GR (англ. government relations — «связи с государством») — выстраивание отношений между частными и государственными структурами. GR часто служит для бизнеса инструментом выстраивания коммуникации с чиновниками, чтобы донести до них свою позицию и повлиять на их решения в свою пользу.
Проще говоря, специалисты по GR — люди, которые строят мост между компанией и властью. Для этого они работают с медиа, участвуют в экспертных советах, организовывают конференции, разрабатывают программы корпоративной социальной ответственности и прочее.
Одна из основных задач этой работы — вписать проблемы бизнеса в повестку дня властей.
Крупные GR-отделы есть у Coca-cola, PepsiCo и других крупных компаний.
Пример употребления на «Секрете»:
«Россия — это около 2% мирового рынка безопасности. Из них 80% — окологосударственная безопасность. А это бумажки, GR, конкурсы, лицензии, сертификаты, госрегулирование… США — это 40–50% мирового рынка. Там компании зрело относятся к вопросам безопасности».
(Основатель компании Group IB Илья Сачков — о работе «белых хакеров» в России и на Западе.)
Нюансы
Не стоит путать GR и лоббизм (хотя иногда между ними ставят знак равенства). Под лоббизмом чаще всего подразумевают непубличное решение тех или иных вопросов в интересах заинтересованных групп на основе личных контактов и договорённостей (не стоит путать это с коррупцией). И зачастую лоббисты — это те люди, что проходят по мосту, который выстроили с властью специалисты по GR.
Исследователи отмечают ряд преимуществ GR перед лоббизмом:
- под лоббизмом в общественном мнении сейчас понимают что-то околокоррупционное, тайное и скрытое, что недоступно для глаз и может негативно влиять на решения;
- при использовании GR-технологий компания может заручиться поддержкой властей в более долгосрочной перспективе, так как зачастую в рамках GR используется множество PR-технологий и в процесс вовлекаются СМИ и общество, в то время как лоббистские усилия могут пойти прахом, если персоналии, которые продвигали идеи, откажутся от дальнейшего сотрудничества.
Источник: secretmag.ru
GR-менеджер — это кто такой? Описание профессии
Каких только удивительных профессий и специальностей не встретишь в наши дни. Одной из таковых является GR-менеджер. Это человек, отвечающий за лоббирование интересов компании на государственном уровне. Давайте постараемся более подробно разобраться в том, что представляет собой данная профессия, за выполнение каких функциональных обязанностей она выполняет, а также хорошо ли она оплачивается в наши дни.
Общая информация
GR-менеджер — это сотрудник компании, который отвечает за связи с государственными органами на различных уровнях и общественными учреждениями, отстаивание интересов фирмы, проведение переговоров и деловых встреч, заключение договоров, организация выставок и конференций, а также консультирование руководящего состава по всем политическим вопросам.
Функциональные обязанности
GR-менеджер, функционал которого довольно разнообразен и во многом зависит от конкретной отрасли, отвечает за выполнение следующих обязанностей:
- Организация взаимодействия компании с государственными органами и общественными организациями.
- Проведение деловых встреч и переговоров.
- Организация выставок, конференций, обучающих мероприятий и конференций.
- Мониторинг политической ситуации в стране, отслеживание изменений в законодательной базе, а также консультирование руководителей компании.
- Лоббирование интересов предприятия на государственном уровне.
Специалист по Government Relations должен на профессиональном уровне уметь выстроить доверительные отношения между компанией и государственными органами всеми возможными способами. В некоторых случаях допускается даже общение в неформальной обстановке и подкуп представителей власти, если это идет на благо интересов работодателя.
Требования к GR-менеджерам
Наличие высшего образования является критически важным для GR-менеджера. Вузы должны относиться к сфере государственного управления, юриспруденции или экономики. Допускается также образование, не связанное с управлением компаний, будь то журналистика, коммерческая деятельность или химия. Наличие опыта работы в области GR, на руководящих должностях в крупных компаниях, в общественных организациях или в государственных структурах является обязательным.
Какими качествами должен обладать специалист
У менеджера должны быть хорошо развиты коммуникабельные навыки. Он обязан уметь находить подход к любому человеку на межличностном уровне. Это очень важно, поскольку специалист выступает в качестве посредника между всеми звеньями корпорации и государством, а также средствами массовой информации при построении деловых взаимоотношений. Поскольку организация и проведение масштабных проектов обладает сложной структурой, то незаменимым качеством являются организаторские способности, стратегическое мышление, умение выявлять проблемы и быстро их решать, а также креативно мыслить в нестандартных ситуациях. Если компания работает на международном уровне, то приветствуется знание иностранных языков.
Таким образом, GR-менеджер — это одна из важнейших должностей нашего времени, на плечах которой лежит множество обязанностей.
Личностные качества
Многие работодатели учитывают не только уровень профессиональной подготовки соискателя, но и его личностные качества, наиболее важными среди которых являются:
- аналитическое мышление;
- ораторские качества;
- стрессоустойчивость;
- целеустремленность;
- лидерские качества;
- умение достигать поставленной задачи.
Только благодаря совокупности сильной личности, хорошего образования и большого опыта работы из выпускника вуза сможет получиться хороший GR-менеджер. Функции, возложенные на этого специалиста, требуют глубоких познаний в области экономики и политической конъюнктуры страны, поэтому соискатель должен быть настроен на длительную и усердную работу.
Внедрение Government Relations в российские компании
Учитывая нынешние экономические и политические реалии в России, представители отечественного бизнеса постепенно начинают осознавать, насколько важна профессия GR-менеджер для нормального функционирования и развития компаний. В штате любого крупного предприятия критически необходимо наличие человека, способного наладить нормальные взаимоотношения с государством и адаптировать корпорацию к его действиям. Ведь сегодня успех бизнеса и возможность выживать в конкурентной среде в большей степени зависит не от размера рыночной капитализации, а от того, как органы власти относятся к той или иной компании.
Большая проблема GR в России заключается в том, что ранее в отечественных вузах не было такой профессии, поэтому найти квалифицированные кадры было довольно проблематично. Работодателям приходилось привлекать специалистов из-за рубежа. Но далеко не у всех компаний был собственный GR-менеджер.
Обучение выпускников российских университетов обходилось довольно дорого и требовало большого количества времени, а на практике очень часто оказывалось контрпродуктивным. Но на сегодняшний день подготовка этих специалистов осуществляется и в нашей стране. Высшая школа экономики открыла кафедру «Теории и практики взаимодействия бизнеса и власти», на которой подготавливаются молодые кадры. Что касается старого поколения «джиарщиков», то они в основном пришли в бизнес из государственных и законодательных органов или политики.
Уровень заработных плат GR-менеджеров
Что касается уровня оплаты труда, то здесь все зависит от множества факторов. Минимальная зарплата GR-менеджера составляет приблизительно 1000 долларов, но для трудоустройства необходимо наличие высшего образования и опыта работы в области Government Relations. Если кандидат закончил экономический или юридический вуз и имеет за плечами большой опыт работы, а также у него хорошо развиты профессиональные навыки, есть связи среди государственных чиновников, то в этом случае в Москве он может получить должность в крупной корпорации с окладом 25 000 долларов. Но, как показывает статистика, подобных специалистов в нашей стране единицы, поэтому заполучить их довольно сложно.
Плюсы и минусы профессии
GR-менеджер — это востребованная профессия на рынке труда, которая с каждым годом становится все популярнее. Но, как и в любой другой сфере, данная вакансия обладает определенными плюсами и минусами. Чтобы принять решение о том, стоит ли связывать свою жизнь с Government Relations, давайте более подробно поговорим об этом.
Преимущества профессии
Начинающие специалисты, только окончившие институт, могут без особого труда найти работу с минимальным ежемесячным окладом 40 000 рублей. При наличии хотя бы небольшого опыта и хорошо развитых профессиональных навыков можно рассчитывать на заработную плату более высокого размера. Например, GR-менеджер в авиационной отрасли получает от 100 000 рублей.
Большим преимуществом профессии является наличие огромного количества связей и полезных знакомых. Дружеские или теплые отношения с представителями власти предоставляет различные послабления и открывают новые возможности, например, если вы устанете от работы и заходите открыть собственный бизнес. В этом поможет и знание изнутри тонкостей всех бизнес-процессов, которые происходят в компаниях.
Также не стоит забывать и о том, что сегодня «джиарщики» официально трудоустраиваются на предприятиях, что гарантирует хорошую пенсию в старости. Стоит отметить, что всего несколько лет назад такой должности вообще не существовало в российских компаниях, поэтому их сотрудники получали заработную плату в конвертах.
Недостатки профессии
Несмотря на большое количество преимуществ, которыми обладает профессия GR-менеджера, к сожалению, без недостатков также не обошлось. Устраиваясь на работу, соискатель возлагает на себя огромную ответственность, ведь именно он отвечает за имидж компании на рынке, а также мнение о ней со стороны государственных органов.
Помимо этого, жизнь «джиарщиков» насыщена различными событиями, поэтому не стоит рассчитывать на нормированный рабочий день, законные выходные и регулярный отпуск. Будьте готовы работать сверхурочно, проводить частые встречи и конференции, а также постоянно разъезжать по командировкам. Все это очень изматывает физически и морально, поэтому стрессовое состояние — это то, с чем приходится регулярно бороться представителям этой профессии.
Но самый большой минус заключается в том, что многие компании используют различные коррупционные схемы, проворачивать которые приходится именно GR-менеджерам. Поэтому если у вас нет хороших связей в правительстве, то вы очень сильно рискуете попасть под уголовную ответственность.
Советы по трудоустройству
Одной из наиболее популярных и востребованных профессий в наши дни является GR-менеджер. Вакансии в Москве регулярно обновляются, а их количество растет с каждым годом. Большой спрос со стороны работодателей обусловлен тем, что российские институты не готовят «джиарщиков». В них даже нет соответствующей кафедры. Однако если вы хотите найти работу, то одного лишь диплома о высшем образовании, а также наличия профессиональных навыков и огромного желания будет недостаточно.
Трудоустроиться у вас, конечно, есть шанс, но чтобы попасть в крупную компанию, готовую платить вам высокую зарплату, у вас должны быть хорошие связи в бизнес-среде. Помимо этого, будет не лишним наличие знакомых среди представителей государственной власти.
Что касается образования, то ваши шансы получить вакантное место значительно выше, если вы окончили вуз по одной из следующих специальностей:
- Общественные связи в государственном и муниципальном управлении.
- Реклама и связи с общественностью в коммерческой или политической сфере.
- Управление и аналитика в государственном секторе.
- Экономика предприятий и организаций.
- Юриспруденция.
При выборе учебного заведения следует ориентироваться на его престиж. Чем он будет выше, тем лучше для вас. Всем вышеперечисленным специальностям обучают во многих московских вузах, поэтому с выбором университета никаких проблем не возникнет.
Но помните, что одного лишь обучения недостаточно для того, чтобы стать хорошим GR-менеджером. Вы должны хотеть полностью отдать себя этой профессии, и быть готовыми усердно работать день и ночь, и только тогда у вас все получится. Самое главное всегда верить в свои способности, обладать чувством уверенности и ни в коем случае не отчаиваться в результате какой-либо неурядицы.
Источник: businessman.ru
Лоббизм и другие лекарства: что такое GR и почему он точно понадобится бизнесу в 2023 году
Как работает специалист по коммуникациям с госорганами
На фоне санкционного давления и геополитической напряженности рынки нужно регулировать по-новому. Поэтому государство всё активнее прислушивается к бизнесу перед тем, как сформулировать и вынести на законодательное обсуждение новые концепции и принципы регуляторной политики. Какие задачи на стороне компаний решают GR-специалисты (Government Relations — область коммуникаций, которая специализируется на выстраивании отношений с госорганами) и почему необходимость в них растёт именно сейчас, рассказал директор hh․ru по взаимодействию с государственными органами Виталий Терентьев.
Чем занимается GR-специалист
Профессия GR-специалиста в России очень востребована, но экспертов по этой теме в стране мало, профессиональных стандартов нет. Только сейчас таких специалистов начинают готовить в вузах.
Вместе с тем в отдельных зарегулированных отраслях — например, нефтегазовой, тяжелой промышленности, ВПК, финансовой, ИТ — без GR-специалиста или целого отдела не обойтись. Его задача — переводить язык бизнеса на язык чиновников и обратно, выстраивать диалог . В больших компаниях GR становится частью менеджмента и стратегии всего бизнеса, синхронизируется с PR, с процессом выстраивания бренда работодателя, построения репутации.
У GR в российской компании три ключевых направления работы:
- Мониторинг законодательных инициатив и работы лиц, принимающих решения. В любой отрасли есть список госчиновников, которые так или иначе влияют на работу рынка. С ними нужно знакомиться лично и выстраивать отношения.
- Донесение информации. В первую очередь — это экспертиза компании. Часто чиновники не до конца понимают повседневные вызовы коммерческого сектора. Экспертиза нужна им для своевременного принятия эффективного решения, возможности посмотреть на задачу глазами предпринимателей.
- Экспертное влияние на решения чиновников. Это высший пилотаж GR. Работает благодаря эффективному донесению экспертизы до нужного комитета, группы депутатов, рабочей группы и так далее.
Инструменты GR-специалиста
GR-специалист всегда работает в неопределенности: кризисы сменяют друг друга, принимаются новые законы, новые технологии трансформируют рынки. Поэтому гигиенический минимум GR-менеджера: быть хорошим переговорщиком и психологом, желательно иметь юридический бэкграунд, разбираться в современных технологиях — особенно, если бизнес компании развивается в области IT.
В своей работе такой сотрудник использует следующие инструменты.
- Мониторинг боли госорганов. Компания может связаться со всеми ведомствами, которые так или иначе влияют на рынок. Проанализировать, какие боли есть у каждого из них и постараться решить их. Скажем, скорректировать уровень безработицы в нужном регионе, организовать обучение выпускников училищ по специальности, нужной компании. Помочь с современными IT-решениями по тому или иному вопросу.
Например, если в регионе невысокий процент безработицы, значит там много потенциальных клиентов для hh.ru. Если наоборот — таких клиентов почти нет. Бизнесу нужны клиенты, а государству — снизить или контролировать безработицу. В такой ситуации, например, можно запустить сайт по поиску работы в определённом регионе или с фокусом на определённый сегмент, будь то отрасль или профобласть. А во время распространения коронавируса — создать специальную механику найма медицинских работников.
- Письменные обращения. Это официальные письма в федеральные и территориальные органы. Они составляются по определённым правилам и позволяют задавать вопросы, предлагать встречи, просить обратить внимание на те или иные факторы, влияющие сейчас на рынок.
- Комментарии в медиа. Большинство GR-специалистов налаживают отношения с журналистами, регулярно комментируют ситуацию в СМИ, формируют общественное мнение. Работают «говорящей головой».
- Связи. GR-специалисты участвуют в общественных, деловых, политических комитетах и клубах. Со временем GR-специалист набирает авторитет и к его словам прислушиваются не только чиновники, но и коллеги по отрасли. Это позволяет формировать «ровный рынок», на котором работают только профессионалы, а принятые решения никому не вредят.
- Маркетинговые инструменты. Это самые разные исследования, социологические опросы, участие в проектах государственных ведомств.
- Лоббизм. Прямое отстаивание интересов компании. В отличие от Европы и США в России такой инструмент законодательно не закреплен, но работает. Благодаря дару убеждения отдельных GR появляются новеллы и даже новые законы.
GR в России, США и Европе
В США и Европе культура лоббизма развивается сотни лет. В России нет нормативных документов, регулирующих деятельность GR-специалистов, поэтому они периодически они попадают в «серую зону». Скорее всего, положение вещей изменится в ближайшее время: бизнес все активнее коммуницирует с государством с помощью таких сотрудников и государство рано или поздно обратит на это внимание для формализации и прозрачности таких отношений.
В остальном работа российского GR практически не отличается от того, что делают европейские и американские специалисты. Правда, по моим субъективным ощущениям, договориться с чиновниками в России радикально легче, чем где бы то ни было ещё. Речь не про мелкий коммерческий интерес, а про стратегии, которые интересны крупным игрокам.
Европейский законотворцы временами ведут себя гораздо жёстче. Например, IT-компании потеряли огромные деньги при принятии постановления ЕС о защите данных (GDRP, общий регламент защиты персональных данных — набор правил по обороту персональных данных, вступивший в силу в 2018 году, направленный на то, чтобы дать гражданам контроль над информацией о себе в сети — прим. Sostav). Очевидно, коммуникация с бизнесом у европейских чиновников идёт тяжело.
В США закон о лоббизме строго ограничивает набор инструментов для GR-специалиста. Компания, которая хочет вносить изменения в законодательство, должна специальным образом зарегистрироваться, указать цель лоббизма, показать бюджет на эту деятельность.
Составить и опубликовать список чиновников, с которыми будет контактировать по обозначенному вопросу, а затем публично отчитываться о процессе каждые три месяца. Всем этим компания может заниматься сама или передать процессы фирме-посреднику. Она также публично отчитывается о действиях в интересах заказчика. Обойтись без регистрации могут компании и лоббисты, которые тратят на такую деятельность менее 20% времени или менее $5000.
Почему необходимость в GR растёт именно сейчас
В 2022 году влияние государства на бизнес в России выросло. Самое логичное в такой ситуации — договариваться, искать взаимовыгодные решения, помогать экспертизой для развития рынков, на которых работает бизнес.
Важно понимать, что у министерств и ведомств нет «любимчиков». У чиновников есть собственные KPI по снижению безработицы и социальной напряженности всевозможного толка. Именно поэтому они помогают компаниям находить инвестиции и помощь, занимать новые ниши после ухода иностранных игроков, создают условия развития параллельного импорта и другое.
Роль государства будет только усиливаться, поэтому многие компании будут вводить специалистов по GR для выстраивания и поддержания диалога. Государству будет проще принимать те или иные решения, потому что оно будет лучше понимать, что происходит в бизнесе и как планируемые законопроекты отразятся на его эффективности.
Среди госчиновников появляется все больше пассионариев (термин из теории этногенеза Льва Гумилёва, обозначающий представителей общества, которые стремятся направить свою энергию на изменение окружающей среды — прим. Sostav). Они уже заработали деньги в бизнесе, а теперь хотят реально изменить жизнь страны.
Конечно, многие работники ведомств остаются там еще с 1990-х годов, у них нет экспертизы или желания получить её. При этом они хотят оставаться на своем месте. GR-специалисту нужно понимать, как работать и с такими людьми.
Источник: www.sostav.ru