В России в условиях становления рыночных отношений скорость обновления информации на государственном, территориальном,, отраслевом уровне и уровне предприятия очень высока. Спрос на достоверную, актуальную и полную информацию возрастает. Это обусловливает появление фирм, предоставляющих информационные услуги, например Консультант-Плюс , Гарант и др.
Фирмы предлагают правовые общезначимые документы, постоянно необходимые юристам, аудиторам, бухгалтерам, работникам банковских и финансовых структур, государственным чиновникам и руководителям предприятий. Общий объем комплексов составляет десятки тысяч документов законодательного и нормативного характера. Обновление и пополнение информации осуществляется фирмами еженедельно на основании прямых договоров об. информационном обмене с органами власти и управления Российской Федерации. Региональные банки правовой информации дают своим клиентам возможность использовать в работе труднодоступные документы органов власти и управления регионального уровня. [c.15]
Информационные услуги
Фирмы, предоставляющие информационные услуги [c.41]
Фирмы, вкладывающие капитал в венчурные компании, 97 Фирмы, предоставляющие информационные услуги, 97 [c.347]
Если предприятию необходима регулярная, частая и надежная работа с Интернет вообще или информационной фирмой, предоставляющей свои услуги через Интернет, следует вместо модемного соединения использовать постоянное IP-подключение к Интернет по выделенной телефонной линии (прямому проводу) или оптоволоконному кабелю. Это решение является более дорогим, но обычно успешно решается провайдером или информационной фирмой. [c.148]
За исключением рыночных дилеров, торгующих в течение дня, эти материалы возможно наиболее ценный ресурс Интернета. В настоящее время для обычной публики открыт доступ к широкому набору информации — пресс-релизы, предварительные брифинги и т. д., которые были доступны только для журналистов и тому подобных людей. Большинство организации, предоставляющих информационные услуги, сегодня делают новости и пресс-релизы доступными для всех на своих веб-сайтах. К этим организациям относятся отдельные компании, рынки и биржи, профессиональные фирмы, такие как бухгалтеры и оценщики (а также их профессиональные ассоциации), органы регулирования и государственные ведомства. В дополнение к сообщениям о новостях многие организации предлагают ряд взвешенных публикаций, которые могут быть взяты прямо из компьютера или заказаны по электронной почте. Круг этих организаций слишком широк, чтобы подробно разбирать его здесь, но он распадается на ряд категорий. [c.420]
Фонд содействует малому инновационному предпринимательству через развитие его инфраструктуры, формирует специальный раздел своей деятельности на подготовку кадров для малого инновационного предпринимательства, принимает долевое участие в технологическом перевооружении и реконструкции площадей деловых инновационных центров, бизнес-инкубаторов и других структур, создаваемых совместно с малыми инновационными предприятиями для последующего предоставления им площадей в аренду (с правом выкупа) на льготной основе. Фонд должен участвовать в создании консалтинговых, патентно-лицензионных, информационных, маркетинговых и прочих фирм, предоставляющих услуги малым предприятиям в научно-технической сфере. Фонд совместно с администрациями субъектов РФ создает региональные представительства Фонда. В 1995 г. по рекомендации администрации созданы представительства Фонда почти в 50 субъектах РФ. Представительства Фонда в регионах функционируют на основе положения о представительстве Фонда содействия [c.175]
Рынок информационных продуктов. Информационные услуги бизнес. Создать информационный продукт.
Данные показатели необходимы для принятия управленческих решений по вопросам оперативной финансовой деятельности фирмы. Источником их формирования служат публикации отчетных материалов в прессе, соответствующие рейтинги, платные бизнес-справки, предоставляемые на рынке информационных услуг. [c.28]
Сфера услуг включает в себя различные отрасли. В большинстве стран важнейшие услуги предоставляет населению государство образование, здравоохранение, армия, юридические, социальные, транспортные и информационные услуги. Частный сектор услуг состоит по преимуществу из организаций, ориентирующихся на получение прибыли банков, страховых компаний, авиакомпаний, консультационных компаний, юридических и архитектурных фирм, рекламных агентств. К частному сектору услуг относятся также некоммерческие организации, предоставляющие благотворительные, развлекательные, религиозные и образовательные услуги. [c.434]
Использование технологий Интернет привело к созданию целого нового направления в электронной коммерции — торговле через Интернет ценными бумагами и валютами. Иногда указанную деятельность называют интернет-дилингом или же интернет-трейдингом . В рамках осуществления указанной деятельности инвестору совершенно не обязательно находится непосредственно на бирже или же в дилинговом центре. Он может осуществлять инвестиции, не выходя из собственного дома или офиса. Всё, что для этого нужно — это персональный компьютер, подключенный к сети Интернет, инвестиционный (торговый) счёт и договор с фирмой, предоставляющей услуги по информационному обслуживанию и исполнению поручений инвестора на финансовых рынках. Необходимо отметить, что подобный способ инвестиционной деятельности ничем не хуже традиционного. С одной стороны, он предоставляет те же самые возможности по управлению деньгами инвестора, а с другой стороны, создаёт предпосылки для массового притока мелких инвесторов на финансовый рынок, благодаря своей простоте и демократичности по отношению ко всем инвесторам, независимо от размеров их кошельков. [c.272]
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ — ОБЕСПЕЧИВАЕМАЯ ФИРМОЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ УСЛУГУ, ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОСТЫХ И ОПЕРАТИВНЫХ, ИНФОРМАЦИОННЫХ И МАТЕРИАЛЬНЫХ ОБМЕНОВ. [c.21]
Сторонние лица. В эту группу входят потенциальные собственники, лендеры (т. е. лица, имеющие временно свободные денежные средства и желающие их разместить на время на выгодной основе), контрагенты, находящиеся в некоторых финансовых отношениях с фирмой или намеревающиеся установить подобные отношения, профессиональные аналитики, предоставляющие консультационные услуги потенциальным инвесторам, и др. Объединяет эти лица то обстоятельство, что они ни при каких обстоятельствах не имеют доступа к внутрифирменным информационным источникам. Вместе с тем фирма, ее собственники и топ-менеджеры крайне заинтересованы в информировании таких лиц, и в этом случае некоторая часть генерируемых в системе бухгалтерского учета данных, а именно — публичная отчетность, представляется весьма подходящей для выполнения коммуникативной функции. [c.11]
Стадии сбора, регистрации и организации информации являются неотъемлемой частью коммуникационного процесса, их реализация связана с высокой трудоемкостью, наличием исполнителей соответствующей квалификации, большими финансовыми затратами. Одним из путей снижения издержек предприятия, связанных с обследованием среды рынка, является использование информационных услуг фирм, специализирующихся на распространении маркетинговой информации на технических носителях (магнитных лентах, магнитных гибких и оптических дисках), а также предоставляющих возможность интерактивного доступа к банкам экономических данных. [c.34]
Как отмечалось, многие вопросы изучения рынков и получения маркетинговой информации можно и даже нужно поручать за определенное вознаграждение фирмам, организациям и другим институтам маркетинговой инфраструктуры рынка В настоящее время в России и ряде других стран СНГ активно формируется рынок информационных услуг, появляется все больше организаций, предоставляющих эти услуги российским и иностранным предприятиям [c.28]
Предприятие, его проблемы и пути их разрешения, тактика и стратегия ежедневного выживания, реальная эффективность хозяйственной деятельности и вытекающие отсюда задачи — вот что стоит сегодня в центре внимания и требует самого тщательного анализа. Сможет ли конкретное предприятие адекватно вписаться в сложный механизм формирующегося в России современного динамичного рынка, сумеет ли оно использовать преимущества мировой экономической интеграции и прямых внешнеэкономических связей, найдет ли необходимые средства и пути ликвидации возрастающего технологического отставания российской экономики Решение этих вопросов требует напряженного труда широкого круга специалистов, и не в последнюю очередь бухгалтеров, работников учет-но-аналитического и финансово-экономического профиля, — ведь кардинальной реформы уже сейчас требует вся система экономической информации предприятия. Это касается как управленческого учета, призванного стать составной частью механизма принятия управленческих решений, служить росту эффективности на всех уровнях и направлениях деятельности и интегрировать учетные, аналитические, плановые и контрольные функции внутренней информационной инфраструктуры предприятия, так и финансового учета и внешней (предоставляемой внешним пользователям) отчетности, данные которых должны помогать установлению доверия и прочных связей между предприятием и его рыночными контрагентами. Отношения предприятий с аудиторскими фирмами также должны подняться на качественно новый уровень, предполагающий предоставление предприятиям комплекса услуг по управленческому консультированию, развитию финансовой отчетности, внедрению эффективных систем внутренней отчетности и контроля, решению налоговых проблем, подготовке кадров и др., а не только подтверждение достоверности внешней отчетности предприятий. [c.7]
В таблице 13 приведены характеристики услуг, предоставляемых инкубатором, а также показана степень их важности по оценке инкубируемых фирм. Следует отметить, что в настоящее время значительно возросло число услуг, предоставляемых инкубаторами, прежде всего в области информационных и коммуникативных услуг (пользование информационными сетями и банками данных, спутниковая и иные виды связи). [c.134]
В Российской Банковской Энциклопедии аутсорсинг рассматривается односторонне, только как передачу стороннему подрядчику бизнес-процессов, связанных с информационными технологиям, и дает следующее определение Аутсорсинг — вид функциональных компьютерных услуг, предоставляемых специализированной фирмой своим клиентам (банкам, страховым компаниям, биржам и др.). Иногда эти фирмы называются поставщиками аутсорсинга. Обычно различают три формы аутсорсинга услуги сервис-бюро, менеджмент установок, менеджмент программного обеспечения. В первом случае данные покупателя обрабатываются на программно-аппаратных средствах поставщика. Во втором — сотрудники поставщика управляют обработкой данных покупателя, используя его оборудование и программные средства. В третьем — поставщик обрабатывает данные покупателя на своих аппаратных средствах, используя программное обеспечение покупателя . [c.149]
К дополнительным стратегиям относится, например, коммутативная (приспособительная) стратегия, стратегия повышения качества предоставляемых услуг и информационного обеспечения с использованием современных коммуникационных технологий (реклама, печатная продукция, имидж и т.п.), которые достаточно сильно связаны между собой. Фирмы, работающие в сети, должны придерживаться стратегий, направленных на капитализацию информационного ресурса покупателя в системе электронной торговли. Организации, работающие с большими объемами информации, должны использовать стратегию экономии материально-технического и интеллектуального ресурсов системы управления. [c.108]
Российское общество оценщиков (РОО) — профессиональная общественная организация, объединяющая специалистов в области оценки недвижимости и бизнеса, инвестиционных проектов, промышленной и интеллектуальной собственности функционирует как независимая, находящаяся на самообеспечении некоммерческая структура. Цель деятельности РОО способствовать становлению профессии оценщика на отечественном рынке недвижимости, разработке единых стандартов к профессиональной практике оценки. Основные задачи РОО методическая и информационная поддержка своих членов по вопросам оценки обеспечение высокого качества услуг, предоставляемых своими членами постоянное повышение их квалификации стажировка российских оценщиков в зарубежных оценочных фирмах. Членом РОО может быть любой гражданин, согласный с Уставом РОО и регулярно уплачивающий членские взносы. [c.19]
Приведу простой пример. Одна организация, специализирующаяся на предоставлении клиентам различных интернет-услуг, в том числе web-хостинга, попросила меня переоформить размещенные на их сервере текстовые материалы.
Статья, опубликованная в разделе Хостинг , начиналась следующими словами Наша фирма счастлива предложить вам размещение ваших сайтов на нашем сервере по самым низким ценам. Мы предлагаем нашим клиентам следующие сервисные услуги. Неудивительно, что посещаемость этой странички была близка к нулевой отметке.
Чтобы стимулировать интерес посетителей к данному разделу, я постарался придать тексту вид авторской, информационной публикации. Начало выглядело так В реализации любого интернет-проекта, от разработки серьезного корпоративного сайта до создания простой домашней странички, ключевую роль играет web-хостинг, иными словами, выбор сервера, на котором вы планируете разместить свой ресурс. Именно от ассортимента сервисных функций, предоставляемых вам администрацией того или иного узла, зависит спектр возможностей, реализовать которые вы сможете на своем сайте. С этой точки зрения хостинг, предлагаемый компанией [название], отвечает самым высоким требованиям. Персонификация информации. [c.182]
Наиболее дорогостоящей и конфиденциальной является информация о фирмах, предоставляемая специализированными информационными агентствами, кредитно-справочными бюро (кредит бюро). Данные, которыми располагают кредит-бюро, не подлежат публикации или разглашению, и являются, как правило, наиболее полными и достоверными. Крупные кредит-бюро через широкую сеть своих филиалов и дочерних компаний осуществляют сбор и обработку информации и предоставляют широкий спектр информационных услуг на компьютерной основе. Информация кредит-бюро о фирмах оформляется в виде справок, периодических бюллетеней, подборок и т.д. Большое распростра- [c.221]
Доходы московского бюро «Экзекьютив сервис» образуются за счет реализации программ и дополнительных услуг. Стоимость программ включает стоимость информационного обслуживания (информация о надежных фирмах, предоставляющих товары и услуги), абонентного обслуживания (включая консультирование, индивидуальное сопровождение клиента при оказании услуг), прямое предоставление определенного набора дополнительных услуг специалистами бюро. [c.69]
Рейтер» и «Блумберг»), поскольку снабжают трейдера сходными пакетами информационных услуг. Она в различных вариациях включает в себя все необходимые сведения по упомянутым выше трем информационным категориям в режиме реального времени, а также вооружает игроков программными продуктами, позволяющими проводить сложный компьютерный анализ по различным методикам ведения торговли. При этом имеется возможность проверять их эффективность на истории движения рынка (подробнее о предоставляемых услугах можно узнать из проспектов интересующих фирм). [c.82]
Бизнес-инкубатор создан в 1995 г. в организационно-правовой форме простого товарищества группой организаций фирмой БЕЛОНИК , ООО НВБ траст , ПК Уральский профсоюзный кадровый центр , ООО Уралпрофтруд , некоммерческой организацией Ассоциация бизнес-инкубаторов . Численность персонала бизнес-инкубатора — 15 человек (из них 7 менеджеров), общая занимаемая площадь — 564 кв. м. Стоимость имущества, оборудования, средств связи и коммуникаций бизнес-инкубатора составляет 1,0 млн. руб. В бизнес-инкубаторе в 2001 г. разместилось 26 субъектов малого бизнеса, его услугами за прошедшие пять лет воспользовались свыше 40 фирм. Ежемесячно реализуется услуг на 120-150 тыс. руб. Объем ценовых льгот и преференций, предоставляемых клиентским организациям, составляет 20-35 тыс. руб. Бизнес-инкубатор освоил и может оказать до 50 локальных услуг офисные, бухгалтерские, юридические, информационные, консультационные, кадровые услуги, аренда оборудования, бизнес-планирование, бизнес-конструирование, налоговое планирование и др. Особенность бизнес-инкубатора услуги предпринимателям предоставляются бизнес-абонементом (пакетом), стоимость одного бизнес-абонемента на начало 2001 г. составила от 1300 до 3600 руб. в месяц в зависимости от набора услуг. [c.92]
Различные компании, предоставляющие услуги по торговле на FOREX, устанавливают разные условия по размерам спрэда, комиссионным и процентам банковского интереса. Эти условия порой зависят от размеров счета клиента и количества проводимых операций. Даже при учете необходимости оплачивать дорогие компьютерные информационные системы и выделенные телефонные линии с маркет-мейкером, — такой бизнес приносит устойчивый и большой доход. Подобные фирмы не заинтересованы в разорении клиента, ибо они только потеряют возможность получения комиссионных, а общая сумма последних обычно весьма быстро достигает размеров счета клиента. [c.35]
Аутсорсинг информационных технологий охватывает различные виды услуг, предоставляемых организациям специализированными фирмами разработка и сопровождение программного обеспечения и баз данных, планирование и системная интеграция, консалтинг в сфере электронного бизнеса, обслуживание и сопровождение корпоративных сетей, интернет-услуги и пр. Основной причиной аутсорсинга информационных технологий была и остается высокая стоимость электронной обработки данных, с одной стороны, и все усложняющиеся процессы разработки и сопровождения приложений — с другой. Единые международные стандарты, повышение требований к обеспечению безопасности информации, практика проведения коммерческих операций с использованием информационных технологий, открывающая новые возможности в повышении эффективности деятельности организации и ее кбнкурентоспособности, создают огромное поле деятельности для компаний-аутсорсеров. Сфера информационных технологий может считаться в настоящее время наиболее развитой областью применения аутсорсинга со сложившимися принципами взаимовыгодного сотрудничества. В середине 90-х годов объемы использования аутсорсинга в информационных системах в общемировом масштабе оценивались примерно в 50 млрд дол. [c.244]
Источник: economy-ru.info
Информационный бизнес
Отдельным направлением предпринимательского бизнеса является информационный бизнес, который осуществлется в информационном секторе экономики. Информационный бизнес – это бизнес, который предполагает продажу информации, точнее продажу собственных знаний по определенной теме, упакованных в какой-то формат. Информационный сектор экономики – это совокупная деятельность производителей, продавцов и покупателей различной информации. Таким образом, скажем, что информационный бизнес охватывает деловые отношения, складывающиеся в сферах производства, сбыта и приобретения информации.
Информационный бизнес в западных странах зародился в 60-х годах, формировался как самостоятельная отрасль в 70-е годы, а в 80-е годы превратился в крупнейший многоотраслевой комплекс со своей инфраструктурой. Сначала информационные технологии использовались в связи со сложностью и дороговизной только в научных центрах и крупных промышленных компаниях.
По мере совершенствования и удешевления информационные технологии проникли в разные отрасли и дали возможность совершенствования и улучшения эффективности последних. В результате развития информационных технологий появились и сформировались новые потребности общества. Громадные масштабы этого нового «монстра» современной западной экономики подтверждают следующие цифры.
Мировое потребление информационных технологий в 2000 г. достигло 4 трлн дол. (удвоение оборотов произошло всего за четыре года, начиная с 1996 г.). Информационное производство в США и Японии по уровню занятости превзошло сферу материального производства. Причем в США в этой сфере к началу 80-х годов было занято уже около 60% всех работающих. Сегодняшние тенденции развития информационного бизнеса таковы, что он стабильно опережает традиционные отрасли по темпам роста, занятости и другим экономическим показателям.
Переходя к инфраструктуре информационной отрасли, необходимо сразу отметить, что сфера информационного бизнеса очень обширна и включает различные виды деятельности, которые прямо или косвенно связаны с информацией. Причем постоянно происходит изменение и увеличение объемов инфраструктуры. Начав с производства продуктов и услуг, прямо связанных с вычислительной техникой (сегодня это в основном персональные компьютеры), информационный бизнес захватывает все новые и новые области человеческой деятельности, практически не связанные с компьютерами.
У информационного бизнеса выделяют две формы существования:
Информационный бизнес – неотъемлемый атрибут деятельности любого субъекта бизнеса вне зависимости от того, к какому именно направлению принадлежит эта деятельность;
Информационный бизнес – самостоятельное направление бизнеса, занятие которым предполагает специализацию работающих в информационном секторе экономики предпринимательских фирм.
Основные преимущества информационного бизнеса это:
Минимальные вложения средств для вхождения в бизнес;
Возможность заниматься этим бизнесом параллельно с каким-либо другим источником заработка;
Нет огромного количества «бумажной работы»;
Для создания продукта нужно минимум технических знаний и умений.
Нужно много времени для создания продукта;
Необходимость в профессиональном маркетинге для достижения высокой прибыли;
Сегодня информационный бизнес в России находится в стадии роста, все чаще можно встретить множество информационных товаров на совершенное различные темы и в разных форматах (книга, аудио, платные доступы к заданиям…).
Информационный бизнес строится вокруг информационных ресурсов, творческих ресурсов, информационных продуктов и информационных услуг.
Информационные ресурсы представляют собой разнообразные необработанные базы данных, некое основание деловых отношений в информационном секторе экономики.
Творческие ресурсы – совокупные интеллектуальные эвристические потенции творчески одаренных людей, способных к креативному мышлению и конструированию инноваций. Данные ресурсы выступают одновременно и особым источником генерирования новой информации, и фактором переработки информационных ресурсов.
Информационные продукты – переработанные творческие и информационные ресурсы. Информационные продукты, в отличие от информационных ресурсов, выступают в исключительно в систематизированном виде – в качестве публикаций, баз данных, каталогов…
Информационные услуги – это воздействие на потребителей с помощью информационных продуктов, вызывающее у потребителей реакцию текущего информационного насыщения. Оказание информационных услуг представляет собой непосредственное информирование потребителей по различным объектам внимания.
- Цель проекта – изучить структуру и характеристики информационного бизнеса.
- Для этого необходимо решить следующие задачи : дать определение информационному бизнесу, квалифицировать виды и услуги информационных товаров, изучить информационный продукт и его особенности.
- Объект исследования – информационный бизнес, предмет исследование — информационная база.
- Информационный бизнес — это бизнес, который предполагает продажу информации.
- Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие «информационные ресурсы»
- Развитие мировых информационных ресурсов позволило:
- 1. Превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;
- 2. Сформировать мировой и государственный рынок информационных услуг;
- 3. Образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительно недорогой доступ;
- 4. Повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах банках биржах промышленности торговле и др. за счёт своевременного использования необходимой информации.
- Информационный рынок — это совокупность отношений, направленных на:
- а) формирование и использование информационных ресурсов на основе создания сбора, обработки накопления, хранения, поиска, распространения и предоставления потребителю документированной информации;
- б) создание и использование информационных технологий и средств их обеспечения;
- в) защиту информации прав субъектов участвующих в информационных процессах и информатизации.
- Что такое SERM?
- Роботы вчера, сегодня, завтра
- Исследование по вопросам определения величины коэффициента Бетта и особенности их отраслевого распределения
- Исследование по вопросам определения величины коэффициента Бетта и особенности их отраслевого распределения
- Так ли необходимо создание прокуратуры в Российской Федерации?
- Сущность и задачи прокурорского надзора
- Назначение и функции матричных коммутаторов
- Свобода есть право делать все, что дозволено законом
- Значение брачного договора в РФ
- Системы оплаты труда и проблемы их регулирования
- Информационный бизнес
- Информационный бизнес
При копировании любых материалов с сайта evkova.org обязательна активная ссылка на сайт www.evkova.org
Сайт создан коллективом преподавателей на некоммерческой основе для дополнительного образования молодежи
Сайт пишется, поддерживается и управляется коллективом преподавателей
Telegram и логотип telegram являются товарными знаками корпорации Telegram FZ-LLC.
Cайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, которая определяется положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Анна Евкова не оказывает никаких услуг.
Источник: www.evkova.org
Информационные агентства и предоставляемые ими услуги
Услуга — деятельность, которая не воплощается в материальном продукте, а всегда проявляется в некотором полезном эффекте, который получает потребитель.
Согласно законодательству РФ[12] услуга может определяться как предпринимательская деятельность, направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основании трудовых правоотношений.
Доля услуг в ВВП развитых стран составляет сейчас примерно 70%, а развивающихся — 55%.
Особенно быстрый рост сферы услуг происходит во 2ой половине XX века:
1. производительность труда в материальном производстве в условиях НТП растет быстрыми темпами, что позволяет значительно сократить численность занятых в этой сфере
2. дальнейшее углубление разделения труда ведет к образованию новых видов деятельности и, прежде всего, в сфере услуг
3. в последние десятилетия во многих странах мира достигнута высокая степень зрелости экономики и высокий уровень жизни населения. Практика показывает, что в этих условиях спрос растет, прежде всего, на услуги.
В последнее время высокими темпами повышается доля туризма и таких современных видов услуг, как обмен технологиями, знаниями, опытом, информацией. Они являются наиболее динамичными. Многие виды услуг имеют тенденцию к объединению. Например, биржевые, страховые, банковские и посреднические услуги сливаются в единый комплекс финансовых услуг.
Основные отличия классических и информационных услуг:
Классические услуги:
· наличие и комбинация осязаемых и неосязаемых признаков;
· услуги нельзя хранить и демонстрировать как товары;
· совпадение времени производства и покупки услуги;
· в процессе обслуживания покупатель присутствует при производстве услуги;
· услуга индивидуальна в потреблении и производстве;
· услуга конечна в потреблении.
Информационные услуги:
· результат информационной деятельности овеществлен в документах, которые могут быть сохранены на носителях;
· потребление информационной услуги подразумевает возможность хранения и транспортировки;
· получение результатов одной информационной услуги может являться еще одним видом услуги (например, передача результатов исследования рынка по высокоскоростному каналу Интернет будет являться результатом оказания минимум 2-х видов услуг). Стимул к появлению новых видов услуг;
· информационная услуга может быть оказана без прямого личного контакта потребителя и производителя. Пользователь может получить услуги на расстоянии;
· стираются пространственные границы оказания информационной услуги;
· относительная степень индивидуальности информационной услуги;
· возможность измерения некоторых параметров информационных услуг;
· информационная услуга не конечна в потреблении. Имеет место повторное распространение/реализация информационных услуг.
Высокая степень дифференциации — это важная особенность информационных услуг. Исследователи связывают эту характеристику с диверсификацией, персонификацией и индивидуализацией спроса на услуги. Сложная структура спроса ведет к появлению новых, нестандартных услуг. Процесс насыщения рыночного спроса стимулирует к инновационной деятельности, поиску услуги-новинки
Данная характеристика информационных услуг говорит о высоком потенциале развития данной сферы. Это подтверждается результатами различных исследований в данной области.
3.1. Виды информационных услуг:
Рынок технологий и инжиниринговых услуг
Технология превращается в товар, когда создается реальная основа для коммерциализации идеи. Основными формами коммерческой передачи технологии является продажа лицензий и know-how.
На современном этапе НТП, когда особенно быстрыми темпами развиваются высокие технологии, в таких отраслях, как вычислительная техника, электроника, средства связи, значение know-how возросло. При этом современной тенденцией является максимально долгое сохранение секретности know-how. Т.к. патентное право легко обойти, владельцы новых технологических секретов предпочитают не патентовать свои изобретения, опасаясь их быстрого раскрытия. В связи с этим за последние годы объем международной торговли беспатентными лицензиями (know-how) резко увеличился.
Еще одним важным элементом рынка технологий является торговля инжиниринговыми услугами. Инжиниринг — это оказание услуг производственного, коммерческого, инженерно-проектного и научно-технического характера.
Все виды инжиниринга можно разделить на 2 большие группы:
1. Услуги, связанные с подготовкой и налаживанием производственного процесса. Объектами инжиниринга здесь в первую очередь являются вновь разрабатываемые проекты. В современных условиях это чаще всего промышленные предприятия.
2. Услуги, целью которых является повышение рентабельности производства. Объектами инжиниринга здесь являются отдельные технические, технологические, экономические, финансовые, организационные и др. мероприятия.
Услуги инжинирингового типа часто присутствуют в одном пакете с другими формами передачи технологий, поэтому определить их долю в общей сумме контракта довольно сложно.
Деловые (информационные) услуги по предоставлению информации и баз данных информации
По мнению многих специалистов, экономическая роль государства в мире определяется теперь не количеством производимых станков, оборудования, стали и т.п., а объемом используемой информации и знаний.
Темпы роста средств информатики в последние годы значительно превышают темпы роста таких основных экономических показателей, как ВВП, объем промышленного производства и внешней торговли.
Рынок консультационных услуг
Консалтинговые услуги – комплекс услуг, предоставляемый специализированными консалтинговыми фирмами, по исследованию и прогнозированию рынка, разработке программ маркетинга, созданию и регистрации предприятий и т.д.
В последнее время заняли прочное место во внешнеторговых сделках по купле-продаже услуг. Компании, работающие на рынке аудиторско-консультационных услуг предоставляют своим клиентам, среди которых все же преобладают средние и крупные транснациональные корпорации, достаточно широкий спектр услуг: аудит, ведение бухгалтерского учета, стратегическое планирование и управление, повышение эффективности деятельности и др.
Рассмотрим пример информационной корпорации на примере «Дан энд Брэдстрит» (Dun
· регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестиционного климата в 180 странах мира;
· справочники–рейтинги долговых обязательств Mood’s — «настольная книга» инвесторов по всему миру;
· международная программа подготовки специалистов в области финансов, маркетинга и информационного обеспечения.
Указанная программа позволяет принять наиболее эффективные решения в следующих областях:
· исследования и рекомендации в экономике.
Основными видами продукции корпорации являются аналитические справки и деловая справочная литература.
Бизнес-справка – содержит необходимые сведения о финансовом положении потенциальных партнеров (заемщиков), а также сведения о степени коммерческого риска при ведении дел с ними.
Кредитно–аналитическая справка – документ, характеризующий финансовые показатели фирмы за период до трех лет в сравнении с данными по отрасли, к которой относится данная фирма. Она содержит более детальную по сравнению с бизнес-справкой информацию о финансовом положении интересующей вас фирмы.
Платежно-аналитическая справка. Данный аналитический документ характеризует практику и сроки исполнения платежей интересующим вас партнером.
Деловая справочная литература. Компания «Дан энд Брэдстрит» выпускает ежегодные справочники для самостоятельного поиска партнеров в различных странах мира.
Корпорация выпускает ежемесячный бюллетень «Международный обзор коммерческих рисков и платежей». Обзор содержит сжатую информацию о текущей экономической ситуации в различных странах мира. Указанную информацию целесообразно использовать при принятии долгосрочных стратегических решений.
Цены на услуги, предоставляемые компанией «Дан энд Брэдстрит»:
· разовая справка по компании – 200 долл. США;
· стоимость абонентного обслуживания зависит от количества предоставляемых справок.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Поисковая система: https://www.yandex.ru
2. Бройдо, В. Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. Учебник для вузов/В. Л. Бройдо.-СПб.: Питер, 2006.- 703 с.
3. Балабанов И. П. Электронная Коммерция / Балабанов И. П. — СПб: Питер, 2001 — 336 с.
4. Мировые информационные ресурсы: Курс лекций / А.А. Казанцев, А.А. Толстых, В.П. Рябов – Воронеж: ФГОУ ВПО Воронежский ГАУ, 2014. – 124 с.
5. Информатика и информационные технологии / Под ред. Романовой Ю.Д. М.: Эксмо, 2008
6. Степанов А.Н. Информатика. СПб.: Питер, 2002
Источник: poisk-ru.ru
