Независимо от того , каким бизнесом вы сейчас занимаетесь или планируете заниматься — без онлайн-составляющей сейчас просто никуда. Малый бизнес просто не выдержит конкуренции, если вы планируете развивать его только онлайн без интернета.
Это раньше клиентов можно было приводить через промоутеров (листовки) или по сарафанному радио, через газеты, сейчас всем намного привычнее искать информацию в интернете — независимо — идет речь идет об услугах, либо о покупке товара.
В статье сегодня расскажу о том, на что следует обратить внимание, если вы планируете развивать свой интернет-магазин — на каких площадках запустить продажу, как подключить сервис оплат (на примере сервиса ЮKassa ), как запустить рекламу эффективно -чтобы не слить сразу весь бюджет.
1. Ваш интернет-магазин — это визитная карточка вашего бизнеса
Многие предприниматели начинают с создания бизнес- экаунта в Instagram (привлекая траффик через платную рекламу — таргетинг), и уже после получения первых клиентов (и убедившись в том, что услуга или товар востребованы) — создают полноценный сайт своего интернет-магазина ( многие рекомендуют WordPress)
«Если вашего бизнеса нет в интернете, значит, вас нет в бизнесе» Билл Гейтс
Независимо от того, на какой платформе вы его собираетесь делать — интерфейс должен быть удобным, современным и стильным. Если у вас нет в этом опыта — лучше обратиться за помощью к профессионалам, которые создают сайты и бизнес-эккаунты под заказ, а также эффективно настраивают таргетинг. Крайне важно продумать наполнение сайта и вашего блога — чтобы клиентам было интересно на него подписаться и сохранить в закладки.
2. Удобство и многообразие способов оплат — это крайне важно
Если вы планируете принимать только оплату наличными или через Сбербанк-онлайн, будьте готовы к тому, что потеряете большую часть потенциальных клиентов. Поэтому лучше выбрать сервис, способный принимать разные способы оплат. Какой сервис выбрать?
Здесь я бы порекомендовала обратить внимание на сервис ЮKassa. Во-первых он работает с 14 видами оплат, во-вторых быстро подключается (от 1 дня с момента обращения — онлайн), в-третьих — размер комиссии по эквайрингу является вполне адекватным (от 2.8%), а если оборот превысит 5 млн рублей — с менеджером можно будет обговорить индивидуальные условия. С этим сервисом могут работать такие организационные формы бизнеса, как ИП, ООО и самозанятые.
Преимущество сервиса — в круглосуточной оперативной поддержке, благодаря которой вы не потеряете потенциальных клиентов и сможете быстро решить возникающие проблемы. Удобно, что сервис можно использовать даже если ваш сайт еще не готов (принимать оплаты по ссылке).
Для клиентов преимущество в том, что они могут получать кэшбэк с оплат или использовать кредитные карты. Если им все понравится — они обязательно вернутся к вам в следующий раз за покупкой и порекомендуют вас друзьям.
3. Не жалейте денег на раскрутку и интернет-рекламу
Органического траффика в Instagram практически нет. Вновь созданные сайты тоже довольно плохо оптимизируются в поиске из-за высокой конкуренции. Это означает — что вам нужно будет погрузиться в SEO- оптимизацию, настройку контекстной рекламы и изучение таргетинга — если вы не хотите доверять кому-бы то ни было развитие вашего интернет-магазина.
Мои знакомые предприниматели настоятельно рекомендуют начинать с таргетинга в Instagram, так как большинство клиентов к ним приходит именно через эту сеть, и эффективность такой рекламы на старте при грамотной настройке они считают высокой .
Также можно привлекать блогеров, сотрудничать по бартеру или развивать другие интернет-площадки, где можно получать бесплатный траффик за счет интересного контента (Tik Tok, YouTube, Дзен).
Что бы я не рекомендовала из личного опыта — так это рекламу через купонаторы. Как правило, эффективность подобных интеграций низкая, к тому приходит неплатежеспособная аудитория (любители халявы).
4. Привлекайте маркетплейсы — они тоже помогут вам найти клиентов
Это могут быть такие площадки, как Авито, Ozon, Вайлдберриз. Конечно же — у каждой интернет-площадки есть свои нюансы, требования и комиссии (готовьтесь к тому, что маржинальность может быть ниже, чем в вашем интернет-магазине)- но зато они могут привести вам клиентов, что на начальном этапе очень важно.
По опыту работы в издательстве могу сказать — что рентабельность канала сбыта через маркетплейсы в итоге была даже выше, чем через свой интернет-магазин, потому как развитие интернет-магазина требует постоянных вложений в рекламу и проведение акций-распродаж.
Но многообразие каналов продаж — это ваш козырь, поэтому лучше использовать все имеющиеся возможности для развития своего дела. Если вы что-то мастерите сами — то вам в помощь такие площадки, как Ярмарка Мастеров, если вы хотите торговать и за пределами России, то обязательно изучите площадки Etsy и Amazon.
5. Продумайте логистику — как будет доставлять товар, и во сколько это обойдется клиенту. Заключите контракт с ПВЗ.
Первое время (если заказов немного) доставку можно организовывать самостоятельно, но лучше сразу найти сервисы, которые позволят вам оперативно обработать и доставить заказ — желательно в течение 1-3 дней, потому как ждать долго никто не захочет.
Подводим итоги
Развивать бизнес в интернете не так просто, как кажется на первый взгляд, зато он дает возможность масштабироваться и выходить на новые рынки (включая зарубежные), а это, в свою очередь, перспективы кратного роста и выхода на новый уровень. Желаю, чтобы у вас все получилось!
Пишите в комментариях, а вы продаете свои услуги или товары в интернете? Если да — то какими сервисами пользуетесь? Что бы вы порекомендовали новичкам, кто только начинает и хочет детально во всем разобраться?
Если вам понравилась статья — ставьте лайк, и подписывайтесь на мой канал ЗДЕСЬ , чтобы не пропустить новые публикации!
Источник: dzen.ru
Если вашего бизнеса нет в интернете, то вас нет в бизнесе – Moneyveo
Локдаун, коронавирус, самоизоляция, социальная дистанция и т. д. – по версии британского словаря английского языка Collins English Dictionary, эти слова были наиболее употребляемыми в 2020 году. И хотя такое понятие, как «перевод в онлайн» в этом перечне не фигурирует, уверены, что оно было не менее важным для социума и бизнеса. Более того, задачи по цифровизации операций и, в частности, бэк-офиса (внутренних процессов) останутся актуальными и в ближайшем будущем. Как наладить онлайн-процессы, усовершенствовать защиту информации, сформулировать правила работы и др. – обо всем этом рассказывается в образовательном сериале для предпринимателей «Перевод бизнес-процессов в онлайн». Над его созданием работали финтех-компания Moneyveo и Министерство цифровой трансформации Украины.
Представители топ-менеджмента Манивео, которые делились своей экспертизой в рамках сериала, рассказывают, что каждый выпуск базируется на практических кейсах. За годы работы их накопилось немало. Ведь внедрять удаленную работу в Moneyveo начали еще в 2017 году. Group CEO компании Алена Андроникова отмечает: «Благодаря нашей стратегии Digital 360 мы смогли заблаговременно настроить бизнес-процессы для работы онлайн. За последнее время мы усовершенствовали деятельность и готовы делиться опытом».
А Андрей Ремизов, руководитель онлайн-составляющей национального проекта по развитию предпринимательства Дія.Бізнес, добавляет, что в условиях пандемии коронавируса перед украинским бизнесом остро встал вопрос перевода бизнес-процессов в онлайн: «Предприниматели должны знать, как адаптироваться в сложных условиях и усовершенствовать свою деятельность, руководствуясь лучшим опытом. Именно поэтому в рамках национального проекта по развитию предпринимательства Дія.Бізнес совместно с партнерами мы создали специальный сериал. Он поможет украинскому бизнесу разобраться, как перевести свои бизнес-процессы в онлайн и какие инструменты для этого использовать».
ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: Бизнес в Казахстане оценил ущерб от беспорядков в $198 млн
Уже в первом выпуске сериала «Перевод бизнес-процессов в онлайн» поднимаются следующие вопросы:
Конечно, карантин значительно ускорил диджитализацию. Однако этот процесс происходил и до локдауна (и, вероятно, продолжится после него). Этому способствуют такие факторы, как формирование сотрудника нового типа, развитие мобильных технологий, инновационное образование и проч.
Такой формат имеет как свои преимущества, так и недостатки. Среди последних возможны потеря производительности, сложности с созданием и укреплением корпоративной культуры, необходимость прилагать дополнительные усилия для поддержания качественной коммуникации и тому подобное.
Интересным вариантом является также так называемый гибридный онлайн-бизнес, то есть микс онлайн- и офлайн-работы. В любом случае, выбирая оптимальный для себя формат, компания должна исходить из собственной цифровой «зрелости».
Как машина не поедет без двигателя, так и удаленная работа невозможна без определенных инструментов. Первое, над чем нужно поработать – это над администрированием удаленной работы IT-службой. Она должна установить VPN на компьютер каждого сотрудника. Также все сотрудники должны быть обеспечены качественной техникой.
В этом курсе представлены инструменты и практики, которые могут помочь предпринимателям эффективно перевести бизнес-процессы в онлайн: процессный офис, Desk Sharing, Mobility first, Cloud first, трекинг рабочего времени и др.
Бесплатно посмотреть образовательный сериал можно на портале Дія.Бізнес.
Источник: allforex.org
Пора в онлайн! Если у вашего бизнеса ещё нет
Пора в онлайн!
Если у вашего бизнеса ещё нет сайта, то самое время его сделать. Мы в Alente понимаем, что сейчас задача многих компаний — создать сайт быстро, за адекватные деньги и при этом хорошего качества.
Именно с этой целью мы подготовили антикризисное предложение по разработке 3 видов сайтов. Выбирайте, какой вариант нужен именно вам. А если затрудняетесь, мы поможем вам определиться.
Лендинг — от 5 тыс. руб. за 1—2 дня.
Сайт с каталогом товаров или услуг — от 45 тыс. руб. за за 5 дней.
Интернет-магазин — от 70 тыс. руб. за 7—10 дней.
Закажите сайт по ссылке: https://vk.cc/asM5fB или позвоните нам по тел. +7 (391) 271-42-67.Advertisement
Источник: biznes.name
