Для чего внедрять бизнес приложения

Мобильное приложение для бизнеса – это мощный инструмент, помогающий привлекать клиентов, удерживать их интерес и позиционировать компанию в диджитал среде. В каждой сфере бизнеса можно внедрить приложение, но зачастую этого недостаточно. Необходимо комплексное решение, помогающее уверенно закрепиться в онлайн пространстве.

Содержание скрыть

5 причин внедрять приложение для бизнеса

Некоторые сферы бизнеса считают, что приложение в их нише не обязательно. Действительно, можно обойтись и без него, но не нужно удивляться, почему конкуренты растут и отбирают клиентов. Кроме того, одного приложения недостаточно. Нужно комплексно развиваться в диджитал пространстве и делать эффективный сайт, интегрировать различные системы. Существует, как минимум, 5 причин внедрить приложения для бизнеса.

Вход в Битрикс24 через qr-код из мобильного приложения? #shorts

Причина 1: Расширение целевой аудитории

Кто ваши клиенты и как они о вас узнают? Есть ли у вас свой сайт? Даже если он есть, этого недостаточно. Сегодня большинство пользователей использует мобильный интернет. Среди них – ваши потенциальные клиенты.

Мобильное приложение дает возможность эффективно взаимодействовать с вашей компанией, изучать товары и услуги и совершать заказы.

Конечно, необходимо комплексное решение, и есть компании, которые могут помочь внедрить бизнес в диджитал пространство. В комплексе делается сайт и приложение, внедряются другие сервисы и системы. Все это дает возможность значительно расширить целевую аудиторию.

Причина 2: Повышение лояльности клиентов

Наличие мобильного приложения повышает лояльность клиентов. Как это работает? Пользователи следят за обновлениями в компании, новостями и изменениями. Периодические напоминания не дают забыть о приложении. Если на рынок выходит новый продукт или услуга, клиенты тут же получают уведомления и первыми узнают об изменениях.

Такое отношение к покупателям выстраивает прочную связь и доверие. Бренд постоянно на слуху, а программа лояльности, внедренная и реализованная через приложение, дает выгоды постоянным клиентам.

Причина 3: Улучшение позиций бренда

Многие компании придумывают способы показать себя для потенциальных покупателей с лучшей стороны и опередить своих конкурентов. Комплексное внедрение сайта и приложения – один из эффективных методов улучшения позиций бренда. О вас узнает большее количество потенциальных клиентов, компания может делать уникальное торговое предложение для своих покупателей и опережать конкурентов за счет диджитализации и внедрения новых технологий.

Причина 4: Эффективный маркетинг

Запуск новых продуктов происходит гораздо легче, быстрее и дешевле, если есть мобильное приложение и хороший сайт. Вам не нужно разрабатывать новые стратегии продвижения продуктов, легко представить его на своей платформе и оповестить клиентов. Кроме того, мобильное приложение позволяет расшарить информацию. Следовательно, маркетинг становится проще, эффективнее и гораздо дешевле.

ТОП-5 ошибок при описании и внедрении бизнес-процессов

Причина 5: Рост компании

Любые положительные изменения влияют на рост компании. Внедрение мобильного приложения и сайта помогает не только завоевать внимание потенциальных покупателей, повысить лояльность уже имеющихся клиентов, но и увеличить потенциал компании. Выход новых продуктов или услуг на рынок происходит легче, узнаваемость бренда повышается. Как следствие, это влечет за собой рост компании. Диджитализация – это уверенный способ продвигаться вперед.

Как внедряется приложение в бизнес

Одного мобильного приложения для улучшения бизнеса недостаточно. Нужна комплексная работа, в ходе которой прорабатываются стратегии продвижения и внедряются инструменты для их реализации. Необходимо иметь сайт, который будет напрямую связан с приложением. Часть пользователей использует компьютеры и ноутбуки, другой части удобнее пользоваться смартфоном. Чем шире охват, тем быстрее и эффективнее компания растет.

Самый простой способ внедрить приложение в бизнес – заказать услугу у специалистов. Есть компании, которые предлагают комплексное решение, заказать создание сайта и разработку приложения можно в одном месте. Лучше всего выбирать именно такой способ, так как разрабатывается единая стратегия продвижения. Важно определить, какой тип приложения будет использоваться, какие задачи будет выполнять мобильное приложение. После этого разрабатывается функционал, внешний вид, интегрируются сторонние сервисы.

Приложение для бизнеса – эффективный инструмент, позволяющий продвигать бренд в диджитал пространстве и увеличивать прибыль компании за счет привлечения новых клиентов.

Статья подготовлена It компанией Wezom

Привіт! Я засновник проєкту Apps4Life. Все починалося як хобі, та перетворилося на великий корисний проєкт, що допомагає людям познайомитися з цифровим світом мобільних ігор, додатків, вебсервісів та криптоіндустрії.

Источник: apps4.life

Внедрение мобильных приложений

В современном мире для продвижения личного бренда, товара и бизнеса в целом необходим собственный ресурс, который расскажет о вас, ваших услугах, например, мобильное приложение. Специалисты из компании «Золотой Код» смогут не только разработать мобильное приложение, но и качественно и быстро внедрить его.

Почему мы

страны, для которых мы создавали приложения
специалистов работают в команде над вашим проектом
лет опыт работы каждого нашего сотрудника

Что мы делаем

Как мы это делаем?

Выявляем потребности клиента, составляем техническое задание

Анализируем конкурентов в вашей нише

Предварительный макет

Согласовываем с клиентом

Начинаем работать

Ежемесячные отчёты

Сдаём мобильное приложение

• Составление технического задания с представителями компании – знакомство с особенностями вашего бизнеса, определение целей и задач, которые будут решены при выполнении нашей работы. Личная встреча (или онлайн), ознакомление с вашим продуктом.

• Анализ структуры и макетов конкурентов в этой области.

• Прорабатываем структуру и рисуем несколько макетов, которые подходят под условия технического задания.

• После выявления всех основных потребностей, исследования ниши и составления плана работ согласовывем с вами внешний вид и структуру будущего мобильного приложения.

• После согласования макета мы начинаем разрабатывать ваше мобильное приложение.

• Ежемесячно отчитываемся о промежуточных результатах.

• Сдаём полностью готовое мобильное приложение.

Портфолио

Разработка мобильного приложения с функциями букмекера и соцсети
Разработка онлайн-сервиса по вызову «мужа на час» в Лондоне

Рассказ об этом проекте ограничен рамками договора о неразглашении коммерческой информации, заключенного с заказчиком. Но даже в общих чертах, без названий и цифр, этот кейс может быть интересен и полезен читателям. Это уникальная разработка – мобильное приложение, представляющее собой гибрид букмекера и социальной сети. Читайте, как мы его создавали.Узнать больше

Бизнесмены из Великобритании обратились к нам за разработкой мобильного приложения, через которое жители Лондона смогут вызывать на дом мастера бытовых услуг (в РФ такого специалиста в народе называют «мужем на час»). Что из этого вышло, читайте в кейсе. Узнать больше

Отзывы

Заказывали разработку мобильного приложения для услуг, команда сделала всё идеально.
Дмитрий Гундяев

Золотому коду 5 звёзд. Всегда учитывают все пожелания, не пытаются навязать сотню доп услуг, могут обосновать любое решение.

Спасибо ребятам из Золотого кода за приложение доставки, всё работает так, как планировали
Елена Арсентьева

Хотели себе приложение для ресторана на доставку, разработчики из этой компании сделали конфетку!:) Всё понравилось, выражаем благодарность!

Заказывали разработку мобильного приложения для услуг, команда сделала всё идеально.

Золотому коду 5 звёзд. Всегда учитывают все пожелания, не пытаются навязать сотню доп услуг, могут обосновать любое решение.

Спасибо ребятам из Золотого кода за приложение доставки, всё работает так, как планировали

Хотели себе приложение для ресторана на доставку, разработчики из этой компании сделали конфетку!:) Всё понравилось, выражаем благодарность!

1. Как происходит внедрение мобильного приложения?
2. Какие задачи решает внедрение мобильного приложения?
3. Зачем внедрять мобильное приложение в вашу компанию?
4. Стоимость разработки

Как происходит внедрение мобильного приложение?

Мобильное приложение – это сложный и дорогой продукт. Для его разработки нужна большая команда специалистов: iOS-разработчик, Android-разработчик, бэкенд-разработчик, UI/UX-дизайнер, тестировщик, проджект-менеджер, верстальщик, маркетолог, копирайтер. Для крупных проектов может потребоваться даже по несколько специалистов одного профиля.

У разработки мобильных приложений есть своя специфика. В этом продукте можно внедрять различные полезные функции, которые недоступны для настольных устройств. К примеру, определение геолокации, сканирование штрих-кодов, создание виртуальной и дополненной реальности (например, онлайн-примерка макияжа).

Чтобы сервис получился максимально производительным, его созданием должны заниматься профессиональные разработчики, имеющие опыт реализации похожих проектов.

Стандартная разработка мобильных приложений происходит в несколько этапов:

1. Маркетинговый анализ и техзадание Анализируем конкурентные онлайн-сервисы, разрабатываем маркетинговую стратегию, составляем общее техзадание, готовим техническую документацию и смету.
2. Разработка дизайна Делаем UI/UX-дизайн. Обычно также требуется разработка логотипа и фирменного стиля (иногда у заказчика есть готовые наработки). Возможно создание анимации.
3. Программирование онлайн-сервиса Мобильное приложение может создаваться на нативной или кроссплатформенной технологии. Кроссплатформы позволяют создавать одно приложение сразу и для Android, и для iOS. А нативы делаются под одну платформу (под две платформы потребуется разработать два разных приложения). Большинство МП – нативные, так как они более качественные и быстрые.
4. Разработка бэкенда Бэкенд – это серверная часть приложения, его «начинка», которая скрыта от пользователя (в отличие от фронтенда – пользовательской части, являющейся «лицом» продукта). Иногда отдельная разработка серверной части вообще не нужна, а в некоторых сервисах она является ключевым направлением создания ресурса (особенно в соцсетях и мессенджерах).
5. Тестируем продукт Проверяем, как сервис работает на всех актуальных версиях платформ и типах устройств. Исправляем обнаруженные баги.
6. Публикуем в сторах Android-приложение размещается в магазине Google Play, iOS-приложение – в App Store. Для этого предварительно выполняются подготовительные работы, файлы отправляются на модерацию, и через 1-7 дней пользователи уже смогут скачать новенькое приложение. Публикация в App Store стоит $99 в год, в Google Play требуется единоразовый платеж в размере $25. Релиз должен сопровождаться громкой маркетинговой кампанией.
7. Оказываем техподдержку Приложения нужно постоянно актуализировать, ведь платформы iOS и Android регулярно обновляются. Это позволит предотвратить перебои в работе сервиса и все время предоставлять пользователям его улучшенную версию. Принято обновлять продукт 1-2 раза в месяц. Также требуется решать возникающие вопросы, устранять неполадки, выполнять доработки, менять что-то по результатам обратной связи с пользователями и т.д.
8. Занимаемся продвижением и коммуникациями с пользователями Разработанное приложение нужно обязательно продвигать. Иначе деньги, вложенные в разработку, улетят в трубу. Скажем честно, инвестиции в продвижение будут больше, чем инвестиции в разработку, но только так можно будет добиться высокой эффективности. Что нужно делать:
9. взаимодействовать с пользователями, отвечая на их отзывы и обращения в службу поддержки,
10. вести сайт и социальные сети, которые ведут в приложение,
11. системно анализировать результаты продвижения, выдвигать и проверять гипотезы,
12. раскручиваться на сторонних площадках: размещаться на авторитетных ресурсах, сотрудничать с лидерами мнений и т.д.

Что еще нужно знать:

1. Если вы хотите «покорить мир», то вам нужно создавать мобильные приложения и под Android, и под iOS. Если хотите начать с чего-то одного, то оцените свою целевую аудитории. Владельцы, айфонов и айпадов (работают на iOS), как правило, имеют доход выше среднего. А андроидами пользуется широкая аудитория, менее состоятельная, из небогатых регионов.
2. Срок разработки мобильного приложения может составлять от 2-3 месяцев до нескольких лет. Все зависит от уровня сложности, размера, функциональности продукта.

Какие задачи решает внедрение мобильного приложения?

Прежде чем заказывать разработку мобильного приложения, следует определиться, какие задачи оно должно решать. У разного бизнеса они могут быть разными. И делать продукт нужно под конкретные задачи.

Составьте для себя список задач, которые вы планируете решить за счет внедрения мобильного приложения.

Какими они могут быть:

1. Повышение продаж Мобильные приложения – ключевой канал онлайн-продаж, обладающий высокой эффективностью. Больше половины покупок с мобильных устройств идут с приложений, и объем таких транзакций неустанно растет. Причем средний показатель конверсии в приложениях для шопинга выше примерно в 3 раза, чем в мобильных браузерах. Почему? Потому что мобильные приложения удобнее и быстрее. В них хранятся сведения о заказах, платежах, визитах и перемещениях. Поэтому покупатель может совершать покупки буквально в пару кликов, а продавец может делать предложения под конкретного покупателя.
2. Стимулирование повторных покупок Скачав приложение на свой гаджет, пользователь будет все время видеть вашу иконку. Это будет подталкивать его к оформлению заказов. Повторные покупки понравившихся товаров можно совершать за несколько секунд, достаточно зайти в раздел своих заказов и повторить действие. Также в приложениях есть push-уведомления, сообщающие о скидках, акциях, оставленных корзинах и т.д. Они возвращают внимание пользователей и подталкивают их к активным действиям.
3. Увеличение среднего чека У мобильных приложений:
4. выше конверсия,
5. меньше показатель отказов на этапе оформления заказа,
6. качественнее покупатель (авторизованный пользователь),
7. эффективнее взаимодействие с клиентами (возможность делать персональные предложения).

Все это ведет к тому, что покупатели тратят больше денег на приобретение ваших товаров и услуг.

• не нужно будет нанимать операторов колл-центра,
• будет задействовано меньше кадров, приложение частично заменит людей,
• сократятся траты на рекламу, за счет push-уведомлений будет меньше почтовых рассылок и ретаргетинга.

Зачем внедрять мобильное приложение в вашу компанию?

Задумываетесь о внедрении мобильного приложения? Определитесь с вариантом его использования.

1. Канал сбыта с высокой конверсией МП будет одновременно и витриной, и онлайн-кассой, и средством коммуникаций с клиентами, и каналом доставки рекламы.
2. Программы лояльности и партнерские программы Когда у бизнеса нет удаленной продажи, можно использовать МП для реализации программ лояльности: завести на него карты постоянных покупателей, информировать об акциях и т.д. (без возможности совершения онлайн-покупок). Можно создать систему лояльности с использованием геймификации. Например, пользователь может копить звезды в кофейных стаканчиках в своих приложениях, чтобы потом обменять их на напиток (Starbucks).
3. Поддержка и коммуникации с потребителями Основная задача таких приложений – помочь пользователю в решении их вопросов. Актуально для сотовых компаний, интернет-провайдеров, создателей софта и т.д. Для улучшения общения с пользователями можно сделать умного бота. Приложения – это удобная форма обратной связи с клиентами.
4. Интерактивный сервис Позволяет пользователям просто, быстро и удобно решать различные задачи. Например, выучить иностранный язык, прочитать книгу, найти работу, подобрать отель, купить подержанную вещь, следить за своими налогами или пенсионными начислениями и т.д.
5. Полезный контент Приложения могут ориентироваться преимущественно на доставку полезного контента. Но такой формат большая редкость. Например, фитнес-клуб может создать приложение по подсчету килокалорий.
6. Автоматизация бизнес-процессов Самые продвинутые компании уже перевели бизнес-процессы в приложения, но такой формат только развивается. С помощью приложений можно автоматизировать распределение заказов, составление отчетов, взаимодействие с контрагентами и клиентами, оплату заказов, расчеты с курьерами и пр. В решении внутренних задач компании помогают такие инструменты, как мессенджеры, калькуляторы, CRM и т.д., внедряемые в приложении. Если в вашем бизнесе уже внедрена какая-либо одна или несколько систем автоматизации, то при разработке мобильного приложения это нужно учитывать. Приведем пример. В вашей компании настроены системы 1С, Битрикс24 и какая-либо другая инфраструктура. Мы можем разработать мобильное приложение, которое будет интегрировано с этими программами или совместит весь софт в одном месте.

Стоимость разработки

Как мы уже упоминали, мобильное приложение – это недешевый продукт. Чтобы его разработать, требуется задействовать большую команду специалистов.

Цена за его разработку может колебаться от нескольких сотен тысяч рублей до нескольких миллионов. Все зависит от сложности и функциональности продукта.

Какие факторы влияют на стоимость разработки мобильного приложения:

• количество экранов,
• объем обрабатываемых данных,
• количество действий пользователя,
• необходимость разработки серверной части и ее сложность,
• наличие админ-панели,
• необходимость выполнения интеграции чатов, платежных систем и других сторонних сервисов,
• наличие обработки аудио и видео, анимации,
• использование технологий виртуальной и дополненной реальности,
• настройка разных видов пользователей,
• версия под 1 или 2 платформы: iOS и Android.

Самый быстрый способ узнать стоимость разработки мобильного приложения – позвонить в нашу компанию или заполнить форму обратной связи на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на любые интересующие вопросы.

Стоимость разработки мобильного приложения

Наименование Цена

Разработка мобильных приложений для АЙОС(IOS)	от 30 000р.	Заказать
Разработка мобильных приложений для андроид (android)	от 30 000р.	Заказать
Разработка серверной части мобильных приложений	от 25 000р.	Заказать
Разработка мобильных приложений для АйОС (IOS) и Андроид (Android)	от 30 000р.	Заказать

Источник: zolotoykod.ru

Мобильное приложение для бизнеса: инвестировать или нет

Более 90% взрослых пользователей всея интернета юзают приложения для ежедневных целей: покупка билета, заказ еды или такси, бронирование гостиницы, шопинг и десятки других причин. Мобильное приложения упрощает жизнь юзеров. Компаниям стоит адаптироваться к требованиям цифрового мира. Однако прежде чем инвестировать, нужно разобраться в выгодах и подводных камнях разработки мобильного приложения.

Мобильные приложения: секрет популярности

Исследования Hootsuite по 2019 году показали, что число пользователей интернета в мире превысило 4 миллиарда, а число юзеров мобильных телефонов превысило 5 миллиардов человек.

Средний интернет-пользователь проводит в гаджете 6 часов в день, а это четверть жизни.

Подводя итог, ученые отметили, что в 2018 году человечество провело в интернете миллиард человеко-лет.

В современном мире веб-сайт — это только дополнение к основному блюду. Все используют приложения. YouTube, Facebook, Reddit, Pornhub все еще работают в браузере, однако весь свой потенциал раскрывают исключительно на смартфоне через клиентские приложения. То же самое относится и к интернет-магазинам. На сегодняшнем этапе цифрового мира даже небольшие магазины заказывают мобильные приложения в надежде, что они найдут себе место на стартовом экране смартфона.

Однако не только удобство пользователей повлияло на такое положение дел. В последнее время стоимость выхода на рынок со своим мобильным приложением достаточно снизилась. Дело в том, что в 2018 году остались только две самые масштабные и востребованные мобильные платформы — iOS и Android. За счет технологии React Native возможно создать мобильное приложение, которое будет одинаково хорошо работать на Android и iOS. Правда, у React Native есть свои ограничения, но в случае типичных бизнес-приложений или приложений для продаж они не заметны.

И на горизонте вы можете увидеть еще одно решение для приложений — там, где недостаточно бюджета даже для создания приложения в React Native, вы можете обратиться к так называемым Progressive Web Apps. Они устанавливаются прямо с сайтов, без посредничества сторов. Они хорошо работают на Android и iOS.

Мобильное приложение: 5 поводов задуматься

Чем же потенциально интересна разарботка приложения?

1. Веб-сайт — это много, но недостаточно

Наличие веб-сайта — это прекрасно, никто не отказывается от хорошо продуманного, эстетичного, удобного сайта. Он имеет право оставаться. Однако заполучить внимание клиента веб-сайтом немного сложнее, чем посредством мобильного приложения. 90% времени юзеры мобильных устройств проводят в приложениях и только 10% — это серфинг в сети. Большинство юзеров гораздо больше времени тратят на использование приложения, чем на просмотр страниц, отображаемых в браузере.

2. Приложение — это контакт

Сегодня найти потенциальных клиентов становится все сложнее. Почтовые рассылки могут попадать в антиспам-фильтр, а посты в социальных сетях больше не видны из-за изменений в алгоритмах, определяющих отображение контента. В этих обстоятельствах мобильное приложение в телефоне является одним из наиболее надежных и предсказуемых инструментов, позволяющих присутствовать в сознании получателя и регулярно контактировать, например, предоставляя информацию о текущих акциях и скидках в виде уведомлений прямо на экране. Самым крупным агрегатором скидок через мобильные приложения в Украине является компания Loyalty Plant Ukraine , она разрабатываем систему бонусов для таких сетей, как KFC или Mister Cat.

3. Cовременность и инновационность

Мобильное приложение — признак, что компания может адаптироваться к последним тенденциям (некий плюсик к имиджу). Это еще один способ отстроится от конкурентов. Некоторые компаний использует традиционные способы продвижения и контакта с клиентами – контекст, рассылки, листовки у метро и смски. Предложите своим клиентам современный и понятный канал взаимодействия.

4. Экономия времени и денег (но это не точно)

Сила большинства хороших приложений заключается в их простоте и прозрачности.

Если для поиска информации о товаре, поиска ближайшего магазина или размещения заказа требуется несколько кликов — клиенты будут рады использовать этот инструмент вместо традиционных каналов обслуживания клиентов, таких как телефоны или электронная почта.

И это позволит поддерживать высокий уровень обслуживания, не создавая дополнительных затрат.

5. Приложения — перспектива

Тенденция к увеличению количества владельцев смартфонов, а также время использования мобильных устройств в течение дня — потенциальная возможность увеличение прибыли бизнеса за счет мобильного приложения.

Ключевые выгоды от мобильного приложения

Разрабатывая собственное приложения, компания может:

• Улучшить имидж собственного бизнеса. Если компания инвестирует в мобильное приложение, значит, она на плаву. С помощью хорошо спроектированного приложения можно качественно улучшить мнение о бренде, шерить ценности бренда в массы и создавать собственное комьюнити. Этим успешно воспользовался Uber. Внедряя мобильное приложение, компания создала целое сообщество людей, заинтересованных в быстром, безопасном, качественном такси на любой вкус и цвет. Пользователи заказывают машины, оставляют отзывы, рекомендации, таким образом, помогая и поддерживая друг друга.

• Использовать приложения как главный канал продвижения. Пример с супермаркетом: скачиваешь приложение и получаешь магазин в своей телефоне. Акции, подарочные сертификаты, розыгрыши, бонусы. Здесь все, что нужно, чтобы поддерживать маркетинг компании и внедрять систему лояльности.

• Обеспечить клиентам возможность проводить онлайн-оплату услуг и товаров. Особенно, если для покупки больше не надо вводить номер карты, срок ее действия и тд. Успешным примером может послужить olx.ua. В своем мобильном приложении они внедрили возможность так называемой безопасной доставки olx. Это работает следующим образом: выбираешь интересующий товар, проводишь оплату. Как только получаешь свой товар и решаешь его забрать, деньги поступают на счет продавцу. Безопасно и надежно. Этот ход только поднял имидж olx в глазах пользователей.

• Повысить лояльность аудитории. Близко 67% покупателей в интернете — это покупатели в приложениях. Во-первых, приложение работает быстрее, чем сайт, и обеспечивает связь с ЦА в режиме 24 на 7. Во-вторых, приложение не требует постоянного доступа в сеть. В-третьих, приложение обладает высокой степенью интерактивности. Как пример представим всемирно известный онлайн-магазин родом из Британии — ASOS. Магазин популярен тем, что в одном месте с помощью пары кликов можно купить эксклюзивные вещи мировых брендов. Еженедельно магазин обновляет свой товар новыми 4000 позиций. Кроме этого, начиная с 2013 года ASOS запустил собственное мобильное приложение, которое за несколько лет собрало более 2 миллиардов человек. Чем подкупает приложение? Можно не только выбрать вещь и посмотреть отзывы. Здесь даже можно «пощупать» интересующий предмет. ASOS обеспечивает пользователям 3D-прикосновениями к вещам, что позволяет оценить каждую деталь.

Мобильное приложение: минусы

• Решив создать приложение, нужно выбрать платформы, на которые оно сможет быть установлено. Внедрение приложения для Android не принесет пользы, когда клиенты используют iPhone и наоборот. Важно знать, какая аудитория у бизнеса: Android или iOS. Или же создавать сразу два вида приложения. Есть и третий путь — воспользоваться универсальным приложением. Как мы отмечали ранее, такие уже тоже существуют.
• Необходимость установки — это еще один порог, который необходимо преодолеть. Клиент должен установить ваше приложение. Здесь важно его правильно преподнести, построить хороший маркетинг.
• Более высокая стоимость производства и обновления (по сравнению со стандартным адаптивным или мобильным сайтом). Нужно прямо сказать, что производственный цикл намного сложнее, чем в случае с веб-сайтом. На рынке меньше услуг по разработке мобильных приложений, чем при создании стандартных веб-сайтов или интернет-магазинов. Это связано с тем, что написание мобильных приложений требует гораздо больше знаний, чем для создания веб-решений.
• Необходимо обновлений. Для того, чтобы клиенты имели доступ к последним функциям приложения, они должны обновить его. Однако частые обновления приложений могут снизить удобство использования для пользователей, что в дальнейшем может спровоцировать отказ от приложения.

Анализируя основные тренды цифрового мира, можно смело заявить, что за мобильными приложениями стоит будущее e-commerce. Однако, инвестировать стоит на этапе, когда вы уже уверены в успешности бизнеса. Если бренд уже достаточно узнаваем и обладает более-менее стабильной ЦА, можно предложить ей свое приложение.

Если оно будет простым в использовании, понятным и привлекательным, а вы активно будете его наполнять новинками, предложениями, информацией и акциями, вы установите крепкую связь с клиентом, расширите базу ЦА. Если бизнес только на пути развития, инвестиция в разработку собственного приложения — дело рисковое. Тут либо приложения сыграет вам на руку, как наилучший маркетинговый ход, либо наоборот. Здесь многое зависит от сопутствующих факторов: сфера бизнеса, цель, аудитория, востребованность на рынке.

Источник: blog.admobispy.com