1. Продавец-кассир относится к категории технических исполнителей.
2. На должность продавца-кассира назначается лицо, имеющие начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу.
3. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от должности директором организации по представлению главного бухгалтера.
4. Продавец-кассир должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций,
— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по розничной торговле и защите прав потребителей, по организации сбыта и поставке продукции,
— формы кассовых и банковских документов,
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг,
— порядок оформления приходных и расходных документов,
— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации,
Как продавать на Озоне: Пошаговая инструкция как начать продавать на Ozon
— правила обеспечения их сохранности,
— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности,
— порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, реализуемую организацией,
— методы и порядок разработки нормативов запасов продукции,
— порядок заключения договоров на поставку продукции,
— правила оформления сбытовой документации,
— порядок подготовки претензий к покупателям и ответов на поступающие претензии,
— стандарты и технические условия на реализуемую организацией продукцию,
— требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации,
— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники, кассового оборудования,
— основы организации труда,
— законодательство о труде,
— правила внутреннего трудового распорядка,
— правила и нормы охраны труда.
5. Продавец-кассир в своей деятельности руководствуется:
— законодательством РФ,
— Уставом организации,
— приказами директора и указаниями главбуха организации,
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Продавец-кассир подчиняется непосредственно главному бухгалтеру и директору организации.
7. На время отсутствия продавца-кассира (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
2. ОБЯЗАННОСТИ.
1. Осуществляет продажу товаров покупателям в отделе _________________-.
2. Вежливо и доходчиво рассказывает покупателям о новых товарах, появившихся в продаже, о характеристиках товаров (состав, срок годности, свойства, производитель и др.).
3. Следит за работой вверенного ему кассового и иного оборудования и инвентаря.
4. Ведет учет реализации товаров по своему отделу.
5. При приеме, передаче смены составляет акты приема-передачи товаров, на следующий рабочий день после смены сдает директору отчет ______________________________.
6. Поддерживает чистоту и порядок в одежде и на своем рабочем месте с соблюдением всех необходимых санитарных и противопожарных норм и требований.
7.
Предоставляет по требованию покупателя “Книгу отзывов и предложений”.
8. Контролирует состояние запасов товаров в отделе и при необходимости обеспечивает их пополнение.
9. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
10.
Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
11. Сверяет фактическое наличие денежных сумм книжным остатком.
12. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.
13.
Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
14. Составляет кассовую отчетность.
15. Бережно относится к вверенным ему ценностям, осуществляет контроль за контрольно-кассовыми лентами, обеспечивает их хранение.
16. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.
17. Своевременно сообщает главному бухгалтеру о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему оборудования, инвентаря, ценностей.
18. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.
19.
Соблюдает правила техники безопасности.
20. Выполняет отдельные служебные поручения главного бухгалтера и директора организации.
21. Иные обязанности, установленные действующим трудовым законодательством.
22. _____________________________________________________________.
Продавец-кассир имеет право:
1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательствомю
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Продавец-кассир несет ответственность за:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. _____________________________________________________________.
Должностная инструкция разработана в
(наименование, номер и дата документа)
Подразделения ____________ ______________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
Начальник юридического отдела
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен: ____________ ______________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
Правила перепечатки данного материала (должностной инструкции) на другой сайт
При перепечатке данного материала на другой сайт обязательно указание перед материалом (в начале!) источника и ссылки на него в следующем виде—
При этом перепечатка допускается только полная и дословная без исключения слов, фраз, абзацев данного материала и без дополнения его.
Перепечатка данного материала в «бумажные» газеты и журналы возможна только при условии размещения рядом с ним рекламного сообщения нашей компании. Текст и размер рекламного сообщения согласовывается дополнительно по e-mail
Источник: www.kadrovik-praktik.ru
Должностная инструкция продавца консультанта
5. должность помощника продавца занимает лицо, успешно прошедшее профессиональную подготовку по специальной программе обучения, без среднего профессионального образования, без опыта работы или без полного среднего образования
6. продавец-консультант ориентируется в своей деятельности
- 7. законодательство Российской Федерации, в том числе Закон о защите прав потребителей
- правила внутреннего трудового распорядка, уставные карты и другие правила поведения в компании; и
- приказы и распоряжения руководства компании; и
- это должностная инструкция.
7. продавец-консультант должен знать
- закон, распоряжение о проведении инвентаризации в бухгалтерии, в
- правила проведения консультаций с гостями в торговом зале, в
- требования к содержанию акций учреждения, в
- характеристики товара; и
- правила и нормы безопасности и охраны труда на производстве.
ІІ. Должностные обязанности продавца-консультанта
На продавца-консультанта возлагаются следующие обязанности
1. проверка наличия необходимого количества товара в торговом зале и его пополнение
2. помогает гостям в торговом зале при выборе продукции; 3. помогает гостям в торговом зале при выборе продукции; 4. помогает гостям в торговом зале при выборе продукции
3. консультирование клиентов по различным товарам, имеющимся в торговом зале, их характеристикам и особенностям.
- программы по стимулированию увеличения продаж установленных видов товаров; 5.
- рекламные кампании (для информирования клиентов об интересующих их продуктах); и
- оказание помощи торговцу или директору магазина в получении товара, и
- инвентаризация запасов; и
- разрешение споров с клиентами в отсутствие уполномоченных представителей руководства; и
- Образовательные семинары для улучшения навыков и знаний о товарах для продажи, местах продажи товаров и о том, как использовать оборудование для обработки наличности; и
- коллективные собрания организации.
5. выполняет задание по размещению товара в заданном положении. Кроме того, консультирует клиентов по характеристикам и преимуществам продукции.
6. готовит товары к продаже: распаковка, сборка, контроль работы, комплектация.
Советуем ознакомиться: Отчисления с заработной платы
7. наличие этикеток супервайзера, точность размещения, соответствие информации: наименование, цена, вес и другие характеристики товара.
8. размещение этикеток после получения и сверки товаров, подготовленных и поставленных по изменению цены товара или менеджера.
9. подтверждение условий продажи товара. При выявлении просроченного товара продавец-продавец должен немедленно снять его с продажи и сообщить об этом торговому представителю или менеджеру.
10. немедленно информировать организацию учреждения обо всех чрезвычайных или возможных чрезвычайных ситуациях.
ІІІ. Права
Помощники продавцов имеют право
1. вносить предложения, которые будут изучены администрацией, по оптимизации трудовых процессов и улучшению работы.2.
2. обратиться за помощью к администрации для создания условий для выполнения своих обязанностей, своих прав.
3. принимать решения в контексте своих обязанностей
4. получает информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей
5. разрабатывает предложения по устранению недостатков в деятельности организации
6. по собственной инициативе запрашивать информацию, документы для выполнения своих обязанностей.
7. не приступать к выполнению задач, не гарантировав необходимых условий для работы и безопасности.
ІV. Ответственность
Продавец-консультант отвечает за:.
1. наносит серьезный ущерб организации, подрядчикам, сотрудникам или покупателям.2.
2. ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
3. предоставление неверной информации о результатах выполнения задания.
4. нарушение сроков, которое не нарушает выполнения работы или положений приказа, распоряжения или распоряжения.
5. разглашение персональных данных, конфиденциальной информации.6
6. нарушения трудовой дисциплины, профессиональной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка и противопожарной защиты.
1. Общий раздел
- Продавец принят на работу по приказу начальника магазина и освобожден от нее.
- Продавец несет ответственность перед менеджером магазина.
- Во время отсутствия помощника Продавца его будет замещать другой сотрудник, назначенный Управляющим.
Кандидаты на эту должность должны соответствовать следующим критериям.
- Законченное среднее образование,.
- Опыт работы в торговле 0,5 года.
Советуем ознакомиться: До скольки можно делать ремонт в москве
Продавец-консультант обладает знаниями по следующим предметам.
- Положения, касающиеся розничной торговли; и
- Ключевые элементы взаимодействия с клиентами, включая разрешение споров.
- Методы проверки достоверности документации на продукцию, включая проверку подлинности.
- Списки групп товаров в магазине, включая различные марки, характеристики и функции.
- Основные процедуры оформления коммерческой документации в магазине, включая
- принципы заказа продукции; и
- правила бережного обращения с продуктами в магазине; и
- ключевые элементы взаимодействия с торговыми представителями торговых партнеров.
- Базовые техники личных продаж
- процесс покупки.
- Законодательные акты
- Хранить документы профиля, и
- условия настоящей инструкции.
2. Функции
Продавец-консультант отвечает за
- Продажа продукции, представленной в магазине.
- Оказание помощи клиентам при совершении покупок.
- Информирование посетителей магазина о соответствующих скидках на товары и их предложениях.
- Разрешение конфликтов с клиентами по поводу возвратов и жалоб на качество.
- Подготавливает соответствующую документацию по продажам.
- Информирует супервайзеров о потенциальных проблемах с продаваемой продукцией.
- Доводит до сведения менеджеров и торгового персонала информацию об уровне запасов и другие важные вопросы, связанные с продажами.
- Участвует в подготовке подробных отчетов для руководства по аспектам продаж продукции.
- Контролирует ассортимент магазинов с точки зрения цены, типа, качества и спроса.
- Общение с торговыми представителями поставщиков, включая вопросы качества продукции.
- Помогает коллегам в общении с клиентами.
- Участвует в профессиональных тренингах и мероприятиях.
- Соответствующее размещение продукции в зоне ответственности.
- Поддерживает внешний вид продукции, чистоту выкладки и других торговых товаров.
- Общается с клиентами по поводу отсутствия товара на складе.
- Поддержка клиентов в проблемных ситуациях.
5. Условия труда
- Продавцы-консультанты имеют возможность пройти соответствующее обучение за счет работодателя, но не чаще одного раза в год.
- Рабочее время сотрудника и другие условия труда определяются соответствующими стандартами компании.
- Продавцы-консультанты имеют право на скидки на товары в магазине в соответствии со стандартами компании.
Советуем ознакомиться: Договор инвестирования в бизнес
Чем обусловлена необходимость ДИ
Руководство является одним из стандартных документов для каждой профессии. Этот документ формализует основные аспекты рабочих отношений сотрудника с руководством и клиентами.
Менеджер магазина ожидает от торговых представителей выполнения конкретных задач на рабочем месте на основании соответствующих разделов руководства. С другой стороны, сотрудники могут обратиться к руководству, которое поможет им эффективно планировать свой рабочий день. Хорошо составленная директива, содержащая подробные разделы, повышает эффективность рабочих отношений и служит средством предотвращения внутренних конфликтов.
Работодатели не должны нагружать продавцов второстепенными обязанностями, которые могут отвлечь их внимание от основной функции — продажи продукции.
Принципы составления должностной инструкции
Закон не предписывает единый формат для описания должностных обязанностей. Это оставляет работодателям широкие возможности для составления документа в соответствии со своими потребностями. Однако в большинстве случаев они предпочитают придерживаться определенного стандарта, ограничиваясь несколькими базовыми модулями и добавляя один или два дополнительных модуля по мере необходимости.
Типичные части инструкции :
- Общая часть.
- Операции.
- Права.
- Обязанности.
К этим основным положениям могут быть добавлены положения об условиях труда. В случае с торговыми представителями вы также можете включить раздел, объясняющий основные критерии оценки обязанностей, выполняемых торговым представителем, в отношении выплаты переменной части его заработной платы.
Полезно знать:
- Какие документы нужно подготовить для продажи квартиры
- Найти кадастровый номер квартиры по адресу
- Со скольки лет можно кататься на скутере
- Как пишутся объяснительные
- Регистрация квартиры в мфц
- Поиск по кадастровому номеру
Источник: belnya.ru
Должностная инструкция продавца продуктового магазина образец2023 для ип
Должностная инструкция продавца (старшего продавца)
Должностная инструкция продавца разрабатывается для упорядочивания трудовых взаимоотношений. Документ содержит перечень функциональных обязанностей, пункты, относящиеся к правам, условиям работы, ответственности сотрудника.
Предоставленная ниже типовая форма может быть использована при составлении должностной инструкции продавца в продуктовом магазине, непродовольственных товаров, старшего продавца. 1. Продавец принадлежит к категории рабочих. 2. Назначение или освобождение от должности продавца осуществляется приказом директора.
3. Продавец подчиняется непосредственно управляющему/директору.
4. На должность продавца назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего профессионального, медицинскую книжку, оформленную надлежащим образом, прошедшее стажировку, без предъявления требований к стажу работы. 5. В период отсутствия продавца его права, ответственность, функциональные обязанности передаются иному должностному лицу, о чем сообщается в соответствующем приказе.
Должностная инструкция продавца продовольственных товаров 2 категории
4074 Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции продавца продовольственных товаров 2 категории, образец 2023 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий стаж работы в должности продавца продовольственных товаров III категории не менее двух лет без предъявления требований к образованию.
Не забывайте, каждая инструкция продавца продовольственных товаров 2 категории выдается на руки под расписку. На представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать продавец продовольственных товаров 2 категории. Об обязанностях, правах и ответственности.