Процессы информатизации охватывают не только общество, но и все отрасли экономики, ведь информатизация приносит значительный экономический эффект. Революционные изменения современного бизнеса привели к необходимости его информатизации в организациях, компаниях, на предприятиях. Информатизация бизнеса предусматривает изучение собственных информационных ресурсов и потребностей в них и активное использование информационных технологий и систем в управлении бизнес-процессами компании. Информационная инфраструктура предприятия обеспечивает персоналу, клиентам, поставщикам доступ к своим информационным деловым ресурсам через современные системы связи. Информационные технологии и в особенности Интернет технологии являются сегодня одними из основныхсредств повышения эффективности работы менеджера, а такжеинструментом формирования наилучшего управленческого решения.
Влияние информатизации бизнеса компании на методологию работы менеджера невозможно переоценить. С каждым днем сотрудники компаний тратят на поиск и анализ информации, на ввод данных, их корректировку и обработку всё большее количество времени. Менеджер, работа которого связана, прежде всего, с обработкой информации и принятием на ее основе решения,заинтересован в оптимизации своего труда более других. Сотрудники должны уметь грамотно работать с источниками деловой, коммерческой, финансовой, научно-технической информации, качественно определять свои информационные потребности, оценивать стоимость получения информации.
Наиболее массовой разновидностью информации является экономическая информация. Экономическая информация предприятия, зафиксированная в бумажных и электронных документах и хранящаяся в базах данных, библиотеках, архивах, информационных хранилищах, а также в информационных системах представляет собой важнейший информационный ресурс предприятия. От умения работать с информационными ресурсами, осуществлять поиск необходимого в Интернете, в профессиональных базах, через специализированные агентства зависит качество принятия управленческого решения. Бизнес-информация качественна, если она достоверна и не искажает настоящего положения дел в компании; адекватна и соответствует реальности; ценна и полезна для компании; является полной для принятия решения менеджерам всех уровней; получена оперативно. Руководство компаний все чаще признает информационную деятельность самой важной.
Далеко не каждый работник предприятия способен качественно определять собственные информационные потребности и тем более обобщать потребности других работников, анализировать их, определять источники необходимой информации. Современному менеджеру необходимо приобрести навыки эффективного доступа к собственным информационным ресурсам, к мировым деловым ресурсам, а также научиться оценивать стоимость получения информации и стоимость оценки ее достоверности.
Предприятия и организации на поддержание современной информационной структуры, на развитие информационной системы и внедрение новых информационных технологий постоянно выделяют немалые финансовые средства. Ожидаемую отдачу от такого рода инвестиций необходимо точно просчитывать, т.к. использование информационных технологий в качестве инструментов ведения бизнеса при формировании современной инфраструктуры компании не всегда однозначно приносит только положительных эффект. Информатизация собственного бизнеса – это большой риск для предприятия. В случае сбоя или выхода из строя информационной системы, утечки информации, организованной атаки пострадает весь бизнес. Поэтому методам оценки эффективности вложений в информационные технологии следует уделять самое важное внимание.
Разработка бизнес-процессов в компании
Но информатизация личности на основе свободного получения, использования информации, необходимой для личной и профессиональной жизни не менее важна, чем информатизация бизнеса компании!
Источник: studfile.net
Информатизация бизнеса и ее влияние на методологию работы менеджера
Компании ежедневно приходится собирать, хранить, обрабатывать и своевременно анализировать информацию. За последние годы количество открытий и изобретений, каждое из которых является основой для создания нескольких новых, увеличилось в несколько сотен раз по сравнению с предыдущей сотней тысяч лет.
Роль информации стала кардинальным образом меняться, начиная с середины XX века. Период времени от получения первых результатов исследований до момента промышленного производства продукта или внедрения в производство новой технологии существенно сократился. В том числе и это явилось причиной ускорения темпов технического прогресса. Постепенно информация стала стратегическим продуктом. Ее сегодня даже ставят в один ряд с такими фундаментальными понятиями, как вещество и энергия.
Информационным ресурсам стали уделять особое внимание, информационная деятельность в компании стала одной из важнейших. Информационными, а не материальными и финансовыми ресурсами стала определяться и мощь экономики государства.
Ежегодно в мире публикуется миллионы научных книг и статей, ежечасно регистрируются сотни изобретений, ежеминутно предлагается новое техническое решение. Ежегодно и на предприятиях количество информации значительно увеличивается, иногда более, чем вдвое. Такие темпы роста генерируемой информации затрудняют принятие оптимального управленческого решения. Потоки информации стали значительно опережать физические возможности человека по ее переработке и эффективному использованию.
Невозможность охватить все публикации в мире при таком обилие информационных источников, большое количество избыточной и дублируемой информации, нарушение ее целостности и достоверности еще более усложняют существующее положение. Зачастую значительная доля генерируемой информации остается незамеченной. Поэтому применение принципиально новых методов и средств обработки информации, оперирующих большими ее объемами в реальном времени жизненно необходимо бизнесу.
В развитых странах мира сегодня происходит переориентация экономики на эксплуатацию информационных ресурсов. Этому активно способствует информатизация общества. По определению Федерального закона «Об информации, информатизации и защите информации» от 25 января 1995 г., информатизация представляет собой «организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов» [1].
Информатизация общества- этокомплекс мер, которые предпринимает, в первую очередь, государство, обеспечивая свободный доступ каждому человеку к любым источникам информации за счет активного использования информационных технологий и средств автоматизации производства. Информатизация стимулирует общество к социально — экономическим изменениям, к поиску новых идей. Это процесс создания условий по удовлетворению информационных потребностей людей, компаний, общества. Информатизация значительно повышает их информационный потенциал.
Процессы информатизации охватывают не только общество, но и всю экономику, все рынки (рынки товаров и услуг, финансовые рынки, рынок труда). За счет внедрения в производство достижений научно-технического прогресса в области средств доступа к информации, информатизация приносит все более значимый экономический эффект.
Информационное общество по праву называют новой фазой эволюционного развития общества, следующим этапом развития постиндустриального общества. В таком обществе большинство трудового населения страны занято обработкой, хранением, передачей, производством информации и знаний. Развитие общества зависит от развития информатизации напрямую.
«Информационное общество для всех = Информационное общество для каждого человека». Множество научных исследований посвящено изучению возможностей и проблем личности в таком обществе.
К позитивным последствиям влияния на личность информационного общества можно отнести не только расширение возможностей человека по доступу к информации и появление свободы выбора, но и формирование у него ответственности за принятие решений. Однако необходимо анализировать и негативные проявления информатизации. Их немало. Человек становится зависим от всевозможных электронных устройств, конфиденциальной информацией о человеке возможно манипулировать без его разрешения, человек становится беззащитен перед вторжением государства или коммерческой организации в свою частную жизнь. Зависим он и от общения в виртуальных средах и социальных сообществах.
Процессы информатизации охватывают не только общество, но и все отрасли экономики, ведь информатизация приносит значительный экономический эффект. Революционные изменения современного бизнеса привели к необходимости его информатизации в организациях, компаниях, на предприятиях.
Информатизация бизнеса предусматривает изучение собственных информационных ресурсов и потребностей в них и активное использование информационных технологий и систем в управлении бизнес-процессами компании. Информационная инфраструктура предприятия обеспечивает персоналу, клиентам, поставщикам доступ к своим информационным деловым ресурсам через современные системы связи. Информационные технологии и в особенности Интернет технологии являются сегодня одними из основных средств повышения эффективности работы менеджера, а также инструментом формирования наилучшего управленческого решения.
Влияние информатизации бизнеса компании на методологию работы менеджера невозможно переоценить. С каждым днем сотрудники компаний тратят на поиск и анализ информации, на ввод данных, их корректировку и обработку всё большее количество времени. Менеджер, работа которого связана, прежде всего, с обработкой информации и принятием на ее основе решения, заинтересован в оптимизации своего труда более других. Сотрудники должны уметь грамотно работать с источниками деловой, коммерческой, финансовой, научно-технической информации, качественно определять свои информационные потребности, оценивать стоимость получения информации.
Наиболее массовой разновидностью информации является экономическая информация. Экономическая информация предприятия, зафиксированная в бумажных и электронных документах и хранящаяся в базах данных, библиотеках, архивах, информационных хранилищах, а также в информационных системах представляет собой важнейший информационный ресурс предприятия. От умения работать с информационными ресурсами, осуществлять поиск необходимого в Интернете, в профессиональных базах, через специализированные агентства зависит качество принятия управленческого решения. Бизнес-информация качественна, если она достоверна и не искажает настоящего положения дел в компании; адекватна и соответствует реальности; ценна и полезна для компании; является полной для принятия решения менеджерам всех уровней; получена оперативно. Руководство компаний все чаще признает информационную деятельность самой важной.
Далеко не каждый работник предприятия способен качественно определять собственные информационные потребности и тем более обобщать потребности других работников, анализировать их, определять источники необходимой информации. Современному менеджеру необходимо приобрести навыки эффективного доступа к собственным информационным ресурсам, к мировым деловым ресурсам, а также научиться оценивать стоимость получения информации и стоимость оценки ее достоверности.
Предприятия и организации на поддержание современной информационной структуры, на развитие информационной системы и внедрение новых информационных технологий постоянно выделяют немалые финансовые средства. Ожидаемую отдачу от такого рода инвестиций необходимо точно просчитывать, т.к. использование информационных технологий в качестве инструментов ведения бизнеса при формировании современной инфраструктуры компании не всегда однозначно приносит только положительных эффект. Информатизация собственного бизнеса – это большой риск для предприятия. В случае сбоя или выхода из строя информационной системы, утечки информации, организованной атаки пострадает весь бизнес. Поэтому методам оценки эффективности вложений в информационные технологии следует уделять самое важное внимание.
Но информатизация личности на основе свободного получения, использования информации, необходимой для личной и профессиональной жизни не менее важна, чем информатизация бизнеса компании!
Объектами информатизации в компании становится вся жизнедеятельность компании, все бизнес-процессы, протекающие в ней. Определение информационных потребностей, умение обрабатывать, обобщать, анализировать информацию – вот то, что должен уметь современный менеджер. Что может помочь ему в этом? Информационные технологии и системы.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Информатизация бизнес-процессов (определение приоритетов автоматизации всех основных групп бизнес-процессов компании)
На этой странице рассмотрена методика «Информатизация бизнес-процессов» (или «Функциональная модель бизнеса»), которая является одной из 9 методик улучшения ИТ. Все эти методики разработаны для планирования развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.
На этой странице предложены 9 методик улучшения ИТ, которые можно использовать при планировании развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.
 |  |  |  |  |  |  |
 | ||||||
 | ||||||
 | ||||||
 | ||||||
Методики, рассматриваемые на этом сайте :
 |  |  |  |  |  |  |  |  |
Краткое описание методики «Информатизация бизнес-процессов»
Методика «Информатизация бизнес-процессов» включает в себя:
- анализ уровней информатизации всех основных групп бизнес-процессов компании;
- разработку приоритетов информации.
Вот как могут выглядеть самые основные группы бизнес-процессов большинства компаний:
Улучшение информатизации бизнес-процессов уместно, если:
- Надо выявить реальные приоритеты информатизации групп бизнес-процессов для всего вашего предприятия.
Когда информатизация бизнес-процессов не поможет:
- Если у вас нет опыта работы по анализу информатизации бизнес-процессов по всей компании сразу и/или хорошего знания бизнеса вашей компании, а также нескольких месяцев на эти работы.
Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от использования информатизации бизнес-процессов:
- увеличение выгод бизнеса и ИТ.
Размеры компаний, для которых уместна эта методика: определение приоритетов информатизации бизнес-процессов уместно для всех компаний. Однако, применение рассмотренной здесь модели (достаточно сложной), уместно для средних и крупных компаний, скорее от 250 пользователей ИТ.
Кому лучше использовать методику «Информатизация бизнес-процессов»: ИТ-директору, с участием руководителей направлений бизнеса (развитие, производство, маркетинг, продажи, финансы и др.) и консультантов (которые организуют все работы, иначе непонятно, почему анализ информатизации бизнес-процессов еще не проведен).
Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Информатизация бизнес-процессов»: методика «Информатизация бизнес-процессов» используется при разработке раздела «Информатизация бизнес-процессов», и, частично, информационных систем.
Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Информатизация бизнес-процессов»: методика «Информатизация бизнес-процессов» используется при разработке ИТ-стратегий от 50 страниц и более.
| Варианты ИТ-стратегий | Используется ли методика | Что конкретно | |
 | Основа ИТ-стратегии | ||
 | «Средняя» ИТ-стратегия | + — | |
 | «Подробная» ИТ-стратегия | √ | |
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит
Улучшаемые области ИТ:
- автоматизация бизнес-процессов;
- информационные системы;
- а также пользователи ИТ.
Отрасли, для которых уместна эта методика: методика «Информатизация бизнес-процессов» применима для компаний всех отраслей.
Ресурсы, требуемые на улучшение информатизации бизнес-процессов: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 20-40 человеко-дней работ, а то и более.
Основные этапы анализа и планирования информатизации бизнес-процессов:
- Выделение групп бизнес-процессов (функций)
- Оценка важности каждой из групп
- Оценка уровня информатизации каждой из групп
- Выявление приоритетов информатизации
- Разработка плана проектов по автоматизации бизнес-процессов.
Подходы к разработке информатизации бизнес-процессов
Методика «Информатизация бизнес-процессов» (как и еще ряд методик согласования ИТ и бизнеса), разработана Александром Михайловым на базе методик стратегического планирования ИТ и бизнеса, практическом опыте консалтинга и обучения, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:
Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 450 страниц:
Вот место методики «Информатизация бизнес-процессов» среди других методик, предложенных А.Михайловым:
Типовые варианты использования методики «Информатизация бизнес-процессов»
Методика «Информатизация бизнес-процессов» используется для улучшения информатизации бизнес-процессов в ряде предлагаемых на этом сайте типовых услуг:
| Услуги | Включает в себя методик у | Что конкретно | ||
| а) | | Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний | ||
| б) | | Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний | + — | |
| в) | | Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний | √ | |
| г) |  | Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик) | √ | |
| д) |  | Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса | ||
| е) |  | Планирование цифровой трансформации бизнеса | √ | |
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+ -»: частично входит
б) возможно использование методики в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний»:
в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний».
В начале этих работ может быть проведено корпоративное обучение.
г) как отдельный консалтинговый проект (2-3 календарных месяца, 30-60 человеко-дней работ, в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний):
В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также выбрать для улучшения любые из 20 элементов, рассмотренных на этом сайте.
е) методика «Информатизация бизнес-процессов» используется при планировании цифровой трансформации бизнеса
Другая информация по и нформатизации бизнес-процессов :
Предложения для ИТ-директоров российских компаний
(а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)
Источник: www.info-strategy.ru
