На вопрос: какой совокупностью личностных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, -нельзя ответить однозначно. Однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения. Так, цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопро тивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.
Предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:
14. Что такое предпринимательство и кто такой предприниматель (Гукасова Н.Р.)
- 1) энергия, умение заставить работать;
- 2) умение думать;
- 3) умение строить взаимоотношения с людьми;
- 4) коммуникабельность;
- 5) знание техники и технологии.
Наиболее важные личностные качественные характеристики предпринимателей следующие.
- 1. Поиск возможностей и инициатива. Предприниматель использует новые и необычные деловые возможности; действует до того, как его вынудят к этому обстоятельства.
- 2. Упорство и настойчивость. Предприниматель готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов и преодолеть препятствие; постоянно корректирует стратегии, чтобы достичь цели.
- 3. Готовность к риску. Предприниматель предпочитает ситуации «вызова» или умеренного риска; заботится о том, чтобы уменьшить риск и контролировать результаты.
- 4. Ориентация на эффективность и качество. Предприниматель ищет пути, т. е. способы делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится к совершенству, улучшению стандартов, повышению эффективности.
- 5. Ответственность за все. Предприниматель вовлечен в рабочие контакты и идет на личные жертвы для выполнения работы.
- 6. Целеустремленность. Предприниматель ясно формулирует цели, обладает долгосрочным видением; постоянно корректирует краткосрочные задачи.
- 7. Стремление быть информированным. Предприниматель самостоятельно собирает информацию о клиентах, поставщиках, использует в этих целях личные и деловые контакты.
- 8. Систематическое планирование и наблюдение. Предприниматель планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми показателями и ориентируется на них при принятии решения; разрабатывает или применяет процедуры слежения за выполнением работы.
- 9. Способность убеждать и устанавливать связи. Предприниматель тяготеет к методам убеждения как средству влияния на людей; использует деловые и личные контакты как средство достижения своих целей.
- 10. Независимость и уверенность в себе. Предприниматель стремится к независимости от управления и контроля со стороны других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи.
Разумеется, приведенные личностные характеристики не являются генетически приобретенными, они вырабатываются человеком в процессе предпринимательской деятельности, во многом определяются личностью индивидуума, его притязаниями, предпринимательской средой.
стать предпринимателем, если ты им не родился || мышление предпринимателя
Большинство исследователей проблемы о личностных качествах предпринимателей приходят к выводу, что это люди, обладающие склонностью к поиску и внедрению новых идей, изобретений, технологий, люди постоянной инициативы и творчества, неуемной энергии. Они готовы на разумный, строго рассчитанный риск, ибо без риска нет предпринимательства.
Предприниматели — это люди, способные постоянно и много трудиться, учиться на чужих ошибках, из своих ошибок извлекать уроки. Это люди, уверенные в своих силах, поэтому они постоянно учатся, изучают все проблемы, связанные с их бизнесом.
Удачливые предприниматели понимают, что постоянно пополняемые знания являются базой предпринимательства. Инструментом, основным рычагом развития предпринимательства выступают инновации, нововведения. Это смелые люди, но смелость их ограничена уровнем разумных притязаний.
Ключевую роль для успешной предпринимательской деятельности играют стремление к совершенству и такие качества предпринимателя, как нетерпеливость, нежелание перепоручать что-либо кому-то другому, энергичность, стремление усердно работать, а также всецело предаваться развлечениям, умение выделять существо проблемы. Как видим, это не столько качества, сколько мотивы поведения предпри нимателей, которые во многом связаны с личностными характеристиками.
Общими характерными чертами всех удачливых предпринимателей являются настойчивость и целеустремленность. Предприниматель очень редко бывает робким и застенчивым человеком. Его неотъемлемой чертой является умение пойти на разумный риск, но при этом он должен помнить, что деньги не являются основным мотивирующим фактором предпринимателя. Тот человек, у которого цель — добиться только больших доходов, обязательно доведет свою фирму до финансового краха.
Однако, как ни сильна роль личности в развитии определенных процессов, нельзя отрицать, что факторы внешней среды оказывают на этот процесс решающее влияние.
Три основные причины, по которым люди становятся предпринимателями и открывают собственные компании — это желание быть самому себе хозяином, желание реализовать собственные идеи и получение адекватного вознаграждения за свой труд.
Желание быть самому себе хозяином. Первая из причин — быть себе хозяином — одна из самых распространенных. Это, однако, не означает, что с предпринимателями трудно договориться, или у всех у них проблемы с приобретением авторитета. Напротив, многие предприниматели хотят быть хозяевами своей жизни, так как у них есть устойчивое желание иметь собственную компанию, либо потому, что они недовольны характером своей работы.
Реализация собственных идей. Вторая причина, по которой люди открывают собственные компании, — это желание реализовать свои собственные идеи. Некоторые люди очень активны, и, как только у них появляются идеи относительно новых товаров или услуг, они сразу желают увидеть эти идеи реализованными.
Желание получения финансового вознаграждения. Наконец, люди начинают собственное дело из желания получения прибыли. Данная мотивация, однако, вторична по отношению к первым двум и обычно носит исключительно стимулирующий характер. Среднестатистический предприниматель не получает денег больше, чем его коллега со сходным кругом обязанностей на стандартном рабочем месте. Финансовая сторона предпринимательской деятельности имеет характер повышающего потенциала.
Распространенные мифы о предпринимательстве
Существует масса мифологических концепций, касающихся образа предпринимателей и их мотивации при организации компаний для реализации возникших идей. Рассмотрим наиболее распространенные мифы о предпринимательстве и их связи с реальностью.
Миф Г. предпринимателями не становятся, ими рождаются. Этот миф основан на ошибочной вере в то, что бывают люди, предрасположенные к предпринимательской деятельности. Результаты нескольких сотен исследований в области психологии и социологии предпринимательства показывают, что предприниматели в целом не отличаются от прочих людей.
Этот результат свидетельствует о том, что никто не рождается предпринимателем, и что каждый может стать предпринимателем. Дело, которым занимается каждый конкретный человек, является результатом влияния среды, жизненного опыта и личного выбора. В то же время существует набор личных качеств и навыков, которые принято ассоциировать с предпринимательскими способностями.
Миф 2: предприниматели — игроки. Второй миф о предпринимателях основан на убеждении о том, что они — игроки, которые сильно рискуют. На самом деле предприниматели принимают умеренные риски, как и большинство людей.
Миф 3: предприниматели в первую очередь мотивируются деньгами. Конечно, было бы наивным полагать, что предприниматели не рассчитывают на финансовое вознаграждение. В то же время, как уже говорилось выше, деньги редко являются основной причиной для организации новой компании.
Миф 4 предприниматели должны быть молоды и энергичны. Возраст наиболее высокой предпринимательской активности в качестве владельца дела — от 35 до 45 лет. Сегодня в предпринимательскую деятельность вовлекается все больше людей всех возрастов.
Миф 5: предприниматели любят быть в центре внимания. Действительно, некоторые предприниматели любят эпатаж. Однако большинство предпринимателей не привлекают к себе внимания общественности. Напротив, многие предприниматели, работающие в сфере дорогостоящих товаров и услуг, избегают общественного внимания.
Таким образом, предприниматель — это чаще всего энергичный, изобретательный человек, у которого есть вкус к новаторской деятельности. Он уважает общепризнанные нормы бизнеса, и его нелегко сбить со своих позиций. Успех предпринимателя во многом зависит от того, каковы его знания в избранной области сервиса, каков уровень его профессиональной подготовки и насколько он может развиваться сам и стимулировать развитие компаньонов и ближайших сотрудников. Здесь особенно важно владение знаниями в области экономики, сервисной деятельности, менеджмента. Не последнюю роль играет умение рисковать и просчитывать рискованные ситуации.
Контрольные вопросы
- 1. Какими качествами должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем?
- 2. Перечислите наиболее важные личностные характеристики предпринимателей.
- 3. Назовите основные причины, по которым люди становятся предпринимателями .
- 4. Какие существуют мифы о предпринимательстве?
Источник: ozlib.com
Личность предпринимателя
Предприниматель — это человек (или группа людей), берущий на себя риск и ответственность за организацию и управление коммерческой деятельно-стью. Успех предпринимательства во многом определяют «достоинства» предпринимателя: • инициативность; • готовность к риску; • целеустремленность; • информированность; • способность убеждать и устанавливать деловые и личные контакты и др. В индустриальную эпоху успех предпринимательства во многом определялся величиной и ориентацией капитала, а также личностными достоинствами предпринимателя — его способностями, темпераментам и т.
д. С развитием научно-технического прогресса успех трансформируется на знания. Соответственно, происходит и процесс трансформации управленческой функции, повсеместно актуализировавшийся в XX столетии. В 30-е гг. на Западе получила развитие теория «управленческой револю-ции».
Ее суть — формирование особой функции управления, «отделяемой» от владения капиталом, ориентация на профессиональных управляющих. Основы управленческой деятельности обобщены научной дисциплиной, получившей название «менеджмент».
Понятие «менеджмент», как правило, связывают с профессиональной управленческой деятельностью в рыночной экономике, направленной на достижение поставленных целей путем рационального использования ресурсов, рачительного хозяйствования. Управление современным производством на Западе, как правило, базируется на научной основе, предполагает использование научно оправданных и научно обоснованных методов организации труда. Философию предпринимательства последней трети XX-начала XXI вв. определяет управленческая концепция производственного самоуправления, ориентированная на использование принципов современного менеджмента, постоянный поиск, использование нововведений, учет совокупности внешних и внутренних факторов, ситуационный анализ и др. В России в связи с переходом к рыночным отношениям также возникла необходимость замены методов управления. В современных условиях, как и на Западе, ориентир делается на инновационность, адаптивное (способное реагировать на систему «раздражителей») управление, ситуационный анализ, селективное (предусматривающее выбор приоритетов) управление и т. д.
Источник: З.К. Океанова. Экономическая теория. Учебник. 2008
Источник: uchebnik-ekonomika.com
ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
Одно из несомненных положительных качеств личности предпринимательства — это его лидерские качества.
Лидера можно определить как наиболее авторитетную личность в данном социальном сообществе, играющую центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Предприниматель не может не быть лидером, так как он должен сплотить вокруг себя людей и воодушевить их для достижения высокой цели. Он достигнет успеха в бизнесе, только если сможет убедить своих сотрудников в способности достичь такого уровня выполнения заданий, который раньше казался им недоступным. Эта способность лидера тесно связана с такими качествами, как умение создавать оптимистические планы, усиливать надежды на успех, объяснять суть инноваций, сплачивать коллектив в кризисных ситуациях и т. д. По мнению А. Менегетти, лидер — это человек, который, удовлетворяя собственный эгоизм, реализует общественный интерес. Развивая собственную деятельность, он распределяет материальные блага и обеспечивает работой сотни людей. При этом попутно лидер стимулирует прогресс в обществе и вносит оживление в экономику, что дает толчок эволюции общества[2].
Для удовлетворения интересов общества предпринимателю необходимо:
а) изучить интересы определенной группы людей;
б) предложить какие-то способы удовлетворения существующих интересов или решения актуальных проблем;
в) суметь при помощи предпринимательской активности извлечь собственную выгоду, разрешая социальную проблему.
А. Менегетти считает, что экономический лидер — это оперативный центр множества отношений и функций, который создает новые рабочие места, приносит прибыль и способствует развитию сферы услуг. По представлениям этого автора, лидер обладает тремя группами качеств, среди которых условно можно выделить интеллектуальные способности, личностные качества и приобретенные умения.
Этот далеко не полный перечень личностных качеств заставляет искать среди них наиболее важные, без которых успех предпринимательской деятельности будет существенно затруднен. Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:
♦ стойкость (Табл. 1).
Таблица 1. Личностные качества успешных предпринимателей
Черты характера личности
Любопытство Способность усваивать новые знания и навыки Интуиция Образованность
Склонность к творчеству Смелость
Уверенность в себе Уравновешенность Самостоятельность Амбициозность Адекватность самооценки
Обязательность Энергичность Надежность Властность Работоспособность Независимость
Умение заручаться поддержкой Умение сотрудничать
Умение завоевывать популярность и престиж
Умение выражать мысли
Такт и дипломатичность
Умение брать на себя риск и ответственность
Умение организовывать других людей
Умение понимать юмор
Умение разбираться в людях
Первое качество — самостоятельность в глобальном смысле можно определить как стремление человека самому определять свою жизнь, самостоятельно выбирать цели в работе и средства для их достижения. Наличие таких черт личности — одно из важнейших условий успеха. Предпринимателями становятся в первую очередь те люди, которых не устраивает их роль наемного работника, которым не хватало самостоятельности на их прежней работе. Если вспомнить концепцию А. Маслоу, то можно сказать, что предприниматели — это люди с особо выраженной потребностью к самореализации.
Амбициозность также является важным качеством, которое помогает начинающему бизнесмену преодолевать любые преграды на его пути к успеху. Интересно отметить, что отношение людей к данному личностному качеству значительно различается в разных культурах. В США оно оценивается как достоинство, а в России — чаще как недостаток, по крайней мере, о таких людях нередко говорят с осуждением. Тем не менее, амбициозность, т. е. повышенная самооценка и вера в успех, придает человеку дополнительные силы и помогает справляться с трудностями.
Настойчивость в приложении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения успеха и готовность пойти ради него на определенные жертвы. Настойчивость в приложении к бизнесу проявляется в том, что человек живет своим бизнесом, думает только о нем.
Трудолюбие как личностное качество в полной мере характеризует многих успешных людей в бизнесе. Они работают не только потому, что хотят заработать побольше денег, а потому, что им нравится сам процесс труда, потому что он доставляет им удовольствие.
Стойкость к жизненным неурядицам и умение держать удары судьбы состоит из двух компонентов: способности не падать духом при неблагоприятных обстоятельствах и умения извлекать позитивный опыт из неудач.
Еще один важный момент, касающийся эффективного руководства, заключается в том, что успешный руководитель должен всегда уметь находить оптимальный баланс между двумя крайностями. Анализ личностных особенностей наиболее успешных лидеров бизнеса Америки показывает, что большинство из них обладают парами качеств, которые на первый взгляд кажутся взаимоисключающими друг друга:
Стратегическое мышление — Внимание к мелочам;
Энтузиазм — Внутреннее спокойствие;
Способность идти на риск — Умение извлекать пользу из ошибок.
Самый интересный момент заключается в том, что любое из данных качеств при своем развитии превращается в недостаток, и только в балансе со своей противоположностью, подобно восточному символу «Инь—Янь», обретает гармонию и ведет к успеху.
Амбициозность — важнейшее качество предпринимателя, которое дает успешному руководителю ту энергию, без которой невозможна победа в современном бизнесе. В то же время скромность лидера проявляется в том, что он не будет приписывать себе все достижения организации, в противном случае у его подчиненных может возникнуть ощущение, что шеф просто использует их. Следует отметить, что ничто так не окрыляет работников, как демонстрация их достижений руководством.
Удачная стратегическая идея — это то, что отличает успешную компанию от посредственной, выдающегося лидера — от подражателя чужим идеям. Главная стратегическая идея многих успешных бизнесменов заключалась в том, что они отталкивались не от своих желаний, а от нужд людей, которые платили за исполнение своих желаний. Так, желание людей общаться между собой привело к росту богатства компаний сотовой связи, стремление людей к здоровью обогатило фармацевтические компании, а жажда развлечений породила индустрию шоу-бизнеса. В то же время, стараясь мыслить масштабно, руководитель должен понимать, что иногда досадная мелкая оплошность может погубить самое грандиозное предприятие. Поэтому мудрый руководитель думает и о мелочах.
Энтузиазм — это то, что заражает эмоции, что заставляет совершать трудовые подвиги. Ни один великий проект не был выполнен только на основе холодного расчета. Вера в будущее, вера в успех, гордость за свою организацию, радость совместного труда — все эти факторы значительно усиливают ресурс организации, при этом они исходят от ее лидера. В то же время на одних чувствах и эмоциях далеко не уедешь. Когда время вдохновения и эмоционального порыва заканчивается, наступает время логики и спокойной уверенности в правильности своего пути.
Ведение предпринимательской деятельности невозможно без риска, поэтому повышенная склонность к рискованным поступкам является нормальной особенностью предпринимателя. Однако следует помнить, что риск бывает оправданным и неоправданным.
В первом случае человек готов совершить какие-то действия в условиях неопределенности, если видит, что вероятность успеха достаточно велика. Если же человек не оценил вероятность наступления неблагоприятного события или же он начинает дело при крайне низких шансах на успех, риск не оправдан. Поэтому предприниматель должен, с одной стороны, уметь идти на определенный риск, но с другой — он должен быть достаточно мудрым и осторожным, чтобы не рисковать напрасно. От неудачи никто не застрахован, поэтому для предпринимателя чрезвычайно важно умение спокойно анализировать каждый свой промах и извлекать из него пользу, чтобы не повторять своих ошибок.
Источник: kazedu.com