По закону каждый магазин должен предоставлять клиентам чеки, в которых указана стоимость купленных товаров. Эти документы используются не только для контроля расходов, но и для возможности возврата бракованных товаров. Однако у чеков есть один недостаток – они печатаются на дешевой бумаге, которая быстро стирается. Поэтому многие магазины давно уже перешли на электронные альтернативы. Расскажем, где посмотреть электронный чек из магазина «Пятерочка».
Описание электронного документа
Чеки, используемые в «Пятерочке», почти ничем не отличаются от тех, которые выдаются покупателям в других магазинах и супермаркетах. А электронные чеки – это оцифрованные дубликаты бумажных версий. На них отображается точно такая же информация, что и на бумажных носителях.
Следственно, электронные документы имеют такую же юридическую силу, а потому их можно использовать для возврата товаров или проверки налоговых вычетов. К слову, у электронных чеков есть одно приятное преимущество – они уже находятся в отсканированном виде, а потому покупатели сразу могут приложить их, например, к рабочим отчетам о расходах. Прежде, чем мы перейдем к практической части, давайте уточним некоторые различия между бумажными и электронными версиями чеков:
Электронные чеки: как это работает? | Чек в электронной форме | Виды электронных чеков
- Электронный чек выдается только по просьбе покупателя, в то время как бумажный печатается в любом случае.
- Для получения электронного документа покупатель должен продиктовать свои контактные данные, чтобы продавец нашел его в приложении ФНС «Мои чеки онлайн».
- Чек не теряет актуальность со временем. Впрочем, это никакую роль не играет, ведь обычно в «Пятерочке» покупают продукты, которые портятся сами по себе спустя несколько недель.
Как вы уже могли заметить, для работы с оцифрованными документами понадобится мобильное приложение ФНС «Мои чеки онлайн». Спойлер наперед – эта программа подойдет не только для «Пятерочки», но и для других магазинов, которые принимают участие в федеральном проекте.
Как получить электронный чек в «Пятерочке»
Ну что ж, не будем томить читателей скучной теорией, а перейдем к самой процедуре получения оцифрованного чека. Уточним сразу, предложенные ниже способы работают только с более-менее свежими покупками в магазинах. Если вы попытаетесь восстановить в оцифрованном виде чек, полученный несколько недель назад, скорее всего, потерпите неудачу.
Использование мобильного приложения
Начинает подборку самый быстрый способ, который не требует от пользователя взаимодействия с другими людьми. Алгоритм включения чеков представлен ниже:
- Скачайте на телефон приложение «Пятерочка».
- Запустите его и войдите в свой аккаунт через номер телефона.
- Кликните по зеленой кнопке с текстом «Получать электронные чеки».
Подтвердите действие при необходимости.
Обращение к кассиру «Пятерочки»
Наиболее простой и правильный способ решить поставленную задачу – это доверить ее компетентному в этой области специалисту. Кассиры в «Пятерочке» учатся не только работать с кассовым аппаратом, но и осваивают онлайн-технологии, интегрируемые в процесс продажи.
Проще говоря, кассиры с легкостью могут привязать электронные документы к вашему личному кабинету в приложении ФНС.
Все, что нужно сделать покупателю, так это попросить продавца на кассе предоставить оцифрованный чек. После этой просьбы работник магазина попросит ваш номер телефона (и, возможно, другие контактные данные), а после сам проведет процедуру привязки к аккаунту. Через несколько минут, информация в приложении обновиться и станет доступной клиенту.
Звонок на горячую линию
В некоторых случаях способ с обращением к кассиру не является решением. Например, клиенту может попасться далеко не самый компетентный сотрудник, который попросту не будет разбираться в вопросе, либо покупатель сам забудет попросить отправить электронную копию чека. Вне зависимости от ситуации, есть и другой способ получения документа – обращение в Call-центр сети магазинов «Пятерочка». Для звонка на горячую линию используйте номер телефона 8 (800) 555-55-05. После звонка попросите специалиста включить онлайн-копии чеков для вашего номера.
Просмотр электронного чека
В прошлых способах мы рассмотрели лишь процесс включения выдачи электронных копий. Теперь осталось понять, как посмотреть и при необходимости эти копии загрузить. Сделать это можно двумя способами – через приложение ФНС или через просмотр электронного ящика. Рассмотрим каждый метод по порядку.
- Скачайте это приложение через Play Market.
- Зарегистрируйтесь в нем, используя данные, указанные при оформлении чека.
- Зайдите в личный кабинет и найдите нужную информацию.
С электронным ящиком ситуация аналогична. Клиенту просто нужно открыть сайт и найти письмо с приложенным документом в папке «Входящие». К слову, если эта папка окажется пустой, то попробуйте проверить письмо в «Спаме».
Источник: www.gadgetfair.ru
Как получить выписку, справку или подтверждение операции
Подходит для визы, налоговой и других гос. органов. В документе есть список всех операций, входящих и исходящих, и остаток на балансе.
Получить выписку можно, если у вас именной или идентифицированный статус и если в истории есть хоть одна операция.
- Зайдите в «Мои операции».
- Нажмите на значок загрузки в блоке «События». Вот он, справа:
- Выберите тип файла «Выписка с печатью в PDF» — это официальный документ.
- Введите свою почту и период, за который нужна выписка.
Документ придёт на почту в течение 15 минут.
Если выписка включает сегодняшний день, советуем загружать её завтра или позже — так информация об операциях успеет обновиться и всё точно будет актуально.
Подтверждение платежа или перевода
Чек об операции — подходит, если получателю нужно просто найти у себя ваш платёж или перевод.
- Зайдите в «Мои операции»
- Нажмите на нужный платёж — откроются детали.
- Нажмите «Получить чек».
Дальше можно сделать скриншот или напечатать чек.
Подтверждение с печатью — для бухгалтерии, налоговой или других гос. органов.
Чтобы получить, напишите нам через форму — мы подготовим документ и пришлём вам на эл. почту.
Платёжное поручение — для подтверждения оплаты штрафов или налогов, банковских переводов.
- Зайдите в «Мои операции»
- Нажмите на нужный перевод — откроются детали.
- Нажмите «Платёжное поручение».
Дальше можно сделать скриншот или напечатать страницу.
Фискальный чек — его выдаём не мы, а сервис или магазин, в котором вы платите. Обычно чек приходит на почту сразу после покупки, но если вы его не получили, можно запросить дубликат в службе поддержки магазина.
Справка об остатке денег на счёте
Можно получить, только если у вас именной или идентифицированный статус.
В справке есть сумма остатка, номер вашего кошелька и карт — и ваши паспортные данные. Подходит, например, для визы — и для всех случаев, когда вам надо подтвердить, что вы используете ЮMoney.
Реквизиты для получения переводов
В поле «Назначение перевода» нужно подставить номер кошелька, который вы пополняете (скопируйте на сайте или в приложении). Эти реквизиты — только для рублей. Можно пополнять и в валюте: условия и реквизиты живут в разделе «Как пополнить валютный счёт».
Вот сами реквизиты:
Назначение перевода
Обязательно укажите назначение перевода именно так — иначе деньги не отправятся
Назначение перевода
Обязательно укажите назначение перевода именно так — иначе деньги не отправятся
Источник: yoomoney.ru
Налоговая запустила «Мои чеки онлайн»: что надо знать об этом сервисе?
Федеральная налоговая служба представила сервис для хранения электронных чеков. Стоит ли тревожиться? В чем суть инициативы, и как она отразится на нас? Есть ли в ней плюсы? Больше всего тревог вызывают подозрения в отслеживании транзакций через банковские карты.
Обсудим, чего стоит ожидать.
«Мои чеки онлайн»
Сервис под названием «Мои чеки онлайн» доступен любому физическому лицу. Для регистрации потребуется только номер телефона. После этого можно будет подтвердить свою учетную запись в сервисе через email.
После выполнения нескольких простых действий зарегистрированное лицо получит доступ ко всему перечню чеков об оплатах по карте, а также такой информации, как наименование продающей стороны, цена, дата и время, когда была совершена транзакция.
При необходимости можно будет получить доступ к любому чеку из списка – в целом он является полной копией бумажных версий, получаемым в местах совершения покупок.
Для чего налоговой нужны чеки?
Как и многие другие страны, налоговая решила встать на путь постепенного отказа от распечатки бумажных чеков, и на это есть несколько причин:
- Экономия за счет отсутствия необходимости печати чеков, ведь стоимость одного такого документа составляет от 10 до 20 коп.;
- Экология за счет сокращения выпуска лент для чеков, которые в своем составе содержат не только бумагу, но и химические вещества. Например, в Европе уже запущена программа по отказу от термобумаги;
- Повышение лояльности покупателей за счет организации единого пространства, где каждый человек может получить полную и доступную информацию обо всех своих приобретениях. Это удобно в случаях, когда необходимо обменять или возвратить товары назад в магазин, а также при участии в программах по стимулированию сбыта и т.д. Учитывая, что бумажные чеки часто теряются, наличие электронных копий в едином сервисе очень удобно;
- Повышение долговечности чеков – никакой чек нельзя хранить вечно, потому что бумага может порваться, выгореть, намокнуть и т.д. Зато в сервисе электронные копии чеков будут всегда в целости и сохранности.
Налоговые вычеты
Федеральная налоговая служба уже несколько раз анонсировала скорые изменения в сторону упрощения процедур по оформлению налоговых вычетов. Скорее всего, запуск сервиса «Мои чеки онлайн» приблизит нас к этому. Ожидается, что налоговики смогут самостоятельно и в автоматическом режиме высчитывать величину возврата при приобретении лекарственных средств – все, что надо будет сделать налогоплательщику, — это указать счет, на который можно будет зачислить деньги. Не потребуется даже подавать налоговую декларацию!
Каким образом чеки попадут в сервис?
Согласно утверждениям налоговиков, в сервис не попадут чеки, если их владельцы этого не захотят. Чтобы получить чек в сервисе, потребитель может пойти по одному из двух сценариев:
- Сценарий 1. Передать продавцу свой номер телефона или email;
- Сценарий 2. Самостоятельно отсканировать код на чеке через специальное приложение «Проверка чеков», и таким образом чек попадет в базу сервиса.
При желании потребитель может отказаться от электронного чека, получив традиционный бумажный документ о покупке.
Что пугает в инициативе?
В первую очередь, пользователей банковских карт пугает перспектива отслеживания покупок со стороны ведомства. Однако, по мнению экспертов, это заблуждение, потому что налоговики не будут соотносить покупки и карты. Работает это так: электронные чеки, которые продавцы направляют в ОФД, не содержат информации о покупателе – в них есть данные исключительно о продавце. Однако, согласно 54-ФЗ покупатель может продиктовать свой телефон или email, чтобы получить электронную версию чека, и в этом случае происходит привязка чеков к покупателям. При покупках в интернете чеки сразу направляются покупателям на email или телефон, следовательно, они тоже привязываются к личности.
В сервисе «Мои чеки онлайн» в налоговую поступают только те чеки, которые приходят покупателям на почту или на телефон, указанные ранее. Не все покупки банковской картой подразумевают попадание чеков в базу данных. Следовательно, персонализация чеков – это личное дело каждого покупателя, и пользоваться сервисов «Мои чеки онлайн» люди будут также исключительно по собственному желанию. Без ведома покупателя чеки не смогут попасть в базу данных.
Стоит отметить, что ведомство планирует объединить сервис с личным кабинетом налогоплательщика, что, по мнению налоговиков, позволит в разы упростить получение налоговых вычетов за лечение или приобретение лекарств.
Для работы с контрольно-кассовой техникой и чеками используйте СБИС ОФД и онлайн-кассы. СБИС наладит передачу чеков онлайн, дистанционно настроит работу касс, отследит работу торговых точек, подготовит аналитические данные по всем ККТ. А если вам требуется электронная подпись для передачи данных в госорганы, то ее можно приобрести в специальном Центре ЭЦП. Там же вы найдете электронные подписи любого вида для своих целей.
Хотите знать, как СБИС автоматизирует работу вашей торговой точки? Обращайтесь к нашим специалистам!
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию и выгодное предложение на СБИС уже сегодня.
Источник: www.abt.ru