Инструменты ведения бизнеса это

Инструменты ведения бизнеса — это решения, приложения, сервисы и программы, которые помогают оптимизировать, автоматизировать предпринимательскую деятельность, улучшить ее качество. SMARTGUIDE составил свой перечень самых популярных из них. Они подходят для компаний, которые работают онлайн и офлайн.

Бизнес-инструменты для бухгалтерии и учета

С их помощью организовывают рабочий процесс и упрощают ряд бухгалтерских задач за счет автоматизации.

Битрикс24

Популярная, мощная, гибкая, многофункциональная CRM-система с бесплатной и платной версией. Бесплатная подходит для команд из 2–12 человек. Она дает возможность:

• управлять персоналом и взаимодействовать с клиентами;
• настроить воронку продаж;
• вести календари;
• следить за поставленными задачами, данными по сделкам и заказчикам;
• делать отчеты.

Платный Битрикс24 поддерживает автоматизацию отдельных задач, предоставляет возможность подключить CRM к «1С» и внешним источникам связи.

Аренда инструмента. Как реализовать процесс и на сколько это выгодно.

CloudShop

Эта программа — оптимальный вариант для небольших розничных магазинов. Она:

• поддерживает работу онлайн-касс по 54-ФЗ, учет товаров, продаж;
• имеет версии для ПК и мобильных устройств;
• может генерировать счета и чеки.

В «Клаудшопе» предусмотрена возможность завести бесплатный аккаунт. Но только для одного магазина с одним продавцом. Количество функций ограничено товарным учетом:

• доставкой,
• возвратом,
• продажей,
• списанием,
• инвентаризацией.

Есть возможность создавать отчеты за определенный период времени с разбивкой по наименованию и персоналу. Владельцам платной программы CloudShop дают доступ к онлайн-кассе, всем отчетам и возможности создать онлайн-витрину.

Бизнес-инструменты для командной работы

К этой категории можно отнести облачные сервисы, поддерживающие размещение документов с совместным доступом, распределение задач, описание заданий и контроль за их выполнением.

Google Docs

Облачный сервис для бизнеса и работы с документами представляет собой аналог Office, но с более широкими, гибкими настройками. Он поддерживает большое количество форматов файлов, автоматическое сохранение и управление версиями документов.

Google Docs — это бесплатно. Но для хранения документов требуется Google Drive. Платить за хранилище объемом 15 Гбайт не нужно. Потребуется больше места — придется подключить 100 Гбайт и вносить ежемесячную абонплату.

Trello

У этой облачной программы для управления проектами есть платная и бесплатная версия. Обе дают возможность:

• создавать доски с задачами;
• добавлять документы, неограниченное количество комментариев и правок;
• отслеживать выполнение поставленных целей и целых этапов проектов.

Главные отличия платного Trello от бесплатного — возможность автоматизировать почти все процессы и подключить дополнительные сервисы, расширения. Это дает сразу два плюса:

Как масштабировать бизнес? Что должен знать каждый руководитель! Инструменты для ведения бизнеса

• Возможность создать оптимальную среду для конкретной компании.
• Экономию денег. Не нужно переплачивать за лишний функционал.

Slack

Корпоративный мессенджер предоставляет возможность делить общение внутри команды на отдельные каналы и ветки внутри них. У него есть бесплатная и платная версия. В обоих случаях доступны:

• функция поиска сообщений, напоминания;
• широкий спектр внешних модулей для гибкой настройки среды взаимодействия с членами команды.

В бесплатной версии есть видеозвонки, поиск в последних 10000 сообщений и возможность установить до 10 приложений. В платной нет ограничений на поиск, есть групповые видеочаты, можно установить любое количество приложений.

Бизнес-инструменты для управления контентом

Поиск и автоматизация публикации контента существенно упрощают и удешевляют продвижение проектов. SMARTGUIDE рекомендует 3 программы:

• Feedly. Агрегатор RSS-лент, который можно состыковать со своим аккаунтом. Есть поиск по темам и другим параметрам. В бесплатной версии подключается до 100 RSS-лент. В платной их количество неограниченно. Еще один плюс — отсутствие рекламы.
• Supa. Простой, гибкий, удобный онлайн-сервис для создания видео на любую тему. Исходники можно искать в самом приложении. Оно подключено к нескольким стокам с графическим, фото- и видеоконтентом.
• SMMplanner. Этот инструмент помогает автоматизировать постинг в социальных сетях, предоставляет возможность подключить аккаунты во всех соцсетях и управлять ими из одного окна. Владелец бесплатной версии имеет право размещать до 100 постов в первый месяц. Дальше — 50. Еще один плюс — возможность планировать автоматический постинг (готовить до 10 публикаций одновременно).

Бизнес-инструменты для аналитики

• Google Analytics. Бесплатный инструмент с широким функционалом для сбора статистики о работе сайта. Удобный инструмент для оценки рекламных кампаний, которые проводятся в Google.
• «Яндекс.Метрика». Аналог Google Analytics, ориентированный на российский сегмент рынка. У него больше функций, быстрое обновление данных. По мнению многих людей, у «Яндекс.Метрики» более удобный и простой интерфейс, чем у Google Analytics.

SMARTGUIDE об инструментах бизнеса

Приведенный нами перечень неполный. Но с теми сервисами и приложениями, которые в него вошли, можно сделать бизнес более управляемым и эффективным. А значит, прибыльным.

Источник: dzen.ru

Полезные онлайн-сервисы для малого бизнеса

Интернет буквально наводнён ресурсами, помогающими предпринимателям решать те или иные бизнес-задачи – планировать работу компании, продвигать сайт в поисковых системах, находить перспективные бизнес-идеи и т.д. Но многие из этих инструментов неудобные, некачественно исполненные или откровенно «глючные». Чтобы обратить ваше внимание на действительно полезные и качественные сайты, мы время от времени составляем подборку таких ресурсов. Ниже — очередная порция онлайн-инструментов, в чьём качестве и эффективности мы уверены.

Frisbuy: повышаем продажи
с помощью визуальных отзывов

Отзывы в социальных сетях о каких-либо товарах и услугах – эффективный инструмент продвижения и продаж. Но многие компании не в полной мере осознают и используют потенциал отзывов своих клиентов. На этом и построили свой бизнес основатели сервиса Frisbuy , который мониторит отзывы в социальных сетях, отбирает лучшие из них и наполняет ими сайт клиента.

Основной объект мониторинга – Instagram, поэтому сервис может быть полезен тем, кто продаёт косметику, одежду, аксессуары, дизайнерскую мебель и прочие товары, для которых важен внешний вид. Платформа превращает визуальный контент, созданный инста-пользователями, в галерею фотографий из Instagram на главной странице сайта, в отдельном проморазделе или на странице любого товара. Также заявляется о возможности проведения с помощью Frisbuy промо-акций в Instagram.

Сервис платный, но на сайте проекта цены не заявлены – пользователю предлагается заполнить форму, после чего должен перезвонить менеджер для уточнения деталей, обсуждения нюансов и формирования окончательной стоимости услуги.

PublBox: настраиваем системную работу в соцсетях

Социальные сети – эффективный канал продвижения и продаж для многих компаний малого бизнеса. Хороших SMM-специалистов на рынке не хватает и очень часто небольшим проектам они просто не по карману. Но компенсировать недостаток знаний и опыта можно, используя специальные онлайн-сервисы по работе в соцсетях. Один из таковых – PublBox , сервис, который помогает людям без опыта в SMM грамотно вести соцсети.

Главное преимущество PublBox в том, что инструменты, которые в большинстве случаев доступны по отдельности, здесь собраны в одном продукте. И нет необходимости графически оформлять публикации в одном сервисе, настраивать отложенный постинг и отслеживать статистику в другом, проходить образовательный курс в третьем, а активировать конкурсы и продающие вкладки в четвёртом. Все эти и многие другие операции можно сделать в PublBox.

При регистрации на сайте сервиса все пользователи получают бесплатный доступ ко всем возможностям PublBox на две недели. А потом, если вы посчитаете работу сервиса эффективной, можно будет подобрать тарифный план под свои потребности и задачи: в зависимости от продолжительности, набора опций и уровня «продвинутости» пакета один месяц работы обойдется в сумму от 7 до 24 долларов.

«Узел»: ищем подрядчика для перевозки груза

Если в вашей компании нет своего автопарка, значит, периодически вам приходится прибегать к услугам внешних грузоперевозчиков. Найти качественного подрядчика в данной сфере крайне непросто – рынок этот во многом «серый», игроков много, а качество услуг у большинства из них хромает. Решить проблему с переездом офиса, доставкой груза к клиенту в другой город или перевозкой крупной партии комплектующих со склада на производство поможет решить «Узел» — агрегатор услуг грузоперевозчиков.

Устроено всё довольно просто: вы заполняете форму заявки на перевозку груза, заявка тут же попадает к зарегистрированным партнёрам проекта, они оперативно делают ценовое предложение, после чего вы сравниваете несколько предложений и выбираете оптимальный вариант доставки.

Для пользователей сервис бесплатный, комиссию за заказ оплачивает перевозчик.

«Оказия.Софт»: арендуем необходимое ПО

Для полноценного ведения бизнеса компании необходимы десятки компьютерных программ. И далеко не всеми из них можно пользоваться бесплатно, многое приходится покупать. Для того, чтобы оптимизировать расходы на программное обеспечение, может быть полезным сервис «Оказия.Софт» — интернет-магазин, предоставляющий доступ к нужному ПО по подписке. То есть вы платите за программы ежемесячно — как за интернет или мобильную связь.

В таком формате клиентам доступны системы учёта финансов, бухгалтерские программы, антивирусы, утилиты и многое другое ПО. При необходимости можно отказаться от одного продукта в пакете и добавить другой. Сервис работает в автоматическом режиме, электронные лицензии высылаются пользователям на электронный адрес.

Чтобы стать клиентом сервиса, необходимо зарегистрироваться, а затем в личном кабинете заполнить форму, указав реквизиты своей компании. Данные из формы будут использованы для обратной связи и заполнения бухгалтерской документации. После подтверждения достоверности данных клиенту станет доступна функция «Запросить счёт на оплату». При клике на кнопку открывается окно с полем, в котором указывается желаемая сумма пополнения. Платёжные реквизиты для счёта импортируются из формы с данными о компании, а счета генерируются системой автоматически и отправляются на указанный email.

После поступления средств на счёт пользователь выбирает программы из каталога и подключает подписку на выбранные продукты. Затем на указанный электронный адрес отправляется ссылка доступа к дистрибутиву сроком на месяц. По его завершении система автоматически списывает со счёта средства за следующий месяц. Если денег на счёте будет недостаточно — система отправит на почту пользователя уведомление.

CaterMe – подбираем кейтеринговую компанию

Если вашей фирме нужно провести корпоратив для сотрудников, обеспечить кофе-брейк на бизнес-конференции или организовать банкет для клиентов, то проблему выбора кейтеринговой компании можно решить с помощью специализированного онлайн-агрегатора CaterMe — сервиса по заказу любых кейтеринговых услуг: от доставки канапе на пятерых гостей до банкета на тысячу человек.

Устроено всё довольно просто: вбиваете в форму информацию о формате мероприятия, количестве гостей и дате проведения – и в течение 20-30 минут получаете сравнительную таблицу предложений от нескольких кейтеринговых компаний. После чего, проанализировав меню, стоимость, отзывы и рейтинг компании, можно сделать окончательный выбор подрядчика.

Источник: biz360.ru

Как выбрать электронный документооборот для компании? Рекомендации по выбору СЭД

Система электронного документооборота (СЭД) становится все более востребованной для ведения бизнеса, поскольку помогает экономить временные и финансовые ресурсы компании. В этой статье я расскажу, как выбрать электронный документооборот для своего бизнеса, чтобы он удовлетворял все нужды.

Я заметил, что при выборе СЭД большинство руководителей обращают внимание только на функциональность софта. Это важно, но существует еще ряд факторов, которые нужно учитывать. Расскажу, как выбрать электронный документооборот для своего бизнеса, чтобы он удовлетворял все нужды.

Что такое СЭД?

Весь процесс от создания документа до его помещения на хранение в архив называется документооборотом. Сюда включается работа по составлению и согласованию, правки, передача между отделами, подписание. Нередко требуется повторно обратиться к бумаге для уточнения сведений, чтобы сделать следующие аналогичные расчеты и пр. В бумажном виде это занимает много времени, трудоемко, затратно.

Система электронного документооборота позволяет делать то же самое в цифровом формате. Задействуется программа, с которой можно работать через окно браузера или непосредственно на компьютере. У пользователя есть свой логин и пароль для входа и идентификации в системе. Софт позволяет создавать документы, согласовывать их, вести обмен, подписывать, сохранять. При необходимости к архивному файлу всегда можно обратиться, быстро найдя его по фильтрам поиска (это может быть: фамилия автора, дата создания, тема и пр.).

При помощи внутреннего электронного документооборота можно успешно вести документацию следующих типов:

• кадровый учет;
• бухгалтерию;
• инструкции и технические сведения;
• указания и распоряжения;
• внутренние служебные записки;
• устав организации.

При интеграции с CRM-системами возможно формирование автоматических отчетов по эффективности торговли, сбор анализов по воронкам продаж, другие статистические данные. Поскольку обращение документов происходит внутри организации, достаточно иметь логин и пароль для каждого пользователя. Это позволит увидеть, кто составил и отправил документацию, кто ее согласовал, у кого файл находится сейчас в обработке.

Рекомендации по выбору СЭД

Программы для электронного документооборота (ЭДО) разрабатывают операторы СЭД. Сегодня в России наиболее популярны: СЭД Дело, А2Б, LanDocs, Тезис. Далее я расскажу ряд практичных рекомендаций по выбору СЭД, которые вы сможете учитывать, рассматривая продукты имеющихся разработчиков.

Основные требования к системе

Выделю 3 основных требования к системе электронного документооборота, на которые стоит смотреть при выборе.

Удобство использования

Если интерфейс программы запутанный, вы долго ищите необходимую кнопку для создания документа, непонятно, как добавить второго получателя — стоит хорошенько подумать. Ведь, если сотрудники будут с трудом осваивать функционал, то на интеграцию системы уйдет много времени. Процесс внедрения затормозит внутренний документооборот компании, а это повредит бизнесу. Поэтому рекомендую всегда начинать знакомство с продуктом, взглянув на его рабочее окно, оценив юзабилити.

Надежность

Определяя надежность, узнайте:

• на каком языке программирования написана программа;
• на какое количество пользователей она рассчитана;
• сколько продукт в таком виде уже присутствует на рынке;
• какие отзывы о софте существуют в интернете;
• как много фирм пользуется услугами оператора.

Любой сбой системы внутреннего документооборота может создать серьезные проблемы для бизнеса, поэтому надежность важна. Но с другой стороны, долгое присутствие программы в первозданном виде долгие годы говорит о том, что через несколько лет она окончательно морально устареет.

Я рекомендую обращать внимание на товары молодых компаний, которые только создали свой софт. Обычно он более «свежий» технически, перспективный с учетом следующих 5-7 лет. Советую узнать у разработчика, как часто он планирует выпускать обновления. Количество пользователей тоже не должно быть доминирующим, ведь ситуация с трендом может быстро перемениться.

Производительность

Чем больше функций содержит программа, тем эффективнее можно использовать систему электронного документооборота внутри предприятия. Советую смотреть на возможность:

• создавать типовые и произвольные маршруты согласования цифрового документа;
• тонко настраивать карточки файла;
• выбирать уровни доступа к разным папкам;
• искать по разным критериям, чтобы быстро найти файл в архиве;
• обсуждать детали документа в процессе согласования (чтобы не приходилось созваниваться, а все решать в окне программы);
• регистрировать и нумеровать созданные или поступившие бланки сквозным способом;
• получать уведомления о том, что был создан или отредактирован документ;
• видеть всю историю правок по согласованию.

Плюсом будет индивидуальная настройка интерфейса, повышающая производительность работы отдельного сотрудника. Но кроме этих трех факторов, есть и другие, которые нужно учесть при выборе системы электронного документооборота.

Безопасность

Оценивая конкретную систему электронного документооборота, учитывайте, насколько она предотвращает утечку информации. Рекомендую сотрудничать с теми операторами и разработчиками, которые предоставляют разграниченный доступ. Тогда сотрудники будут видеть только те файлы, над которыми непосредственно работают или которые нужны им для проекта.

Руководитель должен видеть все движение документов. В то же время перегруженный доступ создаст дополнительные трудности, когда нужно быстро войти в систему и прочитать служебную записку. При этом уточните у разработчика, где будут храниться данные. Возможны варианты в «облаке» или на собственном сервере компании.

Облако или коробка

И здесь я подошел к следующему критерию выбора системы электронного документооборота для фирмы — облачные варианты и коробочные. В случае облака вам не нужны большие затраты на старте, а платить придется только за количество подключенных сотрудников. Считаю это удобным для молодого бизнеса или фирм, где нужны стандартные функции внутреннего документооборота.

Коробочный вариант подразумевает приобретение софта на ваш внутренний сервер. Больше не придется никому платить за последующие года использования. Но если планируется слияние компаний, а программный продукт сильно модернизирован, могут возникнуть сложности по совмещению имеющихся систем. Тогда считаю, лучше использовать единый софт, доступный в облаке на сервере оператора.

Интеграции

Когда вы выбираете холодильник в существующую кухню, он должен сочетаться с остальной мебелью и бытовой техникой. Розовая модель будет явно обособленной в бело-салатовом интерьере. Так и система электронного документооборота должна гармонично интегрироваться в имеющуюся цифровую среду предприятия. Некоторые функции она просто заменит собой, поэтому потребуется перенос данных. В других случаях внедрение подразумевает совмещение СЭД с существующими базами данных.

Мобильность

Все больше сфер бизнеса задействуют планшеты и смартфоны, а не стационарные ПК. Гаджеты легче, компактнее, работать можно на ходу. Поэтому выбирайте систему внутреннего электронного документооборота с мобильным клиентом. Узнайте у разработчика, на каких операционных системах функционирует программа, корректно ли отображаются данные на маленьких экрана 6-7 дюймов. В случае облачного варианта работать получится прямо из браузера причем на любом устройстве.

В заключение выскажу свое мнение о выборе системы электронного документооборота для компании — считаю отличным продукт от А2Б. У него есть как коробочная версия, так и облачный вариант. Тарифы зависят от количества подключенных сотрудников. Функционал довольно широкий на данный момент и будет актуален еще на годы вперед. При установке софта разработчик обучает методам создания путей движения документа.

Этот пост написан блогером Трибуны. Вы тоже можете начать писать: сделать это можно здесь.

Источник: www.klerk.ru