Где учиться на предпринимателя

В этой статье мы расскажем о востребованных 17 профессиях, которые нужны как малому, так и крупному бизнесу. Если вы решили сменить сферу деятельности и освоить новую профессию, эта информация поможет определиться с дальнейшим выбором.

Список профессий, связанных с бизнесом

1. Бизнес-аналитик

Профессии, связанные с бизнесом: бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик собирает информацию, связанную с работой компании, структурирует ее, находит закономерности и возможности для улучшения. В обязанности специалист входит:

• Изучать текущие процессы компании, документацию, финансовые отчеты.
• Создавать отчеты, графики, диаграммы и представлять их другим членам команды.
• Определять стратегии, которые помогут достигнуть бизнес-целей.
• Описывать требования к проекту, составлять подробные техзадания и следить за выполнением задачи.
• Прогнозировать результаты любых изменений в процессах.

Бизнес-аналитики востребованы не только в сфере предпринимательства, но и в ИТ, и в промышленных компаниях. В зависимости от требований, специалистов можно разделить на три категории:

ОБРАЗОВАНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСМЕНА. Какое образование лучше для бизнеса? Марина Могилко

• Бизнес-аналитик процессов: описывает процессы и требования, поддерживает их в актуальном состоянии, предлагает методы их улучшения и автоматизации.
• Продуктовый бизнес-аналитик: анализирует поведение пользователей по множеству метрик, отслеживает пользовательские события внутри продукта, переводит значение цифр на язык бизнеса и помогает продукту расти.
• Проектный бизнес-аналитик: находит, что именно нужно бизнесу и на основе этого составляет подробное задание разработчикам.

Чтобы стать бизнес-аналитиком, нужны высокие коммуникативные и аналитические навыки, хорошие знания SQL, Excel, понимание основ разработки ПО.

2. Проект-менеджер

Профессии, связанные с бизнесом: менеджер-проектов

Проект-менеджер, он же менеджер проектов или PM координирует работу всей команды таким образом, чтоб задача была решена в срок, в соответствии со всеми требованиями и так, чтобы клиенту понравилось. Такой специалист отвечает за весь проект, начиная от его замысла, заканчивая запуском. В обязанности PM входит:

• Обсуждение всех нюансов задачи с заказчиком или владельцем бизнеса.
• Составление плана реализации проекта.
• Постановка задач всем членам команды и контроль над их выполнением.
• Проверка результатов работы команды, запуск проекта и его тестирование.
• Передача проекта заказчику, получение обратной связи.

Хороший проект-менеджер обладает лидерскими качествами. Он прекрасно умеет планировать и руководить людьми. Также специалист должен уметь находить общий язык с различными людьми и быть стрессоустойчивым. Хоть над проектом и будет работать много людей, ответственность за него несет именно PM.

Проект-менеджеры могут работать в бизнесе, IT, медицине, стартапах.

3. Продакт-менеджер

Продакт-менеджер отвечает за продукт или за его часть. Он помогает разрабатывать концепцию проекта, создавать его, анализировать обратную связь и улучшать.

Этот специалист должен хорошо понимать рынок и потребности пользователей, чтобы предложить им качественный, уникальный продукт. На основе этой информации он будет составлять требования к команде, а затем контролировать реализацию. Хороший продакт способен создать такой продукт, который будет долго нравится потребителям и приносить прибыль.

В отличие от проект-менеджера, который контролирует только выполнение задач, продакт-менеджер лишь направляет работу команды в правильном направлении. Продакт-менеджер должен иметь хорошие аналитические способности, коммуникативные навыки, быть стрессоустойчивым и эмпатичным. Этой профессией тяжело овладеть с нуля. Лучше некоторое время поработать проект-менеджером, маркетологом, техническим специалистом. Это позволит лучше понимать процессы, по которым живет любой продукт, что поможет быстрее влиться в новую профессию.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

4. ИТ-директор

IT-директор — это руководитель, который отвечает за управление отделом информационных технологий (ИТ) в организации. В бизнесе ИТ-директор нужен, когда необходимо руководить большой командой ИТ-специалистов и управлять сложной архитектурой ИТ-системы.

В обязанности ИТ-директора входят:

• Планирование бюджета и оптимизация расходов ИТ-отдела.
• Разработка и реализация долгосрочного плана развития ИТ-инфраструктуры компании.
• Поддержка работоспособности всех систем, сервисов, компьютерной техники.
• Обеспечение автоматизации бизнес-процессов.
• Согласование планов аварийного восстановления.

Хороший ИТ-директор должен иметь технический бэкграунд: знать принципы сетевой и серверной инфраструктуры, методы защиты информации, уметь работать с системами контроля версий, интегрировать приложения и пр. Конечно, такой специалист должен обладать опытом в управлении командой, аналитическими способностями, уметь брать на себя ответственность.

5. Менеджер по продажам

Профессии, связанные с бизнесом: менеджер по продажам

Менеджер по продажам — специалист, который продает товары и услуги клиентам. Он может как обрабатывать исходящие заявки, так и самостоятельно искать новых покупателей и предлагать им продукт.

Хороший менеджер должен:

• Выявлять потребности клиентов, чтобы предложить им лучший товар/услугу.
• Готовить документы для совершения сделки.
• Обслуживать клиента на всех этапах продажи.
• Заключать с покупателем дополнительные контракты, продлевать подписку, продавать доп. товары.

Чтобы стать менеджером по продажам, не нужно профильное образование и опыт. Для такой профессии нужноы много энергии, сильная стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки и умение слышать покупателя.

6. Маркетолог

Маркетолог занимается продвижением продукта, услуги и бизнеса онлайн и/или оффлайн. Он нужен и в малом, и среднем бизнесе, а также в международных корпорациях.

• Изучать рынок, конкурентов и потребности клиентов, чтобы понять, насколько продукт востребован и какой у него потенциал.
• Управлять ценообразованием.
• Создавать «голос бренда» (Tone of Voice) — особый стиль общения компании с клиентом.
• Придумывать и реализовывать стратегии продвижения.
• Анализировать каналы продаж, находить лучшие и убыточные из них.
• Следить за потребностями потребителей и вовремя под них подстраиваться.

Обязанности маркетолога разнообразны, сильно зависят от размера компании и ниши. Чтобы получить эту профессию, можно закончить хорошие курсы, например, в современных онлайн-университетах, таких как Skillbox, Нетология, GeekBrains и др.

7. PR-менеджер

Профессии, связанные с бизнесом: PR-менеджер

PR-менеджер – это специалист по связям с общественностью. Он создает положительный образ компании в глазах потенциальных покупателей, инвесторов, партнеров.

Основными обязанностями пиарщика являются:

• Анализ целевой аудитории и конкурентов.
• Разработка коммуникационной стратегии и плана продвижения.
• Обсуждение бюджета с руководством.
• Взаимодействие с представителями СМИ, блогерами, редакторами, авторами.
• Работа с контентом: создание, публикация, отслеживание реакций.
• Организация имиджевых мероприятий.

PR-менеджер должен иметь знания основ маркетинга, SMM, копирайтинга, аналитики. Он должен иметь сильные коммуникативные навыки, уметь работать в режиме многозадачности и быть инициативным.

8. Бренд-менеджер

Бренд-менеджер помогает торговой марке продаваться. Именно он создает образ, который будет ассоциироваться у покупателей с брендом.

Бренд-менеджер анализирует потребности покупателей, рынка, конкурентов. Затем он работает над позиционированием продукта, ищет его уникальные торговые преимущества и создает определенный образ.

Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России.

Основной задачей бренд-менеджера — формирование доверительного отношения покупателей к торговой марке. При этом он не занимается напрямую продажами, дизайном, логистикой. Он лишь создает идею продукта, а затем говорит остальным членам команды, как его продвигать.

Работа маркетолога и бренд-менеджера схожи, но в то же есть и существенные отличия. Например, работа маркетолога сконцентрирована на поиск эффективных каналов продаж и налаживания сбыта. Бренд-менеджер концентрируется исключительно на продукте и делает так, чтобы он нравился покупателям.

9. Интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог (digital-маркетолог), в отличие от классического маркетолога, продвигает бизнес исключительно в интернете. Для этого он использует различные каналы привлечения клиентов, такие как SMM, SEO, контекстная реклама, email-маркетинг, блоги, СМИ. При этом специалисту не нужно досконально разбираться в этих направлениях. Но он должен понимать основы продвижения в этих каналах, чтобы проконтролировать их эффективность и работу подрядчиков.

В обязанности интернет-маркетолога входят:

• Изучать целевую аудиторию, конкурентов, продукт.
• Разрабатывать стратегию продвижения, воронку продаж.
• Анализировать все каналы трафика, искать эффективные и отсеивать нерабочие.
• Находить исполнителей и контролировать их работу.

Хорошему digital-маркетологу важно хорошо владеть аналитикой, уметь управлять командой и быть в курсе последних изменений на рынке. Часто требуется уметь настраивать рекламу, писать тексты, создавать графический контент.

Медианная зарплата — 91 тыс. руб.

10. HR-менеджер

HR расшифровывается как «Human Resources», то есть «человеческие ресурсы». Главная обязанность специалиста — заниматься поиском новых сотрудников. Также HR выполняет следующие задачи:

• Оформление новых сотрудников, их обучение.
• Изучение потребностей компании в тех или иных специалистах.
• Мониторинг рынка труда, средних зарплат в нужных специализациях.
• Оценка качества работы сотрудников.

Хороший HR на вес золота, так как он способен найти ценные кадры, которые принесут компании прибыль. Эта работа хороша и тем, что на ней можно работать удаленно. А чтобы освоить специальность, достаточно закончить качественные курсы. Хорошими HR-менеджерами часто становятся психологи, социологи, преподаватели — люди, которые умеют хорошо общаться с людьми, находить к ним подход и понимать их потребности.

11. Финансовый директор

Финансовый директор (CFO, Chief Financial Officer) разрабатывает и реализовывает финансовую политику организации. В его обязанности входят:

• Управление денежными потоками, составление бюджета, оптимизация расходов.
• Обеспечение финансовой устойчивости компании, особенно в кризис.
• Поиск новых возможностей для инвестиций.

CFO — это стратег, помогающий компании расти и приносить больше прибыли. Чаще всего эта должность присутствует в больших фирмах, где есть необходимость в контроле различных денежных потоков и координации работы отделов.

Стать финансовым директором «с улицы» не получится. Для этого необходимы экономическое образование, знания в налоговом, аудиторском и бухгалтерском учете, опыт работы руководителем экономического отдела или главным бухгалтером.

12. Финансовый аналитик

Профессии, связанные с бизнесом: финансовый-аналитик

Финансовый аналитик исследует показатели компании и помогает принять важные бизнес-решения. В отличие от финансового директора, фин. аналитик не участвует в управлении финансовых потоков компании.

В обязанности финансового аналитика входят:

• Формирование финансовых моделей для компании или ее проектов.
• Анализ финансовых показателей компании, поиск проблемы и «точек роста».
• Расчет юнит-экономики.
• Оценка рыночной стоимости компании.

Для работы по этой специальности нужно иметь финансовое или техническое образование, уметь работать с большими массивами данных, обладать скрупулезностью и усидчивостью. Часто на эту должность переходят из смежных профессий — бухгалтерии, менеджмента.

13. Арт-директор

Арт-директор — человек, который отвечает за визуальную идентичность продукта/бренда и координирует работу всей творческой команды. В отличие от дизайнера, арт-директор — это управленец. Его основные задачи следующие:

• Разработка концепции проекта и выбор стиля.
• Составление арт-гайдов.
• Управление командой и утверждение дизайнов.
• Составление отчетности.
• Подготовка мероприятий, презентаций, работа со СМИ.

Арт-директор может работать в ИТ-компаниях, крупных магазинах, ресторанном бизнесе, игровой сфере — везде, где нужно визуально представлять продукт и создавать фирменный стиль компании.

14. Бухгалтер

Бухгалтеры нужны любому бизнесу, маленькому и очень крупному. Эти специалисты занимаются:

• Расчетом и перечислением налогов.
• Перечислением страховых взносов.
• Расчетом и выплатой вознаграждения персоналу.
• Учетом движения денежных средств компании.
• Взаимодействием с банками, обработкой платежных поручений.
• Подготовкой и сдачей отчетностей.

Профессия бухгалтера очень востребована. Хороший специалист может вести не одну компанию и хорошо зарабатывать. Однако нужно хорошо знать финансовый учет и налогообложение, ведь ошибки могут повлечь уголовную ответственность.

15. Байер (менеджер по закупкам)

Байер отвечает за закупку необходимых товаров, оборудования, расходников и пр. продукции, необходимой для функционирования компании. В обязанности менеджера по закупкам входят:

• Поиск проверенных поставщиков, которые предлагают товар по наиболее выгодной цене.
• Контроль наличия нужной продукции на складе.
• Планирование будущих закупок.
• Контроль качества товара, решение вопросов по замене бракованных изделий.
• Оформление/проверка всей необходимой документации.

Хороший баер должен анализировать статистику продаж, чтобы понимать, какие товары стоит покупать, а какие нет. Важны навыки ведения переговоров, оформления документации и знания основ логистики.

16. Логист

Логист — это специалист, который занимается доставкой груза от производства до точек реализации. При этом он должен сделать так, чтобы груз доставили максимально быстро, бесшовно и с наименьшими издержками.

В обязанности логиста входят:

• Организация системы доставок.
• Сокращение издержек.
• Построение маршрутов доставки, погрузки и разгрузки товара.
• Контроль экспедиторов, водителей, грузчиков.
• Отслеживание доставки товаров по ГЛОНАСС.
• Общение с поставщиками, клиентами и сотрудниками.

Чтобы работать логистом, не нужно высшее образование, курсов будет достаточно. Однако человек должен уметь быстро принимать решения, планировать и работать в режиме многозадачности.

17. Бизнес-консультант

Бизнес-консультант — это специалист, которого компания привлекает со стороны с целью оценки состояния бизнеса и поиска эффективных решений. Такой эксперт помогает:

• Провести аудит.
• Помочь выгодно вложить средства.
• Найти проблемные места и устранить их.
• Разработать план по раскрутке бизнеса и улучшения его эффективности.

Чтобы стать бизнес-консультантом, нужно образование в сфере финансов или менеджмента. Конечно, необходим успешный опыт в своих или сторонних бизнес-проектах.

Какие самые прибыльные профессии

На сервисе работа.ру вы можете найти список самых высокооплачиваемых профессий. Традиционно высокие зарплаты получают представители ИТ. Например, главному NET.разработчику в среднем предлагают 300 тыс. руб, опытному C++ разработчику — 236 тыс. руб. Хорошо оплачиваются профессии летчика (256 тыс. руб), технического директора (183 тыс. руб), продакт-менеджера (156 тыс. руб).

Что касается наиболее востребованных специальностей, в 2022 г. чаще всего искали менеджера по продажам. «Известия» со ссылкой на пресс-службу рекрутинговой компании HeadHunter сообщают, что за год было опубликовано 497 тыс. вакансий по этой специальности. На втором месте — продавцы-консультанты, а на третьем — водители.

Какие профессии будут востребованы в будущем

Согласно прогнозам World Economic Forum, Forbes, Business Insider и РБК в 2030 году станут популярными следующие специальности:

• ИТ-медик — человек, который создает программы для медоборудования и систематизирует врачебную информацию.
• Дата-аналитик — специалист, который собирает и структурирует данные.
• Биоинженер — человек, который выращивает органы, создает мед. приборы и оборудование.
• Аналитик информационной безопасности — специалист, который ищет уязвимости в системе и способы их устранить.
• Трендвотчер — человек, который изучает тенденции и изменения в экономике, политике и общественной жизни, а затем предоставляет бизнесу стратегические рекомендации.

Также будут востребованы медики, ИТ-разработчики, создатели роботов, дизайнеры виртуальных миров, архитекторы «зеленых» городов.

Заключение

Итак, мы назвали профессии, которые связаны с бизнесом, а также наиболее востребованные текущие и будущие специальности. Чтобы понять, какая профессия вам по душе, можно пройти профориентацию на одной из обучающих платформ (например, в Яндекс.Практикум) или заказать консультацию у карьерного специалиста. Не бойтесь менять профессию в любом возрасте. Сегодня работодателя смотрят на знания и амбиции, а не в паспорт.

Источник: fireseo.ru

«CEO ― это тренер команды, задача которого формировать культуру и ценности, а не выдавать директивы». Учредитель Academ.by — о том, зачем учиться на MBA

Как качественное бизнес-образование влияет на успех компании? Каким навыкам стремятся обучиться топ-менеджеры и как искать «окно возможностей» для реализации идей? Об этом мы поговорили с известным белорусским предпринимателем, учредителем и преподавателем обучающей компании Academ.by Дмитрием Дичковским.

«Образование ― это поддержка в трудные времена»

— Проект Аcadem.by запустился в очередной виток кризиса в мире и Беларуси. Многие компании закрылись, эмигрировали или потеряли часть прибыли. Уместно ли менеджеру думать о фундаментальном образовании в такие трудные времена?

— Если посмотреть на историю кризисов, которые происходили на постсоветском пространстве с 90-х годов, вы увидите, что мы постоянно живем в ожидании, что завтра будет лучше. А лучше не всегда получается. Когда постоянно находишься в условиях выживания, то начинаешь привыкать, воспринимаешь это как обычную среду для ведения бизнеса, как вариант нормы, и нет смысла откладывать жизнь на потом.

Поэтому отвечу ― да, уместно.

Это как в спорте ― у подготовленной команды больше шансов на успех.

Качественное образование ― хорошая поддержка в трудные времена. Буквально недавно наши наборы на такие программы, как General MBA и Executive MBA, показал, что со спросом все в порядке. Думающие люди всегда думают о будущем.

— Но остаются белорусские предприниматели и менеджеры, которые заняты мыслями далеко не о стратегическом развитии, а о том, как завтра выплатить зарплату. Что им может дать ваша компания?

— Если сегодня у предпринимателей превалируют мысли о том, как выплатить зарплату, то это следствие отсутствия мыслей о развитии в нужное время. Думаю, что представителям таких компаний действительно уже не до образования. Им нужны реструктуризация бизнеса и новое начало. К нам же приходят компании, которые хотят расти и развиваться и своевременно об этом задумались.

Наша платформа — как санаторий для healthy компаний. Мы не беремся лечить тех, кому пора на операцию.

— Переход в онлайн ― для вас это стало плюсом или минусом?

— Мы пришли к выводу, что живое общение трудно заменить ― high touch лучше hi-tech, особенно для образования высокого уровня и сложных комплексных программ для руководителей и собственников.

Оказалось, что Executive MBA очень сложно реализовывать онлайн. Его ценностями являются живое общение, незамедлительная обратная связь, групповая динамика, возможность выносить на обсуждение текущие вопросы развития своих компаний.

Онлайн-среда не является достаточно для этого стимулирующей. В ней отсутствует элемент privacy, какой возникает в учебной аудитории. Поэтому мы приняли решение, что обучение на Executive MBA будет организовано очно за исключением случаев, когда студент болеет или уезжает в командировку.

В General MBA примерно половину знаний можно успешно «оцифровать». Это оказалось возможным за счет реализации современного формата обучения, который еще называют Blended Learning (или смешанное обучение). Теория доступна онлайн, а на встречах ― практика и обсуждение изученного.

Этот формат дает возможность нашим студентам быть успешными одновременно и в учебном процессе, и в своей профессиональной деятельности.

«Наша платформа легко вошла бы в топ-10 бизнес-школ России»

— Платформа academ.by совсем молодая, запустилась в прошлом году. Что нужно знать о ней бизнес-сообществу?

— В первую очередь то, что опыт нашей команды в бизнес-образовании ― более 25 лет. У каждого из нас за плечами — тысячи обученных разным компетенциям менеджеров и предпринимателей. У нас назрела необходимость создать современную платформу, которая объединит тех, кто хочет развивать управленческие компетенции, и тех, кто может эту потребность удовлетворить — преподавателей, экспертов.

Academ.by — единственный платформенный образовательный ресурс в Беларуси для собственников, руководителей и управленцев. Наряду с этим у нас есть физические студии, оборудованные для видеоконференции, во всех областных центрах, чтобы совмещать онлайн-возможности с необходимостью живого общения. Любой онлайн-бизнес имеет физические локации. Так, у успешных E-commerce-проектов есть логистические центры, офисы, флагманские магазины. Так что наши студии — это своего рода флагманские магазины.

— А как вы охарактеризуете белорусского потребителя?

— Чем требовательнее рынок, тем выше уровень сервиса. Белорусский рынок маленький и очень требовательный. Наша аудитория знает, чего хочет, и она воспитала в нас лучшие качества.

В России по-прежнему много образовательных продуктов, которые рассчитаны на неискушенную публику и преподают ей базовые вещи. Нашу аудиторию уже этим не удивишь. Она ждет от нас информации гораздо более высокого порядка с последовательным вовлечением слушателей в учебный процесс — то есть это не просто, например, набор маркетинговых инструментов, а сама методология передачи, усвоения и использования знаний на практике. Программа должна быть завязана на конкретные кейсы, подкреплена бизнес-симуляциями, сопровождаемыми правильными выводами.

— Но проекты, которые направлены на неискушенную публику, часто более ярко упакованы, стоят дешевле и длятся не так долго, как, например, Executive MBA…

— Да, но они растят нашу аудиторию. Это как в ритейле ― если на улице открывается новый магазин, то продажи увеличиваются у всех.

Растет количество людей, которые через легкий контент зреют до чего-то большего и однажды могут оказаться именно нашими клиентами.

Ведь в какой-то момент ты понимаешь, что обладаешь набором оторванных друг от друга цитат, фраз, точек зрения, но не владеешь пониманием комплексной картины мира. Если просто читать энциклопедию, гением не станешь. В этом Academ.by и отличается от конкурентов. Мы даем студентам комплексное понимание, как управлять бизнесом.

— И все же эти конкуренты могут обогнать престижную бизнес-школу в своей гибкости, понимании ежеминутных трендов потребительского поведения… Что вы делаете, чтобы ваши образовательные программы оставались актуальными?

— Наши программы обновляются как айфоны — минимум на 50% каждый год. Мы следим за тем, что происходит в мире, а также в других бизнес-школах, например Сколково, Стокгольмской школе экономики, Варшавском университете.

— Как вы отбираете преподавателей в свою команду?

— Как говорится, финальная проверка только боем — на выступлении перед аудиторией. Помимо базовых скринингов, отзывов, CV, есть очень простой способ определения экспертности преподавателя ― пусть проведет хотя бы одно занятие. Новых преподавателей мы приглашаем выступить на бесплатных мероприятиях или краткосрочных курсах. С нами остается только часть самых достойных кандидатов.

Высший пилотаж ― обучать студентов программ MBA, работать со сложными кастомизированными программами под заказ конкретных компаний. Например, наши «ембавцы», как мы называем слушателей Executive MBA, очень прямолинейные. И требовательные. Естественный отбор работает моментально. Иногда приходит преподаватель грамотный, но он не в состоянии держаться перед такой аудиторией.

Поэтому каждый преподаватель должен владеть одновременно двумя компетенциями — быть экспертом-практиком в том, что он преподает, и уметь донести это знание до своих слушателей.

«Мы учим задаваться вопросом „зачем?“»

— Как вы оцениваете результаты выпускников, отслеживаете ли их успехи?

— 65−75% наших выпускников серьезно меняют образ жизни. Это касается не только профессии, но и личной жизни, взаимоотношений с друзьями, принятия важных решений.

На программах МВА завязываются новые знакомства, у человека появляется когорта лояльных людей, с которыми можно посоветоваться и обсудить те вопросы, которые не всегда реально обсудить с родными и друзьями. А главное, человек начинает задавать себе вопрос: «Зачем?» Он начинает более философски относиться к своему предназначению.

— Стоимость программ МВА для нашего рынка не такая уж маленькая. Как быстро ваши выпускники окупают свои вложения?

— У каждого своя история. Но если бы программы не были окупаемы, у нас не было бы столько положительных кейсов и 50 наборов, тысячи выпускников.

— На вашей платформе сегодня большой выбор краткосрочных и долгосрочных программ. Как определиться, какую программу выбрать?

— Наши программы разбиты по разным уровням знаний, как в пирамиде Маслоу. Есть курсы базового уровня для специалистов, есть курсы для руководителей отделов, которые помогают человеку стать не только специалистом в определенной области, а приобрести лидерские и управленческие качества.

Верх пирамиды — программы для уже состоявшихся бизнесменов, которые помогают увидеть комплексную картину, как управлять компанией, становиться лучше, мотивировать и заряжать людей.

«Мало принять решение ― нужно принять его своевременно»

— Как вы сами продолжаете свое личное образование?

— К сожалению, конференции и мероприятия, которые я с удовольствием посещал на протяжении последних 20 лет, с 2020 года перешли в новый формат. С одной стороны, это проще — нажал кнопку и слушай в удобное время, но с другой стороны, степень вовлеченности и дискуссии, конечно, не та. Поэтому с нетерпением ожидаю возвращения возможностей путешествовать.

Два года мое личное образование заключается в прослушивании во время прогулок профессиональных аудиоматериалов и, конечно же, художественной литературы. За пять лет я прослушал раз в десять больше книг, чем прочел за предыдущие 35! Из последнего — слушал Веллера, Гумилева, Акунина. Они помогают понять природу многих событий, в их книгах много пересечений с тем, через что мы сейчас проходим.

Однако главным источником вдохновения и образования для меня остаются наши слушатели, выпускники, а также сотрудники компаний, с которыми мы работаем в рамках комплексных кастомизированных образовательных программ под заказ. Они заставляют думать, развиваться и всегда соответствовать.

— Напоследок поделитесь наблюдением, какие управленческие навыки будут необходимы менеджерам и предпринимателям в 2022?

— Сегодня наших слушателей все больше интересуют компетенции, которые завязаны на «софт скиллс» — решение комплексных задач, лидерские качества и коммуникативные навыки, долгосрочное видение, инновационное мышление. Все, что связано с эффективностью работы в команде и поиском новых возможностей.

Я также наблюдаю, что многим менеджерам и предпринимателям не хватает системы принятия своевременных решений. Во многом она зависит от корпоративной системы ценностей. Если в компании она есть, то у руководителей появляется больше уверенности, скорость принятия решений возрастает. Они перестают бегать к СЕО по каждому вопросу, ведь система ценностей дает им однозначный ответ. Таким образом, от директивности («сделай то, сделай это») компания может перейти к предоставлению автономности сотрудникам.

Руководителю необходимо сформировать эту культуру в компании, научиться ее поддерживать и корректировать, а самому оставаться носителем компетентности и оптимизма.

CEO ― это тренер команды, задача которого не выдавать директивы, а формировать культуру и ценности, способствующие созданию оптимальной системы принятия решений на уровне руководителей.

— Для таких изменений может понадобиться не один год…

— Да, верно. Еще здесь нужно сказать об «окне возможностей» — это наиболее благоприятное время для принятия решения, чтобы добиться желаемого результата. Наши студенты часто задают вопрос, почему программы МВА в современном быстром мире длятся так долго — от 1,5 до 2 лет? И это ответ на ваш вопрос — МВА-программы нацелены прежде всего на изменение поведения нашего студента, а быстро, как вы сами заметили, это не происходит.

Иногда наше отношение к риску или другие факторы мешают принимать решение вовремя. Мы затягиваем, и у нас в очередной раз не получается. Отсюда вытекает еще один запрос для топ-менеджеров — как научиться увидеть «окна возможностей» и методично следовать своему пути с вовлечением всей команды.

Источник: probusiness.io