите, в какой области или секторе вы хотите специализироваться.
- Изучите необходимые сертификаты, которые вам понадобятся для работы консультантом в вашем штате, и приобретите их.
- Соберите больше знаний о том, что необходимо в отрасли, и при необходимости пройдите дополнительные курсы, чтобы быть в курсе последних тенденций отрасли.
- Присоединяйтесь к отраслевым группам и посещайте соответствующие отраслевые мероприятия и конференции, чтобы создать свой список контактов и сеть с отдельными людьми.
- Решите, как продвигать свои услуги и сколько вы будете брать за свои услуги.
Вашему малому бизнесу нужен консультант?
В первые несколько месяцев или лет работы у многих владельцев не хватает квалифицированных сотрудников, которым они могут делегировать задачи. Это означает, что им приходится брать на себя слишком много задач одновременно и тратить много времени на то, что не важно для бизнеса. Финансовые ограничения также могут быть причиной этого.
Таким образом, чтобы бизнес развивался и был успешным, он должен удовлетворять определенные потребности, о которых лучше всего заботятся эксперты в этой области. Именно в этом консультанты по малому бизнесу могут помочь владельцам бизнеса. Они помогут бизнесу справиться с проблемами и придумают планы, чтобы убедиться, что бизнес улучшается и становится успешным.
Типы консультантов, необходимых малому бизнесу
- Консультанты по бухгалтерскому учету и бухгалтерскому учету
- Консультанты по услугам в области информационных технологий (ИТ)
- Консультанты по персоналу
- Консультанты по маркетингу
- Консультанты по юридическим услугам
Какова средняя стоимость бизнес-консультанта?
Средняя плата за консультационные услуги для малого бизнеса зависит от области знаний консультанта. Из-за этого может быть трудно определить, какова средняя плата за консультационные услуги для малого бизнеса.
Сколько стоит нанять бизнес-консультанта, также зависит от того, где находится ваш бизнес, как вы устанавливаете цены и хотите ли вы продолжать работать с теми же клиентами.
Заработная плата консультанта по малому бизнесу
Годовой общий заработок консультанта по малому бизнесу в США, согласно данным PayScale, составляет 66,000 42,000 долларов. Для консультантов начального уровня зарплата может составлять около 120,000 XNUMX долларов в год, но для высококвалифицированных и специализированных консультантов она может превышать XNUMX XNUMX долларов в год.
Но имейте в виду, что эти цифры являются лишь средними и могут сильно меняться в зависимости от ряда факторов. Кроме того, консультанты, работающие на себя, могут иметь больше свободы в установлении собственных ставок и сборов.
Как малому бизнесу взимать плату за консультации?
Когда вы решаете, сколько брать за консультационные услуги, которые вы предоставляете, лучше всего начать с изучения цен, которые ваши конкуренты взимают за свои услуги. Если вы можете предложить услуги, сравнимые с услугами ваших конкурентов, вам, вероятно, следует установить цены в том же диапазоне.
Кроме того, вам нужно убедиться, что рыночная ставка достаточна для оплаты вашей работы. Поэтому постарайтесь узнать, какова средняя зарплата на работе, требующей вашего уровня опыта. Считайте это чем-то вроде альтернативных издержек.
Когда у вас есть это число, вы можете использовать его, чтобы выяснить, сколько денег вы можете зарабатывать в месяц, неделю и час. Имея эту информацию, вы должны стремиться установить ставку, сравнимую с суммой денег, которую вы бы зарабатывали, если бы не работали консультантом.
Сколько я должен платить консультанту?
Сумма, которую вы должны заплатить за наем консультанта, варьируется, поэтому сумма, которую вы тратите на наем консультанта, будет определяться несколькими факторами;
- В какой области знаний вы нанимаете консультанта
- На какой срок вы будете нанимать консультанта
- Масштабы проекта, которым будет заниматься консультант
- Уровень опыта консультанта
- Расположение вашего бизнеса
Что такое хорошая почасовая ставка для консалтинга?
Почасовая ставка за консультации может сильно различаться в зависимости от вашего опыта, отрасли, в которой вы работаете, где вы живете и какие консультационные услуги вы предлагаете.
Однако важно отметить, что это всего лишь рекомендации, и вы должны учитывать свой собственный опыт, масштаб проекта и бюджеты ваших клиентов при определении почасовой ставки. Вы также можете изучить ставки других консультантов в вашей области и соответствующим образом скорректировать свою ставку.
Вы должны стремиться установить ставку, которая будет конкурентоспособной на рынке, а также отражать вашу уникальную ценность и опыт. Также важно заранее сообщить клиентам вашу ставку и четко указать, как вы выставляете им счета, чтобы убедиться, что у вас хорошие отношения с ними, которые приносят пользу вам обоим.
Почасовая ставка для некоторых консалтинговых компаний
- Консультанты по бухгалтерскому учету – от 150 до 450 долларов.
- Консультанты по маркетингу – от 100 до 1000 долларов.
- Консультанты по управлению проектами — от 175 до 250 долларов.
- Управленческий консалтинг – от 100 до 350 долларов.
- Консультанты по персоналу – от 50 до 150 долларов.
- Цены на ИТ-консалтинг — от 85 до 125 долларов.
- Консультации по социальным сетям — от 50 до 75 долларов.
Важно иметь в виду, что определение ваших расходов на консультации требует вдумчивого обдумывания. Вы должны принимать во внимание не только свои цели по доходам, свои расходы и количество времени, которое вы хотите потратить на работу с клиентами, но вы также должны учитывать ценность, которую вы приносите своим клиентам-консультантам.
Статьи по теме
- Услуги бизнес-консалтинга: заработная плата, описание работы и все, что вам нужно
- Консультант по управлению бизнесом: описание работы, зарплата и что вам нужно
- ЧТО ТАКОЕ КОНСАЛТИНГ — Разница между управленческим консалтингом и бизнес-консалтингом
- ИНКОРПОРАЦИЯ: значение, налоги, статьи и различия.
- БИЗНЕС-ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОДЕЖДА: лучшие наряды 2023 года
Рекомендации
- Бумажный колокольчик
- Hubspot
Источник: businessyield.com