Интернет экономика и основные бизнес процессы

Не все обладатели компьютеров являются одновременно и сетевыми пользователями, однако большинство из них объединены в глобальную сетевую среду, именуемую Интернет, и (или) в корпоративные сети, дей­ствующие на основе технологий Интернета и именуемые «Интранет».

Интернет-технологии и интернет-приложения открывают новые возможности для взаимодействия между отдельными гражданами (покупателями), бизнесами и торговыми партнерами. Дальновидные компании используют массовую технологическую структуру Интер­нета для создания новой стоимости для своих акционеров и достиже­ния максимальной производительности.

Организации традиционно инвестируют средства в несвязанные с Интернетом информационные технологии, устанавливая электрон­ные связи с избранными поставщиками и покупателями и повышая, таким образом, производительность и эффективность производства. Но необходимо подчеркнуть фундаментальную разницу между Ин­тернетом и другими информационными технологиями, которая за­ключается прежде всего в открытой природе Интернета, низких затратах и доступных приложениях к нему. Это постоянно повышает уровень использования Интернета и отдельными гражданами (поку­пателями), и бизнесами, что приводит к экспоненциальному росту форм отношений между ними.

Тема №1. «Цифровая экономика. Что это?»

Учитывая влияние Интернета на все аспекты экономической жиз­ни, можно рассматривать его в качестве источника появления новой электронной экономики, отличающейся чрезвычайно быстрым ростом, созданием новых возможностей для производственной и деловой ак­тивности, увеличением рабочих мест. Успешными субъектами этой но­вой экономики становятся компании, которые могут использовать ин­формацию и управлять знаниями в любом аспекте бизнес-операций.

Новая экономика, или экономика информационной эпохи, воз­никла как результат объединения отдельных людей, целых предпри­ятий в одну информационную систему общемирового масштаба[1].

Этот процесс, в котором сеть Интернет занимает главенствующую роль, по своей значимости является уникальным и заслуживающим особого внимания.

Развитию сети Интернет и оценке ее влияния на процессы в эко­номике в настоящее время уделяется повышенное внимание не толь­ко в предпринимательской среде, но и в обществе в целом. Масштаб и скорость развития Интернета, а также его значительные потенциаль­ные возможности сделали его весьма привлекательным для бизнеса, что позволяет говорить о возникновении уникальной экономической среды.

Новые тенденции в экономике и формы деловой активности, порожденные развитием сети Интернет, еще долго будут стимулиро­вать процессы теоретического анализа этого феномена, однако уже сегодня ясно, что Интернет нужен бизнесу: крупные компании и не­большие фирмы используют его в качестве информационного канала и канала распределения, сбытовой и трансакционной структуры. Компании инвестируют значительные средства в развитие и поддерж­ку инфраструктуры своего бизнеса, совершенствуя как внутрикорпо­ративные информационные системы, так и телекоммуникационные системы, обеспечивающие интеграцию с мировым сообществом. Сеть Интернет как новая экономическая инфраструктура оказывает огромное воздействие на главные для любой компании процессы: иннова­ции, производство, обмен и обслуживание потребителей. При этом ме­няются технологии ведения бизнеса, совершенствуются бизнес-про­цессы, формируется новая корпоративная культура.

11.1 Бизнес процессы: демонстрация работы

Сегодня, когда решающим фактором успеха бизнеса в условиях жесточайшей конкуренции стала способность предприятий совме­щать индивидуальные предпочтения потребителей с эффективным производством, Интернету отводится особая роль. Способствуя пере­ходу бизнеса на новую ступень развития, сеть Интернет позволяет не только обеспечить предприятия и организации максимальной потре­бительской аудиторией, но и донести до производителей предпочте­ния каждого из них.

Интернет-экономика включает в себя следующие составляющие:

• большое число персональных компьютеров, объединенных в глобальные сети, программные приложения, человеческие ресурсы, участвующие в создании открытой и доступной сетевой среды;

• взаимосвязанные электронные рынки с различными механиз­мами обмена, возможные благодаря наличию персональных компью­теров и приложений;

• покупателей, производителей (поставщиков), продавцов в ре­жиме реального времени, а также электронных посредников, которые обеспечивают процесс движения товаров и услуг к потребителям;

• системы электронных платежей, используемые в интернет-трансакциях;

Некоторые компоненты этой новой экономики, такие как созда­ние электронных валют и систем платежей, а также многие юридиче­ские проблемы до сих пор находятся в стадий разработки.

Новую экономику большинство экономистов называют цифровой. Это понятие является общим и включает все информационные техно­логии на уровне инфраструктуры. Необходимо делать различение между интернет- и не интернет-технологиями, поскольку экономи­ческий рост заметен именно в области применения интернет-техно­логий.

Несмотря на то, что система электронного обмена данными (EDI— exchange data information) является неотъемлемой частью новой экономики более двадцати лет, только небольшая часть бизнес-среды использует эту систему. Отсутствие открытой глобальной инфрастуктуры и мощных приложений, способных учесть все аспекты деловых отношений, приводят к снижению интереса к внутриорганизационным (интерорганизационным) приложениям информационных тех­нологий типа EDI.

Учитывая всеохватывающее использование Интернета, логичнее рассматривать новую экономику в качестве интернет-экономики, где важную роль играет электронная коммерция. Поскольку электронная коммерция — составляющая электронного бизнеса, его «локомотив», изучение теоретических основ и приобретение практических знаний в области электронной коммерции являются весьма актуальными и значимыми.

Дата добавления: 2018-04-04 ; просмотров: 995 ; Мы поможем в написании вашей работы!

Читайте также:  Бизнес который нету в Казахстане

Источник: studopedia.net

Что такое интернет-экономика, ее значение в современном бизнесе

Данная работа посвящена одной из наиболее актуальных на сегодняшний день тем – развитию интернет-бизнеса в России. Эта сфера деятельности начинает приобретать все большее значение в современном мире, и в нашей стране соответственно, в связи с тенденцией к всеобщей глобализации экономики. Интернет и электронная торговля играют в этом процессе одну из важнейших ролей.

Целью работы является исследование основных тенденций развития интернет-экономики России, анализ функционирования электронной коммерции в нашей стране с учетом зарубежного опыта. На основе сделанного обзора различных секторов электронного бизнеса, определены перспективы развития электронной торговли. Отдельно рассматривается роль государства в регулировании данного вида деятельности и особенности налогообложения электронных сделок. Задачей работы является определение приоритетных направлений развития электронной коммерции, разработка рекомендаций по усовершенствованию законодательной и юридической базы, регламентирующей этот сектор национальной экономики.

Применение современных информационных технологий в бизнесе формирует новые направления в глобальной системе координат мировой экономики. Это направление сегодня принято называть Интернет-экономикой. Интернет дает возможность отечественным компаниям выйти на мировой рынок, расширяет каналы сбыта, объединяет поставщиков и покупателей в единую систему.

Оборот электронной торговли составляет такие значительные суммы, которые сопоставимы с ВВП таких стран как Франция, Италия, Великобритания. Поэтому нельзя игнорировать или преуменьшать значение этого относительно нового сектора экономики. Ведение крупномасштабного бизнеса в современных условиях без использования информационных технологий не представляется возможным.

Для малого и среднего бизнеса интернет дает прекрасную возможностью для продвижения. Безусловно, Россия еще очень отстает в развитии и распространенности электронной торговли от развитых стран, что объясняется в первую очередь недостаточной компьютеризацией населения. Тем более, необходимо обратить особенное внимание на перспективы и условия эффективного функционирования интернет-экономики и преимущества, которые она дает предприятиям отдельно, и национальной экономике страны в целом.

Глава 1. Интернет-экономика

Что такое интернет-экономика, ее значение в современном бизнесе

«Интернет-экономикой» принято называть применение современных информационных технологий в бизнесе. «Интернет-экономика» начинает переворачивать бизнес. Те, кто используют современные информационные технологии бизнеса сегодня, преуспевают, кто игнорирует – отстают. «Интернет» коренным образом меняет методы работы многих компаний — заметнее всего в области высоких технологий, но сегодня они проникают и в другие сферы — машиностроение, химию, биотехнологию, медицину, финансовые и фондовые рынки, нефтяные газодобывающие отрасли и т.д. И «купля-продажа» через Интернет — это только верхушка массивного и все разрастающегося айсберга. В то время как одни компании действительно впервые прибегают к Интернету для прямого выхода на своих заказчиков, другие используют его возможности и разветвленность коммуникаций для интенсификации своих отношений с торговыми партнерами, например, для запроса цен или реализации излишков товарно-материальных запасов на торгах.

Интернет дает возможность компаниям выйти со своим товаром на огромный мировой рынок, значительно снижать расходы в построенных ими цепочках спроса и предложения, обслуживать заказчиков на таком уровне, о котором нельзя было и мечтать, внедриться на ранее недоступные по географическим причинам рынки, создавать новые рынки труда и капитала, новые потоки доходов и, наконец, пересматривать сам характер своей деятельности.

В отраслях от рекламного бизнеса до транспортировки грузов или производства биопрепаратов появляется совершенно новые Интернет-компании. Используя возможности Интернета, эти информационные посредники создают суперэффективные электронные рынки товаров и услуг, сводя вместе продавцов и покупателей, которые бы прежде не могли найти друг друга, и осуществляют сделки «купли или продажи» с использованием средств электронного документооборота.

Это принято называть «электронной коммерцией», которая является основной составляющей, частью Интернет-экономики в целом. «Электронная коммерция», высвечивающая на экране мониторов спрос и предложение, развивается быстрыми темпами, но это ничто по сравнению со скоростью и абсолютными показателями межфирменной торговли товарами через «Интернет». По некоторым оценкам электронная торговля «бизнес-потребитель» вырастет с $8 млрд. до $108 млрд. в 2003 году.

В то же время электронная торговля в отношениях «бизнес-бизнес» вырастет за тот же период с $43 млрд. до $1,3 триллионов. Этот оборот совместим с ВВП таких стран как Франция, Германия, Италия, Великобритания. А ВВП России составляет лишь 1/6 часть. Европа войдет в стадию «гиперроста» электронной торговли через 2-3 года, а Япония, Италия и Франция — через 4-5 лет. Данный пример приведен, в первую очередь, для соизмеримости величины оборота электронной торговли и производства ВВП.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

Оглавление

Интернет-экономика. Принципы функционирования Интернет-экономики.

Интернет-экономика представляет собой сетевую системно организованную пространственную структуру взаимоотношений между экономическими субъектами. Она включает в себя индустрию создания и использования новых информационных технологий и продуктов, т.е. телекоммуникационные услуги, электронный бизнес, электронную коммерцию, электронные рынки, телебанкинг и другие составляющие компоненты.

Читайте также:  Образец бизнес проекта фермерского хозяйства

Существование Интернет-экономики (сетевой экономики) связано не с внедрением сколь угодно большого количества компьютеров, а с коммуникациями этих компьютеров. Объединенные в единое целое многочисленные компьютеры образуют специфическую Сеть. Эта Сеть функционирует на основе принципов, которые значительно отличаются от принципов, характерных для традиционной экономики.

Принцип положительной обратной связи. Возникновение Интернет-экономики связано с обеспечением взаимодействия и резонанса двух основных процессов, а именно: с уменьшением размеров чипов (и соответственно уменьшением цены) и многократным увеличением количества связей между ними. Персональные компьютеры, связанные между собой посредством «телекосмоса» в нейронную сеть, образовали Всемирную паутину. Сеть — это коллективное взаимодействие многих персональных компьютеров, связывающих воедино триллионы объектов через оптовое волокно и воздух. Возникшая Сеть вызвала к жизни Интернет-экономику.

Принцип полноты. В Интернет-экономике ценность товара (услуги) обусловлена как избыточностью предложения, так и повсеместностью его распространения (точнее — в мировом масштабе). Иначе говоря, имеет место возникновение «эффекта факса». Он состоит в том, что чем больше товара в сети, тем более ценным он становится.

Однако этот принцип противоречит известным аксиомам, отражающим соответствующие закономерности традиционной экономики. Первая аксиома: ценность определяется редкостью товара (алмазов, золота, раритетов и т. п.), поскольку их количество ограничено. Вторая аксиома: избыточное производство товаров (например, превышающее спрос) приводит к значительной потере их ценности. Между тем в Интернетэкономике ценность обусловливается как избыточностью предложения, так и повсеместностью (масштабностью) распространения товаров и услуг.

Принцип экспоненты. В последние несколько лет развитие Интернет-экономики происходит по экспоненциальному закону, что связано с нелинейным характером проявления ряда составляющих ее элементов. Экспоненциальный рост вызван, к примеру, весьма быстрым ростом числа связей (узлов) в Сети. Сначала появилась так называемая компьютерная паутина, а затем возникла сама Сеть.

Принцип переломных точек. Суть его состоит в том, что при достижении определенного числа узлов в Сети ее дальнейшее развитие осуществляется автоматически, без необходимости реализации дополнительных мер по стимулированию роста. Нечто аналогичное имеет место в эпидемиологии. В том случае, когда число заболевшихкакой- либо инфекционной болезнью (например, гриппом) достигает порога значения, болезнь переходит в эпидемию. Согласно этому принципу объем Интернет-экономики удваивается каждые полгода.

Принцип возрастающего эффекта. Приход в Интернет-экономику новых участников приводит к увеличению размеров Сети. Благодаря возросшему объему Сети в нее вовлекается все большее количество бизнесменов и коммерсантов. В результате увеличивается объем продаж товаров (услуг), что приводит к росту объема получаемой прибыли участниками бизнес-процессов.

Необходимо особо отметить, что Интернет-экономика имеет ряд принципиальных отличий от традиционной экономики (иногда именуемой индустриальной). Во-первых, если в традиционной экономике увеличение поставляемого на рынок товара осуществляется по линейному закону, то в Интернет-экономике, как было отмечено выше, по экспоненциальному закону. Во-вторых, если в традиционной экономике от снижения себестоимости продукции выигрывают (за счет получения дополнительной прибыли) ограниченное количество компаний (или даже одна), то в Интернетэкономике экономическую выгоду получают все участники, которые делят между собой соответствующим образом образовавшуюся прибыль.

Принцип обратного ценообразования. Суть его состоит в том, что цены на все лучшие товары (услуги), встречающиеся в Интернет-экономике, имеют явную тенденцию снижаться год от года. Известно, что в традиционной экономике незначительное усовершенствование товара приводит к росту его цены.

В Интернет-экономике получение существенно более качественного товара за меньшую цену становится реальностью, если немного повременить с его покупкой. Чем на большее время откладывается покупка товара, тем дешевле его можно купить. Поэтому Интернет-компании для выживания в жесткой конкурентной борьбе вынуждены постоянно поставлять на рынок все новые и новые товары. По этой причине в Интернет-экономике возрастает значимостьбаннерной рекламы, ценность осуществляемых инноваций и роль «человеческого капитала». Система обратного ценообразования распространяется на микропроцессоры, телекоммуникации, микросхемы и т. д.

Цены на телекоммуникационные услуги снижаются наполовину, а телекоммуникационные мощности удваиваются не каждые полтора года (как, например, у компьютеров), а значительно быстрее. Падение цен на микросхемы связывают с законом Мура, а сетей — с законом Дж. Гилдера. Последний предсказал, что через 25 лет объем коммуникационных услуг будет утраиваться каждый год.

В Интернет-экономике стоимость одного вычисления, копии документов неуклонно снижается при одновременном повышении качества услуги. Кривая снижения стоимости услуги стремится к нулю, но никогда его не достигает. В таких условиях, казалось бы, проблематичным становится выживание Интернет-компаний в Сети. Однако выход известен.

Если стоимость любой услуги стремится к нулю, то необходимо значительно расширять номенклатуру предлагаемых новых услуг. При этом предполагается, что произведение количества оказанных клиентам услуг на их цену остается достаточно большим. Такое поведение бизнесменов на постоянной основе и во все возрастающих масштабах вполне реально только в, Интернет-экономике. Сеть обеспечивает возможность практически мгновенного доведения нужной для клиентов разнообразной информации, непрерывное увеличение количества создаваемых новых узлов и услуг.

Читайте также:  Начинающий фотограф с чего начать бизнес

Принцип бесплатности. Если услуга становится более ценной (согласно принципу полноты), а стоит она тем меньше, чем более ценной становится (согласно принципу, обратного ценообразования), то напрашивается естественный вывод. Самые ценные услуги (в том числе сервисные) должны предоставляться заинтересованным покупателям бесплатно.

Так Microsoft, без оплаты предоставила пользователям Интернета «Internet Exploer». Компания Qual.com, создавшая программу функционирования электронной почты «Eudora», также была передана пользователям даром. Компания Sun разработала язык и передала в бесплатное пользование всем желающим с целью развертывания в будущем производства надстроек над этим языком.

Известно также, что бесплатно распространяются миллионы копий программы антивирусного обеспечения. Компания RealNetwork бесплатно распространяет в Интернете цифровую музыку. Таким образом внедряется стандарт, который по ориентировочным оценкам специалистов составляет сотни млн. долларов. Перечень подобных примеров можно было бы продолжить.

В Интернет-экономике ценность товара (услуги) прямо пропорциональна масштабу его распространения. Поэтому рост количества предоставляемых пользователям копий (например, программных продуктов) приводит к увеличению ценности каждой из них. Продавал в последующем модернизированные варианты продукта и дополнительное сервисное обслуживание к нему, Интернет-компания может постоянно и достаточно хорошо зарабатывать. При этом она продолжает бесплатно распространять первоначальную версию продукта.

Принцип приверженности (лояльности). Суть этого принципа заключается в том, что приверженность покупателей определенной Интернет-компании проявляется одновременно и в преданности к Сети и сетевым платформам.

Иначе говоря, традиционное внимание успешно функционирующих Интернет-компаний к постоянному совершенствованию производимых продуктов сменяется на внимание к развитию Сети в целом. Если в традиционной экономике уровень качества жизни каждого гражданина более всего зависит от эффективности функционирования национальной экономики, то в Сети все обстоит наоборот. Благосостояние гражданина, работающего в Сети, определяется уровнем ее процветания. Из этого следует вывод: для обеспечения максимально высокого уровня жизни каждого гражданина необходимо всемерно способствовать расширению и совершенствованию Сети.

Принцип переоценки ценностей. Он состоит в постепенном замещений материальных ценностей системой знаний и информационными ценностями доля стоимости информационной составляющей в стоимости современных товаров постоянно растет. В соответствии с этим принципом поставщики продукции в Интернете изготавливают свои каталоги и предложения с учетом конкретной группы покупателей (или сегмента рынка). Так, поставщик офисного оборудования Staples всегда посылает клиентам каталоги с подборкой только тех наименований изделий, которые с наибольшей вероятностью могут их заинтересовать.

Принцип глобализации. Интернет-экономика представляет собой совокупность тесно связанных между собой рынков в мировом масштабе. Географическое расположение Интернет-компаний не имеет принципиального значения. Любой бизнес в Сети распространяется практически мгновенно по всем странам мира. С такой же быстротой появляются и конкуренты, что сопряжено с ростом разного рода рисков.

Принцип хаоса. Суть его состоит в том, что жизнеспособность компаний в Интернет-экономике обеспечивается посредством периодически и достаточно часто наступающего неравновесного состояния.

При его наступлении происходит уничтожение старого (неконкурентоспособного) Интернет-бизнеса и одновременно создаются благоприятные условия для рождения нового бизнеса, более эффективного. Практикой установлено, что срок существования нового бизнеса в Сети значительно меньше, чем в традиционной экономике (примерно в три раза). При этом с уничтожением старых рабочих мест появляется несравненно большее количество новых рабочих мест и с более высоким уровнем оплаты труда. По мнению ряда специалистов, Интернет-экономика обычно функционирует в условиях периодически наступающего хаоса. Хаос выступает в роли одного из основных двигателей динамичного развития Интернет-экономики

Принцип анархии. Анархия — это определенная «форма порядка», основной способ существования Интернет-экономики. В ней нет центрального планового органа, который бы координировал и указывал в нужном направлении деятельность всех участников Сети. Интернет-экономика практически не поддается регулированию. По мнению доктора Энди Грува (экс-президента компании Intel), в этом состоит ее уникальная роль.

Принцип клонирования. В Интернет-экономике исключительно темпами идет увеличение из года в год реального числа покупателей, однородные группы которых образуют все новые и новые 4егменты рынка. При этом исчезают торговые границы. Процесс Интернет-торговли становится действительно свободным в мировом масштабе. Если телевидению потребовалось 13 лет, чтобы сформировать контингент постоянных пользователей в 50 млн. человек, радио —38 лет, то Интернету — всего 5 лет.

Учет рекомендованных выше принципов в организации и деятельности компаний в рамках Интернет-экономики будет способствовать более эффективному их функционированию, а также надежному присутствию на Интернет-рынке. Кроме того, разрабатываемые принципы создания систем электронной коммерции должны учитывать основные принципы функционирования Сетевой экономики, а также не противоречить им

Источник: studfile.net

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин