Если вы получили жалобу на интеллектуальную собственность от Amazon, отнеситесь к ней серьезно. Не просто удалите ее из своего Seller Central и забудьте. Если вы получите ее еще раз, есть шанс, что Amazon приостановит действие вашего аккаунта.
Читайте дальше, чтобы узнать все необходимое о жалобах ИС, как с ними бороться и как избежать жалоб со стороны бренда при продаже на Amazon.
Что такое иск об интеллектуальной собственности?
Жалобы ИС — это нарушения прав интеллектуальной собственности. Если вы получили уведомление о нарушении прав интеллектуальной собственности, значит, владелец бренда подал в Amazon жалобу на нарушение прав интеллектуальной собственности в отношении конкретного ASIN. Таким образом, владельцы брендов утверждают, что продавцы Amazon, которые продают их товар под определенной детальной страницей, делают это с нарушением прав интеллектуальной собственности.
Виды прав ИС на Amazon
- авторские права (авторство);
- торговые марки (идентификатор бренда):
- патенты (права на изобретения).
Примечание: Amazon ввел политику претензий по ИС, чтобы обеспечить дополнительную юридическую защиту продавцам Amazon FBA. Однако конкуренты очень часто злоупотребляют этим. Если вы считаете, что это произошло, сообщите об этом Amazon.
Что выбрать: ИП или ООО? #бизнес #кофейня #ип #ооо
Жалобы на ИС в сравнении с ограничениями на бренд
Претензии по ИС отличаются от ограничений на бренд. Если вы получили разрешение от Amazon на продажу ограниченного бренда, это не означает, что вы не будете получать претензии по ИС.
Ограниченные бренды
Amazon может ограничить определенные бренды или ASIN. Вы можете увидеть это в своем Seller Central. Когда вы попытаетесь выставить на продажу товар с ограниченным брендом, Amazon сообщит вам, что вы не имеете права продавать этот бренд. Иногда вы можете получить разрешение от Amazon на продажу ограниченного бренда.
Примечание: Вы можете проверить наличие ограничений на бренд с помощью Seller Assistant App Restrictions Checker в один клик. Вы также можете проверять ограничения в массовом порядке.
Претензии по ИС
Даже если вы получили разрешение от Amazon на продажу продукции закрытого бренда, есть вероятность, что вам предъявят претензии по интеллектуальной собственности. Некоторые бренды имеют структурированные сети дистрибьюторов и тщательно следят за тем, кто продает их продукцию на Amazon. Поэтому, если вы продадите продукт такого бренда без их одобрения, они предъявят Amazon претензии.
Типы сообщений с жалобами Amazon IP
Вы можете получить два типа сообщений, содержащих претензии по ИС — от Amazon и от покупателей/брендов.
Уведомление Amazon о нарушении прав интеллектуальной собственности
Торговая площадка перекладывает всю ответственность за соблюдение ИС на продавцов Amazon. Вы должны ответить, если вам прислали сообщение о нарушении ИС. Amazon классифицирует жалобы на нарушение ИС как проблемы со здоровьем аккаунта. Многочисленные жалобы могут привести к приостановке работы аккаунта.
Эти сообщения появляются в электронном письме от Amazon. Вы также можете увидеть их в своем аккаунте Seller Central (Performance > Account Health > Product Policy Compliance > Received Intellectual Property).
IP-жалобы от покупателей/брендов
Иногда вы можете получать претензии по ИС непосредственно от клиентов или брендов Amazon. В таких случаях вы не обязаны отвечать. Если владелец бренда хочет ограничить свой бренд, он должен открыть дело непосредственно в Amazon.
Вы можете пометить эти сообщения «Ответ не требуется». Если вы подозреваете, что это сообщение исходит от вашего конкурента, сообщите о нем в Amazon.
Как удалить IP-жалобу из аккаунта Amazon?
Если вы получили от Amazon уведомление о нарушении прав интеллектуальной собственности, вам необходимо немедленно ответить.
Что делать, если вы получили IP-жалобу от Amazon шаг за шагом
Шаг 1. Отправьте электронное письмо владельцу бренда, сославшись на жалобу, и извинитесь за ошибку.
Шаг 2. Приложите счета-фактуры на покупку продукции.
Шаг 3. Потребуйте от бренда опровергнуть претензию.
Шаг 4. Ответьте Amazon. Сообщите им, что вы связались с правильным владельцем.
Шаг 5. Приложите квитанции, подтверждающие покупку.
Шаг 6. Представьте план действий по удалению жалобы ИС.
Шаг 7. Потребуйте от Amazon опровержения претензии.
Примечание 1. Amazon оставляет за собой 180 дней для отзыва жалобы с вашего аккаунта.
Примечание 2. Есть шанс, что бренд проигнорирует ваше письмо. Вы можете отправить повторное письмо, чтобы дополнительно сообщить Amazon, что вы дважды обращались к правообладателю и не получили ответа.
Приостановит ли Amazon мою учетную запись, если я получу претензию по IP?
Нет. Не в случае первой жалобы IP. Однако, если вы не ответите на нее и получите вторую, есть вероятность, что так и произойдет. Ответьте на сообщение Amazon и покажите им, что вы относитесь к этому серьезно.
Как избежать жалоб со стороны ИС?
Гораздо лучше избежать претензий со стороны ИС, чем активно бороться с ними. Лучший способ сделать это — избегать перепродажи на Amazon брендов и продуктов, в отношении которых сообщается о жалобах на IP и других проблемах со здоровьем аккаунта.
Легче сказать, чем сделать. Как узнать, что бренд собирается подать жалобу на ИС? Любой бренд может это сделать.
Как узнать, есть ли у ASIN или бренда претензии к ИС?
Здесь в игру вступают инструменты продавца. Если бренд уже зарегистрировал претензию на IP для конкретного ASIN на Amazon, Seller Assistant App будет знать об этом.
Seller Assistant App собирает информацию из базы данных продавцов Amazon, анонимизирует ее и показывает товары и бренды, создавшие проблемы со здоровьем аккаунта. Информация о проблемах со здоровьем аккаунта собирается автоматически ежедневно. Если с товаром возникла проблема, функция Seller Assistant App’s IP Alerts покажет вам значок красного треугольника и подробности дела.
Какие проблемы с производительностью и состоянием счета показывает сайт Seller Assistant App ?
- IP-нарушения;
- IP-жалобы;
- жалобы покупателей на подлинность товара
- жалобы на состояние товара
- вопросы безопасности продуктов питания и товаров;
- нарушения политики листинга
- нарушения политики в отношении товаров ограниченного доступа
- нарушения политики отзывов о продукции клиентов;
- другие нарушения политики.
Если вы видите товар, отмеченный красным значком треугольника на верхней навигационной панели Seller Assistant App, имейте в виду, что у некоторых продавцов Amazon возникли с этим проблемы.
Бесплатное расширение Seller Assistant App’IP Warning
Кроме того, расширение Seller Assistant App’IP Warning предоставляет конкретную информацию о претензиях в области ИС. Оно бесплатное. Это полезное расширение для продавцов, но с ним вы не получите полной картины проблем со здоровьем аккаунта продукта. Seller Assistant App обнаруживает более широкий спектр других проблем, которые могут быть у ASIN.
Выводы
Если вы получили от Amazon уведомление о том, что вы нарушили права интеллектуальной собственности, вам необходимо ответить Amazon и устранить проблему.
С другой стороны, лучше держаться подальше от брендов, которые могут вызвать у вас проблемы. Seller Assistant app расскажет вам о таких продуктах и брендах.
Этот плагин для исследования продуктов сочетает в себе калькулятор прибыли FBMhttps://www.sellerassistant.app/ru/blog/what-is-amazon-ip-complaint-how-to-avoid-ip-complaints» target=»_blank»]www.sellerassistant.app[/mask_link]
Ип это в ису
Что такое OID (Object Identifier — Объектные идентификаторы)?
OIDы — это дополнительный и необязательный атрибут сертификата, который либо предоставляет дополнительную информацию о владельце, ключах, УЦ, либо несёт какую-то дополнительную информацию для приложений и сервисов, которые используют этот сертификат.
В формате электронного сертификата X.509 предусмотрено сохранение таких дополнительных атрибутов (extensions).
Чаще всего OIDы используют для управлени доступами на основе ролей. Например, в сертификате можно прописать, что владелец ключа является руководителем организации, и это даст ему возможность сразу во всех информационных системах (ИС) получить доступ к нужным функциям и сведениям, без необходимости связываться с администраторами каждой ИС и менять настройки доступа. Все это конечно при условии, что все эти ИС используют сертификат пользователя для его авторизации и анализируют один и тот-же атрибут одинаковым образом (для того-то атрибуты и выбираются из справочника, а не задаются произвольно).
Что такое информационные системы и зачем они нужны — классификация и использование
По традиции продолжаем раскрывать значение сложных технических терминов.
В этой статье я постараюсь простыми словами объяснить, что такое информационная система (ИС) и зачем она нужна.
Информационная система — это…
Понятие ИС связано с компьютерными технологиями, а потому у большинства людей ассоциируется с чем-то непонятным. Но на самом деле не все так сложно, как кажется.
Согласно Википедии, информационная система (ИС) — это система сбора, хранения и передачи информации. Проще говоря, это взаимодействие людей и компьютеров для обработки и интерпретации (как это?) каких-то данных.
Этот термин также используется для определения программного обеспечения (что это?), используемого для баз данных (что это такое?).
Но в большинстве случаев это определение означает все, что включает в себя поверхностный слой: пользователей, процессы, коммуникационные сети, входы и выходы.
Основной задачей любой информационной системы является поддержка операций, управления и принятия решений.
Как информационные системы применяются в жизни людей
Сами того не подозревая, вы ежедневно сталкиваетесь с использованием информационных систем. Кроме того, вы взаимодействуете с ними практически где угодно: дома, на улице, в транспорте или на работе.
Ярким примером использования ИП в быту является телефонная книга, в которой указаны номера телефонов абонентов и рядом с ними их полные имена.
Информационные системы управления также используются в компаниях (где это?). Кроме того, они облегчают работу персонала, так как человеку сложно держать в голове необходимый для работы объем данных, а информационные системы легко оперируют таким объемом.
Кроме того, информация (что это такое?) должна быть структурирована и адаптирована для облегчения ее использования. С помощью ИС вы можете найти практически любую информацию о вакансии за считанные секунды.
Основные типы информационных систем
Существует несколько различных типов интегральных схем. В качестве примера возьмем следующее:
- автоматизированная обработка транзакций;
- система управления базами данных (СУБД);
- поддержка принятых решений;
- административные знания.
Для реализации большинства систем используются информационные технологии (что это?), так как мозг человека не может без его помощи выполнять такое разнообразие операций. Мы не можем оперировать и обрабатывать большие объемы данных или управлять несколькими процессами одновременно.
Информационные технологии являются важным и податливым ресурсом. Многие работодатели нанимают специального человека, который отвечает за его бесперебойную работу. Также в этой роли он часто является техническим директором.
Компоненты для создания ИС
Чтобы обеспечить максимальную функциональность и безопасность информационной системы, при ее создании стоит убедиться в наличии 6 компонентов.
- команда;
- программное обеспечение;
- данные — факты для получения полезной информации;
- требования и правила, регламентирующие работу ИС;
- люди — не только пользователи, но и те, кто обслуживает информационные системы и технологии, поддерживает сетевые данные;
- реакция.
При этом необходимо позаботиться о защите безопасности, избегая возможности проникновения в систему вирусов и несанкционированного доступа третьих лиц.
Виды и особенности информационных систем
Существует несколько типов классификаций информационных систем.
В зависимости от размера они делятся на следующие категории:
- Физическое лицо. Такие системы создаются только для одного человека. Они содержат персональные данные, введенные пользователем. В качестве примера возьмем блокнот или блокнот.
- Коллектив. Эта система предназначена для небольшой группы людей. Вся содержащаяся в нем информация может быть использована только ими.
- Корпоративный. В данном случае мы сталкиваемся с SI, предназначенной как для малых, так и для крупных компаний.
Преимущества ИС
Информационные системы имеют ряд существенных преимуществ. Вот основные из них:
- экономия времени за счет отсутствия необходимости рыться в сотнях справочников в надежде найти нужную информацию;
- простота использования, так как больше не нужно выделять много места для хранения многостраничных справочников и запоминать все данные, которые могут пригодиться в работе или повседневной жизни;
- возможность создания собственного сортировщика, точно отвечающего вашим потребностям в поиске нужных документов.
Примеры информационных систем из жизни
Если вам до сих пор непонятно, что такое информационная система, зачем она нужна, какие виды и типы бывают, предлагаю рассмотреть ее на примерах из жизни.
Возьмем самые простые варианты:
- Система рассылки почты. Практически все компании, продающие товары в Интернете, используют эту информационную систему. Конечным результатом является массовая рассылка писем определенного содержания конкретным адресатам.
- Справочно-информационная система реестра. С его помощью можно записаться на конкретное время на прием к выбранному специалисту. При этом у сотрудников всегда есть доступ к информации о том, кто должен прийти и в какое время.
- Система погоды. Мы все смотрим прогноз погоды по телевизору. Поэтому для его прогнозирования все чаще используются специально разработанные информационные системы. Они собирают данные с различных приборов, затем обрабатывают их и выдают приблизительную информацию о погоде в том или ином регионе.
Вот и все, дорогие друзья. Я попытался объяснить простыми словами такую сложную концепцию, как информационные системы. Надеюсь, у меня получилось, и после прочтения статьи у вас не возникнет вопросов. При необходимости в комментариях задайте мне или другим читателям блога все, что осталось непонятным при чтении статьи, и мы постараемся дать вам развернутый ответ.
А для закрепления полученных знаний предлагаю посмотреть
Источник: r-kosmos.ru
