Характеристику на менеджера по продажам может запросить руководство торговой организации для принятия решения о переводе на другую должность, награждении и т.д. В ней надо уделить внимание профессиональным качествам работника, четко и ясно изложить факты. Расскажем, как составить такой документ.
- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
Образец характеристики на менеджера по продажам
ООО «Меркурий», 426008 г. Ижевск,
ул. Сосновая, д. 14, оф. 23,
тел. 8 (3412) 22-22-22
Характеристика
на Павлова Романа Романовича, менеджера по продажам
Павлов Роман Романович работает в ООО «Меркурий» в должности менеджера по продажам с 12 марта 2019 года в отделе оптовых продаж бытовой техники. Имеет средне-специальное образование по специальности «Коммерция».
В обязанности Романа Романовича входит поиск новых клиентов, переговоры и заключение договоров, консультации по ассортименту и характеристикам товаров, проведение презентаций по новым товарам и акциям, поддержание взаимоотношений со старыми клиентами, ведение отчетности по своей работе.
Бизнес-консультант: зачем он бизнесу и предпринимателю? Или как развивать бизнес
За время работы в ООО «Меркурий» Роман Романович проявил себя как грамотный дисциплинированный и целеустремленный работник, выполняющий своевременно все поручения начальства. Он соблюдает трудовую дисциплину и правила внутреннего трудового распорядка, ответственно относится к работе с документами, разбирается в продаваемом товаре, владеет различными техниками продаж. Проработав в ООО «Меркурий» всего 2 месяца, он сумел поднять продажи бытовой техники на 30%, что увеличило прибыль компании. За время работы на Романа Романовича не было наложено дисциплинарных взысканий.
Роман Романович тактичен в общении с клиентами и коллегами, неконфликтен, общителен, умеет работать в команде и находить подход к каждому покупателю. На него ни разу не поступали жалобы от коллег и клиентов. Нужно также отметить такие качества работника, как амбициозность, стремление к самообразованию, отзывчивость.
Характеристика дана для предоставления по месту требования.
Управляющий отделом продаж Абрамов / Н.Е. Абрамов
15 августа 2020 года
Особенности составления характеристики
Цель документа — дать объективную оценку профессиональной пригодности работника, его достижениям в организации.
Как правило, такая характеристика необходима для предоставления руководству для принятия решения о поощрении или переводе на более высокую должность, при проведении аттестации. Занимается ее написанием работник отдела кадров или непосредственный начальник менеджера по продажам. Возможен и вариант их совместной работы над характеристикой.
Текст должен быть составлен грамотно, без просторечных и разговорных слов и выражений. Для описания качеств работника нужно использовать клишированные обороты. Не стоит указывать недостоверные данные или информацию, которая не относится к профессиональной сфере гражданина: политические взгляды, вероисповедание, факты из личной жизни.
К сведению! Недостатки работника рекомендуется также указывать, поскольку полностью положительная характеристика может насторожить ее читателя, однако перегибать палку не следует.
За годы практики выработалась следующая структура характеристики:
Разберем подробнее, как правильно составить характеристику на менеджера по продажам.
Какая информация должна быть указана в документе
Характеристику пишут в свободной форме, поскольку унифицированного бланка для этого не предусмотрено. Распечатывают документ на обычном листе формата А4.
Что нужно указать:
- Наименование организации. Если документ будет напечатан на фирменном бланке, то такие данные вставляются в текст автоматически.
- Наименование документа и ФИО работника, на которого его составляют.
- Сведения о работнике. Указывают его ФИО, должность, название отдела, в котором он трудится. Также отмечают, с какого времени работник числится в организации, какое у него образование, продолжает ли он учиться и т.д.
- Обязанности работника в организации. Здесь нужно перечислить, какие функции работник выполняет. Не обязательно расписывать подробно, как в должностной инструкции.
- Профессиональные качества работника, отношение к труду, чего он добился в организации (повысил продажи, расширил список постоянных заказчиков, разработал стратегию продаж и т.п.). Также можно указать факты о награждениях и поощрениях работника. Этому пункту нужно уделить особое внимание, если характеристику пишут для поощрения или повышения в должности.
- Личностные качества, взаимодействие работника с трудовым коллективом. Были ли наложены на работника дисциплинарные взыскания, имели ли место жалобы от коллег.
- Куда составлена характеристика.
Документ заканчивают подписью работника, который его составил. Также необходимо поставить дату написания бумаги.
Источник: assistentus.ru
Как написать резюме для работы бизнес-консультанта: готовый шаблон и советы
Просто нажмите «Редактировать это резюме» чтобы начать создание собственного CV по выбранному образцу. Заполняйте свои данные, меняйте цвета и получите оригинальное резюме за несколько минут.
Навыки
Бизнес-стратегия и перспективы
Дополните свой профессиональный опыт навыками, которые будут актуальны для данной вакансии.
Управление цепочкой поставки и оптимизация
Консультации и встречи с персоналом
Фокус-группы, семинары и презентации
Управление проектом
Сотрудничество и командная работа
Образование
Бакалавриат 2012 2016
Уральский государственный экономический университет
Языки
Английский свободно
Немецкий продвинутый
Илларион Смирнов
Бизнес-консультант
Консультант по управлению, ориентированному на результат, с более чем 5-летним опытом диагностики проблем малого и среднего бизнеса. Проконсультировал менеджмент 35 компаний, имею 98% положительных отзывов.
Опыт работы
Бизнес-консультант по вопросам правления с апреля 2021
- Проводил количественный и качественный анализ оценки и диагностики деловых и управленческих решений в частных секторах.
- Рекомендовал краткосрочные и долгосрочные решения на основе результатов оценки.
- Внедрял решения для повышения эффективности бизнеса, производительности, контроля затрат и профессионализации базы сотрудников.
- Проводил индивидуальные и групповые интервью с сотрудниками всех уровней клиентского бизнеса, чтобы получить точную картину текущих требований по изменениям в управлении бизнесом.
Основные достижения
- Нашел 10 новых бизнес-клиентов для предоставления консультационных услуг в области управления.
Бизнес-консультант малого и среднего бизнеса май 2016 декабрь 2020
- Изучая и диагностируя проблемы бизнеса, включая низкий доход, плохой моральный дух, неэффективное руководство и отсутствие роста.
- Предлагал направления действий и решения, основанные на лучших отраслевых практиках.
- Проводив еженедельные семинары и мероприятия по бизнес-коучингу для привлечения новых малых и средних предприятий и превращения их в клиентов.
Основные достижения:
- Тесно сотрудничал с консультантами по продажам и маркетингу, чтобы достичь улучшения показателей продаж на 15% в 5 консультированных компаниях электронной коммерции.
Поделиться
Как написать резюме бизнес-консультанта, актуальные советы и примеры
Бизнес-консультант — это тот специалист, который анализирует состояние бизнеса, определяет его слабые стороны и дает действенные советы владельцам компаний по организации бизнеса и управления.
Если вы именно такой человек да еще и в поисках работы, вам поможет грамотно составленное резюме, шаблон для которого вы найдете у нас на sweetcv.com и вопрос по поиску работы сразу исчезнет.
Эта статья поможет вам понять главные моменты, от чего нужно отталкиваться в написании резюме, на чем сделать акцент, а что упустить, и главное, в результате, вы будете знать как же написать то эффективное резюме, которое станет выигрышным билетом к желаемой работе.
Раздел О себе в резюме бизнес-консультанта
Бизнес-консультант нужен для того, чтобы улучшить состояние бизнеса, увеличить прибыль, оптимизировать бизнес-процессы.
Хотя данная профессия относительно молодая и хороших специалистов на рынке труда мало, и меньше конкуренции, но это не повод писать резюме наотмашь. Поэтому пишем CV и помним, что резюме — это ваше лицо, ваша презентация себя как специалиста.
Итак, начнем с раздела О себе:
Пример эффективного раздела О себе в резюме бизнес-консультанта
Бизнес-консультант с 10-летним опытом работы, специализация на проблемах начинающих руководителей. Креативность, нацеленность на достижение максимальных результатов, умение в короткие сроки создавать и внедрять успешные решения бизнес-задач. Знания в финансовой сфере, маркетинге и психологии. За 2020 год выстроил систему управления бизнесом в компании «Vart», которая стала лидером на своем рынке.
В этих нескольких предложения описано, какими умениями, качествами и знаниями владеет кандидат, приведен пример достижения в профессиональной деятельности, и поэтому такая презентация себя как специалиста, точно будет замечена.
Также можете просмотреть образцы резюме, которые помогут вам составить раздел О себе:
Составить профессиональное резюме бизнес-консультанта можна легко и быстро с шаблонами резюме от SweetCV.
Раздел Опыт работы в резюме бизнес-консультанта
Опыт работы для бизнес-консультанта играет немаловажную роль, от этого зависит и желание работодателя вас нанимать, и уровень вашей зарплаты. Именно этот раздел расскажет об объеме работ, с которым вы можете работать, уровне профессионализма, объектах консультаций.
Выделяют основные аспекты в написании раздела Опыт работы:
- стаж работы пишем в обратном хронологическом порядке;
- места работы и обязанности указываем приближенно к запросу работодателя;
- обязательно опишите ваши достижения на предыдущем месте работы и дополните их статистикой.
Сертификаты или публикации вы можете указать в отдельном розделе резюме или в описании опыта работы.
Образец резюме бизнес-консультанта для опытных специалистов
- мониторинг процессов в компании;
- подготовка отчетности по индивидуальным запросам руководства;
- комплексный анализ продаж по отделам, продуктам, клиентам, анализ динамики продаж;
- анализ конкурентной среды;
- разработка должностных инструкций, обязанностей, профили должностей, систематизация hr-направления, повышение КПД-компании;
- разработка рекомендаций по усилению позиции компании на рынке, благодаря которым увеличился уровень продаж на 40% и улучшилось качество сервиса на 50%.
Развитие карьеры бизнес-консультанта обычно развивается от простого специалиста к руководителю направления и имеет дополнительные пути развития. При независимой работе, карьера приобретает горизонтальное развитие, осваиваются новые сферы деятельности, направления.
Если же опыта работы у вас еще нет — не проблема, все начинали. Тогда в этом разделе акцентируйте внимание на стажировке и практическом опыте по данной специализации, который приобрели за это время.
Рекомендуем ознакомиться со статьей «Как правильно составить резюме без опыта работы?» и ваше резюме не останется незамеченным.
Образование в резюме бизнес-консультанта
В учебных заведениях отсутствует образовательная программа по специальности бизнес-консультант. Чтобы получить такую профессию в основном нужно иметь 2 высших образования, чаще всего это в юридической области и в экономике. Специалистом в области бизнес-процессов становятся после практики в компаниях.
Как оформить раздел Образование?
- указываем название учебного заведения;
- годы обучения;
- степень, которую получили;
- вашу специализацию..
Образец раздела Образование в резюме бизнес-консультанта
Национальный авиационный университет
(2013-2017)
Факультет: Лингвистики и социальных коммуникаций
Образовательно-профессиональная программа: Психология бизнеса
Диплом бакалавра за специализацией: Психология.
Посещение курсов, семинаров, тренингов, наработка практики — все это вместе поможет стать высококвалифицированным бизнес-консультантом.
Как указать навыки в резюме бизнес-консультанта
Быть бизнес-консультантом — это владеть определенным набором жестких (hard skills) и мягких навыков (soft skills), которые формируют кандидата, и с которым хотят сотрудничать ведущие компании.
Примеры навыков бизнес-консультанта:
| уравновешенность; креативность; структурное мышление; умение убеждать; организованность; умение работать с большим объемом информации. | знание иностранных языков; навыки ведения презентаций и переговоров; умение находить нестандартные решения; умение анализировать, моделировать и выстраивать бизнес-процессы; навыки работы с документацией: составлять инструкции, технические задания и т.д. |
Пример написания навыков в резюме бизнес-консультанта
- Владение английским и немецким языками.
- Программное обеспечение: Microsoft Office, Streamline, Celoxis, Monday.com.
- Клиентоориентированность.
- Опыт проведения переговоров. Более 30 успешных переговоров за 2022 год.
- Владение современными методиками управления и их успешное применение. Обновленный отдел продаж увеличил количество клиентов на 70% за 6 месяцев.
- Умение быстро анализировать состояние бизнеса и минимизировать риски.
Итак, что мы видим в примере описания навыков: отмечены не только жесткие и гибкие навыки, но и приведены качественные показатели, что особенно важно для демонстрации эффективности вашей работы и оценки вас как специалиста. Это еще один стимул выбрать именно вас из других кандидатов.
Актуальная статья
Навыки в резюме: что писать, новые примеры и рекомендации на 2023
Какие навыки важны для работодателя? Сколько и где их разместить в резюме? Что делать, если навыков слишком мало или наоборот?
Сопроводительное письмо в резюме бизнес-консультанта
Сопроводительное письмо (англ. Cover Letter) — это документ, который прилагается к резюме и где указывается краткая информация о вас, как о специалисте. Конечно вы можете и не писать сопроводительное письмо, но его наличие стопроцентно повысит ваши шансы быть избранным на желаемую вами должность.
Основные моменты в написании Cover Letter:
- пишем в произвольной форме;
- кратко, в основном на 1 страницу;
- описываем самое главное, с акцентом на ваши сильные стороны и почему именно вы подходите на данную должность;
- демонстрируем заинтересованность в работодателе (заранее ознакомьтесь с компанией, узнайте, чем она живет);
- адаптируем под определенную вакансию и компанию.
Примеры написания Сопроводительного письма и еще больше информации вы найдете ознакомившись со статьей:
Актуальная статья
Как написать сопроводительное письмо
Сопроводительное или мотивационное письмо? Как начать письмо? О чем писать? Пошаговое руководство по написанию сопроводительного письма с примерами и образцами.
Хотите быть приглашенным на собеседование в ведущие компании? Повышайте свои шансы, создав качественное и профессиональное резюме на SweetCV!
Источник: sweetcv.com
Как выглядит образец характеристики с места работы менеджера по продажам?
В поисках идеального сотрудника работодатель требует всё новые и новые документы от соискателя, которые смогут подтвердить его опыт, знания и квалификацию.
Но даже они не всегда могут убедить щепетильное руководство в правильности выбора, тогда в ход идет характеристика с предыдущего места работы.
Такие очевидные аспекты как достоверность информации в характеристике понятны всем, поэтому поговорим о специфике документа.
Документ и его особенности
Характеристика с места работы менеджера по продажам – это документ, содержащий объективную оценку работы сотрудника и его личностных качеств.
Обычно заполнение документа ложится на плечи кадровых работников или непосредственного руководителя менеджера, которые на основании личного дела и собственной оценки составляют основной текст.
После этого характеристика передается для согласования и подписания руководителю компании. Характеристика может быть как позитивной, так и негативной в зависимости от информации в ней содержащейся.
Справка ! Положительная характеристика не гарантирует 100% трудоустройство, а вот отрицательная может сыграть плохую роль в карьере. Если работодатель не ставит обязательным условием предоставление такого документа, забросьте в дальний ящик этот негативный отзыв предыдущего работодателя или выбросьте его вовсе.
Иногда подобный документ запрашивается на сотрудника компании уполномоченными службами. К примеру, характеристику может запросить суд, военкомат, консульство, банк или её необходимо будет предоставить в наркодиспансер.
Подробнее о том, куда требуется и для чего нужна характеристика с места работы, читайте тут.
В таких случаях нет сомнений, предоставлять бланк или нет, предоставить все равно придется, даже если он несет невыгодную информацию о сотруднике.
Характеристика на менеджера, как и на любого сотрудника, составляется в произвольной форме, но в зависимости от специализации и выполняемых обязанностей содержит некоторые особенности, которые продемонстрированы конкретными примерами.
Для студента-практиканта
Один из случаев, когда менеджеру требуется характеристика – это самая первая ступень его карьеры, когда он ещё проходит обучение и имеет статус «студент-практикант». Учебное заведение отправляет студента на практику, желая не только дать ему теоретические знания, но и предоставить возможность применить их в работе.
В свою очередь компания, где студенту посчастливилось поработать менеджером, должна дать оценку его теоретических знаний и эффективность их применения. Приведем пример характеристики студентки Елизаровой Анны, которая проходила свою практику в компании «Оникс» в качестве менеджера отдела кадров.
Пример характеристика для студента с места практики:
За время прохождения преддипломной практики Елизарова Анна Геннадьевна изучила организационную структуру компании, ознакомилась с нормативными актами трудового законодательства и правилами ведения внутренней отчетности отдела кадров.
Добросовестно выполняла поручения руководителя, проявила себя как ответственный и дисциплинированный сотрудник, активно участвовала в работе компании.
Анна под руководством старшего кадрового специалиста работала в программе 1С:Кадры и в информационно-правовой системе Гарант. В отношениях с коллегами Анна соблюдала субординацию, была вежлива и коммуникабельна.
Теоретические знания Анны и её умение применять их, по моему мнению, заслуживают наивысшей оценки.
Важно ! Характеристику студенты предоставляют куратору практики от учебного учреждения вместе с дневником и отчетом. На основании этих документов куратор дает собственную оценку своему подопечному.
Ниже пример документа:
Подробнее о том, что представляет собой характеристика студента с места прохождения производственной практики, читайте тут.
Для менеджера по продажам
Для менеджера по продажам позитивная оценка бывшего руководителя сможет открыть новые горизонты на профессиональном поприще. Составляя характеристику на менеджера по продажам, рекрутеру следует отметить не только его профессиональные подвиги, но и черты характера, которые помогают менеджеру в работе.
Князев Алексей Сергеевич работал в компании «Ассоль» с мая 2007 года по декабрь 2016. На должности менеджер по продажам. Обладает обширными знаниями в маркетинге, менеджменте и психологии, владеет различными техниками продаж.
За годы работы в «Ассоль» Алексей не раз отмечался руководством как лучший продажник, способный найти подход к самому сложному клиенту и добиться поставленной цели. Способствуют эффективной работе и личные качества Алексея, такие как организованность, ответственность, дисциплинированность и стремление к самообразованию.
Среди коллег Алексей пользуется уважением и авторитетом, никогда не отказывает в помощи или совете.
В зависимости от области продаж текст характеристики может содержать специфические термины и названия программ, например, SWOT-анализ, 1С: Кадры и др.
Подробнее о секретах составления образца характеристики с места работы на рабочего читайте тут.
На картинке пример характеристики:
Для офис-менеджера
Ни одна крупная компания не обходится без офис-менеджера, который обеспечивает рабочий процесс важными мелочами от закупа канцелярии до выполнения личных поручений руководства.
Внимание ! Характеристика офис-менеджера должна подчеркивать работу сотрудника в режиме многозадачности, его исполнительность, неконфликтность и организаторские способности.
Выдана Алексеевой Алене Викторовне, работающей в ООО «Счастье» с июля 2016 года по настоящее время на должности офис-менеджера.
За время работы в компании Алена зарекомендовала себя как специалист с высоким уровнем организаторских способностей. Добросовестно подходила к выполнению возложенных на неё обязанностей и поручений руководства. Имеет обширные знания компьютерных программ и большой опыт работы с офисной техникой.
Не подвергалась дисциплинарным наказаниям. С коллегами установила дружеские отношения, при общении с руководством соблюдала субординацию.
На картинке образец для ознакомления:
Какие качества указать?
Составляя характеристику на сотрудника, руководитель в зависимости от заложенной в ней позитивной или негативной оценки указывает различные качества. К положительным качествам причисляют:
- ответственность;
- дисциплинированность;
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- отзывчивость;
- амбициозность;
- пунктуальность;
- профессионализм.
Если сотрудник за время работы в компании проявил себя некомпетентным сотрудником, не раз подвергался наказаниям за нарушение дисциплины и трудового распорядка, работодатель обычно использует такие термины как:
- халатность;
- безответственность;
- нарушение субординации;
- некомпетентность;
- безынициативность и др.
Какие трудовые навыки включить?
С положительной стороны менеджера охарактеризуют такие трудовые навыки как:
- владение компьютером;
- владение языками;
- наличие прав (если они требуются для работы);
- способность работать с большими объемами информации;
- навыки ведения переговоров.
Справка ! Этот перечень не является полным, он может быть дополнен по усмотрению работодателем.
Описание наград – нужно ли?
Характеристика – это не многотомное издание, потому не нужно описывать каждую награду, обстоятельства и усилия, которые помогли ее получить.
В документе награды перечисляются в назывном порядке.
Если работодателю потребуются подтверждения, менеджер сможет предъявить сертификаты, дипломы и прочие наградные атрибуты, а еще лучше, если подтвердит свою награду результатами работы на новом месте. Это идеальный вариант.
Написание документа: общие нюансы
При составлении характеристики на любого сотрудника работодатель должен следовать общепринятым правилам и знать некоторые нюансы:
- характеристика составляется на бланке организации;
- документ должен содержать название «Характеристика»;
- на бланке обязательно указание внутреннего исходящего номера и даты составления;
- документ заверяется подписью руководителя и печатью.
Несмотря на отсутствие унифицированной формы, стандартно характеристика содержит следующие данные:
- полное ФИО, должность сотрудника и период сотрудничества;
- должностные обязанности;
- профессиональная и личностная оценка сотрудника;
- информация о дополнительных курсах и повышении по карьерной лестнице.
Ниже смотрите, как правильно написать характеристику с места работы:
Более детально о том, как правильно написать, оформить характеристику с места работы, читайте тут.
В последнее время многие рекрутеры все реже применяют подобный метод оценки соискателя, так как считают его неэффективным. Нежелание или неумение составлять характеристику заставляют руководителей прибегать к общим шаблонам, которые не передают индивидуальные качества сотрудников и профессиональные достижения.
Источник: 101million.com