Неслучайно характеристика с места работы является важным аргументом в процедуре усыновления, судебных и уголовных разбирательствах, при поступлении на учебу, врачебных комиссиях и других ситуациях. Часто при трудоустройстве к новому работодателю запрашивается служебная характеристика, которая в этом случае играет роль рекомендации.
Характеристика не имеет официальной формы, тем не менее, она является деловым документом, к которому есть ряд сложившихся требований. Что писать, если работник или третьи лица обратились к вам за характеристикой?
В этой статье вы найдете принципы составления, а также готовые примеры характеристик, которые легко изменить для себя.
Стилистика характеристики
Прежде чем перейти к конкретным разделам характеристики на работника, разберемся в том, в каком тоне она должна быть составлена.
ООО и ИП. Характеристики ООО и ИП. Рекомендации
В первую очередь, это должен быть объективный документ, в котором не стоит отражать сугубо личное мнение того, кто составлял характеристику. Ведь на основании написанного будет создаваться определенное мнение о человеке, и оно должно быть беспристрастным. Составляя текст, надо основываться на конкретных фактах, чтобы рекомендация была достоверной.
Обычно характеристика излагается от третьего лица в настоящем или прошедшем времени, например, «работник соответствует», «сотрудник выполнял». Что касается объема текста, чаще всего он не превышает одной страницы, поэтому указывайте только действительно важные сведения.
Недопустимо сообщать в характеристике с места работы персональные данные человека, кроме кадровых (в частности, нельзя сообщать паспортные данные, состав семьи, место жительства, контакты и др.), состояние здоровья, религиозные и политические взгляды и другие сведения, которые не имеют отношения к профессиональной деятельности.
Если работодатель использует в документообороте фирменный бланк, то характеристику лучше оформить на нем. Обычно эту обязанность поручают кадровой службе или, при ее отсутствии, бухгалтерии. При этом под документом должна быть проставлена подпись руководителя компании, а также непосредственного начальника.
Виды характеристик
При составлении характеристики с работы надо уточнить, для какой цели она запрашивается. Например, для суда или полиции лучше отражать факты соблюдения (или несоблюдения) распорядка дня, рабочей дисциплины, локальных нормативных актов, возможной конфликтности, неподчинения начальству и др.
Если характеристика на сотрудника нужна для прохождения врачебно-консультационной комиссии или назначения инвалидности, то необходимо описать условия труда, возможность перевода на более легкую работу. В такой характеристике по запросу лечебного учреждения можно сообщить о периодах отсутствия работника по болезни и диагнозах.
В рекомендациях для органов опеки можно сделать упор на личные особенности характера, а в рекомендации для получения наград, званий, грантов – на профессиональные достижения.
Положительная характеристика с места работы
По впечатлению, которое производит характеристика, она может быть положительной, нейтральной или отрицательной. А по категории получателей – внешней или внутренней, например, для перевода в другой отдел.
Напомним, что любая классификация характеристик с работы носит условный оттенок, потому что никаких официальных требований к этим документам не предъявляется.
Любая характеристика на работника с места работы включает в себя следующие разделы:
- шапка или заголовок;
- анкетная часть;
- профессиональная деятельность;
- деловые и личные качества;
- заключение.
В вводной части указывают название документа, реквизиты работодателя, полное имя и должность работника.
В краткой анкете сообщают год рождения сотрудника, его образование (можно указать название учебного заведения, год окончания, полученную специальность), ученые звания и степени, дату приема на работу или ее длительность, если работник уже уволен.
Профессиональную деятельность описывают довольно подробно, перечисляют должностные обязанности, движение по карьерной лестнице. В случае, если работник продолжал обучение, получал дополнительные компетенции и навыки, это тоже стоит отразить. Необходимо упомянуть профессиональные достижения, в том числе коллективные, а также промахи, нарушения, неудачи, если они были.
Следующий раздел – это своего рода психологический портрет работника. Напомним, что он должен быть максимально объективным. Вот что можно здесь указать:
- общее впечатление о работнике, как человеке;
- мнение работодателя о деловых качествах, способностях, потенциальных возможностях сотрудника, например, готовности к руководящей работе;
- оценка умения общаться в коллективе (коммуникабельность, конфликтность, толерантность, популярность среди коллег);
- нацеленность на карьерный рост, стремление к обучению и профессиональному совершенствованию, самостоятельность в работе;
- наличие или отсутствие дисциплинированности, честности, ответственности, высоких моральных качеств.
Если работник подвергался дисциплинарным взысканиям, это тоже надо указать.
Заканчивается служебная характеристика указанием получателя, например, для органов опеки или суда. Можно выбрать и общую формулировку, типа «для предъявления по месту требования».
Срока действия у характеристики с работы нет, но обычно она оформляется непосредственно перед предъявлением.
Обязан ли работодатель выдавать характеристику
Не всегда работодатель и работник, особенно бывший, находятся в нормальных деловых отношениях. В таком случае возникает вопрос – обязан ли работодатель выдавать характеристику по запросу сотрудника или третьего лица?
Проблема в том, что ни Трудовой кодекс, ни другие законы ничего по этому поводу прямо не говорят. При этом некоторые работники ссылаются на статью 62 ТК РФ, где сказано, что работодатель обязан выдать копии документов, имеющих отношение к работе. Причем сделать это в довольно краткий срок – три рабочих дня.
Однако ни один нормативно-правовой акт не признает характеристику документом, относящимся к работе. Более того, из ее содержания следует, что в характеристике отражаются персональные данные, которые находятся под защитой закона.
Соответственно, выдача характеристики производится на добровольных началах, хотя некоторые сотрудники оспаривают отказ в суде и даже требуют моральной компенсации из-за не выданного документа.
Судебная практика по этому вопросу противоречива, хотя чаще она складывается в пользу работников. А учитывая последние позиции высших судебных инстанций (например, определение ВС от 07.12.2020 № 56-КГ 20-8-К 9) можно полагать, что у истца высокие шансы оспорить отказ.
Тем не менее в стремлении добиться справедливости важно не перегибать палку, ведь работодатель может выдать любую характеристику, в том числе, отрицательную. И здесь уже спорить бесполезно, хотя некоторые работники пытаются (определение Седьмого КСОЮ от 04.03.2021 по делу № 88—2792/2021). Суды в таких случаях отвечают, что «законодательством не установлены определенные критерии и ограничения относительно содержания характеристики, обязательности отражения в характеристике сведений о личных качествах работника, поощрениях, выслуги лет и профпригодности».
Источник: www.malyi-biznes.ru
Характеристика с места работы образец
Последний этап отбора персонала – сбор рекомендаций на финального кандидата с предыдущих мест работы. Но из-за высокой текучести кадров в компаниях часто происходит ситуация, что руководитель /сотрудник отдела персонала, которые работали с Вами, уже уволились и рекомендации по факту не получить. Поэтому, уходя из компании, – попросите характеристику. Это точно облегчит Вам жизнь при поиске новой работы. Как правило, работодатель просит «рыбу» характеристики.
Характеристика с места работы на руководителя образец
Петрищев Роман Петрович работал в ООО «Лидер» с 20XX по 20XX год.
Осуществлял руководство розничной сетью (3 магазина площадью от 600 до 1000 м2), сервисным центром и отделом корпоративных продаж филиала. В подчинении Романа Петровича работало до 100 человек. В его функциональные обязанности входило:
• управление персоналом (подбор, обучение, оценка);
• работа с арендодателями и арендаторами. Под руководством Р.П. Петрищева был организован переезд одного из магазинов в новое помещение, в помещении другого магазина был произведен капитальный ремонт;
• работа с контролирующими организациями;
• проведение прямых переговоров с ключевыми клиентами, с руководителями крупных предприятий. Роман Петрович привлек в качестве клиентов корпоративного отдела крупные градообразующие предприятия Удмуртии: XXX, YYY, ZZZ и др.;
• формирование и исполнение бюджета филиала.
Р.П. Петрищев прошел обучение по корпоративным программам: «Менеджмент на предприятиях розничной торговли», «Проведение собраний и совещаний», «Клиентоориентированный сервис». Добился увеличения общего объема продаж по всем трем направлениям бизнеса за 3 года на 50%. Был награжден дипломом «Самый успешный менеджер 20XX года».
Характеристика с места работы образец главного бухгалтера
Иванова Мария Ивановна в 20XX году окончила Кубанский государственный университет по направлению Экономика и бухгалтерский учет.
В 20XX году М.И. Фокина принята главным бухгалтером ООО «Глобус» в единственном лице. За время работы в должности ей удалось разработать учетную политику, автоматизировать процесс выставления актов выполненных работ контрагентам за оказанные услуги, уменьшить налоговую нагрузку компании на 10% за 20XX год. За время работы в должности прошла 3 налоговые проверки без единого замечания.
Мария Ивановна постоянно работает над повышением своей квалификации, ежегодно посещает семинары по бухгалтерскому учету и налогообложению. Прекрасно знает программы СБИС, 1С, Контур Экстерн.
За время работы в ООО «Глобус» Мария Ивановна проявила себя, как ответственный, требовательный, педантичный человек.
Характеристика на юриста с места работы образец
Уткин Алексей Александрович в 20XX году окончил УдГУ по специальности Юриспруденция.
На последнем курсе университета проходил преддипломную практику и трехмесячную стажировку в ООО «Первый», по результату которых был принят на должность юрисконсульта. В 20XX году переведен на должность юриста. Алексей Александрович профессионально исполнял свои обязанности по:
• оказанию юридической помощи структурным подразделениям компании в составлении документов;
• подготовке юридически обоснованных ответов на запросы сторонних организаций;
• защите интересов компании;
• договорной, претензионной и исковой работе.
Алексей Александрович профессионал в области гражданского, торгового, трудового, налогового и финансового законодательства.
Был награжден дипломом «За активное участие в защите интересов компании», после нескольких судебных разбирательств и непрерывного переговорного процесса с истцами в 20XX году объект на ул. Удмуртской в Ижевске возвращен в собственность компании.
Образец характеристики с места работы продавец консультант
Булычева Нина Сергеевна в 20XX году получила специальность «Продавец, контролер – кассир», окончив с отличием Ижевский государственный торгово-финансовый колледж.
В этом же году начала работать продавцом-консультантом в салоне меха «Зимушка».
В период с 20ХХ года по 20ХХ Н.С. Булычева прошла обучения в тренинговом центре ООО «Консалтинг» по программам: «Продажи в торговом зале. Розница», « Выявление потребностей », «Кросс продажи».
Нина Сергеевна показала себя заинтересованным, дисциплинированным, эффективным сотрудником. По итогам ежемесячной проверки методом « Тайный покупатель » показывала результат от 80 до 95 баллов. Результат выполнения личного плана продаж от 75 до 124%.
В январе 20XX года Булычева Н.С. была переведена на должность продавца-консультанта 1 категории.
По результатам аттестации в 20XX году сотруднику было присвоено звание «Сотрудник с лучшими знаниями технологии продаж и продукта на торговой точке».
По результатам аттестации в 20XX году сотрудник был включен в кадровый резерв на должность старшего продавца. В этом же году Н.А. Булычева, выполняя обязанности наставника для новичков успешно обучила трех новых продавцов.
За время работы в ООО «Зимушка» Нина Сергеевна проявила себя, как клиентоориентированный, профессиональный, лояльный сотрудник.
Характеристика на водителя с места работы образец
Артемьев Иван Иванович работал у ИП Иванцова В.А. с 20XX по 20XX год.
В 20XX работал водителем на автомобиле газ 3309 (дизель). Направления командировок: Башкирия, Тюмень, Пермский край, Удмуртия, Челябинская область. Возил сборные грузы (от 1 до 4 точек разгрузки – погрузки).
С 20XX работал водителем на автомобиле Scania-полуприцеп (с тахографом). Направления командировок: Архангельск, Санкт-Петербург, Пермь, Казань.
За все время работы имеет безаварийный стаж вождения. Сотрудник ответственный, эмоционально устойчивый, внимательный, доброжелательный.
Помимо вождения подрабатывал на ремонте автомобилей, помогал в разгрузке-погрузке товара.
Характеристика с места работы на педагога образец
Галина Петровна Ульянова работала в СОШ №XX г. Ижевска с 20XX по 20XX год.
Ульянова Г.П. с отличием закончила УдГУ по специальности «Физика», имеет красный диплом.
Галина Петровна – заслуженный учитель РФ, победитель конкурса для учителей ПНПО (20XX год).
Средний результат по ЕГЭ в 20XX году – 73 балла, в том числе один ученик с результатом 100 баллов. Под ее руководством ученики школы выигрывали всероссийские и республиканские олимпиады по физике (20XX, 20XX, 20XX, 20XX годов). Более двадцати выпускников выбрали в качестве будущей профессии специальность «Физика», десятки учеников окончили и обучаются в технических вузах РФ.
Галина Петровна прошла программы повышения квалификации педагогического состава по программам «Проектная и исследовательская деятельность как способ формирования метапредметных результатов», «Методика преподавания олимпиадной физики».
Галина Петровна принимала участие в проведении мастер-классов по физике на мероприятиях г. Ижевска. Она умеет находить подход к ученикам и родителям, доступно донести материал, хорошо знает физику и умеет привить интерес к своему предмету.
Камское устье – жемчужина Татарстана
Источник: talentsandjob.ru
