Экономические системы представляют собой объекты экономики целой страны: это предприятия и организации, корпорации и объединения, отрасли экономики. Экономическая система, как и любая другая система, характеризуется наличием у неё сложной структуры, большим количеством взаимосвязанных между собой элементов различной природы, объединенных в единое целое для достижения поставленных целей.
Целями функционирования экономической системы могут быть: обеспечение устойчивости функционирования, сохранение или приобретение системой тех или иных качественных особенностей, поддержание режима деятельности, выполнение заданной программы действий и т.д. Для достижения этих заданных целей, необходимо осуществление процессов управления системой.
Деятельность любой экономической системы невозможна без управления ее элементами во имя заданных целей и без учёта взаимоотношений системы с окружающей её внешней средой. Рассматривая процесс управления своим бизнесом как технологию, можно представить его совокупностью циклов, выполняемых работниками аппарата управления.
Информационные технологии управления бизнесом — профессор ВГУ ФКН Матвеев М. Г.
Технология управления бизнесом — это совокупность способов, методов, средств, реализуемых в процессе жизнедеятельности экономической системы, которые обеспечивают ей достижение заданных целей, сохраняют её структуру, поддерживают режимы ее жизнедеятельности. Процесс управления компанией представляет собой совокупность управления процессами труда персонала предприятия, основными фондами предприятия (зданиями, сооружениями, оборудованием), материальными потоками и ресурсами, финансовыми потоками и ресурсами, всеми производственными процессами компании, связями с внешним миром.
Система управления – это система, обеспечивающая реализацию управленческих процессов в компании. Её основная функция заключается в получении информации, на основе которой будет изменено поведение управляемой системы.
Систему управления экономическим объектом рассматривают как совокупность двух взаимосвязанных частей (их ещё называют подсистемами): субъекта управления (Управляющей подсистемой) и объекта управления (Управляемой подсистемой). Субъект управления — это человек, группа людей, управленческий аппарат или целая организация, принимающие решения КАК воздействовать на объект управления для достижения поставленной цели.
Субъектом управления могут быть и технические устройства. Объект управления — это человек, группа людей, целая организация, на поведение которых воздействуют, добиваясь от них выполнения конкретных, поставленных субъектом задач. Задачей объекта является выполнение такой деятельности, ради которой и создавалось предприятие.
Объектом управления могут быть и технические устройства. Субъект и объект управления связаны между собой прямой и обратной связями. Прямая связь идёт от того, кто обладает полномочиями задавать цели, задачи и параметры функционирования для объекта управления. Прямой связью передаются предписания, команды, распоряжения, приказы.
Информационные технологии современного бизнеса
То, что в экономике понимают под «управлением» и есть прямая связь. Обратная связь отражает параметры состояния объекта управления в определённые моменты времени. Обратная связь – это ответ на управляющее воздействие субъекта. Обратной связью передаются отчеты о выполненной работе и состоянии объекта.
Система управления находится в постоянном взаимодействии с внешней средой, с системами управления многочисленными объектами экономики. В результате управления компания добивается результата своей деятельности.
Структура системы управления представлена на рисунке 4. 
Рис.4 Структура системы управления Процесс управление представляет собой цикл, на 1 этапе которого осуществляется сбор и накопление исходных данных о деятельности и состоянии объекта/объектов управления. На 2 этапе субъект управления получает информацию о достигнутом состоянии объекта и на основе заданных целей происходит её обработка.
Целью обработки является её дальнейший анализ, осмысление и принятие необходимых решений. На 3 этапе вырабатывается управляющее воздействие на объект управления, происходит доведение до него выработанных на прошлом этапе решений в виде приказов, распоряжений, команд.
В результате этого воздействия объект управления в очередной раз изменяет свое состояние, что фиксируется управляющей подсистемой. Т.о. управление экономическими объектами реализуется с использованием принципа обратной связи: управляющее воздействие формируется на основе информации о реакции объекта на предыдущие управляющие воздействия.
Уровни управления Различают три уровня управления, на каждом из которых работают различные сотрудники компании. На оперативном уровне управления работают исполнители и менеджеры низшего звена. Здесь решаются задачи, связанные с краткосрочным, оперативным планированием и управлением.
На тактическом уровне решаются иные задачи и на этом уровне работают менеджеры среднего звена и специалисты. Они заняты, прежде всего, составлением отчётов не по текущим событиям, а за определённое время. Здесь решаются задачи, связанные со среднесрочным планированием и управлением.
На стратегическом уровне работают ТОП менеджеры, выполняющие самые сложные и самые ответственные задачи, связанные со стратегическим управлением компании. Уровни управления определяются сложностью решаемых задач, степенью ответственности, частотой получения информации и динамикой принятия решений (см. рис.5).
Рис.5 Уровни управления Качественное управление всегда направлено на результат. Оно помогает компании осознать свою миссию, противодействовать её разрушению, ориентировать компанию на постоянное повышение своей эффективности, помогает снизить риски. Т.е. качественно управляемая организация извлекает из бизнеса максимальную пользу. Информационные системы компании, создаваемые для обеспечения сбора, хранения, обработки, поиска, выдачи информации в любой области деятельности организации, помогают бизнесу в современных условиях неопределенности. И сегодня компании всё больше становятся зависимыми от информационных систем, технологий при выполнении своих бизнес-процессов.
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Основы информационных технологий в управлении
Информационные технологии в управлении — это технологии обработки информации, применяемые в управленческой деятельности, как в частном секторе, так и в системе государственного и муниципального управления.
Сущность и значение информационных технологий в управлении
Современное общество характеризуется проникновением информационных технологий во все сферы его жизнедеятельности. Не является исключением и система управления. Информационные технологии в управлении в настоящее время получают наиболее активное развитие за счет необходимости поиска резервов повышения эффективности управленческой деятельности, сокращения затрат на ее осуществление и востребованности нестандартных подходов к принятию управленческих решений.
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
В сфере управления информационные технологии получают разнообразное применение. Они могут быть направлены на повышение производительности и оперативности уже существующих управленческих процессов и технологий. В таком случае следует говорить о том что информационные технологии поддерживает принятие управленческих решений за счет своего внедрения. При этом информационные технологии не всегда обеспечивают только получения положительных результатов. В какой-то мере они могут являться источником возникновение специфических проблем, к числу которых можно отнести информационную асимметрию, неопределенность, множественность данных, ошибочность данных, их нечеткость.
«Основы информационных технологий в управлении»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Современное общество характеризуется ускорением и увеличением объема информационных потоков, восприятие и обработка которых человеком уже становится невозможными. Снабжения общества оперативными данными требует применения информационных технологий для их обработки, позволяющей сделать эту информацию доступной и воспринимаемой для индивида. Применение информационных технологий в сфере управления основано на учете взаимосвязанных тенденции, к числу которых относятся следующие:
- во-первых, повышение сложности информационных услуг и продуктов;
- во-вторых, развитие стандартизации;
- в-третьих, возможность ликвидации промежуточных звеньев в передаче информации;
- в-четвертых, расширение глобализации;
- в-пятых, конвергенция.
Современное управление в любых сферах основано на применении информационных технологий. Информационные технологии в управлении обеспечивают рост его оперативности и производительности. Также информационные технологии обеспечивают необходимую поддержку там, где задачи невозможно решить без применения информационных технологий.
Информационные технологии в управлении обеспечивают поддержку управления посредством сжатия информации и обеспечения роста ее достоверности. Информационные технологии призваны обеспечить переход общества к интеллектуальному управлению.
На современном этапе управления информационные технологии представляют собой одну из опор этого процесса, наравне с теорией управления. Применение информационных технологий в управлении носит объективный характер за счет того, что позволяет обрабатывать объемы информации, недоступные человеческому мозгу.
Характеристика различных видов информационных технологий в управлении
Информационные технологии в управлении отличаются существенным многообразием. Каждая разновидность таких технологий отличается определенными особенностями.
Одним из видов информационных технологий в управлении является технологии с использованием нейронных сетей. Данный вид технологий предназначен для обработки информации по внешней оболочке. Сферой применения данного вида технологий является решение сложных управленческих задач, не подвластных анализу человеком. В основе технологии находятся кибернетические элементы, моделирующие нейроны. Данные технологии применяются для решения следующих задач: прогнозирование валютного курса, страхование в банковской сфере, прогнозирование банкротства, прогнозирование курса ценных бумаг, биржевой ситуации, финансирование инновационных проектов и так далее.
Также разновидностью информационных технологий в управлении являются технологии, основанные на методах нечеткой логики. Многие управленческие решения принимаются в ситуациях, когда данные характеризуется нечеткостью, но принятие решения требуется даже в таких условиях. Технологии нечеткой логики применяются в различных сферах управления, начиная от систем управления вооружением и заканчивая системами учета управления доставками. Информационные технологии, основанные на нечеткой логике, подразумевают работу со значениями, находящимися в вероятностном диапазоне. Данные информационные технологии применяются для анализа новых рынков, биржевых ситуаций, политических рейтингов, разработки ценовой стратегии и прочее.
Еще одной разновидностью информационных технологий управления являются технологии, основанные на методах теории предпочтений. Эти методы являются разновидностью методов нечеткой логики за счет оценки предпочтений посредством их выражения различными категориями. Информационные технологии данного вида характеризуются терминами «больше», «меньше», вероятностными характеристиками «менее значимо», «более значимо», переменными «отсутствие», «наличие» и так далее. Технологии данного вида дают возможность проводить анализ данных даже при условии отсутствия между ними взаимно-однозначной связи. Наиболее предпочтительной сферой применения данных технологий является анализ данных.
Источник: spravochnick.ru
Информационная технология управления
Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления.
Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии обработки данных.
ИС управления идеально подходят для удовлетворения сходных информационных потребностей работников различных функциональных подсистем (подразделений) или уровней управления фирмой. Поставляемая ими информация содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном будущем фирмы. Эта информация имеет вид регулярных или специальных управленческих отчетов.
Для принятия решений на уровне управленческого контроля информация должна быть представлена в агрегированном виде так, чтобы просматривались тенденции изменения данных, причины возникших отклонений и возможные решения. на этом этапе решаются следующие задачи обработки данных:
· оценка планируемого состояния объекта управления;
· оценка отклонений от планируемого состояния;
· выявление причин отклонений;
· анализ возможных решений и действий.
Информационная технология управления направлена на создание различных видов отчетов.
Регулярныеотчеты создаются в соответствии с установленным графиком определяющим время их создания, например месячный анализ продаж компании.
Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или когда в компании произошло что-то незапланированное.
И те, и другие виды отчетов могут иметь форму суммирующих, сравнительных и чрезвычайных отчетов.
В суммирующих отчетах данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям.
Сравнительныеотчеты содержат данные, полученные из различных источников или классифицированные по различным признакам и используемые для целей сравнения.
Чрезвычайныеотчеты содержат данные исключительного (чрезвычайного) характера.
Использование отчетов для поддержки управления оказывается особенно эффективным при реализации так называемого управления по отклонениям.
· отчет должен создаваться только тогда, когда отклонение произошло;
· сведения в отчете должны быть отсортированы по значению критического для данного отклонения показателя;
· все отклонения желательно показать вместе, чтобы менеджер мог уловить существующую между ними связь;
· в отчете необходимо показать количественное отклонение от нормы.
Основные компоненты
Основные компоненты информационной технологии управления показаны на рис. 2.
Рис. 2. Основные компоненты ИТ управления.
Входная информация поступает из систем операционного уровня. Выходная информация формируется в виде управленческих отчетов в удобном для принятия решения виде.
Содержимое базы данных при помощи соответствующего программного обеспечения преобразуется в периодические и специальные отчеты, поступающие к специалистам, участвующим в принятии решений в организации. База данных, используемая для получения указанной информации, должна состоять из двух элементов:
1. данных, накапливаемых на основе оценки операций, проводимых фирмой;
2. планов, стандартов, бюджетов и других нормативных документов, определяющих планируемое состояние объекта управления (подразделения фирмы).
Автоматизация офиса
Характеристика и назначение
Исторически автоматизация началась на производстве и затем распространилась на офис, имея вначале целью лишь автоматизацию рутинной секретарской работы. По мере развития средств коммуникации автоматизация офисных технологий заинтересовала специалистов и управленцев, которые увидели в ней возможность повысить производительность своего труда.
Автоматизация офиса (рис. 3) призвана не заменить существующую традиционную систему коммуникации персонала (с ее совещаниями, телефонными звонками и приказами), а лишь дополнить ее. Используясь совместно, обе эти системы обеспечат рациональную автоматизацию управленческого труда и наилучшее обеспечение управленцев информацией.
Рис. 3. Основные компоненты автоматизации офиса.
Автоматизированный офис привлекателен для менеджеров всех уровней управления в фирме не только потому, что поддерживает внутрифирменную связь персонала, но также потому, что предоставляет им новые средства коммуникации с внешним окружением.
Информационная технология автоматизации офиса – организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.
Офисные автоматизированные технологии используются управленцами, специалистами, секретарями и конторскими служащими, особенно они привлекательны для группового решения проблем. Они позволяют повысить производительность труда секретарей и конторских работников и дают им возможность справляться с возрастающим объемом работ. Однако это преимущество является второстепенным по сравнению с возможностью использования автоматизации офиса в качестве инструмента для решения проблем. Улучшение принимаемых менеджерами решений в результате их более совершенной коммуникации способно обеспечить экономический рост фирмы.
В настоящее время известно несколько десятков программных продуктов для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, электронный календарь, аудиопочта, компьютерные и телеконференции, видеотекст, хранение изображений, а также специализированные программы управленческой деятельности: ведения документов, контроля за исполнением приказов и т.д.
Также широко используются некомпьютерные средства: аудио- и видеоконференции, факсимильная связь, ксерокс и другие средства оргтехники.
База данных. Обязательным компонентом любой технологии является база данных. В автоматизированном офисе база данных концентрирует в себе данные о производственной системе фирмы так же, как в технологии обработки данных на операционном уровне. Информация в базу данных может также поступать из внешнего окружения фирмы. Специалисты должны владеть основными технологическими операциями по работе в среде баз данных.
Пример. В базе данных собираются сведения о ежедневных продажах, передаваемые торговыми агентами фирмы на главный компьютер, или сведения о еженедельных поставках сырья.
Могут ежедневно по электронной почте поступать с биржи сведения о курсе валют или котировках ценных бумаг, в том числе и акций этой фирмы, которые ежедневно корректируются в соответствующем массиве базы данных.
Информация из базы данных поступает на вход компьютерных приложений (программ), таких, как текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, компьютерные конференции и пр. Любое компьютерное приложение автоматизированного офиса обеспечивает работникам связь друг с другом и с другими фирмами.
Полученная из баз данных информация может быть использована и в некомпьютерных технических средствах для передачи, тиражирования, хранения.
Текстовый процессор. Это вид прикладного программного обеспечения, предназначенный для создания и обработки текстовых документов. Он позволяет добавлять или удалять слова, перемещать предложения и абзацы, устанавливать формат, манипулировать элементами текста и режимами и т.д.
Когда документ готов, работник переписывает его во внешнюю память, а затем распечатывает и при необходимости передает по компьютерной сети. Таким образом, в распоряжении менеджера имеется эффективный вид письменной коммуникации. Регулярное получение подготовленных с помощью текстового процессора писем и докладов дает возможность менеджеру постоянно оценивать ситуацию на фирме.
Электронная почта. Электронная почта (E-mail) , основываясь на сетевом использовании компьютеров, дает возможность пользователю получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети. Здесь имеет место только однонаправленная связь. Это ограничение, по мнению многих исследователей, не является слишком важным, поскольку в пятидесяти случаях из ста служебные переговоры по телефону имеют целью лишь получение информации. Для обеспечения двухсторонней связи придется многократно посылать и принимать сообщения по электронной почте или воспользоваться другим способом коммуникации.
Электронная почта может предоставлять пользователю различные возможности в зависимости от используемого программного обеспечения. Чтобы посылаемое сообщение стало доступно всем пользователям электронной почты, его следует поместить на компьютерную доску объявлений, при желании можно указать, что это частная корреспонденция. Вы также можете послать отправление с уведомлением о его получении адресатом.
Когда фирма решает внедрить у себя электронную почту, у нее имеются две возможности. Первая – купить собственное техническое и программное обеспечение и создать собственную локальную сеть компьютеров, реализующих функцию электронной почты. Вторая возможность связана с покупкой услуги использования электронной почты, которая предоставляется специализированными организациями связи за периодически вносимую плату.
Аудиопочта. Это почта для передачи сообщений голосом. Она напоминает электронную почту, за исключением того, что вместо набора сообщения на клавиатуре компьютера вы передаете его через телефон. Также по телефону вы получаете присланные сообщения.
Система включает в себя специальное устройство для преобразования аудиосигналов в цифровой код и обратно, а также компьютер для хранения аудиосообщений в цифровой форме. Аудиопочта также реализуется в сети.
Почта для передачи аудиосообщений может успешно использоваться для группового решения проблем. Для этого посылающий сообщение должен дополнительно указать список лиц, которым данное сообщение предназначено. Система будет периодически обзванивать всех указанных сотрудников для передачи им сообщения.
Главным преимуществом аудиопочты по сравнению с электронной является то, что она проще – при ее использовании не нужно вводить данные с клавиатуры.
Табличный процессор. Он так же, как и текстовый процессор, является базовой составляющей информационной культуры любого сотрудника и автоматизированной офисной технологии. Без знания основ технологии работы в нем невозможно полноценно использовать персональный компьютер в своей деятельности. функции современных программных сред табличных процессоров позволяют выполнять многочисленные операции над данными представленными в табличной форме. Объединяя эти операции по общим признакам, можно выделить наиболее многочисленные и применяемые группы технологических операций:
· ввод данных как с клавиатуры, так и из баз данных;
· обработка дынных (сортировка, автоматическое формирование итогов, копирование и перенос данных, различные группы операций по вычислениям, агрегирование данных и т.д.);
· вывод информации в печатном виде, в виде импортируемых файлов в другие системы, непосредственно в базу данных;
· качественное оформление табличных форм представления данных;
· многоплановое и качественное оформление данных в виде диаграмм и графиков;
· проведение инженерных, финансовых, статистических расчетов;
· проведение математического моделирования и ряд других вспомогательных операций
Любая современная среда табличного процессора имеет средства пересылки данных по сети.
Электронный календарь. Он предоставляет еще одну возможность использовать сетевой вариант компьютера для хранения и манипулирования рабочим расписанием управленцев и других работников организации. Менеджер (или его секретарь) устанавливает дату и время встречи или другого мероприятия, просматривает получившееся расписание, вносит изменения при помощи клавиатуры. Техническое и программное обеспечение электронного календаря полностью соответствует аналогичным компонентам электронной почты. Более того, программное обеспечение календаря часто является составной частью программного обеспечения электронной почты.
Система дополнительно дает возможность получить доступ также и к календарям других менеджеров. Она может автоматически согласовать время встречи с их собственными и расписаниями.
Использование электронного календаря оказывается особенно эффективным для менеджеров высших уровней управления, рабочие дни которых расписаны надолго вперед.
Компьютерные конференции и телеконференции. Компьютерные конференции используют компьютерные сети для обмена информацией между участниками группы, решающей определенную проблему. Естественно, круг лиц, имеющих доступ к этой технологии, ограничен. Количество участников компьютерной конференции может быть во много раз больше, чем, аудио- и видеоконференций.
В литературе часто можно встретить термин телеконференция. Телеконференция включает в себя три типа конференций: аудио, видео и компьютерную.
Видеотекст. Он основан на использовании компьютера для получения отображения текстовых и графических данных на экране монитора. Для лиц, принимающих решение, имеются три возможности получения информации в форме видеотекста:
· создать файлы видеотекста на своих собственных компьютерах;
· заключить договор со специализированной компанией на получение доступа к разработанным ею файлам видеотекста. Такие файлы, специально предназначенные для продажи, могут храниться на серверах компании, осуществляющей подобные услуги, или поставлять клиенту на магнитных или оптических дисках;
· заключить договоры с другими компаниями на получение доступа к их файлам видеотекста.
Обмен каталогами и ценниками (прайс-листами) своей продукции между компаниями в форме видеотекста приобретает сейчас все большую популярность. Что же касается компаний, специализирующихся на продаже видеотекста, то их услуги начинают конкурировать с такой печатной продукцией, как газеты и журналы. Так, во многих странах сейчас можно заказать газету или журнал в форме видеотекста, не говоря уже о текущих сводках биржевой информации.
Хранение изображений. В любой фирме необходимо длительное время хранить большое количество документов. Их число может быть так велико, что хранение даже в форме файлов вызывает серьезные проблемы. Поэтому возникла идея хранить не сам документ, а его образ (изображение), причем хранить в цифровой форме.
Хранение изображений (imaging) является перспективной офисной технологией и основывается на использовании специального устройства – оптического распознавателя образов, позволяющего преобразовывать изображение документа или фильма в цифровой вид для дальнейшего хранения во внешней памяти компьютера. Сохраненное в цифровом формате изображение может быть в любой момент выведено в его реальном виде на экран или принтер. Для хранения изображений используются оптические диски, обладающие огромными емкостями. Так, на пятидюймовый оптический диск можно записать около 200 тыс. страниц.
Следует напомнить, что идея хранения изображений не нова и реализовывалась раньше на основе микрофильмов и микроафиш. Созданию данной технологии способствовало появление нового технического решения – оптического диска в комбинации с цифровой записью изображения.
Аудиоконференции. Они используют аудиосвязь для поддержания коммуникаций между территориально удаленными работниками или подразделениями фирмы. Наиболее простым техническим средством реализации аудиоконференции является телефонная связь, оснащенная дополнительными устройствами, дающими возможность участия в разговоре более чем двум участникам. Создание аудиконференци не требует наличия компьютера, а лишь предполагает использование двухсторонней аудиосвязи между ее участниками.
Использование аудиоконференций облегчает принятие решений, оно дешево и удобно. Эффективность аудиоконференций повышается при выполнении следующих условий:
· работник, организующий аудиоконференцию, должен предварительно обеспечить возможность участия в ней всех заинтересованных лиц;
· количество участников конференции не должно быть слишком большим (обычно не более шести), чтобы удержать дискуссию в рамках обсуждаемой проблемы;
· программа конференции должна быть сообщена ее участникам заблаговременно, например, с использованием факсимильной связи;
· перед тем как начать говорить, каждый участник должен представляться;
· должны быть организованы запись конференции и ее хранение;
· запись конференции должна быть распечатана и отправлена всем ее участникам.
Видеоконференции. Они предназначены для тех же целей что и аудиоконференции, но с применением видеоаппаратуры. Их проведение также требует компьютера. В процессе видеоконференции ее участники, удаленные друг от друга на значительное расстояние, могут видеть на телевизионном экране себя и других участников. Одновременно с телевизионным изображением передается звуковое сопровождение.
Хотя видеоконференции позволяют сократить транспортные и командировочные расходы, большинство фирм применяет их не только по этой причине. Эти фирмы видят в них возможность привлечь к решению проблем максимальное количество менеджеров и других работников, территориально удаленных от главного офиса.
Наиболее популярны три конфигурации построения видеоконференций:
· односторонняя видео- и аудиосвязь. Здесь видео- и аудиосигналы идут только в одном направлении, например, от руководителя проекта к исполнителям;
· односторонняя видео- и двухсторонняя аудиосвязь. Двухсторонняя аудиосвязь дает возможность участникам конференции, принимающим видеоизображение, обмениваться аудиоинформацией с передающим видеосигнал участником;
· двухсторонняя видео- и аудиосвязь. В этой наиболее дорогой конфигурации используется двухсторонняя видео- и аудиосвязь между всеми участниками конференции, обычно имеющими один и тот же статус.
Факсимильная связь. Эта связь основана на использовании факс-аппарата, способного читать документ на одном конце коммуникационного канала и воспроизводить его изображение на другом.
Источник: megaobuchalka.ru
