Невыдача чека при покупке — правомерно ли подобное действие? Можно ли кассовый чек заменить другим документом? Какими законами регулируется подобное нарушение, куда жаловаться и как правильно отстаивать свои права, если вам не выдали кассовый чек рассмотрим в статье.
Обязан ли продавец предоставлять чековый документ при покупке?
Выдача чека считается обязанностью продавца и в противном случае карается административной ответственностью. Контроль за соблюдение кассовой дисциплины осуществляется инспекцией Управления Федеральной налоговой службы и Роспотребнадзор.
Должен ли ИП выдать?
Согласно второй статье Федерального закона №54-ФЗ ИП обязан выдавать кассовые чеки или любой другой документ, подтверждающий факт совершения сделки между покупателем и продавцом. Исключением является тот случай, когда ИП или организация занимается предоставлением услуг для физических лиц. На это указывает пятый пункт того же закона. Вместо кассового чека клиенту обязаны выдать бланк строгой отчетности.
Александр Шоршин. Отвечаю на ваши вопросы. Как ИП пробивать чек на частичную оплату от покупателя?
В каких случаях не выдается и это не считается нарушением?
В соответствии с пунктом 2.1 второй статьи Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ организация или индивидуальный предприниматель имеет право не выдавать кассовый чек в случае уплаты Единого налога на вмененный доход или в случае использования патентной системы налогообложения. Данное разрешение касается только организаций, занимающихся обслуживанием физических лиц и не распространяется на юридические фирмы и организации.
Помимо этого, право на невыдачу кассового чека покупателю распространяется на следующие виды деятельности:
- продажа газет, бумаг и лотерейных билетов;
- продажа проездных билетов;
- организации общепита внутри предприятия;
- мелкорозничная торговля с рук;
- прием стеклотары и утильсырья;
- продажа товаров в религиозных организациях и церквях;
- благотворительная деятельность;
- услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами.
Во всех остальных случаях, включая поломку кассы, невыдача кассового чека является нарушением и грозит административным штрафом.
В случае неисправности ККТ, продавец обязан выдать специальный бланк, в котором указана сумма, наименование товара или услуги, а также название организации с датой и подписью продавца.
После устранения неисправности продавец обязан зафиксировать операцию и пробить не выданный чек. В противном случае действие будет расценено как попытка уклониться от уплаты налога и караться административным штрафом.
Можно ли заменить другими документами?
Начиная с 1 июля 2019 года замена кассового чека любым другим документом, включая БСС или квитанцией будет являться незаконной и считаться административным нарушением, вне зависимости от рода деятельности фирмы и характера предоставляемых услуг. Чаще всего подобными бланками пользуются частные организации, осуществляющие мелкую торговлю в розницу или предоставляющие различные услуги в сфере красоты, ипотечного страхования, ветеринарные услуги и т.д.
Инструкция: если не пробил чек или пробил неправильно (ИП/РФ)
Бланк строгой отчетности должен включать следующие пункты:
- серия и номер бланка;
- юридический адрес фирмы;
- ИНН;
- наименование и стоимость услуги или товара;
- характер оплаты (наличный или безналичный расчет);
- дата совершения сделки;
- ФИО совершившего операцию;
- подпись продавца.
Последствия отсутствия для покупателя
Если для организации невыдача кассового чека грозит административным штрафом и прочими мерами наказания со стороны налоговых служб, то для покупателя или клиента существуют иные риски.
Наличие чека является гарантией получения и предоставления услуги, с четко указанной суммой и датой проведения операции. Это означает, что в случае каких-либо претензий к качеству товара, покупателя охраняет «Закон о защите прав потребителя», а факт оплаты и получения услуги легко доказуем. Такой чек защищает как покупателя, так и продавца от необоснованных претензий.
Можно сказать, что кассовый чек гарантирует защиту со стороны закона в случаях, предусмотренных Российским законодательством.
Если товар ненадлежащего качества, наличие чека дает право вернуть или заменить его. В случае предоставления некачественной услуги и наличия неприятных последствий, получить денежную компенсацию и доказать правоту в спорных ситуациях будет на порядок легче.
При наличии свидетелей в момент совершения покупки, а также включенной камеры наблюдения товар можно вернуть. Другое дело, что процесс этот длительный и энергозатратный. Кассовый чек упрощает данную процедуру для обеих сторон.
Что делать при отказе?
Что же делать, когда вам не предоставили документ о продаже и куда жаловаться, если в магазине не выдали кассовый чек? Нередки случаи когда недобросовестные предприниматели или продавцы отказываются выдавать чек, преследуя такие цели, как уклонение от уплаты налогов, возможность снять ответственность за проданный товар или предоставленную услугу и т.д.
Если продавец отказывается выдать чек или любой другой документ его заменяющий, вначале необходимо обратиться к управляющему или вышестоящему руководству. В противном случае рекомендуется поступать следующим образом:
- Необходимо зафиксировать факт нарушения с помощью фото и видео материалов, показаний свидетелей, составления жалобы в книге жалоб и предложений. Такую запись желательно сфотографировать на случай уничтожения или замены документа сотрудниками.
- Далее следует обратиться с претензией в Роспотребнадзор или налоговую инспекцию. Документ можно подать как в электронном виде на официальном сайте, так и отравить заказным письмом. Максимальный срок рассмотрения заявки — до одного месяца с момента получения. Претензия пишется в произвольной форме.
Обязательные пункты:
- ФИО заявителя и его паспортные данные;
- суть претензии;
- требования заявителя;
- наименование и реквизиты организации;
- ФИО продавца, совершившего нарушение;
- подпись и дата.
Так куда же обращаться, если в магазине не выдали чек? В случае отсутствия принятия мер по урегулированию конфликта, необходимо обращаться в суд с копией раннего обращения в Роспотребнадзор за не отданный чек, а также предоставить всем сопутствующие документы и доказательные материалы.
Если жалоба на данную организацию поступает впервые и других нарушений отмечено не было, проверяющие органы ограничиваются предупреждением с последующей проверкой. В случае повторной жалобы, по факту нарушения проводится проверка, в результате которой налагается административный штраф от 10000 рублей. Дальнейшие нарушения грозят более серьезными штрафами, вплоть до конфискации кассового аппарата и прекращения торговой деятельности данной организации.
Что делать, если обманули в магазине: обвесили, обсчитали или взяли большую сумму, чем та, что указана на ценнике? Ответы на эти вопросы вы найдете в других наших статьях из рубрики «Обман в магазине». Там же читайте о том, как действовать, если нет ценника на товар и куда жаловаться при отказе в продаже.
Наличие кассового чека является необходимым условием совершения сделки между продавцом и покупателем. Задача владельца организации или ИП, предоставить работникам исправный аппарат, обеспечить кассовой лентой в достаточном количестве, а также обучить персонал правилам работы с ККТ, во избежание неприятных последствий в виде штрафа или жалоб от покупателей.
Источник: pravovoy-standart.ru
Должна ли организация на ЕСХН указывать в онлайн-чеке наименование товаров, работ или услуг и их количество?
Да, должна. Наименование товара, работ или услуг и их количество – обязательный реквизит чека. Послабление только для предпринимателей на спецрежимах. До 1 февраля 2021 года они могут не указывать в чеке наименование товаров, работ или услуг и их количество, если не торгуют подакцизными товарами.
При этом не важно, продает предприниматель собственный товар или комиссионный, который принадлежит принципалу, например организации на ОСНО. Это следует из п. 17 ст. 7 Закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ и п. 1 ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. На практике онлайн-ККТ можно подключить к компьютеру или записать в ее память необходимые данные по коду или штрихкоду товара, работы или услуги.
Нужно ли применять ККТ при продаже сельскохозяйственной продукции (продукции фермерского хозяйства)?
на розничных рынках, ярмарках и выставках (абз. 6 п. 2 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Но это право распространяется только на продажу с открытых прилавков, а не продажу из киосков, магазинов, палаток и других оборудованных торговых мест (Письмо МФ РФ от 20.08.2010 № 03-01-15/7-187);
с ручных тележек, велосипедов, корзин, лотков (абз. 7 п. 2 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ);
из цистерн (квас, молоко, растительное масло и т. п.), на развалах при сезонной торговле овощами (абз. 9 п. 2 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ);
в отдаленных или труднодоступных местностях (кроме городов, районных центров, поселков городского типа). То есть только в сельских поселениях, отнесенных к указанным территориям (п. 3 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, абз. 4 п. 6 ст.
16 Закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ). Перечень таких территорий утверждается на региональном уровне.
Кроме того, ИП на ЕНВД и патенте, которые занимаются розничной торговлей, могут до 01.07.2019 не применять ККТ при условии, что предприниматели не имеют наемного персонала (п. 2 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, ст. 7 Закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ, ст. 1 Закона от 27.11.2017 № 337-ФЗ).
Использовать ли ККТ, если получили ошибочный платеж? Нет, оплата не связана с получением и выплатой средств за товары, работы и услуги. Отражать поступившую сумму как реализацию не нужно. Но если учли ее как реализацию, пробейте чеки на приход и возврат, а сам платеж нужно вернуть. Нужно ли применять ККТ при выплате физлицу по ДГПХ?
Нет, в данном случае пробивать чеки не нужно. Онлайн-кассы должны применять организации и ИП при расчетах за товары, работы, услуги. Из совокупности норм Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ следует, что ККТ должно применять лицо, которое, в частности, оказывает услуги и получает за это деньги.
Если же организация платит деньги физлицу по ДГПХ за выполненные работы или оказанные услуги, то клиентом является сама организация. В данном случае услуги оказывает физлицо, которое, в свою очередь, не может применять кассу — ККТ применяется исключительно организациями и ИП (п. 1 ст. 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ).
Нужно ли применять ККТ при приеме оплаты за коммунальные услуги? До 1 июля 2019 года освободили от ККТ расчеты при приеме платы за жилое помещение и коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонт (п. 4 ст. 4 Закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ).
Когда регистрировать кассу предпринимателю на патенте (розничная торговля) при трудоустройстве к нему работников?
Если предприниматель, который ведет розничную торговлю и (или) оказывает услуги общественного питания, заключил трудовой договор с работником, он обязан зарегистрировать ККТ. Срок – 30 календарных дней со дня, когда такой договор заключен. Об этом – в ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, подпунктах 3, 4 части 7.1, части 7.3 статьи 7 Закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ, п. 5 статьи 1 Закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ.
Когда и как применять чек коррекции?
Ранее большинство ошибок исправляли так: сначала пробивали чек с признаком «Возврат прихода», а затем новый чек с признаком «Приход». Теперь же чек коррекции формируют: – если провели расчеты без применения ККТ; – в случае применения контрольно-кассовой техники с нарушением требований законодательства о ККТ. Применять чек коррекции, когда провели расчеты без применения ККТ, ранее рекомендовала ФНС в своих письмах. Например, при поломке ККТ или когда отключили интернет. Теперь это правило закрепили в законе (подп. «б» п. 11 Закона от 03.07.2018 № 192-ФЗ).
Сколько нужно касс при нескольких видах деятельности?
Законодательство не запрещает применять одну кассу для нескольких видов деятельности или для продажи товаров по нескольким системам налогообложения. Количество кассовых аппаратов зависит от количества торговых точек. Можно использовать одну кассу – если бизнесмен пробивает все поступления без пропусков через эту ККТ. Но в одном чеке может быть указана только одна система налогообложения, а значит, продажа товара и оказание услуги должны выбиваться двумя разными чеками. При этом касса и установленное программное обеспечение должны уметь работать с несколькими системами налогообложения.
Возврат товара покупателем. Как проводить по ККТ?
кассовый чек;
товарный чек;
иной документ, который подтверждает оплату.
чек с признаком «возврат прихода» на стоимость возвращенного товара;
чек с признаком «приход» на стоимость товара, который передали взамен возвращенного.
Из-за чего произошла блокировка ККТ?
Если пропала сеть, онлайн-ККТ не передаст документ оператору фискальных данных. Учтите, что непереданные данные в фискальном накопителе хранятся 30 календарных дней. После чего касса заблокируется. Чтобы ее разблокировать, подключите ее к сети. Если нет непереданных документов, блокировки не будет. Это следует из п. 4 ст. 4.1 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Можно ли одновременно использовать одну ККТ двум или более организациям? Например, арендовать ККТ? Нет, нельзя. Контрольно-кассовую технику (ККТ) перед началом использования необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции. Сделать это должен ее пользователь, то есть организация, которая непосредственно применяет ККТ для расчетов. Это следует из ст.
4.3 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Законодательство не запрещает передавать ККТ в пользование – аренду (п. 2 ст. 209, п. 1 ст. 607 ГК). Например, это вправе делать продавцы ККТ. При этом ККТ также регистрируется за одним пользователем – то есть арендатором.
Из этого следует, что возможность единовременной регистрации ККТ за несколькими пользователями законодательством не предусмотрена. Чек ККТ, выдаваемый покупателю (клиенту), должен содержать наименование и ИНН организации, фамилию, имя, отчество предпринимателя и его ИНН.
Таким образом, непосредственно использовать ККТ может пользователь, на которого она зарегистрирована. Если же ККТ будут использовать несколько организаций одновременно, могут оштрафовать (ст. 14.5 КоАП). Аналогичные выводы содержатся в Письмах МФ РФ от 25.05.2006 № 03-01-15/4-114, ФНС от 20.02.2007 № ШТ-6-06/132 и подтверждаются арбитражной практикой (см., например, Постановление ФАС Уральского округа от 20.09.2005 № Ф09-4094/05-С7).
Можно ли при приеме металлолома от населения не применять ККТ, а пользоваться бланками строгой отчетности по форме № БСО-11?
Нет, нельзя. Форма № БСО-11 утверждена Письмом МФ РФ от 11.04.1997 № 16-00-27-14 до вступления в силу Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, который ввел обязанность применять ККТ при покупке металлолома у населения (п. 2 ст. 2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Следовательно, принимая от граждан металлолом, организация обязана применять ККТ. Чек на онлайн-ККТ оформите по общим правилам.
Конкретных требований к указанию наименования принятого лома Закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ не устанавливает. При этом значение реквизита «признак расчета» должно быть «расход».
Нужно ли пробивать чек ККТ, получая от покупателей авансы за товары (работы, услуги) наличными?
занимаются розницей или общепитом (подп. 6–9 п. 2 ст. 346.26, подп. 45–48 п. 2 ст. 346.43 НК)
и не имеют работников, с которыми заключены трудовые договоры.
Это предусмотрено частями 2 и 4 подпункта 7.1 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ. Условие об отсутствии сотрудников относится не к виду деятельности, а в целом к налогоплательщику. Поэтому, даже если сотрудники заняты в деятельности, которая не относится к общепиту или рознице, предприниматель не освобождается от ККТ до 1 июля 2019 года.
Прием металлолома от населения. Можно ли при приеме металлолома от населения не применять ККТ, а пользоваться бланками строгой отчетности по форме № БСО-11? Нет, нельзя. Форма № БСО-11 утверждена Письмом МФ РФ от 11.04.1997 № 16-00-27-14 до вступления в силу Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, который ввел обязанность применять ККТ при покупке металлолома у населения (п. 2 ст.
2 Закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Следовательно, принимая от граждан металлолом, организация обязана применять ККТ. Чек на онлайн-ККТ оформите по общим правилам. Конкретных требований к указанию наименования принятого лома Закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ не устанавливает.
Вес можно показать в количестве, например, 30 кг и т. д. При этом значение реквизита «признак расчета» должно быть «расход». Кроме того, при приеме металлолома от населения организация обязана составить приемо-сдаточный акт по форме, утвержденной постановлением Правительства от 11.05.2001 № 369.
В акте отразите личные данные о гражданине, сдающем лом, в том числе данные документа, удостоверяющего его личность. Об этом сказано в пункте 10 правил, утвержденных Постановлением Правительства от 11.05.2001 № 369. Можно ли принимать наличные, не пробивая кассовый чек, если ККТ не работает из-за отключения электроэнергии? Нет, нельзя.
Если ККТ не работает по независящим от организации причинам, это не освобождает от обязанности применить ККТ. В том числе и когда внезапно отключили электроэнергию. Законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ это не предусмотрено. К тому же вы не можете утвердить особый бланк строгой отчетности для такого случая, который позволил бы работать без ККТ.
Нельзя воспользоваться и бланком строгой отчетности, утвержденным ранее специально для таких случаев МФ РФ в Письме от 12.03.1999 № 16-00-24-32. Сейчас он не действует. Такие указания есть и в Письмах МФ РФ от 13.02.2006 № 03-01-15/1-32, ФНС от 09.03.2006 № ШТ-6-06/245.
Если после отключения электроэнергии вы все-таки продолжите принимать наличные без применения ККТ, то этим нарушите установленный порядок. А значит, вашей организации и ответственным сотрудникам грозят санкции по ст. 14.5 КоАП.
Данную точку зрения поддерживают некоторые суды (см., например, постановления ФАС Дальневосточного округа от 01.04.2008 № Ф03-А51/08-2/884, Волго-Вятского округа от 16.07.2007 № А28-9391/2006-349/27). Например, в магазине отключили электричество. В это время кассир продал товар покупателю, не применив ККТ. Чтобы избежать штрафа, направьте в налоговую инспекцию заявление.
К нему приложите копии кассовых чеков, которые вы пробили после подачи электричества. Это следует из статьи 14.5 КоАП. И самое интересное: Штрафы Штрафы за кассовые нарушения предусмотрены ст. 14.5 КоАП. Сумма санкций будет зависеть от размера выручки, прошедшей вне кассы. Таблица 2
Нарушение | Штраф или наказание | |
Для должностных лиц | Для организаций или ИП | |
Компания не применяла кассу | От 25 до 50% суммы расчета вне кассы (минимум 10 тыс. руб.) | От 75 до 100% суммы расчета вне кассы (минимум 30 тыс. руб.) |
Компания не применяла кассу (повторное нарушение) и сумма расчетов превысила 1 млн. руб. | Дисквалификация на срок до 1 года | Приостановка деятельности на срок до 90 суток |
Применение кассы, не соответствующей требованиям; нарушение правил регистрации ККТ, сроков и условий ее перерегистрации, порядка ее применения | Предупреждение или штраф на 1,5 – 3 тыс. руб. | Предупреждение или штраф на 5 – 10 тыс. руб. |
Непредставление документов и информации по запросам налоговиков, либо за нарушение сроков представления | Предупреждение или штраф от 1 500 до 3 000 рублей | Предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей |
Невыдача покупателю кассового чека или БСО на бумажном носителе, либо ненаправление этих документов в электронной форме | Предупреждение или штраф 2 000 рублей | Предупреждение или штраф 10 000 рублей |
Источник: xn—-7sbrkkdieeibji5b1g.xn--p1ai
Применение ККТ в 2022 году
Надо ли пробивать чек при взаимозачетах? Кто сейчас освобождается от применения ККТ? Как правильно выбить и отменить чек коррекции? Как оформить возврат прихода? В статье отвечаем на вопросы, касающиеся порядка применения ККТ.
Как правильно оформлять поступление оплаты наличными при сдаче квартиры в аренду, если у ИП это как вид деятельности?
Это зависит от того, относится ли квартира индивидуального предпринимателя к его собственности или нет. Если такой гражданин сдает квартиру, которая не является его правом собственности, он должен создавать кассовый чек при получении наличных от арендатора. В случае, если квартира перебывает в собственности индивидуального предпринимателя, такой чек не нужен. Индивидуальный предприниматель должен лишь выдать работодателю документ, в котором будет обозначена сумма и период, за которые вносится оплата денежных средств.
Как правильно отменить ошибочно пробитый чек коррекции?
Для отмены ошибочного чека необходимо его аннулировать с формированием нового чека по обратной операции. В новом чеке должна отображаться информация с противоположным признаком расчета и ошибочные данные, как и в первоначальном варианте. Только после этого можно создавать новый кассовый чек, в котором отображается корректно указанная информация.
Можно ли использовать именно облачную кассу, когда ООО продает физ лицу квартиру и оплата происходит по безналу?
В этом случае использование облачной кассы невозможно. Согласно Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ она может применяется в расчетах за реализуемый товар при дистанционном способе торговли, а также при расчетах вне торговых объектов, которые производятся на территории клиента. Облачная касса для физических лиц, которые планируют продать квартиру, запрещена.
Если касса была приобретена для разовой сделки, а потом она долгое время не используется, какие действия с ней нужно производить, чтобы она не была заблокирована?
При условии, когда был сформирован кассовый чек ККТ и данные о произведенных расчетах переданы в ОФД, никакие действия с ККТ не производятся. В данном случае возможно отключение кассы до момента следующего использования новой операции с ККТ.
В случае, если накопитель содержит данные, которые на протяжении 3 календарных дней не были переданы в ОФД, каcса будет заблокирована в автоматическом режиме (по Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ). После разовой операции следует перепроверить закрытие смены и убедиться в отправке данных к ОФД.
Как в чеке необходимо отражать скидки?
При смене формата ФД не обратили внимание на изменения, в итоге в чеках для ФНС не указали признак агента и поставщика. Нужно ли теперь формировать чеки коррекции за весь период? Какие конкретно надо выбрать параметры коррекции, и стоит ли написать в ФНС информационное письмо по факту корректировки?
В этом случае необходимо сформировать чеки коррекции, так как ИФНС могут посчитать все продажи обычными, а не агентскими. В этом случае дополнительно включается налог, так как налогооблагаемая база включает весь доход, а не только агентские вознаграждения. В случае формирования чеков коррекции за весь период, когда были внесены ошибочные данные, такой налог взиматься не будет.
Изначально можно оформить чек коррекции для возврата прихода, а позже — чек с приходом, в котором будет содержаться информация о агенте и поставщике. Если чек коррекции предоставить до того момента, пока об этом узнают налоговики, можно избежать штрафа за нарушения порядка использования ККТ (статья 14.5 КоАП РФ).
Нужно ли применять ККТ, когда на счет организации поступают деньги от пристава по исполнительному листу, где ответчиком является физлицо?
В этом случае ККТ не применяется. ККТ используется индивидуальными предпринимателями и организациями, которые проводят расчеты. Расчеты включают прием и оплату денежных средств, прием ставок и выигрышей. Под расчетами также стоит понимать выплаты и прием денежных средств в качестве аванса, а также займы на оплату товаров и услуг (согласно Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Денежные средства от ФСПП не считаются расчетом, а поэтому и не требуют использования онлайн кассы.
Получаем аванс по договору, пробиваем чек. При отгрузке понятно, какой товар отгружаем покупателю, надо ли чек на аванс делать предоплатой через чек коррекции?
В этом нет необходимости. Если при предоплате продавец знает название и точную стоимость товара, он может формировать 2 кассовых чека. Первый создается по факту получения предоплаты, а второй — по факту покупки товара.
Нужно ли писать в ФНС информационное письмо по факту корректировки чеков?
Письменное обращение в ИФНС с целью информирования о допущенных ошибках не нужно в случае, если формат фискальных документов ККТ дает возможность внести изменения в чек путем создания чека коррекции. Согласно Федерального закона от 20.07.2020 № 240-ФЗ достаточно будет предъявить сформированный чек коррекции. Если формат ККТ не позволяет создать чек коррекции, то необходимо письменное обращение в ИФНС с информированием о допущенных ошибках (согласно ст. 14.5 КоАП РФ).
Услуги платного туалета, обустройство которого не предполагает выдачу бумажных чеков. При оплате на табло высвечивается QR-код для дальнейшего перехода по ссылке и получения электронного чека. Можно ли так работать, и не будет ли это считаться нарушением?
Согласно Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ это возможно. В этом случае обеспечить предоставление кассового чека можно путем сканирования QR кода, с помощью которого можно идентифицировать кассовый чек через монитор экрана. В этом случае получить кассовый чек клиент может самостоятельно путем считывания QR кода через мобильный телефон или любое другое устройство.
Как правильно оформить возврат прихода, если в чеке неправильно пробита сумма операции?
Это зависит от имеющегося формата ККТ. В ФФД 1.05 при изменении ошибок сразу необходимо создать новый чек с расчетом «возврат-прихода», по которому можно идентифицировать расчет для корректировки. В таком чеке содержаться такие же ошибочные данные, как и в первоначальном с признаком «приход». После этого формируется новый фискальный чек, в котором будут содержаться правильные данные.
Надо ли пробивать кассовый чек при взаимозачетах между юридическими лицами?
В этом нет необходимости. Организации используют ККТ только при расчетах с использованием наличных денежных средств или через электронное средство платежа (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Поэтому использование ККТ при расчетах путем взаимозачета между юридическими лицами не требуется.
Зачастую организация в один день получает от физлица оплату за товар, а затем в этот же день товар отгружает покупателю. Можно ли вместо двух кассовых чеков (на «предоплату» и «зачет предоплаты») оформить один кассовый чек на полный расчет?
Оформлять один кассовый чек на полный расчет нельзя. Согласно Законодательства, оформление чеков необходимо осуществлять при каждом расчете. К таким расчетам относятся также авансы и предоплата (ст. 1.1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). При оформлении единого кассового чека вместо двух, в процессе получения предоплаты от покупателя нарушается закон.
Налоговики могут расценить это как неприменение ККТ.
Можно ли не выдавать покупателям бумажные чеки, а вместо них предоставлять только электронные чеки?
Можно при условии, если покупатель соглашается с получением электронного чека вместо бумажного. По Законодательству возможно применение электронных чеков если до этапа расчета покупатель предъявляет электронную почту или абонентский номер телефона (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Поэтому если до оплаты клиент оставит номер телефона или почтовый адрес, выдача электронной версии чека не считается нарушением.
Будет ли считаться нарушением, если ставка НДС в чеке указана верно, а сумма НДС не прописана?
Это расценивается как нарушение. Согласно требованиям законодательства, продавцы обязаны формировать чеки с суммой расчета и отдельно указывать ставку и НДС (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ). В случае, если в чеке прописана ставка НДС без итоговой суммы налога, это считается нарушением.
В течение всего дня не работала ККТ по причине сбоя, продавали товары без выдачи чеков. Можем ли мы сделать только один чек коррекции?
В этом случае возможно формирование одного чека коррекции. Пользователи ККТ, на котором произошел сбой, могут осуществлять расчет без кассовых чеков. Но после восстановления нормальной работы ККТ, они обязаны скорректировать все расчеты. С этой целью формируется единый чек коррекции с единой суммой выручки по ККТ. Формировать такой чек необходимо после отчета об открытии смены и не позднее, чем формирование отчета о закрытии смены (письмо ФНС от 20.12.2017 № ЕД-4-20/25867).
Розничный покупатель возвращает товар без возврата денежных средств в счет будущих покупок. В момент возврата товара в наличии нет товара для замены, его нужно дополнительно заказывать у поставщиков. Каким образом оформить кассовый чек?
В этом случае, если покупатель не возражает и согласен дождаться поставки товара, пробивается два чека. Первый связан с «возврат-приходом» с данными о стоимости возвращенного товара и с нулевым значением в реквизите «сумма по чеку наличными/безналичными» и стоимости товара по реквизиту «сумма по чеку встречным предоставлением». При поступлении товара формируется чек «приход» с данными о стоимости товара. В случае, если покупатель отказывается от покупки, пробивается чек «возврат прихода», где в реквизите «сумма по чеку наличными/безналичными» указать сумму возвращаемых денег.
Рассматривается ли властями вопрос разрешения использования облачных фискальных регистраторов в розничной торговле? На текущий момент, насколько мне известно, только при оплате на сайте и при оплате курьеру их можно использовать.
Поправки в действующем законодательстве на данный момент не предусматриваются. Власти не будут разрешать «облачные кассы» для розничной торговли. Облачные кассы, согласно Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ, можно использовать в следующих случаях:
- При расчетах (кроме варианта с безналичной оплатой в интернете) за товар в разносной торговле и в дистанционных продажах товаров;
- При расчете по месту работы или при оказании услуг вне торговых объектов;
- При расчетах кондуктором или водителем в общественном транспортном средстве при реализации проездного документа;
- При расчетах за оплату жилого или коммерческого помещения, за исключением электронной оплаты и расчете наличными.
Как правильно выбивать чек, если оказанная услуга (прием врача) окончательно оплачивается пациентом через несколько дней?
В данном случае пробивается два чека. Первый необходимо формировать при получении от покупателя аванса или предоплаты за оказание медицинской услуги. Второй чек является итоговым и пробивается после оказания услуг и получения от клиента денежных средств.
Всем ли ИП необходимо иметь кассовый аппарат?
Не все индивидуальные предприниматели должны иметь кассовый аппарат. ККТ не нужны при реализации ценных бумаг, обеспечении питанием обучающихся, при розничной торговле на рынке или ярмарке, а также в выставочном комплексе. Также ККТ не нужно при разносной торговле, при торговле в киосках с молоком, мороженым, а также в авто киосках с питьевой водой, квасом, живой рыбой или растительным маслом.
В ККТ нет необходимости при окраске и ремонте обуви, изготовлении ключей, уходе за позилыми или больными людьми, при продаже товаров народного художественного промысла. С полным перечнем услуг, в которых нет необходимости использовать ККТ, можно ознакомиться в ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Источник: www.kkm.ru