В бизнесе принято выделять четыре роли руководителя: производителя, администратора, предпринимателя и интегратора. Первые три типа менеджеров относят к классическим моделям, отвечающим за эффективность и результативность бизнеса, четвертый тип — менеджер-интегратор особенно ценится в условиях современного рынка.
Наличие особого типа руководителя поддерживают в УГМК-Телеком. В чем специфика работы интегратора и важность его присутствия в прогрессивной компании, рассказывает директор проектного офиса «Системы связи, безопасности и автоматизации» УГМК-Телеком Любовь Юняева. Она не только видит ценность в наличии таких сотрудников внутри компании, но и примеряет роль руководителя-интегратора на себя.
«Нельзя сказать, что какой-то из типов менеджеров лучше подходит для той или иной компании. Для успешного ведения бизнеса, нужно иметь в штате всех четырех руководителей, но именно интегратор — гарантия устойчивого роста и развития организации. Его работа нацелена на создание корпоративной культуры и продвижение общих ценностей и идей. Он отвечает за развитие самосознания внутри организации посредством постановки общих целей.
Кто такой интегратор CRM?
Интегратор легко налаживает межличностные отношения в коллективе, основываясь на принципах доверия и уважения. Он развивает потенциал коллег, который ранее был недоиспользован, выводит работу каждого сотрудника на максимум, формируя тем самым команду, нацеленную на результат и способную успешно воплотить в жизнь самые амбициозные планы компании. Такой тип руководителя поддерживает в организации единство, сокращает число конфликтных ситуаций, умеет находить компромиссы», — говорит Любовь Юняева.
Нужно понимать, что процент таких руководителей ниже, ведь менеджеры по большей части оценивают производственные результаты, прибыль или отчетность. Интегратор же отвечает за идейные ценности бизнеса, наполняет смыслами механические процессы и максимизирует потенциал компании.
Каждый отдельно взятый сотрудник ощущает, что создает нечто социально значимое, он не просто робот, который ежедневно приходит на работу и выполняет заданную работодателем функцию, а человек, от которого многое зависит, и главное — общий результат. Заполняя тот или иной отчет, сотрудники довольно часто задаются вопросом, зачем все это нужно. Интегратор организует процесс таким образом, что ни у кого из сотрудников не возникает лишних вопросов. Он выстраивает систему саму собой разумеющуюся — понятную, согласованную и логичную.
Система управления при таком менеджере не выглядит жесткой, при этом именно у интегратора будет самая сильная команда, потому что он ставит во главу процесса — идею.
«УГМК-Телеком относится к тем компаниям, которые нацелены на развитие бизнеса и выход на новые рынки. В этой связи роль руководителя-интегратора особенно важна, чтобы умело объединить бизнес-процессы внутри компании, настроить коммуникации между людьми и определить долгосрочные цели», — заключает Любовь Юняева.
Источник: dzen.ru
Бизнес системных интеграторов
Кто такой системный интегратор?
Системный интегратор — компания-подрядчик, разрабатывающая комплексные ИТ-решения для автоматизации технических и бизнес-процессов на предприятии.
Задача компании – наладить эффективное и прозрачное управление процессом, отделом или организацией. Системные интеграторы внедряют и поддерживают программные и аппаратные продукты, интегрируя программное обеспечение, системы управления и поддержки бизнеса. Узнать больше конкретики могу по ссылке — https://lwcom.ru/.
Интеграторы — решение многих проблем
Часто бывает, что бизнес работает без ИТ-решения, но ненадолго. Сам бизнес и ИТ-технологии развиваются очень быстро. Поэтому без внедрения ИТ-инструментов в бизнес-процессы компания со временем может не выдержать конкуренции.
Многим компаниям, особенно производственным, не имеет смысла включать в штат системных интеграторов, поэтому они обращаются к сторонним компаниям-интеграторам. Именно эти компании-интеграторы способны разработать, внедрить ИТ-инструменты и обучить сотрудников компании-клиента взаимодействию с ними.
Системная интеграция — что это? Эта концепция включает в себя внедрение таких систем, как бесшовные беспроводные сети, корпоративные серверные структуры, учетные программы (бухгалтерия, инвентаризация — например, продукты 1С), а также узкоспециализированное прикладное программное обеспечение.
Услуги предоставляются подрядной организацией со своей командой специалистов, которые занимаются проектированием и внедрением соответствующих ИТ-решений (систем автоматизации и их отдельных элементов). Кроме того, компании-внедрители не просто реализуют одно решение, а создают комплексные решения, тесно интегрированные друг с другом. Это требует знаний в области методов управления базами данных, создания программных систем, сетевой безопасности и отдельных приложений, методов виртуализации.
Источник: 14bytes.ru
Системный интегратор: быть, а не казаться
ЧТО ЗНАЧИТ БЫТЬ СИСТЕМНЫМ ИНТЕГРАТОРОМ? Многое было написано о Smart Buildings и IoT, о Big Data и Analytics, а это неизбежно приводит к вопросу интеграции всех этих современных технологий, которые мы имеем в нашем распоряжении. Но что это значит, и кто эти люди, которые выполняют эту интеграцию? Какие навыки они должны иметь и что это значит для того, кто называет себя интегратором? Начнем с цели – цель системного интегратора состоит в том, чтобы принимать детали (аппаратное и программное обеспечение) и создавать из них комплексныеИТ-решения. На самом фундаментальном уровне это заключается в том, чтобы заставить устройства разговаривать друг с другом. На другом уровне он пытается работать вместе с программными приложениями, так что данные и информационные потоки между приложениями являются частью решения. Это два очень очевидных примера того, что делает системный интегратор. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Системный интегратор — это человек или компания, которая специализируется на объединении компонентных подсистем в единое целое и обеспечении совместной работы этих подсистем, что называется системой интеграции. Мы считаем, что есть несколько качественных навыков, которыми должна обладать компания, чтобы действительно называться системным интегратором в современной ИТ-отрасли. Ниже рассмотрим те аспекты системного интегратора, которые часто игнорируются. МАСТЕРСТВО В сегодняшнем мире трудно быть мастером нескольких вещей. Вот почему мы считаем, что производители оборудования и ПО, консультанты, дистрибьюторы или подрядчики не могут быть эффективными системными интеграторами – эти типы фирм имеют другие навыки и выполняют другие функции. Они служат другим важным целям: производство, механический и электрический дизайн, установка, распространение, разработка программного обеспечения, ИТ-безопасность и т. д. Мы понимаем, что это обобщение, так как есть и исключения из правил. В нашей отрасли есть компании, которые доказали свою способность носить несколько шляп, но в целом, основное внимание уделяется тому, чтобы быть на вершине отрасли в любой дисциплине или бизнесе, в котором вы находитесь. МУЛЬТИДИСЦИПЛИНА Системный интегратор должен свободно владеть различными ИТ-системами, включая:
- Системы контроля
- Электрические системы
- Механические системы
- Программные приложения и управление данными
- Безопасность сети / ИТ / приложений
- Визуализация
Чтобы действительно соответствовать определению системного интегратора, компании должны быть технологичными. Не очень корректно называть себя интегратором, если у компании имеются компетенции, умения и знания только по одному ИТ-продукту или одному производителю. Конечно, у вас может быть возможность подключить устройство BACnet к устройству LON только в пределах возможностей системы, которую вы знаете и продаете. Это, как правило, заставляет ваши решения всегда разрабатываться с точки зрения того, как потребность заказчика вписывается в ваше решение, а не как ваше решение соответствует потребностям заказчика (большая разница).
В обсуждении системной интеграции нередко игнорируется процесс разработки решений. Мы заметили повсеместную тенденцию к предложению решения ещё до комплексного понимания задачей заказчика, то есть пресловутое «да, мы можем сделать это сейчас, в чем вопрос?» можно услышать ещё до запроса коммерческого предложения.
Системный интегратор, особенно занимающийся разработкой так называемых решений «умного здания», должен обладать навыками в области воображения. Это не так просто, как вы думаете, так как большинство заказчиков говорят, что они хотят умное здание, университетский городок или предприятие, но понятия не имеют, что это значит или как это выглядит. Системный интегратор должен помочь своему заказчику разработать картину будущего успеха, определяемую как достижение бизнес-целей и желаемых результатов от внедрения новых ИТ-процессов. И часть этого процесса позволяет оценить разрыв между текущим и желаемым состоянием ИТ-инфраструктуры заказчика.
Посмотрим правде в глаза: интеграторы, как правило, ничего не производят, но у них есть один основной актив, который возвращается домой каждую ночь 🙂 Мы постоянно инвестируем в наших людей, чтобы подарить нашим заказчикам яркие таланты, профессиональные навыки и лучшие идеи. Это не одноразовые учебные мероприятия. Это не так просто, как отправить кого-то в техническую программу обучения от производителя. Речь идет о развитии культуры обучения на протяжении всей жизни, что обеспечивает ОЛЛИ навыками и компетентностью не только по техническим аспектам роли интегратора, но и таким областям, как решение проблем, бизнес, общение, лидерство и т. д. Зачастую считается, что успешный интегратор должен быть мастером только в сфере технологий. На самом деле, для того, чтобы быть поистине успешным интегратором, компания должна управлять талантами, удерживать и развивать опыт в организационном развитии.
Наша отрасль полна новых технологий, но многим интеграторам не хватает навыков, необходимых для применения инноваций, которые обеспечивают результаты, особенно в перспективе многолетнего сотрудничества. Мы благодарны нашим людям и нашим заказчикам за то, что уже 26 лет являемся одним из крупнейших системных интеграторов на Северо-Западе России.
Источник: www.olly.ru
