Социальная ответственность бизнеса — это когда богатый или состоятельный человек
чувствует ответственность за то, что у нас есть очень бедные люди, у него за
них болит душа. И при этом он прилагает все усилия, чтобы исправить эту ситуацию. В результате
социальная ответственность бизнеса должна проявляться по нескольким направлениям.
Во-первых, на самом предприятии должны решаться проблемы социального характера. Речь
идет о предоставлении работникам достойной заработной платы, реализации программ по
обеспечению их жильем, оказании помощи в оплате учебы их детей и так далее.
Во-вторых, бизнес должен вести меценатскую деятельность, оказывать спонсорскую помощь,
поддерживать малоимущие семьи, участвовать в строительстве социальных объектов.
И, в-третьих, социальная ответственность бизнеса заключается в уплате предприятием
налогов в полном объеме, то есть в пополнении бюджета — общественной копилки,
из которой финансируется выполнение социальных программ.
В чем суть МОХНАТКИ? #саморазвитие #бизнес
Хочу также отметить, что есть социально ориентированный и социально дезориентированный
бизнес — такой, как производство водки, эротической литературы и так далее. Я считаю, что
представители такого бизнеса должны особенно активно участвовать в социальных
программах.
Валерий ЛУКИН, депутат Законодательного собрания Иркутской области
Я полагаю, что социальная ответственность бизнеса заключается в том, что бизнес при
принятии каких-то управленческих решений должен просчитывать социальные
последствия этих решений, как они скажутся на той территории, где живут и работают их
сотрудники. Например, принимается решение о реструктуризации предприятия, которая
может повлечь за собой сокращения. Руководители предприятия не должны оставлять этот
вопрос без внимания. Я полагаю, при принятии решения о сокращении
работников на предприятии, учитывая, что это отрицательно скажется на социальной
обстановке, параллельно должны
приниматься какие-то решения по созданию других рабочих мест. Людям должна быть
предоставлена возможность переучиться и быть трудоустроенными. Ведь, согласно
статистике, 1% роста безработицы дает 4% роста преступности.
Ответственность перед обществом надо учитывать при
любых решениях. Бизнес-структуры
должны просчитывать не только экономические последствия, которые так или иначе коснутся
их самих, но и социально-экономические последствия для той территории, где они работают.
Сергей ТЕН, генеральный директор ЗАО «Труд»
Я убежден, что бизнес должен осознавать свою ответственность перед людьми, с которыми он
работает, перед городом, в котором он развивает свою деятельность. Любая стабильно
работающая фирма должна быть социально ориентированной. Хотя бы потому, что ее
имидж влияет и на коммерческий успех.
Социальная ответственность не ограничивается
только своевременной выплатой заработной платы и отчислением налогов в полном объеме.
Договор между учредителями ООО: что ВАЖНО предусмотреть?
Это понятие намного шире. Как руководитель, я заинтересован в том, чтобы любой человек в
Иркутске или в другом городе мог сказать: «»Труд» — знаю, они строят жилье, помогают
людям». Поэтому мы стараемся оказывать помощь детским домам, интернатам, союзам
ветеранов и инвалидов, принимаем участие во многих городских благотворительных акциях.
Что касается нашего предприятия, то здесь вопросы развития социальной сферы, улучшения
условий труда и отдыха сотрудников для нас всегда были и остаются первостепенными. Люди
— это наш потенциал, наше богатство, и от их благополучия зависит дальнейшее развитие
всего региона.
Алексей КОЗЬМИН, вице-президент группы компаний «Новая реальность»
Думаю, что социальная ответственность бизнеса — это в первую очередь забота о тех людях,
которые трудятся на предприятии. Ведь от того, как устроена их жизнь, зависит и то, как они
будут работать, как будут относиться к своему предприятию. Многие компании
предоставляют работнику кроме заработной платы еще и социальный пакет, включающий,
например, бесплатное питание, лечение в санаториях, льготное жилье и т.д. Это и есть
социальная ответственность бизнеса по отношению к сотрудникам.
Но есть еще и ответственность перед тем городом, районом, областью, где работает
предприятие. И здесь надо четко разделять благотворительность и уплату налогов. Иногда мы
видим примеры, когда какая-либо крупная компания разворачивает благотворительные
программы и считает это индульгенцией от неуплаты налогов. Я считаю, что социально
ответственным можно назвать только тот бизнес, который в полном объеме уплачивает
налоговые платежи в том месте, где находится предприятие, а не выводит налоговую базу из
региона.
Владимир КОЛМОГОРОВ, генеральный директор ОАО «Иркутскэнерго»
Социальная ответственность — это прежде всего исполнение своих обязательств перед
обществом. Например, с учетом невысоких доходов населения при растущей стоимости
жизни мы стремимся сдержать рост энерготарифов, чтобы помочь простым людям более
комфортно существовать. Являясь инфраструктурным предприятием, мы стараемся
поддержать конкурентоспособность своих потребителей, чтобы у них была возможность
создания рабочих мест. С точки зрения исполнения своих налоговых обязательств,
«Иркутскэнерго» является главным налогоплательщиком на территории Иркутской области в
местные и областной бюджеты.
Но есть и такие обязательства, которые явным образом нигде не прописаны: это общественная,
благотворительная деятельность, финансирование социальных программ. В этом плане
«Иркутскэнерго» также не стоит в стороне — мы являемся генеральным спонсором Иркутского
отделения Детского фонда, благотворительного фонда «Мир искусства», финансируем
команду по хоккею с мячом «Сибскана-Энергия», оказываем помощь другим спортивным,
общественным организациям. В этом году начали строить искусственный лед в Иркутске.
В то же время для нас важно и наше будущее — мы большое значение придаем смене
поколений. У нас есть специальная программа обучения студентов, которые придут к нам
работать, и мы финансируем их обучение. В прошлом году мы взяли двадцать выпускников
школ из самых дальних уголков и в административном порядке решили обучать их за счет
«Иркутскэнерго», но чтобы после окончания вуза они не менее пяти лет отработали у себя
дома. Это не только развитие компании — это и развитие территорий, где будут работать эти
образованные специалисты.
Источник: www.vsp.ru
Проблема социальной ответственности в бизнесе
Еще в начале XX века некоторые руководители многих фирм выражали уверенность в том, что корпорации обязаны использовать свои ресурсы таким образом, чтобы общество оказывалось в выигрыше. Занимавшийся производством стали Эндрю Карнеги, к примеру, вложил 350 млн. долл. в социальные программы и построил более 2000 публичных библиотек. Джон Д. Рокфеллер пожертвовал 550 млн. долл. и основал фонд Рокфеллера. Доктрина капиталистической благотворительности, согласно которой прибыльные организации должны жертвовать часть своих средств на благо общества, была рассмотрена Карнеги в работе «Евангелие процветания», опубликованной в 1900г.
Первый основательный труд на темы социальной ответственности появился в 50-х гг. В книге «Социальная ответственность бизнесмена» Ховард Боуэн рассмотрел, как концепция социальной ответственности может быть распространена на бизнес, а осознание более широких социальных целей при принятии деловых решений может приносить социальные и экономические выгоды обществу.
Противоположные по своему характеру выводы о том, что следует понимать под концепцией социальной ответственности, порождаются спорами о целях организаций.
Один из самых дискутируемых вопросов в этике бизнеса — вопрос о том, являются ли корпорации морально ответственными субъектами. Иными словами, должен ли бизнес стремиться к чему-либо, кроме максимизации прибыли. Есть ли у бизнеса обязанности перед обществом, такие, например, как обеспечение занятости, устранение дискриминации, недопущение загрязнения окружающей среды и т. п.? В специальной литературе эта проблема была названа проблемой корпоративной социальной ответственности.
Социальная ответственность, в отличие от юридической, подразумевает определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы со стороны организации. Этот отклик имеет место по отношению к тому, что лежит вне определяемых законом или регулирующими органами требований или же сверх этих требований.
Например, организации, которая, согласно регулированию, должна иметь в штате 15 представителей национальных меньшинств, но фактически не обеспечивает достижения этого уровня, по закону отвечает за данное нарушение. Ее вовсе не обязательно рассматривать как социально ответственную за положение дел в данном регионе с практикой найма национальных меньшинств. С другой стороны, следование закону не означает, что организация больше не несет никакой социальной ответственности. Другую организацию, которая держит в штате более 151 представителей национальных меньшинств, следовало бы считать социально ответственной с точки зрения решения данной проблемы. Однако та же самая организация может нарушать закон, занимаясь лживой рекламой, и в этой сфере деятельности поведение организации нельзя считать даже юридически ответственным.
К проявлениям социально ответственного поведения относятся:
· развитие корпорациями социальных программ, направленных на поддержку местного сообщества;
· дополнительное (т.е. сверх предусмотренного законом) информирование заинтересованных лиц о продукции компании;
· добровольное снятие своей продукции в случае ее возможной опасности для потребителя и др.
Примером социальной ответственности, иллюстрирующем концепции добровольного действия, является поведение фирмы «Монсанто», которая менее чем через два месяца после утечки ядовитых веществ в Бхопале на заводе, построенным фирмой «Юнион Карбайдз» в Индии, и гибели почти 2000 жителей этого года вследствие катастрофы, сделала по свидетельству «Бизнес Уик» следующее: «Фирма «Монсанто», четвертая в химической промышленности, удивила своих критиков, известив о добровольном развертывании программы «право знать», заключающейся в распространении информации о возможных опасностях и мерах предосторожности обязательных для людей, живущих вблизи 53 ее заводов. «.
Споры о роли бизнеса в обществе породили многочисленные аргументы за и против социальной ответственности.
Аргументы «за» и «против» социальной ответственности
| «За» | «Против» |
| 1. Благоприятные для бизнеса долгосрочные перспективы (мероприятия по улучшению жизни местного населения, работников предприятия и т.д.) | 1. Нарушается принцип максимизации прибыли. Совершая благотворительные акции, организация проигрывает в прибыльности. |
| 2. Изменение потребностей и ожиданий широкой общественности. Вовлечённость компаний в социальную деятельность даёт возможность прогнозировать перспективы развития общества (региона и т.д.) | 2. Расходы на социальную вовлечённость. Это может обернуться повышением цен, делает предприятие менее конкурентоспособным. |
| 3. Наличие серьёзных ресурсов для оказания помощи в решении социальных проблем. Бизнес располагает финансовыми ресурсами, что позволяет время от времени использовать их на социальные нужды. | 3. Недостаточный уровень отчётности для широкой общественности. Пока общество не разработает порядок отчетности перед ним предприятием, последнее не будет участвовать в социальных действиях, за которые они не считают себя ответственными; могут лгать государству, скрывать доходы. |
| 4. Моральные обязательства социально-ответственного поведения. Содействие инвалидам, беженцам, упрочнение законности, программы для детей и т.д. | 4. Недостаток умения решать социальные проблемы. Специалистов, способных решать социальные проблемы недостаточно, они плохо обучены. |
Источник: studopedia.su
Ответственность предпринимателя в бизнесе
Предприниматель — первая ступень на пути вхождения в бизнес. Предпринимательство — это качество, на котором базируется бизнес. Термин «предприниматель» часто употребляется как полный синоним слова «бизнесмен», то есть он рассматривается как та самая ключевая фигура, которая делает бизнес. Эти утверждения как истины в последней инстанции повторяет практически каждая из многочисленных книг, посвященных предпринимательству.
При встрече с такими простыми формулировками легко может сложиться впечатление, что и сама суть предпринимательства, особенности человека-предпринимателя представлены с подобной же ясностью, и достаточно ознакомиться с ними, чтобы понять все те требования, которым должен отвечать человек, желающий справиться с этой ролью.
Подобных определений действительно много, они часто повторяют друг друга, так что мы с удовольствием предоставляем читателю возможность ознакомиться с относительно небольшой выборкой требуемых предпринимателю свойств. В этот список, составленный на материале всего трех современных изданий, входят (для простоты перечисляем в алфавитном порядке) адаптивность, активность, вера, воля, воображение, гибкость, деловитость, жизнелюбие, изобретательность, индивидуализм, инициативность, интуиция, контроль, находчивость, новаторство, образованность, оборотистость, оптимизм, ответственность, поиск новых решений, практичность, предприимчивость, самокритичность, свобода распоряжения средствами, склонность к риску, смелость, способность развиваться, умение контактировать с людьми, умение планировать (см. 2, 21, 63).
Это яркий пример того результата, который всякий раз получается при попытке описания той или иной роли через требуемую систему черт. Читатель легко может применить этот набор свойств к себе и оценить, в какой мере он пригоден к роли Предпринимателя. Если ответ будет положительным, то придется признать, что наш читатель — Герой, или, другими словами, совершенный человек, потому что все эти характеристики, в жизни достаточно редко сочетающиеся в одном индивиде, в совокупности есть не что иное, как описание свойств роли Героя практически в любой культуре и в любом виде деятельности.
Но как же тогда быть с тем не отрицаемым никем фактом, что предприниматели — это самое многочисленное племя в бизнесе, что это тот самый «дворовый футбол», для многочисленных представителей которого тренировки на маленьком поле — только первые шаги на фоне заманчивой перспективы со временем попасть в «высшую лигу» бизнеса. Конечно, можно согласиться с тем, что в душе каждый из начинающих футболистов — Герой, но утверждать, что каждый из них уже обладает всей этой массой великолепных качеств, было бы по меньшей мере неосторожно.
Попробуем подойти к пониманию роли Предпринимателя повнимательней и посмотреть, все ли качества из этого списка равноценны для человека, входящего в бизнес, и существуют ли здесь какие-то приоритеты, связанные с особенностями пути, который проходит человек в бизнесе. И первое, что хотелось бы сделать в этой связи,— это развести три разных понятия, которые часто сливаются при анализе феномена предпринимательства.
Социальная ответственность предпринимателя начинает проявляться тогда, когда его бизнес-цели эффективнее достигаются при удовлетворении социальных интересов работников. Деятельность предпринимателя осуществляется в определенной природной среде, в конкретном населенном пункте, состояние которых отражается на условиях предпринимательской деятельности. Если интересы предпринимателя ограничиваются целью получения максимальной прибыли и не совпадают с интересами природоохранных организаций, социальных программ муниципальных властей, собственного коллектива работников и их семей, он не сможет обеспечить длительную выживаемость своего бизнеса и его развитие.
Чем лучше предприниматель понимает роль своей социальной ответственности, тем больше средств он вкладывает в фундамент своего бизнеса. Вложенные средства создают благоприятные условия для развития бизнеса, создают привлекательный образ предпринимателя в глазах местных органов власти, контролирующих организаций, клиентов, партнеров по бизнесу и работников.
Предприниматель, как член общества, должен обладать моральным обликом, приемлемым для общества. Моральный облик отвергающего социальную ответственность предпринимателя негативно воспринимается обществом. Расходы на социальные нужды окупаются в перспективе, но в текущем периоде увеличивают издержки и снижают размер прибыли. Если предприниматель относит эти издержки на себестоимость продукции, увеличивая ее стоимость, расходы на социальные нужды перекладываются на потребителей выпускаемой им продукции, что снижает ее конкурентоспособность и возможность реализации.
Свою ответственность перед обществом предприниматель может осознавать как юридическую, профессиональную, экономическую и морально-этическую. Юридическая ответственность ограничивается соблюдением норм закона в процессе деятельности. Профессиональная ответственность заключается в стремлении получить максимальную прибыль любой ценой, как базового условия организации бизнеса. Экономическая ответственность объединяет стремление к получению максимальной прибыли с социальной ответственностью в тех пределах, в которых расходы на социальные нужды в перспективе содействуют увеличению размера прибыли. Морально-этическая ответственность заключается в моральной ответственности предпринимателя перед обществом, в результате которой обеспечиваются длительная выживаемость и эффективное инновационное развитие его бизнеса.
Морально-этическая ответственность присуща нестандартно мыслящим предпринимателям, способным наиболее точно спрогнозировать оптимальное направление развития своего бизнеса. Они понимают, что точный расчет дает возможность определить максимальный объем социальных обязательств, который принесет в перспективе бизнесу наибольшие выгоды и преимущества. Морально-этическая ответственность, кроме социальных программ, приносящих прямую экономическую выгоду, содержит благотворительную деятельность, косвенно воздействующую на улучшение условий деятельности бизнеса. Принято разделять социальную ответственность на 3 группы – базовую, внутреннюю и внешнюю. Базовая ответственность заключается в добросовестной и своевременной уплате предпринимателем налогов.
В современной России принятое налоговое законодательство не способствует выполнению предпринимателем этой базовой ответственности, что привело к значительным объемам ведения бизнеса в тени. Внутренняя ответственность включает социальную ответственность предпринимателя перед своими работниками – обеспечение безопасных условий труда, своевременная выдача достойной заработной платы, содействие в повышении квалификации, оказание помощи в критических ситуациях.
Задавайте вопросы нашему консультанту, он ждет вас внизу экрана и всегда онлайн специально для Вас. Не стесняемся, мы работаем совершенно бесплатно.
Также оказываем консультации по телефону: 8 (800) 600-76-83, звонок по России бесплатный!
За 20 лет рыночных реформ государство не выработало условий совпадения своих интересов с интересами предпринимателей, поэтому выплата зарплаты до сих пор в больших объемах производится в конвертах, что подрывает основы системы пенсионного обеспечения, как работающих, так и достигших пенсионного возраста граждан.
Внешняя ответственность выражается в спонсорстве и благотворительности по отношению к лицам, не связанным с деятельностью предпринимателя, участии в научных исследованиях, мероприятиях по охране окружающей среды, взаимодействии с органами местного самоуправления, ответственности перед потребителями продукции или услуг предпринимателя. В условиях высокого уровня коррупции внешняя социальная ответственность предпринимателя часто принимает уродливые формы взяток.
Переход к рыночной экономике сделал предпринимателя основным субъектом рынка, способного разумно рисковать, проявлять инициативу и творческую активность. Это позволило достаточно быстро пройти этап накопления капитала и раздела бизнеса на мелкий, средний и крупный. Крупные предприниматели, в руках которых сосредоточена большая часть активов, первыми получили возможность использовать социальную ответственность в интересах общества и в собственных интересах. Малые и средние предприниматели, ограниченные в средствах и несущие в процентном отношении сравнимое с крупными бизнесменами налоговое бремя, не имеют возможности брать на себя значительную социальную ответственность.
Конкурентная борьба ставит в неравные условия малых предпринимателей и монополистов. Для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, малые предприниматели вынуждены заниматься такими сферами деятельности, которые направлены на удовлетворение жизненно важных потребностей потребителей. Эта особенность превращает малых предпринимателей в социально ответственных, т.к. экономисты определяют социальную ответственность, как осуществление деятельности, не только приносящую прибыль, но и направленную на удовлетворение здоровых потребностей общества.
В морально-эстетическом плане постепенно намечается сдвиг в сторону понимания предпринимателями необходимости активного участия в социальной ответственности. Аналитики отмечают, что 60% предпринимателей не готовы брать на себя бремя решения социальных программ в масштабах макроэкономики, но считают необходимым платить налоги и обеспечивать своих работников достойной зарплатой и рабочими местами без давления со стороны государства. Необходимость добровольно делиться с малообеспеченным населением полученными ими высокими доходами признают 50% предпринимателей.
Почти половина малых и средних предпринимателей считают, что большую часть социальной ответственности должны брать на себя крупные предприниматели, но даже в этом вопросе 38% малых предпринимателей понимают, что для них участие в решении социальных вопросов не менее важно, чем для крупных бизнесменов. Предприниматели и общество пока не пришли к единству понимания приоритетов социальной ответственности.
Более половины предпринимателей считают, что во главу угла нужно ставить создание рабочих мест и удовлетворение социальных нужд своих работников, такая же часть общества ждет от предпринимателей решения проблем социально-уязвимых слоев общества и здравоохранения. Различие в понимании приоритетов приводит к тому, что только 9% населения считают, что предприниматели ответственно относятся к решению социальных проблем. Значительная часть предпринимателей России подготовлена к активному участию в решении социальных вопросов.
Исследователи и аналитики динамики этого процесса должны подсказать предпринимателям оптимальные направления этого участия, которые обеспечат их эффективность для предпринимателя и пользу для общества.
Получите консультацию: 8 (800) 600-76-83
Звонок по России бесплатный!
Источник: center-yf.ru