Хантеры кто такие в бизнесе

Содержание:

• Что такое Product Hunt
• История основателя Product Hunt
• 5 причин обратить внимание на Product Hunt
• Кто такой хантер?
• Как найти идеального хантера?
• Как правильно публиковаться на Product Hunt?
• Что же нужно, если вы выбрали именно Product Hunt?
• Что влияет на рейтинг проектов?
• Итог

Что такое Product Hunt

Product Hunt — онлайн-платформа, на которой стартаперы публикуют свои новые разработки и ИТ-продукты.

Этакий Kickstarter для технологичных компаний.

Разработчики Product Hunt заявляют, что это место, где энтузиасты могут делиться информацией и узнавать о новейших мобильных приложениях, сайтах, технических разработках.

За время существования PH стал настоящим мастхевом для инвесторов — многие из них регулярно обновляют страницы сайта, чтобы отыскать перспективный стартап для вложения средств.

Для стартапов же сайт полезен тем, что можно привлечь внимание к себе без вложений и при этом получить фидбек о своем продукте. Если стартап «выстрелит», то сможет стать полноправной звездой на небосводе стартапов.

Кто такие «хантер» и «фермер» на маркетплейсах? Точки роста для бизнеса на вайлдберриз и озон.

Так, небольшой стартап Beams, который продвигал сервис для видеозвонков, за день собрал $32 тыс. без бюджета и попал в топ-3 продуктов дня на Product Hunt в первые часы.

История основателя Product Hunt

Райан Хувер родился в американском штате Орегон в семье предпринимателей. Его отец был владельцем магазина видеоигр и сервиса по сбору и утилизации отходов. Сам Райан рассказывал, как родители с детства прививали ему любовь к экспериментам и нестандартным методам заработка (но не волнуйтесь, все было в рамках закона).

В школе Хувер заинтересовался разработкой сайтов. Чтобы создать свое первое детище, Райан самостоятельно собрал свой компьютер. Среди его одноклассников был предприимчивый сверстник, который рассказал, как он сделал сайт и заработал на нем 100 тысяч долларов.

Под впечатлением Хувер решил сделать то же самое: в 14 лет он запустил сайт, где изредка публиковал комиксы и мемы. Но заработать на этом не получилось.

Неудача не подкосила Райана, и молодой человек продолжал интересоваться IT. Он постоянно следил за новинками в сфере разработки и игровой индустрии. Ему хотелось делиться найденными новостями с жителями города, но тех больше интересовал спорт.

Поэтому в 2013 году Хувер запустил несколько рассылок «Startup Edition» с описанием стартапов. Обращаться к основателям новых проектов приходилось лично, и это занимало много времени.

Хувер решил, что тратит слишком много времени на поиск новых стартапов для рассылки — и решил создать что-то вроде социальной сети, где разработчики могли бы рассказывать о своих проектах, а предприниматели — узнавать о новых продуктах и сервисах.

5 причин обратить внимание на Product Hunt

Product Hunt подойдет вам, если:

1. Вы считаете, что создали перспективный продукт.
2. Возможно, у вас уже есть клиенты, которые довольны продуктом.
3. У вас есть аудитория, которая готова вас поддержать.
4. Это часть PR-кампании, поскольку вы хотите увеличить количество упоминаний о бреде в СМИ.
5. Вам нужно получить объективный фидбек о продукте.

Кто такой хантер?

Пользователи Product Hunt делятся на три вида:

Кто есть кто в отделе продаж: Хантеры, Фермеры, РОПы, Лидорубы, Клозеры и другие яркие личности

• Создатели — создают продукты и продвигают их на площадке.
• Пользователи — выступают в качестве зрителей и инвесторов.
• Хантеры — самые востребованные.

Хантерами называют людей, которые ищут продукты на Product Hunt, а затем публикуют их на своих страницах в Product Hunt и в Twitter, советуя их тем самым инвесторам и сообществу в целом. Каждый из подписчиков автоматически получает его совет в виде уведомления.

Чаще всего хантерами становятся большие люди из индустрии, ко мнению которых не грех прислушаться: часто это журналисты, СЕО крупных компаний или просто члены команды Product Hunt.

Вы можете сами обратиться к хантеру, если у него есть свободное время, и тогда он оценит ваш продукт по существу и примет решение, публиковать или нет.

Как найти идеального хантера?

Начать поиск хантера на PH можно с помощью ключевых слов в самом сервисе:

1. Определите конкурентов.
2. Посмотрите, кто из хантеров публиковал их продукты.
3. Выделите подходящих вам хантеров.
4. Осмотритесь, сколько у кого подписчиков и что еще они продвигали.

Для поиска хантеров есть интересные ресурсы. Например, сайт uberhunters.com. Там собраны все хантеры сообщества и есть ранжирование по их влиянию на Product Hunt. Останется лишь понять, как с ними связаться.

Регистрация на самом PH проходит с помощью аутентификации через Twitter, поэтому это и будет самым быстрым способом поиска контакта хантера. У многих из них открыты личные сообщения — нужно пробовать писать им напрямую. Учтите, что если решите написать хантеру лично, ваш аккаунт должен выглядеть «живым», чтобы он не принял вас за бота или скамера.

RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.

Можно пользоваться разными социальными сетями и даже мессенджерами по типу Slack. PH содержит там официальные чаты, где есть даже группа Moscow — там больше 150 хантеров, которые ждут вас с вашими продуктами.

Как только вы осознали, как вы собираетесь связаться с хантером, имейте ввиду:

• Хантеры любят хорошие проекты. Работы, о которых они рассказывают, помогают прибавить к карме или, иными словами, к авторитету. Количество очков кармы добавляет надежности хантеру в сообществе.
• Общайтесь вежливо. В переписке лучше отказаться от повелительного наклонения и обращения в духе «Эй ты».
• Сохраняйте терпение. Если хантер вам не отвечает, подождите пару дней, напишете в этот промежуток времени парочку напоминающих о вас сообщений. Если ответа нет, то ждать не стоит, переходите к следующему по списку.

Время на Product Hunt стоит очень дорого.

Как правильно публиковаться на Product Hunt?

Прежде чем что-то размещать на Product Hunt, задумайтесь, а поможет ли вам вообще эта платформа?

Конечно, если у вас отличный перспективный продукт, то Product Hunt — первый парень на деревне. Но если вы создали сложный технический продукт, для изучения которого потребуются десятки часов, лучше рассмотреть другой путь продвижения.

Не забывайте, что на Product Hunt вам придется соревноваться за внимание пользователей:

• с развлекательными приложениями,
• расширениями для браузеров,
• видеоредакторами,
• утилитами.

Сложных проектов в духе сервисов для защиты от DDoS там практически нет.

Что же нужно, если вы выбрали именно Product Hunt?

1. Создайте привлекательную визуальную составляющую, которую обязательно захочется прокликать, даже если ваш продукт представляет нечто серьезное и важное. Серый дизайн или шаблонный интерфейс не помогут вам в зарабатывании голосов.
2. Выбирайте правильное время для публикации продукта, так как время голосования и набор рейтинга ограничены. Основатели Product Hunt советуют публиковать продукт в 24:01 PST, а это 11 утра по Москве . Спустя 24 часа стритрейсинг в погоне за голосами закончится.
3. Опишите ваш продукт простым и понятным языком. Но не переусердствуйте — подача должна быть живой и завлекающей. Не забудьте и про слова благодарности всем, кто помог создать продукт — на Product Hunt это считают хорошим тоном.
4. Подготовьте все контакты для обращений заранее. В день релиза нужно повсюду говорить о своем продукте, чтобы за него проголосовало как можно больше участников.

Что влияет на рейтинг проектов?

Теперь давайте разберемся, что нужно сделать, чтобы рейтинг был высоким:

• Найдите крутого хантера;
• Запуститесь в правильное время;
• Создайте список рассылки с теми, кто точно проголосует за ваш проект;
• Оперативно реагируйте на комментарии пользователей и хантеров;
• Пользуйтесь гифками, они выиграют для вас очков к привлекательности;
• Сделайте видео, потому что…смотрите пункт выше;
• Старайтесь грамотно подбирать разрешения всего визуала и не забудьте проверить все изображения и картинки на устройствах Apple.

Так делают на платформе ребята из топов, а за ними лучше повторять.

Итог

Как видите, Product Hunt — полезный ресурс для стартапов и предпринимателей. При правильном использовании можно дать своему продукту жизнь.

Вас могут заметить влиятельные бизнесмены или инвесторы. Плюс вы сможете узнать мнение настоящих профессионалов сферы о себе и своем детище.

Фото на обложке сгенерировано нейросетью Midjourney

Источник: rb.ru

Охотники и фермеры: как делить обязанности в отделе продаж

Менеджеров по продажам принято делить на охотников и фермеров. Это давно не новость, а в нашей первопрестольной и вообще в западной части страны таким разделением профессионально занимаются целые эйчар-агентства. Поднимаем старую тему и разбираемся, как разделить обязанности в отделе продаж, чтобы все были довольны. Больше материалов в https://t.me/avsoln

Напоминалка. Откуда ноги растут

Разделять людей на охотников и фермеров начал Том Хартманн в 93 году прошлого века. Сейчас этот достойный муж занимается бизнесом, ведет передачи на радио и прогрессивно комментирует политические события, а тогда он увлекался психологией и написал книжку про синдром дефицита внимания и гиперактивности. Собственно, так и родилась теория охотника и фермера. В чем суть.

В детстве человечество занималось охотой и собирательством, а потом подросло и переключилось на земледелие. Адаптироваться к новым жизненным условиям получилось не у всех, и люди с СДВГ до сих пор ведут себя как импульсивные и нетерпеливые охотники. Те, кто смог, – спокойные и уравновешенные фермеры.

Затем, как это часто бывает с новыми громкими теориями (вспомните зеркальные нейроны), гипотеза Хартманна перекочевала в продажи. С тех пор эйчары делят менеджеров по продажам на охотников и фермеров. Посмотрим, что они подразумевают под теми и другими.

Охотники

Продажники этого типа с энтузиазмом ищут новых клиентов и превращают их из потенциальных в реальных. Лимонничать и миндальничать физически не способны, поэтому предпочитают агрессивные переговоры, но при этом крайне убедительны и потому успешны. Охотникам интересен сам процесс выслеживания и «убийства» добычи. Когда клиент готов, считают свою миссию выполненной: они молодцы, принесли своей компании деньги – можно искать следующего мамонта, пожирнее. Для долгосрочных отношений с постоянными клиентами охотники не подходят, в отличие от фермеров.

Фермеры

Не такие активные и пробивные в переговорах, фермеры могут кропотливо заботиться о клиентах настолько успешно, что те потом отказываются работать с кем-то другим. Вникают в клиентские проблемы, как в свои, и работают над ними до полного разрешения. А вот с лидогенерацией сложнее.

Просто взять и позвонить потенциальному клиенту не получается, надо, чтобы кто-то другой установил контакт и «познакомил» фермера. Казалось бы, все складывается как нельзя лучше: пусть охотники отслеживают и отстреливают, а фермеры занимаются клиентами дальше. Чтобы определить, кто есть кто, и распределить обязанности, даже тест придумали.

Тест: охотник или фермер?

1. Я чаще доминирую в общении с людьми.
2. Я стараюсь подстраиваться под собеседника.
3. В большинстве случаев я могу заставить собеседника принять мою точку зрения.
4. Я без проблем соглашусь с мнением другого человека, если оно разумно.
5. Я кажусь людям энергичным и доброжелательным.
6. Я не люблю выставлять себя напоказ.
7. Я всегда активно добиваюсь справедливости.
8. Я спокойный и уравновешенный человек.
9. Обычно я выполняю все задания быстрее остальных (и ваш тест тоже!).
10. Я комфортно себя чувствую, даже если перегружен работой.
11. Я люблю общаться с людьми и часто выбираюсь из дома.
12. Мне не всегда хватает энергии для выполнения каких-то амбициозных задач.
13. Я готов брать на себя ответственность в экстремальных ситуациях и часто это делаю.
14. Я никогда не нарушал закон.
15. Я хозяин своей судьбы.
16. Я очень внимательно отношусь к людям.
17. Иногда я допускаю ошибки из-за того, что чересчур тороплюсь.
18. Временами я бываю слишком дотошным.
19. Я без проблем выражаю свои чувства.
20. Меня сложно вывести из себя.

Теперь считаем четные и нечетные номера и проверяем:

Вы охотник. Берите свое копье и отправляйтесь на поиск новых клиентов.

Вы фермер. Продолжайте окучивать тех клиентов, которые есть, и получайте плюшки от начальства.

Вы универсал. Можете все – ну и повезло же кому-то!

Пропорции

Как вы понимаете, охотники и фермеры заточены под разные задачи. Первых целесообразно выпускать в бой, когда вы выходите на новый рынок, завоевываете уже существующий или планируете региональную экспансию, расширяете бизнес. Вторые обеспечивают вам нужный процент повторных сделок, удерживают клиентов и повышают лояльность.

Когда количество тех и других релевантно целям бизнеса, вы получаете столько новых клиентов, сколько вам нужно, удерживаете их и не теряете при этом старых – достигаете идеального баланса, в общем.

При этом большую роль играет управленческий момент. Ведь если нагружать менеджера и привлечением новых клиентов, и работой с постоянной базой, он не будет делать хорошо то, что может. Останутся полуохотники и полуфермеры, а вы упустите возможную выгоду.

И еще немного про управление

Похожая ситуация получается, когда продажникам приходится заниматься чем-то посторонним, например оформлением документов или аналитикой. Стоит только начать – и скоро весь отдел продаж будет заниматься только этим.

Поэтому нужно попытаться снять все обязанности с отдела продаж и оставить одну – продажи. Если у вас еще нет офис-менеджера, который бы занимался всей бумажной работой и другими организационными моментами, то стоит его нанять. Так продажники не будут отвлекаться от работы, а в жизнь в офисе станет в разы проще.

Источник: prodasch.ru

Разделение функций продаж: лид-менеджеры, хантеры, фермеры

Денис Сергеев
Предприниматель, инвестор, трекер, коуч

Разделение функций в продажах: лид-менеджеры, хантеры и фермеры. Чем отличаются. И в чем польза.

Разделение функций абсолютно необходимо, если вы хотите выстроить понятную и управляемую систему в продажах. Когда же менеджер совмещает несколько функций, то он будет выбирать то, что ему удобнее, а не то, что необходимо для выполнения плана продаж.

1. Самое первое, — это необходимо отделить исполнение обязательств от процесса продаж. Даже не сомневайтесь! Потому что это высвободит у менеджеров уйму времени. Разделение может быть реализовано через помощников или отдельных проджект-менеджеров, которые отвечают за выполнение обязательств.
2. Следующий уровень разделения — это отделить привлечение новых заказчиков от обслуживания базы постоянных клиентов. Так появляется деление на Хантеров и Фермеров. Хантеры — привлекают новых клиентов, фермеры — обслуживают базу.
3. Если у вас много входящих заявок, то вводят еще «лид-менеджеров», задача которых максимально быстро обработать заявку, квалифицировать клиента и договориться на следующий этап воронки.
4. Если заявок слишком много, то вводят должность «лидорубов», которые не просто обрабатывают новые заявки, а стараются продать следующий этап воронки (например, консультацию), что «отрубает» львиную долю лидов.
5. Если заявок мало и нужно звонить в холодную, то вводят должность «звонарь». Эти менеджеры занимаются только обзвоном баз и назначением консультаций с Хантерами.

Хантеры и фермеры в продажах

Подведем итог. На первой линии в отделе продаж могут находиться в зависимости от количества заявок лид-менеджеры, лидорубы или звонари. Вторая линия — это опытные менеджеры, которые могут эффективно проводить встречи, работать с возражениями и закрывать сделки. Третья линия — это фермеры, которые обслуживают существующих клиентов и обеспечивают повторные покупки.

Подобное разделение функций в отделе продаж позволяет для каждого типа менеджеров ввести свою оцифровку, поставить разные планы и премировать менеджеров за выполнение правильных действий.

Дополнение. Если у вас «экспертные продажи», и на встречах важно показать профессионализм, то рассмотрите модель продаж, в которой на 3 хантеров выделяется 1 эксперт (лучше изнутри компании), и они проводят совместные встречи с клиентами. В этом случае вам не нужно нанимать хантеров-универсалов, у которых идеальное знание вашего продукта. Вы сможете нанимать просто опытных менеджеров, которые сильны именно в продажах, а продукт будет презентовать хорошо обученный эксперт. Внимательно рассмотрите эту схему организации продаж, возможно она станет для вас настоящим рычагом для масштабирования отдела.

Итак, если в вашем отделе продаж больше 4 менеджеров, серьезно задумайтесь о разделении функций. Это точно даст прирост в продажах! Вы увидите, как сильно влияет точная система мотивация: люди начнут с легкостью выполнять нормативы и достигать поставленных им планов.

Источник: isergeev.com