Инфраструктура бизнеса это значит

1. Понятие инфраструктуры предприятия, ее виды и значение

Инфраструктура предприятия – это совокупность цехов, участков, хозяйств и служб предприятия, имеющих подчиненный вспомогательный характер и обеспечивающих необходимые условия для деятельности предприятия в целом.

Различают производственную и социальную инфраструктуры и капитальное строительство, обслуживающее обе сферы.

Производственная инфраструктура предприятия – это совокупность подразделений, которые прямо с выработкой продукции не связаны.

Основное их назначение состоит в техническом обслуживании основных процессов производства. К ним относятся вспомогательные и обслуживающие цехи и хозяйства, занимающиеся перемещением предметов труда, обеспечением производства сырьем, топливом, всеми видами энергии, обслуживанием и ремонтом оборудования и других средств труда, хранением материальных ценностей, сбытом готовой продукции, ее транспортировкой и другими процессами, предназначенными для создания нормальных условий ведения производства.

Что делать, когда изменения в законах заставляют менять всю инфраструктуру и бизнес-процессы

Социальная инфраструктура – это совокупность подразделений предприятия, обеспечивающих удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей работников предприятия и членов их семей.

Социальная инфраструктура состоит из подразделений общественного питания (столовые, кафе, буфеты), охраны здоровья (больницы, поликлиники, медпункты), детских дошкольных учреждений (сады, ясли), заведений образования (школы, ПТУ, курсы повышения квалификации), жилищно-коммунального хозяйства (собственные жилые дома), заведений бытового обслуживания, организаций отдыха и культуры (библиотеки, клубы, пансионаты, летние лагеря школьников, спортивные комплексы) и т.п.

Источник: www.aup.ru

ИТ-инфраструктура предприятия. Как это работает?

ИТ-инфраструктура — это совокупность информационных ресурсов, которые необходимы для функционирования предприятия и выполнения сотрудниками задач с помощью имеющихся приложений. Простой инфраструктурой можно назвать персональный компьютер с установленным программным обеспечением и подключением к интернету.

Состав ИТ-инфраструктуры

Сервер — это персональный компьютер, задача которого заключается в сервисном программном обеспечении без прямого участия сотрудника. СКС (структурированные кабельные системы) являются фундаментом ИТ-инфраструктуры предприятия. Объединяют в одну цепь ПК и оборудование, а также передают данные.

ЛВС (локальная вычислительная сеть) — это система, состоящая из аппаратного, программного обеспечения и охватывающая относительно небольшую площадь (например, внутри школы, развитой структуры офисов предприятия, т.п.). ИБП (источник бесперебойного питания) защищает от аварии рабочие процессы, устройства компании при кратковременном отключении основного источника.

Чем занимаются консалтинговые компании. Виды и типы консалтинга

АТС (автоматическая телефонная станция) представляет собой совокупность устройств, способных в автоматическом режиме передавать сигнал вызова от абонента к абоненту. Сетевое оборудование — это устройства, обеспечивающие работоспособность сети. Сетевой коммутатор — прибор, объединяющий узлы в рамках выбранной сети или сразу нескольких сетей.

Данные доставляются исключительно получателю. Это увеличивает надежность, производительность сети за счет снятия с других сегментов не адресованные им задачи по обработке данных. Сетевой концентратор или “хаб” — это контроллер, который соединяет несколько устройств Ethernet в один сегмент (передает трафик от устройства А к устройству Б).

Маршрутизатор — прибор, который пересылает данные между сегментами сети и выполняет действия, основываясь на правилах и таблицах маршрутизации. Рабочая станция — комплекс средств, включающий оборудование для ввода и вывода данных, программное обеспечение, возможные дополнительные устройства: принтер, сканер, прочее. Программное обеспечение — совокупность программ, позволяющая пользователю использовать ресурс персонального компьютера.

Задачи ИТ-инфраструктуры

• превентивные меры от сбоев во внутренних бизнес-процессах организации;
• реализация проверенных решений для быстрой масштабируемости предприятия;
• обеспечение безопасности хранения данных;
• прозрачность и эргономичность системы управления;
• снижение расходов на создание активов и их дальнейшее обслуживание.

Мониторинг ИТ-инфраструктуры

Многие думают, что для мониторинга ИТ-инфраструктуры обязательно приобретать дорогие решения. Но откуда данное предубеждение? Мы изучили самые популярные приложения для мониторинга и отобрали наиболее удобные и эффективные. Надо признаться: анализ приложений был трудоемкой, сложной задачей, но этот вопрос в дальнейшем окупает все усилия.

Что же такое “мониторинг ИТ-инфраструктуры”? Это система отслеживания параметров инфраструктуры, которая помогает удерживать значения различных показателей в пределах нормы, своевременно устранять сбои и работать над профилактикой их возникновения.

При выборе средства мониторинга ИТ-инфраструктуры предприятия необходимо учитывать следующие критерии:

• функционал инструментов (должен соответствовать техническим требованиям и учитывать запросы бизнеса);
• уровень подготовки ИТ-специалистов.

Ниже приведены распространенные инструменты мониторинга информационной среды предприятия.

Nagios

Nagios является одной из основных систем мониторинга ИТ-инфраструктуры. Она имеет открытый код, а также способна предоставлять информацию по рабочим станциям конечного пользователя, информационным сервисам и активным сетевым компонентам. Также имеется возможность получить коммерческую Nagios XI, которая имеет новые возможности, удобные веб-интерфейсы. Данные интерфейсы позволяют работать с информационными панелями, включающими обзор хостов, сервисов, устройств сети. Задача модернизации ИТ-инфраструктуры решается за счет формирования графика тенденций и визуально информативных инструментов планирования мощности.

Основной перечень возможностей данной системы мониторинга ИТ-инфраструктуры:

• вывод полной схемы информационной структуры;
• автоматический перезапуск приложений;
• многопользовательский доступ;
• ограничение доступа с целью управления видимостью для отдельных пользователей (решает задачу предоставления доступа к элементам ИТ-инфраструктуры, связанным с конкретной зоной ответственности)
• возможность расширения архитектуры.

Zabbix

Zabbix — это система мониторинга ИТ-инфраструктуры, которая имеет повышенное быстродействие при генерировании данных и может быть распространена на всю структуру крупной компании. При этом имеет открытый код.

Zabbix может похвастаться понятной инсталляцией, но конфигурирование потребует вникания в процесс, особенно в случае настройки специального режима проверки.

Основной перечень возможностей данной системы мониторинга ИТ-инфраструктуры:

• анализ серверов Java приложений посредством технологии Java Management Extensions;
• защита интерфейсов пользователей на стороне клиента от нежелательных действий;
• увеличение функциональности с помощью внешних скриптов (языки программирования: Python, Java, PHP, др.);
• способность объединения с прочими ИТ-инструментами системного менеджмента.

Cacti

Cacti входит в список основных приложений для мониторинга ИТ-инфраструктуры. Имеет открытый программный код. Данное приложение легко взаимодействует с операционными системами Linux, Windows. Cacti генерирует статистические данные за конкретные интервалы времени и дает возможность отображения их в графическом виде.

Основной перечень возможностей данной системы мониторинга ИТ-инфраструктуры:

• инструмент формирования функций CDEF, либо шаблон графиков Cacti предоставляют возможность создания огромного количества элементов графика;
• автозаполнение для графиков;
• файловая поддержка RRD;
• удобство использования приложения;
• функция выборочного сбора пользовательских данных.

Перспективы

Сегодня облачные решения становятся все более популярны. Во многих организациях они стали корпоративной нормой в решении тех или иных бизнес-задач. Мониторинг ИТ-инфраструктуры с помощью облачных инструментов проще внедрить, но потребуется особое внимание к приватности данных, контроле доступа.

Быстродействие приложений определяет рентабельность предприятия. Уже скоро инструменты управления производительностью приложений займут свое законное место в портфеле инструментов ИТ-специалиста. Ключевым параметром, который влияет на параметры процессов бизнеса и способность удерживать клиентов, является так называемая «отзывчивость» приложений.

Но необходимо учитывать, что рынок меняется и компаниям требуется все быстрее получать результат. Как следствие, бизнес-сообщество переходит на скорые (agile) методы разработки, позволяющие сократить срок выпуска ПО.

Можно смело утверждать, что решения, казавшиеся вчера смелыми проектами передовых компаний, уже сегодня становятся нормой бизнес-процессов. Мы же помогаем бизнесу идти в ногу со временем.

Источник: sinto.pro

9.2. Элементы инфраструктуры бизнеса

финансовыми, трудовыми, информационными ресурсами, транс­портными, консультационными, аудиторскими, страховыми и другими услугами.

Это система общих условий функциониро­вания бизнеса, обеспечивающая эффективное движение товарных, финансовых и информационных потоков между продавцами и покупателями с помощью системы организаций и институтов рынка. Она включает финансовые организации, рынок рабочей силы, транспортные организации, консультационные фирмы, страховые компании, государственные и муниципальные органи­зации и органы власти и т. п.

Финансовые организации. К ним относятся различные кредит­но-финансовые учреждения, в частности коммерческие банки, не­банковские кредитные организации, эмиссионные банки и син­дикаты, паевые инвестиционные фонды, общества взаимного страхования и т. д. В условиях рыночной неопределенности обос­нованный выбор финансовых учреждений и анализ их текущей деятельности снижают риск потерь и создают условия для более стабильной работы бизнеса.

Рынок рабочей силы. Этот рынок включает кадровые агентства, службы занятости, учебные заведения, биржи труда и т. п., с ко­торыми организация устанавливает связи и непосредственно вза­имодействует, чтобы обеспечить себя необходимыми трудовыми ресурсами. Сюда же можно отнести и профессиональные союзы. Изучение рынка труда позволяет организации получить информа­цию о наличии рабочей силы, отвечающей ее требованиям (необ­ходимая специальность, квалификация, пол, возраст, образование, опыт работы и др.).

Транспортные организации. Стоимость транспортных услуг мо­жет составлять весомую долю себестоимости продукции. В таких случаях организация испытывает зависимость от транспортных предприятий, уровня цен на транспортные услуги, соблюдения графиков перевозок, сохранности поставляемых грузов.

Эта зависимость усиливается, если транспортные организации являются монополистами, поскольку они могут устанавливать высокие та­рифы на перевозки.

Консультационные фирмы. В последние годы в России получа­ет развитие рынок консультационных услуг. Российские предпри­ятия все чаще обращаются к отечественным и иностранным кон­сультационным фирмам, работающим на внутреннем рынке, за помощью в разработке маркетинговых, инвестиционных проектов, стратегий, проектов по реструктуризации предприятий и т. д.

Страховые компании. Страховой бизнес в России активно раз­вивается, идет процесс формирования страховых групп. Страхо­вание рисков превращается в инструмент бизнеса, все большее число организаций обращается к услугам страховых компаний. Введено обязательное страхование, наряду с личным страховани­ем получает распространение добровольное страхование ответ­ственности и имущества.

Государственные и муниципальные организации и органы влас­ти. В деловую среду организации в зависимости от формы соб­ственности, ее размера, масштаба деятельности, финансирования, видов выпускаемой продукции и других параметров могут входить различные федеральные, региональные и муниципальные руково­дители или органы власти, с которыми она непосредственно вза­имодействует (например, местная администрация, налоговая ин­спекция, суды и др.). Их влияние на бизнес-организацию может проявляться по-разному — от прямого вмешательства до регули­рования деятельности. Это может быть принятие законов и дру­гих нормативных актов, определяющих правовую базу предпри­нимательства, полное или частичное владение акциями, лицен­зирование, предоставление субсидий, размещение выгодных государственных заказов и их ресурсное обеспечение, взимание налогов и контроль за их уплатой, применение экономических и административных санкций и др. В условиях переходной эко­номики в России деятельность этой части деловой среды подвер­жена частым и непредсказуемым изменениям, что создает боль­шие сложности для организации.

Международный сектор. Международный сектор деловой сре­ды оказывает прямое воздействие на деятельность российских организаций. В последние годы усилилась конкуренция со сторо­ны иностранных фирм на российском рынке.

В отдельных отрас­лях российские производители вытесняются иностранными, обес­печивающими лучшее качество товаров, например, таких, как ав­томобили, компьютеры, бытовая электронная техника, ряд продуктов питания. Взаимодействие российской организации с международной средой может возникнуть при создании совмест­ного предприятия, покупке акций компании иностранными ин­весторами, выходе на зарубежные рынки, реализации совместных проектов, осуществлении поставок товаров из-за рубежа и т. п. Эти и другие виды международного взаимодействия ставят перед ме­неджерами организации новые задачи: изучение влияния иност­ранных потребителей, поставщиков, конкурентов; выработка мер государственного регулирования, новых правил и специфических приемов менеджмента. Решение таких задач способствует улучше­нию взаимодействия всех субъектов рынка, помогает организации адаптировать свою продукцию к запросам зарубежных покупате­лей и в ряде случаев противостоять иностранной конкуренции на отечественном рынке.

Источник: finances.social