Магазин торгует без кассового аппарата куда жаловаться
Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности). К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д.
Важно Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек.
Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов.
Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда.
Использование кассового аппарата – обязательный метод расчета с физическими и юридическими лицами для большинства компаний.
Кому пожаловаться на не применение кассогого аппарата
Такие бланки можно приобрести отдельно в типографии и заполнить все необходимые поля. Инфо При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.
Контроль доходов ИП: Что если принимать оплату в серую и не платить налоги?
Смотрите образец жалобы на следователя в прокуратуру. Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин. Образец содержания претензии Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.
Защита потребителя без ккм куда жаловаться Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.
Как и куда жаловаться, если не дали чек
К таким случаям можно отнести:
- оспаривании совершенной сделки.
- возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
- подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
- возврат или обмен некачественного товара;
Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек.
Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.
Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.Узнайте .А о том, как сделать замену телефона по гарантии.
информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.Продавцы,
Рекомендуем прочесть: Виды оквэд ждя госзакупок
alishavalenko.ru
Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя.
Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы. К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав.
Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений.
Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры. Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры.
Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.
В налоговой инспекции пояснили, что предпринимателям, осуществляющим розничную торговлю, разрешено работать без контрольно-кассовых аппаратов.
Защита потребителя без ккм куда жаловаться
2 ст. 346.26 НК РФ (для ЕНВД). Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:
- отсутствие ККТ по законным причинам; отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).
Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств.
Внимание Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя.
Инфо Если покупатели приобрели товар при неработающей кассе, они могут подать на продавца жалобу. Куда подается претензия на продавца Если потребителю не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ.
Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать (обменивать) товар, иным образом отстаивать свои права.
Магазин работает без кассового аппарата куда жаловаться
Что делать если не выдали кассовый чек?
«Если Вам не выдали кассовый чек или выдали платежный документ (товарный чек, приходно-кассовый ордер, накладную, слип-чек и т. д.) без содержащегося на нем QR-кода, сразу обращайтесь в любой территориальный налоговый орган.
Что будет если не выдают чек?
Это означает, что продавца можно привлечь к административной ответственности в виде штрафа, сумма которого варьируется от 3000 до 4000 рублей для физических лиц, для юридических лиц сумма штрафа довольно существенна и в десятикратном размере больше суммы для физических лиц.
Куда можно пожаловаться если не дают чеки?
В случае невыдачи фискального чека можно направит жалобу по следующему номеру 8-778-200-60-01 с указанием точного адреса местонахождения и названия торговой точки.
Можно ли не выдавать чеки?
В 2021 году ответственность за невыдачу кассового чека не грозит, если продавец со своей стороны соблюдал требования закона № 54. Например, не смог выдать электронный кассовый чек, потому что покупатель указал несуществующие реквизиты для отправки сообщения.
Куда жаловаться если работают без кассы?
Поэтому если покупатель не получил кассовый чек в организации, которая не освобождена от применения ККМ, то он смело может подать соответствующую жалобу в комитет по защите прав потребителя, а также в ИФНС.
Какой штраф за невыдачу кассового чека?
Согласно положениям общей части КоАП РФ, индивидуальные предприниматели привлекаются к ответственности, как должностные лица, таким образом, размер штрафа для ИП составит 2 тысячи рублей за каждый случай невыдачи чека.
Что делать если не взял чек в магазине?
В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Кроме того, чек возможно восстановить в самом магазине.
Что такое фискальный чек в Казахстане?
Фискальный чек –документ, в котором указаны обязательные реквизиты, установленные нормативными актами. Причем большую часть из них выдает только ККМ, прошедшая госрегистрацию в КГД МФ РК. К таким реквизитам относятся: фискальный признак (специальный символ, подтверждающий, что ККМ работает в фискальном режиме);
Что делать если не пробит чек по онлайн кассе?
Если кассир пробил чек с ошибкой или забыл его пробить, то в таких случаях нужно сделать корректировку расчетов. Для этого необходимо пробить чек коррекции. Если кассир обнаружил, что он не пробил выручку по кассе, то в таком случае также исправит ситуацию чек коррекции, указав признак расчета «приход».
Куда жаловаться на магазин Алматы?
В офисах Национальной лиги потребителей по адресу: г. Алматы, ул. Шевченко, 164Г, офис 1 либо же позвонив на «горячую линию»: 2040 (Kcell, Activ), 2518 (Beeline), +7(727) 277-89-45.
Кто может не выдавать чеки?
2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием платежных карт» имеют право не выдавать при осуществлении наличных и безналичных расчётов с населением кассовые чеки организации и ИП, которые уплачивают Единый налог на вмененный .
Кто может не выдавать кассовый чек 2020?
В 2020 году предприниматель без персонала вправе не применять кассу при расчетах за работы или услуги с населением, организациями или ИП. Без кассы можно работать до 1 июля 2021 года. Освобождение действует для всех ИП независимо от налоговой системы и формы оплаты.
Кто может не выдавать кассовый чек 2021?
До 01.07.2021 отсрочку от использования касс имеют предприниматели, которые заняты оказанием услуг, выполнением работ или продажей товаров собственного производства, не имеющие наемных работников. Налоговый режим у ИП при этом может быть любой.
Можно ли настучать в налоговую?
Добро пожаловаться Жаловаться в вышестоящую налоговую инспекцию имеют возможность любые лица (физические, юридические, а включая ИП), чьи права нарушены ненормативными актами (касающимися конкретных лиц) либо действиями (бездействием) сотрудников нижестоящей ИФНС.
Кто должен выдавать фискальный чек?
Все предприятия и ФЛП / ФОП, осуществляющие реализацию товаров (предоставление услуг) через сеть Интернет, должны использовать РРО (кассовый аппарат) и выдавать фискальный чек.
Как проверить чек в Фнс?
Получив кассовый чек, покупатель сможет проверить передан ли чек в ФНС России. Для этого необходимо отсканировать QR-код из кассового чека или ввести данные чека вручную и отправить запрос на проверку в ФНС России. Результат проверки отобразится на экране мобильного приложения.
Источник: kamin159.ru
Обязаны ли в магазине предоставлять чек и куда жаловаться, если его не выдали?
Обязан ли продавец предоставлять чековый документ при покупке?
Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».
Выдача чека считается обязанностью продавца и в противном случае карается административной ответственностью. Контроль за соблюдение кассовой дисциплины осуществляется инспекцией Управления Федеральной налоговой службы и Роспотребнадзор.
Кому не обязательно регистрировать онлайн-кассу
По закону, все ещё остается ряд исключений для ИП, которые могут не пользоваться контрольно-кассовой техникой (ККТ) или онлайн-кассами. Сюда входят:
Самозанятые ИП
Предпринимателям, применяющим режим налога на профессиональный доход, разрешено не устанавливать онлайн-кассу. Чеки для клиентов они формируют в приложении «Мой налог», созданном ФНС. О том, как ИП стать самозанятым мы рассказали в статье «Стать самозанятым и сохранить ИП: меньше налогов и отчётности», почитайте, может быть полезно.
Некоторые виды деятельности
Для части услуг по закону разрешено работать без онлайн-кассы, например, можно продавать мороженое в киосках или ремонтировать обувь. Полный перечень таких видов работ указан в п.2 ст.2 ФЗ №54, с ним можно ознакомиться по этой ссылке.
Некоторые ИП на патентной системе налогообложения
Индивидуальным предпринимателям на патенте разрешили не пользоваться онлайн-кассами, но не всем. Например, такое разрешение есть у ИП, занимающихся ремонтом мебели, реконструкцией или ремонтом зданий, или услугами в области фотографии. Проверить, попал ли ваш вид деятельности в список ограничений, можно в п.2.1 ст.2 ФЗ№54 по этой ссылке.
При безналичном расчете
По закону онлайн-кассы не нужны, если ИП или организации ведут расчеты в безналичном порядке. Исключение — оплата банковской картой, тогда потребуется выдать чек.
Работа в труднодоступных местностях
Для ИП, ведущих расчеты в отдаленных или труднодоступных местностях, онлайн-кассы не обязательны, но тогда нужно выдавать покупателям по требованию документ, подтверждающий факт расчета между сторонами.
А для ИП, работающих в местностях, удаленных от сетей связи, онлайн-кассы всё-таки требуются. Но их можно использовать в режиме, не предусматривающем передачу документов в ФНС. Важно: перечень труднодоступных местностей, как и перечень удаленных от сетей местностей, утверждается властями каждого региона.
Татьяна Амелина, генеральный директор аудиторско-консалтинговой в Санкт-Петербурге:
Онлайн-кассы можно не использовать предпринимателям, которые ведут деятельность в труднодоступных местах, но только если местные власти официально внесли соответствующий населенный пункт в список таких мест. В данном случае по требованию покупателя продавец все равно обязан выдать чек или другой документ, подтверждающий сделку. Если в населенном пункте нет доступа к интернету, но он не относится к труднодоступным местам, то приобретать и использовать ККТ все равно нужно. В этом случае данные расчетов с покупателями не будут передаваться в налоговую инспекцию. Кассовые аппараты переводятся в автономный режим и все сведения о расчетах с клиентами будут аккумулироваться на фискальном накопителе, который ФНС может потребовать при проверке или сдаче отчетности.
В статье 2 ФЗ №54 указан полный перечень случаев, когда онлайн-касса не требуется, включая узкоспециализированные. Например, для аптек в фельдшерских пунктах в селах или для проведения религиозных церемоний. Изучите весь перечень по этой ссылке, чтобы точно знать, попадает ли ваш бизнес под ограничения для онлайн-касс.
В каких случаях не выдается и это не считается нарушением?
В соответствии с пунктом 2.1 второй статьи Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ организация или индивидуальный предприниматель имеет право не выдавать кассовый чек в случае уплаты Единого налога на вмененный доход или в случае использования патентной системы налогообложения. Данное разрешение касается только организаций, занимающихся обслуживанием физических лиц и не распространяется на юридические фирмы и организации.
Помимо этого, право на невыдачу кассового чека покупателю распространяется на следующие виды деятельности:
- продажа газет, бумаг и лотерейных билетов;
- продажа проездных билетов;
- организации общепита внутри предприятия;
- мелкорозничная торговля с рук;
- прием стеклотары и утильсырья;
- продажа товаров в религиозных организациях и церквях;
- благотворительная деятельность;
- услуги по уходу за пожилыми людьми и инвалидами.
Во всех остальных случаях, включая поломку кассы, невыдача кассового чека является нарушением и грозит административным штрафом.
В случае неисправности ККТ, продавец обязан выдать специальный бланк, в котором указана сумма, наименование товара или услуги, а также название организации с датой и подписью продавца.
После устранения неисправности продавец обязан зафиксировать операцию и пробить не выданный чек. В противном случае действие будет расценено как попытка уклониться от уплаты налога и караться административным штрафом.
Письмо о том что нет кассового аппарата образец
Пройдите тест и узнайте, какая онлайн-касса подойдёт именно для Вашего бизнеса! Пройти тест Большинство предпринимателей работают с онлайн-кассами с февраля 2021 года.
Онлайн-касса — новый вид контрольно-кассовой техники, она пересылает чеки предпринимателя по интернету в момент продажи. Налоговый инспектор запрашивает чеки, если подозревает компанию в нечестности и не тратит время на выездные проверки.
Когда поправки в закон об онлайн-кассах вступили в силу, предприниматели раскупили устройства и касс не хватило на всех. Госдума дала отсрочку некоторым компаниям.
В справке обязательно указывают:
- название компании,
- адрес компании,
- ссылку на закон, по которому компания имеет право работать без кассы.
Например, ИП на патенте может работать без кассы на основании закона 337 ФЗ. Справка может понадобиться покупателю как подтверждение, что он сделал покупку, но не получил чек.
Что делать при отсутствии онлайн-кассы Если компания работает без кассового аппарата на законных основаниях, кассир выдает покупателям бланки строгой отчетности.
Бланк — документ, который подтверждает покупку, в нем содержится такая информация:
- наименование и количество товаров и услуг;
- имя и должность кассира;
- название компании;
- дата, время и место продажи;
- цена за единицу и общая стоимость.
Раньше кассир выписывал бланк вручную, это отнимало время и задерживало покупателей. С 1 июля 2021 года бланки выписываются через автоматизированную систему.
Это устройство стоит 3000 рублей. Покупатель также может
Справка о том что организация работает без кассового аппарата образец
» Медицинское право В некоторых случаях покупателю или потребителю услуг, получившему оформленный на бланке строгой отчетности документ в подтверждение факта осуществления расчетов, необходимо документальное подтверждение причины невозможности получить именно кассовый чек.
Законодательство предусматривает, что может быть выдан как кассовый чек с приложением к нему товарного, так и товарный чек без кассового. Оформление товарного чека без кассового При отсутствии контрольно-кассового аппарата предприниматель обязан по первому требованию покупателя выдавать товарный чек.
Оформление товарного чека без кассового является единственно возможным вариантом документирования факта покупки. Просто оставьте заявку по кнопке ниже.
Зарегистрируйтесь в сервисе управления торговлей МойСклад, и наши консультанты помогут с переходом на новый порядок.
Нужна ли вам онлайн-касса и какая?
Есть ли у вас отсрочка и на какой срок? Как зарегистрировать новую кассу в налоговой? Для чего понадобится КЭП? Что делать, если у вас интернет-магазин?
Поможем подобрать онлайн-кассу под ваши задачи В реестре сейчас 63 модели — какую выбрать.
По данному вопросу мы придерживаемся следующей позиции: Основанием для признания расходов на приобретение подотчетным лицом канцелярских товаров в данном случае будет являться утвержденный руководителем организации авансовый отчет c приложением к нему чека «старого образца».
Расходы в зависимости от их характера, а также условий осуществления и направлений деятельности налогоплательщика подразделяются на расходы, связанные с производством и реализацией, и внереализационные расходы (п.
Справка об отсутствии кассового аппарата у ИП
РазноеЕсли нет кассового аппарата какой документ выдать покупателю По общему правилу, для подтверждения расходов, необходимы документы, подтверждающие факт их оплаты.
Такими документами являются: квитанция к приходному кассовому ордеру, товарный чек, иной документ, содержащий сведения о приобретенных материальных ценностях, оказанных услугах или выполненных работах, с обязательным приложением кассового чека. Однако существуют исключения из этого правила. Так, согласно пункту 2.1 статьи 2 Закона №54-ФЗ, плательщики единого налога на вмененный доход, могут не применять кассовую технику при наличных расчетах.
Вместо кассового чека, плательщики вмененного налога, выдают по требованию покупателя документ, который и будет являться подтверждением оплаты.
Таким документом могут являться: товарный чек, квитанция, иной документ, содержащий сведения об оплате.
Документ, выдаваемый в подтверждение оплаты, должен содержать следующие сведения:
- Наименование организации или предпринимателя;
- Наименование;
- ИНН поставщика;
- Сумму полученных в качестве оплаты наличных денег или сумму, внесенную платежной картой;
- Количество и наименование материальных ценностей, либо услуг;
- Номер и дату выдачи;
- Сведения о должностном лице, выдавшем документ: должность, ФИО, личная подпись.
Таким образом, если работник, отчитываясь по полученным подотчетным средствам, к авансовому отчету приложил документы без кассового чека, компания может учесть расходы, если товар приобретался у предпринимателя или организации на ЕНВД. При этом, подтверждающие оплату документы должны быть оформлены в надлежащем порядке и содержать все необходимые сведения.
Минфин в своих письмах неоднократно указывал, что подтверждающим оплату документом может являться товарный чек, если содержит все указанные в Законе 54-ФЗ, сведения ( письма Минфина №03-03-06/4/2 от 19 января 2010 года, №03-01-15/10-499 от 11 ноября 2009 года и др.). Кроме того, Управление ФНС по Краснодарскому краю в письме №12-2-12/0510 от 04 марта 2010 года разъясняет, что товарный чек является первичным документом, подтверждающим фактическую оплату приобретенных по договору купли-продажи товаров.
Образец справки об отсутствии кассового аппарата
Каждый гражданин, принявший решение осуществлять предпринимательскую деятельность, обязан в ходе работы использовать специализированное контрольно-кассовое оборудование.
Оно позволяет производить расчеты с потребителями товаров и услуг и предъявлять полученные данные в налоговые органы. Все ли должны применять эту технику, и чем подкрепляется отсутствие такой необходимости?
статьи В дан перечень случаев, когда отсутствие этих технических приспособлений является вполне допустимым. Получается, что субъекты, относящиеся к этому списку, вправе отказаться от использования ККТ.
Чтобы подтвердить статистические данные по расчетам, можно использовать бланки строгой отчетности. В ряде случаев потребитель услуг, который получил документ, в качестве подтверждения факта проведения расчетных операций может использовать документальное подтверждение, описывающее причину невозможности получения кассового чека.
При этих обстоятельствах поставщик услуг имеет право на предоставление по запросу справки об отсутствии кассового аппарата.
Такой документ может быть применимым и в процессе формирования судебных разбирательств, к примеру, как доказательство невозможности поступления денег или как подтверждение отсутствия полномочий на выдачу кассового чека.
Получается, что справка об отсутствии ККТ – важнейший документ, свидетельствующий о том, что организация функционирует без специализированной техники и делает это в рамках закона. Унифицированный образец данного документа на практике отсутствует, поэтому его составление может производиться в произвольной форме с указанием необходимых реквизитов и атрибутов.
Вот приблизительная структура рассматриваемой бумаги: название документа, которое так и прописывается «справка об отсутствии кассового аппарата»; реквизиты, относящиеся к документации (в частности, дата, в которую произошла выдача, и номер); данные, подтверждающие факт отсутствия кассового аппарата у конкретного субъекта хозяйствования (при этом составитель обязуется дать ссылку на конкретную законодательную норму);
Справка об отсутствии кассового аппарата образец скачать
статьи Тип документа: Справка Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания. Размер файла документа: 1,9 кб ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАПРАШИВАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ В РЕЕСТРЕ РЕЗИДЕНТОВ ОСОБОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ
Занесено в базу Внесены исправления в
- Календарь праздников и выходных на 2021 год
- Таблица кодов ОКВЭД
- Как самостоятельно составить договор
- Регистрация малого бизнеса полезно
У нас на сайте каждый может бесплатно интересующего договора или образца документа, база договоров пополняется регулярно. В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера.
Если вами замечена неточность в любом договоре, либо невозможность функции “скачать” какого-либо договора, обратитесь по контактным данным. Приятного времяпровождения! Сегодня и навсегда — загрузите документ в удобном формате! Уникальная возможность скачать любой документ в DOC и PDF абсолютно бесплатно.
Многие документы в таких форматах есть только у нас.
После скачивания файла нажмите «Спасибо», это помогает нам формировать рейтинг всех документов в базе.
В ст. 2 закона «О применении контрольно-кассовой техники.
» от 22.05.2003 № 54-ФЗ четко определены случаи, когда допускается отсутствие контрольно-кассовой техники (далее — ККТ) при произведении расчетов хозсубъектами (более подробно об этом читайте в наших статьях ККТ для ИП — регистрация и применение и Составляем заявление на регистрацию ККТ — образец заполнения).
Вместе с тем закон не запрещает хосубъектам, имеющим полное право не применять в своей деятельности ККТ, данную технику использовать. В противном случае
Отделения и банкоматы АО «Россельхозбанк»
2 закона «О применении контрольно-кассовой техники. » от 22.05.
2003 № 54-ФЗ четко определены случаи, когда допускается отсутствие контрольно-кассовой техники (далее — ККТ) при произведении расчетов хозсубъектами (более подробно об этом читайте в наших статьях ККТ для ИП — регистрация и применение и Составляем заявление на регистрацию ККТ — образец заполнения). Вместе с тем закон не запрещает хосубъектам, имеющим полное право не применять в своей деятельности ККТ, данную технику использовать.
В противном случае в качестве подтверждения факта осуществления расчетов хозсубъект должен выдавать документ, оформленный на бланке строгой отчетности (см.
положение. утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 № 359). Обратите внимание! В некоторых случаях покупателю или потребителю услуг, получившему оформленный на бланке строгой отчетности документ в подтверждение факта осуществления расчетов, необходимо документальное подтверждение причины невозможности получить именно кассовый чек.
В этой ситуации продавец/поставщик услуг может представить по запросу справку об отсутствии кассового аппарата. Кроме того, такая справка может использоваться и в суде.
Можно ли заменить другими документами?
Начиная с 1 июля 2021 года замена кассового чека любым другим документом, включая БСС или квитанцией будет являться незаконной и считаться административным нарушением, вне зависимости от рода деятельности фирмы и характера предоставляемых услуг. Чаще всего подобными бланками пользуются частные организации, осуществляющие мелкую торговлю в розницу или предоставляющие различные услуги в сфере красоты, ипотечного страхования, ветеринарные услуги и т.д.
Бланк строгой отчетности должен включать следующие пункты:
- серия и номер бланка;
- юридический адрес фирмы;
- ИНН;
- наименование и стоимость услуги или товара;
- характер оплаты (наличный или безналичный расчет);
- дата совершения сделки;
- ФИО совершившего операцию;
- подпись продавца.
Последствия отсутствия для покупателя
Если для организации невыдача кассового чека грозит административным штрафом и прочими мерами наказания со стороны налоговых служб, то для покупателя или клиента существуют иные риски.
Наличие чека является гарантией получения и предоставления услуги, с четко указанной суммой и датой проведения операции. Это означает, что в случае каких-либо претензий к качеству товара, покупателя охраняет «Закон о защите прав потребителя», а факт оплаты и получения услуги легко доказуем. Такой чек защищает как покупателя, так и продавца от необоснованных претензий.
Можно сказать, что кассовый чек гарантирует защиту со стороны закона в случаях, предусмотренных Российским законодательством.
Если товар ненадлежащего качества, наличие чека дает право вернуть или заменить его. В случае предоставления некачественной услуги и наличия неприятных последствий, получить денежную компенсацию и доказать правоту в спорных ситуациях будет на порядок легче.
При наличии свидетелей в момент совершения покупки, а также включенной камеры наблюдения товар можно вернуть. Другое дело, что процесс этот длительный и энергозатратный. Кассовый чек упрощает данную процедуру для обеих сторон.
Источник: mjjm.ru