технически — вроде норм всё: офис рядом, интернет-банк БСС, корпоративный пластик есть.
вопросы к тем, кто в курсе их качества работы:
1. время прохождения платежей?
2. как себя ведут в случае своих косяков?
3. насколько оперативно клиентский гемор разруливают?
4. не докучают ли клиентам рекламой своих услуг?
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
а ты открой рс и расскажи ))))
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
ок. если там открою и будет гемор, то секретов делать из этого не буду.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
А какой офис имеете ввиду? Территориально
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
а что, качество работы банка сильно может зависеть от офиса? в самих отделениях я был в разных: на октября, в щербинках, на «серой лошади», на минина — к обслуживанию как у частника претензий ноль — всегда всё быстро и корректно.
Такого я от банков не ожидал!!!! АК барс трешует по полной!!!!!
что до моих вопросов по качеству, имею предположить, что я Интезой избалован:
— все платежи проходят в течении 1-2 часов (редко, когда дольше, и я уже ворчать начинаю)
— утром платёжки в 7:00 уже улетают со свистом (может и раньше могут, не проверял, но те платежи, что ночью отправляю, я к завтраку уже вижу со статусом «исполнен»)
— если был косяк с работой интернет-банка, то банк может компенсировать его бесплатным месяцем обслуживания
— за 5 лет работы ни одного инцидента, если не считать мелких косяков, на которые я охотно закрываю глаза.
—
в общем, у Интезы я вижу 1 серьёзный недостаток:
— офис в центре города (ненавижу пробки и отсутствие парковок, поездка в банк — прощай половина рабочего дня)
и два мелких:
— отсутствие карт Мастер (не правда ли странно, что европейский банк эмитирует только америкосовскую Визу?)
— отсутствие корпоративных карт.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
А интеза на пр Ленина не устраивает? Все таки заречная часть..Что является осново причиной для смены банка? А корпоративная карта для каких целей нужна?
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
основная причина — география. сейчас я живу в щербинках и в первую очередь рассматривал банки в шаговой доступности. если бы Интеза не закрывала по 2 отделения в год, то да, пролетарка меня бы тоже устроила.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
дд, я тоже послушаю))
Вы не можете отвечать в этой теме.
Украл 68 миллионов в банке #акбарс #рекомендации #viral #fyp
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
БСС — это не норм, это полное говно, написанное рукожопыми говнюками, которые будут вечно гореть в аду
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Алексей, для не особо осведомленных))) Что такое БСС?)))
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Вот эта замечательная компания www.bssys.com/, которая создает превосходное ПО для клиент-банков. Среди клиентов Уралсиб, АК Барс, ВТБ и многие другие крупные банки.
Если вы собирайтесь открыть р/с в каком-то банке и там стоит BSS — тут и думать нечего, бегите оттуда сломя голову, иначе полный геморрой под видом псевдобезопасности вам обеспечен постоянно. Ну и ваш сисадмин тоже спасибо скажет за правильный выбор.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
аргументы будут или только голословные заявления о рукожопости бсс?
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Если вы не сталкивались с проблемами, мои поздравления. А мне приходится по 5 раз в год сталкиваться с тем, что это говно не работает после выхода очередного обновления или с тем, что пользователи вместе с техподдержкой банка не могут настроить браузер на новом рабочем месте для работы этой шляпы. Да и один только факт того, что клиент-банк работает только на IE через ActiveX уже говорит о том, что ждет разработчика в загробном мире. Хуже БСС’а только Россельторг, zakazrf.ru и Астрал-Отчет
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
с таким подходом 5 раз в год — маловато.
заглянул в Ваш портрет — по одному из направлений моего бизнеса мы коллеги. тем проще диалог. осёл и АХ — нативный стандарт мелкомягких. на них и только на них ориентируются разработчики софта для банков, торговых площадок и госструктур. им никто не ставит задач написать кроссплатформенный софт, всё должно работать под виндами и точка. разработчикам пофиг на зоопарк браузеров и нюансы несовместимости между ними. мои заказчики, досыта невшись глюков выучивают одно простое правило: осёл только и исключительно для работы с банками и торговыми площадками, и ни в коем случае не для серфинга. и наоборот, %любимый_браузер% для серфинга, но ни в коем случае не для банков. всё! на этом все проблемы с неработоспособностью банковского софта и ему подобного заканчиваются. за последние 5 лет не было ни единого случая сбоев ни по одной платформе ИБ, ни БСС, ни других, которые довелось устанавливать. сколько их всего было и каких, сейчас я уже и не вспомню. кстати, упомянутые заказрф и астрал тоже беспроблемно работают.
далее. почему я считаю БСС самым стабильным продуктом. лет 12 назад мне «посчастливилось» работать сисадмином в одном из небольших нижегородских холдингов. в общей сложности штук 12 юрлиц и ИП «в одном флаконе». весь (!) банковский софт на одном компе — неимоверный зоопарк, и интернет-банков тогда не было, только клиент-банки. даже тогда БСС, далёкий от совершенства был на голову выше однополчан. половина из тогдашних клиент-банков через инет и работать то не могли, только модем, только хардкор! у уралсиба вообще был дос-овский софт, который после замены старого компа с 98-й виндой на новый комп с 2000-й специалисты банка отказывались настраивать. весело было. нынче проще. для бсс достаточно установки криптопровайдера и настройки осла (исключения безопасности и пара плагинов). всё просто и изящно. заявлять о какой-то псевдобезопасности я бы не стал, ибо криптопро имеет все необходимые сертификаты, в том числе и ФСТЭК. и напротив, софт других контор словно школяры писали: то интерфейс в духе хоумейджа Васи Пупкина, то сбои при некорректном завершении (когда это УГ прописывает системный прокси 127.0.0.1 для соединения браузера с банком через Inter-Pro или подобные ему софтины). забавно: буху — простому юзеру, приходится заучивать, что:
1. для работы с банком эта грёбаная примочка должна быть запущена (болтаться в трее рядом с часиками)
2. при запуске эта фигня должна прописать проксю (буху надо залезть в настройки браузера, найти там настройки прокси, проверить всё ли правильно, если что-то не работает)
3. бывает (от системы зависит), что этот самый интерпро после попытки установить соединение выкидывает окошко с подтверждением, но окошко это надо ожидать под открытым браузером (свернуть браузер, нажать кнопу в окошке, снова развернуть браузер), а без этого ждать можно долго и безрезультатно.
4. а после работы с интернет-банком интернет может не работать, ибо остались настройки прокси, и их придётся отключить ручками.
— и ничего из перечисленного бух знать и делать не обязан. и это я и имею в виду, когда про школоту-кодеров говорю. это не есть коммерческое решение, это есть набор костылей, которыми решается через ректум задача связи с банком. а БСС этих недостатков лишён.
Вы не можете отвечать в этой теме.
Т.к. тема является архивной.
Источник: www.nn.ru
АК Барс банк — отзывы о банке
С 1994 года АК Барс выступает в роли уполномоченного банка Кабинета министров Татарстана. С 1997 года АК Барс становится гарантом инвестиций в экономику республики, являясь при этом уполномоченным органом по хранению золотого резерва. Кроме того, АК Барс – это расчетный и управляющий центр одноименной финансово-промышленной группы, которая объединяет в себе финансовый блок и множество перерабатывающих, сельскохозяйственных, торговых, строительных структур.
Основная информация
Инфо о банке
АК Барс банк — обзор сервиса и сайта
ОАО «АКБ АК Барс» был внесен в КГР Банком России 29 ноября 1993 года. ОАО «Акционерный коммерческий банк АК Барс» — это крупный универсальный банк с государственным участием. В состав его акционеров по состоянию на начало текущего года входят 36 организаций и 11 частных лиц. Из крупнейших акционеров можно выделить Правительство Республики Татарстан с 33,80% акций, «Osmand Holdings Limited» с 11,61% акций, ООО «Инвестиции и Консалтинг» с 11,52% акций и ОАО «Холдинговая компания «Ак Барс» с 8,95%. В качестве дочернего в группе банка также состоит саратовский ООО «Наратбанк».
Филиальная сеть
Сеть филиалов банка – одна из крупнейших в стране и входит в топ-10 российских банков по количеству структурных подразделений. Сеть включает в себя 43 филиала: 20 — в Татарстане и 23 — в других регионах РФ. Также в ее состав входят 162 дополнительных офиса, 147 операционных касс, девять операционных офисов и передвижной пункт кассовых операций.
АК Барс обладает хорошими кредитными рейтингами. По состоянию на начало текущего года международное агентство Fitch присвоило банку рейтинг «АА-» со стабильным прогнозом, РусРейтинг – ААА, также c прогнозом «стабильный». По всем ключевым показателям АК Барс возглавляет рейтинг банков Татарстана и в течение долгого времени стабильно входит в первую двадцатку российских банков, обладающих крупнейшими активами (18-е место по состоянию на апрель 2012 года).
Направления деятельности
Стратегический приоритет АК Барса — это обслуживание проектов с госучастием (в лице Республики Татарстан) и финансирование корпоративных клиентов. На сегодняшний день количество частных клиентов банка превышает 2 миллиона, а корпоративных, в число которых входят крупнейшие экспортеры Татарстана – 48 тысяч.
Среди ключевых направлений деятельности банка можно выделить расчетно-кассовое обслуживание корпоративных клиентов, кредитование и депозитное обслуживание юридических и физических лиц. АК Барс ведет свою деятельность на основании всех видов необходимых по законодательству РФ банковских лицензий, оказывая свыше ста видов банковских услуг финансовым организациям, а также юридическим и физическим лицам.
Обслуживание юридических лиц
Являясь достаточно крупной структурой, АК Барс сегментирует юридических лиц по величине, выделяя различным по размеру и форме собственности организациям различные направления обслуживания. Корпоративным клиентам, являющимся субъектами малого, среднего и крупного бизнеса (в том числе с государственным участием), АК Барс предоставляет все виды современных банковских услуг. В их числе кредитные продукты, разработанные с учетом конкретных потребностей различных по размеру и виду деятельности клиентов, а также ведение зарплатных проектов, услуги расчетно-кассового обслуживания, финансирование инвестиционных проектов, участие в девелоперских проектах и многое другое.
Юридическим лицам, представляющим крупный бизнес, АК Барс также предоставляет комплексные услуги в сфере кредитования, доверительного управления активами и ведения зарплатных проектов. Помимо этого, банк оказывает услуги по операциям с документами, предоставляет прямые и косвенные банковские гарантии. АК Барс также оказывает финансовым организациям стандартный для данной категории клиентов перечень банковских услуг.
Обслуживание физических лиц
АК Барс достаточно активно развивает направление работы с частными клиентами, делая при этом упор на ипотеку, вклады и кредиты физлицам. Банк предоставляет физическим лицам весьма широкий спектр услуг. АК Барс работает в массовом сегменте и пока не развивает премиум-направления. Как результат, в линейке услуг кредитного учреждения нет специального подхода к высокообеспеченным клиентам и услуги Private Banking.
Для частных клиентов банка доступны все виды современных банковских услуг, среди которых: дистанционное управление средствами, пенсионные программы, операции с драгоценными металлами и ценными бумагами, пополнение счетов и снятие средств с них в отделениях «почта-банк», сделки по реализации залогового имущества и многое другое. Банком АК Барс на сегодняшний день эмитировано более 750 тысяч пластиковых карт, к услугам держателей которых почти 600 собственных банкоматов АК Барса. Необходимо также отметить, что банк занимает 26-е место по объему привлеченных вкладов физлиц в России и первое место — в Республике Татарстан.
Вебсайт и онлайн банкинг
По адресу www.akbars.ru расположен официальный сайт банка АК Барс. Сайт представлен в русской и английской версии, имеется также мобильная версия. Сайт весьма удобен, найти на нем всю необходимую информацию, в том числе и кнопку входа в интернет-банк, достаточно просто.
Клиент может войти в личный кабинет интернет-банка «АК Барс Онлайн» по адресу https://retail.akbars.ru/v1/cgi/bsi.dll?T=RT_2Auth.BF. Вход происходит в защищенном режиме, для этого необходимо ввести логин и пароль. Есть возможность выбрать один из тарифных планов — это «Информационное обслуживание», либо «Управление счетами», дающий более широкие возможности. Сервисы интернет-банка предоставляются бесплатно, за исключением повторной выдачи ключей для авторизации в случае их утери и комиссии за перевод денежных средств на счета других банков и безналичную оплату услуг ряда организаций.
Call-центр и мобильный банкинг
Услуга «SMS-Банкинг» практически ничем не отличается от аналогичных услуг, предоставляемых другими российскими банками. Подключить ее можно традиционным способом — через операциониста в отделении этого банка, либо через банкомат АК Барса. Ежемесячная комиссия за пользование данной услугой взимается с момента подключения сервиса и составляет 28 рублей. Держатели премиальных карт имеют возможность пользоваться SMS-банкингом бесплатно, с них также не взимается плата за опцию «SMS-Платеж».
Для жителей регионов территориального присутствия банка call-центр АК Барса круглосуточно доступен по телефону 8 (800) 200-53-03. В call-центре клиенты могут получить любую необходимую информацию по своим счетам, произвести некоторые банковские операции со своими средствами, выяснить подробности условий по кредитам, депозитам и другую полезную информацию.
Наш рейтинг АК Барс банк с отзывами пользователей составляется автоматически и является усредненным по нескольким оценкам.
Если у вас уже есть опыт использования сервиса или сайта АК Барс банк, то пожалуйста оставьте свой отзыв в форме комментариев ниже — регистрация не требуется. Тем самым вы помогаете всему интернет сообществу! Чем больше пользователей напишут отзывы, тем точнее будет независимая оценка.
Наш сайт не несет ответственность за правдивость отзывов и комментариев.
Администрация сайта RFinansist.ru
Отзывы пользователей
Добавить новый отзыв Просмотреть все отзывы пользователя. Просмотреть самое полезное
Этот банк пора закрыть в гор.Краснодаре
декабрь 04, 2016
Добрый день!
Сколько знаю этот банк, а знаю я его давно, примерно 3 года, раньше обслуживалась в нем, но после определенного инцидента, все говорила и буду говорить, что это шарашкина контора с некомпетентным в своей деятельности персоналом и руководством.
То они тарифы на обслуживание карт меняют, не поставив в известность держателя карты, то по 50 раз на полгода переделывали договора, и постоянно звонили и дергали от основной работы, чтобы пришли в отделение на Митрофана Седина 176, переподписали экземпляры, притом не давая даже ознакомиться с новыми экземплярами, а когда в итоге я попросила второй экземпляр нового договора, от ответа полученного от операциониста я вообще ошалела :» Там ничего важного не изменилось, это для Вашего личного дела просто нужно».
Это как вообще было понимать. Все таки я настояла на своем и мне предоставили второй экземпляр договора, и когда я вечером дома сравнила все по пунктам с старым вариантом договора, я была очень удивленна. Изменения были внесены в 9 пунтков, притом понижена процентная ставка по вкладу, и изменены условия снятия процентов.
На следующий день я пошла в это отделение, вывела все свои сбережения с этого банка, закрыла картсчета, и вздохнула с облегчением.
Я такого дурацкого отношения еще не видела. Так помимо этого всего, у них в кассу постоянные очереди были, моменты когда валюта резко пошла расти вверх, я решила совершить валютообменную операцию, мало того что курс у них менялся каждые 3 минуты, так еще и постоянно проблемы в кассе были.
Я помню эту девочку кассира, которая все пыталась успокоить людей, говоря что то связи нет, то интернет отключается, то программа не работает, некоторые люди так и уходили, без документов, что они валюту поменяли, она все кому то звонила, просила, как я поняла помощи, но в итоге лазила под столом сама и что то там старалась сделать.
Чесно, от души жалко таких девчонок, краснеют, оправдываются, за свое тупое начальство, которое даже помочь не может, или не удивлюсь вообще, не хочет!
Как эти работники поступают с клиентами, то и отношение к сотрудникам такое же!
кстати в кассах у них постоянно новые лица, что совсем не удивительно((
Давно пора лишить эту шарашкину контору лицензии!
Пожаловаться об этом комментарии Комментарии (0) | Was this comment helpful? 4 1
отвратительная работа банка акбарс
май 13, 2016
Являюсь держателем зарплатной карты в банке акбарс, так же являюсь индивидуальным предпринимателем и открыт рабочий счет на ИП в этом же банке со стабильным высоким доходом. 4 мая 2016 года подала заявку на кредит на ремонт квартиры.Во первых не были предложены специальные условия для держателей зарплатной карты, хотя услуга такая имеется. По срокам мурыжили 10 дней.
Из службы безопасности звонила блондинка и уточняла «а вы что, свои деньги себе сами на счет кладете?» Хотя по выписке видно прекрасно все движение по счетам, приходы от других организаций, расходы, оплаченные налоги. И суммы на счету не маленькие. В результате отказали. Как назвать такую работу? Оценка акбарсу «ниже плинтуса».желания сотрудничать с Вами больше нет никакого.
Буду искать более адекватный банк для своих счетов.
Пожаловаться на этот отзыв Комментарии (0) | Вам помог этот отзыв? 1 0
некомпетентность сотрудников
март 31, 2016
По телефону хотел получить информацию о сберегательном сертификате банка. В интернете они есть.В Казани,видимо,тоже.
В Красноярске нет, когда будут и будут ли вообще — неизвестно ,и » это от нас не зависит «.А от кого же ?
Пожаловаться об этом комментарии Комментарии (0) | Was this comment helpful? 2 0
не информируют клиентов
февраль 17, 2016
Второй день пытаюсь внести ежемесячный платеж по договору, но увы, деньги у меня банк брать не хочет. Вчера сотрудники банка,что называется уже не работали, а сегодня еще не работают, это касается кассы. Приехала в банк как положено, к открытию в 9.30, но увы, в кассу так и не попала, так как кассир почему то начинает свою работу с 12.00! Нигде даже объявления не висит, и накануне вечером никто из сотрудников не сказал об изменении времени работы кассы.Я считаю, что это просто не уважение к клиентам. Надеюсь, что дирекция банка примет во внимания замечания и жалобы своих клиентов.
Источник: rfinansist.ru
Отзывы о работе в АК Барс Банк
Поделитесь пожалуйста вашим опытом работы, это займет всего минуту! Ваш анонимный отзыв поможет другим соискателям. Спасибо!
Условия работы
Ужасная компания, низкое зп, штрафы, скотское отношение к сотрудникам
По описанию вакансии было все предельно понято
Прислали ПРИГЛАШЕНИЕ на вакансию с тексом ОТКАЗА. Видимо у кого-то kpi на количество Приглашений горит и человек решил так выйти из положения. А о том, как это сказывается на восприятии адекватности компании не подумал.
У меня такая же ерунда. Прислали ПРИГЛАШЕНИЕ а в тексте сообщения написано, что мы рассмотрим ваше резюме и свяжемся с вами. С середины ноября месяца все рассматривают ))) объявление до сих пор висит в отдел андерайдинга и рассмотрения заявок на кредит.)) Странная компания)
интересно где-то в россии этих моднейших эйчаров руководство увольняет за полный похуизм?
Условия работы
Удалённая работа, наставничество, обучение. Учебный процесс организован замечательно. Все преподаватели и наставники на всем протяжении обучения всегда и во всем нас поддерживали и помогали. Сам процесс обучения организован интересно и длится в течение 3х недель. Жаль, что пришлось уйти по ряду причин, которые не приемлемы для меня, но в целом работать можно.
Много смежных программ, необходимо усовершенствовать основную программу, таким образом существенно уменьшить СВО и облегчить работу. Это единственная и основная причина по которой мне пришлось уйти. Заполнять вручную. это три шага назад , а не вперёд. Очень надеюсь, что этому уделят особое внимание.
Неоднократно пытался попасть в Ак Барс Банк. При этом на разные вакансии пытался попасть.
Но к сожалению отказали. Из за отсутствия опыта работы в банковской сфере.
При этом сами сотрудника Ак Барса Банка говорят что им не хватает сотрудников.
Из за не хватки сотрудников нагрузка ложится на других. И в итоге сотрудники не выдержив нагрузки просто уходят из Ак Барс Банка.
Клиенты из за постоянного простоя в очереди уже задумываются уйти в другой банк.
Таким образом Ак Барс Банк растеряет своих постояных клиентов.
Все не перечислить. Объявление на вакансию висит давно, но на собеседование просто на половине прощаются без объяснения.
Условия работы
Для айти департамента малый порог входа (если знаешь right, left joinы тебя возьмут), не плохие перспективы развития внутри компании, после года работы в другой компании вы будите стоить в разы дороже. Множество отделов, можно передвигаться горизонтально. Удобный документооборот (на нынешней работе с этим беда, хоть компания намного больше).
В целом для вчерашнего студента — это просто идеальный вариант, если вы попадете в нужную команду, то можете и побаловаться с сис.администрированием, работой с БД (если будет такая необходимостьвозможность, мотивированно это тем, что мало кадров и данная работа переходит на другие отделы). Когда уходил из компании, зп в целом повысили (правда я уже был на ступеньку выше по карьерной лестнице) некоторым сотрудникам. Банк видит айти сферу приоритетной.
Мизерная зп, если у вас нет опыта (но оно того стоит). Старый стек технологий условно (но это прерогатива банков в целом, я думаю), после увольнения почувствовал какой-то холод в общении, но возможно и показалось. Переработки — наше все (но за них оплачивают). Могут поднять ночью как два пальца.
Условия работы
Трудоустройство по ТК РФ, первое впечатление, обучение
Ужасное место, лучше не лезть туда. Сначала вас устраивают, обучают и сдувают пылинки, обещают комфортные условия. По факту же приходи на работу на 2 часа раньше, уходи на 2 часа позже, особенно когда работаешь на кассе. Уйдешь на обед, не успеешь открыть контейнер уже звонят: «Выходи давай если поела, там клиенты собрались» То есть уважения к отдыху никакого нет.
Если у тебя выходной — будут дергать 100% , приходи переделай это, то, приходи напиши объяснительную, приходи на обучение, приходи на собрание. В организации нет ни какого уважения личного времени, никто не подумает, что у тебя есть планы, семья, дети. Если что то скажешь против, тебя заткнут должностной инструкцией , которую ты подписываешь в первый рабочий день.
На кассе творится ужас, бардак, на тебя столько обязанностей возлагают как будто так и надо. Кассир работает с деньгами и не маленькими, и думаешь только о том, что бы в кассе был порядок, а ты должен и продукты банка продавать, предлагать кредиты, ипотеки.
Плюс недобросовестные персональные менеджеры еще отправляют в кассу людей со вкладами и картами, операции которые может сделать и не кассир. В банке ужасно работает программа, если ты кассир и время закрываться и зависла программа — то можно не надеться, что придешь домой вовремя. От начальства — никакой поддержки.
Если у тебя проблемный клиент, не работает что либо — ответ один звони в техподдержку. Коллеги все равнодушны, каждый сам за себя. Никакого комфорта.
Зарплату на собеседовании обещают одну, по факту не делая план не получишь ничего, кроме голого оклада. Депремируют из за каждой мелочи, удалил операции определенного количества — можно премию и не ждать. Каждый раз заставляют проходить курсы и тесты — на изучение которых нет времени. Потому что поток клиентов просто ненормальный, ходят до последней минуты.
ТК РФ полностью не соблюдают . Ученический отпуск обещанный не дают! Так что если ты студент, либо ври либо иди за счет основного отпуска.
Если не ходите тратить свое время, нервы лучше не лезть в эту комнанию
Условия работы
Белая зарплата. Соц пакет.
Я отработал чуть больше двух месяцев в период пандемии. Работал дома, но офис на поварском 2. Пришел все были на удаленке. Сам устроился в отдел по эквайрингу. Закачали приложение в ноутбук и я поехал работать домой. Коллега моя была явно не рада. Сделала все доступы и отпустила в свободное плавание.
Предоставила информацию на черно белых листах которым не меньше 2х лет. Обучения естественно никакого нет. Руководство сказали что мой наставник это моя коллега. Ее зовут Татьяна.
В первый день мой руководитель Мария сказала проходить тесты, обучение банковское. (Все обучение кроме эквайринга) на второй день мой наставник начала просить клиентов с оборотом 20 млн рублей которых я собрался привлекать (причем очень настойчиво) я сказал что только вчера пришел и ничего не знаю. Могу от балды наговорить. Региональный начальник Ильнур, это тот ещё шапокляк.
Скользкий, неприятный мышонок, которому пофиг на тебя и как ты будешь адаптироваться. Сказал все можешь на второй день звонить клиентам. (Учитывая что я продукт плохо знаю и структуру работы никто не описал) Таня выделила полчаса из своей жизни на ответы на вопросы. И на этом обучение закончилось.
Теперь о самой работе: куча собраний по телефону и по видеосвязи (не знаю это всегда так или на время удаленки) ну точно в день 1,5-2 часа это общение с коллегами. Обучение никакого не делают, но спрашивают по максимуму. Я пришел и еще один человек пришел не с моего филиала нас слили. В банке нет нормальной адаптации. приходишь сразу 100 % план в первый второй месяц и т.д.
Также нет человека который помогает адаптироваться в коллективе, в работе. Есть только недонаставник который включает босса и спрашивает. Еще кстати хотел написать о руководителе, который ничего не может решить (Владимир Орбов) попросил его разобраться со службой безопасности (отказали клиенту), что в его компетенции. Он проигнорировал письмо.
Потом ему еще раз напомнил в вацапе он включил дурака и не дал ответ. Зато на собрании очень качественно подлизывался к моей коллеге что она молодец а все остальные плохие. #ополиз как говорится. Я по началу подумал нормальный мужик а по факту вафля. даже когда приняли решение меня слить сам не мог мне это сообщить через свою коллегу это сделал. Тож мне мужик.
Отработал я пару месяцев и не выходя с самоизоляции мне сказала Мария мы решили с Владимиром что тебе нужно уйти и пиши заявление. Дали 3 дня всего и слили. И вот я вышел 2 дня в офисе отработал и ушел. Кстати по трудовой книжке тож странный момент.
Мария меня когда просила написать заявление на увольнение сказала в указательном тоне чтоб я написал заявление о получении трудовой книжки по почте. На что я ответил чтоб она шла куда дальше никуда я не буду ниче писать. Она психовала, истерила. сказала сейчас тебе наберет Владимир (тот мякишь про которого я писал выше) естественно он не позвонил.
Но позвонила Мария и сказала что если я не напишу это заявление то моя трудовая будет меня ждать в Казани пока не получит это заявление. Ладно, я сдался написал это заявление. Когда я подписывал обходной лист мне трудовую конечно никто не отдал. В приемной сказали что трудовую только отправят во вторник. Т.е. в день увольнения.
И книжку я получил только в пятницу. Вот такой банк. Никому не рекомендую. Банк-шаражка.
Источник: elsolo.ru