В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, продавец должен предоставлять покупателю сертификат на товар, подтверждающий его качество и соответствие установленным требованиям. В случае, если продавец не предоставил сертификат на товар, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы за защитой своих прав. Однако, следует отметить, что приобретение товара у индивидуального предпринимателя не является гарантией предоставления сертификата, так как они не обязаны иметь сертификаты на свой товар.
#3189883 2022-11-24 06:41:39
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1603 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10
Согласно законодательству РФ, продавец обязан представить товар в полном объеме с сопутствующими документами, которые гарантируют качество и соответствие товара заявленным требованиям. В данном случае, покупатель имеет право требовать предоставления сертификата на товар, так как это является обязательной частью документации. Кроме того, продавец должен предоставить книгу замечаний в соответствии с требованиями закона таким образом, чтобы она была пронумерована, прошла регистрацию, имела штамп и не была исправлена корректором. Чтобы защитить свои права, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор, правозащитные организации или в судебный орган. Для доказательства случая, необходимо иметь соответствующую документацию — чек об оплате, квитанцию, выписку из банка и другие документы, которые подтверждают факт покупки и свидетельствуют о недобросовестности продавца.
#3477154 2022-11-24 06:41:39
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1603 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. При продаже товара потребителю продавец обязан предоставить ему товар, не запрещенный к обращению на территории Российской Федерации. Товар должен соответствовать требованиям законов и иных правовых актов, а также условиям договора.
2. Продавец обязан предоставить потребителю сведения о товаре, его ассортименте, производителе (изготовителе), о составе, свойствах, назначении товара, о сроке годности (в том числе о сроке службы), а также иные сведения, непосредственно связанные с товаром по требованию потребителя. Статья 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 4. В случае обнаружения в товаре недостатков, которые не могут быть устранены, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим изменением цены, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возмещения убытков. Статья 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 5. Продавец обязан предоставить потребителю товар на условиях и в порядке, которые определены договором, но не менее установленных настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами, правилами продажи товаров, а в случаях, указанных в частях 2, 3 и 4 настоящей статьи — безвозмездно устранить обнаруженные потребителем недостатки товара в сроки, установленные пунктом 3 статьи 18 настоящего Федерального закона, если иное не предусмотрено договором. Согласно указанным нормам законодательства, продавец обязан предоставить потребителю товар соответствующего качества и обеспечить право потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара в сроки, установленные пунктом 3 статьи 18 Федерального закона «О защите прав потребителей». Также продавец обязан предоставить потребителю сведения о товаре, его ассортименте и о сроке годности, а также сертификат на товар, если это предусмотрено законодательством.
Источник: prav.io
Прием товара в магазине: документы для подтверждения приемки товара, кто может принимать продукцию
Каждый предприниматель, начинающий бизнес в сфере торговли, должен знать все правила приема товара в магазине или на складе. Это позволит избежать проблем с поставленным товаром, а в случае их возникновения даст возможность предъявить претензии поставщику. Для этого составляется договор на поставку, в котором четко прописываются все права и обязанности сторон. В момент передачи груза получатель должен оформить товарные накладные, счет-фактуру и оставить свою подпись в акте приема-передачи товара. Правильно оформленные документы защитят обе стороны от необоснованных претензий и дают юридическую защиту в случае конфликта.
Документы для оформления приема товара
Достаточно часто бумагам, которые фиксируют факт передачи товара от продавца к потребителю, уделяется недостаточное внимание. Многие недооценивают их значимость, а зря. Практика показывает, что наличие документов важно для каждой стороны. Грамотно составленные бумаги будет подтверждением хозяйственной деятельности в момент налоговых проверок, а также защитят в момент возникновения претензий.
К документам, подтверждающим факт передачи товара от продавца к покупателю, относятся:
- Договор поставки.
В нем отражены все данные о товаре, его количества и условия поставки. В ходе предпринимательской деятельности должны использоваться бланки установленной формы.
- Товарная накладная.
Любой товар, привозимый в магазин, должен иметь накладную по установленной форме. В случае перевозки продукции со склада поставщика на склад покупателя, должна быть оформлена ещё и транспортная накладная. Она отличается от обычной тем, что в ней есть транспортный раздел. Эти два документа могут стать одновременно приходным для получателя и расходным для поставщика.
Этот официальный бланк также в обязательном порядке должен передаваться вместе с товаром. Для предпринимателей, являющимися плательщиками НДС, этот документ имеет огромное значение. Без него не будет возможности произвести зачет налога, поэтому придется переплачивать государству.
- Универсальный передаточный документ.
С 2013 года налоговая служба разработала новый документ, который заменит предпринимателям счет-фактуру и товарную накладную. Его можно использовать как первичный документ, также он подходит для приемки товара.
- Акт приема-передачи товара.
Он является достоверным подтверждением факта передачи товара продавцом и его приема покупателем и составляется именно для этого. Оформление акта бланка приема товарапредусмотрено договором, но не является обязательным.
В подавляющем большинстве случаев подтверждением передачи товара является подпись покупателя на передаточных документах.
Важно: ставить подпись и принимать товар может только лицо, наделенное данными полномочиями. В противном случае продукция не будет считаться переданной и у поставщика могут возникнуть серьезные проблемы.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите бесплатную консультацию Специалистов
Кто может вести прием товара от поставщика
Осуществлять приемку товара может любой сотрудник фирмы. Однако есть одно условие – он должен быть наделен данными полномочиями. Управляющий компании назначает материально ответственное лицо, наделяя его правом получать груз от поставщиков и ставить подписи в приходно-расходных документах. После передачи товара поставщиком именно этот работник несет ответственность за его сохранность.
Важно: если руководитель организации не назначил ответственного за получение товара, то заниматься этом процедурой должен он сам.
Согласно порядку приема товара, в момент разгрузки продукции поставщик имеет право попросить документы, подтверждающие полномочия получателя. В том случае, если товар примет другое лицо, сделка пройдет с нарушениями и не будет считаться законной. Это грозит поставщику денежными потерями, поэтому он обязан удостовериться во всех нюансах сделки.
Принимающее лицо должно поставить в передаточных документах свою подпись. Оттиск печати организации ставить необязательно , но получатель обязан предъявить поставщику доверенность на прием товара, выписанную на его имя. В ней должен быть отражен факт передачи полномочий на получение груза. Также он должен представить передающей стороне документ, подтверждающий свою личность. Такие меры безопасности являются вполне обоснованными и защищают права продавца.
Подтверждение отказа от приема товара
Существует ряд причин, по которым потребитель может отказаться принять груз, а именно:
- нарушение сроков доставки, указанных в договоре;
- товар привезен в ненадлежащем виде;
- количество привезенной продукции не соответствует данным, указанным в сопроводительной документации и накладной.
Главным подтверждением факта отказа в приеме товара является отсутствие подписи в приемочных документах и акте приемки-передачи . На накладной в графе подпись получатель имеет право написать отказ в приеме и объяснить причину. В случае нарушения условий поставки, потребитель вправе предъявить претензии к поставщику и потребовать возмещения ущерба.
Для того, чтобы не возникало претензий у двух сторон, необходимо грамотно, правильно и в полном объеме составлять все документы, в том числе договор на поставку, акт приёма передачи товара, все товарные накладные и счета-фактуры.
Если у принимающей стороны возникли претензии к качеству и количеству груза, эти показатели отличаются от указанных в договоре, то следует составить акт о расхождении этих данных. Он составляется по установленному образцу и имеет разную форму для импортного и российского товара. Документ заполняется материально ответственным лицом в присутствии поставщика и обе стороны оставляют на нем свои подписи.
Задать бесплатный вопрос
Комментарии 0
Не забудьте авторизоваться если Вы зарегистрированны на сайте.
Если Вы тут впервые новая учетная запись будет создана автоматически.
Временный пароль для входа будет выслан на указанный email.
Источник: www.bp-u.ru
Как ИП принимать деньги от ооо?
Если ваши клиенты – юридические лица или другие ИП , можно принимать от них деньги безналичным путем на расчетный счет. Это самый беспроблемный вариант. Открывайте расчетный счет в банке – и вперед. Можно и без расчетного счета, но тогда могут возникнуть вопросы у банка к вам, а у налоговиков – к вашему контрагент
Как ИП может принимать деньги от физлиц?
Согласно письму ФНС, можно принимать деньги на личную карту, но потом их нужно снять в банкомате и положить на расчетный счет. . Он переводит деньги через банкомат или интернет-банкинг. В онлайне это можно делать так. Если вы ИП , по закону нужна онлайн-касса.
Как ИП принимать деньги от клиентов?
- Наличными
- Банковской картой (эквайринг или интернет-эквайринг)
- Банковским переводом
- Почтовым переводом, в том числе наложенным платежом
- Электронными деньгами
Как ИП принимать деньги от физлиц на расчетный счет?
Клиент платит наличными деньгами , но для получения такого платежа у большинства ИП должна быть онлайн-касса. У кого должна, а кто может работать без нее прописано в 54-ФЗ. Через кассу принимаются наличные от любого клиента: физлица , организации или ИП . При приеме денег пробивается кассовый че
Можно ли принимать деньги на карту ИП?
Да, индивидуальный предприниматель может принимать оплату как на карту физлица, так и на банковский счет. Однако это бывает не всегда удобно, считают эксперты. . Если налоговая докажет, что ИП нарушил закон, не учел всю выручку, то ему выпишут штраф в размере 20% от суммы налога + будет взыскан сам налог и пен
Как ИП принимать деньги от физлиц 2021?
- Наличными Но для этого в большинстве случаев нужна онлайн-касса. .
- Банковской картой (эквайринг или интернет-эквайринг) .
- Банковским переводом .
- Почтовым переводом, в том числе наложенным платежом .
- Электронными деньгами
Как ИП принимать деньги?
Чтобы принимать деньги как ИП , придется открыть отдельный расчетный счет и уже с него переводить деньги на свою личную карточку. ИП в этом никак не ограничены. Чтобы не переводить деньги с расчетного счета на карту физлица, заведите корпоративную карту. ИП имеет право оплачивать личные покупки с корпоративной карт
Какие суммы можно проводить через ИП?
- выплату зарплаты работникам и отчислений из них;
- покупку товаров, работ и услуг;
- выдачу работникам в подотчет;
- компенсацию покупателям в случае неоказания услуг или возврата товара.
Как ИП получает деньги?
Получить наличные деньги вы можете в кассе своего банка, заполнив чековую книжку или платёжное поручение. Далее полученная наличность должна быть оприходована в кассу ИП по приходному кассовому ордеру (ПКО), а затем выдана из кассы по расходному кассовому ордеру (РКО
Источник: faq.worldtourismgroup.com